Вакансии

Задачи: — создавать контент-план для коммерческих аккаунтов, чтобы контент влиял на узнаваемость бренда, новых клиентов и увеличение прибыли — писать сценарии для Reels и постов-каруселей, включая поиск идей, референсов, трендов — писать сценарии для воронок в хайлайтс, шапку аккаунта и под публикации — придумывать и внедрять механики вовлечения аудитории — анализировать охваты, заявки и продажи, выдвигать и тестировать гипотезы — участвовать в исследовании аудитории и конкурентов бизнеса — монтировать Reels и контент в актуальное, создавать дизайн постов-каруселей и чек-листов Требования: — умение писать сценарии, которые приводят к лайкам и покупкам — умение монтировать с пониманием влияния картинки на вовлечение и продажи — сильная насмотренность и способность объяснить успех роликов — умение работать с цифрами, анализировать контент и предлагать гипотезы — понимание целей каждой единицы контента и ожидаемых результатов — опыт в запусках или блогерских проектах будет плюсом Условия: — удалённая работа — гибкий график — официальное оформление (самозанятость / ИП РФ) — оплата: фикс + бонус за результат, обсуждается на созвоне — рост и развитие в сильном проекте

Location: Remote Europe Who are we? Tripledot Studios is one of the largest independent mobile games companies in the world. We are a multi-award-winning organisation, with a global 2,500+ strong team across 12 studios. Our expanded portfolio includes some of the biggest titles in mobile gaming, collectively reaching top chart positions around the world and engaging over 25 million daily active users. Tripledot’s guiding principle is that when people love what they do, what they do will be loved by others. We’re building a company we’re proud of. One filled with driven, incredibly smart and detail-orientated people, who LOVE making games. Our ambition is to be the most successful games company in the world, and we’re just getting started. This role will be working at Lion Studios Lion Studios is a mobile games publisher that works with mobile developers to get their games discovered by players around the world. Headquartered in San Francisco, Lion Studios’ creative and strategy teams utilize their expertise to help game developers break through the noise and grow their businesses. Since launching in 2018, Lion Studios has driven 90% of its games to the Top 10 in the App Store and Google Play and helped drive 16 games to #1 in the US App Store’s Top Free chart. The Impact You’ll Make: Onboard and manage gaming studios with diverse game portfolios, focusing on the gaming market in Turkey. Identify promising games and studios in the market, and cultivate strong relationships. Lead the full lifecycle of game development, from ideation to launch, ensuring the creation of innovative and engaging mobile games. Conduct competitive analysis of the mobile gaming landscape, including user behavior and key metrics, to inform the product roadmap. Align product development with Lion Studios’ strategic and competitive positioning. Collaborate cross-functionally with engineers, designers, and marketers to bring game concepts and features to life as an end-to-end product owner. Required Qualifications: 3+ years of experience in product/project management, business development, or a related role within the mobile gaming industry (experience in managing gaming studios is a plus). Proven experience in the ideation and development of new mobile games or apps, from concept through to production. Strong verbal and written communication skills, with excellent organizational and analytical abilities. Capable of working independently and as part of a team in a fast-paced, dynamic environment. Preferred Qualifications : Experience working on mobile games with a proven track record of driving successful planning, development, and launches. Strong understanding of the latest trends in mobile gaming. Exceptional communication skills, with the ability to engage with and understand both technical subjects and emerging technologies, and their relevance to the marketplace. Ability to clearly communicate insights to both technical and non-technical audiences. Previous experience in a startup environment. Join us at Lion Studios to shape the next generation of hit mobile games - where creativity meets performance, and innovation drives results. Ready to lead the pride? Apply now!

