Продукт и менеджмент вакансии

Location: Hybrid - San Francisco, New York City, Austin About Vercel: Vercel is the agentic infrastructure company, freeing people and agents to ship what's next. For more than a decade we've helped builders move from idea to production with speed, security, and exceptional developer experience. Now we're scaling our products for both agents and people to ship and run software, built in the open and trusted by OpenAI, PayPal, Ramp, Supreme, and millions of developers worldwide. About the role The Partner Team at Vercel is charged with creating mutual success for Vercel, our partners, and our customers. We are seeking a Senior Manager, Partner Programs to build and scale the programs, infrastructure, and operating model that turn Vercel's partner strategy into repeatable, high-leverage execution across our entire partner ecosystem, including SIs, GSIs, ISV co-sell, and product partners. Reporting to the VP of Partnerships, this person owns how partner strategy gets operationalized: designing the shared systems, journeys, and enablement that every partner type moves through, so partner leadership and partner managers can focus on strategy, relationships, and growth rather than rebuilding infrastructure partner-by-partner. This is a hybrid position, with a required 3 days per week in one of our San Francisco, Austin, or New York City offices. What you'll do Own the partner journey framework: design and continuously improve the shared journey every partner moves through, from Acquisition to Onboarding to Activation to Acceleration, including eligibility criteria, intake paths, incentives, tiering, and agreements. Lead partner enablement & certification: own the roadmap and delivery model for partner onboarding, training, certification, and badging programs, partnering with PSE and GTM Enablement on technical training content. Establish governance & standards: define tiering, KPIs, and rules of engagement across partner types, and drive consistent standards across Partnerships, Sales, Marketing, Product, and Customer Success. Design repeatable GTM plays: build co-sell, pipeline-generation, and joint go-to-market motions that scale successful partner plays rather than reinventing them per relationship. Run partner communications & community: own ongoing partner comms, news, meetups, summits, self-serve co-marketing kits, and the Partner Advisory Board with its feedback loops. Use data to evolve programs: evaluate program and partner performance using data and partner feedback, and recommend where programs should expand, simplify, or retire. Act as the execution arm of partner strategy: translate partner leadership's priorities (enterprise, agentic pipeline, scale) into clear, resourced programs and roadmaps. What you need 6+ years in partnerships, partner programs, ecosystem enablement, or GTM strategy roles, in AI / Developer tooling. Proven experience and results building and scaling partner programs. Strong understanding of the developer, modern web, and AI agent ecosystem. Experience with PRM systems, marketplaces, or partner ecosystem tooling. Ability to translate ambiguous strategy into concrete, scalable programs and measurable execution. Strong cross-functional leadership; comfortable driving alignment across Partnerships, Sales, Marketing, Product, and Customer Success without direct authority. Data-driven approach to evaluating program performance and partner feedback. Clear, confident communicator capable of building tools, content, and playbooks that other people can execute consistently. Bonus if you have Experience designing governance, tiering, or certification frameworks for multiple partner types simultaneously (SIs, ISVs, GSIs, resellers). Exposure to AI/ML, devtools, cloud, or SaaS startup ecosystems. Experience standing up or migrating PRM/marketplace infrastructure. Benefits & Compensation: Competitive compensation package, including equity. Inclusive Healthcare Package. Learn and Grow - we provide mentorship and send you to events that help you build your network and skills. Flexible Time Off. We will provide you the gear you need to do your role, and a WFH budget for you to outfit your space as needed. The San Francisco, CA on-target earnings (OTE) range for this role is $175,000 - $230,000. Actual salary will be based on job-related skills, experience, and location. Compensation outside of San Francisco may be adjusted based on employee location. The total compensation package may include benefits, equity-based compensation, and eligibility for a company bonus or variable pay program depending on the role. Your recruiter can share more details during the hiring process. Disclosures: Privacy: Please review our Job Applicant Privacy Policy for more information on how we handle your data. Equal Opportunity: Vercel is committed to fostering and empowering an inclusive community within our organization. We do not discriminate on the basis of race, religion, color, gender expression or identity, sexual orientation, national origin, citizenship, age, marital status, veteran status, disability status, or any other characteristic protected by law. Vercel encourages everyone to apply for our available positions, even if they don't necessarily check every box on the job description.

