Обзор продукта:
Мы развиваем международную платёжную платформу, объединяющую Payment Gateway, мгновенный Open Banking, карточный эквайринг и альтернативные способы оплаты. Наш продукт позволяет подключать мерчантов по всему миру через собственное API и интеграции с ведущими платёжными платформами.
Задачи:
• Формировать и развивать продуктовую стратегию платёжной платформы;
• Управлять полным жизненным циклом продукта: от исследования рынка до масштабирования;
• Развивать направления Payment Gateway, Open Banking, карточного процессинга и API-продуктов;
• Формировать и приоритизировать roadmap;
• Работать с командами разработки, бизнеса, продаж, аккаунтинга, операций и интеграций;
• Искать новые продуктовые возможности и направления развития;
• Формировать требования и user stories, контролировать качество реализации;
• Анализировать продуктовые метрики и эффективность продукта;
• Развивать партнёрскую экосистему (PSP, банки, Open Banking, APM, эквайеры);
• Улучшать клиентский опыт и оптимизировать платёжные процессы.
Требования:
• Опыт в Product Management от 4–5 лет;
• Обязательный опыт работы в Payment Gateway, PSP, Acquiring, Open Banking, Wallets, APM;
• Понимание жизненного цикла платёжной транзакции;
• Опыт работы с API и понимание технической архитектуры современных финтех-продуктов;
• Английский язык для общения с международными партнёрами.
Будет плюсом:
• Опыт работы с международными платежами и High-Risk-индустриями;
• Опыт запуска новых платёжных методов или выхода на новые рынки;
• Понимание PCI DSS, KYC/KYB, AML, PSD2/Open Banking;
• Опыт взаимодействия с международными PSP, банками и эквайерами.
Условия:
• Возможность определять стратегию международного платёжного продукта;
• Высокая степень самостоятельности и быстрый цикл принятия решений;
• Полностью удалённый формат работы;
• Работа в международной команде с современным технологичным продуктом.
Задачи:
— управлять крупными проектами по внедрению решений в области управления данными для корпоративных клиентов из финансового, промышленного, нефтегазового и других секторов.
Требования:
— 5+ лет опыта в IT и от 3 лет в управлении проектами
— опыт в системной интеграции, консалтинге или заказной разработке
— управление сроками, бюджетом, рисками и проектными командами
— опыт внедрения информационных систем и интеграционных проектов
— знание Agile, Scrum/Kanban, PMI или IPMA
— английский Upper-Intermediate+
— опыт работы с крупными международными проектами будет преимуществом
Условия:
— фиксированный оклад + годовой бонус
— ДМС
— обучение
— участие в масштабных IT-проектах.
Задачи:
— Разрабатывать backend-сервисы, используя Claude Code, Codex или другие AI-агенты для ускорения работы
— Проектировать и реализовывать интеграции с внешними API (рекламные сети, трекеры, аналитика, платёжные системы)
— Автоматизировать бизнес-процессы — сбор данных, отчётность, мониторинг
— Прототипировать решения: от идеи до рабочего MVP за часы
— Ревьюить и рефакторить код — как свой, так и сгенерированный агентом
— Настраивать окружение для AI-агентов: инструкции, правила, контекст проекта
Требования:
— Python: коммерческий опыт от 2 лет. Уверенное владение asyncio, FastAPI или Flask, SQLAlchemy или аналоги. Понимание GIL, менеджеров контекста, декораторов, генераторов — не на уровне “знаю что это”, а используете в работе
— Go (будет серьёзным плюсом): goroutines, channels, стандартная библиотека, понимание concurrency-модели
— Базы данных: PostgreSQL или MySQL на уровне написания сложных запросов, понимание индексов, миграций, оптимизации
— Опыт с Redis
— API: проектирование и реализация REST API, работа с вебхуками, OAuth, rate limiting. Опыт интеграции с внешними сервисами в продакшене
— Git: ветвление, ребейз, черри-пик, решение конфликтов — не гуглите каждый раз
— Инфраструктура: Docker на уровне написания и отладки Dockerfile и docker-compose. Базовое понимание CI/CD
— Linux: уверенная работа в терминале, дебаг на удалённом сервере, чтение логов
Требования по AI-инструментам:
— Реальный опыт работы с Claude Code, Codex, Cursor, Aider или другими AI-агентами — именно как инструмент в ежедневной разработке
— Умение декомпозировать задачу для агента, управлять контекстом, задавать ограничения
— Понимание, где агент силён, а где стабильно ошибается — и привычка проверять результат
Не подойдёт, если:
— Вы пришли в программирование через AI и не писали код самостоятельно до появления ChatGPT
— Ваш коммерческий опыт меньше 1.5 лет
— Вы не можете без подсказки объяснить, чем отличается процесс от потока, зачем нужен индекс в БД или как работает HTTP-запрос на уровне TCP
— Ваш опыт с AI — только браузерный чат, без терминальных или IDE-агентов
Условия:
— Удалённо, ПН–ПТ, 10:00–19:00 МСК
— Выплаты: от 1200-1500$ в месяц (по результатам собеседования, в дальнейшем возможен рост)
— Оплачиваемая стажировка до 2 недель (полная ставка)
— Выплаты 1 и 16 числа (USDT BEP-20)
— Все расходы на AI-инструменты покрывает компания
— Подписание договора NDA (по паспортным данным и видеоверификации)
Удалённо
1 200 – 1 500 $
Не хотите искать каждый день?
