SRE-инженер вакансии

💎 Опыт с AWS, Kubernetes, VPC, IAM, EKS, RDS, Strong English.

Location: United States (Remote) Workplace: Remote About Teleport Don't wait for the future of infrastructure. Be part of it. Teleport is the AI Infrastructure Identity Company. We're solving one of the hardest problems in security: giving every human, machine, workload, and AI agent a cryptographically secured identity, improving engineering velocity while maintaining security. We make trusted computing simple. This gives you the freedom, power, and autonomy to build and innovate with confidence. Remote-first and globally distributed, we work with companies like Nasdaq, DoorDash, and Elastic to secure infrastructure for an AI world. ABOUT THE ROLE Teleport Cloud takes our traditionally open-source and enterprise access plane and provides a SaaS option for our customers to adopt. As such, our team is building our production and software as a service infrastructure from scratch. We tackle the hard problems that allow our customers to trust us for secure and reliable access to their infrastructure. Excellent security is table stakes; a security breach can compromise our customers' infrastructure. We must also balance security with maintaining productivity and building a compelling product offering for our customers. Most of the code you will write will be written in Go. We strongly encourage you to explore our GitHub Repo https://github.com/gravitational to get a taste of what we are building. Important information - We require to be in-person in our Oakland, CA, office for the onboarding week. - We conduct background checks. WHAT YOU'LL DO - Re-engineer the core teleport product to scale globally and optimize routing latency for teams distributed around the world - Re-write portions of the core Teleport product to enable our goals for the cloud product - Build out our monitoring and observability stack to alert us to production issues and minimize false positives so we can all get a good sleep at night - Work on automation to tackle and eliminate the highest toil activities - Execute on traditional operation challenges, such as patching, scaling, backup and restore, disaster recovery, and more - Investigate the outages and incidents our customers experience with our product - Participate in the on-call rotation to ensure 24/7/365 system uptime. WHAT WE'RE LOOKING FOR - Willingness to collaboratively work with Teleports’ engineers on coding challenge in Go https://github.com/gravitational/careers/blob/main/challenges/sre/challenge.md as part of the interview process. - 5+ years of progressive experience in Software Engineering and/or SRE/DevOps roles. - Strong experience in Linux systems, networking, containers, and troubleshooting. - Have solid Go and Kubernetes development experience. - Strong experience developing scripts, automation, or lightweight programs, submitting patches to the product codebase, or building tooling that incorporates AI agents into operational workflows. - AWS Cloud experience is preferred, GCP experience is acceptable. - Systems Observability tools: Prometheus, Grafana, Loki etc. - Operate and support the observability platform to maintain visibility and reliability. - Experience operate in a team where sound security choices are critical, and where reasoning about correctness and system invariants (e.g. formal or property-based methods) is valued. - Intellectual curiosity and a willingness to master new technologies. - Transparency, honesty, and a no-ego mindset. - Excellent communication skills. HOW WE HIRE Our process is designed to be straightforward and respectful of your time. We skip performative rounds and focus on what matters: understanding how you think and what you can do. For this role, we use a take-home challenge that mirrors real work at Teleport — on your time, your way. You'll have support from the team throughout. 1. Zoom meeting with a Teleport recruiter. You’ll learn about the company, our products, compensation philosophy, interview process, and key requirements. 2. Zoom meeting with the Hiring Manager or a Lead Engineer. They will walk you through the coding challenge and answer your questions. 3. Coding challenge collaboration. The day after your meeting with the Hiring Manager or Lead Engineer, you join a Slack channel and complete a coding challenge in Go https://github.com/gravitational/careers/blob/main/challenges/sre/challenge.md using GitHub. The challenge usually takes about 2 weeks and ends with a Zoom meeting with the Hiring Manager and a member of the interview team to review your solution. 4. If your challenge solution meets our bar, you'll receive an offer to join Teleport. Why Teleport You're joining a company where the problem is real, the team is small, and your work shows up directly in the product. We're not a big company, you won't get lost in a crowd. You'll have the freedom and autonomy to do what you're great at, alongside teammates who care about doing it right and want to see you succeed. The work is collaborative, there's real room to grow, and the mission is one worth showing up for. Remote-first and globally distributed, we're genuinely passionate about what we're building. The Benefits At Teleport, we believe your career is more important than a list of perks. That's why we focus on making your day-to-day the best it can be — giving you the autonomy, access, and support to do the best work of your career. - Extensive health coverage - Annual expense budget - Rest and recovery policies that maximize your ability to recharge - Investment in your future with retirement savings plans - Professional development opportunities Teleport is an equal opportunity employer and does not discriminate against any employee or applicant on the basis of age, color, disability, gender, national origin, race, religion, sexual orientation, veteran status, or any classifications protected by federal, state, or local law. Candidate Privacy Notice: For information about our collection and processing of job applicant personal data for this position, please see our Job Applicant Privacy Policy and Notice of Collection at goteleport.com/legal/apply/job-applicant/ http://goteleport.com/legal/apply/job-applicant/

✔️5+ years of DevOps / SRE / Infrastructure experience. ✔️Strong experience with Kubernetes (K8S).

