Вакансии

Вакансия международная, кандидатов рассматривают вне РФ и Беларуси. Команда финансовой аналитики занимается не рутинной работой в Excel, а пишет SQL, строит дашборды и витрины данных, помогает бизнесу понять, где и как компания зарабатывает. Основные заказчики — финансовый департамент, бухгалтерия, коммерческая команда, маркетинг и продукт.

О проекте Ищем тестировщика агентной части продукта. Качество диалогов проверяется автоматическими прогонами: одни LLM играют пользователей, а проверки и LLM-оценщик разбирают результаты. Соотношение web и mobile тестирования — 50/50. Ручного и автоматизированного тестирования — 50/50. Задачи: — Проверять корректность финансовых расчётов: создавать эталонные сценарии, рассчитывать результат вручную и сверять его с движком. — Разрабатывать тесты-инварианты — проверять свойства, которые должны выполняться на любых данных. — Создавать контрактные и регрессионные тесты компонентов. — Проверять качество загружаемых рыночных данных. — Интегрировать тесты в CI/CD и устранять нестабильность тестов. Требования: — Опыт автоматизации тестирования на Python/Pytest от 3 лет. — Коммерческий опыт автоматизации мобильного тестирования. — Обязательный опыт работы с агентами/LLM. — Сильный тест-дизайн: граничные значения, свойства и инварианты; property-based testing с Hypothesis. — Готовность разбираться в финансовой арифметике и рассчитывать эталоны вручную: сделки, комиссии, стоп-лоссы. — Опыт работы с SQL, Docker, CI/CD и Linux. — Опыт тестирования API. — Важно: опыт только на других языках программирования или в ручном тестировании не подходит. — Обязательны коммерческий опыт автоматизации на Python, мобильной автоматизации и опыт работы с агентами/LLM. Условия: — Оформление по ТК РФ: оплачиваемые отпуска, больничные и декретные. — Удалённая работа с гибким началом рабочего дня. — Предоставление техники. — ДМС. — Скидки на фитнес, кино и уроки английского.

Задачи: — Органическое продвижение iOS-приложения «Тренировки» (Body Workout) в социальных сетях. — Тестирование гипотез и форматов контента (Reels, TikTok, Shorts, посты). — Поиск целевой аудитории и реализация собственных идей. — Создание и публикация контента, анализ результатов и корректировка стратегии. Требования: — Опыт тренировок в зале (фитнес, силовые, кардио) — критично. — Понимание болей целевой аудитории, знание спортивного сленга. — Инициативность, умение самостоятельно генерировать идеи и делать выводы. — Чувство трендов и понимание алгоритмов социальных сетей. — Умение адаптировать контент под разные площадки. — Смелость экспериментировать и быстро тестировать гипотезы. — Ответственность и готовность регулярно выпускать контент. — Открытость к обратной связи. Условия: — Неоплачиваемая стажировка на 1–3 месяца. — Полностью удалённая работа с гибким графиком. — Свобода действий и креатива без микроменеджмента. — Асинхронная коммуникация, созвоны по необходимости. — Возможность получить реальный опыт запуска продукта и кейс для портфолио. — Нет гарантии продолжения или оплаты после стажировки. — Не выдаются сертификаты или документы. Тестовое задание (обязательно): — Предложить 3 идеи для коротких видео для продвижения приложения. — Для одной идеи написать подробный сценарий. — Проанализировать ситуацию с низкой вовлечённостью видео и составить сообщение для команды. Отклик: — Только с выполненным тестовым заданием. — В сопроводительном письме указать ответы на части тестового задания, спортивный опыт и цели стажировки.

