Задачи:
— Настраивать и вести рекламные кампании во Директе по нише БАДы
— Работать с бюджетом от 300.000 ₽/мес
Требования:
— Реальный опыт с бюджетом от 300.000 ₽/мес
— Желательно опыт в Бадах
— Готовность сразу прислать кейсы с цифрами/результатами
— Грамотная письменная речь
— Организованность и ответственность
— Умение общаться с людьми и удерживать внимание аудитории
— Желание расти вместе с проектом
Условия:
— Формат работы: удалённо
— Оплата: от 30 000 ₽ в месяц + % от открута
Задачи:
— Сотрудничество с бизнес-стейкхолдерами для понимания их потребностей и требований
— Анализ и документирование бизнес-процессов, рабочих процессов и функциональностей систем
— Проектирование и предложение технических решений, соответствующих бизнес-целям и технологической стратегии FxPro
— Разработка детальных системных спецификаций, диаграмм и блок-схем для руководства разработчиками
— Тесное взаимодействие с командами разработки для контроля реализации системных решений
— Обеспечение бесшовной интеграции новых систем с существующей инфраструктурой и платформами
Требования:
— Опыт работы системным аналитиком не менее 5 лет
— Экспертиза в анализе и документировании требований для backend-сервисов
— Опыт создания детальных системных спецификаций, wireframes, диаграмм и блок-схем
— Владение созданием комплексной технической документации
— Знание системной архитектуры
— Опыт работы с RESTful APIs, GraphQL и интеграцией сторонних API
— Знание отраслевых стандартов и требований регуляторов
— Сильные навыки решения проблем и устранения неполадок
— Отличные устные и письменные коммуникативные навыки
— Способность к сотрудничеству и работе в команде
— Аналитическое мышление
— Адаптивность к изменяющимся бизнес-требованиям
— Свободное владение английским и русским языками
Желательно:
— Глубокие знания торговых систем
— Понимание принципов UX/UI дизайна
Условия:
— Отличный компенсационный пакет
— Медицинская страховка
— Пенсионный фонд
— Собственный спортзал с персональным тренером
— Бесплатное ежедневное питание, закуски и напитки
— Корпоративная дисконтная карта на различные товары и услуги
— 21 день ежегодного отпуска и 10 дней больничных в год
— Трансфер из Лимассола
— Подарок на день рождения
— Бонус на релокацию и поддержка в оформлении визы/разрешения на работу
seniorПомогают с релокацией на Кипр; Responsibilities Collaborate with business stakeholders to understand their needs and requirements Analyze and document business processes, workflows, and system functionalities Design and propose technical solutions that align with FxPro's business objectives and technology strategy Develop detailed system specifications, diagrams, and flowcharts to guide developers Work closely with development teams to oversee the implementation of system solutions Ensure seamless integration of new systems with existing infrastructure and platforms Requirements 5+ years experience as a System Analyst Expertise in analyzing and documenting requirements for backend services Experienced in creating detailed system specifications, wireframes, diagrams, and flowcharts Proficient in creating comprehensive technical documentation Proficient in system architecture Skilled in RESTful APIs, GraphQL, and third-party API integration Knowledge of industry standards and regulatory compliance Strong problem-solving and troubleshooting skills Excellent verbal and written communication Strong collaboration and teamwork abilities Analytical thinking skills Adaptability to changing business needs Fluent in English and Russian languages Nice to have In-depth knowledge of trading systems Understanding of UX/UI design principles Interview steps Recruiter screen (~30 minutes) Technical Interview (~90 minutes) Final Interview with managers (~60 minutes) Our benefits Excellent compensation package Medical insurance Provident fund In-house gym with a personal trainer Free daily lunch catering, snacks, and beverages Company discount card for various products & services 21 days of annual leave and 10 days of sick leave annually Shuttle bus service from Limassol Birthday gift Relocation bonus and visa/work permit support
Задачи:
— Обработка входящих запросов и тикетов клиентов.
— Ответы на вопросы клиентов и предоставление точной информации.