Задачи: — самостоятельно искать потенциальных клиентов среди малого и среднего бизнеса — находить компании, которым нужен сайт или обновление существующего — связываться с владельцами или ответственными за сайт — рассказывать об услуге и предлагать сотрудничество — передавать заинтересованных клиентов или доводить их до сделки Условия: — оплата 25% от стоимости оплаченного заказа — фиксированного оклада нет, заработок зависит от количества привлечённых клиентов — первые 2-3 сделки по 25%, после чего можно обсудить постоянное сотрудничество Требования: — опыт в продажах, лидогенерации или холодном поиске клиентов будет плюсом — грамотная речь и нормальное человеческое общение без навязчивости — самостоятельность и инициативность — умение искать клиентов самостоятельно Дополнительно: — предоставляется портфолио, информация об услугах, цены и всё необходимое для общения с потенциальными клиентами

Location: Dubai Workplace: remote Ajax Systems is an international tech company and the largest manufacturer of security systems in Europe, with over 4.5 million end users and 330K PRO users in more than 180 countries worldwide. The company offers end-to-end solutions for protecting homes and businesses оf any scale. To date, Ajax product portfolio includes 280 devices for intrusion protection, video surveillance, fire and life safety, and comfort and automation.  The company employs 5, 000 specialists.    We develop local teams because we understand local experts best comprehend market specifics. The company has sales representatives worldwide, including Italy, Spain, Germany, France, the United Kingdom, the USA, Australia, South Africa and other regions. The Global Business Development team is like-minded people who share the ambitious goals of Ajax Systems.    The best software combined with powerful hardware has forever changed the perception of security systems for users and industry professionals. Being recognized at the biggest specialized exhibitions such as IFSEC, Expoprotection and Intersec, as well as winning prestigious awards from industry-leading media like PSI magazine and GIT SECURITY, today Ajax is one of the most awarded security systems in Europe.   Ajax Systems production includes four factories, two of which are located in Ukraine, one in Turkey and one in Vietnam. At the same time, the company's certification according to the ISO 14001 standard ensures a minimal impact of production on the environment. The selection of components for Ajax device manufacturing is determined by the presence of manufacturer declarations confirming compliance with RoHS requirements.   The company emerged against the backdrop of revolution and war. That's why resilience is the cornerstone of the brand's DNA, and the fight against evil by creating the best security and automation devices is Ajax unwavering mission. Qualifications: 5+ years of experience in fire and life safety or a similar industry. Sales experience in the UAE region, operating from Dubai. Strong technical knowledge of fire systems. Proven track record of being involved in the entire sales process, from identifying new business opportunities, developing proposals and presentations, negotiating, and closing deals. Developing and implementing successful sales strategies. Excellent communication and interpersonal skills to build relationships with customers, partners, and industry experts at an executive level. Strong analytical skills to analyze market trends, identify customer needs, and develop effective solutions. Ability to manage and prioritize multiple projects and tasks simultaneously. Knowledge of the latest technologies and trends in electronic security, such as cloud-based solutions and IoT A strong combination of technical knowledge, sales expertise, and strong communication skills. Conversational English and Arabic required Key Responsibilities: Achievement of Sales Targets: Consistently meet or exceed assigned sales targets and key performance indicators (KPIs) on a quarterly and annual basis. Develop and implement a strategic business development plan in the UAE, aligned with company objectives and market trends. Identify, evaluate, and onboard new partners across the region, ensuring coverage in key markets and verticals. Identify and pursue new business opportunities that align with the company's growth strategy. Develop and maintain relationships with key clients, partners, and stakeholders. Conduct market research to identify new trends, opportunities, and potential risks. Analyze market data to develop and execute effective sales strategies. Collaborate with cross-functional teams to ensure the successful delivery of products and services. Prepare and deliver presentations to potential clients and partners. Negotiate contracts and agreements with clients and partners. Manage and prioritize multiple projects and initiatives simultaneously. We offer: A truly innovative product that sells itself. Greenfield territory. A zero bullshit culture. A strong and well-coordinated team of professionals. Ambitious tasks and challenges. Being a part of the emerging leadership in the security space. If you are a results-driven individual with a passion for business development, we would love to hear from you. Please submit your resume in English for consideration.