Задачи: — Искать эффективные IT-решения для целого спектра задач, начиная от продуктовых (создание новых модулей интернет-банков) и заканчивая R&D (разработка фронтенд-стека компании) — Разрабатывать электронные продукты банка (интернет-банки для веба и мобильных устройств) Требования: — Отличное знание JavaScript, HTML/CSS — Обязательный опыт работы с React + Redux + TypeScript — Опыт командной разработки Условия: — Стабильный и прозрачный доход: размер заработной платы обсуждается по итогам собеседования + квартальная премия по результатам KPI — Гибкий график работы: возможность планировать время по своему усмотрению — Полная удалёнка или гибрид на выбор, а также уютный ИТ-хаб в Москве, Санкт-Петербурге, Екатеринбурге и сезонный коворкинг в Сочи — Современный стек технологий и сложные задачи — Программа ДМС с первых дней работы, включая стоматологию, обслуживание в лучших клиниках, страхование и компенсацию 10 дней больничного — Возможность вертикального и горизонтального карьерного роста с регулярными тренингами, вебинарами, митапами и демо-днями — Оплата посещения профильных конференций и курсов, помощь с подготовкой к публичным выступлениям и написанием статей на Хабр — Доступ к бесплатным корпоративным библиотекам Alpina Digital, MyBook и бизнес-изданиям — Спортзалы в Москве, Санкт-Петербурге, Екатеринбурге и скидки на услуги туристических агентств, продукты питания, рестораны, бары, магазины (только для сотрудников банка)

Задачи: — Формирование, анализ и описание бизнес-требования для команды своего направления; — Разработка целевой модели процессов и определение принципов автоматизации; — Проектирование функциональных решений по развитию страховой платформы; — Оценка влияния изменений на существующие бизнес-процессы, интеграции и смежные системы; — Участие в разработке архитектурного решения в рамках направления; — Проработка способов решения стратегических задач команды своего направления; — Осуществление управления приоритетами и контроль выполнения задач; — Проведение регулярных рабочих встреч с заказчиком. Требования: — Знание страхования, опыт работы в страховой компании или ИТ-компании; — Опыт участия в проектах по автоматизации бизнес-процессов и внедрения информационных систем, сопровождения страховых платформ; — Опыт в подготовке бизнес -требований в формате bpm схем и текстовых описаний; — Опыт работы с Jira, Confluence; — Аналитическое мышление и системный подход к решению задач; — Знание SAFE как преимущество. Условия: — Возможность работать в составе крупной компании, лидере страхового рынка; — Полное соблюдение норм Трудового Кодекса РФ; — Полностью "белая" заработная плата, своевременные выплаты; — График работы 5/2 ; — Подключение к ДМС после успешного прохождения испытательного срока; — Корпоративные скидки на страховые продукты (авто страхование, ВЗР и т.д.); — Корпоративные скидки на фитнес, магазины-партнёры, книги и др.; — Электронная библиотека с более чем 3000 книг на самые актуальные темы современного бизнеса, науки и личностного развития, включая мировые бестселлеры и доступом в оффлайн режиме с любого мобильного устройства.

Задачи: — Построение и развитие процессов QA в продуктовой команде. — Тестирование web-продуктов, API, интеграций и платежных систем. — Разработка и поддержка автоматизированных тестов. — Проведение функционального, интеграционного, regression и smoke-тестирования. — Анализ требований и выявление потенциальных проблем до разработки. — Работа с логами, аналитикой и базами данных для поиска причин ошибок. — Контроль качества релизов и участие в процессе CI/CD. — Взаимодействие с разработчиками и Product-командой для повышения общего качества продукта. Условия: — Зарплата в долларах — Реальное влияние на продукт — Быстрые итерации, минимум бюрократии — Возможность вырасти в лида

Компания arqa из Алматы формирует новую команду разработчиков, ориентированную на использование искусственного интеллекта, включая Claude Code и Codex, с оплаченной подпиской Max. В рамках проекта предстоит создавать мобильное приложение для водителей на Flutter, а также серверную часть, интегрируя её с внешними API, платёжными и государственными системами. Все изменения проходят через ИИ-ревью, проверку техлида и автоматические тесты, а результаты демонстрируются на реальных устройствах в конце каждого спринта. Требуется опыт коммерческой разработки от одного года, знание Flutter или Python (второй язык можно освоить в команде), умение доводить задачи до полностью работающей сборки, а также регулярное использование ИИ-инструментов с пониманием их ограничений. Предлагается работа в удалённом формате с полной занятостью, доступ к корпоративным ИИ-инструментам, отсутствие контроля через трекеры экрана, возможность влиять на продукт и архитектуру с первого дня, а также карьерный рост от новичка до техлида.

