Вакансии

Задачи: — Ведение первичного учета и ежедневный ввод операций в 1С:Предприятие 8 / 1С:Аванкор. — Подготовка и ведение реестра денежных средств (Cash Flow). — Сверка взаиморасчетов с дебиторами и кредиторами. — Подготовка документов и файлов к ежегодному аудиту (EY), взаимодействие с аудиторами. — Систематизация и хранение первичных документов. Требования: — Опыт: от 2 лет на позиции бухгалтера. — Профиль: понимание базовых принципов учета ценных бумаг. — Образование: высшее (финансы, учет, экономика). — Языки: свободный русский и английский (устный и письменный). — Софт: уверенное владение 1С:Предприятие 8, MS Excel, Word. — Знание 1С:Аванкор будет плюсом (если есть понимание учета ценных бумаг — системе обучат). Условия: — Подчинение директору офиса. — Современный и комфортный офис в Лимассоле. — Конкурентная заработная плата (обсуждается по итогам собеседования).

Задачи: — ручное и автоматизированное тестирование. Требования: — знание принципов разработки и жизненного цикла ПО, процессов и методологий тестирования; — опыт разработки и актуализации тестовой документации (тест-планы, чек-листы, тестовые сценарии, баг-репорты, отчёты о тестировании); — опыт в ручном функциональном тестировании; — понимание подходов и методологий разработки ПО; — грамотная устная и письменная речь; — понимание принципов автоматизации тестирования (Selenium, TestNG/JUnit5, Java); — знание Java; — опыт работы с CI/CD системами (Jenkins, GitLab CI); — опыт в регрессионном тестировании, интеграционном, смоук, e2e; — умение грамотно и точно выражать свои мысли. Дополнительные мягкие навыки: — высокая вовлеченность в рабочий процесс; — инициативный подход к выполнению задач; — чётко выраженная ответственность за свою деятельность; — комфортное взаимодействие с различными специалистами внутри коллектива. Условия: — комфортный современный офис в Санкт-Петербурге, ул. Уральская д. 1 (есть шаттл-развозка от метро, зоны отдыха, столовая); — формат работы – офис, после испытательного возможен гибрид (3 дня офис / 2 удаленка); — социальный пакет (ДМС, страхование от несчастных случаев, льготное кредитование, подключение родственников к полису); — корпоративный университет Сбера, внутренняя образовательная платформа, участие в IT-конференциях; — льготная ипотека в Сбере, корпоративная пенсионная программа, подписка СберПрайм+ с возможностью использования до трех близких, скидки от партнеров; — материальная помощь при наступлении значимых событий в жизни; — дисконт-программы от компаний партнеров (фитнес, страхование, туризм); — подарки и мероприятия для детей сотрудников; — оздоровительные программы для детей сотрудников.