Задачи: — Продажи строительных материалов и инженерных решений для строительства Требования: — Опыт в продажах от 1 года — Свободное владение узбекским и русским языками — Техническое образование — Опыт продаж строительных материалов или работы в строительной сфере будет преимуществом Условия: — Оклад + % от выполнения KPI — График 5/2, с 09:00 до 18:00 — Официальное трудоустройство по ТК РУз — Своевременные выплаты — Оплачиваемый отпуск — Корпоративная мобильная связь — Компенсация дорожных расходов — Обучение и карьерный рост Вакансии открыты в городах: Ташкент, Самарканд, Бухара, Нукус, Фергана

Ищем сильных sales / brand partnerships менеджеров, которые умеют самостоятельно находить бренды, выходить на ЛПР и закрывать B2B-сделки. Что продавать: — интеграции в подкаст; — партнёрства выпусков; — пакеты размещений; — долгосрочные партнёрства брендов с SARATORI. Нужен человек, который смотрит на конкретный бренд и понимает, что именно им можно продать и как до них дойти. Опыт самостоятельных продаж обязателен, особенно интересны люди из media, digital, advertising, influencer marketing, спецпроектов и агентств. Перед первым звонком обязательно изучите SARATORI: подкаст, короткий контент, героев, площадки. На встрече могут спросить, каким трём брендам вы бы пошли продавать SARATORI и что именно предложили бы каждому. Пишите коротко: — где и что продавали; — ваша самая сильная сделка; — с какими брендами / агентствами работали; — кому первым пошли бы продавать SARATORI. Мотивация напрямую связана с реально оплаченной выручкой, фиксированного потолка нет. Если нужен готовый список лидов — не к нам. Если вы думаете, кто и почему должен стать партнёром медиа с миллионами просмотров — поговорим.

Компания Экожилстрой, работающая с 2002 года в сфере охраны труда, ищет Менеджера по работе с клиентами. В обязанности входит взаимодействие с юридическими лицами, предоставляющими рабочие места, с целью организации и сопровождения услуг по охране труда. Кандидат должен обладать навыками коммуникации и умением работать с клиентами, обеспечивая высокий уровень сервиса и поддерживая долгосрочные деловые отношения.

ArtWorkout is a mobile app that teaches users how to draw in a fun, gamified way. With over 1 million monthly active users, 4000+ lessons, and a hybrid monetization model (subscription + ads), the app is scaling quickly. It is used worldwide by people who want to learn to draw with step-by-step lessons and real-time feedback, have fun and relax, improve hand coordination after strokes or injuries, and give kids meaningful screen time. Key Responsibilities: — Be the primary source of innovative ideas for product growth, focusing on paywall conversion, user onboarding, and retention strategies. — Take full ownership of the first-session customer journey mapping (CJM), analyze every step, remove friction, and enhance user delight. — Develop and maintain a clear product roadmap, prioritizing features and experiments based on user feedback, data analysis, and business goals. — Use analytics tools to monitor key product metrics, conduct A/B tests, and make informed decisions for continuous improvement. — Work with engineering, marketing, and support teams to implement ideas and keep the product message unified. — Analyze market trends, competitor strategies, and emerging technologies in mobile apps and EdTech. Requirements: — 3+ years of experience as a Product Manager for a B2C mobile application with a strong portfolio of successful projects. — Demonstrated success optimizing paywalls and implementing monetization strategies such as freemium, subscriptions, and in-app purchases. — Deep understanding of user psychology and passion for intuitive, engaging user experiences. — Ability to derive actionable insights and compelling hypotheses from data. — Creative and strategic thinking with confidence to challenge the status quo and propose bold ideas. — Proactive, autonomous ownership and ability to drive projects forward with minimal supervision. Conditions: — Competitive salary aligned with the market and experience. — Impactful work on a product used by a global audience. — Collaborative and supportive team of talented professionals. — Opportunities for professional development and learning. — Standard benefits package including paid vacation and sick leave.

