Вакансии

Сейчас ищем Customer Success Manager, который поможет развивать отношения с клиентами, обеспечивать ценность продукта и быть связующим звеном между клиентами и внутренними командами. ✨ **3+ года опыта в Customer Success, Account Management или клиентских ролях в SaaS, маркетинге или рекламе.

• Провести аудит HR-процессов, команды, оргструктуры и потребностей руководителей. • Внедрить обязательное обучение команды продукту и организовать учёт его прохождения.

- сопровождать клиентов в роли эксперта по учёту и 1С; - консультировать пользователей, проводить диагностику и исправлять ошибки, помогать в подготовке и сдаче отчётности;

Сбор, анализ, формализация и согласование требований на автоматизацию; Проектирование функциональности и интерфейсов, реализующих требования к системе;

Location: Белгород СберПервый – это банк для состоятельных клиентов. Наши эксперты используют различные биржевые инструменты, чтобы помочь клиентам сформировать индивидуальные инвестиционные планы и достичь своих жизненных целей. Мы используем передовые технологии и стандарты привилегированного обслуживания, чтобы быстро решать финансовые задачи и помогать нашим клиентам расширять свой бизнес и деловые связи. Сбер раскроет твой карьерный потенциал! Откликайся!   Первый этап отбора на эту вакансию – общение с AI-рекрутером. Задача AI-рекрутера — уточнить недостающие детали и ускорить рассмотрение вашей кандидатуры. Обязанности – сопровождать клиентов по инвестиционному направлению и помогать в подборе решений – проводить встречи, презентации, ребалансировки портфеля, продвигать новые продукты – работать в связке с Персональным банкиром и командой Daily Banking – вести клиентскую базу, предоставлять аналитические материалы – обеспечивать высокий уровень сервиса, оперативно решать обращения – проводить идентификацию, консультировать по операциям с ценными бумагами, валютой, металлами. Требования – специалист с высшим образованием по направлению финансы, экономика или банки – имеешь опыт работы в инвестиционном консультировании или финансовом планировании – уверенные знания в области макроэкономики и финансовых рынков (акции, облигации, деривативы). Понимание принципов портфельного инвестирования и управления капиталом. – готов развивать доверие и долгосрочные отношения с клиентами – умеешь работать с аналитикой и искать решения под индивидуальные цели – проявляешь клиентоцентричность, системное мышление и уверенность в результате – имеешь базовые знания работы с искусственным интеллектом (например, Гигачат). Условия **Что мы предлагаем:** – работу с премиальным сегментом – стабильный доход + премии по итогам квартала и года – ДМС, льготное страхование и ипотеку – подписка Прайм с возможностью совместного использования на трех близких – внутреннее обучение и сильную команду – продукты, которыми гордишься – вознаграждение за рекомендацию друзей в команду Сбера **Присоединяйся к команде СберПервый!**

Участие в проектах по развитию инфраструктуры клиентов: развертывание, обновление и настройка рабочих мест и ИТ-систем. Установка, настройка и перенос оборудования (рабочие станции, принтеры, базовое сетевое оборудование).

Задачи: — Проводить полный цикл внедрения СБИС клиентам: от аудита бизнес-процессов до финального подписания акта. — Выполнять удаленную и очную настройку рабочего места пользователя, обеспечивая бесшовную интеграцию с учетными системами клиента. — Внедрять в операционные процессы клиента ключевые сервисы: ЭДО, ЭПД, ЭТрН, КЭДО и настраивать выпуск электронной подписи. — Создавать понятные инструкции, проводить обучение сотрудников клиента и выступать их надежным наставником на первых порах работы в СБИС. Требования: — Опыт внедрения, успешный опыт взаимодействия с различными ЛПР будет преимуществом. — Знание на профессиональном уровне одного или нескольких видов учёта: бухгалтерский и налоговый, финансовый, оперативный, управленческий и т.д. будет преимуществом. — Самостоятельность, коммуникабельность, умение доводить задачу до конца. Условия: — Официальный совокупный доход на испытательном сроке от 85 000 руб., с 4 месяца - от 120 000 руб. (оклад 40 000 руб. + премия за работу без "потолка"). — Сложные, разноплановые задачи, участие в крупных проектах внедрения Престо, Розница, ККТ. — Профессиональное развитие: система наставничества для новичков в компании, внутренние обучения, курсы, оплачиваемые сертификации. — Карьерный рост: 90% руководителей отделов внедрения в компании - это сотрудники, которые выросли внутри компании. — Самостоятельность в решении задач и планировании своего рабочего времени. — Работа в графике 5/2 из офиса в 5 минут пешком от м. Марксистская или м. Крестьянская Застава. — Льготный ДМС после испытательного срока, компенсация проезда и мобильной связи.