Задачи: — Создавать высококачественные материалы и шейдеры в Unreal Engine 5 — Разрабатывать и поддерживать инструменты на основе Blueprint и кода для арт-команды — Создавать и обновлять документацию по инструментам, рабочим процессам и ограничениям движка — Поддерживать оптимизацию, профилирование и отладку финального продукта — Обеспечивать соответствие ассетов техническим и производственным требованиям — Сотрудничать с арт-лидами, техническими директорами, программистами и QA — Решать технические и визуальные производственные задачи Требования: — Хорошее знание материалов и рабочих процессов шейдинга в Unreal Engine — Глубокое понимание рендеринга в Unreal Engine 5 — Сильное понимание PBR и постобработки — Опыт использования Blueprint для создания инструментов или игровых систем — Практический подход к техническому решению проблем — Хорошее понимание оптимизации — Наличие хотя бы одного выпущенного проекта или коммерческого опыта — Портфолио с релевантным опытом технического художника Желательно: — Знание VFX или освещения — Опыт процедурных рабочих процессов, таких как Substance Designer или другие нодовые инструменты — Знакомство с языками шейдеров HLSL или GLSL — Опыт работы с Blender, 3ds Max или Maya — Опыт тесного взаимодействия с художниками и программистами Условия: — Гибкий график работы — Гибридный формат: 3 дня в офисе, 2 дня удалённо — Дополнительные удалённые дни в течение года — 20 или 26 дней оплачиваемого отпуска — Частная медицинская страховка — Психологическая поддержка — Программа Multisport — Бюджет на обучение команды — Библиотека в офисе — Международная рабочая среда — Бюджет на релокацию для кандидатов из других стран — Участие в мероприятиях по разработке игр — Реферальная программа — Ежегодные корпоративные мероприятия — Фирменная продукция компании — Офис, дружелюбный к собакам — Тренажёрный зал в офисе — Парковка для автомобилей и велосипедов — Зона отдыха с видео-, настольными и аркадными играми

Задачи: — вместе с дизайнерами, маркетологами и продакт-менеджерами выстраивать сценарии взаимодействия пользователей с сервисами и создавать дружелюбный интерфейс; — писать тексты для интерфейсов; — готовить рассылки, связанные с изменениями в цифровом продукте; — глубоко погружаться в процессы и разбираться в продукте; — настраивать процессы проверки гипотез; — создавать, развивать и поддерживать гайдлайны: редакционную политику, глоссарий и текстовые блоки дизайн-системы. Требования: — опыт работы продуктовым или UX-редактором от 1 года; — наличие кейсов и портфолио; — 100% грамотность; — умение простым языком объяснять сложные вещи; — знание Figma. Условия: — офис; — Москва.

Развиваем экосистему FinTech-продуктов прямо внутри Telegram: виртуальные и физические карты, криптокошелек и платежные сервисы (Telegram Mini App, боты, B2B API и White Label). Задачи: • Разрабатывать фичи в API Mini App, ботах, картах, кошельке, комиссиях и B2B API. • Подключать интеграции с внешними провайдерами (таймауты, повторы, идемпотентность платежей). • Работать с базой (MongoDB, Redis, чтение SQL в PostgreSQL). • Покрывать код тестами на pytest и проведением ревью задач Джуниор-разработчика. • Разбирать прод-инциденты вместе с QA. Требования: • Коммерческий опыт бэкенд-разработки на Python от 3 лет (asyncio в проде). • Опыт работы с MongoDB и Redis в продакшене. • Базовый SQL (прочитать запрос, понимать транзакции). • Опыт работы с REST API, Git, Docker Compose, pytest. • Внимательность к финтех-логике (статусы операций, защита от повторного списания). Будет плюсом: опыт в FinTech/Crypto/KYC, интеграции с платежками, разработки Telegram Mini Apps / aiogram, навыки работы с LLM/нейросетями в ежедневной разработке. Условия: • Полная удаленка и гибкий график. • Живой масштабный продукт в Telegram. • Сильная команда (ревью с Senior, прямая коммуникация с продуктом без лишней бюрократии). • Доход: по результатам собеседования.