В роли Product Manager по аппаратному обеспечению в Stripe вы будете отвечать за разработку и управление продуктами, связанными с аппаратными решениями компании. Ваша задача — координировать процессы создания и внедрения новых устройств, обеспечивая их соответствие бизнес-целям и потребностям клиентов. Требуется опыт в управлении продуктами, понимание технических аспектов аппаратного обеспечения и способность работать в гибридном формате из офиса в Южном Сан-Франциско и удаленно. Важно уметь взаимодействовать с кросс-функциональными командами, включая инженеров, дизайнеров и маркетологов, чтобы успешно реализовывать проекты в области финансовой инфраструктуры и платежных систем.

Location: Пермь Ищешь работу с возможностью карьерного развития и роста? Сбер раскроет твой карьерный потенциал! Откликайся! Обязанности * консультировать клиентов по всем продуктам и услугам Сбера, включая ипотеку * продавать банковские продукты и услуги * обучать клиентов пользоваться сервисами и продуктами Сбера * проводить кассовые операции: прием, выдача, обмен денег. Требования * имеешь образование среднее и выше * доброжелателен и готов помогать клиентам * активно используешь гаджеты и программы MS Office * готов использовать ИИ в ежедневной работе (обучение за счёт компании — есть свои курсы). Условия * ежемесячная, годовая премия и ежегодный пересмотр зарплаты * возможность влиять на свой доход * быстрый старт карьеры для тех, кто без опыта * работа в офисе нового формата рядом с домом или местом учебы * корпоративный планшет для комфортной работы * уникальная система онлайн обучения Сбера для карьерного развития и роста  * расширенный ДМС и льготное страхование для семьи * бесплатная подписка СберПрайм+, скидки на продукты компаний-партнеров * вознаграждение за рекомендацию друзей в команду Сбера * гибкий дисконт по ипотечному кредиту, равный 1/3 ключевой ставки ЦБ. Будет преимуществом опыт работы в компаниях: Россельхозбанк, Росбанк, Совкомбанк, ГазпромБанк Яндекс, Ozon, Wildberries, Деловые Линии, ВТБ, Альфа-Банк, Тинькофф Банк, МТС, Билайн, Мегафон, Ростелеком. #начало\_карьеры #работа\_без\_опыта #менеджер\_по\_продажам #консультант #менеджер\_по\_обслуживанию #обслуживание\_физических\_лиц #менеджер #специалист\_банка #работа\_для\_начинающих #консультирование #кредитные\_продукты #продажи #страхование #вклады #ипотека #кредиты #касса #работа\_с\_наличными #банковские\_ценности #прием\_платежей

Uzum Technologies — цифровая IT-экосистема, которая объединяет несколько сервисов: Uzum Market, Uzum Bank и Uzum Nasiya. Формат работы: офис или гибрид в Ташкенте, Узбекистан.

Задачи: — Обрабатывать входящие заявки и работать с тёплой клиентской базой; — Совершать от 40 звонков в день; — Выяснять ситуацию и потребности клиента; — Рассказывать об услугах компании; — Отвечать на вопросы и работать с возражениями; — Приглашать клиентов на консультацию в офис; — Передавать клиентов юристам для дальнейшей работы; — Вести учёт звонков, обращений, назначенных встреч и продаж; — Выполнять установленный план продаж. Требования: — Грамотная русская речь; — Знание казахского языка будет преимуществом; — Умение общаться с людьми и проводить переговоры; — Ответственность и нацеленность на результат; — Готовность работать в офисе полный день; — Опыт в продажах приветствуется, но возможно обучение. Условия: — Работа только в офисе; — Обучение продукту, готовый скрипт и помощь руководителя; — Тёплая клиентская база; — Оклад 150,000 тенге + проценты от продаж; — Средний совокупный доход — от 300,000 до 600,000 тенге; — Оформление по договору ГПХ; — Возможность профессионального и финансового роста. График: — 5/2; — С 10:00 до 19:00; — Обед с 13:00 до 14:00; — Выходные дни — суббота и воскресенье. Заработная плата: — Оклад — 150,000 тенге; — При продажах на 1,000,000 тенге — 10%; — При продажах на 1,500,000 тенге — 15%; — При продажах на 2,000,000 тенге — 20%; — Общий доход зависит от результатов менеджера.

