Вакансии

Задачи: — Работа с вайбкодинг (vibe coding) и ИИ инструментами; — Настройка и поддержка бизнес процессов (Битрикс); — Обеспечение бесперебойной работы серверов; — Знание медицинских информационных систем. Требования: — Опыт работы не менее 2-х лет в сфере ИТ (участие в проектах внедрения, преимуществом будет опыт эксплуатации медицинских информационных систем); — Способность быстро учиться; — Ответственность и инициативность, умение самостоятельно принимать решения и нести за них ответственность; — Гибкость и адаптивность, готовность работать в условиях неопределённости и быстро менять планы; — Умение презентовать идеи; — Хорошие коммуникативные навыки, грамотная письменная и устная речь. Условия: — Плюс процент от реализации проектов; — Официальное оформление по ТК РФ; — Своевременная выплата заработной платы 2 раза в месяц, уровень заработной платы обсуждается с каждым кандидатом по итогам собеседования; — Комфортные условия труда; — Льготное медицинское обслуживание для сотрудников и членов семьи.

Обязанности: — Самостоятельный поиск и подбор персонала в Москве и регионах от момента получения заявки на подбор до выхода сотрудника на работу по направлениям: Архитекторы, Генпланисты, Конструкторы, Инженеры (ОВиК, ВК, АУПТ, ЭОМ, СС, АК), Офисный персонал и другие; — Размещение вакансий на специализированных сайтах и в телеграм; — Организация и проведение тестирований и интервью (телефонных, очных, видео интервью в Zoom и т.п.); — Подготовка Job offers для отобранных кандидатов; — Разработка и проведение Welcome-тренингов для новых сотрудников компании (очно и онлайн); — Поддержка новых сотрудников (офисных и дистанционных) в течение всего периода адаптации; — Проведение оценки успешности прохождения испытательного срока новыми сотрудниками; — Работа с реферальной программой; — Взаимодействие с новыми сотрудниками на этапе оформления на работу: получение документов для приема на работу по перечню, контроль и организация подписания оформленных документов; — Взаимодействие с сотрудниками в процессе работы: контроль и организация оформления документов (дополнительных соглашений к трудовому договору; заявлений, приказов, распоряжений); — Ознакомление сотрудников с локальными нормативными актами, кадровыми документами; — Организация предоставления справок с места работы и заверенных копий трудовых книжек по запросам сотрудников; — Организация поздравлений сотрудников с Днями рождений; — Организация корпоративных мероприятий. Требования: — Высшее образование; — Опыт работы в аналогичной должности от 3 лет; — Знание технологий и методик поиска, привлечения, подбора и отбора персонала; — Опыт проведения тестирований, различных видов интервью, комплексной оценки персонала; — Опыт ведения и управления проектами в области HR; — Коммуникабельность, ответственность, исполнительность, внимательность к деталям, умение работать с большими объемами информации, обучаемость, нацеленность на результат; — Грамотная устная и письменная речь; — Уверенный пользователь ПК. Условия: — Оформление при приеме на работу в соответствии с ТК РФ в день выхода; — Полная занятость по графику 5/2, возможность выбрать режим работы: с 9 до 18 / с 10 до 19; — Рассматриваем кандидатов для работы в офисном или комбинированном формате работы (офис + удаленка, после испытательного срока или согласованного периода); — ДМС после прохождения испытательного срока; — Полностью белая заработная плата с индексацией; — Комфортный офис в шаговой доступности от станции метро Спортивная; — Рабочие места с современными компьютерами и широкоформатными мониторами; — В офисе оборудована кухня, чай и зерновой кофе за счет компании.

