Вакансия предполагает руководство созданием стратегического центра, специализирующегося на добыче и переработке газа в регионе присутствия компании. Кандидат должен обладать опытом и компетенциями, необходимыми для организации и развития газового направления, включая управление процессами добычи и переработки. Работа расположена в Москве и требует стратегического подхода к развитию газовой отрасли в рамках компании.
Location: Москва
ИТ B2C — самая крупная экосистема в Сбере. Нас более 8000 человек в 18 городах России. Мы занимаемся разработкой и развитием розничных решений, помогая сделать сервисы Банка доступнее, безопаснее и удобнее.
Ищем сотрудника в Трайб "Лояльность"
Ждем именно тебя!
Обязанности
Задачи:
* подбор, onboarding, развитие и мотивация инженеров (разработчиков, QA, аналитиков)
* организация рабочего процесса (Agile/Scrum), распределение задач, соблюдение сроков и бюджета
* техническое лидерство: принятие архитектурных решений, контроль за качеством кода и техническим долгом
* взаимодействие с продукт-менеджерами, дизайнерами и другими стейкхолдерами для формирования roadmap
* оценка производительности команды (метрики velocity, качества), отчетность руководству.
Требования
Мы ждем от кандидата:
* высшее образование
* опыт коммерческой разработки от 6+ лет и опыт руководства командой от 3 лет (30+ человек)
* глубокие технические знания в стеке технологий компании (например, Java/Python/Go)
* опыт работы с системами лояльности
* понимание принципов Agile и современных практик разработки
* навыки управления проектами, планирования и решения проблем
* умение выстраивать процессы.
Будет плюсом:
* навыки работы с генеративными AI-моделями
* опыт создания AI-агентов и использования их в работе.
Условия
Что мы предлагаем:
* офис на станции метро Кутузовская
* формат работы офисный
* ежегодный пересмотр зарплаты и годовая премия
* корпоративный спортзал и зоны отдыха
* подписка Прайм с возможностью совместного использования на трёх близких
* более 400 образовательных программ СберУниверситета для профессионального и карьерного развития
* гибкий дисконт по ипотечному кредиту, равный 1/3 ключевой ставки ЦБ
* расширенный ДМС, льготное страхование для семьи и корпоративная пенсионная программа
* вознаграждение за рекомендацию друзей в команду Сбера.
• Техническое лидерство: управлять техническим долгом, повышать зрелость архитектуры ИС и выстраивать производственный процесс в Agile/Scrum команде. • Аналитика и проектирование: собирать и анализировать требования бизнеса, проектировать интеграционные и платформенные решения (микросервисы) с нуля.
seniorГеография найма не уточнена
Не хотите искать каждый день?
Настройте подбор один раз, и подходящие вакансии будут сами приходить в Telegram.
Настройте подбор, и подходящие вакансии будут приходить в Telegram.
-Руководить кросс-функциональной командой из 9 человек: backend-, web-, iOS- и Android-разработчиков, QA-инженеров и системного аналитика. -Организовывать процесс разработки и поставки: планировать работу, управлять backlog, отслеживать сроки, качество и производственные метрики команды.
Location: Москва
Вы станете ключевым лидером в команде, несущим ответственность за успех наших продуктов и услуг. Ваша работа будет направлена на повышение эффективности бизнеса, улучшение клиентского опыта и укрепление позиций нашей компании на российском и международном рынках.
Обязанности
* управление процессами запуска проектов/пилотов направления Эквайринга, тираж на сеть, маркетинговое сопровождение продуктов Дивизиона
* анализ рыночных трендов, выработка решений инновационного развития продуктов и сервисов (реализации RND решений)
* генерирование и воплощение в жизнь продуктовых гипотез, основанных на анализе рынка и внутренних потребностей компании\\клиентов
* проработка/генерация прорывного решения в проект (от проекта до тиража)
* разработка и реализация пилотных проектов, обоснование и защита ФЭО перед департаментом финансов, разработка системы оценки эффективности проектов и системы отчетности
* координация действий различных подразделений для достижения общих целей
* управление операционными рисками и организация системной работы по их устранению и недопущению
* формирование стратегии развития кассовых решений, обеспечение выполнения целевых показателей по сервисной плате и удовлетворенности клиентов. Подготовка материалов для защиты бюджета на закупку кассового оборудования.