— Помощь клиентам в решении вопросов, связанных с онбордингом и использованием продукта.
— Эскалация сложных вопросов соответствующим внутренним командам.
— Отслеживание и сопровождение открытых запросов до их решения.
— Поддержание ясной коммуникации с клиентами на протяжении всего процесса.
— Ведение точной информации о клиентах и истории коммуникаций в HubSpot.
— Обновление статусов клиентов и тикетов.
— Отслеживание открытых проблем и обеспечение их решения.
— Сбор повторяющихся вопросов и проблем клиентов и передача их соответствующим командам.
— Помощь в улучшении внутренних процессов на основе обратной связи клиентов.
Требования:
— Опыт работы от 1 года в Customer Support, Customer Success, Onboarding, Account Management, Operations или аналогичной роли.
— Опыт работы с тикетами, запросами клиентов или очередями поддержки.
— Опыт работы с SaaS, fintech, платежами, банковскими или другими B2B технологическими продуктами будет плюсом.
— Хорошие письменные и устные коммуникативные навыки на английском и русском языках.
— Хорошие организационные навыки и внимание к деталям.
— Способность одновременно обрабатывать несколько запросов клиентов.
— Опыт работы с CRM или системами тикетов будет плюсом.
— Уверенность в работе в быстрорастущей стартап-среде.
— Уровень английского B2+ (письменно и устно).
Будет плюсом:
— Опыт в fintech, платежах, банковском деле, FX или кросс-граничных платежах.
— Понимание процессов KYB/KYC или онбординга.
— Опыт работы с международными клиентами.
— Опыт работы с HubSpot или аналогичными CRM/системами поддержки.
Условия:
— Работа в международной fintech компании, работающей в Африке, MENA и Азии.
— Получение практического опыта в fintech, платежах, онбординге и операциях с клиентами.
— Тесное взаимодействие с командами Product, Compliance и Operations.
— Возможность роста в роли Customer Success, Account Management или Operations по мере масштабирования компании.
УдалённоjuniorГеография найма не уточнена
Не хотите искать каждый день?
Настройте подбор один раз, и подходящие вакансии будут сами приходить в Telegram.
Настройте подбор, и подходящие вакансии будут приходить в Telegram.
Задачи:
— Решать текущие административные задачи и помогать сотрудникам с бытовыми и организационными вопросами.
— Следить за состоянием мебели, техники и офисного оборудования, своевременно организовывать ремонт или замену.
— Работать с подрядчиками и поставщиками: искать, договариваться, сопровождать договоры и контролировать качество услуг.
— Подключаться к онбордингу новых членов команды и помогать им комфортно адаптироваться в офисе.
— Планировать административные расходы, вести офисный бюджет и готовить необходимую отчетность.
— Участвовать в подготовке внутренних мероприятий, корпоративов и других командных активностей.
— Организовывать закупки для офиса: от расходников и канцелярии до мебели и необходимых сервисов.
— Вести административный документооборот и работать с корреспонденцией.
— Координировать работу клининга, курьерских и других сервисов, следить за порядком и состоянием офисного пространства.
— Отвечать за то, чтобы офис был комфортным, функциональным и полностью готовым к ежедневной работе команды.
Требования:
— Опыт работы в office management / административно-хозяйственном направлении от 2 лет.
— Уверенный русский и английский язык — английский не ниже уровня B2.
— Понимание того, как устроены административные процессы, работа с подрядчиками, закупками и документами.
— Умение самостоятельно выстраивать работу, расставлять приоритеты и держать под контролем несколько задач одновременно.
— Сильные организационные навыки и внимательность к деталям.
— Проактивность: способность не только реагировать на возникающие вопросы, но и заранее замечать, что можно улучшить в офисных процессах.
— Развитые коммуникационные навыки и умение находить общий язык с очень разными людьми.
— Грамотная устная и письменная речь.
Условия:
— Официальное трудоустройство.
— Нет жесткой вилки ЗП, ориентируются на ожидания, уровень навыков и опыта.