Настройте подбор один раз, и подходящие вакансии будут сами приходить в Telegram.
Задачи:
— Проводить Discovery и Customer Development.
— Исследовать рынок, пользователей и конкурентов.
— Проверять гипотезы и рассчитывать Unit Economics.
— Создавать PoC и интерактивные прототипы.
— Самостоятельно проектировать UX на ранних этапах продукта.
— Работать с Founding Engineer до вывода продукта в production.
— Управлять roadmap, приоритетами и релизами.
— Запускать продукт и развивать первые каналы привлечения пользователей.
— Автоматизировать продуктовые процессы с помощью AI-агентов.
Требования:
— От 5 лет опыта в Product Management, предпочтительно роль CPO/Product lead в последний год с перспективой роста в CEO в течение года.
— Опыт полного цикла 0→1.
— Опыт в одном из доменов: Corporate Messenger, EdTech, HealthTech на Tier-1.
— Навыки Discovery, Customer Development, Product Analytics.
— Знание Unit Economics и работа с метриками.
— Владение SQL.
— Сильные навыки UX и прототипирования.
— Практический опыт работы с AI-продуктами (ускорение рутины с помощью скиллов, агентов, субагентов).
— Опыт работы с Vibe Coding (Cursor, Claude Code, Windsurf или аналогичные инструменты для сборки PoC).
— Английский язык от уровня B2+.
Будет плюсом:
— Инженерный бэкграунд.
— Опыт одновременного ведения нескольких продуктов.
Технологии:
Cursor, Claude Code, Windsurf, Codex CLI, Claude, OpenAI, MCP, LangGraph, Pinecone, Replit Agent, Framer, Webflow, Figma, Linear, Notion, Slack, PostHog, Plausible
Задачи:
— Взять на себя ответственность за продукт Analytics Dashboard на платформе.
— Постепенно взять ответственность за выделенную команду разработки, управлять их прогрессом и принимать стратегические решения для успеха продукта.
— Стать центральным контактным лицом для всех заинтересованных сторон, включая рекламодателей, издателей, внутренние команды и руководство.
— Представлять прогресс проекта и дорожную карту продукта на регулярной основе.
— Вести команду как внутренний предприниматель, основываясь на выбранных KPI, с акцентом на достижение измеримого эффекта для рекламодателей.
— Внедрять и постоянно улучшать lean-процессы разработки для обеспечения быстрой итерации и повышения качества продукта, особенно для функций управления и оптимизации кампаний.
Требования:
— Более 3 лет опыта работы Product Owner в быстрорастущей организации.
— Опыт работы в ad-tech компании является плюсом, но не обязателен.
— Высокий уровень ответственности, способность работать самостоятельно и расставлять приоритеты на основе потребностей пользователей и бизнеса, особенно в условиях неопределенности.
— Практический опыт в области управления продуктом и сильные знания agile-методологий разработки ПО.
— Желателен подтвержденный опыт запуска новых функций или значительных итераций продукта от концепции до релиза.
— Цифровой образ мышления, умение эффективно общаться как с бизнес-стейкхолдерами, так и с инженерами, умение связывать технические возможности с бизнес-требованиями.
— Умение работать в команде, ценить сотрудничество междисциплинарных команд.
— Четкие и лаконичные коммуникативные навыки, умение мотивировать и направлять сотрудников при изменяющихся требованиях.
Условия:
— Поддержка релокации в Германию, включая визовую поддержку и бонусы.
— Гибридный формат работы с офисными днями в понедельник, вторник и четверг.
— 30 дней отпуска, 3 недели удаленной работы в год.
— Бесплатный доступ к внутреннему спортзалу с разнообразными фитнес-классами.
— Программа поддержки психического здоровья (EAP).
— Современный офис с видом на озеро Альстер, качественное оборудование, зоны отдыха, разнообразные закуски и напитки.
— Регулярные командные и корпоративные мероприятия, включая хакатоны и социальные встречи.
— Программы развития и регулярная обратная связь для профессионального роста.
