Вакансии

-разрабатывать и развивать интеграционные решения на микросервисной платформе с использованием Java 25, Spring Boot 4 и Kubernetes. -реализовывать интеграционные взаимодействия между сервисами и системами с использованием Kafka и других технологий обмена сообщениями.

• 5+ лет в разработке, из них 2+ года в роли Tech Lead / Team Lead команды 4–7 разработчиков.

Задачи: — Разрабатывать адаптеры интеграций с внешними источниками (REST, SOAP, JDBC, Kafka) по шаблонам проекта: конфигурация маппингов, конвертация XML→JSON, валидация по JSON Schema — Проектировать и реализовывать хранение данных: DDL ClickHouse (ReplacingMergeTree, дедупликация, партиционирование), Kafka-топики, при необходимости — кеш в Redis — Реализовывать отказоустойчивость интеграций: retry с backoff, Circuit Breaker, Rate Limiting, DLQ, fallback к устаревшим данным — Развивать REST-фасад данных: точечные, batch- и портфельные запросы, асинхронная загрузка, метаданные свежести — Участвовать в проработке архитектуры: выбор типа реализации (микросервис / Airflow DAG), оценка профиля нагрузки и capacity, оформление ADR — Настраивать мониторинг и алерты по метрикам (latency, reuse rate, consumer lag), поддерживать CI/CD-пайплайны Требования: — Опыт коммерческой разработки на Java 11+ и Spring Boot от 2–3 лет: конфигурация через application.yml, profiles, Actuator — Опыт работы с Apache Kafka: producer/consumer, партиционирование по ключу, consumer groups, семантики доставки (acks=all), DLQ, борьба с lag — Уверенный SQL — Понимание колоночных СУБД — Готовность быстро освоить ClickHouse: движки MergeTree-семейства, FINAL vs argMax, партиционирование, материализованные представления — Опыт интеграций по REST и SOAP: таймауты, retry с экспоненциальным backoff, обработка ошибок — Работа с JSON и XML (конвертация, JSONPath/XPath, XSD) — Понимание паттернов отказоустойчивости: Circuit Breaker, Bulkhead, Rate Limiting, fallback-стратегии — Опыт работы с кешированием (Redis или аналоги): cache-aside, TTL, обоснование включения кеша метриками — Понимание версионирования контрактов: JSON Schema, совместимость BACKWARD, опыт со Schema Registry будет сильным плюсом

Требуется специалист на вакансию «Интеграционный архитектор» в компании «ИнфоТеКС». Местоположение: Москва, Россия. Формат работы: полный рабочий день. Требуемые навыки: разработка систем защиты информации.

Задачи: — Архитектурная проработка интеграционных решений. — Формирование архитектурных артефактов, валидация и верификация архитектурных артефактов. — Коммуникация с несколькими командами разработки для выработки оптимальных решений в рамках гетерогенных систем. — Архитектурный надзор за реализацией решения в продуктах компании и курирование продуктовых команд. — Участие в развитии архитектурной практики предприятия. Требования: — Знание принципов проектирования систем, современных методологий и нотаций моделирования систем. — Опыт в должности Системного Архитектора или Архитектора Решений. — Умение описывать архитектуру ИТ-решений в виде архитектурных артефактов. — Понимание принципов построения архитектуры высоконагруженных систем и систем с высокой доступностью. — Знания в области сетевых технологий и информационной безопасности. — Знания в области современных информационных технологий. — Сильные коммуникационные навыки, умение отстаивать и аргументировать принятые решения широкому кругу заинтересованных лиц. Условия: — Работа в офисе. — Полное соблюдение трудового законодательства РФ, оплачиваемые отпуска и больничные листы, "белая" заработная плата. — Оплачиваемое работодателем питание в офисе или кафе. — ДМС (добровольное медицинское страхование), страховка от несчастных случаев. — Корпоративные мероприятия и спортивные инициативы. — Возможность получения профессиональных сертификатов и прохождения курсов повышения квалификации за счёт компании.