Задачи: — Разработка на React, Next.js и TypeScript. — Проектирование масштабируемых web-систем. — Работа с real-time data, fintech-инфраструктурой и AI. — Настройка CI/CD и релизных процессов. — Участие в планировании, координации разработки и QA. Требования: — Сильный hands-on опыт разработки и принятия архитектурных решений. — Опыт технического лидерства или готовность взять на себя такую ответственность. — Опыт в fintech или iGaming будет плюсом. — Опыт AI-assisted development и agentic-подходов будет преимуществом. — Готовность работать в hybrid-формате на Кипре. Условия: — Возможность влиять на технические решения и развивать продукт с самого начала.

Location: Омск Хочешь построить карьеру, но нет опыта? У тебя все получится! Мы всему научим! Обязанности ### Что нужно делать: * помогать клиентам Сбера в чатах и звонках по продуктам и сервисам Сбера * предлагать банковские продукты клиенту, при решении его вопросов. Требования ### Мы ждем, что ты: * специалист со средним образованием и выше * грамотно пишешь и говоришь * печатаешь со скоростью от 240 зн/мин * готов использовать ИИ в ежедневной работе (обучение за счет компании – есть свои курсы). Условия ### С нами круто, потому что: * у нас есть ежемесячная, годовая премия и ежегодный пересмотр зарплаты * ты сам можешь влиять на свой доход * у нас удобный график: чтобы оставалось время на учебу, спорт и хобби * мы помогаем строить карьеру тем, кто без опыта * для каждого доступна уникальная система онлайн обучения Сбера для карьерного развития и роста * у каждого в команде расширенный ДМС и льготное страхование для семьи * мы дарим сотрудникам бесплатную подписку Прайм с возможностью совместного использования на трёх близких * мы платим вознаграждение за рекомендацию друзей в команду Сбера * с тобой на связи всегда будут наставник и руководитель, который помогут освоить новую профессию * у нас современный офис с массажными креслами и зонами отдыха * гибкий дисконт по ипотечному кредиту, равный 1/3 ключевой ставки ЦБ. Присоединяйся к команде Сбера! **Мы будем рады, если у тебя есть опыт в компаниях:** Альфа Банк, ВТБ, МТС, Билайн, Почта Банк, ОТП Банк.

Location: с Сарыг-Сеп Ищешь работу с возможностью карьерного развития и роста? Сбер раскроет твой карьерный потенциал! Откликайся! Обязанности * обслуживать клиентов в отделении Сбера * проводить кассовые операции: прием, выдача, обмен денег * консультировать клиентов и продавать продукты Сбера. Требования * имеешь образование среднее и выше * активно используешь гаджеты * доброжелателен и готов помогать клиентам * готовность использовать искусственный интеллект в ежедневной работе (обучение за счёт компании — есть свои курсы). Условия * ежемесячная, годовая премия и ежегодный пересмотр зарплаты * возможность влиять на свой доход * быстрый старт карьеры для тех, кто без опыта * работа недалеко от дома * уникальная система онлайн обучения Сбера для карьерного развития и роста  * расширенный ДМС и льготное страхование для семьи * подписка Прайм с возможностью совместного использования на трёх близких * вознаграждение за рекомендацию друзей в команду Сбера * гибкий дисконт по ипотечному кредиту, равный 1/3 ключевой ставки ЦБ. Будет преимуществом опыт работы в компаниях: Россельхозбанк, Росбанк, Совкомбанк, ГазпромБанк Яндекс, Ozon, Wildberries, Деловые Линии, ВТБ, Альфа-Банк, Тинькофф Банк, МТС, Билайн, Мегафон, Ростелеком. #менеджер\_по\_обслуживанию #обслуживание\_физических\_лиц #специалист\_банка #начало\_карьеры #работа\_без\_опыта #касса #работа\_с\_наличными #банковские\_ценности #прием\_платежей #Сбербанк #специалист #начинающий\_специалист #Сбер

