68
Менеджер проектов / Аккаунт менеджер в маркетинговое агентство🔸 Чем предстоит заниматься: – общение с клиентами в Telegram/Zoom, составление ТЗ и постановка задач для специалистов внутри компании;
90 000 – 120 000 ₽
Вакансии
Загружаем вакансии…
Загружаем вакансии…
🔸 Чем предстоит заниматься: – общение с клиентами в Telegram/Zoom, составление ТЗ и постановка задач для специалистов внутри компании;
90 000 – 120 000 ₽
Задачи: — Взаимодействие с разработчиками и другими менеджерами (диагностика проблем, выявление багов, постановка и принятие задач, контроль статусов задач, анализ статистических данных); — Ведение документации, составление отчетности; — Контроль сроков и рисков по проектам в рамках направления; — Ведение деловой переписки с организациями; — Участие в рекламационных или претензионных работах с контрагентами; — Оценка рисков и разработка предложений по их минимизации; — Контроль выполнение KPI, контроль и мониторинг эффективность на промежуточных этапах; — Распределение и корректное ведение финансовой стороны проекта (в разрезе месяца/квартала/года); — Контроль за складскими операциями; — Анализ проблемных мест в процессах контроля качества, разработка мер по их устранению. Требования: — Уверенное владение Excel / Google таблицы; — Опыт работы в клиентском сервисе (ниша не имеет значения); — Развитая эрудиция и сообразительность; — Стрессоустойчивость; — Аналитические способности; — Быстрая обучаемость; — Позитивный настрой; — Готовность к монотонной работе; — Самоорганизованность и внимательность к задачам; — Стремление решить проблему клиента и способность находить креативные решения. Условия: — Работа в международной, стабильной, постоянно растущей компании; — Молодой и дружный коллектив; — График работы 5/2, с 9.00 до 18.00; — Декретная ставка; — Официальное оформление с первого дня.
Зарплата не указана
Задачи: — Вести проекты в разных медицинских направлениях, быть главным драйвером и лицом компании для клиента; — Участвовать в продажах услуг агентства, помогать привлекать новых клиентов и развивать бизнес; — Выстраивать и укреплять отношения с заказчиками, становиться надежным советчиком; — Предлагать идеи и улучшения для оптимизации процессов. Требования: — Опыт работы в маркетинговых агентствах от 2 лет на позиции аккаунт-менеджера; — Знание digital-инструментов; — Понимание работы маркетинга 360; — Навыки управления сложными проектами и работы с крупными клиентами; — Опыт самостоятельного ведения проекта; — Умение выстраивать долгосрочные отношения с заказчиками и находить нестандартные решения; — Навык выхода из конфликтных ситуаций в пользу обеих сторон; — Готовность брать на себя ответственность за результат и вести команду к успеху. Условия: — Работа с крупными российскими и международными брендами; — Интересные маркетинговые задачи, требующие креативные решения; — Команда, где ценят инициативу, ответственность и самостоятельность; — Развитие управленческих и стратегических навыков; — Гибридный формат работы (4/1); — Современный и удобный офис рядом с метро Партизанская/ст. МЦК Измайлово (3-5 мин пешком).
от 150 000 ₽
Настройте подбор один раз, и подходящие вакансии будут сами приходить в Telegram.
Задачи: — Вести коммуникацию с клиентами и рекламными агентствами по текущим digital-проектам и рекламным кампаниям; — Самостоятельно готовить и согласовывать медиапланы под задачи и KPI клиентов, осуществлять апсейл; — Бронировать, запускать и сопровождать рекламные кампании совместно с внутренними командами; — Контролировать сроки, качество размещений и выполнение KPI (медийные показатели, верификация, post-click); — Готовить клиентскую отчетность, презентационные материалы, кейсы и аналитические выгрузки; — Вносить и актуализировать данные во внутренних системах и программах, вести внутреннюю отчетность; — Готовить ежемесячный сверочный файл по активным кампаниям; — Взаимодействовать с трейдингом, аналитикой, финансовым и юридическим блоками в рамках реализации проектов; — Участвовать в развитии внутренних процессов и формировании материалов для wiki. Требования: — Опыт работы в digital-рекламе от 2-х лет; — Понимание основных digital KPI и принципов оценки эффективности рекламных кампаний; — Опыт самостоятельной подготовки медиапланов и ведения рекламных кампаний; — Уверенные навыки Excel, опыт работы с отчетностью, аналитикой и большими объемами данных; — Хорошие коммуникативные навыки, умение выстраивать отношения с клиентами и вести несколько проектов одновременно; — Понимание принципов работы Google Analytics и Яндекс Метрики. Будет плюсом: — Опыт работы с DSP; — Аналитический склад ума и внимание к деталям; — Гибкость, проактивность и готовность брать ответственность за результат. Условия: — Расширенный ДМС со стоматологией; — Служба поддержки сотрудников: помощь психологов, финансистов и юристов по личным вопросам; — Доступ к корпоративной программе привилегий с эксклюзивными предложениями и скидками; — Гибридный график работы; — Комфортный офис в стиле лофт в центре Москвы (м. Китай-город); — Обучение и развитие: участие в конференциях, внутренние и внешние курсы и тренинги за счёт компании; — Живая корпоративная культура и неформальные встречи с командой вне работы.