* исследование и редизайн клиентских путей, определение GAPов, контроль и выполнение планов мероприятий.
Требования
* высшее образование
* опыт проектной деятельности от 3 лет: запуск пилотов и проектов, генерация и проверка гипотез, тестирование разных ценовых предложений, оценка рисков и пр. Постановка на полку продуктов экосистемы Банка в каналы дистрибуции
* опыт управления командой, сильные лидерские качества
* владение инструментами проектного менеджмента: управление бэк-логом (канбан), ресурсное планирование, приоритезация задач, дорожные карты, «мозговой штурм», формирование рабочих групп, оценка эффективности и общее администрирование проекта (рабочие группы, протоколы и тп.)
* понимание процессов транзакционного бизнеса, навыки проведения исследований по выявлению потребностей клиентов
* навыки кроссфункционального взаимодействия: создание эффективных межкомандных взаимодействий
* экспертиза в продуктовом маркетинге: глубокое понимание принципов маркетинга B2C и B2B-продуктов, разработка маркетинговых планов и бюджетов, опыт запуска рекламных кампаний (совместно с ДМиК, Юнит Дата)
* фокус на инновации: постоянный мониторинг рынков (в т.ч. мировых), выявление новых возможностей и трендов, способность быстро адаптироваться к изменениям
* использование ИИ в рабочих процессах
Условия
* комфортный современный офис рядом с м. Кутузовская (офисный режим работы на период исп. срока, далее 1 день в неделю удаленно)
* возможность самореализации, видеть результаты своих трудов
* корпоративный спортзал и зоны отдыха
* уникальная система обучения Сбера для профессионального и карьерного развития, семинары, тренинги, конференции
* программа адаптации и помощь руководителя на старте
* ДМС, страхование от несчастных случаев, социальные гарантии
* гибкий дисконт по ипотечному кредиту, равный 1/3 ключевой ставки ЦБ
* подписка Прайм с возможностью совместного использования на трёх близких
* вознаграждение за рекомендацию друзей в команду Сбера
* корпоративная пенсионная программа
* корпоративные мероприятия.
Location: Москва
Workplace: Гибридный
Обязанности
переводить разработки R&D в коммерческие продукты
формировать продуктовую стратегию и Vision направления
выводить продукты на рынок (Go-to-Market)
упаковывать технологии в востребованные продуктовые решения
анализировать рынок, конкурентов и потребности клиентов
проводить CustDev и проверять продуктовые гипотезы
формировать и приоритизировать Product Backlog
управлять разработкой совместно с командой R&D
организовывать и сопровождать пилотные проекты (PoC/MVP)
масштабировать успешные пилоты в коммерческие внедрения
разрабатывать бизнес-модели, модели монетизации и Unit-экономику
взаимодействовать с продажами, маркетингом, инженерными командами и заказчиками
подготавливать презентации, коммерческие предложения и продуктовые материалы
развивать партнерскую экосистему и новые сценарии применения технологий
отвечать за достижение ключевых продуктовых KPI (выручка, количество внедрений, запуск новых продуктов, выполнение Roadmap)
Требования
опыт работы Product Owner / Product Manager от 3 лет
опыт вывода технологических продуктов на рынок (Go-to-Market)
опыт коммерциализации R&D-разработок
опыт управления полным жизненным циклом продукта
понимание B2B/B2G рынков
понимание принципов работы волоконной оптики, волоконной сенсорики
навыки проведения CustDev и анализа рынка
опыт управления Roadmap и Product Backlog
понимание IoT, телеком, Smart City, промышленной автоматизации или инженерных систем будет преимуществом
навыки построения бизнес-кейсов и расчета экономики продукта
развитые презентационные и переговорные навыки
Условия
стабильный доход: оклад, премии по результатам работы (уровень дохода обсуждается с успешным кандидатом)
ДМС после 1 недели работы, включая стоматологию, а еще оплачиваем 50% стоимости полиса ДМС для родственников
страхование от несчастных случаев с 1 месяца работы; материальную помощь в сложных жизненных ситуациях
прием врачей общей практики, массаж, спорт в офисе; консультацию психологов и программу поддержки сотрудников
компенсацию расходов на выбор: спорт, ипотека, питание или что-то другое
специальные предложения от партнеров и скидки от продуктов экосистемы МТС
мобильную связь за счет компании и льготные тарифы для близких
подписку на онлайн-кинотеатр KION, сервис МТС Музыка, книжный сервис Строки от МТС, безлимитные мессенджеры и соцсети
собственный корпоративный университет, онлайн-библиотека и оплачиваемое внешнее обучение для карьерного развития
Location: Москва
Workplace: В офисе
О компании
МТС Банк развивает цифровые финансовые сервисы и делает их доступными для всех.
