Вакансии

Что предстоит делать: - искать и привлекать новых клиентов; - проводить холодные и тёплые звонки;

Nscale is looking for a Technical Project Manager Systems Engineering Global to lead cross-functional systems engineering initiatives, define requirements, and deliver scalable operational processes.

Kled AI is looking for a Research Scientist Benchmarks and Evals to develop benchmarks, evaluate frontier models, and demonstrate the value of opt-in human data.

Главная задача — находить и развивать партнёров, которые будут системно размещать у нас значимый объём заказов. По сути, ваша задача — продавать партнёру не отдельную этикетку, а нашу компанию как надёжного производственного партнёра.

– Опыт разработки на Python от 3 лет. – Опыт работы с Django и FastAPI.

Что предстоит делать: - Вести контент для Telegram-каналов и Дзена: от идеи и выбора темы... Что предстоит делать: - Вести контент для Telegram-каналов и Дзена: от идеи и выбора темы до готовой публикации.

• развивать email- и SMS-маркетинг: придумывать, создавать и запускать рассылки. • создавать триггерные цепочки для удержания и возврата клиентов.

Задачи: — Тестировать онлайн-слоты и игровые механики — Проверять корректность работы игровых функций и бонусных механик — Искать визуальные, функциональные и логические ошибки — Проверять игру после релизов и обновлений — Проверять отображение игры на разных устройствах и разрешениях — Фиксировать найденные баги и подробно описывать условия их воспроизведения Требования: — Обязательно опыт в сфере iGaming — Опыт тестирования игр — Уверенное владение ПК и браузером Условия: — Удалённая работа — Зарплата 500–700$ + премия Компания: Igaming-Soft — продуктовая компания с 4-летней историей, создавшая современную игровую платформу и работающая с собственными брендами и клиентскими проектами в сфере iGaming.

Мы ищем сильного Юриста, который станет щитом для бизнеса в вопросах возвратов, выстроит грамотную претензионную работу и поможет нам находить баланс между лояльностью к клиенту и защитой интересов компании. Подготовка мотивированных ответов.

Задачи: — Понимать потребности пользователей и собирать запросы на функции для включения их в дорожную карту продукта — Описывать пользовательский опыт и функции продукта — Собирать и анализировать данные для проверки целей — Сотрудничать с командой разработки — Отслеживать прогресс проекта — Тестировать и принимать реализованные функции продукта согласно пользовательским историям — Координировать запуск релиза продукта — Переводить отзывы пользователей и результаты исследований в рекомендации для исполнительного руководства — Работать с ключевыми внешними партнерами для увеличения ценности продукта Требования: — Опыт технического управления продуктом не менее 5 лет — Опыт управления продуктами на всех этапах жизненного цикла — Техническая база и понимание разработки программного обеспечения и веб-технологий, умение эффективно работать с командами разработки — Опыт работы в Agile-средах и управления интеграциями продуктов — Опыт использования AI-инструментов — Навыки презентации, включая опыт представления рекомендаций руководству — Степень бакалавра в области компьютерных наук, инженерии или смежной области Плюсом будет: — Степень магистра в области компьютерных наук, инженерии или смежной области — Опыт в HR-технологиях — Опыт проведения прямого взаимодействия с клиентами — Опыт управления внешними партнерами Условия: — Помощь с релокацией в Грецию (Афины) — Зарплата в валюте — Гибридный формат работы: 2 дня удаленно, 3 дня в офисе — Медицинское страхование для сотрудника и его иждивенцев — Конкурентная компенсация и бонусы по результатам работы — Оборудование Apple и необходимые инструменты для работы — Мобильный тариф для связи — Свежая еда в офисе — Бонус на релокацию, если применимо

• Запускать и масштабировать рекламные кампании в Facebook Ads; • Тестировать новые GEO, аудитории, креативы и рекламные связки;

In this client-facing role, you’ll be the go-to expert for our customers and internal teams, solving complex HR challenges across a number of countries in Western Europe, primarily Portugal, Italy, and Spain. Cross-country HR experience , with a deep global focus (eg, APAC, EMEA, AMER, LATAM).

Задачи: — Предлагать темы и находить неожиданные углы подачи. — Писать сценарии длинных YouTube-роликов: от первого хука до финала. — Работать с материалами экспертов: выделять главное, выстраивать логику, убирать воду. — Объяснять сложное через истории, примеры и понятные ситуации. Требования: — Есть опыт написания сценариев для YouTube и примеры опубликованных работ. — Понимаешь, как работают удержание, темп и интрига. — Умеешь писать живую речь, которую удобно произносить в кадре. — Можешь разобраться в новой теме, проверить факты и сохранить точность мысли эксперта. — Соблюдаешь сроки, аргументируешь решения и спокойно работаешь с обратной связью. — Опыт в фитнесе или в создании экспертного контента будет плюсом (не обязательно). Условия: — Формат: удаленно. — Объем работы - 2-3 сценария в неделю. — Оплату обсудим по результатам знакомства.