Обязанности: - Разработка и внедрение HR-стратегий, направленных на привлечение и удержание талантов. - Проведение полного цикла подбора персонала: от создания вакансий до адаптации новых сотрудников. - Организация и проведение тренингов и семинаров для повышения квалификации сотрудников. - Поддержание корпоративной культуры и развитие команды. - Анализ потребностей в обучении и профессиональном развитии сотрудников. - Взаимодействие с руководством по вопросам управления персоналом и улучшения рабочих процессов. - Мониторинг рынка труда и внедрение лучших практик. Требования: - Опыт работы в HR не менее 3 лет, желательно в сфере недвижимости или услуг. - Знание современных методов подбора и оценки персонала. - Умение находить подход к разным людям и строить доверительные отношения. - Грамотная устная и письменная речь. - Организованность, самостоятельность, инициативность. - Желание развиваться вместе с командой. Условия: - Конкурентоспособная заработная плата и бонусы по результатам работы. - Официальное трудоустройство. - График 5/2 с 9:00 до 18:00. - Современный и комфортный офис. - Офис расположен в 5-ти минутах от станции Комсомольская. - Поддержка опытной команды. - Возможности для карьерного роста и развития. - Участие в интересных проектах и мероприятиях.

Требования: — Опыт работы в продажах; — Грамотная устная и письменная речь; — Уверенное пользование ПК; — Быстрая обучаемость. Обязанности: — Обработка входящих заявок (звонки, заявки с сайта, мессенджеры); — Консультирование клиентов по программам обучения, срокам, стоимости и документам; — Ведение сделки от первого контакта до оплаты и зачисления; — Работа с CRM-системой (ведение воронки, фиксация этапов); — Выполнение плана продаж (количество договоров и выручка); — Взаимодействие с учебно-методическим отделом. Условия: — График работы 5/2 с 09:00 до 18:00, пятница сокращенный день с 09:00 до 17.00; — Молодой, профессиональный и дружный коллектив; — Оклад 70 000 рублей в месяц; — KPI при выполнении плана продаж; — Работа в современном офисе в шаговой доступности от м. Проспект Вернадского; — Корпоративное обучение и посещение тренингов.

Задачи: — Реализация SMM-стратегии фонда в соответствии с его миссией, коммуникационными целями и приоритетами развития; — Ведение социальных сетей фонда (пять аккаунтов): публикация контента, взаимодействие с командой продакшена (дизайнерами, контентмейкерами, фотографами, монтажёрами) в рамках производства материалов; — Участие в формировании контент-планов с учётом целей фонда, инфоповодов, спецпроектов и PR-кампаний; — Адаптация контента под разные каналы и форматы — короткие вертикальные видео, мессенджеры, длинные видео; — Разработка креативных идей для фото-, видео-, графического и текстового контента, участие в развитии банка форматов, рубрик и креативных механик; — Обеспечение соответствия публикаций ценностям фонда, тональности бренда, юридическим требованиям и коммуникационным задачам; — Участие в спецпроектах, PR-кампаниях, партнёрских инициативах и интеграциях с амбассадорами; — Взаимодействие с блогерами, лидерами мнений, партнёрами фонда; — Комьюнити-менеджмент: работа с комментариями, личными сообщениями и обратной связью пользователей, благополучателей, партнёров, волонтёров и подписчиков; — Анализ ключевых метрик: охваты, вовлечённость, прирост аудитории, оценка эффективности контента и кампаний; — Подготовка регулярной отчётности по SMM-направлению. Требования: — Опыт работы от 2 лет на аналогичной позиции в компании, медиапроекте, фонде или агентстве; — Понимание процессов видеопродакшена и контент-маркетинга; — Владение инструментами аналитики и умение оценивать эффективность контента, кампаний, форматов и каналов дистрибуции; — Опыт использования AI-инструментов в контенте; — Опыт взаимодействия с блогерами, лидерами мнений, брендами и партнёрами будет плюсом; — Грамотная устная и письменная речь, умение работать с текстами, редактирование текстов, написание с нуля; — Способность вести несколько задач параллельно без потери качества и сроков; — Креативность, насмотренность, умение генерировать идеи, видеть виральный потенциал форматов; — Готовность работать с социально чувствительными темами. Условия: — Работа в одном из крупнейших благотворительных проектов России; — Возможность влиять на развитие фонда и общественные изменения; — График работы - с 9.00 до 18.00 с возможностью ненормированного графика в рамках реализации проектов; — Возможность для реализации профессиональных амбиций и воплощения своих идей.