Задачи: — Развитие и доработка серверной части продуктов линейки «ВЕРА». — Проектирование надёжной и масштабируемой архитектуры backend-сервисов. — Разработка новых функциональных модулей для обработки технических документов и инженерных данных. — Оптимизация производительности при работе с большими файлами и высокими объёмами операций. — Разработка и сопровождение REST API. — Интеграция продуктов с корпоративными системами заказчиков: СЭД, PLM / PDM, ERP, файловыми и объектными хранилищами, системами авторизации. — Развитие механизмов пакетной и асинхронной обработки данных. — Подготовка решений к развёртыванию в закрытом контуре предприятия. — Повышение отказоустойчивости, безопасности и наблюдаемости систем. — Анализ и модернизация существующего кода. — Участие в принятии архитектурных и технических решений. — Проведение code review и формирование инженерных стандартов команды. — Взаимодействие с аналитиками, специалистами по AI / OCR, DevOps-инженерами, тестировщиками и экспертами предметной области. Требования: — Коммерческий опыт разработки на Java от 5 лет. — Опыт создания и развития крупных корпоративных или высоконагруженных систем. — Уверенное знание Java 17+ и Spring Framework / Spring Boot. — Понимание принципов построения микросервисной и модульной архитектуры. — Опыт разработки REST API и интеграции с внешними информационными системами. — Уверенная работа с PostgreSQL или другими промышленными СУБД. — Опыт с брокерами сообщений: Kafka, RabbitMQ или аналогами. — Знание Docker и понимание принципов контейнеризации. — Опыт написания unit- и интеграционных тестов. — Понимание многопоточности, асинхронной обработки, транзакционности и способов оптимизации производительности. — Умение разбираться в существующем коде и принимать обоснованные архитектурные решения.

Задачи: разработка и поддержка iOS-функциональности SuperApp, включая фичи, связанные с интеграциями внешних партнёров; интеграция сторонних API и сервисов в iOS-приложение;

🕹 Список обязанностей: Отвечать за качество ПО на всех этапах: от разбора требований (бизнесовых, функциональных, технических) до проверки исправленных дефектов. Проектировать тестовые сценарии и проводить все виды тестирования — системное, интеграционное, функциональное и регрессионное;

• Опыт коммерческого тестирования от 1-го года. • Понимание основ тестирования и видов проверок: функциональное, регрессионное, интеграционное.

-Опыт работы в тестировании от 3-х лет.