Мы работаем с современным технологическим стеком, высоконагруженными системами и облачной инфраструктурой.
Такой подход позволяет создавать надёжные решения для бизнеса и клиентов.
Обязанности
организовывать работу команды технической поддержки
разбирать и анализировать инциденты
взаимодействовать с командами разработки по итогам расследований
готовить диагностические карты и ставить задачи на доработку функционала
развивать процессы поддержки и повышать стабильность сервисов
Требования
опыт работы и управления технической поддержкой сложных ИТ-систем
опыт анализа логов и диагностики технических проблем
опыт работы с SimpleOne, РБО, ЦФТ и Grafana
будет плюсом понимание микросервисной архитектуры и взаимодействия сервисов
Условия
У нас ваши идеи не потеряются: предлагайте и обсуждайте, ищите новые решения и экспериментируйте. Мы всегда поддержим вас, а ещё предложим:
достойную заработную плату
ДМС со стоматологией с первого месяца работы
доступ к корпоративной библиотеке
регулярные образовательные курсы и тренинги от корпоративного университета
внешнее обучение
цифровое пространство (безбумажный прием на работу, коворкинг, электронный документооборот)
специальный тариф на мобильную связь
скидки и бонусы на продукты и услуги от МТС, МТС Банка и партнёров
программу Best Benefits
отсутствие дресс-кода
современный и уютный офис в 2-х минутах от м. Технопарк
кафе «Мечта» с полезными завтраками и вкусными обедами
корпоративный спорт: йога, беговой клуб, вело-сообщество и другие
тренажерный зал в офисе
детские дни и подарки
программу материальной помощи в различных жизненных ситуациях
социальные проекты (раздельный сбор мусора, фандоматы, благотворительные ярмарки и волонтерские акции)
Location: Москва
Наша команда работает над созданием аналитической платформы для управления эффективностью организации. Данное решение позволит формировать стратегию и ставить цели, планировать, прогнозировать и контролировать исполнение планов, рассчитывать премии сотрудников.
Решение предназначено для более 10 тысяч пользователей, содержит сотни сервисов и десятки терабайт данных. Мы разрабатываем ядро аналитической платформы – общие технологические сервисы для разработчиков и low/no-code инструменты для аналитиков в части реализации бизнес-логики.
**Целевой технологический стек:** React, Java, Python, JavaScript, ClickHouse, GreenPlum, Spark, PostgreSQL, k8s, Apache SuperSet, а также ряд собственных готовых решений Сбера.
Обязанности
### **Задачи:**
* брать на себя ответственность за:
\- достижение бизнес и ИТ целей продукта
\- технологическую составляющую продукта и его развитие
\- техническое состояние, надежность и стабильность работы систем
* разработка и исполнение ИТ стратегии развития продукта
* повышение эффективности процессов разработки, тестирования, внедрения и сопровождения
* прототипирование решений и подходов
* планирование и контроль достижения целей
* выстраивание взаимодействия с кросс-командами, выявление и устранение проектных и кросс-проектных ИТ рисков
* коммуникация с командами и формирование видения целевой архитектуры
* cинхронизация команд в части подходов, видения и стандартов проектирования и разработки
* выявление ИТ рисков и организация мероприятий по их митигации
* управление техническим долгом
* подбор, развитие компетенции сотрудников, управление их мотивацией и карьерными треками.