Задачи: — Сотрудничество с бизнес-стейкхолдерами для понимания их потребностей и требований — Анализ и документирование бизнес-процессов, рабочих процессов и функциональностей систем — Проектирование и предложение технических решений, соответствующих бизнес-целям и технологической стратегии FxPro — Разработка детальных системных спецификаций, диаграмм и блок-схем для руководства разработчиками — Тесное взаимодействие с командами разработки для контроля реализации системных решений — Обеспечение бесшовной интеграции новых систем с существующей инфраструктурой и платформами Требования: — Опыт работы системным аналитиком не менее 5 лет — Экспертиза в анализе и документировании требований для backend-сервисов — Опыт создания детальных системных спецификаций, wireframes, диаграмм и блок-схем — Владение созданием комплексной технической документации — Знание системной архитектуры — Опыт работы с RESTful APIs, GraphQL и интеграцией сторонних API — Знание отраслевых стандартов и требований регуляторов — Сильные навыки решения проблем и устранения неполадок — Отличные устные и письменные коммуникативные навыки — Способность к сотрудничеству и работе в команде — Аналитическое мышление — Адаптивность к изменяющимся бизнес-требованиям — Свободное владение английским и русским языками Желательно: — Глубокие знания торговых систем — Понимание принципов UX/UI дизайна Условия: — Отличный компенсационный пакет — Медицинская страховка — Пенсионный фонд — Собственный спортзал с персональным тренером — Бесплатное ежедневное питание, закуски и напитки — Корпоративная дисконтная карта на различные товары и услуги — 21 день ежегодного отпуска и 10 дней больничных в год — Трансфер из Лимассола — Подарок на день рождения — Бонус на релокацию и поддержка в оформлении визы/разрешения на работу

Задачи: — Обработка входящих запросов и тикетов клиентов. — Ответы на вопросы клиентов и предоставление точной информации. — Помощь клиентам в решении вопросов, связанных с онбордингом и использованием продукта. — Эскалация сложных вопросов соответствующим внутренним командам. — Отслеживание и сопровождение открытых запросов до их решения. — Поддержание ясной коммуникации с клиентами на протяжении всего процесса. — Ведение точной информации о клиентах и истории коммуникаций в HubSpot. — Обновление статусов клиентов и тикетов. — Отслеживание открытых проблем и обеспечение их решения. — Сбор повторяющихся вопросов и проблем клиентов и передача их соответствующим командам. — Помощь в улучшении внутренних процессов на основе обратной связи клиентов. Требования: — Опыт работы от 1 года в Customer Support, Customer Success, Onboarding, Account Management, Operations или аналогичной роли. — Опыт работы с тикетами, запросами клиентов или очередями поддержки. — Опыт работы с SaaS, fintech, платежами, банковскими или другими B2B технологическими продуктами будет плюсом. — Хорошие письменные и устные коммуникативные навыки на английском и русском языках. — Хорошие организационные навыки и внимание к деталям. — Способность одновременно обрабатывать несколько запросов клиентов. — Опыт работы с CRM или системами тикетов будет плюсом. — Уверенность в работе в быстрорастущей стартап-среде. — Уровень английского B2+ (письменно и устно). Будет плюсом: — Опыт в fintech, платежах, банковском деле, FX или кросс-граничных платежах. — Понимание процессов KYB/KYC или онбординга. — Опыт работы с международными клиентами. — Опыт работы с HubSpot или аналогичными CRM/системами поддержки. Условия: — Работа в международной fintech компании, работающей в Африке, MENA и Азии. — Получение практического опыта в fintech, платежах, онбординге и операциях с клиентами. — Тесное взаимодействие с командами Product, Compliance и Operations. — Возможность роста в роли Customer Success, Account Management или Operations по мере масштабирования компании.