• Администрировать, поддерживать и оптимизировать облачные платформы и инфраструктуру. • Настраивать, конфигурировать, поддерживать и совершенствовать CI/CD- и GitOps-пайплайны.

На этой позиции вы будете отвечать за администрирование облачных платформ, автоматизацию CI/CD, Infrastructure as Code, контейнеризированные среды. Важной частью роли станет обеспечение стабильной и эффективной инфраструктуры для BI-сервисов, data-driven приложений и сопутствующих систем.

Задачи: — Поддержка и развитие CI/CD, Infrastructure as Code и Kubernetes-платформы — Проектирование и развитие наблюдаемости (Observability): метрики, логи, трейсы, алертинг, дашборды (Prometheus, Grafana, OpenTelemetry, Loki и др.) — Диагностика и устранение узких мест: профилирование приложений и инфраструктуры, анализ производительности, тюнинг конфигураций K8s, ОС, сетевых компонентов и СУБД — FinOps и оптимизация затрат: мониторинг и анализ расходов на облачные ресурсы, балансировка между стоимостью и надежностью — Автоматизация рутинных операций, участие в ревью архитектуры и улучшении стабильности системы Требования: — Опыт работы в роли DevOps/SRE/Platform Engineer не менее 2 лет — Уверенное владение Linux и Kubernetes (эксплуатация, отладка, оптимизация ресурсов, понимание работы контроллеров, CNI, CSI) — Практический опыт построения и поддержки CI/CD (GitLab CI, GitHub Actions, ArgoCD и др.) и IaC (Terraform, Pulumi) — Глубокое понимание принципов наблюдаемости и мониторинга: умение проектировать алерты, настраивать сбор метрик/логов/трейсов — Навыки диагностики производительности: анализ bottlenecks, понимание сетевого стека, балансировки нагрузки — Опыт работы с облачными платформами (Yandex Cloud, Cloud.ru, AWS/GCP/Azure) — Знание основ сетевой маршрутизации, DNS, HTTP/gRPC, TLS Будет плюсом: — Опыт работы с сервис-мешами (Linkerd/Istio) — Понимание методологий SRE (SLI/SLO, error budget, incident response, основы chaos engineering) — Сертификации в области Cloud/Kubernetes/SRE/FinOps Условия: — Работа в коллективе ИТ-профессионалов — Возможность самореализации в амбициозных проектах цифровой трансформации компании-лидера в своей отрасли — Отсутствие бюрократии и дух стартапа — Стабильный работодатель — Достойный уровень оплаты, годовой бонус — Конкурентоспособный социальный пакет — Официальное трудоустройство в собственную аккредитованную ИТ компанию со всеми преимуществами — Гибридный график работы.

Задачи: — обеспечивать надёжность и отказоустойчивость поисковой инфраструктуры и сервисов доставки данных — настраивать кластеры поиска в различных окружениях — автоматизировать процессы эксплуатации — развивать мониторинг, алертинг и наблюдаемость.