Задачи: — участвовать в продажах, обрабатывать входящий поток заявок; — участвовать в конференциях; — разрабатывать пресейл-стратегии, выявлять инсайты, планировать активности; — готовить и презентовать коммерческие предложения вместе с sales-командой; — представлять компанию, выстраивать отношения с клиентами и представителями клиентов; — искать и привлекать новых клиентов, проводить ресерч и налаживать новые профессиональные контакты; — проводить встречи с клиентами, собирать и анализировать CSAT/CSI, предлагать улучшения; — поддерживать продуктовые и клиентские команды: формировать роадмепы, находить возможности для допродаж; — участвовать в формировании стратегии, работе с OKR и запуске новых направлений. Требования: — отличные навыки работы с клиентами: умение выстраивать доверительные отношения, грамотно вести коммуникацию и управлять ожиданиями заказчиков; — опыт работы в сфере заказной разработки, понимание специфики проектов, жизненного цикла разработки и взаимодействия с командами; — уверенный технический бэкграунд: способность разбираться в архитектуре решений, технологии и терминологии, эффективно взаимодействовать с разработчиками; — опыт в продажах и апсейлах: умение выявлять потребности клиентов, формировать ценность и предлагать релевантные решения для расширения сотрудничества; — стратегическое мышление: готовность участвовать в развитии новых направлений, запуске продуктов и улучшении бизнес-процессов компании. Условия: — гибридный формат: вместе решим, в какие дни из офиса, а в какие — дома; — гибкий график: 5/2 с 10:00 до 19:00, но при необходимости часы работы подстроим под вас; — забота о здоровье: ДМС со стоматологией, а также 10 оплачиваемых больничных дней в году без представления больничного листа после испытательного срока; — комфортный офис: уютный двухэтажный лофт в историческом центре Москвы, всего 10 минут от метро — всё необходимое для продуктивной работы и отдыха; — официальное оформление: трудоустройство по ТК РФ, оплачиваемые больничные и отпуска, также есть возможность альтернативного оформления по ГПХ; — теплая атмосфера: клубы по интересам, летний выезд на природу AGIMA Camp и корпоративные вечеринки, куда можно приглашать и свою семью; — работа в аккредитованной IT-компании: стабильность, масштабные проекты; — сильная команда: открытость к решению любых вопросов и поддержка в создании вашего личного бренда для профессионального роста; — особые бонусы: бесплатные билеты на культовый забег для IT-специалистов RUNIT; — профессиональное развитие: участие в профильных конференциях — оплатим дорогу и участие, если выступаете как спикер.

MOST Finance — казахстанская финтех-платформа и цифровой необанк, созданный для обслуживания и кредитования малого и среднего бизнеса (МСБ), а также IT-стартапов.

Требуется менеджер по проектам с опытом управления проектами от 3 лет. Требования: — опыт реализации кросс-функциональных проектов с участием бизнеса, IT, аналитики и операционных подразделений; — опыт полного цикла управления проектом: от инициации и проработки до внедрения и передачи в эксплуатацию; — опыт взаимодействия со стейкхолдерами уровня руководителей подразделений, с внешними партнерами/заказчиками. Задачи: Управление проектом: — полный жизненный цикл партнерских проектов: от проработки инициативы и формирования бизнес-кейса до запуска и масштабирования; — формировать и поддерживать план/дорожную карту проекта; — декомпозировать задачи и контролировать сроки; — управлять рисками, зависимостями и изменениями; — организовывать проектные комитеты и рабочие группы; — готовить материалы для принятия решений. Работа с бизнесом: — выявлять и формализовывать бизнес-требования; — структурировать инициативы и определять целевые результаты и метрики; — выстраивать взаимодействие между несколькими командами; — находить компромиссы между интересами участников проекта. Delivery: — сопровождать внедрение изменений; — контролировать выполнение договоренностей; — обеспечивать достижение целевых бизнес-показателей.

Требования: — опыт управления крупными кросс-функциональными проектами более 5 лет, наличие сертификатов по проектному управлению — знание принципов проектного управления в соответствии с PMBoK / PMI и опыт ведения проектов в рамках данных методологий — технический бэкграунд, понимание этапов разработки/внедрения информационных систем (ИС) — понимание технологических процессов разработки и поддержки ИС — общие технические знания в части построения информационных систем для эффективного взаимодействия с ИТ-экспертами — опыт в проведении оценки трудоемкости работ по разработке и внедрению ИС — способность оценить адекватность предложенного технического решения — знание методологий проектного управления waterfall, agile, scrum и умение применять их в проектной деятельности — уверенное владение инструментами управления разработкой ПО (Jira, Confluence) Задачи: — реализовывать комплексные проекты (ИТ/Бизнес) в соответствии с утвержденным бюджетом, сроками и ресурсами — вести проект на всех этапах: планирование, определение рамок проекта относительно стоимости, времени и качества, управление запросами на изменения в течение жизненного цикла проекта — управлять кросс-функциональными проектными командами и выстраивать продуктивное и эффективное взаимодействие с бизнес-заказчиком, ИТ-командой, внешними вендорами и другими заинтересованными сторонами — формировать план управления проектом (включая план-график, матрицу рисков, ключевые показатели и т.д.) — непрерывно контролировать риски проекта и решать возникающие проблемы, своевременно эскалировать проблемные моменты на уровень руководства — создавать презентации и отчетность для высшего руководства по статусу проекта, вести регулярные совещания по проекту с целью оценки и документации промежуточных статусов по ключевым направлениям проекта — выстраивать эффективную коммуникацию со всеми командами, работы органов управления проектами, своевременно информировать о статусе и рисках проекта