Задачи: — Формировать и развивать стратегию клиентского сервиса в соответствии с целями компании и потребностями учеников и родителей — Управлять руководителями команд клиентского сервиса: кураторов, персональных менеджеров, службы поддержки, модераторов, ОКК — Развивать руководителей и сотрудников — Отвечать за качество клиентского опыта и другие метрики — Обеспечивать качественное сопровождение учеников на всех этапах взаимодействия с «Умскул» — Выстраивать и совершенствовать клиентские процессы, стандарты коммуникации, регламенты и флоу работы команд — Участвовать в развитии клиентского пути, продукта и образовательного опыта на основе данных и обратной связи — Контролировать бесперебойную работу клиентского сервиса: следить за выполнением всех ключевых операционных задач и своевременно подключаться к проблемным ситуациям и эскалациям — Анализировать обращения, жалобы, отзывы, возвраты и другие сигналы от учеников, выявлять системные причины проблем и инициировать их устранение — Обеспечивать сбор и передачу «голоса клиента» продуктовым, образовательным и другим командам — Разрабатывать и внедрять инициативы для повышения метрик: CSI кураторов, персональных менеджеров, поддержки; целевого процента продлений, целевого показателя по образовательным метрикам — Снижать количество повторяющихся проблем, обращений, конфликтов и причин для возвратов — Оценивать эффективность изменений через данные, контрольные метрики и обратную связь — Оптимизировать операционные процессы клиентского сервиса, сокращать ручной труд — Инициировать и внедрять автоматизацию и ИИ там, где это повышает эффективность без снижения качества клиентского опыта — Выстраивать эффективное взаимодействие клиентского сервиса с продуктом, разработкой, продажами, маркетингом, аналитикой и другими подразделениями Требования: — Опыт работы на аналогичной роли от 3 лет в EdTech, онлайн-образовании или другом массовом B2C-сервисе с большим количеством клиентских коммуникаций — Понимание ключевых метрик клиентского сервиса и умение управлять ими: качество, скорость ответа и решения, удовлетворённость, повторные обращения, удержание, возвраты и операционная эффективность — Опыт кросс-функционального взаимодействия и работы с несколькими командами одновременно — Кейсы по автоматизации (ИИ) в клиентском сервисе: чат-боты, AI-ассистенты, автоответы и т.д. — Опыт проведения клиентских исследований: интервью, опросов, анализа обратной связи и построения Customer Journey Map Условия: — Официальное трудоустройство по ТК РФ — Полная удалённая работа, возможность трудиться из любой точки мира — График 5/2 с гибким началом рабочего дня — Оплата труда выше рынка: фиксированная часть + KPI, совокупный доход от 250 000 рублей — Итоговый оффер обсуждается с кандидатом на собеседовании — Работа с инновационными образовательными продуктами в компании-лидере — Скидки и бонусы от партнёров на обучение, развитие навыков, путешествия и шопинг — Культура, которая ценит уникальность и креатив — Свобода для экспериментов и внедрения нестандартных подходов, включая использование AI в клиентском сервисе

Задачи: — Проведение онлайн-занятий в мини-группах до 10 человек; — Подготовка учеников к ОГЭ и ЕГЭ по русскому языку; — Проведение пробных уроков для новых клиентов; — Анализ ошибок учеников и корректировка учебных планов; — Подготовка учебных материалов и домашних заданий, пробников, работа на учебной платформе; — Обратная связь ученикам и родителям 1 раз в месяц в формате отчёта о прогрессе. Требования: — Высшее педагогическое или профильное образование, связанное с русским языком; — Опыт преподавания русского языка и литературы, опыт подготовки к ОГЭ и ЕГЭ будет преимуществом; — Знание актуальной программы ОГЭ и ЕГЭ и требований ФИПИ; — Уверенное владение Zoom и онлайн-инструментами, умение работать с образовательными платформами; — Грамотная устная и письменная речь; — Ответственность, умение заинтересовать подростков и объяснять сложные темы простым языком. Условия: — Частичная занятость ~20 часов в неделю, гибкий график; — Удалённая работа из дома; — Почасовая оплата: 600 руб/60 мин индивидуально и 1700 руб/60 мин в группе + бонусы за высокие результаты учеников по итогам экзаменов; — Помощь с методическими материалами, обучение методике и работе с платформой - за счёт школы; — Долгосрочное сотрудничество и дружная команда.

Задачи: — сбор данных на татарском языке для AI/LLM Требования: — свободное владение татарским языком (родной или уровень носителя) — внимательность, усидчивость, способность работать по инструкции — базовые навыки работы с компьютером или смартфоном (для записи аудио) — опыт работы не требуется, всему научат Условия: — полная занятость — график 6/1 или 5/2 — удалённый формат работы — зарплата от 38 000 ₽ за месяц на руки

-Построить риск-ориентированную стратегию тестирования: матрицу интеграций и критических сценариев, контрактные и интеграционные тесты, короткий релизный smoke и ручной регресс там, где нужен реальный провайдер. -Покрыть платёжный путь: подключение шлюза → ссылка на оплату → статус провайдера → уведомление → отражение оплаты в внутренних сервисах.

- Проектировать архитектуру фронтенда, определять структуру компонентов и управление состояниями (Redux/Zustand); - Интегрировать готовые UI-блоки с бэкендом через REST API;