Задачи: — Решать текущие административные задачи и помогать сотрудникам с бытовыми и организационными вопросами. — Следить за состоянием мебели, техники и офисного оборудования, своевременно организовывать ремонт или замену. — Работать с подрядчиками и поставщиками: искать, договариваться, сопровождать договоры и контролировать качество услуг. — Подключаться к онбордингу новых членов команды и помогать им комфортно адаптироваться в офисе. — Планировать административные расходы, вести офисный бюджет и готовить необходимую отчетность. — Участвовать в подготовке внутренних мероприятий, корпоративов и других командных активностей. — Организовывать закупки для офиса: от расходников и канцелярии до мебели и необходимых сервисов. — Вести административный документооборот и работать с корреспонденцией. — Координировать работу клининга, курьерских и других сервисов, следить за порядком и состоянием офисного пространства. — Отвечать за то, чтобы офис был комфортным, функциональным и полностью готовым к ежедневной работе команды. Требования: — Опыт работы в office management / административно-хозяйственном направлении от 2 лет. — Уверенный русский и английский язык — английский не ниже уровня B2. — Понимание того, как устроены административные процессы, работа с подрядчиками, закупками и документами. — Умение самостоятельно выстраивать работу, расставлять приоритеты и держать под контролем несколько задач одновременно. — Сильные организационные навыки и внимательность к деталям. — Проактивность: способность не только реагировать на возникающие вопросы, но и заранее замечать, что можно улучшить в офисных процессах. — Развитые коммуникационные навыки и умение находить общий язык с очень разными людьми. — Грамотная устная и письменная речь. Условия: — Официальное трудоустройство. — Нет жесткой вилки ЗП, ориентируются на ожидания, уровень навыков и опыта. — Возможность развивать свои идеи, свобода для творчества и принятия решений. — График работы по договоренности. — Комфортная и неформальная атмосфера в команде. — Прокачивание навыков и личных качеств по индивидуальному плану развития. — Пересмотр ЗП по итогам работы, по мере роста навыков и уровня выполняемых задач. — Совместный чилл, активности, корпоративные мероприятия, тусовки.

Задачи: — Работа с CRM, ведение воронки продаж, клиентской базы, задач и внутренней документации. Требования: — Опыт в B2B-продажах от 1 года. — Опыт активного поиска и привлечения клиентов. — Умение проводить переговоры, презентации и работать с возражениями. — Понимание полного цикла продаж: от первого контакта до заключения сделки и оплаты. — Грамотная устная и письменная речь на русском и казахском языках. — Самостоятельность, инициативность, ответственность и ориентация на результат. — Опыт продаж IT- или SaaS-продуктов будет преимуществом. Условия: — Full-time, работа в офисе в Астане, Левый берег ЭКСПО. — График 5/2, с 9:00 до 18:00. — Фиксированный оклад + прогрессивная бонусная система без потолка. — Ежемесячный план продаж и дополнительное вознаграждение за результат сверх установленного плана. — Работа с B2B IT-продуктом и возможность напрямую влиять на уровень своего дохода.