Задачи: — Вести технические и предподключенческие звонки с командами разработки и ИТ брокеров, структурировать обсуждение, уточнять требования и согласовывать дальнейшие шаги. — Участвовать в технических предпродажных обсуждениях для оценки требований интеграции и ответов на технические вопросы. — Объяснять техническим командам клиентов процесс SSO Signal Codex и требования к интеграции. — Помогать разработчикам брокеров реализовывать вход на основе JWT и устранять ошибки аутентификации. — Проверять логику генерации токенов и выявлять распространённые проблемы реализации. — Тестировать интеграции от начала до запуска, включая аутентификацию, брендинг и ссылки WebTrader. — Отслеживать блокирующие факторы, ответственных и следующие шаги, активно продвигать интеграции к запуску. — Координировать работу с разработчиками клиентов во время реализации и помогать эффективно решать технические проблемы. — Поддерживать технические вопросы после запуска при необходимости. — Документировать повторяющиеся проблемы и предлагать практические улучшения процесса онбординга и интеграции. Требования: — Опыт 2+ года в веб-приложениях, SaaS продуктах, технических интеграциях, внедрении, инженерии решений или аналогичной технической роли. — Хорошее понимание HTTP, редиректов, JWT и веб-аутентификации/SSO. — Знание концепций валидации JWT, таких как iat, exp, алгоритмы подписи и идентификаторы пользователей. — Умение читать бэкенд-код на PHP, Node.js или Python для выявления проблем в генерации токенов и потоках аутентификации. — Уверенное использование инструментов разработчика браузера, логов, API и базовых командных утилит для отладки. — Базовый практический опыт с Python или аналогичными скриптовыми инструментами для тестирования и отладки. — Понимание основ безопасности аутентификации и безопасного обращения с секретами. — Умение совместно с разработчиками устранять неполадки во время живых звонков. — Свободное устное и письменное владение английским и русским языками. — Способность работать самостоятельно, брать ответственность и проактивно поднимать блокеры, риски и неясные требования. — Уверенность и профессионализм в коммуникации с клиентами, умение вести технические обсуждения и ясно объяснять сложные темы. — Проактивность и самостоятельность с сильным чувством ответственности за прогресс интеграций и результаты для клиентов. — Не требуется быть штатным разработчиком. Желательно: — Опыт работы с B2B SaaS онбордингом, внедрением или инженерией решений. — Опыт интеграций SSO. — Опыт в финтехе, брокерах Forex/CFD или торговых платформах. — Опыт работы напрямую с внешними техническими командами клиентов. — Опыт участия в технических предпродажных или интеграционных звонках. Условия: — Полностью удалённая работа, независимый подрядчик. — Требуется NDA. — Типичная нагрузка: 10–20 часов в месяц, в зависимости от активных интеграций. — Некоторые недели могут требовать мало или совсем не требовать участия. — Нагрузка может увеличиваться с ростом числа интеграций. — Большая часть работы проходит в рабочие часы CET с заранее запланированными звонками. — Во время активной интеграции ожидается ответ в течение одного рабочего дня. — Вне активных интеграций постоянная доступность не требуется. — Оплата €40–50 в час, в зависимости от опыта. — Оплата за фактически затраченное время на звонки, поддержку интеграций, тестирование, устранение неполадок и документацию.

Задачи: — Готовить и вычитывать договоры (B2B-соглашения, контракты с провайдерами KYC/AML, сервисами и партнерами). — Помогать в юридическом сопровождении продуктов компании (Crypto Cards, B2B-платежи, Telegram Mini Apps). — Разрабатывать и актуализировать базовые политики и документы (ToS, Privacy Policy, AML/KYC) для веб-платформы и Telegram-бота. — Первично анализировать требования регуляторов в разных юрисдикциях (ЕС, ОАЭ, Азия, LatAm) под руководством senior-коллег. — Взаимодействовать со смежными отделами (продукт, комплаенс, саппорт) по правовым вопросам. — Мониторить изменения в международном законодательстве в сфере Web3 и финтеха. Требования: — Опыт работы от 1,5–2 лет на позиции юриста (In-House / Консалтинг) в IT, финтехе, платежных сервисах или e-commerce. — Понимание базовых принципов работы финтеха, платежных систем и криптовалют (что такое VASP, AML/KYC, эквайринг). — Базовый опыт работы с контрактами на английском языке и международным правом. — Свободный русский и отличный английский язык (Upper-Intermediate / Advanced — B2/C1) для письменной коммуникации и работы с документами. — Высокая внимательность к деталям, самостоятельность и искренний интерес к сфере Web3/Crypto. Условия: — Отличный старт и быстрый буст экспертизы в сфере международной крипты и финтеха. — Менторство и поддержку от опытных коллег. — Полностью удаленный формат работы (Remote-first) из любой точки мира. — Конкурентная заработная плата (с возможностью выплат в фиате или крипте — USDT/USDC). — Гибкий график и отсутствие бюрократии. — Работа в сильной международной команде экспертов.