Требуется руководитель направления дистанционного сервиса. Требования: — опыт работы в сфере клиентского сервиса, колл-центра; — руководящий опыт; — аналитический склад ума; — опыт агрегирования данных и построения аналитики (FCR, AWT, AHT, NPS); — уверенное знание MS Excel; — опыт работы с SQL будет плюсом; — готовность быть "играющим лидером". Обязанности: — собирать, обрабатывать и мониторить данные по голосовому и чат-каналу с применением инструментов речевой аналитики и SQL; — рассчитывать ключевые метрики (KPI) на исходных данных, включая данные телефонии (CTI) для оценки эффективности клиентского сервиса (FCR, AWT, AHT, NPS), формировать регулярную отчетность; — работать с системами речевой аналитики, строить дерево тематик и анализировать соблюдение скриптов операторами (в % от всех звонков), а также динамику конфликтных обращений и топ-тематики недели/месяца; — при необходимости включаться в операционный процесс поддержки пользователей.

Что для нас важно: опыт работы от 3х лет в розничном кредитовании в роли Владельца/Менеджера продукта знание процессов и нормативной базы (353 ФЗ) розничного кредитования опыт руководства собственной командой проактивность и нацеленность на результат Ты будешь: управлять full stack командой управлять развитием продуктов потребительского кредитования, доходностью и оценивать их эффективность отвечать за доходность продаваемых продуктов формировать бизнес-требования по продукту проводить исследования рынка, оценивать потребность клиентов и формировать продуктовые предложения на их основе управлять проектами по созданию новых и модификации текущих продуктов

Требования: — высшее образование — опыт работы Product Manager/Product Owner от 3х лет — опыт работы в Банковской сфере — экспертиза в отраслевых решениях — опыт работы с искусственным интеллектом будет преимуществом Задачи: — управлять бэклогом команды — отслеживать метрики — заниматься встройкой финансовых отраслевых решений от МТС в Пакеты услуг для определенных отраслей — выстраивать интеграцию с МТС и с партнерскими сервисами, представленными в Пакетах — разрабатывать новые УТП для отраслевых пакетов — формировать пакетные предложения и прорабатывать клиентские пути

О компании и команде Мы первое российское агентство сервисного дизайна, основанное в 1998 году. Создаем комфортный пользовательский опыт и решаем бизнес-задачи клиентов, среди которых крупные банки, государственные порталы, медиа. Задачи: — Управление digital-проектами с нуля (сайты, мобильные приложения, цифровые системы и пр.) — Применение проектных методологий, настройка процессов для команды и клиента — Эффективное управление приоритетами и ресурсами в условиях многозадачности — Управление командой, поиск баланса между системой и людьми Требования: — Опыт разработки цифровых проектов с нуля, понимание жизненного цикла проекта — Владение методологиями Scrum, Agile, Kanban, PMBOK — Уверенное владение таск-трекерами, диаграммами Ганта, MS Office, Figma — Сильные коммуникативные и презентационные навыки, умение вести деловую переписку и разрешать конфликты — Лидерские качества: проактивность, инициативность, умение мотивировать команду и брать ответственность за результат — Базовые знания UX/UI, верстки и разработки — Опыт проведения исследований или участие в проектах с исследовательским этапом будет плюсом Условия: — Работа в офисе в центре Москвы (м. Китай-город/м. Чистые пруды) — Трудоустройство по ТК РФ — ДМС — Развитая система performance review 360 — Работа в сильной команде и культуре, свободной от корпоративных предрассудков

Требования: — высшее образование — опыт работы от 3х лет в СФМ — опыт работы с внутренними нормативными документами — понимание принципов работы МСБ — проактивность и нацеленность на результат Задачи: — совместно с коллегами из СФМ, антифрода, комплаенса и операций анализировать причины блокировок, спорные кейсы и клиентские сценарии, где нужна более точная логика принятия решений — формировать бизнес-требования к доработкам систем мониторинга, антифрод-правил, витрин/отчётности и маршрутов обработки клиентских кейсов — вести бэклог улучшений: приоритизировать гипотезы, ставить задачи IT/аналитикам, принимать результат и оценивать эффект по метрикам блокировок, разблокировок, жалоб и времени решения — описывать и внедрять понятные регламенты взаимодействия между МСБ, СФМ, рисками, комплаенсом и клиентскими командами, чтобы спорные случаи решались быстрее и прозрачнее для бизнеса