Задачи:
— Проектировать, разрабатывать, оптимизировать и поддерживать ETL процессы для загрузки данных из различных источников
— Управлять потоковой обработкой данных с использованием Apache Kafka
— Разрабатывать и оптимизировать структуры данных, схемы и запросы в PostgreSQL для операционных и транзакционных задач
— Строить, администрировать и настраивать ClickHouse кластеры для обеспечения высокой производительности аналитических запросов на больших объемах данных
— Разрабатывать и поддерживать решения на базе ClickHouse (или связки PostgreSQL + ClickHouse)
— Интегрировать данные между PostgreSQL, Kafka, ClickHouse и другими компонентами инфраструктуры (API, очереди, S3)
— Осуществлять мониторинг производительности, отказоустойчивости и безопасности data pipeline и баз данных
— Автоматизировать процессы обработки данных и развертывания (CI/CD)
— Взаимодействовать с аналитиками, разработчиками и product owner'ами для понимания потребностей в данных и их реализации
— Устранять неисправности в pipeline данных и базах данных
Требования:
— Опыт работы с одним из языков программирования от 2-3-х лет: Python (предпочтительно), Golang (будет плюсом)
— Опыт разработки и администрирования ClickHouse (знание особенностей движков таблиц, оптимизация запросов, кластеризация, репликация, шардирование)
— Глубокое понимание и практический опыт работы с Apache Kafka, настройка и обеспечение надежности потоков данных
— Опыт работы с PostgreSQL (написание сложных SQL-запросов, оптимизация производительности, понимание механизмов транзакций, репликации)
— Понимание принципов построения ETL процессов
— Знание SQL на продвинутом уровне
— Понимание принципов DevOps (Docker, Kubernetes, Linux, CI/CD) применительно к инфраструктуре данных
Задачи:
— Определять видение, стратегию и дорожную карту для превращения выявленных компаний в квалифицированные, активные лиды, включая скоринг, обогащение, автоматизированные рабочие процессы, списки и AI-активацию.
— Запустить и довести до общего доступа функции Workflows и Lists, которые являются ключевыми для продукта и конкурентного преимущества.
— Закрыть цикл удержания клиентов, обеспечив приоритетизацию, обогащение и доставку лидов в CRM для максимальной ценности платформы.
— Определять модели скоринга и приоритизации, включая ICP fitness scoring, сигналы намерений и ранжирование компаний.
— Расширять возможности обогащения контактов и идентификации групп покупателей, чтобы выявлять правильных лиц, принимающих решения.
— Развивать AI-активацию с умными рекомендациями, автоматической маршрутизацией и шаблонами для упрощения активации лидов.
— Определять стратегию интеграции с CRM (HubSpot, Salesforce, Pipedrive, MS Dynamics) для надежного потока данных.
— Тесно сотрудничать с инженерной и дизайнерской командами, писать технические задания, определять метрики успеха и управлять процессом от идеи до запуска.
— Использовать аналитику, AI-инструменты и быстрые эксперименты для выявления проблем и ускорения разработки.
Требования:
— Опыт работы в продукт-менеджменте не менее 7 лет, из них минимум 3 года на уровне Senior PM или эквивалентном.
— Опыт в B2B SaaS обязателен; предпочтителен опыт в генерации лидов, CRM, маркетинговой автоматизации или платформах продажной аналитики.
— Экспертиза в активации и автоматизации рабочих процессов, умение запускать функции, которые напрямую влияют на удержание и расширение.
— Глубокое понимание CRM-экосистем и потоков данных между маркетинговыми и продажными инструментами.
— Сильный аналитический склад ума, опыт работы с продуктовой аналитикой, A/B тестированием и SQL.
— Техническая глубина: умение работать с инженерами, понимать API, архитектуру данных и обогащения.
— AI-native: ежедневное использование AI-инструментов для прототипирования, анализа, написания и принятия решений; опыт запуска AI-продуктов приветствуется.
— Готовность работать в условиях неопределенности, принимать решения с неполной информацией, быстро двигаться и адаптироваться.
— Мышление владельца: самостоятельное ведение задач от идеи до пост-запуска, сильная ориентация на результат.
— Местоположение: Европа, полностью удаленная работа.
Преимущества:
— Опыт с продуктами скоринга лидов, приоритизации аккаунтов, продуктов на основе намерений.
— Опыт в обогащении контактов, качестве данных или B2B платформах данных.
— Опыт в PLG-средах или создании self-serve активационных потоков.
— Знакомство с конкурентами: Apollo, Cognism, ZoomInfo, 6sense, Clay.
— Опыт работы с короткими циклами поставки (месячные или двухнедельные).
Задачи:
• Управлять разработкой: рулить кросс-функциональной командой по Scrum/Kanban без лишней бюрократии.
• Вести крупных клиентов: координировать интеграции и проекты от Enterprise-гигантов до SMB.
• Писать четкие ТЗ: на уровне системного анализа (API, архитектура БД, логика интеграций), чтобы у девов не было вопросов.
• Дружить с цифрами: вытаскивать метрики через SQL, анализировать Unit-экономику и влиять на Churn/Retention.
Требования:
• Опыт в PM от 3+ лет (особенно круто, если в B2B SaaS).
• Сильные хард-скиллы: понимание API, SQL, Postman и того, как устроены интеграции.
• Умение договариваться как с разработчиками, так и со сложными бизнес-клиентами.
Условия:
• Опционы (ESOP) — лучшие сотрудники становятся акционерами.
• Реальная свобода действий: твои процессы — твои правила.
Задачи:
— Определять видение продукта, стратегию и дорожную карту для косметического портфеля Teamfight Tactics (TFT), стимулируя вовлечённость игроков и коммерческий успех.
— Руководить междисциплинарной командой косметики, определяя приоритеты продукта и согласовывая партнёров.
— Сотрудничать с художниками для создания контента, который глубоко резонирует с игроками, поддерживая их творческое видение для достижения целей продукта.
— Управлять ключевыми показателями продукта, используя отчёты о производительности, эксперименты, модели доходов и глубокий анализ для улучшения принятия решений.