Задачи: — Управлять архитектурным направлением, организовывать и развивать процессы внутри команды архитектуры. — Формировать и развивать команду архитекторов, определять зоны ответственности и подходы к работе. — Отвечать за реализацию архитектурной стратегии и выбранного технологического курса компании. — Управлять техническими рисками и архитектурным долгом. — Развивать архитектурные стандарты и процессы на уровне Enterprise Architecture. — Повышать прозрачность и управляемость IT-ландшафта, сокращать количество инцидентов и дефектов, а также время вывода изменений в продуктивную среду (TTM). — Развивать архитектуру IT-ландшафта, проектировать целевую архитектуру на основе принципов DDD, bounded contexts, ownership и single writer. — Определять границы доменов и сервисов, принципы взаимодействия между ними и зоны ответственности команд. — Развивать event-driven архитектуру и подходы к проектированию интеграционных контрактов. — Проектировать и внедрять процессную оркестрацию с использованием BPMN и Temporal, определять границы между процессной и доменной логикой. — Прорабатывать архитектуру распределённых бизнес-процессов с использованием Process Manager и паттерна Saga. — Организовывать поэтапную декомпозицию существующих систем по подходу Strangler: выделение сервисов, миграцию данных и обеспечение совместимости между компонентами. — Проектировать контракты событий и API, определять подходы к версионированию, обратной совместимости, идемпотентности и использованию Outbox/CDC. — Внедрять архитектурное управление (Governance), организовывать архитектурные дизайн-ревью и согласование технических решений. — Внедрять практики документирования архитектурных решений (ADR), RFC и архитектурных принципов (Guardrails). — Формировать и поддерживать архитектурные стандарты и правила взаимодействия между командами. — Обеспечивать архитектурное сопровождение команд разработки. — Участвовать в разборе сложных инцидентов, выявлении причин деградации систем и поиске архитектурных решений. — Определять и контролировать выполнение нефункциональных требований: отказоустойчивость, наблюдаемость, производительность, безопасность и эксплуатационная надёжность систем. — Взаимодействовать с бизнесом и техническими командами, переводить бизнес-требования в архитектурные решения и оценивать их влияние на IT-ландшафт. — Участвовать в формировании технологической дорожной карты (roadmap) и определении приоритетов архитектурных изменений. — Оценивать влияние архитектурных решений на бизнес-показатели и скорость реализации изменений. — Взаимодействовать с бизнес-стейкхолдерами, руководителями разработки, архитекторами и другими техническими командами. Требования: — Опыт работы в роли Head of Architecture, руководителя департамента архитектуры или на аналогичной позиции от 3 лет. — Практический опыт построения и развития Enterprise Architecture, выстраивания архитектурных процессов и стандартов. — Знание TOGAF и умение применять его на практике: понимание ADM, принципов Enterprise Architecture, управление архитектурными изменениями и формирование дорожных карт перехода (Transition Architectures). — Владение ArchiMate и умение моделировать архитектуру на бизнес-, прикладном и технологическом уровнях, описывать взаимосвязи систем, сервисов и бизнес-процессов, формировать модели As-Is и To-Be. — Практический опыт проектирования распределённых систем и event-driven архитектуры с использованием Kafka и/или RabbitMQ. — Понимание семантики доставки сообщений, принципов идемпотентности, консистентности и асинхронного взаимодействия. — Практический опыт применения DDD: bounded context map, агрегаты, инварианты, ACL и published language. — Понимание принципов BPMN-оркестрации и умение определять границы между процессной и доменной логикой. — Опыт декомпозиции монолитных систем на микросервисы в production-среде. — Уверенное знание SQL- и NoSQL-баз данных, понимание границ транзакций и принципов eventual consistency. — Понимание принципов построения и эксплуатации микросервисной инфраструктуры: Docker, Kubernetes, Service Mesh (Istio). — Знакомство со стратегиями развёртывания Rolling Update, Blue-Green и Canary, принципами управления сетевым взаимодействием и маршрутизацией трафика. — Понимание подходов к обеспечению отказоустойчивости и наблюдаемости систем (tracing, logs, metrics), а также механизмов управления деградациями: timeouts, retries, circuit breakers. — Умение письменно формулировать и аргументировать архитектурные решения, готовить ADR, RFC и архитектурные принципы. — Сильные коммуникативные и управленческие навыки, умение выстраивать взаимодействие между техническими командами и бизнес-стейкхолдерами.

▪️Разработка и развитие модуля Demand Planning. ▪️Проектирование и реализация высоконагруженных алгоритмов прогнозирования спроса и анализа рыночных сигналов.

Разработка новых и развитие существующих микросервисов; Разработка общих внутренних библиотек;

Задачи: — Анализ и описание бизнес-процессов и требований к доработкам 1С. — Подготовка технических заданий и постановка задач разработчикам. — Работа с 1С:ERP, 1С:УХ, 1С:УПП и связанными подсистемами. — Работа с нормативно-справочной информацией и мастер-данными: номенклатура, контрагенты, договоры и другие. — Участие в интеграционных проектах с внешними системами. — Анализ данных, подготовка запросов, поиск и диагностика ошибок. — Участие в тестировании, внедрении и сопровождении решений. — Взаимодействие с пользователями, разработчиками и смежными командами. — Проведение обучений пользователей по внедренному и используемому функционалу. — Участие в демонстрации разработанного функционала бизнес-пользователям. — Составление и оформление инструкций по используемому функционалу. Требования: — Высшее образование. — Опыт работы 1С-аналитиком от 3 лет. — Навыки администрирования 1С. Условия: — Официальное трудоустройство с гарантиями согласно ТК РФ. — Ежегодная индексация заработной платы. — Уровень зарплаты зависит от квалификации, стажа работы, уровня сложности и качества выполняемой работы. — Решение амбициозных масштабных задач в команде профессионалов. — Возможность формировать дополнительную пенсию по корпоративной программе негосударственного пенсионного обеспечения. — Программа корпоративных привилегий. — Поддержка работников и членов их семей, включая систему материальной поддержки, заботу о детях сотрудников с предоставлением бесплатных путевок в детские лагеря и оригинальные новогодние подарки. — ИТ ипотека. — Яркая и насыщенная корпоративная жизнь с спортивными мероприятиями.