Задачи: — Реагирование и разрешение инцидентов в продакшене (Sev1–Sev4) — Участие в ротации дежурств (1 неделя из 5, отдельная оплата) — Создание и поддержка runbook'ов (управляемых как код с CI валидацией) — Разработка автоматизации и изменений инфраструктуры для клиентских окружений — Настройка систем наблюдения (Datadog, Prometheus, Grafana) — Подготовка постмортемов и техническая коммуникация с клиентами — Внесение вклада в базу знаний — 30–40% времени уделяется инженерным проектам (автоматизация, AI-инструменты, наблюдение) — Участие в развитии AI-усиленного L1 слоя (триаж и автоматизация на основе RAG) Требования: — Опыт работы 5+ лет с Kubernetes, Terraform, AWS/GCP/Azure, Datadog, Prometheus, Grafana, PagerDuty, Linux, Python, Bash, ArgoCD, Helm, CI/CD (GitLab CI / GitHub Actions) — Опыт дежурств в продакшене — обязателен — Опыт Java-разработчика или SRE — Умение работать с AI-агентами (критическое мышление) — Чтение чужого кода и внесение мелких исправлений — Знание SQL — Управление инцидентами (Sev1–Sev4) — Продвинутый английский для прямого общения с клиентами — Внимательность, ответственность, хорошие коммуникативные навыки Условия: — Работа полностью удалённая, только для LATAM (AMER хаб, GMT-3…-6) — Стандартные часы работы 09:00–18:00 по местному времени — Дежурства 1 неделя в ротации с отдельной оплатой (стендбай + оплата за инциденты) — Нет ночных смен, обязательное время восстановления после дежурств — Возможность стать одним из основателей AMER хаба — Реальная автономия, не позиция обработки тикетов — 30–40% времени на инженерные проекты — Работа напрямую с техническим лидом и командой CEMEA

В роли Senior DevOPS / SRE инженера предстоит заниматься управлением и оптимизацией облачных платформ, автоматизацией CI/CD и GitOps пайплайнов, а также внедрением Infrastructure as Code с помощью инструментов Ansible, Terraform и Pulumi. Работа включает поддержку контейнеризированных сред на базе Docker, Docker Swarm и Kubernetes, а также обеспечение надежной инфраструктуры для BI-сервисов и data-driven приложений, таких как ClickHouse, SQL, Airflow, Tableau и Superset. Взаимодействие с командами разработки и BI направлено на повышение стабильности развертывания и эффективности операций. Требуется уверенное владение одной из облачных платформ, опыт построения масштабируемой IT-инфраструктуры, навыки администрирования Linux-серверов, понимание сетевой модели OSI и принципов информационной безопасности. Опыт работы с инфраструктурой для Business Intelligence и data-related решений будет преимуществом. Работа предполагает офисный формат в Минске или Лимассоле с зарплатой от 4000 до 5000 USD.

Задачи: — Проектировать и строить инфраструктурные примитивы, определяющие масштабирование CI/CD платформы, систем сборки и сред разработки по всей инженерной организации. — Помогать строить и эксплуатировать Kubernetes-контрольную плоскость для CI/CD платформы, включая инфраструктуру self-hosted раннеров GitHub Actions (автомасштабирование, изоляция, оптимизация затрат и производительности), GitHub Apps и GitHub-as-code (права доступа, вебхуки, автоматизация на уровне организации), безопасный сетевой доступ для CI/CD и удалённых сред разработки (Tailscale), GitOps-деплой платформенных сервисов (Flux), эфемерные/по требованию среды разработки и системы сборки. — Разрабатывать ключевые инфраструктурные компоненты, включая Kubernetes Operators и автомасштабирование, которые напрямую используют продуктовые команды, снижая необходимость в индивидуальных CI/CD и средах. — Не заниматься операционной поддержкой, а создавать системы, определяющие процесс сборки, тестирования и деплоя, формируя надёжность и масштабируемость опыта разработчиков в организации. Требования: — 6–9+ лет опыта в SRE, платформенной или инфраструктурной инженерии. — Подтверждённый опыт масштабирования Kubernetes в высоконагруженных продуктивных средах. — Глубокие знания Kubernetes, включая внутренние механизмы, поведение планировщика, кастомные ресурсы и диагностику сбоев на уровне кластера. — Опыт создания платформенной инфраструктуры, контрольных плоскостей или Kubernetes Operators, а не только их использования. — Сильный опыт распределённых систем и обеспечения надёжности в продуктиве. — Владение Terraform и GitOps, включая проектирование и сопровождение автоматизации, а не только выполнение сценариев. — Опыт работы с GitOps-подходами (Flux, ArgoCD). — Практический опыт масштабных CI/CD платформ: GitHub Actions (self-hosted раннеры, workflows-as-code), GitHub Apps, системы сборки. — Опыт работы с AWS и облачной инфраструктурой в продуктиве. — Владение Go (предпочтительно) или другим системным языком. Условия: — Удалённая работа из Канады. — Зарплата от 90 000 до 125 000 USD в год.