Требования
### **Мы ожидаем:**
* опыт разработки или внедрения ПО от 3х лет в роли архитектора или руководителя команды в условиях взаимодействия с несколькими смежными командами
* опыт разработки систем бюджетирования, планирования или бизнес-анализа
* опыт работы с классическими BI-системами (Tableau, QlikView, SAP BW, Hyperion, Cognos) или open-source решениями (Superset) или российскими BI-решениями
* опыт проектирования, построения и внедрения информационно-аналитических систем, ETL, DWH и BI решений
* опыт руководства командой от 20 чел
* глубокое понимание архитектуры корпоративных приложений, архитектурных паттернов и концепций
* понимание принципов производственного процесса выпуска ПО (CI/CD)
* понимание принципов построения микросервисной архитектуры, механизмов обеспечения надежности и повышения производительности ИТ-решений.
Условия
### **Мы предлагаем:**
* конкурентная заработная плата: оклад + бонусы
* масштабные и интересные задачи в agile команде
* ДМС для сотрудников и скидки на медицинскую страховку для родственников
* бесплатный тренажерный зал и спортивные групповые занятия
* дисконт-программы от компаний партнеров: фитнес, страхование, туризм
* обучение и тренинги
* профессиональный и позитивный коллектив.
Location: Москва
Ваша миссия — превратить СберСпасибо из программы накопления бонусов в мощный инструмент нематериальной мотивации. Вы будете создавать систему игровых механик, достижений и соревновательных форматов, которые формируют у миллионов пользователей привычку жить в экосистеме Сбера, увеличивая частоту транзакций и глубину потребления сервисов без дополнительного «прогрева» рублем.
Обязанности
* cтратегия нематериальной мотивации: предстоит спроектировать и развивать экосистему достижений, статусов и лидербордов, которые создают для клиента дополнительную ценность помимо прямой скидки.Ваш продукт — это эмоции, признание и чувство прогресса
* архитектура кросс-сервисных механик
* проектирование поведенческих сценариев, где действия в одном сервисе экосистемы (e-com, foodtech, entertainment) открывают достижения или статусные преимущества в другом. Обеспечить синергию и кросс-опыление аудитории между бизнес-линиями без каннибализации
* персонализация на базе AI
* в партнерстве с ML-командами внедрение динамических челленджей и достижений, которые адаптируются под транзакционный профиль и жизненный цикл клиента, повышая релевантность опыта.
Требования
* опыт запуска и масштабирования систем нематериальной мотивации (игровые механики, достижения, лидерборды) на многомиллионную аудиторию (MAU 10 млн+) в ритейле, финтехе, телекоме или игровой индустрии
* опыт управления продуктом в матричной структуре: умение договариваться с десятками бизнес-линий (ритейл, еда, развлечения) о единой логике достижений и защищать роадмап перед С-level
* насмотренность в лучших мировых практиках: игровые вселенные, статусные системы, сообщества — и умение адаптировать их под массовый транзакционный бизнес
* навыки применения ИИ в профессиональной деятельности (например, Гигачат, Кандинский).
Условия
* комфортный современный офис рядом с м. Кутузовская
* гибридный формат работы
* корпоративный спортзал и зоны отдыха
* уникальная система обучения Сбера для профессионального и карьерного развития
* программа адаптации
* расширенный ДМС и льготное страхование для семьи
* гибкий дисконт по ипотечному кредиту, равный 1/3 ключевой ставки ЦБ
* подписка Прайм с возможностью совместного использования на трёх близких
* вознаграждение за рекомендацию друзей в команду Сбера
* корпоративная пенсионная программа.
Location: Москва
**Продукт “Тарифные модели”** — это тарификация внутренних услуг и ИТ-ресурсов для повышения прозрачности управления расходами: владелец услуги отвечает за ее эффективность, потребитель – за объемы потребления.