Задачи: — Анализ рынка, конкурентов и потребительского спроса; — Разработка и реализация маркетинговой стратегии компании; — Планирование и проведение рекламных кампаний; — Разработка и запуск акций для увеличения продаж; — Участие в разработке новых продуктов, упаковки и позиционирования; — Организация дегустаций, презентаций и промо-мероприятий; — Взаимодействие с дизайнерами, фотографами, типографиями и подрядчиками; — Подготовка рекламных материалов (буклеты, баннеры, каталоги, POS-материалы); — Контроль ведения социальных сетей совместно с SMM-специалистом; — Анализ эффективности рекламных кампаний и подготовка отчетов; — Мониторинг отзывов покупателей и репутации бренда; — Анализ продаж и подготовка предложений по увеличению выручки; — Формирование маркетингового бюджета и контроль его исполнения. Требования: — Высшее образование в сфере маркетинга, рекламы, менеджмента или экономики; — Опыт работы маркетологом от 5 лет (опыт в HoReCa, Retail будет преимуществом); — Опыт самостоятельного ведения маркетинговых проектов; — Понимание современных инструментов digital-маркетинга, SMM, CRM и программ лояльности; — Умение анализировать данные и принимать решения на основе показателей; — Опыт взаимодействия с подрядчиками и управления несколькими проектами одновременно; — Отличные коммуникативные навыки, инициативность и ответственность; — Владение Excel, PowerPoint и Google Workspace; — Владение Canva, Figma, Adobe Illustrator или Photoshop будет преимуществом; — Грамотная письменная и устная речь; — Знание казахского языка будет преимуществом; — Готовность к командировкам по филиалам компании. Личные качества: — Аналитическое мышление; — Креативность; — Ответственность; — Инициативность; — Коммуникабельность; — Организованность; — Умение работать в режиме многозадачности. Условия: — Официальное трудоустройство после испытательного срока; — Конкурентная заработная плата; — График работы: 5/2, с 08:00 до 17:00 или 09:00 до 18:00; — Возможности профессионального развития; — Работа в стабильной компании пищевого производства. KPI: — Выполнение годового маркетингового плана; — Рост продаж сети и собственного производства; — Рост продаж через агрегаторы доставки; — Выполнение маркетингового бюджета; — Повышение узнаваемости бренда; — Выполнение проектов в согласованные сроки; — Рост рейтингов филиалов на картах и онлайн-площадках; — Соблюдение фирменного стиля во всех филиалах сети; — Эффективность рекламных кампаний и маркетинговых активностей.

Задачи: — Анимировать 10-15 минутные объяснительные видео в 2D/2.5D — Использовать плоский векторный стиль, персонажей с лицами и выражениями — Работать по сценарию и стилевому листу персонажей — Выпускать 4 видео в месяц на начальном этапе Требования: — Сильные навыки 2D/2.5D анимации, не только моушн-графика — Умение оживлять персонажей, а не только двигать их — Умение работать по фиксированному стилю — Надежность в соблюдении сроков, важнее скорости — Комфортное владение письменным английским языком Условия: — Оплата от $80 за видео, минимум 4 видео в месяц — Возможность увеличения оплаты до $800+ с ростом объема и доходов канала — Долгосрочное сотрудничество с одним аниматором, без ротации Процесс отклика: — Заполнить форму (2 минуты) — Короткое оплачиваемое тестовое задание ($40) — Предложение о работе при успешном тесте

Задачи: — Обеспечение развертывания нашего программного обеспечения и связанного ПО — Проектирование и реализация компонентов в инструментах автоматизации, расширение и замена текущего кода для обновления с новыми функциями — Внесение идей по улучшению приложений и упрощению их использования — Поддержка развернутых облачных сред Требования: — Четкое понимание основ операционных систем Linux — Опыт системного и сетевого администрирования — Опыт управления физическими серверами HP, Supermicro, IBM — Опыт работы с физическим сетевым оборудованием HP, Cisco, Juniper — Опыт работы с системами хранения данных и/или FibreChannel SAN — Хорошие знания систем виртуализации Linux — Опыт работы с управлением логами и мониторингом — Опыт работы с инструментами автоматизации Ansible или Chef — Знание Git, Python и Shell-script для системных операций — Письменный английский достаточен Будет плюсом: — Опыт работы в ISP, хостинг-провайдере или сетевом операторе — Знание гипервизоров (KVM, Xen, HyperV, VMware) — Опыт работы с облачными платформами OpenStack, GCP, AWS — Опыт работы с Docker, Kubernetes — Опыт работы с дата-центрами — Опыт работы с программно-определяемыми сетями Условия: — Работа над интересным проектом с командой опытных профессионалов — Все условия для быстрого профессионального роста и усложнения задач — Конкурентная заработная плата с регулярным пересмотром — Гибкий график работы с учетом вашего часового пояса — Пятидневная рабочая неделя, 8 часов в день (понедельник-пятница) — Ежедневная практика английского языка в процессе работы — Возможность посещать конференции, митапы и другие профессиональные мероприятия

