Вакансии

‼️Основная задача нашего руководителя проектного офиса - управлять проектным офисом юнита (направления), всем портфелем проектов юнита (до 20-30 проектов), менеджерами и группхэдами юнита.

Разрабатывать и дорабатывать модули и объекты в 1С (управляемые формы, обработки, отчёты, печатные формы); Анализировать требования бизнеса, формализовать их в виде технических заданий и реализовывать в системе;

Location: Смоленск Workplace: В офисе Обязанности лидировать команду из более 700 профессионалов, стремясь к достижению поставленных целей; участвовать в разработке и реализации мероприятий по повышению операционной эффективности; формировать и внедрять предложения по улучшению клиентского опыта, способствуя росту удовлетворенности клиентов; осуществлять анализ текущих процессов обслуживания клиентов, определять потенциал по автоматизации и контролировать внедрение проектов автоматизации. Требования опыт работы в области клиентского сервиса на руководящей позиции не менее 3 лет; понимание принципов и методов улучшения качества обслуживания клиентов; опыт разработки и реализации стратегии для повышения качества обслуживания; аналитическое мышление и умение проводить анализ данных для выявления проблем; опыт работы с различными бизнес-показателями, метриками эффективности. Условия оформление в штат компании; оклад + годовая премия в размере 20% по результатам выполнения KPI; график 5/2 с 8:30 до 17:30, пятница - сокращенный день; ДМС с первого месяца работы, включая стоматологию. А еще оплачиваем 50% стоимости полиса ДМС для родственников; страхование от несчастных случаев с 1 месяца работы. Материальная помощь в сложных жизненных ситуациях; прием врачей общей практики в офисе. Консультация психологов и программа поддержки сотрудников; отпуск 28 календарных дней + 3 дня за ненормированный рабочий день; компенсация расходов на выбор сотрудника, например, на спорт, ипотеку или питание. Специальные предложения от партнеров и скидки от продуктов экосистемы МТС; мобильная связь за счет компании и льготные тарифы для близких; подписка на онлайн-кинотеатр KION, сервис МТС Музыка, книжный сервис Строки от МТС, безлимитные мессенджеры и соцсети; собственный корпоративный университет, онлайн-библиотека и оплачиваемое внешнее обучения для карьерного развития.

Администрировать порталы по Дубаю и Москве с помощью внутренней админки: добавлять новые ЖК, обновлять информацию по застройщикам, проектам, писать статьи по ТЗ SEO-специалиста, в целом следить за актуальностью всей информации на сайтах компании;

• Формирование, развитие и управление эффективной и компетентной командой; • Обеспечение лидирующих позиций команды в сфере автоматизации бизнес-процессов на закрепленной территории или направлении;

Location: с Сергиевск Водители - это настоящие профессионалы, которые обеспечивают перевозку и сохранность банковских ценностей. В Сбере тебя ждет дружный коллектив, современные автомобили и технологии работы, забота о здоровье и безопасности, а также постоянное профессиональное развитие. Обязанности * обеспечивать сохранность банковских ценностей и имущества, закрепленного за работником * предоставлять услуги в соответствии с утвержденным уровнем сервиса * исполнять заявки внутренних клиентов на ТО в зоне ответственности * участвовать в проведении предрейсового или предсменного контроля технического состояния транспортного средства * доставлять транспортное средства на станцию технического обслуживания, составление перечня выявленных неисправностей * вести контроль расхода денежных средств с топливной карты. Требования * навыки ежедневного обслуживания автомобиля, контроля основных технических параметров * навыки работы в программных продуктах, обеспечивающих деятельность структурного подразделения * среднее или начальное профессиональное (техническое) образование * стаж работы водителем не менее 2 лет. Условия * оклад и годовая премия, ежегодный пересмотр зарплаты * гибкий дисконт по ипотечному кредиту, равный 1/3 ключевой ставки ЦБ * график работы 5/2 * уникальная система онлайн обучения Сбера для карьерного развития и роста * расширенный ДМС и льготное страхование для семьи * корпоративная пенсионная программа * возможность участвовать в конкурсах профессионального мастерства с достойным признанием лучших сотрудников * скидки на продукты Сбербанка и экосистемы * вознаграждение за рекомендацию друзей в команду Сбера.