— Выявлять проблемы и возможности продукта, включая исследования и разработку косметики, формировать стратегии и планы, а также обеспечивать поддержку заинтересованных сторон.
— Разрабатывать рамки принятия решений, продуктовые брифы и другие артефакты, которые направляют последующие решения и создают ясность в командах.
— Сотрудничать с продакшеном для перевода стратегии в выполнимые планы, включая последовательность дорожной карты, планирование ресурсов, приоритизацию и устойчивую операционную деятельность.
— Навигировать по более широкой организации TFT и Riot для обеспечения согласованных действий между маркетингом, региональным издательством, IP и креативом лиги, партнёрствами брендов и другими кросс-функциональными партнёрами.
Требования:
— Опыт работы в управлении продуктом в игровой индустрии не менее 8 лет, с сильным акцентом на игры с живым сервисом, где косметика и виртуальные товары являются ключевыми.
— Подтверждённый опыт владения видением продукта, стратегией, дорожными картами и коммерческими результатами при руководстве кросс-функциональными командами через влияние.
— Глубокая экспертиза в косметике, монетизации живого сервиса и контенте, ориентированном на игроков, с опытом формирования портфелей продуктов и разработки долгосрочной стратегии.
— Глубокое понимание косметики в free-to-play играх, мотиваций игроков, систем прогрессии и механик живого сервиса, стимулирующих долгосрочное вовлечение.
— Способность формировать продуктовые решения на основе инсайтов игроков, данных, коммерческого мышления и творческого суждения.
— Опыт сотрудничества с художниками, дизайнерами, креативными директорами и продакшеном для перевода творческого видения в успешную продуктовую стратегию.
— Отличные коммуникативные навыки и управление заинтересованными сторонами.
— Сильные аналитические навыки, использование данных о производительности продукта, поведении игроков, экспериментах и рыночных тенденциях для стратегических решений.
Желательные квалификации:
— Опыт работы в Agile-средах производства.
— Опыт работы в кросс-географической, многокомандной среде.
— Активный игрок Teamfight Tactics с глубоким пониманием систем игры, базы игроков и экосистемы косметики.
Условия:
— Полная поддержка релокации.
— Полное медицинское страхование для вас, вашего супруга и детей.
— Открытый оплачиваемый отпуск.
— Пенсионные выплаты с софинансированием компании.
— Страхование жизни, декретный отпуск, а также краткосрочная и долгосрочная нетрудоспособность.
— Фонд Play Fund для расширения и углубления знаний о игроках и сообществе через игры.
— Удвоение ваших пожертвований времени и денег некоммерческим организациям.
Задачи:
— Анализировать данные по мошенничеству, AML и поведению пользователей для выявления пробелов в логике обнаружения и возможностей оптимизации правил.
— Изучать паттерны поведения пользователей для различения легитимной активности от мошеннической или подозрительной.
— Разрабатывать, внедрять и совершенствовать правила обнаружения в областях мошенничества, AML и санкций.
— Исследовать новые типологии и неизвестные атаки, предлагать стратегии их смягчения.
— Постоянно улучшать показатели мошенничества и ложных срабатываний, балансируя точность обнаружения и удобство для клиентов.
— Проводить контролируемые эксперименты и A/B тесты для оценки влияния на уровень мошенничества и качество оповещений.
— Выполнять контроль качества оповещений, анализировать ложные срабатывания и повышать точность.
— Сотрудничать с командами продукта, инженерии и дата-сайенс для улучшения моделей риска, логики оповещений и автоматизации.
— Использовать AI и инструменты на базе LLM для ускорения расследований и масштабирования анализа.
— Готовить понятные визуализированные отчеты по трендам рисков, эффективности правил и текущим угрозам.
Требования:
— Опыт работы на позиции продуктового аналитика от 4 лет.
— Экспертный уровень SQL, умение писать и оптимизировать сложные запросы.
— Продвинутые навыки работы с инструментами визуализации данных.
— Практический опыт использования AI-инструментов в аналитике и расследованиях.
— Способность видеть бизнес-смысл в данных и ясно его коммуницировать.
— Английский язык на уровне не ниже Upper-Intermediate.
— Желательно: знания теории вероятностей и математической статистики (A/B тесты, причинно-следственный анализ).
— Желательно: опыт использования Python для аналитики данных (NumPy, Pandas).
— Желательно: опыт в области риска, комплаенса или борьбы с мошенничеством.
Условия:
— Гибридный формат работы в офисах в Лимассоле или Алматы, либо полностью удаленно вне офисов.
— Поддержка релокации на Кипр (виза, пакет).
— Бюджет на обучение и развитие.
— Полностью оплачиваемый отпуск и больничные.
— Компенсация на спорт.
— Реальные перспективы роста, значительная ответственность и возможность влиять с первого дня.
— Возможность развивать экспертизу и формировать будущее финтеха.
О компании:
Vivid — финансовая платформа, основанная в 2019 году в Берлине, быстро выросшая и работающая по всей Европе. Компания строит AI-native организацию, где автоматизация берет на себя рутинные задачи, позволяя командам сосредоточиться на стратегии и масштабируемых решениях. Миссия — помочь клиентам управлять и приумножать свои финансы с помощью современных инструментов и технологий.