Задачи: — Помогать продюсеру в инфобизнесе с запусками, контентом, монтажом и организацией процессов Требования: — Опыт в запусках инфопродуктов — Понимание соцсетей — Монтаж в CapCut — Умение работать с нейросетями (Higgsfield) или готовность научиться — Высокая самоорганизованность и ответственность — Грамотная письменная речь Условия: — Удалённо — Полная занятость — Оклад 20 000 ₽/мес + KPI — Рост зарплаты и должности по мере развития проекта — Тестовое задание перед началом работы

Задачи: — брать уже спланированные задачи (есть готовый план и макеты) и запускать их реализацию через Claude Code по нашему процессу — вручную тестировать результат: светлая и тёмная тема, десктоп и мобильная версия, соответствие плану — описывать найденные проблемы, исправлять их с помощью ИИ и проверять исправления Требования: — хороший письменный английский (вся документация и продукт на английском) — базовое понимание HTML, CSS, JavaScript, умеешь пользоваться DevTools — внимательный, дотошный, чётко описываешь баги — опыт работы программистом не обязателен Плюсом будет: — опыт в QA или пройденные курсы по тестированию — опыт с Git — уверенная работа с ИИ-инструментами (ChatGPT, Claude, Cursor) Условия: — полностью удалённо, из любой точки РФ или СНГ — полный день — до 80 000 ₽, возможна частичная занятость: полдня, 20 ч в неделю (оплата пропорционально) — гибкий график — опыт работы над международным продуктом — реальный опыт ИИ-разработки в продуктовой компании — оплачиваемый испытательный срок Отбор: небольшое тестовое (30 минут) → созвон (15 мин) → оплачиваемый испытательный срок

Задачи: — Управление существующими отношениями с клиентами Stripe и выявление новых возможностей для расширения присутствия компании в существующих аккаунтах. — Выполнение долгосрочных стратегий продаж. — Ведение полного цикла продаж: разработка бизнес-кейсов, структурирование сделок, переговоры и закрытие сделок. — Разработка планов по аккаунтам и кросс-продажи стратегическим клиентам для стимулирования роста и новых источников дохода. — Ведение стратегии сделок и коммерческих переговоров по крупным и сложным обновлениям. — Развитие отношений с исполнительными заинтересованными сторонами, глубокое понимание решаемых ими проблем и помощь в поиске решений. — Ответственность за картирование аккаунтов и координацию эффективных встреч с соответствующими внешними заинтересованными сторонами для расширения отношений с клиентами. — Руководство и участие в командных проектах по развитию и совершенствованию процесса продаж и формированию культуры продаж в Stripe. Требования: — Более 10 лет опыта в продажах, предпочтительно технических продуктов, с подтвержденными высокими результатами. — Более 8 лет опыта ведения сложных циклов продаж с корпоративными организациями. — Способность понимать технические требования и разрабатывать решения, охватывающие несколько продуктов. — Умение разрабатывать и реализовывать планы по аккаунтам, охватывающие несколько бизнес-единиц в сложных организациях. — Навыки эффективного взаимодействия с широким кругом людей как внутри компании, так и вне её. — Сильные презентационные навыки, особенно для личных встреч с несколькими заинтересованными сторонами. — Подтверждённый опыт ведения сложных переговоров, включая индивидуальные коммерческие соглашения. — Отличные устные и письменные коммуникативные навыки. — Способность работать в условиях высокой неопределённости и быстрого темпа. — Сильный интерес к технологиям и глубокое понимание отрасли. Условия: — Полная занятость. — Удалённая работа с возможностью работы из США (Сан-Франциско, Сиэтл, западное побережье).