— Возможность развивать свои идеи, свобода для творчества и принятия решений.
— График работы по договоренности.
— Комфортная и неформальная атмосфера в команде.
— Прокачивание навыков и личных качеств по индивидуальному плану развития.
— Пересмотр ЗП по итогам работы, по мере роста навыков и уровня выполняемых задач.
— Совместный чилл, активности, корпоративные мероприятия, тусовки.
Задачи:
— Работа с CRM, ведение воронки продаж, клиентской базы, задач и внутренней документации.
Требования:
— Опыт в B2B-продажах от 1 года.
— Опыт активного поиска и привлечения клиентов.
— Умение проводить переговоры, презентации и работать с возражениями.
— Понимание полного цикла продаж: от первого контакта до заключения сделки и оплаты.
— Грамотная устная и письменная речь на русском и казахском языках.
— Самостоятельность, инициативность, ответственность и ориентация на результат.
— Опыт продаж IT- или SaaS-продуктов будет преимуществом.
Условия:
— Full-time, работа в офисе в Астане, Левый берег ЭКСПО.
— График 5/2, с 9:00 до 18:00.
— Фиксированный оклад + прогрессивная бонусная система без потолка.
— Ежемесячный план продаж и дополнительное вознаграждение за результат сверх установленного плана.
— Работа с B2B IT-продуктом и возможность напрямую влиять на уровень своего дохода.
АП Medica — компания, оказывающая услуги перевода в сфере медицины, фармацевтики, биологии и химии — приглашает к сотрудничеству письменного переводчика узбекского (латиница и кириллица) с опытом работы.
Вид работы: письменный перевод
Тематика: юридическая, медицина и фармацевтика.
Ставка обговаривается индивидуально.
Просьба откликаться специалистов только с релевантным опытом работы в переводе юридической, медицинской или фармацевтической тематике.
Резюме с описанием релевантного опыта направлять на почту: d.narbekova@medica-perevod.ru. В теме письма обязательно укажите "Переводчик (узбекский)/фарма".
Location: Tashkent, Uzbekistan
О компании и продукте:
О компании и продукте: Мы развиваем DMED — единую государственную медицинскую информационную систему в Узбекистане. Наша команда L&D разрабатывает учебные материалы и проводит тренинги, обучая внутренних сотрудников и тысячи медицинских профессионалов, процессам и стандартам работы в единой медицинской информационной системе (МИС DMED). Мы ищем Преподавателя / Бизнес-тренера (Middle/Senior), который умеет объяснять сложные системы понятным языком, знает как найти подход к любой аудитории и готов развиваться вместе с динамичным IT-продуктом.
Requirements
Чем предстоит заниматься:
Обучение медицинских профессионалов: Проведение очных и онлайн-тренингов по продуктам системы DMED для медицинского персонала разного уровня (от медсестер до главврачей).
Работа в условиях постоянного развития системы: Темп развития МИС постоянно увеличивается: разработчики регулярно выпускают доработки и новые релизы, в том числе по запросам пользователей и с учетом специфики работы медицинских организаций. Поэтому образовательный контент не может оставаться статичным — мы регулярно обновляем и адаптируем его параллельно с развитием системы. Для этого важно быть в постоянном контакте с разработчиками, обмениваться опытом с коллегами, работающими непосредственно в медицинских учреждениях, где вы внедряем МИС, отслеживать обновления, учитывать актуальные баги и особенности работы системы, своевременно корректировать обучение в соответствии с ее текущим состоянием.
Тесно взаимодействовать с контент-командой: Передавать методистам и авторам курсов обратную связь о потребностях, сложностях и типичных вопросах обучающихся, участвовать в актуализации учебных материалов, презентаций, инструкций и базы знаний с учетом реальных запросов и изменений в системе.
Внутреннее обучение сотрудников: Запускаем систему непрерывного обучения для новых и действующих сотрудников компании. Она включает
вводное и продуктовое обучение, обучение стандартам и рабочим процессам, а также регулярное обновление знаний и развитие профессиональных навыков Soft & Hard Skills.