Задачи:
— Анализировать данные по мошенничеству, AML и поведению пользователей для выявления пробелов в логике обнаружения и возможностей оптимизации правил.
— Изучать паттерны поведения пользователей для различения легитимной активности и мошеннических или подозрительных действий.
— Разрабатывать, внедрять и совершенствовать правила обнаружения в областях мошенничества, AML и санкций.
— Исследовать новые типологии и неизвестные атаки, предлагать стратегии их предотвращения.
— Постоянно улучшать показатели мошенничества и ложных срабатываний, балансируя точность обнаружения и удобство для клиентов.
— Проводить контролируемые эксперименты и A/B тесты для оценки влияния на уровень мошенничества и качество оповещений.
— Выполнять контроль качества оповещений, анализировать ложные срабатывания и повышать точность.
— Сотрудничать с командами продукта, инженерии и дата-сайенс для улучшения моделей риска, логики оповещений и автоматизации.
— Использовать AI и инструменты на базе LLM для ускорения расследований и масштабирования анализа.
— Готовить понятные визуализированные отчёты по трендам рисков, эффективности правил и текущим угрозам.
Требования:
— Опыт работы на позиции продуктового аналитика от 4 лет.
— Экспертный уровень SQL с умением писать и оптимизировать сложные запросы.
— Продвинутые знания инструментов визуализации данных.
— Практический опыт работы с AI-инструментами в аналитике и расследованиях.
— Способность видеть бизнес-смысл в данных и ясно его коммуницировать.
— Английский язык на уровне не ниже Upper-Intermediate.
— Будет плюсом: знание теории вероятностей и математической статистики (A/B тесты, причинно-следственный анализ), опыт использования Python для аналитики (NumPy, Pandas), опыт в области риска, комплаенса или антифрода.
Условия:
— Гибридный формат работы в офисах в Лимассоле или Алматы, либо полностью удалённо.
— Поддержка релокации на Кипр (виза, пакет).
— Бюджет на обучение и развитие.
— Полностью оплачиваемый отпуск и больничные.
— Компенсация на спорт.
— Реальные перспективы роста, значительная ответственность и возможность влиять с первого дня.
О компании:
Vivid — финтех-компания, основанная в 2019 году в Берлине, быстро выросшая и работающая по всей Европе. Компания строит AI-native организацию, где автоматизация берёт на себя рутинные задачи, позволяя командам сосредоточиться на стратегии и масштабируемых решениях. Миссия — помочь клиентам управлять финансами и достигать успеха.
Задачи:
— Руководить и масштабировать команду Global Developer Success: нанимать, обучать, развивать, удерживать и управлять производительностью инженеров поддержки, менеджеров и специалистов.
— Создавать операционную систему поддержки: определять SLA/OLA, триаж тикетов и Slack, владение очередями, определения серьезности, уровни поддержки, пути эскалации, коммуникации при инцидентах, стандарты RCA, обзоры качества, планирование штата и операционный ритм.
— Повышать качество поддержки, измеряя не только CSAT, но и усилия клиента, количество касаний до решения, повторные открытия, передачи, качество коммуникаций, уверенность в решении и видимое владение клиентом.
— Организовать работу с Slack и ответами клиентам: создать модель обслуживания с стандартами подтверждения, срочными путями, правилами конвертации в тикеты, моделью покрытия, обзором менеджеров и ожиданиями клиентов.
— Снизить количество эскалаций в инженерный отдел через создание рукописей, диагностик, систем знаний, стандартов воспроизводимости, технического триажа и качественных пакетов для эскалаций.
— Руководить дисциплиной эскалаций и инцидентов: устанавливать роли для технического лидера, менеджера эскалаций, ответственного за коммуникации, поддержки, инженерии, архитектуры платформы и продаж.
— Обеспечивать четкую коммуникацию инцидентов и критических эскалаций с последующим проведением RCA.
— Развивать техническую глубину и обучение: создавать карьерные пути, тренинги, наставничество, сертификацию, обзоры качества и практическое обучение для роста инженеров поддержки.
— Сотрудничать с продуктом, инженерией, продажами, архитектурой, клиентским успехом, документацией, DevRel и сервисами для улучшения продукта и клиентского цикла.
— Использовать инструменты и AI для улучшения маршрутизации, отклонения запросов, аналитики, знаний, диагностики и коммуникаций, оценивая реальные результаты.
— Представлять Temporal в стратегических эскалациях, инцидентах, разговорах с клиентами, отчетах и исполнительных презентациях.
Требования:
— 12+ лет опыта в технической поддержке, инженерии клиентов, SRE, инженерии решений или аналогичных ролях с 5+ годами руководства командами поддержки.
— Опыт построения и масштабирования технической поддержки для сложных B2B продуктов, предпочтительно в инструментах для разработчиков, облачной инфраструктуре, платформах данных, наблюдаемости, AI инфраструктуре, open source или распределенных системах.
— Опыт управления менеджерами и создания систем для работы команд: метрики, операционный ритм, управление очередями, обзоры качества, модели штата, уровни поддержки, пути эскалации и управление производительностью.