Задачи: — Владение стратегией работы с клиентами после продажи и управление отношениями с портфелем клиентов. — Помощь клиентам в достижении измеримой ценности от инвестиций, стимулирование использования продукта, удержания, роста и чистой выручки (NRR). — Выступать в роли доверенного советника на протяжении всего пути клиента, глубоко понимая приоритеты бизнеса, техническую среду, ключевых заинтересованных лиц и меняющиеся потребности. — Использовать инсайты клиентов, сигналы использования продукта, отношения с заинтересованными лицами и демонстрируемую бизнес-ценность для приоритизации, управления рисками и выявления возможностей для укрепления долгосрочного партнерства. — Развивать техническую грамотность по платформе Dropbox и уверенно взаимодействовать с IT-администраторами по вопросам возможностей продукта, безопасности, конфигурации, интеграций, управления и рабочих процессов клиентов. — Помогать переводить бизнес и технические требования клиентов в практические кейсы, рекомендации и действенные инсайты для внутренних команд. — Тесно сотрудничать с отделом продаж и кросс-функциональными командами для согласования стратегии аккаунта, решения технических и коммерческих сложностей, снижения рисков продления, выявления возможностей роста и достижения успешных результатов для клиентов. Требования: — Опыт не менее 4 лет в B2B SaaS Customer Success, управлении аккаунтами, консалтинге решений, профессиональных услугах или аналогичной клиентской роли с опытом стимулирования использования продукта и создания бизнес-ценности, управления отношениями с клиентами и взаимодействия с техническими заинтересованными лицами. — Коммерческая и бизнес-грамотность с готовностью развивать навыки управления продлениями клиентов с 2027 года, включая планирование ранних продлений, коммерческие обсуждения и координацию с отделом продаж и другими командами для поддержки удержания и выявления возможностей роста. — Техническая склонность и любопытство к продукту с возможностью изучать SaaS-продукты, среды клиентов, конфигурации и рабочие процессы. — Уверенность в общении с IT-администраторами, способность исследовать технические вопросы и переводить возможности продукта в практические рекомендации. — Способность строить отношения с различными уровнями клиентов, от технических администраторов до исполнительных заинтересованных лиц, и управлять портфелем клиентов в Японии и Корее. — Аналитические и проблемно-ориентированные навыки для оценки состояния клиентов, выявления рисков продления, приоритизации действий и рекомендаций практических решений. — Проактивность, способность быстро включаться в работу, искать информацию, работать в условиях неопределенности и брать на себя ответственность за продвижение планов клиентов без постоянного контроля. — Способность эффективно сотрудничать с отделами продаж, продуктового менеджмента, поддержки, юридического отдела, финансов и другими командами. — Высшее образование или эквивалентный практический опыт. — Свободное владение японским языком (устно и письменно), включая деловое общение. — Владение корейским и английским на уровне делового общения. — Готовность к командировкам в Японию, Корею и международным поездкам на корпоративные мероприятия. Предпочтительные квалификации: — Опыт управления продлениями и удержанием клиентов с примерами выявления рисков, координации планов смягчения, демонстрации ценности для клиентов и поддержки успешных продлений. — Опыт управления стратегическими отношениями с клиентами с множеством заинтересованных лиц, сложными процессами принятия решений и меняющимися бизнес-приоритетами, желательно в Японии или Корее. — Опыт разработки и проведения исполнительных бизнес-обзоров, связывающих использование продукта и результаты клиентов с бизнес-ценностью и продолжением инвестиций. — Опыт работы с каналами партнеров и управления отношениями с клиентами через партнеров. — Знакомство с CRM, системами управления успехом клиентов, оценкой здоровья клиентов или системами управления продлениями, а также опыт использования данных об использовании продукта или анализа ROI для управления удержанием и ростом. — Опыт работы с несколькими SaaS-продуктами и интерес или знакомство с генеративным ИИ и связанными технологиями. Навыки: — Владение японским, корейским и английским языками. — Навыки аналитики, коммуникации, адаптивности и принятия решений. Условия: — Удаленная работа с распределением клиентов примерно 80% в Японии и 20% в Корее с возможностью корректировки. — Полная занятость. — Готовность к командировкам.