Location: Омск Хочешь построить карьеру, но нет опыта? У тебя все получится! Мы всему научим! Обязанности ### Что нужно делать: * помогать клиентам Сбера в чатах и звонках по продуктам и сервисам Сбера * предлагать банковские продукты клиенту, при решении его вопросов. Требования ### Мы ждем, что ты: * специалист со средним образованием и выше * грамотно пишешь и говоришь * печатаешь со скоростью от 240 зн/мин * готов использовать ИИ в ежедневной работе (обучение за счет компании – есть свои курсы). Условия ### С нами круто, потому что: * у нас есть ежемесячная, годовая премия и ежегодный пересмотр зарплаты * ты сам можешь влиять на свой доход * у нас удобный график: чтобы оставалось время на учебу, спорт и хобби * мы помогаем строить карьеру тем, кто без опыта * для каждого доступна уникальная система онлайн обучения Сбера для карьерного развития и роста * у каждого в команде расширенный ДМС и льготное страхование для семьи * мы дарим сотрудникам бесплатную подписку Прайм с возможностью совместного использования на трёх близких * мы платим вознаграждение за рекомендацию друзей в команду Сбера * с тобой на связи всегда будут наставник и руководитель, который помогут освоить новую профессию * у нас современный офис с массажными креслами и зонами отдыха * гибкий дисконт по ипотечному кредиту, равный 1/3 ключевой ставки ЦБ. Присоединяйся к команде Сбера! **Мы будем рады, если у тебя есть опыт в компаниях:** Альфа Банк, ВТБ, МТС, Билайн, Почта Банк, ОТП Банк.

Location: Омск Хочешь построить карьеру, но нет опыта? У тебя все получится! Мы всему научим! Обязанности ### Что нужно делать: * помогать клиентам Сбера в чатах и звонках по продуктам и сервисам Сбера * предлагать банковские продукты клиенту, при решении его вопросов. Требования ### Мы ждем, что ты: * специалист со средним образованием и выше * грамотно пишешь и говоришь * печатаешь со скоростью от 240 зн/мин * готов использовать ИИ в ежедневной работе (обучение за счет компании – есть свои курсы). Условия ### С нами круто, потому что: * у нас есть ежемесячная, годовая премия и ежегодный пересмотр зарплаты * ты сам можешь влиять на свой доход * у нас удобный график: чтобы оставалось время на учебу, спорт и хобби * мы помогаем строить карьеру тем, кто без опыта * для каждого доступна уникальная система онлайн обучения Сбера для карьерного развития и роста * у каждого в команде расширенный ДМС и льготное страхование для семьи * мы дарим сотрудникам бесплатную подписку Прайм с возможностью совместного использования на трёх близких * мы платим вознаграждение за рекомендацию друзей в команду Сбера * с тобой на связи всегда будут наставник и руководитель, который помогут освоить новую профессию * у нас современный офис с массажными креслами и зонами отдыха * гибкий дисконт по ипотечному кредиту, равный 1/3 ключевой ставки ЦБ. Присоединяйся к команде Сбера! **Мы будем рады, если у тебя есть опыт в компаниях:** Альфа Банк, ВТБ, МТС, Билайн, Почта Банк, ОТП Банк.