Зарплата не указана
Задачи: — Сопровождать и развивать закреплённый портфель B2B-клиентов без холодного поиска — Строить долгосрочные партнёрские отношения с ключевыми контактами со стороны клиента — Проводить регулярные созвоны, встречи, бизнес-ревью для обсуждения результатов, планов и новых потребностей — Искать точки роста: upsell и cross-sell существующим клиентам, инициировать новые проекты — Координировать внутренние команды (продажи, тех. пресейл, внедрение, поддержку, юристов, финансы) под задачи клиента — Работать с запросами и инцидентами клиентов, организовывать решение и сохранять отношения — Готовить коммерческие предложения, допсоглашения, продления контрактов — Вести клиентов и активность в CRM, контролировать сроки и риски Требования: — Опыт работы с B2B-клиентами от 1–2 лет на позициях аккаунт-менеджера, customer success, клиентского менеджера или менеджера по работе с ключевыми клиентами — Опыт работы с существующей клиентской базой: поддержка, развитие, продление, допродажи — Умение выстраивать отношения с разными стейкхолдерами: ИТ, бизнес, закупка, ЛПР — Ответственность за результат по клиенту — Аккуратная работа с CRM и документами, умение фиксировать договорённости и видеть воронку — Готовность разбираться в ИТ-тематиках (опыт в ИТ/телеком/интеграции будет плюсом) — Навыки расширения зоны влияния внутри клиента, умение настойчиво и корректно двигать вопросы вперёд — Умение сохранять партнёрскую позицию, держать конструктив в конфликтных и стрессовых ситуациях Личностные качества: — Клиентоориентированность в связке с бизнес-ориентированностью — Многозадачность и умение вести несколько клиентов/проектов параллельно — Системность, ответственность, умение доводить задачи до результата — Готовность учиться и разбираться в продуктах и процессах Условия: — Работа с существующей "тёплой" базой клиентов из коммерческих компаний — Возможность влиять на выручку и стратегию по своим клиентам — Поддержка экспертов (продавцы, тех. пресейл, внедрение, поддержка) — Профессиональное развитие в B2B-ИТ — Формат работы: гибрид — Оформление по ТК РФ, "белая" заработная плата, соцпакет (ДМС, корпоративный ноутбук) Отбор: — Интервью с HR — Интервью с руководителем направления — Интервью с бизнес-заказчиком/стейкхолдером
Зарплата не указана
Вы ведёте базу постоянных клиентов: заранее выходите на связь, подтверждаете заказ, оформляете его и следите, чтобы клиент не выпал. Холодных звонков нет, продавать с нуля не нужно - клиенты уже наши.
40 000 – 80 000 ₽
AgileFluent — сервис по поиску работы в РФ и за рубежом, помогающий профессионалам из IT и Digital строить карьеру и прокачивать английский для интервью и работы. Удалённая работа.
Зарплата не указана
Принимать клиента от менеджера по продажам: контакты, договор, все договорённости; Самостоятельно запускать проект и запрашивать у клиента всё необходимое: логотипы, тексты, техтребования, материалы;
от 70 000 ₽
Онбординг новых агентств: сбор брифов, согласование сегментов, креативов и интеграций. Запуск и ведение пилотных кампаний, контроль выполнения KPI.
Зарплата не указана
Вам предстоит: Сопровождать действующих клиентов направления IT-аутстаффинга.
Зарплата не указана
Вести несколько клиентских проектов одновременно: от получения брифа до презентации результатов. Принимать входящие запросы, уточнять вводные, помогать клиенту точно формулировать задачи и переводить их на язык команды — в виде понятных и подробных ТЗ.
50 000 – 60 000 ₽
Вести event-проекты под ключ: от брифинга и сметы до финального отчета. Готовить документы и участвовать в тендерах.
от 150 000 ₽
Выполнять и перевыполнять плановые показатели продаж programmatic-инвентаря; Развивать и масштабировать отношения с текущими партнерами (DSP, прямые агентские трейдинг-дески);
от 150 000 ₽
Коммуникация с командой (дизайнер/видеограф, райтер, аналитик) и координация процессов. Организация работы с внешними подрядчиками.
80 000 – 95 000 ₽
ведение и развитие отношений с текущими клиентами. эффективное управление воронками продаж.