О компании: Мы — сеть из двух современных банных комплексов в Московской области (в г. Наро-Фоминск и р.п. Октябрьский). Мы создаём пространство для качественного отдыха, где ценят атмосферу, сервис и комфорт. Сейчас мы в поиске энергичного и ответственного маркетолога, который возьмёт на себя все наши digital-каналы и сделает так, чтобы о нас узнавали и возвращались. Чем предстоит заниматься: 1. Контент и SMM: - Разработка и ведение контент-плана для двух комплексов с адаптацией под локальную аудиторию. - Ведение и развитие аккаунтов в социальных сетях: Instagram, ВКонтакте, Telegram, Авито. Публикация постов, Stories и Reels согласно контент-плану. - Ежедневное создание и выкладка Stories, включая интерактивные, для поддержания активности и вовлечения аудитории. - Создание визуального контента. - Написание цепляющих текстов для постов и Stories. 2. Реклама и продвижение: - Настройка и ведение таргетированной рекламы в ВКонтакте для привлечения новой аудитории. - Управление рекламным бюджетом на всех платформах: распределение, контроль, оптимизация. - Ведение и продвижение объявлений на Avito: создание, обновление, контроль оплаты и анализ эффективности. - Поиск и реализация новых каналов продвижения и коллабораций. 3. Аналитика и отчётность: - Регулярный сбор и анализ статистики по всем каналам (охваты, вовлечённость, переходы). - Отслеживание и анализ эффективности рекламных кампаний (CPL, CPA). - Ежемесячная подготовка отчётов с выводами и предложениями по улучшению стратегии. - Мониторинг активности конкурентов и анализ рынка. Наши ожидания от кандидата: - Опыт работы в SMM/маркетинге от 1 года. - Опыт ведения аккаунтов в Instagram, ВКонтакте, Авито и Telegram. - Навыки создания контента: умение снимать и монтировать фото/видео для соцсетей (Stories, Reels), выездка на объект раз в 2-3 месяца для съемок. - Понимание работы таргетированной рекламы (VK Реклама). - Навыки работы с рекламными кабинетами (например, Avito) и аналитикой. - Ответственность и инициативность: готовность предлагать идеи и нести за них ответственность. - Умение работать с текстом: грамотная устная и письменная речь. Мы предлагаем: - Работу в стабильной и растущей компании с двумя объектами. - Интересные и разнообразные задачи в сфере маркетинга. - Возможность реализовывать свои идеи и влиять на результат.

Требования: — Опыт работы в продажах услуг, недвижимости или ремонтных решений от 1 года. — Грамотная устная и письменная речь, навыки ведения переговоров в переписке и по телефону. — Понимание болей клиентов при ремонте и умение доносить ценность готового дизайн-пакета. — Высокая самоорганизация, умение работать с CRM и вести клиента от заявки до сделки. Задачи: — Обработка входящих B2C-заявок (из соцсетей, чатов ЖК и партнёрских каналов). — Консультирование клиентов по готовым дизайн-решениям, сметному подбору и покупке материалов через маркетплейс. — Взаимодействие с новосёлами и партнерами (отделы продаж застройщиков, прорабы, поставщики). — Ведение базы клиентов в CRM и выполнение KPI по конверсии сделок. Условия: — Сдельная оплата труда (прозрачный % от продаж, высокий совокупный доход). — Возможность расти вместе с технологичным PropTech-стартапом. — Гибкий/удаленный формат работы с регулярными координациями. — Обучение по продукту и скриптам конверсии.

Задачи: — Обработка входящих запросов и тикетов клиентов. — Ответы на вопросы клиентов и предоставление точной информации. — Помощь клиентам в решении вопросов, связанных с онбордингом и использованием продукта. — Эскалация сложных вопросов соответствующим внутренним командам. — Поддержание связи с клиентами до полного разрешения запросов. — Ведение точной информации о клиентах и истории коммуникаций в HubSpot. — Обновление статусов клиентов и тикетов. — Отслеживание открытых вопросов и обеспечение их решения. — Сбор повторяющихся вопросов и проблем клиентов для передачи соответствующим командам. — Помощь в улучшении внутренних процессов на основе обратной связи клиентов. Требования: — Опыт работы от 1 года в Customer Support, Customer Success, Onboarding, Account Management, Operations или аналогичной роли. — Опыт работы с тикетами, запросами клиентов или очередями поддержки. — Опыт работы с SaaS, fintech, платежами, банковскими или другими B2B технологическими продуктами будет плюсом. — Хорошие письменные и устные коммуникативные навыки на английском и русском языках. — Хорошие организационные навыки и внимание к деталям. — Способность одновременно обрабатывать несколько запросов клиентов. — Опыт работы с CRM или системами тикетов будет плюсом. — Уровень английского B2+ (письменно и устно). Желательно: — Опыт в fintech, платежах, банковском деле, FX или кросс-граничных платежах. — Понимание процессов KYB/KYC или онбординга. — Опыт работы с международными клиентами. — Опыт работы с HubSpot или аналогичными CRM/системами поддержки. Условия: — Работа в международной fintech компании, работающей в Африке, MENA и Азии. — Получение практического опыта в fintech, платежах, онбординге и операциях с клиентами. — Тесное взаимодействие с командами Product, Compliance и Operations. — Возможность роста в роли Customer Success, Account Management или Operations по мере масштабирования компании.