• Формирование и разноска выписок из банк-клиента, загрузка в 1С. • Сверка с клиентами.

Что я ожидаю от руководителя офиса? Стать в Санкт-Петербурге №1 по автоматизации бизнес-процессов Клиентов.

— Поиск специалистов для всех отделов агентства: креаторов, дизайнеров, аккаунт-менеджеров, видеопродюсеров, SMM-менеджеров, influence-менеджеров, специалистов back-office; — Работа с разными каналами поиска: HeadHunter, рекомендации, профессиональные сообщества, собственная база и прямой поиск;

Задачи: — Организовывать разработку внутренней нормативной документации по информационной безопасности; — Взаимодействовать с регуляторами и аудиторами по вопросам информационной безопасности; — Проводить регулярную оценку рисков информационной безопасности. Требования: — Опыт работы в банковской сфере не менее 3-х лет в аналогичной должности; — Знание стандартов информационной безопасности и нормативных документов, регламентирующих процессы ИБ в РФ (152-ФЗ, 187-ФЗ, 98-ФЗ, 63-ФЗ, 149-ФЗ, 313-ПП и др.), в том числе документов Банка России (ГОСТ Р 57580, 851-П, 716-П, 757-П, 802-П, 821-П и др.); — Понимание способов и механизмов защиты информации в операционных системах, системах управления базами данных, сетях, системах виртуализации, ИТ инфраструктуре и информационных системах; — Знание современных средств и систем защиты информации; — Опыт в разработке документов в области информационной безопасности; — Опыт проведения оценки соответствия/аудита по выполнению требований регуляторов; — Опыт сопровождения проверок регуляторов/аудиторов в области информационной безопасности. Будет плюсом: — Знание зарубежных стандартов информационной безопасности и нормативных документов (серия ISO, SWIFT, PCI DSS, GDPR и др.); — Опыт реализации проектов КБС, Цифровой рубль, аттестация ГИС. Условия: — Официальное оформление с первого дня, IT-компания аккредитована; — Развитие профессиональной экспертизы: обучение и посещение конференций и митапов за счёт Банка; — Комфортный офис с уютными рабочими пространствами, комнатами отдыха с настольным теннисом, кикером, плойкой и другими удобствами; — Погружение в ИИ-культуру с постоянным взаимодействием с искусственным интеллектом и обучением новичков, предоставление бесплатных ИИ-помощников; — Коворкинги в Сочи и на Алтае с возможностью работать и отдыхать в режиме 4/3 за счёт Банка; — Более 50 социальных программ: ДМС со стоматологией и страхованием, изучение английского, софинансирование отпусков, уникальные условия по продуктам и услугам Банка; — Забота о детях: праздники и экскурсии, софинансирование частного детского сада, отдых в лагере и подготовка к экзаменам; — Много спорта: клубы и секции, участие в корпоративных турнирах и чемпионатах, софинансирование абонементов в фитнес-клубы; — Минимум бюрократии, отсутствие дресс-кода, гибкое начало и завершение рабочего дня; — Яркая корпоративная культура: летние IT-фесты, путешествия по России и за её пределами.

Location: Новосибирск В команду Управления ипотечного кредитования и развития сервисов Домклик ищем Старшего клиентского менеджер офиса Домклик. Обязанности * консультировать клиентов по ипотечным, жилищным программам, неипотечным сделкам и необходимому пакету документов для проведения сделок * структурировать ипотечные сделки * работать с пакетом документов по объектам недвижимости: прием, проверка полноты, анализ соответствия * работать с кредитной документацией на всех этапах: формирование, корректировка, подписание кредитных договоров, договоров ипотеки или графиков платежей * поддерживать и сопровождать клиентов на всех этапах ипотечного кредитования * взаимодействовать со смежными подразделениями по вопросам документации и оформления продуктов * продавать и оформлять сопутствующие сервисы и услуги, например, страховые продукты, договор купли-продажи или электронную регистрацию * проводить расчеты по сделкам с недвижимостью. Требования * высшее или неоконченное высшее образование * желание получить опыт работы в недвижимости, ипотечном кредитовании и построить карьеру в банковской сфере * желание стать мастером банковских продуктов и экспертом по коммуникациям с клиентами * базовые знания работы с искусственным интеллектом (например, Гигачат). Условия * ежемесячная, годовая премия и ежегодный пересмотр зарплаты * перспективы карьерного роста * расширенный ДМС и льготное страхование для семьи * уникальная система онлайн обучения Сбера для карьерного развития и роста * подписка Прайм с возможностью совместного использования на трёх близких * вознаграждение за рекомендацию друзей в команду Сбера * гибкий дисконт по ипотечному кредиту, равный 1/3 ключевой ставки ЦБ.