Location: Thessaloniki, Greece Workplace: hybrid About Welocalize  Welocalize, a Welo Global brand, serves localization teams through AI-enabled multilingual content solutions that enable enterprises to operate and scale globally. Welocalize combines AI, automation, and human expertise to support enterprises in more than 300 languages, enabling accurate, culturally aligned, and compliant multilingual content at scale.   Welocalize’s Opal Platform comprises patented technology designed to automate multilingual content and improve workflow performance for enterprises. Opal functions as an agentic system that orchestrates AI, automation, and human expertise to coordinate content workflows across the lifecycle, improving speed, scalability, and operational control for global enterprises. These solutions operate within a secure and compliant environment supported by seven ISO certifications. Welocalize is headquartered in New York with offices worldwide. welocalize.com  Job Reference: #LI-JC1   MAIN PURPOSE OF THE JOB   The Project Manager is responsible for ensuring the successful planning, execution, tracking, delivery and closure of client projects. The Project Manager works with the client to understand requirements and engages the global team in the fulfillment of these requirements.   The ideal candidate is a driven but steady individual, capable of building relationships across the entire project team, with the flexibility and energy to thrive in a dynamic environment.   Measures of success Delivery of services in line with core KPIs for project management, which include but are not limited to: - client satisfaction; - on-time delivery; - cost control and profitability; - revenue throughput; - Client growth. MAIN DUTIES Project planning, scoping, requirements gathering and validation with the client. Identifying and working with the relevant client and internal stakeholders to plan and resource projects appropriately in terms of quality, cost, and schedule requirements. Risk analysis and contingency planning (plan-do-check-act cycle). Leading the internal and external team to successful execution and delivery of client projects Creating schedule and monitoring timeliness of delivery. Managing the budget and controlling project costs. Establishing and nurturing relationships with the customer, internal teams and external suppliers. Overseeing project activities and ensuring resolution to any problems that may arise (corrective and preventive action). Actively seeking ways to optimize delivery, client satisfaction, quality and profitability. Reporting, both in written and verbal form, to internal and external stakeholders regarding Project scope, financials, progress and status, formally and on an ad-hoc basis as required. Ensuring finance systems are kept up to date and accurate. Process documentation and knowledge management. Ensuring profit of project is maintained through the management of margin. EXPERIENCE Proven project management experience in a fast-paced, client-centric environment, ideally in the translation or localization industry. Knowledge of the translation industry and a keen interest in its technology, process, competitive landscape and emerging trends. Experience with CAT tools Experience in financial management and budget to actual management. Customer relationship management and business development skills to drive organic growth. KEY COMPETENCES Energy and a positive attitude with excellent interpersonal skills. The ability to lead large, diverse, virtual teams. Excellent written and verbal communication skills. Strong organizational and problem-solving skills. Effective presentation skills. Ability to build and maintain strong client relationships. Ability to manage multiple priorities in a time-sensitive and deadline-driven work environment EDUCATION Bachelor’s degree (B.A.) from a college or university in a related field or equivalent work experience. OTHER RELEVANT SKILLS Energy and a positive attitude with excellent interpersonal skills. The ability to lead large, diverse, virtual teams. Excellent Written and verbal communication skills. Strong organizational and problem-solving skills. Effective presentation skills. Ability to build and maintain strong client relationships Ability to learn and master quickly the technology, tools and processes required by the account The ability to train a Project Coordinator on projects/processes ONLY CVs IN ENGLISH WILL BE CONSIDERED