100 000 – 250 000 ₽
Работа с текущим портфелем организаторов театральных мероприятий; заведение и сопровождение организаторов в системе;
Зарплата не указана
Задачи: — Вести портфель B2B-клиентов: онбординг, сопровождение, развитие. — Проводить QBR/EBR-сессии, выявлять новые возможности роста. — Следить за NPS, CSAT, churn rate, вовремя устранять риски оттока. — Управлять upsell’ами вместе с sales-командой. — Координировать поддержку инцидентов. — Собирать обратную связь и передавать инсайты по улучшению работы. — Корректно заполнять карточки клиентов, управлять отчетностью в ERP, предоставлять прогнозы и аналитические отчёты. Требования: — 2–4 года опыта в Account / Customer Success / Project Management в B2B-SaaS или IT-сфере. — Понимание метрик retention, expansion, ARR/MRR, CAC, LTV. — Навыки управления несколькими аккаунтами и приоритизации задач. — Грамотный русский и английский не ниже B2 (устно/письменно). — Умение проводить переговоры на уровне C-suite. — Умение работать с CRM/ERP. — Опыт в продажах будет плюсом. Условия: — Удаленный формат работы из любой страны. — График: 5/2, с 10.00 до 19.00 по GMT+3. — Отпуск: 28 календарных дней. — Возможности для профессионального роста и обучения.
Зарплата не указана
Кого мы ищем: Твоя роль — хранитель острова. Ты следишь, чтобы ни один клиент не остался без Битрикс24 и нашей заботы. Твоя цель — заработать много денег. Ты не просто консультируешь, ты ведёшь клиента от напоминания о продлении к оплаченному счёту. Что уже есть: Настроенные воронки продлений в нашем Битрикс24. У каждой сделки есть дата окончания, товар и цена. Автоматические напоминания клиентам за 35, 15 и 7 дней до окончания лицензии или техподдержки. Автоматические дела для тебя и рабочее место во вкладке «Дела»: сразу видно, кому звонить или писать сегодня. Около половины клиентов после напоминания сами просят счёт. Остальным нужен ты. Рабочий номер телефона для переписок и звонков, а также подписки на ИИ. Рутину мы по максимуму забрали роботами. Тебе остаётся то, что робот не умеет: поговорить с человеком. Обязанности в первый месяц: — Продлевать текущим клиентам лицензии Битрикс24, Wazzup, ChatApp и нашу техподдержку. — Перед счётом уточнять детали: период, тариф, актуальные акции и скидки, то же ли юрлицо платит. — Консультировать по тарифам: подсказать, когда клиенту выгоднее перейти на другой тариф. — Дозваниваться до тех, кто молчит после напоминаний. Узнавать, что случилось, и возвращать «спящих». — Выставлять счета и закрывающие документы прямо из CRM, в два клика. Дублировать в ЭДО «Диадок». — Замечать, когда клиенту нужно что-то ещё (доработка, обучение, поддержка), и передавать это в отдел продаж. — Держать воронку в порядке: каждая сделка всегда с делом, без просрочек. Обязанности со второго месяца: — Продавать нашим клиентам дополнительные услуги: дашборды, наш сервис речевой аналитики, готовые модули, расширяющие функционал Битрикс24. — Продавать текущим клиентам повышение тарифа подписки и увеличение её срока. — Продавать текущим клиентам сервисы партнёров — телефонию, агрегаторы мессенджеров. Требования: — Знание Битрикс24 на высоком уровне. Нужно понимать, чем отличаются тарифы, и уметь объяснить клиенту, что он потеряет при переходе на тариф ниже. Свежие сертификаты по Битрикс24 — большой плюс. — Опыт продаж или работы с клиентами (аккаунт-менеджер, менеджер по сопровождению, повторные продажи) от 1 года. — Любишь порядок в CRM. Сделка без дела вызывает у тебя лёгкий зуд. — Умеешь говорить с людьми по-человечески, а не по скрипту. — Портретная фотография в резюме. — Активно пользуешься ИИ. Пробовал или пользуешься платными подписками вроде Claude. — Опыт вайбкодинга будет преимуществом. — Ты чаще звонишь клиентам, чем ведёшь долгие переписки, потому что искренне считаешь: голосом можно решить любой вопрос значительно быстрее. Условия: — Удалёнка. — По будням с 9:00 до 18:00 или с 10:00 до 19:00. — Первый месяц — просто оклад, пока ты учишься, вникаешь в наши процессы и знакомишься с текущей базой клиентов: 60 000 рублей на руки. — Не для совмещения с другой работой или учёбой. — Рабочее место — стабильный интернет, ноутбук/ПК, гарнитура. — Обучение и наставничество от меня: расскажу, как устроены продления, партнёрская программа Битрикс24 и почему клиенты уходят к другим интеграторам.
60 000 – 150 000 ₽