Компания ДОМ.РФ реализует национальные проекты в области жилищного строительства и ипотеки, занимается развитием жилищной сферы в России более 25 лет. В компании работает более 9 тысяч человек, из которых более 1,5 тысяч в цифровой вертикали, которая проводит цифровую трансформацию строительной отрасли и создает инновационные ИТ-продукты. Описание вакансии: Мы ищем разработчика-аналитика DWH в направление Рисков. Работа состоит примерно из 60-70% разработки и остальной части аналитики и взаимодействия с заказчиком. Задачи: — Проводить проектную коммуникацию с бизнес-заказчиком для уточнения бизнес-требований — Выявлять и анализировать бизнес-требования, потребности и проблемы заказчика — Формировать спецификации требований, описания логических моделей, структур данных и проектных решений (хранилища и витрины данных) — Согласовывать проектные решения с архитекторами, разработчиками и аналитиками смежных команд — Проектировать и разрабатывать ETL/ELT процессы, слои хранилища и витрины данных — Разрабатывать и оптимизировать SQL-запросы — Проводить внутреннее тестирование и контроль качества информационных продуктов — Участвовать в приёмочных испытаниях информационных продуктов и документации с заказчиками — Обеспечивать контроль качества данных и их целостность Требования: — Высшее техническое, математическое или финансовое образование — Опыт работы не менее 5 лет — Уверенные знания Python, GIT, Airflow (DAG с декомпозицией задач, зависимостями, сенсорами) — Глубокое знание SQL: оконные функции, процедуры, функции, вложенные запросы, опыт оптимизации запросов — Понимание индексов, партиций, ключей, нормальных форм, SCD — Понимание моделирования данных, построения хранилища, репликации и консистентности данных — Умение рефакторить код и проводить миграцию из одной системы в другую — Знание принципов CI/CD Будет плюсом: — Знание PL/SQL для Oracle, Postres, Greenplum или иной MPP СУБД — Опыт работы с API — Знание ООП, DBT, Kafka, Bash, SAS, разработка кастомных Airflow операторов

Location: Москва Команда Сбербанк Страхование Жизни в поиске Специалиста по ИТ-рискам. Основные задачи: построение, развитие системы управления технологическими рисками и разработка методологии и модели управления рисками. Обязанности * Построением и развитием системы управления технологическими рисками: внедрение сквозных процессов идентификации, оценки и мониторинга рисков; * Формированием и контролем риск-аппетита по технологическим рискам; * Разработкой и внедрением системы ключевых индикаторов риска (KRI) по отказам, инцидентам и простоям; * Проактивным мониторингом и контролем нарушений установленных лимитов; * Проведением анализа серьёзных ИТ-инцидентов (post-mortem analysis); * Разработкой и актуализацией методологии и модели управления рисками и показателей эффективности на основе анализа инцидентов; * Методология построения отчетности в ЦБ по 779-П; * Лидирование процесса подготовки документации в рамках перехода на ЗОКИИ в части ИТ; * Взаимодействие с ЦБ в части запросов по ИТ-направлению. Требования * Опыт работы в управлении рисками (ИТ-риски, операционные риски, технологические риски) от 5 лет; * Обязательное знание требований Положения Банка России № 779-П (в части управления операционным риском и непрерывности деятельности) и основ ФЗ-187 (ЗОКИИ) в контексте перехода на доверенные программно-аппаратные комплексы; * Владение методологиями риск-менеджмента и умение адаптировать их под ИТ-ландшафт компании; * Опыт внедрения _сквозных_ процессов идентификации, оценки и мониторинга рисков на уровне инфраструктуры, приложений и процессов разработки; * Опыт разработки внутренней нормативной документации (Политики, Методики, Регламенты) по управлению технологическими рисками и расчету эффективности мер защиты; * Навык построения отчетности для ЦБ; * Опыт подготовки пакетов документов в рамках перехода на ЗОКИИ; * Инструментальное владение AI для анализа, генерации и автоматизации. Условия * Гибридный формат работы (современный офис в Москве на метро Белорусская); * Льготные ипотечные условия кредитования; * Подписка Прайм с возможностью совместного использования на трёх близких, скидки на продукты компаний-партнеров: Okko, Сбер Маркет, Delivery Club, Самокат, Ситимобил, Сбер Еаптека и другие; * ДМС с первого дня и скидки на страхование для близких; * Корпоративная пенсионная программа; * Детский отдых и подарки за счет Компании; * Обучение за счет Компании, Онлайн курсы, неограниченный доступ к библиотеке и обучение на базе Корпоративного университета, тренинги, митапы и возможность получить новую квалификации.