Задачи: — Обеспечение надежности, масштабируемости и производительности распределенной инфраструктуры ZK-сопроцессоров. — Управление парком блокчейн-нод (RPC, Validators) и специализированных Prover-нод в мультичейн среде. — Автоматизация процессов развертывания и управления инфраструктурой (IaC) с использованием Terraform / Pulumi. — Глубокий мониторинг и алертинг (Prometheus, Grafana, VictoriaMetrics) с фокусом на специфические метрики блокчейна и прувинга. — Оптимизация производительности систем (Performance Tuning) и работа над минимизацией сетевых задержек (low-latency). — Управление инцидентами, проведение Post-mortem анализа и разработка мер по предотвращению повторных сбоев. — Внедрение и развитие практик GitOps и CI/CD пайплайнов для инфраструктурных и прикладных сервисов. Требования: — Опыт работы в роли SRE или DevOps Engineer от 4-5 лет. — Экспертное владение Kubernetes (управление кластерами, написание Helm чартов / Operator SDK). — Глубокие знания Linux internals, сетевых протоколов и безопасности. — Опыт работы с облачными провайдерами (AWS — основной, GCP/Azure). — Уверенное владение Python или Go для написания инструментов автоматизации. — Практический опыт работы с инструментами IaC (Terraform). — Английский язык: Upper-Intermediate (свободная коммуникация в международной команде). Будет плюсом: — Опыт эксплуатации блокчейн-инфраструктуры (Ethereum, L2s, Solana). — Понимание специфики работы ZK-Rollups или систем с интенсивными вычислениями (GPU/FPGA acceleration). — Опыт работы с инструментами распределенной трассировки (Jaeger / Tempo).

Задачи: — Развертывание и эксплуатация Bitcoin Core nodes. — Построение отказоустойчивой инфраструктуры для backend-сервисов. — Мониторинг состояния Bitcoin-нод и внутренних сервисов. — Настройка metrics, logging, alerting и dashboards. — Secrets management и безопасная работа с credentials. — Backup и disaster recovery. — Автоматизация deployment и infrastructure provisioning. — CI/CD. — Контроль доступов и сегментация инфраструктуры. — Анализ и устранение production-инцидентов. — Capacity planning и оптимизация ресурсов. — Совместная работа с security engineer над hardening инфраструктуры. Требования: — Опыт DevOps/SRE в production-системах. — Linux на уверенном уровне. — Docker и контейнерная инфраструктура. — Опыт с Kubernetes или аналогичными orchestration-платформами. — Infrastructure as Code: Terraform, Ansible или аналоги. — Опыт построения monitoring/alerting систем. — Понимание сетей, firewall, TLS и управления доступом. — Практический опыт secrets management. — Опыт построения backup/recovery процессов. — Умение расследовать production-инциденты. Будет плюсом: — Опыт эксплуатации Bitcoin Core nodes. — Понимание Bitcoin P2P/networking. — Опыт эксплуатации blockchain infrastructure. — Опыт с security-sensitive или financial infrastructure. — Опыт защиты публичных сервисов от DDoS/DoS. — Опыт построения privacy-oriented инфраструктуры. Что важно в этой роли: Для проекта критична не только доступность сервисов, но и минимизация инфраструктурных рисков и утечек метаданных. Поэтому нам нужен инженер, который рассматривает security и privacy как часть инфраструктурной архитектуры, а не как отдельный этап после запуска.

Nitka Technologies is an international IT company specializing in custom software development and IT consulting. The vacancy is for a Senior SRE Engineer / Platform Reliability Engineer position with remote work. No further details about tasks, requirements, or conditions are provided in the text.

Задачи: — Обеспечение бесперебойной работы сервисов; — Администрирование, настройка и мониторинг Linux-серверов, Docker-контейнеров, кластеров Kubernetes в составе автоматизированных систем (АС); — Мониторинг показателей работы АС, анализ логов (Zabbix, Grafana, ELK); — Настройка и сопровождение CI/CD процессов (Ansible/Jenkins/Docker/Nexus/BitBucket); — Поддержка и развитие процессов поставки релизов АС; — Анализ ошибок, проблем в работе АС, интеграций; — Проведение регламентных работ, обновлений; — Взаимодействие с технической поддержкой вендоров, подрядчиками, разработчиками; — Разработка документации, актуализация базы знаний, написание инструкций, отчетов; — Участие в смежных активностях в рамках своих компетенций. Требования: — Знание ОС Linux на уровне администратора; — Хорошее знание Docker; — Опыт настройки CI/CD (Ansible/Jenkins/Docker registry/Nexus/BitBucket или аналоги); — Опыт работ с системами мониторинга (Prometheus/Grafana, Zabbix и т.п.); — Умение автоматизировать рутинные операции (знание одного из скриптовых/интерпретируемых языков bash/python/и т.п.); — Опыт настройки и использования систем логирования (ELK); — Опыт работы с Kubernetes, helm; — Опыт работы в Jira и в системах класса Service Desk; — Понимание принципов работы микросервисных/клиент-серверных приложений; — Навыки работы с генеративными AI-моделями; опыт создания AI-агентов и использования их в работе будет преимуществом. Условия: — Гибридный формат работы (современный офис в Москве в пешей доступности от метро Проспект мира); — Льготные ипотечные условия кредитования; — Подписка Прайм с возможностью совместного использования на трёх близких ; — ДМС с первого дня и скидки на страхование для близких; — Корпоративная пенсионная программа; — Детский отдых и подарки за счет Компании; — Обучение за счет Компании: онлайн курсы, неограниченный доступ к библиотеке и обучение на базе Корпоративного университета, тренинги, митапы и возможность получить новую квалификацию.