— Технический авторитет среди разработчиков, инженеров поддержки, SRE, платформенных и продуктовых инженеров.
— Понимание API/SDK, облачной инфраструктуры, Kubernetes, наблюдаемости, распределенных систем, надежности, реагирования на инциденты и отладки.
— Умение снижать ненужные эскалации в инженерию и улучшать качество сигналов для продукта и инженерии.
— Глубокое понимание метрик качества поддержки: время ответа, время решения, усилия клиента, количество касаний, повторные открытия, рецидивы, бэклог, выполнение SLA/OLA, отклонение, CSAT, настроение и качество кейсов.
— Навыки коммуникации с клиентами в стрессовых ситуациях, умение писать четкие обновления, вести RCA, устанавливать ожидания и обучать других.
— Четкая философия найма, адаптации, уровней, развития, наставничества, удержания и управления производительностью инженеров поддержки и менеджеров.
— Высокая ответственность и ориентация на создание процессов, умение быстро запускать процессы и улучшать их на основе данных и обратной связи.
Преимущества:
— Опыт с Temporal, Cadence, workflow engines, системами оркестрации, event-driven архитектурой, распределенными приложениями или инструментами надежности.
— Опыт в open-source, поддержке разработчиков, критической поддержке предприятий.
— Опыт работы в GTM организации.
— Опыт с инструментами поддержки и современными AI системами поддержки (Pylon, Zendesk, Kapa и др.).
— Практический опыт с Kubernetes, Docker, AWS/GCP/Azure, Prometheus/Grafana, Datadog, OpenTelemetry, Terraform, Go, Java, Python, TypeScript.
— Опыт построения Tier 3 / элитной поддержки, OSS/community поддержки, self-hosted поддержки, премиальной поддержки или круглосуточного покрытия критических эскалаций.
Условия:
— Зарплата $190,000 - $230,000 в год в зависимости от опыта и местоположения.
— Опционы на акции в рамках плана Temporal.
— Пакет льгот для США: неограниченный PTO, 12 праздников + 2 плавающих, полное покрытие медицинских, стоматологических и офтальмологических страховок, страхование жизни и инвалидности, пенсионный план 401K.
— Международные льготы варьируются по странам, предоставляются через Remote.com.
— Дополнительные бонусы: обучение и развитие, расходы на образ жизни, оборудование для домашнего офиса, профессиональные членства, питание при работе из дома, интернет-стипендия, приложение для ментального здоровья.
— Возможны командировки для участия в мероприятиях и встречах команды.
— Temporal Technologies — работодатель с равными возможностями, не дискриминирует по любым признакам и предоставляет разумные условия для людей с инвалидностью.
Задачи:
— Идентифицировать и привлекать потенциальных клиентов в релевантных онлайн-бизнес вертикалях.
— Строить и управлять сильным портфелем квалифицированных продаж.
— Проводить ознакомительные звонки для понимания платежных настроек и бизнес-требований клиентов.
— Управлять полным циклом продаж от поиска клиентов до заключения сделок.
— Развивать долгосрочные отношения с основателями, менеджерами по платежам и старшими руководителями.
— Отслеживать рыночные тенденции и конкурентов в целевых отраслях.
Требования:
— 3–5 лет опыта B2B продаж в финтехе, платежах или банковских технологиях.
— Свободное владение английским и украинским языками.
— Проживание на Кипре или готовность к переезду в Лимассол.
— Подтвержденный опыт управления полным циклом B2B продаж и закрытия сложных сделок.
— Глубокое понимание провайдеров платежных услуг, эквайринга и оркестрации платежей.
— Умение эффективно общаться с коммерческими и техническими заинтересованными сторонами.
Условия:
— Трудовой договор в ЕС с полным пакетом релокации для вас и вашей семьи.
— Частная медицинская страховка для вас и вашей семьи.
— План накоплений с софинансированием компанией.
— 50% покрытие расходов на школу и детский сад для детей.
— Поддержка профессионального роста, включая языковые курсы и конференции.
— Полностью оборудованный офис в Лимассоле с бесплатными завтраками и закусками.
Процесс найма:
— HR-интервью
— Техническое интервью с командой найма
— Предложение о работе
Задачи:
— Руководить разработкой, реализацией и постоянным улучшением программ Affirm Engineering University, включая стажировки, ученические программы и программы для новых выпускников.
— Обеспечивать исключительный опыт для молодых специалистов через интересные программы, мероприятия и возможности развития.
— Тесно сотрудничать с командой университетского рекрутинга для обеспечения бесшовного опыта от принятия кандидата до завершения программы.
— Взаимодействовать с заинтересованными сторонами из инженерного отдела, отдела по подбору персонала, отдела кадров и обучения для согласования целей программ, повышения вовлеченности и оценки успеха.
— Использовать отзывы участников, мнения заинтересованных сторон и метрики программ для выявления возможностей улучшения и повышения эффективности программ из года в год.
— Управлять коммуникациями, сроками, логистикой и поддержкой участников по нескольким инициативам одновременно.
Требования:
— Опыт работы не менее 3 лет в управлении программами или проектами, предпочтительно в области талантов, университетского рекрутинга или программ по опыту сотрудников.