Задачи: — Владение бэклогом продукта и дорожной картой поставок для архитектуры основной платформы WHG. — Управление дизайном, развитием и оптимизацией базовых возможностей платформы, включая дизайн API, системные интеграции, масштабируемость платформы и технические компоненты. — Перевод сложных архитектурных требований в четкие и выполнимые задачи продукта. — Сотрудничество с менеджером продукта, техническими архитекторами и ведущими разработчиками для определения и развития архитектуры платформы WHG PAM. — Написание четких пользовательских историй, критериев приемки и документации для команды разработки. — Работа с разработчиками и менеджером продукта для обеспечения качественной реализации функций. Требования: — Опыт работы не менее 3 лет в роли Product Owner или аналогичной в области iGaming и backend-сервисов. — Технический бэкграунд с пониманием API, потоков данных и интеграций. — Опыт управления техническими бэклогами, включая технический долг, архитектурные компоненты и версионирование API с использованием agile-методологий и инструментов (JIRA, Confluence). — Опыт работы с кросс-функциональными командами и управления зависимостями между платформой, продуктом, комплаенсом и операциями. — Отличные навыки письменного и устного общения, способность переводить технические детали в понятные требования и коммуникации на уровне руководства. — Понимание сегментации пользователей, бонусных механик и стратегий жизненного цикла игрока. Будет плюсом: — Опыт участия в разработке или рецензировании документации по системному дизайну и архитектуре. — Знание регуляторных требований в различных юрисдикциях iGaming (например, UKGC, MGA, GLI, регуляции штатов США). Условия: — Полностью удаленная работа с гибким графиком. — Щедрый отпуск, варьирующийся в зависимости от страны проживания. — Дискреционный ежегодный бонус по результатам работы. — Обучение и возможности развития карьеры. — Предоставление оборудования и программного обеспечения для работы. — Программы и инициативы по поддержке благополучия сотрудников. — Равные возможности для всех кандидатов независимо от расы, пола, инвалидности, религии, сексуальной ориентации или возраста.

Задачи: — Отвечать и обрабатывать технические запросы поддержки, включая сброс паролей, помощь клиентам в навигации и использовании системы, а также проведение коротких Zoom-сессий для решения сложных вопросов поддержки. — Разрабатывать базу знаний технической поддержки программной платформы, включая написание справочных документов и создание обучающих видео. — Отвечать на входящие телефонные звонки клиентов, слушать и решать проблемы, отвечать на вопросы и собирать отзывы для улучшения пользовательского опыта Assignr. — Устранять технические проблемы в системе и решать возникающие задачи. Требования: — Способность работать автономно с минимальным контролем. — Внимание к деталям при выполнении задач. — Навыки клиентского сервиса и желание предоставлять качественную поддержку. — Свободное владение английским языком, эффективное устное и письменное общение с правильной орфографией и грамматикой. — Навыки решения проблем и критическое мышление. — Креативность и умение быстро справляться с новыми ситуациями. — Инициативность и самостоятельность в работе. Условия: — Полная занятость, около 35-40 часов в неделю. — Работа преимущественно в рабочие часы по тихоокеанскому времени (Пн-Пт 9:00-17:00), с возможным покрытием в субботу. — Требуется разрешение на работу в США. — Оплата 27 USD в час. — Медицинская, стоматологическая и офтальмологическая страховка. — Участие в пенсионном плане с софинансированием от компании. — Полностью удалённая работа. Образование и опыт: — Минимум среднее образование или GED. — Средний уровень компьютерной грамотности, включая использование веб-приложений и понимание веб-технологий с точки зрения пользователя. — Способность самостоятельно быстро осваивать новые технологии. Желательно: — Опыт технической поддержки в SaaS-компании. — Владение испанским языком (не обязательно, но будет плюсом).

