Что нужно уметь/знать:
— Опыт в Payments / FinTech / Payment Operations будет преимуществом;
— Понимание базовых платежных метрик: conversion, success rate, turnover, fees и другие операционные показатели;
— Уверенная работа с Google Sheets / Excel и большими объёмами данных;
— Умение самостоятельно разбираться в новых платежных процессах и находить причины операционных проблем;
— Внимательность к цифрам, деталям и изменениям в платежных показателях;
— Умение структурированно описывать проблемы и ставить задачи технической команде;
— Системность и способность одновременно контролировать несколько платежных процессов;
— Английский язык на уровне, достаточном для работы с документацией и коммуникации с контрагентами.
Что делать:
— Ежедневно контролировать работу P2P и OnRamp платежных методов;
— Мониторить ошибки, отклонения и инциденты, проводить первичную диагностику и эскалировать проблемы;
— Анализировать оборот, количество транзакций, конверсию, success rate, средний чек и другие операционные показатели;
— Готовить регулярную отчётность и аналитику по эффективности платежных решений;
— Взаимодействовать с внешними контрагентами и командами, отвечающими за работу P2P-методов;
— Контролировать доступность платежных методов, реквизитов, лимитов, балансов и других операционных параметров;
— Проводить финансовые и операционные сверки с контрагентами;
— Вести внутренние реестры, статусы и документацию по платежным решениям;
— Собирать информацию о проблемах и формировать понятные задачи для технической команды;
— Сопровождать разработку: уточнять требования, контролировать статусы и проводить первичную проверку результатов;
— Участвовать в тестировании и запуске новых P2P, OnRamp и других альтернативных платежных решений;
— Поддерживать актуальными инструкции и документацию по работе с платежными методами;
— Проводить операционные исследования и выполнять задачи по запросу OnRamp & Dealers Lead.
Условия:
— Полностью удалённая работа;
— Гибкий график с привязкой к CET;
— Фиксированную часть + бонус за результат;
Нужно будет разобраться, как продукт покупают, устанавливают и используют, найти места, где клиенты, партнёры и внедренцы регулярно сталкиваются с трудностями, а затем довести изменения до работающего результата. Что предстоит делать: - разговаривать с клиентами, партнёрами, внедренцами, отделом продаж и технической поддержкой;
Задачи: проанализировать конкурентов и нашу ЦА, найти наши реальные отличия от рынка, упаковать их и выстроить входящую лидогенерацию параллельно с холодными продажами.
УдалённоГеография найма не уточнена
Не хотите искать каждый день?
Настройте подбор один раз, и подходящие вакансии будут сами приходить в Telegram.
Настройте подбор, и подходящие вакансии будут приходить в Telegram.
Подбор персонала Сейчас мы в поисках кандидатов для нашего партнера на позицию — "HR-менеджера в отдел продаж" Обязанности: Полное HR-сопровождение отдела продаж (диагносты) ; Построение воронки найма с нуля;
УдалённоУсловия: Место работы: удаленно (компания находится в ОАЭ); График работы: 5/2, гибкий (нужно всегда быть на связи); Заработная плата обсуждается индивидуально с успешными кандидатами ; Работа в международной компании; Полностью русскоязычный коллектив; Перспективы карьерного роста
Задачи:
— Держать P&L, контролировать бюджет, ФОТ и маржинальность.
— Драйвить B2B-продажи и управлять всей цепочкой поставок (от логистики и склада до ценообразования).
— Перестраивать и оцифровывать бизнес-процессы под растущие объемы компании.
Требования:
— Опыт работы COO от 5 лет (в малом или среднем бизнесе).
— Сильная экспертиза в B2B-продажах и логистике.
— Мыслить финансовыми метриками и выстраивать команду в парадигме «Взрослый-Взрослый».
Условия:
— Прямой и открытый диалог с собственниками.
— Свобода в принятии решений, возможность напрямую влиять на архитектуру бизнеса.