Location: Москва В команду AI PDLC (инфраструктурный сервис для Технологических Продуктов, созданных бизнес-пользователями совместно с AI) + стратегические ИТ-проекты СберУниверситета Основной функционал AI PDLC: 1) конвейер для размещения Технологических Продуктов в защищенном корпоративном облачном контуре, соответствующем требованиям КБ и ИТ-архитектуры 2) AI-harness для создания Технологических Продуктов непрофессиональными разработчиками **Локация:** Кампус СберУниверситета (м. 1905 года). Формат работы гибридный (офис + удаленно), график 5/2 с 9:00 до 18:00. Предусмотрен корпоративный трансфер в обе стороны (40 минут). Обязанности **Проектирование и выбор решений:** * Анализировать бизнес- и нефункциональные требования (производительность, масштабируемость, отказоустойчивость, задержки, SLI/SLO), обосновывать выбор технологий и сервисов. * Проектировать архитектуры систем и интеграций (API, MCP, шины данных), определять состав компонентов, границы сервисов и интеграционных взаимодействий с учетом требований безопасности, отказоустойчивости, производительности и масштабируемости * Декомпозировать и описывать архитектурные модели, схемы потоков данных, Threat Model. * Декомпозировать технические задач, выполнять экспертную оценку трудозатрат, техническое консультирование команд разработки и эксплуатации. *  Проектировать LLM-приложения и AI-агентов. **Архитектурный контроль и экспертиза:** * Экспертиза проектов на соответствие корпоративным стандартам и целевой архитектуре; допуск решений на Комитет по ИТ-архитектуре. * Контроль реализации архитектуры на этапах разработки, тестирования и внедрения. * Выявление и управление архитектурными рисками и техническим долгом * Формировать, внедрять, развивать и отвечать за единые процессы, стандарты и инженерные практики разработки, внедрения и эксплуатации ИИ-решений в компании. **Развитие архитектурного ландшафта и стандартов:** * Актуализировать модели As-Is и To-Be, поддерживать качество документации в репозиториях. * Разрабатывать корпоративные архитектурные стандарты, шаблоны, типовые решения и регламенты. **Оптимизация и инновации:** * Мониторинг технологических трендов, пилотирование новых подходов. * Инициативы по модернизации систем (рефакторинг, миграция) и анализ TCO решений. **Лидерство и коммуникация:** * Техническое лидерство, наставничество и сопровождение команд на этапах проектирования и реализации. * Участвовать в Code Review и архитектурной аналитике: контроль соответствия реализации архитектурным решениям, выявление архитектурных рисков и технического долга. * Презентация решений стейкхолдерам и взаимодействие с внешними поставщиками/интеграторами. Требования * Высшее образование: ИТ, прикладная математика * Опыт: от 5 лет в IT, из них от 3 лет в роли технического лидера/руководителя разработки * Опыт проектирования микросервисных или модульных решений, большим плюсом будет знакомство с практиками проектирования Domain-Driven Design; * Практический опыт подготовки C4-моделей, RFC, Threat Modeling и схем потоков данных. * Опыт работы с PostgreSQL на уровне понимания принципов работы, создания и оптимизации структур данных и запросов, понимания работы кластерных решений; * Опыт проектирования высоконагруженных решений; * Знания шаблонов интеграций корпоративных приложений. * Экспертные знания в проектировании, разработке и интеграции распределенных систем, компонентной архитектуры, стандартов API (REST, SOAP, GraphQL). * Практический опыт работы с облачными платформами, контейнеризацией (Docker, Kubernetes), DevOps практиками. * Навыки документирования технических решений и формирования нормативной документации по управлению ИТ (регламенты, уставы, политики) * Навыки разработки и защиты архитектурных решений (диаграммы, спецификации, решения) в популярных нотациях. * Опыт работы с распределёнными системами: понимание репликации, шардирования, консенсуса, очередей сообщений, event-driven архитектуры, идемпотентности. * Инфраструктура: Kubernetes, облачные платформы, IaC, Service Mesh, API Gateway, балансировка нагрузки, Multi-AZ/Multi-Region, резервное копирование и Disaster Recovery. * SRE-практики: SLI/SLO, мониторинг метрик, логирование и трассировка, алертинг, управление инцидентами, Chaos Engineering, нагрузочное тестирование. * Информационная безопасность: TLS, OAuth/OIDC, аутентификация и авторизация (AuthN/AuthZ), E2EE, KMS, управление секретами, Anti-Abuse, защита от DDoS, GDPR/152-ФЗ. * Инструментальное владение AI для анализа, генерации и автоматизации (LangChain, LangGraph, Qdrant, MLFlow, GigaChat, MCP, Guardrails) Условия * Современный офис в д. Аносино, ул. Университетская, вл. 11 (есть трансфер от м. 1905 года); * Льготные ипотечные условия кредитования; * Бесплатная подписка СберПрайм+, скидки на продукты компаний-партнеров: Okko, Сбер Маркет, Мега Маркет, Самокат, Еаптека и другие; * ДМС с первого дня и скидки на страхование для близких; * Корпоративная пенсионная программа; * Детский отдых и подарки за счет Компании; * Обучение за счет Компании: онлайн курсы, неограниченный доступ к библиотеке и обучение на базе Корпоративного университета, тренинги, митапы и возможность получить новую квалификацию.