Задачи: — Разработка и оптимизация высокопроизводительных backend-систем для data-driven приложений. — Работа с современными технологиями потоковой обработки, распределёнными фреймворками и облачными архитектурами для создания масштабируемых, надёжных и высокодоступных решений. Требования: — Проживание вне России и Беларуси. — Наличие диплома бакалавра (требуется фото диплома при подаче заявки). — Опыт разработки на Java и создания API и сервисов. — Опыт работы со Scala не менее 2 лет. — Опыт работы с Akka не менее 2 лет, особенно для потоковой обработки данных или распределённых систем. — Опыт работы с потоковыми/данными фреймворками, такими как Spark Streaming, Flink, Kafka, Kinesis или аналогичными. — Умение создавать и использовать RESTful API. — Опыт работы с AWS (serverless, compute, storage, data services) и знакомство с DevOps практиками (используется Azure DevOps). — Владение английским языком на уровне B2+ (устный и письменный). Условия: — Удалённая работа. — Контракт B2B. — Минимальный срок контракта 9 месяцев. — Полный рабочий день, 8 часов в день. — Ежедневное пересечение рабочего времени 4 часа с 8:00 до 12:00 по Чикаго. — Отпуск без оплаты. — Зарплата 5400-6600 USD до вычета налогов в месяц.

Требования: — Обязательное свободное владение казахским языком — устная и письменная коммуникация; — Готовность регулярно отвечать на входящие звонки и консультировать пользователей на казахском и русском языках; — Грамотная устная и письменная речь; — Опыт работы с пользователями, сопровождения или внедрения IT-систем — желателен; — Понимание принципов работы IT-систем и веб-сервисов; — Умение понятно объяснять сложные вещи пользователям без технического опыта; — Внимательность, ответственность и стрессоустойчивость; — Готовность обучаться и быстро разбираться в новых сервисах; — Готовность к командировкам по регионам Казахстана; — Опыт работы с Jira, Service Desk или аналогичными системами — будет плюсом. Задачи: — Сопровождение и внедрение цифрового проекта у пользователей: консультации, обучение работе с системой, приём и обработка обращений, первичный анализ возникающих вопросов и взаимодействие с командой разработки. — Консультирование пользователей по работе с системой; — Приём и обработка входящих телефонных звонков от пользователей; — Проведение обучения и демонстраций функционала системы; — Сопровождение пользователей на этапе внедрения; — Сбор и анализ обратной связи от пользователей; — Регистрация и обработка обращений и возникающих проблем; — Первичный анализ ошибок и передача технических вопросов команде разработки; — Контроль решения обращений и информирование пользователей о статусе; — Подготовка инструкций и материалов для пользователей; — Участие в тестировании новых функций и доработок; — Взаимодействие с заказчиками, пользователями и внутренней командой проекта. Условия: — Офис в современном БЦ; — Молодой дружный коллектив.