— Конкурентный доход (обсуждается индивидуально на основе вашей экспертизы).
Контакты для отклика: +7 963 970 64 70
Примечание: Ссылку на вакансию на hh пришлют в личные сообщения. Откликаться нужно через личные сообщения с резюме и указанием ожиданий по уровню дохода.
• Анализировать поведение игроков и находить точки роста для продукта. • Определять, какие данные, метрики и разрезы нужны для оценки продукта, и выстраивать систему продуктовой аналитики в компании.
Мы покупаем исходный код программ, которые больше не развиваются или не приносят дохода: закрытые проекты, старые версии продуктов, внутренние системы закрывшихся компаний. Для оценки напишите, пожалуйста, в отклике: язык, примерный объем (строк или файлов), годы разработки, есть ли история изменений, и описание программы в двух-трех предложениях.
-Строить тестовую модель агента: сценарии звонков (запись, перенос, отмена, консультация, продажа услуги), состояния и переходы между ними, граничные и нестандартные случаи. -Писать и поддерживать тест-кейсы и чек-листы, собирать регрессионные наборы.
— Вести и масштабировать кампании в рекламных сетках (TrafficJunky, ExoClick, TrafficStars и др.) на web2web-воронки. — Наращивать спенд без потери эффективности: ROAS, CPA, окупаемость когорт.
Руководить командой UX-редакторов: планировать загрузку команды, понимать, чем занят каждый редактор, где есть свободный ресурс, а где его не хватает, проводить ревью, помогать в сложных ситуациях, давать обратную связь и развивать людей; Работали и UX-редактором, и лидом и хорошо понимаете редакционные процессы с обеих сторон;
Команде «Невидимого фонда», в котором я работаю, нужна помощь. Мы помогаем женщинам в ситуации бездомности. Первые сервисы фонда ориентированы на её скрытые формы, когда женщина вынуждена жить у знакомых/на работе или оставаться в небезопасных условиях, потому что больше некуда идти. Сейчас мы запускаем чат-бот, через который женщина может анонимно получить информацию о доступной помощи. Ей не нужно сразу рассказывать о себе специалисту, отвечать на открытые вопросы или принимать сиюминутное решение: она сама выбирает, нужна ли ей предлагаемая помощь и насколько подробно она хочет о ней узнать.
Чтобы женщины узнавали о проекте, мы ищем агенток, женщин, которые работают или часто бывают в местах, где могут находиться потенциальные клиентки фонда. Мы просим их в ходе обычного общения обращать внимание на ситуации, в которых информация о помощи может оказаться полезной, и делиться ею.
Это могут быть женщины, работающие в:
— МФЦ;
— регистратурах поликлиник и женских консультациях;
— библиотеках;
— продуктовых магазинах и табачных лавках;
— кафе и других местах общепита;
— парикмахерских и бюджетных салонах красоты;
— пунктах выдачи;
— центрах занятости;
— образовательных учреждениях;
— других местах, где много общения с женщинами.
Если вы знаете женщину, которой это могло бы быть близко, или знаете коммуникационные каналы, где эффективно можно было бы рассказать о такой потребности фонда, напишите мне или моей коллеге Лене в Telegram: t.me/garmoniyavajnee
Задачи:
— забирать рутинные задачи руководителя;
— вести календарь и напоминать о важных делах и встречах;
— быстро находить информацию и нужные контакты;
— анализировать конкурентов;
— искать подрядчиков — от дизайнеров до ремонтных бригад;
— собирать счета, проверять акты и отправлять документы бухгалтеру;
— вести простые отчёты.
Требования:
— умение быстро находить информацию;
— высокая ответственность;
— грамотная устная и письменная речь;
— способность не терять задачи.
Условия:
— удалённая работа;
— график 5/2;
— 40 000 ₽ в месяц.
Мы ищем специалиста, который проектирует надёжные системы и предотвращает возникновение проблем до их появления. Кого мы ищем: Проактивного инженера, который смотрит на 3 шага вперед.