Основная цель продукта — упростить и повысить прозрачность процесса расчетов по тарифным моделям. В рамках миграции планируем объединить все тарифные модели в одном инструменте, повысить заинтересованность поставщиков в управлении тарифной моделью, использовании финансового результата тарифной модели для принятия решений. Развить у поставщика PnL-мышление: тарифная модель – не просто инструмент, а «мини-бизнес» внутри Банка.
Сейчас решение для разных тарифных моделей реализовано в нескольких инсталляциях на базе платформы SAP (BW, HANA, BO), запущен проект по миграции функционала на open-source тех стек с учетом реинжиниринга бизнес-процессов и формирования обновленных бизнес-требований. Проект рассчитан на 4-5лет.
**Целевой технологический стек:** React, Java, Python, JavaScript, ClickHouse, GreenPlum, PosgreSQL, Openshift/k8s, Apache SuperSet, а также ряд собственных готовых решений Сбера.
В структуре кластера 5 команд, 20 штатных сотрудников и 10 специалистов от подрядчика.
Обязанности
### Задачи:
* обеспечение технологической составляющей продукта и его развитие
* гарантирование бесперебойности, отказоустойчивости и прогнозируемой производительности всех сервисов кластера
* достижение измеримых бизнес-показателей через реализацию ИТ-инициатив и синхронизацию технических KPI с продуктовыми целями.
* формирование и реализация долгосрочной ИТ-стратегии, определяющей дорожную карту развития продукта.
* выявление ИТ-рисков и организация мероприятий по их митигации
* повышение эффективности жизненного цикла продукта (разработка → тестирование → релиз → сопровождение) через организационные изменения, обеспечивающие сокращение TTM (time-to-market)
* управление техническим долгом
* подбор, развитие компетенций сотрудников, управление их мотивацией и карьерными треками
* выстраивание взаимодействия с кросс-командами, выявление и устранение проектных и кросс-проектных ИТ-рисков.
* выстраивание взаимодействия с кросс-командами, выявление и устранение проектных и кросс-проектных ИТ рисков.
Требования
### **Мы ожидаем:**
* опыт работы не менее 5 лет в крупных компаниях, IT, банках ТОП-5, телекоммуникациях, консалтинге, интеграторах в ролях разработчика/аналитика/архитектора
* опыт разработки ПО от 3х лет в роли архитектора или руководителя команды разработки
* опыт руководства техническими специалистами
* глубокое понимание архитектуры корпоративных приложений, архитектурных паттернов и концепций
* глубокое понимание принципов работы современных информационных систем на всех уровнях: FrontEnd, сервера приложений, базы данных, средства виртуализации, инфраструктура, безопасность, взаимодействие компонентов и сервисов
* знание принципов производственного процесса выпуска ПО (CI/CD)
* понимание принципов построения микросервисной архитектуры, механизмов обеспечения надежности и повышения производительности ИТ-решений
* понимание принципов Rest API
* понимание принципов работы колоночными БД, in-memory БД, понимание OLAP, OLTP технологий
* глубокое понимание SQL, включая отладку и оптимизацию запросов
* опыт работы с Git, Linux, Docker, Java
* понимание ООП, теории алгоритмов, структур данных
* опыт выстраивания процессов ИТ-поддержки и сопровождения ПО
* развитые soft skills, умение ладить и находить общий язык со всеми заинтересованными лицами.
**Будет плюсом:**
* опыт работы с классическими BI-системами (Tableau, QlikView, SAP BW) или open-source решениями (Superset) или российскими BI-решениями
* опыт проектирования, построения и внедрения информационно-аналитических систем, ETL, DWH и BI решений
* опыт разработки систем бюджетирования, планирования или бизнес-анализ/а
Условия
### Мы предлагаем:
* конкурентная заработная плата: оклад + бонусы
* масштабные и интересные задачи в agile команде
* ДМС для сотрудников и скидки на медицинскую страховку для родственников
* ипотека для сотрудников выгоднее до 4%
* бесплатный тренажерный зал и спортивные групповые занятия
* дисконт-программы от компаний партнеров: фитнес, страхование, туризм
* обучение и тренинги
* профессиональный и позитивный коллектив.