Location: Dublin, Dublin, Ireland, EMEA From Fivetran’s founding until now, our mission has remained the same: to make access to data as simple and reliable as electricity. With Fivetran, customer data arrives in their warehouses, canonical and ready to query, with no engineering or maintenance required. We’re proud that more organizations continue to leverage our technology every day to become truly data-driven. About Us Fivetran and dbt Labs are bringing together two industry-leading companies with a shared mission: helping organizations unlock the full value of their data. Together, we’re delivering the data infrastructure layer that helps organizations move, transform, and trust their data — from the moment data moves, through every transformation, to the context teams and AI systems rely on. Fivetran helps organizations automate data movement across the systems, clouds, engines, and tools they rely on. dbt Labs pioneered analytics engineering, helping teams transform data into reliable, governed insights. Together, we support thousands of organizations as they build a trusted foundation for analytics, AI, and better business decisions. As we bring our teams and technology together, we’re building on the strengths of both companies while continuing to deliver the products and experiences our customers know and trust. It’s an exciting time to join us: we’re creating a company with the scale, talent, and technology to help more organizations put their data to work with greater speed, confidence, and impact. ​ During this transition period, you may see references to both Fivetran and dbt Labs throughout our recruiting process as we integrate our teams, systems, and career sites. About the Role Fivetran is building data pipelines to power the modern data stack for thousands of companies. We’re looking for a high-performance, experienced engineer to be a part of a team of Site Reliability Engineers. You will be working closely with engineering teams, product managers, as well as support, sales engineers and solution architects to build the future of the Fivetran Data Platform Reliability. Our hybrid work model offers a blend of remote flexibility and in-person collaboration, including two days in the office each week to connect and build as a team. Technologies You’ll Use Cloud Service Providers(CSPs): AWS, Azure and Google Cloud Kubernetes: Managed Kubernetes services (EKS, AKS and GKE) Continuous Integration tools: github actions, Buildkite Continuous Delivery: ArgoCd Databases: Postgres and all the major Databases Languages: Go, Java Scripts: Typescript, Python, Shell IaC: Terraform and Pulumi RESTful API: FastAPI Cloud networking: Privatelinks in Azure and AWS, Private service connect in GCP and site-to-site VPN tunnels in all 3 major cloud service providers - AWS, Azure and Google Cloud What You’ll Do As a member of the Site  Reliability Engineering team, you will take ownership over the overall performance and reliability of Fivetran’s infrastructure, the robustness of the deployment pipeline, as well as timely and effective incident response and resolution. You will take responsibility for the growth and stability of Fivetran’s infrastructure, and be a key player driving effective incident response and overall issue avoidance. Responsible for ongoing reliability and robustness of Fivetran’s production infrastructure by monitoring availability, capacity, and throughput. Evolve systems by adding reliability into our product roadmap Coordinate the re-prioritise or fix critical bugs for support or sales requirements as needed Make recommendations to production infrastructure by interfacing with engineering to ensure 100% availability Ensure scalable artifacts deployment to all environments by automation scripts Constantly monitor infrastructure vulnerabilities and remedy them by working with the security team Skills We’re Looking For Expertise in managed Kubernetes (EKS, AKS, and GKE). Knowledge of Cloud Platforms and related tooling: AWS, Azure, Google Cloud (GCP), Terraform, Ansible, Buildkite, Pulumi and ArgoCD. Experience in Python/Shell scripting and Go Language. Bonus if you have Java. Experience with Linux operating systems internals and administration Experience with cloud networking like Site-to-Site VPNs, Privatelinks and Private Service connect (GCP) AI-assisted engineering: Experience using AI tools for code review, automation, incident analysis, documentation, and reducing operational toil. Bonus Skills​ 5+  years of  experience working with SaaS products at scale Experience with databases such as PostgreSQL #LI-IM1 #LI-HYBRID Perks and Benefits 100% employer-paid medical insurance * Generous paid time away from work, including paid vacation or flexible/unlimited vacation depending on role and country, plus paid sick time, inclusive parental leave, paid holidays, including a year-end Global Week of Rest, and volunteer days off. RSU stock grants* Professional development and training opportunities Company virtual happy hours, free food, and fun team-building activities Monthly cell phone stipend Access to an innovative mental health support platform that offers personalized care and resources in areas such as: therapy, coaching, and self-guided mindfulness exercises for all covered employees and their covered dependents. * May vary by country and worker type - please reach out to your recruiter for more information Click here to learn more about Fivetran's Benefits by Region. We’re honored to be valued at over $5.6 billion , but more importantly, we’re proud of our core values of Get Stuck In, Do the Right Thing, and One Team, One Dream . Read about us in Forbes . Fivetran brings together high-quality talent across the globe to make data access as easy and reliable as electricity for our customers. We value and recognize that our customers benefit from having innovative teams made of people from many backgrounds, experiences, and identities. Fivetran promotes diversity, equity, inclusion & belonging through attracting, recruiting, developing, and retaining a diverse workforce, not only because it is the right thing to do, but because it helps us build a world-class company to better serve our customers, our people and our communities. To learn more about Fivetran’s culture and what it’s like to be part of the team, click here and enjoy our video. To learn more about our candidate privacy policy, you can read our statement here . We are committed to ensuring that all candidates have an equal opportunity to participate in our interview process. If you require accommodations at any stage of the process due to a disability, medical condition, or any other circumstance, please don't hesitate to submit your request by filling out this form . We will work with you to provide reasonable accommodations to facilitate your participation and ensure a fair and accessible interview experience. Your request and any information provided will be kept confidential and will not impact your candidacy. We look forward to hearing from you and accommodating your needs to the best of our ability.