Задачи: — Вести рекламные кампании и постоянно искать способы повышения их эффективности (белые каналы продвижения); — Запускать кампании в рамках проверки высокорискованных гипотез (тесты нового функционала рекламных каналов, выход на новые аудитории); — Тестировать и готовить к масштабированию новые каналы, рынки и подходы; — Участвовать в запусках новых продуктов и помогать в оценке бизнес-метрик; — Тестировать принципиально новые подходы к презентации продуктов в креативах; — Работать с аналитикой: исследовать воронки, работать с фродом и анализировать качество трафика (CPA, CPI, LTV, ROAS). Требования: — Хороший разговорный и письменный английский (уровень B2 и выше); — Опыт закупки трафика в каналах (не обязательно во всех): Google Ads, Meta (Facebook) Ads, TikTok, Unity Ads; — Понимание основных метрик окупаемости (ROAS), метрик продуктового вовлечения (Retention); — Исследовательский майндсет: умение формулировать гипотезы и делать выводы на основе цифр; — Желание развиваться в мобильном и кросс-платформенном маркетинге. Плюсы: — Опыт участия в разработке внутренних инструментов маркетинговой аналитики; — Опыт работы с играми или развлекательными приложениями во взаимодействии с продуктовой командой; — Понимание бизнес-модели free-to-play мобильной игры. Условия: — Оформление по ТК РФ; — Гибкое начало рабочего дня с 9:00 до 11:00; — ДМС со стоматологией со 2 недели работы; — Частичная компенсация фитнеса, консультации с психологом и занятия в Skyeng.

Задачи: — Отвечать за стратегию Campaign Pages и дорожную карту на 6–12 месяцев, согласованную с приоритетами Product и Pre-Donation Experience, и объяснять руководству и стейкхолдерам логику принятых решений — Проводить непрерывное исследование, используя сигналы от клиентов, GTM, Support, воронки и конкурентов — Отделять разовые запросы от системных возможностей и валидировать проблемы до того, как что-либо будет разработано — Вести разработку от начала до конца вместе с выделенными Engineering Team Lead, Product Designer и Product Analyst: готовить понятные PRD и описывать edge cases, поддерживать бэклог, подготовленный на 2–3 спринта вперёд, и запускать изменения с необходимой инструментацией — Отвечать за состояние продукта и его готовность к работе с enterprise-клиентами, включая конверсию, производительность страниц, надёжность, проблемы с публикацией и объём обращений в поддержку — Закрывать блокирующие для сделки проблемы и запросы, связанные с риском оттока, в рамках согласованных SLA — Работать совместно с PM Growth над экспериментами, персонализацией и инициативами по ARPV — Приоритизировать входящие гипотезы на основе собственных данных о продукте и переносить успешные выводы на Checkout, Elements и Campaign Pages — Синхронизировать Engineering, Design, Analytics, GTM, Support и смежных PM — Координировать зависимости с Platform, Checkout, Gift Cart, Billing и Integrations, когда работа затрагивает общие системы — Следить за тем, чтобы GTM, Support и CSM знали, что именно выходит, почему это важно и как объяснять изменения клиентам — Активно использовать AI в ежедневной работе для синтеза результатов исследований, подготовки спецификаций, анализа и коммуникации, явно фиксируя допущения и источники Требования: — Опыт в Product Management или Product Ownership в B2B/enterprise SaaS, сфере фандрайзинга, маркетинговых технологиях, e-commerce или продуктах, ориентированных на конверсию от 5 лет — Подтверждённый опыт полного цикла управления продуктовой областью: дорожная карта, discovery, реализация, запуск и измерение результатов — Сильная дисциплина в delivery: умение готовить понятные спецификации и устранять блокеры для Engineering — Аналитический подход: использование воронок, метрик, сигналов от поддержки и качественной обратной связи для приоритизации — Системное мышление и понимание того, как различные части продукта связаны с checkout, платежами, аналитикой, интеграциями и GTM-процессами — Практическое понимание growth и экспериментов: формирование, приоритизация и измерение гипотез — Сильное чувство UX и опыт работы в связке с Design — Практическое и регулярное использование AI в продуктовой работе — Уверенный письменный и профессиональный разговорный английский C1 Условия: — Формат работы: Удаленка — 31 день отпуска — Помощь в обустройстве домашнего офиса: компания помогает с покупкой мебели (офисное кресло, рабочий стол, монитор) и других вещей для комфортного рабочего места — Курсы английского языка — Профильное профессиональное обучение — Оплата спортзала или бассейна — Коворкинг