От 3 лет личной разработки на TypeScript и React в продуктах с реальными пользователями. Развивать пользовательскую часть сервиса: чаты с AI-агентами, совместную работу над делом, редактор документов, мобильное приложение и подключение через MCP.
Управление полным циклом: От анализа мировых трендов и химии волокон до запуска в серийное производство. Кого мы ищем: Лидера с опытом в текстильной/химической индустрии, знающего физико-химию волокон и готового к масштабу.
Релокация: Сибирский промышленный кластер с развитой инфраструктурой; Компания полностью берет на себя все расходы и организацию релокации «под ключ» для кандидата и семьи
Location: Москва
Мы разрабатываем и сопровождаем продукт Выписки и справки, позволяющий нашим клиентам быстро и легко получать различные документы и выписки по банковским продуктам, например, по дебетовым и кредитным картам, кредитам и вкладным счетам. Также мы работаем с информаций о продуктах дочерних организаций и создаем пакеты документов для помощи людям в различных жизненных ситуациях. Наши клиенты могут обращаться за документами в разные каналы и получать результат как в электронном виде, так и в виде бумажной копии в отделении Сбера. Наш продукт входит в TOP-5 самых популярных продуктов Банка в мобильном приложении.
Мы представлены в трех каналах взаимодействия с клиентом: в мобильном приложении и web, в отделениях Банка, в рабочем месте сотрудников контактного центра. Мы активно развиваем ИИ-сценарии взаимодействия с клиентами в дополнение к традиционным сценариям. Мы предоставляем наш продукт в режиме 24/7. Подавляющее большинство документов клиенты получают в режиме онлайн.
Мы ищем активного и требовательного лидера, который возглавит нашу команду сопровождения и будет совершенствовать процессы поддержки нашего высоконагруженного продукта.
Обязанности
* Управлять командой сопровождения клиентского продукта, ставить командные и личные цели, участвовать в выработке путей их достижения, контролировать результаты.
* Сопровождать и обеспечивать бесперебойную работу систем, входящих в периметр продукта. Обеспечивать мониторинг сопровождаемых систем. Сопровождать тестовые ресурсы (стенды).
* Администрировать ИТ-услуги, входящие в периметр продукта.
* Решать инциденты в сопровождаемых системах, в том числе искать и применять обходные решения. Выявлять первопричину инцидента и системно ее устранять.
* Участвовать в организации и проведении приемо-сдаточных и нагрузочных испытаний
* Ставить перед командами разработки задачи по исправление ошибок, выявленных в ходе тестирования или эксплуатации системы.
* Отслеживать эксплуатационные показатели по продукту и сопровождаемым системам, выявлять отклонения и формировать корректирующие мероприятия.
* Взаимодействовать со смежными системами для продукта системами, договариваться об SLA и контролировать его исполнение.
Требования
* Высшее техническое образование (предпочтительно в области информационных технологий)
* Умение управлять командой и людьми, умение декомпозировать сложные задачи и определять приоритеты
* Глубокое понимание современных ИТ-архитектур, контейнеризации (Kubernetes/OpenShift)
* Знание специализированных инструментов и систем: Nginx, Kafka, Apache Ignite
* Опыт работы с СУБД: PostgreSQL, Hadoop. Опыт с hbase как преимущество.
* Навыки настройки и использования стека мониторинга: Prometheus, VictoriaMetrics, Grafana
* Опыт работы с ServiceDesk (HP Service Manager) и таск-трекинговыми системами (Jira)
* Знания в области информационной и кибербезопасности, включая вопросы надежности при проектировании и эксплуатации IT-систем
Будет плюсом:
* Знания по методологии ITIL, ITSM
* Опыт внедрения и оптимизации процессов DevOps
* Знания в области разработки и поддержки отказоустойчивых решений
* Опыт работы с другими современными инструментами мониторинга и логирования
* Умение быстро обучаться новым технологиям и подходам
* Отличные коммуникативные навыки, умение работать в команде и вести переговоры с различными заинтересованными сторонами
* Способность эффективно решать проблемы и принимать решения в условиях ограниченного времени
* Аналитический склад ума, внимание к деталям
Условия
* комфортный современный офис рядом с м. Кутузовская
* гибридный/офисный формат работы
* более 400 образовательных программ СберУниверситета для профессионального и карьерного развития
* программа адаптации и помощь руководителя на старте
* расширенный ДМС, льготное страхование для семьи и корпоративная пенсионная программа
* бесплатная подписка СберПрайм, скидки на продукты компаний-партнеров
* вознаграждение за рекомендацию друзей в команду Сбера.