Задачи: — Администрировать, поддерживать и оптимизировать облачные платформы и инфраструктуру. — Настраивать, конфигурировать, поддерживать и совершенствовать CI/CD- и GitOps-пайплайны. — Внедрять и поддерживать практики Infrastructure as Code (IaC) с использованием таких инструментов, как Ansible, Terraform, Pulumi. — Управлять контейнеризированными средами с использованием Docker, Docker Swarm и Kubernetes. — Обеспечивать надежную инфраструктуру и процессы развертывания для BI-сервисов и приложений, включая ClickHouse, SQL, Airflow, Tableau, Superset. — Тесно взаимодействовать с командами разработки и BI для повышения надежности развертывания, консистентности окружений и операционной эффективности. Требования: — Уверенные навыки настройки и администрирования как минимум одной облачной платформы. — Уверенные навыки построения и автоматизации процессов развертывания с использованием CI/CD и GitOps. — Опыт построения масштабируемой IT-инфраструктуры. — Уверенные навыки настройки Linux-серверов и устранения неисправностей. — Практический опыт работы с Kubernetes. — Понимание сетевой модели OSI. — Понимание принципов построения надежной и масштабируемой инфраструктуры, а также автоматизированных процессов развертывания. — Знание принципов информационной безопасности и защиты данных. — Интерес к работе с инфраструктурой для Business Intelligence и data-related решений либо соответствующий практический опыт.

Задачи: — Решать технические проблемы клиентов от начала до конца (Helpdesk + Slack) в рамках SLA — Проводить анализ корневых причин с использованием Grafana, Datadog (логи, метрики, трассировки) — Создавать дашборды мониторинга и проактивные оповещения — Писать скрипты на Python для автоматизации и массовых операций — Активно использовать AI-инструменты (Claude, Cursor, ChatGPT) для ускорения устранения проблем Требования: — Опыт ежедневной работы с LLM и prompt engineering — Практические навыки работы с Grafana/Datadog (создание дашбордов и оповещений) — Скриптинг на Python и хорошее понимание распределённых систем — Опыт работы 2+ года в TechOps/технической поддержке (FinTech/Forex/Crypto будет плюсом) — Отличное владение английским языком (C1+) Условия: — Удалённая работа, предпочтительно в часовом поясе GMT+5 - GMT+8 — Работа в англоязычной команде