— Опыт разработки и управления университетскими программами талантов, включая стажировки, инициативы по набору на кампусах и программы развития молодых специалистов.
— Сильные навыки письменного и устного общения, способность строить отношения и влиять на заинтересованные стороны из разных функций.
— Доказанная способность создавать исключительный опыт для участников, сотрудничая с командами, собирая отзывы и обеспечивая постоянное улучшение.
— Страсть к развитию разнообразных, инклюзивных и справедливых программ по работе с талантами.
— Сильные организационные навыки и внимание к деталям.
— Способность работать в условиях неопределенности, эффективно расставлять приоритеты и управлять несколькими инициативами одновременно.
Условия:
— Годовой базовый оклад от $77,000 до $127,000.
— Медицинское страхование с полной оплатой премий для вас и ваших иждивенцев.
— Щедрые выплаты на технологии, питание, различные потребности образа жизни и расходы на создание семьи.
— Конкурентный график отпусков и праздничных дней.
— Программа покупки акций сотрудников с возможностью приобретения акций Affirm со скидкой.
— 100% субсидированное медицинское, стоматологическое и офтальмологическое страхование для вас и ваших иждивенцев.
— Удалённая работа с возможными редкими визитами в офис Affirm.
— Компания Affirm является работодателем с равными возможностями, поддерживает инклюзивность и предоставляет условия для найма с учётом особых потребностей.
Задачи:
— Владеть видением, дорожной картой и запуском мобильного продукта PandaDoc.
— Управлять направлением продукта для дизайн-системы, фронтенд-фреймворка и общих навигационных паттернов.
— Обеспечивать согласованность между мобильным продуктом и общими основами, чтобы PandaDoc воспринимался как единый продукт на всех платформах.
— Определять развитие этих основ для поддержки как человеческих пользователей, так и AI-инструментов.
— Устанавливать стандарты управления для прототипирования и выпуска на общей инфраструктуре.
— Обосновывать инвестиции в фундаментальные компоненты продукта.
— Сотрудничать с техническими руководителями по вопросам проектирования систем и компромиссов.
Требования:
— Опыт работы в управлении продуктами B2B SaaS не менее 7 лет, из них минимум 2 года на уровне Staff или Principal.
— Опыт выпуска мобильных продуктов с измеримым влиянием на удержание или вовлеченность.
— Владение платформенным или системным продуктом с внутренними клиентами или тесное сотрудничество с такими командами.
— Техническая грамотность для взаимодействия с инженерами по вопросам проектирования систем.
— Умение работать в кросс-функциональной среде без прямого подчинения.
— Четкое и прямое общение, упрощение сложных вопросов без потери точности.
— Активное использование AI для создания прототипов, автоматизации рабочих процессов и специализированных инструментов.
— Обязательное условие: опыт выпуска мобильного продукта с измеримым бизнес-эффектом и владение им от начала до конца.
— Способность работать на уровне Principal, определять стратегию для крупных и неоднозначных задач и обеспечивать выполнение командой.
— Опыт работы с платформенными или общими системами.
Условия:
— Полная ответственность за мобильный продукт: стратегия, дорожная карта и запуск с реальным масштабом и видимостью.
— Влияние на масштабирование всего портфеля продуктов компании.
— Работа с сильными, самостоятельными техническими руководителями, которые ценят партнерство в продукте.
— Работа в компании, ориентированной на AI, с доступом к современным AI-инструментам (Claude, Cursor).
— Полностью удаленная работа по Европе с автономией и доверием, соответствующими старшей роли.
— Культура, ценящая ясность, ответственность и результат, а не процессы.
— Возможность гибридной работы из офисов в Киеве, Варшаве и Лиссабоне.
— График работы, согласованный с часовыми поясами ЕС.
— Честная и открытая культура с ценностью конструктивной обратной связи.
— Профессиональное и личностное развитие в поддерживающей команде.
— Стабильный и растущий SaaS-продукт с динамичной средой, возможностями для владения продуктом и техническими вызовами.
— Для кандидатов в Польше зарплата от 31,000 до 40,000 PLN брутто в месяц, для других стран диапазон зависит от локации.
О компании:
PandaDoc предоставляет платформу автоматизации документооборота, помогая более 67,000 организаций создавать, управлять и подписывать цифровые документы, включая предложения, котировки и контракты.
PandaDoc — работодатель, предоставляющий равные возможности, без дискриминации по любым признакам.