Location: Кувандык Ищем руководителя офиса, который готов развивать эффективную команду, выстраивать долгосрочные отношения с клиентами для стабильного выполнения бизнес-показателей офиса. Обязанности * организовывать эффективные продажи продуктов и услуг Сбера * внедрять стандарты работы отделения * руководить командой отделения * консультировать клиентов по банковским вопросам * осуществлять операции по обслуживанию физических лиц и кредитованию клиентов. Требования * опыт работы в Сбере от 2-х лет * опыт работы в должности РО, ЗРО, СКМ, СМРК от года * непрерывный опыт в одном ВСП не менее полугода * оценки по 5+ не ниже СС * готов использовать искусственный интеллект в ежедневной работе (обучение за счёт компании — есть свои курсы). Условия * программа адаптации и помощь руководителя на старте * работа с широкой линейкой продуктов и услуг Сбера * возможность влиять на развитие бизнеса и выстраивать стратегии работы команды отделения * амбициозные задачи и вызовы * возможности профессионального развития и карьерного роста * гибкий дисконт по ипотечному кредиту, равный 1/3 ключевой ставки ЦБ.

Тестировать разрабатываемое программное обеспечение и аппаратные средства в составе программно-аппаратных комплексов; Создавать и собирать тестовые стенды: выполнять монтаж и коммутацию оборудования, подключать периферийные устройства;

На старте - обучение и получение сертификатов 1С, несложные задачи по установке и обновлениям программных продуктов 1С, консультирование клиентов по типовым продуктам 1С, настройка синхронизации между программными продуктами 1С, разработка печатных форм и отчетов. Через полгода- год - около проектные задачи/проекты по внедрению в составе нашей команды.

Location: Ахтубинск Водители мобильного офиса- это настоящие профессионалы, которые обеспечивают перевозку и сохранность банковских ценностей. В Сбербанке тебя ждет дружный коллектив, современные бронированные автомобили и технологии работы, забота о здоровье и безопасности, а также постоянное профессиональное развитие. Обязанности * перевозить денежные средства, а также другие ценности * обеспечивать сохранность перевозимых ценностей, автотранспорта. Требования * образование не ниже среднего * права категории B * готовность работать на маршруте * навыки безопасной и своевременной транспортировки пассажиров к месту назначения * информирование пассажиров в случае непредвиденных ситуаций или других происшествий. Условия * стабильный оклад и социальную поддержку сотрудников * усиленные меры безопасности: современный бронированный автомобиль * гибкий режим работы * подписка Прайм с возможностью совместного использования на трех близких * ДМС с первого дня для сотрудников и льготное кредитование для близких * корпоративную пенсионную программу * корпоративное обучение * возможность участвовать в конкурсах профессионального мастерства с достойным признанием лучших сотрудников * гибкий дисконт по ипотечному кредитованию, равный 1/3 ключевой ставки ЦБ.

Тестировать функциональность продукта на веб и ТВ-платформах: от главной страницы и плеера до личного кабинета. Проверять сценарии подписки и платежей: оформление, автопродление, отмена, возвраты, граничные состояния.

— Общаться с клиентами в чатах — только входящие лиды; — Работать с обратной связью клиентов и передавать предложения по улучшению сервиса;

• Управление офисом и командой до 25 сотрудников. • Развитие продаж и клиентской базы.