Задачи: — Консультировать клиентов в чатах, по email, телефону и в мессенджерах. — Помогать клиентам по вопросам регистрации, верификации, пополнения и вывода средств. — Разбираться в обращениях и претензиях, работать с возражениями. — Передавать технические и сложные вопросы профильным отделам и контролировать их решение. — Фиксировать обращения и результаты работы в CRM. — Вести необходимую отчётность. — Тестировать сервисы и новые функции компании. — Участвовать в улучшении и автоматизации клиентских сервисов. — Взаимодействовать с другими командами для решения проблем клиентов. Требования: — Грамотная устная и письменная речь. — Английский язык на разговорном уровне. — Уверенное владение ПК, интернет-сервисами и искусственным интеллектом. — Умение понятно и структурированно излагать информацию. — Способность быстро разбираться в новых продуктах и процессах. — Готовность работать с большим количеством задач и обращений. — Ответственность и дисциплина при удалённой работе. — Спокойное отношение к сложным и конфликтным ситуациям. — Умение самостоятельно принимать решения в рамках своих полномочий и вовремя обращаться за помощью. Будет плюсом: — Опыт в клиентской поддержке: чаты, звонки, email, мессенджеры. — Опыт работы с CRM. — Опыт работы с возражениями и претензиями. — Опыт в финтехе, банках, онлайн-сервисах, e-commerce или IT-поддержке. — Экономическое, финансовое или лингвистическое образование. — Опыт работы с Google Docs / Google Sheets. Условия: — Удалённый формат работы. — Полноценное обучение с куратором. — Постепенный выход на самостоятельную работу. — Работа в команде клиентского сервиса. — Возможность влиять на улучшение внутренних процессов и клиентских сервисов.

Задачи: — продажи услуг сертификации товаров клиентов и получение разрешительных документов; — привлечение новых B2B клиентов; — совершать звонки по предоставленной базе; — звонить по оставленным заявкам; — вести отчетность о проделанной работе (AmoCRM). Требования: — грамотная устная и письменная речь; — гибкость во взаимодействии с людьми, коммуникабельность; — желание работать в продажах; — готовность работать в динамичном режиме; — опыт в телефонных продажах или работа в колл-центре будет плюсом. Условия: — удалённый формат работы; — система адаптации и обучения; — полное обучение продукту; — оплата в полном размере на период обучения; — заработная плата состоит из оклада 60 000 руб. и процента от прибыли со сделки (от 5 до 10%); — конкурс за большее количество звонков в течение месяца с призом 25 000 руб.; — график работы: с понедельника по пятницу, 5/2, с 09:00 до 18:00 (в пятницу до 17:30); — компания находится в Москве, график по Московскому времени.