Выездные обучения: Периодически проводить обучение и офлайн-тренинги в локациях клиентов.
Оценка результатов и поддержка: Проведение аттестаций, сбор обратной связи и посттренинговое сопровождение слушателей до практического усвоения материала.
Что для нас важно:
Грамотный подход к обучению: Искренняя заинтересованность в том, чтобы пользователь понял логику работы в системе и научился в ней работать за короткий срок. Для нас критически важен результат обучения и практические навыки приобретенные пользователями, а не «отработанное время» или отчетность для галочки.
Гибкость и динамичность: Навык работать с большим объемом меняющейся информации и быстро перестраивать свои материалы, когда в продукте происходят изменения.
Языковые навыки: Свободный разговорный и письменный русский и узбекский языки (обучение проводится преимущественно на узбекском языке).
Коммуникация и работа с аудиторией: Важно, чтобы у вас был практический опыт публичных выступлений не менее 2 лет. Важно, чтобы вы умели находить подход к слушателям любого возраста и статуса, умели работать с возражениями и поддерживать вовлеченность аудитории.
Личные качества: Высокая ответственность, инициативность, критическое мышление, пунктуальность, навык глубоко разбираться в теме и проверять информацию.
Benefits
Что мы предлагаем:
Официальное трудоустройство по ТК РУз;
Конкурентная заработная плата (обсуждается по результатам собеседования);
Профессиональный рост внутри масштабного IT-проекта в сфере здравоохранения;
График: 5/2, 09:00 – 18:00
Формат работы: из офиса, с периодическими выездами по Ташкенту
О компании:
Мы — сеть из двух современных банных комплексов в Московской области (в г. Наро-Фоминск и р.п. Октябрьский). Мы создаём пространство для качественного отдыха, где ценят атмосферу, сервис и комфорт. Сейчас мы в поиске энергичного и ответственного маркетолога, который возьмёт на себя все наши digital-каналы и сделает так, чтобы о нас узнавали и возвращались.
Чем предстоит заниматься:
1. Контент и SMM:
- Разработка и ведение контент-плана для двух комплексов с адаптацией под локальную аудиторию.
- Ведение и развитие аккаунтов в социальных сетях: Instagram, ВКонтакте, Telegram, Авито. Публикация постов, Stories и Reels согласно контент-плану.
- Ежедневное создание и выкладка Stories, включая интерактивные, для поддержания активности и вовлечения аудитории.
- Создание визуального контента.
- Написание цепляющих текстов для постов и Stories.
2. Реклама и продвижение:
- Настройка и ведение таргетированной рекламы в ВКонтакте для привлечения новой аудитории.
- Управление рекламным бюджетом на всех платформах: распределение, контроль, оптимизация.
- Ведение и продвижение объявлений на Avito: создание, обновление, контроль оплаты и анализ эффективности.
- Поиск и реализация новых каналов продвижения и коллабораций.
3. Аналитика и отчётность:
- Регулярный сбор и анализ статистики по всем каналам (охваты, вовлечённость, переходы).
- Отслеживание и анализ эффективности рекламных кампаний (CPL, CPA).
- Ежемесячная подготовка отчётов с выводами и предложениями по улучшению стратегии.
- Мониторинг активности конкурентов и анализ рынка.
Наши ожидания от кандидата:
- Опыт работы в SMM/маркетинге от 1 года.
- Опыт ведения аккаунтов в Instagram, ВКонтакте, Авито и Telegram.
- Навыки создания контента: умение снимать и монтировать фото/видео для соцсетей (Stories, Reels), выездка на объект раз в 2-3 месяца для съемок.
- Понимание работы таргетированной рекламы (VK Реклама).
- Навыки работы с рекламными кабинетами (например, Avito) и аналитикой.
- Ответственность и инициативность: готовность предлагать идеи и нести за них ответственность.
- Умение работать с текстом: грамотная устная и письменная речь.
Мы предлагаем:
- Работу в стабильной и растущей компании с двумя объектами.