Location: Москва Мы — команда в Департаменте маркетинга Сбера. Мы строим ИИ-агентов на базе LLM, совмещая скорость стартапа с масштабом большой компании: у нас есть доступ к огромным массивам данных, серьёзная инфраструктура и свобода выбирать лучшие инструменты под задачу. Наши агентные направления Вы будете развивать ключевое направление департамента — создавать агентные системы двух типов: 1. Внутренние продукты для сотрудников. Автоматизация рабочих процессов внутри банка. Например, агенты, которые по текстовому брифу генерируют готовую структуру веб-страниц с контентом и изображениями, экономя время маркетинговых команд. 2. Внешние интерфейсы для клиентов. Диалоговые ассистенты на публичных ресурсах. Ваш код будет напрямую взаимодействовать с миллионами пользователей сайта Сбербанка, помогая им получать ответы через GigaChat, поиск по базам знаний (RAG) и систему скиллов. Наш главный продукт сегодня — backend AI-ассистента на сайте банка. Это сложная система оркестрации диалогов на LangGraph. Сейчас мы собираем современный агентный стек с нуля (LangGraph, RAG, function calling). Первый этап отбора на эту вакансию — общение с AI-рекрутером. После отклика ждите сообщение от него, диалог займёт примерно 10 минут. Задача AI-рекрутера — уточнить недостающие детали и ускорить рассмотрение вашей кандидатуры. AI-рекрутер только начинает свой путь, поэтому просим относиться с пониманием. Ваш опыт и участие помогут сделать его удобным и полезным для всех! Обязанности * под руководством ментора разрабатывать и поддерживать оркестрацию агентов на LangGraph: реализовывать узлы графа, работать с состоянием и условными переходами * писать и улучшать скиллы и инструменты (tools) для агента: интеграция с внешними HTTP API, валидация результатов по JSON Schema, простые ReAct-подграфы * работать с LLM: писать и править промпты, проектировать Pydantic-схемы для структурированного вывода, экспериментировать с параметрами моделей и function/tool calling * разрабатывать HTTP-контур: REST- и SSE-эндпоинты (инициация диалогов, стриминг ответов, управление историей) под руководством старших коллег * участвовать в подключении внешних систем: HTTP API, Kafka, поисковые движки; помогать в развитии RAG-пайплайна (эмбеддинги, поиск, реранкинг) * покрывать код тестами: unit- и интеграционные тесты (pytest, моки LLM и внешних сервисов); соблюдать стандарты качества — строгая типизация mypy, линтинг ruff, код-ревью * участвовать в код-ревью (сначала как автор, затем как ревьюер), учиться архитектуре агентских систем и банковским требованиям к безопасности * версионировать и проверять промпты: сравнение поведенческих сценариев, проверка на реальных моделях. Требования * уверенно пишете на Python (3.10+): знаете ООП, структуры данных, базовые алгоритмы; пишете чистый и читаемый код * имеете практический опыт async/await / asyncio (коммерческий, стажировка или серьёзный пет-проект) * знакомы с веб-фреймворками FastAPI и/или aiohttp на уровне pet-проектов или коммерческого опыта до 1–2 лет; понимаете основы REST API * понимаете, как работают LLM через API (GigaChat, ChatGPT и аналоги): промпты, структурированный вывод, function/tool calling — хотя бы на уровне собственных экспериментов * знакомы с LangChain/LangGraph или другими оркестраторами агентов либо готовы быстро освоить их при сильной инженерной базе * знаете SQL и имеете базовый опыт работы с PostgreSQL (запросы, простые схемы, транзакции) * используете Pydantic (или аналогичные инструменты валидации) и понимаете ценность строгой типизации * готовы писать тесты (pytest), пользоваться Git, следовать стандартам код-ревью и CI/CD * высокая обучаемость, curiosity к LLM-технологиям и желание расти в AI-инженерии * начала высшего образования достаточно; рассматриваем студентов старших курсов и выпускников. Будет плюсом: ------------- * стажировки или коммерческий опыт разработки на Python (от 3–6 месяцев) * пет-проекты с LLM: телеграм-боты с AI, RAG-ассистенты, агентные приложения на LangChain/LangGraph * понимание RAG: эмбеддинги, векторный поиск, pgvector * базовые навыки Docker, Git, Linux * опыт работы с кодинговыми агентами (GigaCode CLI) и понимание принципов SDD * знакомство с Kafka, OpenSearch, наблюдаемостью (Grafana/Prometheus, OpenTelemetry) * участие в хакатонах, олимпиадах, open-source * понимание основ безопасности и интерес к банковскому домену * навыки работы с генеративными AI-моделями * опыт создания AI-агентов и использования их в работе будет преимуществом * опыт использования GigaChat, Kandinsky и аналогов в продуктах, навыки создания и использования AI-агентов * инструментальное владение AI для анализа, генерации и автоматизации. Условия * гибридный формат работы (2-3 дня в офисе). Офис по адресу: г.Москва офис Кутузовский проспект 32 * ежегодный пересмотр зарплаты, квартальная и годовая премия * корпоративный спортзал и зоны отдыха * более 400 образовательных программ СберУниверситета для профессионального и карьерного развития * программа адаптации и помощь руководителя на старте * расширенный ДМС, льготное страхование для семьи и корпоративная пенсионная программа * гибкий дисконт по ипотечному кредиту, равный 1/3 ключевой ставки ЦБ * подписка Прайм с возможностью совместного использования на трёх близких * вознаграждение за рекомендацию друзей в команду Сбера.