Задачи: — Управление существующими отношениями с клиентами Stripe и выявление новых возможностей для расширения присутствия компании в существующих аккаунтах. — Выполнение долгосрочных стратегий продаж. — Ведение полного цикла продаж: разработка бизнес-кейсов, структурирование сделок, переговоры и закрытие сделок. — Разработка планов по аккаунтам и кросс-продажи стратегическим клиентам для стимулирования роста и новых источников дохода. — Ведение стратегии сделок и коммерческих переговоров по крупным и сложным обновлениям. — Развитие отношений с исполнительными заинтересованными сторонами, глубокое понимание решаемых ими проблем и помощь в поиске решений. — Ответственность за картирование аккаунтов и координацию эффективных встреч с соответствующими внешними заинтересованными сторонами для расширения отношений с клиентами. — Руководство и участие в командных проектах по развитию и совершенствованию процесса продаж и формированию культуры продаж в Stripe. Требования: — Более 10 лет опыта в продажах, предпочтительно технических продуктов, с подтвержденными высокими результатами. — Более 8 лет опыта ведения сложных циклов продаж с корпоративными организациями. — Способность понимать технические требования и разрабатывать решения, охватывающие несколько продуктов. — Умение разрабатывать и реализовывать планы по аккаунтам, охватывающие несколько бизнес-единиц в сложных организациях. — Навыки эффективного взаимодействия с широким кругом людей как внутри компании, так и вне её. — Сильные презентационные навыки, особенно для личных встреч с несколькими заинтересованными сторонами. — Подтверждённый опыт ведения сложных переговоров, включая индивидуальные коммерческие соглашения. — Отличные устные и письменные коммуникативные навыки. — Способность работать в условиях высокой неопределённости и быстрого темпа. — Сильный интерес к технологиям и глубокое понимание отрасли. Условия: — Полная занятость. — Удалённая работа с возможностью работы из США (Сан-Франциско, Сиэтл, западное побережье).

Задачи: — Руководить командой, которая проектирует, строит и эксплуатирует платформу уведомлений Reddit. — Определять техническое направление для общих платформенных возможностей, включая API уведомлений, событийные системы, оркестрацию рабочих процессов, каналы доставки, пользовательские настройки, шаблоны, эксперименты и наблюдаемость. — Тесно сотрудничать с командами машинного обучения для создания и внедрения ML-систем уведомлений, обеспечивая масштабируемую платформу и операционные основы. — Партнерство с продуктовыми и инженерными командами для определения четких контрактов платформы, улучшения опыта разработчиков и безопасного запуска уведомлений. — Управлять полным циклом разработки: проектирование, разработка, тестирование, развертывание, эксплуатация и постоянное улучшение высокодоступных сервисов. — Устанавливать практики надежности, масштабируемости, производительности, конфиденциальности, безопасности и операционного совершенства. — Формировать и поддерживать разнообразную команду для решения технических задач. — Быть партнером по мышлению для продукта и высшего руководства, обеспечивая согласование планов команды с целями компании. — Коммуницировать работу команды и устанавливать ожидания с кросс-функциональными заинтересованными сторонами. — Помогать инженерам в постановке карьерных целей и создании планов развития. Требования: — Более 2 лет опыта в построении и управлении инженерными командами. — Более 5 лет опыта в роли инженера или менеджера, работающего с крупномасштабными распределенными системами или платформенными сервисами. — Глубокое понимание распределенных систем, сервис-ориентированной архитектуры, событийных систем и API в продакшене. — Опыт с системами уведомлений, сообщений или высоконагруженными системами доставки будет плюсом. — Практический опыт с высокодоступными, низколатентными сервисами и операционным совершенством. — Опыт работы с облачной инфраструктурой, хранением данных, потоковыми или сообщений системами и инструментами наблюдаемости. — Опыт определения технического направления для платформенных команд, балансируя между консистентностью, расширяемостью и автономией команд. — Предпринимательский, самостоятельный, ориентированный на результат, склонный к действию в быстро меняющейся среде. — Умение общаться с технической и нетехнической аудиторией. — Способность решать неоднозначные и неопределенные задачи. Условия: — Полный социальный пакет, включая медицинское страхование, программы замещения дохода. — 401k с участием работодателя. — Глобальные программы поддержки, включая рабочее пространство, профессиональное развитие и поддержку по уходу. — Поддержка планирования семьи, гендерно-утверждающая помощь, ментальное здоровье и коучинг. — Гибкий отпуск и оплачиваемое волонтерство. — Щедрый оплачиваемый декретный отпуск. — Прозрачность оплаты: базовая зарплата от $217,000 до $303,000 в год, возможность получения акций и комиссионных. — Работа удаленная из США.