- Интересные и разнообразные задачи в сфере маркетинга.
- Возможность реализовывать свои идеи и влиять на результат.
УдалённоГеография найма не уточнена, офис: Наро-Фоминск
Требования:
— Опыт работы в продажах услуг, недвижимости или ремонтных решений от 1 года.
— Грамотная устная и письменная речь, навыки ведения переговоров в переписке и по телефону.
— Понимание болей клиентов при ремонте и умение доносить ценность готового дизайн-пакета.
— Высокая самоорганизация, умение работать с CRM и вести клиента от заявки до сделки.
Задачи:
— Обработка входящих B2C-заявок (из соцсетей, чатов ЖК и партнёрских каналов).
— Консультирование клиентов по готовым дизайн-решениям, сметному подбору и покупке материалов через маркетплейс.
— Взаимодействие с новосёлами и партнерами (отделы продаж застройщиков, прорабы, поставщики).
— Ведение базы клиентов в CRM и выполнение KPI по конверсии сделок.
Условия:
— Сдельная оплата труда (прозрачный % от продаж, высокий совокупный доход).
— Возможность расти вместе с технологичным PropTech-стартапом.
— Гибкий/удаленный формат работы с регулярными координациями.
— Обучение по продукту и скриптам конверсии.
Задачи:
— Обработка входящих запросов и тикетов клиентов.
— Ответы на вопросы клиентов и предоставление точной информации.
— Помощь клиентам в решении вопросов, связанных с онбордингом и использованием продукта.
— Эскалация сложных вопросов соответствующим внутренним командам.
— Поддержание связи с клиентами до полного разрешения запросов.
— Ведение точной информации о клиентах и истории коммуникаций в HubSpot.
— Обновление статусов клиентов и тикетов.
— Отслеживание открытых вопросов и обеспечение их решения.
— Сбор повторяющихся вопросов и проблем клиентов для передачи соответствующим командам.
— Помощь в улучшении внутренних процессов на основе обратной связи клиентов.
Требования:
— Опыт работы от 1 года в Customer Support, Customer Success, Onboarding, Account Management, Operations или аналогичной роли.
— Опыт работы с тикетами, запросами клиентов или очередями поддержки.
— Опыт работы с SaaS, fintech, платежами, банковскими или другими B2B технологическими продуктами будет плюсом.
— Хорошие письменные и устные коммуникативные навыки на английском и русском языках.
— Хорошие организационные навыки и внимание к деталям.
— Способность одновременно обрабатывать несколько запросов клиентов.
— Опыт работы с CRM или системами тикетов будет плюсом.
— Уровень английского B2+ (письменно и устно).
Желательно:
— Опыт в fintech, платежах, банковском деле, FX или кросс-граничных платежах.
— Понимание процессов KYB/KYC или онбординга.
— Опыт работы с международными клиентами.
— Опыт работы с HubSpot или аналогичными CRM/системами поддержки.
Условия:
— Работа в международной fintech компании, работающей в Африке, MENA и Азии.
— Получение практического опыта в fintech, платежах, онбординге и операциях с клиентами.
— Тесное взаимодействие с командами Product, Compliance и Operations.
— Возможность роста в роли Customer Success, Account Management или Operations по мере масштабирования компании.
Задачи:
— Разрабатывать и реализовывать комплексные стратегии внешнего продвижения, анализировать конверсии, оптимизировать воронки привлечения трафика и оценивать ROI/ROAS кампаний.
— Готовить инфоповоды, писать и адаптировать пресс-релизы, экспертные статьи и колонки для профильных англоязычных СМИ, взаимодействовать с журналистами и лидерами мнений.
— Находить релевантные зарубежные ресурсы, продвигать бренд на популярных QnA-платформах и форумах (Quora, Reddit, Medium, Product Hunt), договариваться о гест-постинге и спецпроектах.
— Разрабатывать профиль ссылочной массы для англоязычного сегмента, внедрять стратегии белого линкбилдинга (Crowd, Outreach, Guest Posts) и отслеживать качество входящих ссылок через аналитические инструменты (Ahrefs, Semrush, Google Analytics).