Location: Владивосток Хочешь работать в крупной компании, ценишь стабильность и надежность? Откликайся! Мы в активном поиске помощника руководителя, энергичного и талантливого сотрудника с развитым чувством ответственности. Обязанности * организовать и поддерживать жизнедеятельность офиса: обрабатывать поступающую корреспонденцию, входящие/исходящие звонки, готовить чай/кофе * администрировать совещания и переговоры, проводимые руководителем: собирать нужные материалы, визуализировать данные, готовить презентации, регистрировать участников и информировать их о времени, месте и повестке мероприятия * вести деловую переписку и работать в системе внутреннего электронного документооборота компании. * планировать рабочий график руководителя, организовывать встречи и телефонные переговоры * оказывать travel-поддержку руководителю: взаимодействовать с внутренними службами для бронирования билетов и проживания, организовать трансфер. * выполнять личные поручения руководителя. Требования * знание основ делопроизводства и тайм-менеджмента * владение правилами делового этикета и стандартами официальной переписки, навык деловых коммуникаций * грамотная письменная и устная речь * средне/специальное или высшее образование * коммуникабельность, доброжелательность, ответственность * навыки применения ИИ в профессиональной деятельности (например, Гигачат, Кандинский). Условия * стабильный оклад и годовая премия * ежегодный пересмотр зарплаты, премии * график работы 5/2 * комфортный современный офис * уникальная система обучения Сбера для профессионального и карьерного развития * расширенный ДМС и льготное страхование для семьи * гибкий дисконт по ипотечному кредиту, равный 1/3 ключевой ЦБ * подписка Прайм с возможностью совместного использования на трёх близких * вознаграждение за рекомендацию друзей в команду Сбера * корпоративная пенсионная программа * насыщенная корпоративная жизнь с разнообразными мероприятиями для вас и вашей семьи.

О компании Mirantis: компания специализируется на Kubernetes-ориентированной инфраструктуре для AI, машинного обучения и приложений с интенсивной обработкой данных, предоставляя платформы для разработки и эксплуатации в различных средах. Обязанности: — тесное взаимодействие с командой и заказчиками для понимания требований и их перевода в тестируемые сценарии; — разработка стратегий тестирования и тест-планов для серверных и веб-приложений; — поддержка User Acceptance Testing (UAT) и проверка новых функций и интеграций; — составление подробных отчетов об ошибках с воспроизводимыми шагами и предоставление данных для отчетности; — устранение проблем и предоставление детальной отладочной информации для ускорения решения; — проверка исправлений и подтверждение корректной работы функционала после изменений; — использование AI-инструментов для ускорения проектирования тест-кейсов, генерации тестовых данных и анализа результатов; — применение AI-ассистентов (ChatGPT, Claude, Copilot и др.) для исследований, подготовки документации и устранения проблем; — выявление закономерностей и полезных инсайтов из данных тестирования и дефектов с помощью AI-анализа; — сотрудничество с разработчиками, бизнес-аналитиками и системными инженерами для обеспечения качества продукта; — информирование команды и заинтересованных сторон о ходе тестирования, рисках и результатах; — поддержание позитивных рабочих отношений внутри команды и с клиентами. Требования: — понимание жизненного цикла разработки ПО (SDLC), Agile, методологий тестирования и инструментов; — умение писать подробные тест-кейсы и отчеты об ошибках; — навыки устранения неполадок и предоставления отладочной информации; — интерес к автоматизации тестирования серверных и веб-приложений; — опыт работы с Salesforce или CRM-интеграциями будет плюсом; — грамотность в работе с AI-ассистентами для исследований, написания и решения задач; — базовое понимание работы больших языковых моделей (LLM) и их ограничений; — умение формулировать эффективные запросы к AI-инструментам; — осведомленность об этике AI, конфиденциальности данных и ответственном использовании AI; — интерес к влиянию AI и автоматизации на QA и корпоративные процессы; — хорошие организационные и тайм-менеджмент навыки; — хорошие навыки письменного и устного английского; — ориентированность на качество, внимательность к деталям и желание учиться. Условия: — работа в компании-лидере из Кремниевой долины в области облачной инфраструктуры; — сотрудничество с талантливыми коллегами, работающими с крупными международными клиентами; — участие в передовых open-source проектах; — динамичная среда с ценностями открытости, сотрудничества и роста; — профессиональное развитие и обучение; — участие в конференциях и рабочих группах; — корпоративные мероприятия, хакатоны и технические доклады; — конкурентный компенсационный пакет и социальные гарантии. Дополнительно: Mirantis может использовать автоматизированные технологии принятия решений (ADMT) для некоторых кадровых решений, с возможностью отказа и обжалования. Подав резюме, кандидат соглашается на обработку персональных данных в соответствии с законом.