Location: Кинель Хочешь построить карьеру, но нет опыта? У тебя все получится! Мы всему научим! **Вакансия для тех, кто готов работать в г. Самара** Обязанности * помощь клиентам Сбера по телефону или в чатах по продуктам и сервисам Сбера * умение находить для каждого клиента индивидуальное решение. Требования * готовность использовать ИИ в ежедневной работе (обучение за счёт компании-есть свои курсы) * специалист со средним образованием и выше * грамотная письменная и устная речь. Условия * у нас есть ежемесячная, годовая премия и ежегодный пересмотр зарплаты * ты сам можешь влиять на свой доход * у нас удобный график для того, чтобы оставалось время на учебу, спорт и хобби * мы помогаем строить карьеру тем, кто без опыта * для каждого доступна уникальная система онлайн обучения Сбера для карьерного развития и роста * у каждого в команде расширенный ДМС и льготное страхование для семьи * подписка Прайм с возможностью совместного использования на трёх близких * гибкий дисконт по ипотечному кредиту, равный 1/3 ключевой ставки ЦБ * мы платим вознаграждение за рекомендацию друзей в команду Сбера * с тобой на связи всегда будут наставник и руководитель, которые помогут освоить новую профессию * у нас современный офис с массажными креслами и зонами отдыха. Присоединяйся к команде Сбера! Мы будем рады, если у тебя есть опыт в компаниях: Альфа Банк, ВТБ, МТС, Билайн, Почта Банк, ОТП Банк

Location: Новокуйбышевск Хочешь построить карьеру, но нет опыта? У тебя все получится! Мы всему научим! **Вакансия для тех, кто готов работать в Самаре** Обязанности * помощь клиентам Сбера по телефону или в чатах по продуктам и сервисам Сбера * умение находить для каждого клиента индивидуальное решение. Требования * готовность использовать ИИ в ежедневной работе (обучение за счёт компании-есть свои курсы) * специалист со средним образованием и выше * грамотная письменная и устная речь. Условия * у нас есть ежемесячная, годовая премия и ежегодный пересмотр зарплаты * ты сам можешь влиять на свой доход * у нас удобный график для того, чтобы оставалось время на учебу, спорт и хобби * мы помогаем строить карьеру тем, кто без опыта * для каждого доступна уникальная система онлайн обучения Сбера для карьерного развития и роста * у каждого в команде расширенный ДМС и льготное страхование для семьи * подписка Прайм с возможностью совместного использования на трёх близких * гибкий дисконт по ипотечному кредиту, равный 1/3 ключевой ставки ЦБ * мы платим вознаграждение за рекомендацию друзей в команду Сбера * с тобой на связи всегда будут наставник и руководитель, которые помогут освоить новую профессию * у нас современный офис с массажными креслами и зонами отдыха. Присоединяйся к команде Сбера! Мы будем рады, если у тебя есть опыт в компаниях: Альфа Банк, ВТБ, МТС, Билайн, Почта Банк, ОТП Банк

О компании: Мы локализуем и тестируем игры и ищем в команду внештатного менеджера проектов. Требования: — владение письменным и устным английским на уровне не ниже Upper-Intermediate; — опыт управления проектами по локализации игр от 1 года; — опыт работы в MemoQ или аналогичных CAT-tools; — умение работать в динамичных условиях; — способность работать как автономно, так и в команде; — владение MS Office, в частности Excel, на высоком уровне; — умение анализировать обратную связь; — быстрое освоение любой программы; — умение планировать свою работу; — знание игровых жанров и их особенностей. Будет преимуществом: владение китайским языком. Задачи: — запускать стандартные задачи на закрепленных проектах; — подбирать и выдавать задачу команде лингвистов; — контролировать сроки и техпроцесс проекта; — проводить автоматические проверки и готовить проект к сдаче; — взаимодействовать с клиентом и командой по проекту: принимать задачу, отвечать на вопросы, уточнять информацию и требования; — использовать ТЗ проекта, терминологические базы, память переводов и другие проектные материалы, обновлять при необходимости; — вносить клиентские отзывы во внутреннюю систему учета; — эскалировать основному PM нестандартные, рискованные или спорные ситуации. Условия: — готовые понятные материалы для самостоятельного изучения; — частичная занятость и гибкий график, который зависит от проектов; — работа в разных часовых поясах (от UTC+1 до UTC+8); — четкая постановка задач и оценка результатов; — прозрачная система фиксирования работ на портале; — надежная система работы с фрилансерами (рейтинг 4.9 на Proz.com); — оплата за количество отработанных часов раз в месяц; — опыт ведения локализационных проектов, в том числе работу над известными тайтлами; — дружественная и профессиональная коммуникация. По результатам рассмотрения резюме предложат выполнить тестовое задание.