Требования:
— Владение письменным английским языком от B1 (Intermediate) и выше — способность грамотно составлять питчи, поддерживать переписку и писать посты для аудитории Quora/Reddit.
— Опыт работы в роли интернет-маркетолога, PR-специалиста или Outreach/Linkbuilder Lead от 2–3 лет (преимуществом будет опыт работы с бурж-сегментом).
— Понимание SEO-показателей (DR, UR, Organic Traffic, Spam Score) и умение работать с сервисами Ahrefs, Semrush, Majestic, Google Search Console.
— Опыт работы с QnA-площадками и социальными платформами (Reddit, Quora), понимание правил модерации и прокачки аккаунтов.
— Опыт ведения холодной и теплой переписки (Email-аутрич), работы с сервисами автоматизации (BuzzStream, Hunter.io, Lemlist или аналогами).
Условия:
— Полная занятость 5/2, удалённая работа с гибким графиком.
— Интересные проекты и задачи, а также возможность профессионального развития.
— Полностью удалённая работа без привязки к месту.
— Щедрый обмен знаниями и опытом.
— Адекватное руководство, не бюрократический подход в обсуждении рабочих процессов.
— Уровень заработной платы финально определяем с успешным кандидатом.
— Возможно оформление договора услуг, подряда, ГПХ.
Задачи:
— Разрабатывать и реализовывать комплексные стратегии внешнего продвижения.
— Анализировать конверсии, оптимизировать воронки привлечения трафика и оценивать ROI/ROAS кампаний.
— Готовить инфоповоды, писать и адаптировать пресс-релизы, экспертные статьи и колонки для профильных англоязычных СМИ.
— Взаимодействовать с журналистами и лидерами мнений.
— Находить релевантные зарубежные ресурсы, продвигать бренд на популярных QnA-платформах и форумах (Quora, Reddit, Medium, Product Hunt).
— Договариваться о гест-постинге и спецпроектах.
— Разрабатывать профиль ссылочной массы для англоязычного сегмента.
— Внедрять стратегии белого линкбилдинга (Crowd, Outreach, Guest Posts).
— Отслеживать качество входящих ссылок через аналитические инструменты (Ahrefs, Semrush, Google Analytics).
Требования:
— Владение письменным английским языком от B1 (Intermediate) и выше.
— Опыт работы в роли интернет-маркетолога, PR-специалиста или Outreach/Linkbuilder Lead от 2–3 лет.
— Понимание SEO-показателей (DR, UR, Organic Traffic, Spam Score).
— Умение работать с сервисами Ahrefs, Semrush, Majestic, Google Search Console.
— Опыт работы с QnA-площадками и социальными платформами (Reddit, Quora).
— Понимание правил модерации и прокачки аккаунтов.
— Опыт ведения холодной и теплой переписки (Email-аутрич).
— Опыт работы с сервисами автоматизации (BuzzStream, Hunter.io, Lemlist или аналогами).
Условия:
— Полная занятость 5/2.
— Удалённая работа с гибким графиком.
— Возможность профессионального развития.
— Возможность оформления договора услуг, подряда, ГПХ.
— Адекватное руководство, не бюрократический подход в обсуждении рабочих процессов.
Задачи:
— Владение бэклогом продукта и дорожной картой поставок для архитектуры основной платформы WHG.
— Управление дизайном, развитием и оптимизацией базовых возможностей платформы, включая дизайн API, системные интеграции, масштабируемость платформы и технические компоненты.
— Перевод сложных архитектурных требований в четкие и выполнимые задачи продукта.
— Сотрудничество с менеджером продукта, техническими архитекторами и ведущими разработчиками для определения и развития архитектуры платформы WHG PAM.
— Написание четких пользовательских историй, критериев приемки и документации для команды разработки.
— Работа с разработчиками и менеджером продукта для обеспечения качественной реализации функций.
Требования:
— Опыт работы не менее 3 лет в роли Product Owner или аналогичной в области iGaming и backend-сервисов.