Задачи:
— Финансовая политика и обеспечение операционной деятельности, включая ВЭД
— Управление ликвидностью, оптимизация расходов и активов
— Аналитика эффективности, рентабельности, снижение издержек
— Бюджетирование и управленческая отчётность
— Налоговое планирование, разработка финансовых процедур
— Автоматизация учёта, оптимизация бизнес-процессов
Требования:
— Опыт ВЭД, финансового моделирования, работы с банками, экономпланирование (промышленность — плюс)
— Опыт работы в ERP
— Умение управлять командой и принимать стратегические решения
Условия:
— Локация - г. Брест
Ищем продуктового инженера-лидера: вы будете лично разрабатывать на React и TypeScript, руководить инженерной командой и улучшать пользовательский путь. Главный результат вашей работы — рост доли пользователей, получивших полезный результат: расчёт, план или документ.
ГибридseniorРазработка агентов, юридическое качество ответов, инфраструктура моделей и привлечение пользователей находятся в ответственности других команд
Location: Москва
Мы — команда Customer Experience. Наша миссия — делать продукты и услуги Сбера максимально удобными и приятными для клиентов. Каждый день мы работаем над совершенствованием клиентских путей, напрямую влияя на впечатления и эмоции миллионов людей. Ты будешь частью команды Пакетов, которая создает и развивает премиальный класс обслуживания и уникальные продуктовые пакеты. Мы фокусируемся на разных сегментах клиентов, их жизненных ситуациях и задачах, предлагая персонализированные решения.
Обязанности
Тебе предстоит:
* представлять интересы своего подразделения при разработке, внедрении и адаптации методологии и практик производственного процесса
* выстраивать коммуникацию внутри своего подразделения о планируемых и внедряемых изменениях в производственном процессе
* формировать единую позицию от подразделения по планируемым изменениям в производственном процессе
* участвовать в проработке требований в части их применимости в работе команд своего подразделения
* доводить до сотрудников своего подразделения информации о планируемых и внедряемых изменениях в производственном процессе, влияющих на работу команд.
Требования
Мы ждем от кандидата:
* высшее образование
* опыт работы от 3 года на позиции координатора проектов, администратора команды (предпочтительно в ИТ или крупной корпоративной среде)
* навыки визуализации данных: уверенное владение PowerPoint, будет плюсом: знание основ Figma или Pixso
* системный подход, опыт работы с бюджетами
* продвинутые навыки работы с MS Excel
* опыт работы с дэшбордами GigaView.
Будет плюсом:
* навыки работы с генеративными AI-моделями
* опыт создания AI-агентов и использования их в работе.
Условия
Что мы предлагаем:
* офис рядом с метро Кутузовская
* формат работы офисный на период испытательного срока, далее гибридный
* ежегодный пересмотр зарплаты и годовая премия
* корпоративный спортзал и зоны отдыха
* подписка Прайм с возможностью совместного использования на трёх близких
* более 400 образовательных программ СберУниверситета для профессионального и карьерного развития
* гибкий дисконт по ипотечному кредиту, равный 1/3 ключевой ставки ЦБ
* расширенный ДМС, льготное страхование для семьи и корпоративная пенсионная программа
* вознаграждение за рекомендацию друзей в команду Сбера.
Развивать ипотечный продукт и клиентский путь: поиск точек роста и формирование целевого CJM; Формировать и реализовывать roadmap развития ипотеки, управлять приоритетами и backlog;