Задачи: — Обеспечивать стабильный и предсказуемый релизный процесс на всех этапах жизненного цикла разработки — от проектирования и обсуждения до поддержки и эксплуатации. — Сопровождать и развивать CI/CD-процессы команды разработки, включая сложные многостадийные пайплайны и интеграции с внешними системами и сервисами. — Эксплуатировать и развивать Kubernetes-инфраструктуру: устанавливать и сопровождать сторонние продукты, включая базы данных, аналитические системы и интеграционные API. — Поддерживать развернутые бизнес-приложения в production-окружениях. — Консультировать команды по конфигурации и эксплуатации сервисов в Kubernetes. — Разрабатывать и развивать подходы к стандартизации Kubernetes-компонентов с использованием Helm и CUE, направленные на унификацию конфигураций в целевых окружениях. — Выполнять работы по обновлению, миграции и изменению конфигураций баз данных и других инфраструктурных компонентов. Требования: — Опыт работы DevOps Engineer от 5 лет. — Глубокий практический опыт построения CI/CD-процессов с GitLab CI: проектирование сложных пайплайнов, уверенная работа с git, понимание моделей ветвления, workflow, best practices, внутренних механизмов и директив CI/CD. — Опыт работы с container tooling, включая Docker, Kaniko и BuildKit, для сборки и доставки образов. — Практический опыт GitOps-подхода с использованием Argo CD или аналогичных инструментов. — Уверенный и недавний практический опыт работы с Kubernetes хотя бы в одной из сред stage, pre-production или production, включая реальные эксплуатационные сценарии. — Опыт разработки Helm charts: написание собственных чартов различной сложности, использование шаблонизации и встроенных функций, адаптация и кастомизация готовых решений. — Опыт администрирования и эксплуатации инфраструктурных сервисов: MySQL, PostgreSQL, Redis, Kafka, ClickHouse, MongoDB и Vault. — Готовность осваивать новые технологии и инструменты в рамках задач команды. Условия: — Полная занятость, график 5/2. — Формат работы: удалённо, гибрид или офис.