— Технический бэкграунд с пониманием API, потоков данных и интеграций.
— Опыт управления техническими бэклогами, включая технический долг, архитектурные компоненты и версионирование API с использованием agile-методологий и инструментов (JIRA, Confluence).
— Опыт работы с кросс-функциональными командами и управления зависимостями между платформой, продуктом, комплаенсом и операциями.
— Отличные навыки письменного и устного общения, способность переводить технические детали в понятные требования и коммуникации на уровне руководства.
— Понимание сегментации пользователей, бонусных механик и стратегий жизненного цикла игрока.
Будет плюсом:
— Опыт участия в разработке или рецензировании документации по системному дизайну и архитектуре.
— Знание регуляторных требований в различных юрисдикциях iGaming (например, UKGC, MGA, GLI, регуляции штатов США).
Условия:
— Полностью удаленная работа с гибким графиком.
— Щедрый отпуск, варьирующийся в зависимости от страны проживания.
— Дискреционный ежегодный бонус по результатам работы.
— Обучение и возможности развития карьеры.
— Предоставление оборудования и программного обеспечения для работы.
— Программы и инициативы по поддержке благополучия сотрудников.
— Равные возможности для всех кандидатов независимо от расы, пола, инвалидности, религии, сексуальной ориентации или возраста.
Задачи:
— Отвечать и обрабатывать технические запросы поддержки, включая сброс паролей, помощь клиентам в навигации и использовании системы, а также проведение коротких Zoom-сессий для решения сложных вопросов поддержки.
— Разрабатывать базу знаний технической поддержки программной платформы, включая написание справочных документов и создание обучающих видео.
— Отвечать на входящие телефонные звонки клиентов, слушать и решать проблемы, отвечать на вопросы и собирать отзывы для улучшения пользовательского опыта Assignr.
— Устранять технические проблемы в системе и решать возникающие задачи.
Требования:
— Способность работать автономно с минимальным контролем.
— Внимание к деталям при выполнении задач.
— Навыки клиентского сервиса и желание предоставлять качественную поддержку.
— Свободное владение английским языком, эффективное устное и письменное общение с правильной орфографией и грамматикой.
— Навыки решения проблем и критическое мышление.
— Креативность и умение быстро справляться с новыми ситуациями.
— Инициативность и самостоятельность в работе.
Условия:
— Полная занятость, около 35-40 часов в неделю.
— Работа преимущественно в рабочие часы по тихоокеанскому времени (Пн-Пт 9:00-17:00), с возможным покрытием в субботу.
— Требуется разрешение на работу в США.
— Оплата 27 USD в час.
— Медицинская, стоматологическая и офтальмологическая страховка.
— Участие в пенсионном плане с софинансированием от компании.
— Полностью удалённая работа.
Образование и опыт:
— Минимум среднее образование или GED.
— Средний уровень компьютерной грамотности, включая использование веб-приложений и понимание веб-технологий с точки зрения пользователя.
— Способность самостоятельно быстро осваивать новые технологии.
Желательно:
— Опыт технической поддержки в SaaS-компании.
— Владение испанским языком (не обязательно, но будет плюсом).
УдалённоMust be available to work primarily during business hours in the Pacific time zone (e.g
Задачи:
— создавать образовательный продукт по казахскому языку
Требования:
— профильное образование: казахский язык, филология, педагогика, лингвистика и др.;
— свободное владение и грамотная письменная речь на казахском и русском;
— интерес к современной методике и желание развиваться;
— опыт работы методистом не обязателен, рассматриваются студенты последних курсов и выпускники профильных специальностей.
Условия:
— официальное трудоустройство;
— зарплата от 200 000 ₸;
— работа в офисе в Астане, EXPO;
— график 5/2, с 09:00 до 18:00.
Задачи:
— Отвечать на живые чаты и электронные письма клиентов своевременно, при этом около 90% работы приходится на живой чат с очередью.