Задачи:
— Управлять коммерческой деятельностью Xsolla во Вьетнаме, включая рост доходов, привлечение партнёров и достижение целей по доле рынка
— Строить и расширять отношения с издателями игр, разработчиками и операторами платформ во Вьетнаме
— Руководить локальной стратегией выхода на рынок для полного набора продуктов Xsolla, включая Webshops, сервис Merchant of Record и страницы X.LA
— Представлять Xsolla на отраслевых мероприятиях, встречах с партнёрами и перед местными регуляторами и государственными органами
— Обеспечивать соответствие всех бизнес-активностей законодательству Вьетнама, включая регулирование игр, налогообложение, защиту данных и лицензирование платежей
— Выявлять и закрывать новые бизнес-возможности с игровыми студиями, издателями и компаниями цифровых развлечений
— Сотрудничать с глобальными командами продуктов, инженерии и маркетинга для адаптации решений Xsolla под нужды и предпочтения вьетнамского рынка
— Формировать и наставлять локальную команду по мере масштабирования операций во Вьетнаме
— Предоставлять структурированные отчёты о работе страны, включая рост партнёров, метрики монетизации и стратегические инсайты
— Быть основным контактным лицом для штаб-квартиры Xsolla по всем вопросам, связанным с вьетнамским рынком
Требования:
— Более 10 лет профессионального опыта в игровой индустрии, цифровых платежах, финтехе или цифровых развлечениях во Вьетнаме или Юго-Восточной Азии
— Глубокие знания вьетнамского игрового рынка, включая издателей, регуляторную среду, платежную инфраструктуру и основных операторов платформ
— Подтверждённый опыт развития бизнеса и коммерческого успеха на старших индивидуальных или руководящих позициях
— Широкая сеть контактов в игровой и технологической экосистеме Вьетнама
— Отличные устные и письменные коммуникативные навыки на вьетнамском и английском языках
— Сильные навыки ведения переговоров, аналитики и решения проблем
— Уверенность в работе автономно в предпринимательской среде с высоким ростом
Желательно:
— Опыт создания и руководства командой на уровне страны или региона
— Опыт работы с Merchant of Record, платежными платформами или игровой коммерцией
— Опыт работы в издательстве, у оператора платформ или в компании цифровых развлечений
— Понимание бизнес-моделей мобильных игр и стратегий монетизации
— Опыт взаимодействия с государственными органами и соблюдения регуляторных требований во Вьетнаме
— Установленные отношения с вьетнамскими разработчиками и издателями игр
Задачи:
— Управление командой инфлюенс менеджеров, распределение задач, контроль работы, отчетность.
— Поиск и контакт с потенциальными инфлюенсерами для коллаборации и интеграций (напряму, через агентов, агентства), проведение переговоров о сотрудничестве.
— Подготовка рекламных материалов для интеграции с инфлюенсером, акций и всего, что может привлечь внимание аудитории нестандартным подходом.
— Анализ эффективности кампаний с инфлюенсерами и подготовка отчетности о результатах.
— Аудит активности конкурентов, отслеживание трендов рынка.
— Разработка и реализация стратегий привлечения и оптимизации размещения на каналах инфлюенсеров (платформы YouTube и др.).
Требования:
— Опыт в Influence Marketing от 3-х лет.
— Опыт работы с международными рынками.
— Свободное владение инструментами аналитики.
— Умение управлять бюджетами.
— Навыки контроля команды: умение выстраивать прозрачные KPI, проводить факт-чекинг проделанной работы и требовать результат, а не процесс.
— Большим плюсом будет опыт работы в нишах iGaming, Финтех и др.
Условия:
— Работа в европейском офисе с отличным климатом.
— Компенсация перелета и помощь с легализацией (релокационный пакет).
— Конкурентная заработная плата + ДМС и пакет бенефитов.
— Амбициозные задачи.
— Работа в команде профессионалов и комфортабельный офис в регионе с отличным климатом.
Задачи:
— Архитектура, разработка и поддержка надежных решений на Rust для основных продуктов и протоколов.
— Сотрудничество с кросс-функциональными командами (продукт, UX, QA) для интеграции новых функций и улучшений.
— Проведение код-ревью, внедрение лучших практик и поддержание высокого качества кода и документации.
— Оптимизация приложений для максимальной скорости, надежности и масштабируемости.
— Отслеживание новых библиотек и тенденций в индустрии, предложение и внедрение улучшений.
— Обеспечение безопасности и надежности системы, защита пользовательских данных.
Требования:
— Опыт разработки производственных приложений или систем на Rust.
— Уверенные знания системного программирования, работы с низкоуровневыми системами, конкуренции и оптимизации производительности.
— Знания в области управления базами данных, RESTful API и связанных технологий.
— Способность решать сложные задачи, разбивая их на управляемые этапы и создавая масштабируемые решения.
— Хорошие коммуникативные навыки и умение эффективно работать в полностью удаленной команде.
— Владение системами контроля версий, такими как Git.
Плюсы:
— Практические знания криптографии, протоколов и безопасной обработки данных.
— Опыт создания защищенных систем и контроля доступа.
— Знакомство с децентрализованными и peer-to-peer системами.
— Опыт работы с Bitcoin или другими блокчейн-технологиями.
— Опыт работы с децентрализованными или федеративными социальными платформами (Nostr, Mastodon, Bluesky и др.).
Условия:
— Полностью удаленная работа.
— Полная занятость.
— 28 дней отпуска в год.
О компании:
Synonym — компания, создающая первую в мире цифровую свободную рыночную общество с открытыми протоколами и продуктами, направленными на цифровую автономию и открытые технологии. Команда работает удаленно, разрабатывая продукты на основе Bitcoin и peer-to-peer технологий.
Удалённоsenior
Зарплата не указана
Настройте подбор, и подходящие вакансии будут приходить в Telegram.