Чем предстоит заниматься: Контент и SEO (верх воронки — привлечение).

Location: Казань Antifraud – это система, которая предотвращает хищение денежных средств клиентов. Мы входим в топ-5 самых нагруженных автоматизированных систем Сбера. Если вы талантливый и амбициозный специалист в сфере ИТ, если вы хотите вместе с нами развивать лучшие продукты для лучших клиентов и уверенно отвечать за результаты, то мы рады принять вас в команду. Обязанности * Обеспечение работоспособности и поддержка промышленной и тестовой среды * подготовка и проведение технологических работ, направленных на повышение надежности системы * настройка и доработка мониторинга АС * разработка скриптов автоматизации установки приложений * написание pipeline (Jenkins,Ansible). Требования * Опыт работы с платформой управления контейнерами OpenShift/DropApp (Kubernetes) * умение создавать объекты - deployments, configmaps * практический опыт работы с OpenShift/DropApp (развертывание и поддержка) * уверенные практические знание Linux на уровне администратора; * понимание работы Istio * понимание жизненного цикла ПО. **Будет плюсом:** * Опыт работы с инструментами мониторинга Zabbix, ELK, Kibana, Grafana. * опыт работы с Kafka * опыт работы с БД (PostgreSQL) * опыт работы с Prometheus * навыки работы с генеративными AI-моделями * опыт использования GigaChat, Kandinsky и аналогов в продуктах, навыки создания и использования AI-агентов * инструментальное владение AI для анализа, генерации и автоматизации. Условия * Комфортный офис в г. Казань * офисный формат работы * конкурентная компенсация (оклад и премии по результатам деятельности) * ДМС c первого рабочего дня, страхование от несчастных случаев и тяжелых заболеваний * материальная помощь и социальная поддержка, корпоративная пенсионная программа * дисконт-программы от компаний партнеров * бесплатный фитнес на территории работодателя * подписка Прайм с возможностью совместного использования на трёх близких * внешнее и внутреннее профессиональное обучение: семинары, тренинги, конференции, корпоративная библиотека.

Администрирование СУБД (ClickHouse / PostgreSQL): установка, настройка, мониторинг; Оптимизация производительности: память, планировщик, индексы, партиционирование, политика хранения данных в ClickHouse;

Поддержка и сопровождение действующих и потенциальных проектов; Документационное сопровождение сделок;

Задачи: — Управление вопросами, связанными с политикой и соблюдением требований GSP для медицинских устройств Cytiva. — Поддержка руководителя линии в успешной реализации проектов локализации с точки зрения качества в Китае. — Руководство или участие в постмаркетинговых QA-активностях и внутренних/внешних аудитах, с акцентом на постоянное улучшение, включая своевременную реализацию CAPA и поддержание системы управления качеством (QMS). — Предоставление и проверка соглашений о качестве (QAA) для коммерческих команд и клиентов в своевременном порядке. — Выполнение других задач, связанных с качеством, по поручению менеджера. Требования: — Высшее образование в области здравоохранения и/или наук о жизни (медицинские устройства, химия, биофарма, фармация и т.п.). — Опыт работы в области обеспечения качества и инженера по качеству от 5 до 8 лет. — Знание требований систем качества GSP, GMP и/или ISO9001/13485. — Сильные навыки решения проблем. — Высокая ответственность как менеджера по обеспечению качества. — Свободное владение английским языком в письменной и/или устной форме. — Приветствуется опыт внутреннего аудитора ISO9001 или ISO13485, быстрая обучаемость и хорошие навыки межфункционального общения и сотрудничества. Условия: — Работа в офисе в Шанхае, Китай. Дополнительно: — Компания Cytiva, входящая в состав Danaher, предлагает широкий спектр конкурентных программ льгот, включая программы здравоохранения и оплачиваемый отпуск.

– формировать и развивать контент-стратегию в Reels / Shorts / TikTok; – выстраивать цикл идеи → тесты → аналитика → выводы → масштабирование;

What you’ll do Understand the needs of the teams that use our platforms and the customers who depend on them. Use product data, operational feedback, and recurring quality issues to identify the highest-impact problems, and then solve them.

- Поддержка и развитие IP-телефонии на базе Asterisk. - Самостоятельное развёртывание и настройка Asterisk.

Участие в проектах по внедрению решений 1С; Формирование и согласование проектной и пользовательской документации;