— Помогать клиентам решать вопросы и проблемы с их аккаунтом, оплатой, доменом и другими транзакционными запросами.
— Самостоятельно достигать целей по качеству, продуктивности и удовлетворенности клиентов в работе с электронной почтой и живым чатом.
— Быть в курсе новых функций и улучшений продукта.
— Выявлять отдельные клиентские случаи и эскалировать важные проблемы.
Требования:
— Готовность работать 40 часов в неделю, включая выходные и праздники.
— Опыт работы с клиентами не менее 1 года в аналогичной роли (розничная торговля, гостиничный бизнес, онлайн-поддержка).
— Отличные навыки письменного общения и умение замечать ошибки в орфографии и грамматике.
— Умение анализировать разговоры, выявлять причины и согласовывать конечные цели.
— Способность приоритизировать конкурирующие запросы.
— Знакомство с платформой Squarespace.
— Надежный Wi-Fi и личное рабочее место без отвлекающих факторов.
— Наличие домашнего офиса и проживание в одном из следующих штатов США: Делавэр, Флорида, Джорджия, Канзас, Мичиган, Миссури, Огайо, Орегон, Теннесси, Юта.
Условия:
— Обязательное виртуальное обучение с 28 сентября по 9 октября.
— Медицинские планы с возможностью 100% покрытия премий, включая медицинское, стоматологическое и офтальмологическое страхование.
— Дополнительное страхование жизни и от несчастных случаев.
— Счет сбережений на здоровье с финансированием от Squarespace.
— Льготы по вопросам фертильности и усыновления.
— Подписка на приложение для медитации Headspace.
— Глобальная программа поддержки сотрудников.
— Пенсионные льготы с участием работодателя.
— Гибкий оплачиваемый отпуск.
— 12 недель оплачиваемого отпуска по уходу за ребенком и семьей.
— Ежемесячный удаленный стажировочный бонус $100.
— Возмещение расходов на образование.
— Совпадение пожертвований сотрудников в общественные организации.
— 7 глобальных групп ресурсов сотрудников (ERG).
Оплата: $18.50 в час, ставка может варьироваться в зависимости от навыков, опыта и местоположения, возможна оплата сверхурочных.
Задачи:
— коммуницировать с пользователями, без звонков;
— создавать короткие текстовки для отправки пользователям;
— взаимодействовать с куратором команды (обучение, сдача отчета и т.д.).
Требования:
— свободные часы работы (от 5 часов подряд в день минимум);
— грамотная письменная речь.
Условия:
— работа из дома;
— график, который удобен для тебя;
— помощь менеджера на всех этапах обучения;
— доход формируется на основе результатов и со временем растёт вместе с вашим опытом и эффективностью.
Задачи:
— Разработка и оптимизация высокопроизводительных backend-систем для data-driven приложений.
— Работа с современными технологиями потоковой обработки, распределёнными фреймворками и облачными архитектурами для создания масштабируемых, надёжных и высокодоступных решений.
Требования:
— Проживание вне России и Беларуси.
— Наличие диплома бакалавра (требуется фото диплома при подаче заявки).
— Опыт разработки на Java и создания API и сервисов.
— Опыт работы со Scala не менее 2 лет.
— Опыт работы с Akka не менее 2 лет, особенно для потоковой обработки данных или распределённых систем.
— Опыт работы с потоковыми/данными фреймворками, такими как Spark Streaming, Flink, Kafka, Kinesis или аналогичными.
— Умение создавать и использовать RESTful API.
— Опыт работы с AWS (serverless, compute, storage, data services) и знакомство с DevOps практиками (используется Azure DevOps).
— Владение английским языком на уровне B2+ (устный и письменный).
Условия:
— Удалённая работа.
— Контракт B2B.
— Минимальный срок контракта 9 месяцев.
— Полный рабочий день, 8 часов в день.
— Ежедневное пересечение рабочего времени 4 часа с 8:00 до 12:00 по Чикаго.
— Отпуск без оплаты.
— Зарплата 5400-6600 USD до вычета налогов в месяц.
Автоотклики