Требуется специалист с высшим образованием и опытом работы Product Owner / Product Manager, а также опытом работы с Push-уведомлениями и навыками работы с Agile-методологиями (Scrum/Kanban). Важны сильные коммуникационные и управленческие навыки. Задачи: — выстраивать логику работы каскада (push + sms) в коммуникациях по проведенным операциям — определять, какие коммуникации на клиента отправляет каждая команда Банка — выстраивать понятный алгоритм заведения всех новых коммуникаций — отслеживать количество клиентов, которым доставляются push-уведомления, генерировать идеи для их увеличения — работать над сокращением расходов на SMS-сообщения — выстраивать кросс-функциональное взаимодействие со смежными командами

Требования: — знание платёжных решений и методов на рынке (платежные системы, карточный и QR платежи, ЦР) — понимание процессов и состава участников для проведения платежей между покупателем и торговой точкой с участием банков эмитентов и эквайеров — умение описывать клиентские пути, CJ, User Story, формирование требований и описание задач на постановку в команды — навыки и знания расчета PnL продукта, а также понимание экономики эквайринга и эмиссии Задачи: — заниматься развитием продукта с применением лояльности и оплаты в рамках QR технологий — вести разработку с командой продукта, ставить задачи и формировать стратегию по партнерским взаимодействиям — отвечать за костюмные реализации платежных решений (с кассами и вендорами кассового ПО, вендоры лояльности, ритейл) — формировать методологию расчетов и описание схем расчетов для договорной обвязки

Требования: — опыт в управлении проектами: успешный опыт управления внедрением AI, ML-моделей или цифровых решений, владение методологиями управления (Agile/Waterfall), инструментами планирования (Jira, Confluence) — экспертиза в AI: понимание принципов работы больших языковых моделей (LLM), архитектур RAG и многоагентных систем, опыт внедрения чат-ботов и голосовых ассистентов в реальную эксплуатацию — техническая грамотность: навык понимания стека технологий (Python, фреймворки для агентов, системы оркестрации, векторные базы данных) для эффективного взаимодействия с командой разработки — опыт тестирования: знание процессов оценки качества (evals), настройки мониторинга деградации моделей и проведения экспериментов для валидации решений — регуляторика и комплаенс: знание требований регуляторов РФ к автоматизированной обработке данных и информационная безопасность — компетенции управления: навык работы с кросс-функциональными командами, четкая постановка задач, контроль сроков и проведение проверок кода (Code Review) в части AI-решений Задачи: — управлять полным жизненным циклом проекта: планирование, инициация и контроль всех этапов внедрения AI-решений: от формирования целей и оценки ресурсов до сдачи результата и закрытия проекта, управление сроками и бюджетом инициативы — координировать кросс-функциональную работу: организация взаимодействия между разработчиками, аналитиками, риск-менеджментом и подрядчиками — управлять качеством и рисками: внедрение процессов контроля качества ответов ИИ (включая выявление ошибок), настройка мониторинга работоспособности моделей в промышленной среде — обеспечивать соответствие требованиям: контроль выполнения регуляторных норм РФ (в т.ч. 152-ФЗ) и внутренних политик информационной безопасности на всех этапах внедрения автоматизированных систем — управлять изменениями и обучением: разработка планов перехода на новые технологии, обучение операторов и аналитиков работе с системами, интеграция процессов с участием человека (Human-in-the-loop) для сложных сценариев — анализировать эффективность: организация и анализ результатов экспериментов (A/B-тестов), сравнение эффективности ручных и автоматизированных сценариев, принятие решений о масштабировании успешных практик

Требования: — высшее образование — аналогичный опыт работы от 3х лет — понимание работы с финансовыми кейсами — внимательность, проактивность, ответственность Задачи: — разрабатывать и внедрять проекты Дэйли Бэнкинга — проводить анализ и оптимизацию процессов — планировать и контролировать выполнение проектов — контролировать статусы выполнения проектных задач, метрики — выстраивать взаимодействие с другими подразделениями и сторонними партнерами для успешной реализации проектов

Требуется Владелец продукта (Витрина продуктов) в компанию МТС Банк. Требования: — опыт развития B2C/B2B продукта или сервиса — опыт работы с полной продуктовой командой (исследователь, дизайнер, разработчики, аналитики) — наличие широкого спектра практических навыков для продуктовой разработки: общение с Клиентами, генерация идей, разработка дизайна, написание кода, подсчет цифр Задачи: — исследовать, зачем клиент заходит на витрину продуктов: на что обращает внимание, что хочет найти и чего ему не хватает — придумывать, как использовать частотный сценарий для привлечения внимания клиента к новым сценариям и продуктам — выбирать идеи с наибольшим эффектом на метрики — готовить дизайн, макеты и прототипы, а также проверять их удобство на пользователях — работать с командой, которая умеет писать и фронтенд, и бекенд — следить за качеством и стабильной работой сервиса — замерять эффект от реализованных идей и выбирать эксперимент с лучшим результатом