Задачи: — Владение стратегией работы с клиентами после продажи и управление отношениями с портфелем клиентов. — Помощь клиентам в достижении измеримой ценности от инвестиций, стимулирование использования продукта, удержания, роста и чистой выручки (NRR). — Выступать в роли доверенного советника на протяжении всего пути клиента, глубоко понимая приоритеты бизнеса, техническую среду, ключевых заинтересованных лиц и меняющиеся потребности. — Использовать инсайты клиентов, сигналы использования продукта, отношения с заинтересованными лицами и демонстрируемую бизнес-ценность для приоритизации, управления рисками и выявления возможностей для укрепления долгосрочного партнерства. — Развивать техническую грамотность по платформе Dropbox и уверенно взаимодействовать с IT-администраторами по вопросам возможностей продукта, безопасности, конфигурации, интеграций, управления и рабочих процессов клиентов. — Помогать переводить бизнес и технические требования клиентов в практические кейсы, рекомендации и действенные инсайты для внутренних команд. — Тесно сотрудничать с отделом продаж и кросс-функциональными командами для согласования стратегии аккаунта, решения технических и коммерческих сложностей, снижения рисков продления, выявления возможностей роста и достижения успешных результатов для клиентов. Требования: — Опыт не менее 4 лет в B2B SaaS Customer Success, управлении аккаунтами, консалтинге решений, профессиональных услугах или аналогичной клиентской роли с опытом стимулирования использования продукта и создания бизнес-ценности, управления отношениями с клиентами и взаимодействия с техническими заинтересованными лицами. — Коммерческая и бизнес-грамотность с готовностью развивать навыки управления продлениями клиентов с 2027 года, включая планирование ранних продлений, коммерческие обсуждения и координацию с отделом продаж и другими командами для поддержки удержания и выявления возможностей роста. — Техническая склонность и любопытство к продукту с возможностью изучать SaaS-продукты, среды клиентов, конфигурации и рабочие процессы. — Уверенность в общении с IT-администраторами, способность исследовать технические вопросы и переводить возможности продукта в практические рекомендации. — Способность строить отношения с различными уровнями клиентов, от технических администраторов до исполнительных заинтересованных лиц, и управлять портфелем клиентов в Японии и Корее. — Аналитические и проблемно-ориентированные навыки для оценки состояния клиентов, выявления рисков продления, приоритизации действий и рекомендаций практических решений. — Проактивность, способность быстро включаться в работу, искать информацию, работать в условиях неопределенности и брать на себя ответственность за продвижение планов клиентов без постоянного контроля. — Способность эффективно сотрудничать с отделами продаж, продуктового менеджмента, поддержки, юридического отдела, финансов и другими командами. — Высшее образование или эквивалентный практический опыт. — Свободное владение японским языком (устно и письменно), включая деловое общение. — Владение корейским и английским на уровне делового общения. — Готовность к командировкам в Японию, Корею и международным поездкам на корпоративные мероприятия. Предпочтительные квалификации: — Опыт управления продлениями и удержанием клиентов с примерами выявления рисков, координации планов смягчения, демонстрации ценности для клиентов и поддержки успешных продлений. — Опыт управления стратегическими отношениями с клиентами с множеством заинтересованных лиц, сложными процессами принятия решений и меняющимися бизнес-приоритетами, желательно в Японии или Корее. — Опыт разработки и проведения исполнительных бизнес-обзоров, связывающих использование продукта и результаты клиентов с бизнес-ценностью и продолжением инвестиций. — Опыт работы с каналами партнеров и управления отношениями с клиентами через партнеров. — Знакомство с CRM, системами управления успехом клиентов, оценкой здоровья клиентов или системами управления продлениями, а также опыт использования данных об использовании продукта или анализа ROI для управления удержанием и ростом. — Опыт работы с несколькими SaaS-продуктами и интерес или знакомство с генеративным ИИ и связанными технологиями. Навыки: — Владение японским, корейским и английским языками. — Навыки аналитики, коммуникации, адаптивности и принятия решений. Условия: — Удаленная работа с распределением клиентов примерно 80% в Японии и 20% в Корее с возможностью корректировки. — Полная занятость. — Готовность к командировкам.