Задачи: — Организация и управление MES системами/ИТ сервисами, включая обеспечение эксплуатации, поддержку, развитие, экспертизу и сопровождение информационных систем промышленной автоматизации аппаратных средств. — Формирование плана развития направления и плана организации ИТ-сервисов поддержки, контроль реализации этих планов. — Организация взаимодействия структурных подразделений и обеспечение целостности комплексных сервисов, включая интеграционное взаимодействие систем. — Координация деятельности работников в прямом подчинении и в рамках временных рабочих групп. — Анализ хода выполнения задач и внесение корректив. — Обеспечение исполнения уровня ИТ-услуг (SLA, OLA и другие показатели), подготовка регламентов, договоров, ресурсных планов и договорных обязательств поставщиков. — Разработка предложений по совершенствованию ИТ-услуг, процессов оказания услуг и обслуживания пользователей, оптимизации ИС промышленной автоматизации. — Экспертиза внедряемых систем и развитие находящихся в промышленной эксплуатации ИС. — Обеспечение состава и объема предоставляемых ИТ-услуг по направлению. — Обеспечение финансового результата ИТ-сервисов направления. — Исполнение бюджета направления по доходной и расходной частям. — Исполнение ключевых показателей эффективности ИТ-услуг направления. — Организация технической поддержки проектов в зоне ответственности направления. — Организация работы по повышению качества деятельности и развитию функций направления. — Обеспечение штатного расписания структурных подразделений, участвующих в оказании ИТ-услуг. — Организация и контроль формирования потребности МТР и обеспечение реализации мер по вовлечению СНЗ МТР. — Организация и управление изменениями (запросами на изменения) в рамках ИТ-услуг. Требования: — Знание основных практик методологии ITIL 4 (управление уровнем сервиса, запросами, инцидентами, изменениями, проблемами). — Навыки управления услугой/сервисом. — Желателен опыт с метрологическими средствами измерений. — Обязателен опыт работы с бюджетом, P&L. — Умение работать в режиме многозадачности и сжатых сроках. — Навыки работы с большими объемами информации, анализ, структурирование и представление ключевой информации. — Знание основ деловой этики, грамотная устная и письменная речь. — Опыт работы на руководящих должностях не менее 5 лет. — Знание программ MS Windows, MS Office, MS Project, MS Visio, продвинутый уровень MS Excel, навыки подготовки презентаций для руководства. Желательные требования: — Навыки бюджетирования. — Навыки работы с командами поддержки. — Навыки внутреннего взаимодействия с подчиненными. — Навыки работы с документооборотом. — Знание SAP. Условия: — Работа в стабильной, аккредитованной ИТ компании, дочернем обществе ПАО "ГМК "Норильский никель". — Оформление по ТК РФ. — Достойный уровень заработной платы: оклад + годовая премия (обсуждается на собеседовании). — Гибридный формат работы, график 5/2 с 9:00 до 18:00, пятница — сокращенный день. — Командировки до 20% рабочего времени. — Офис в Москве, Старопетровский проезд, рядом со станцией метро Войковская. — Возможность профессионального, карьерного и материального роста. — ДМС после испытательного срока, включая стоматологию.