Требования: — Опыт работы с CRM-системами (желательно); — Владение Excel и Google Docs; — Знание польского и русского языков; — Инициативность; — Внимательность к деталям. Обязанности: — Администрирование CRM-системы; — Управление и поддержание базы клиентов; — Координация работы менеджеров (отслеживание статистики по их деятельности, звонкам и комментариям); — Координация потока уведомлений между менеджерами; — Анализ информации о клиентах компании в Excel и Google Docs; — Подготовка отчетов по работе менеджеров и взаимодействию с клиентами. Условия: — График работы: 10:00–19:00; — Внутреннее обучение; — Работа в молодой команде; — Комфортный офис в Лимассоле; — Зарплата: 2000 евро + бонусы; — Визовая поддержка не предоставляется.

Location: San Francisco Workplace: OnSite Company Description We’re http://checkout.comCheckout.com http://Checkout.com. You might not know our name, but companies like eBay, Spotify, Klarna, Uber, and Sony do, because we’re behind many of the digital experiences you use every day. We are where the world checks out, enabling over 10 billion transactions yearly for more than one billion global shoppers. Whether you want to book a holiday, order food, renew a subscription, or check out online, there’s a good chance our tech powers the payments behind the scenes. Our platform helps the most ambitious businesses deliver effortless digital experiences, at scale. If you want to do career-defining work, you’ve come to the right place. We move fast, think globally, and believe great teams are built by hiring exceptional people with conviction, curiosity, and the desire to make an impact. With 20 offices across six continents and London as our HQ, we’re shaping the future of fintech – and we’re just getting started. The ideal candidate thrives in an entrepreneurial environment and consistently outperforms goals. Prior experience in building and scaling platform integrations is essential. Existing platform-specific industry knowledge and network are a valuable bonus.   What you’ll do - Be the technical owner throughout the partner integration lifecycle, including technical discovery with partner, selection and SOW process for System Integrators for building new integrations, and technical project management. - Be the interface between partnerships and product/engineering teams, both internally and externally. - Provide subject matter expertise on platforms for merchants, assist merchant RFPs and technical questions wherever platforms are relevant, and be the escalation point for routing issues to partner technical contacts - Provide input to partnership and product teams on technology trends, integration gaps, future features and platform product roadmaps. - Technical evangelist for platform partners internally and externally. - Build integrations into tech stacks, including APIs. - Run debugging and UAT testing, as well as reviewing code.Act as the core technical owner throughout the partner integration lifecycle, encompassing technical discovery, selection of System Integrators, drafting Statements of Work (SOWs) for new integrations, and technical project management.   Qualifications - 8+ Years experience in a Solutions Engineering, Partner Engineering, Implementation Engineering or similar role (payments industry a bonus). - Knowledge / experience working with eCommerce platforms, subscription management platforms, and ERPs. - Highly familiar with API-based integration methods. - Development experience in frontend and backend web technologies, such as JavaScript, PHP, C# or others. - DevOps experience from a technical and customer solutions point of view. - Strong communicator who can both explain high-level takeaways and drill into technical details with clarity. - Confident working closely with product and engineering teams. - Highly organised and able to prioritise shifting workloads and responsibilities effectively. - Able to thrive in a fast-paced environment. - Fluent in English Additional Information Bring all of you to work We create the conditions for high performers to thrive, through real ownership, fewer blockers, and work that makes a difference from day one. Here, you’ll move fast, take on meaningful challenges, and be recognized for the impact you deliver. It’s a place where ambition gets met with opportunity, and where your growth is in your hands. We work as one team, and we back each other to succeed. So whatever your background or identity, if you’re ready to grow and make a difference, you’ll be right at home here. It’s important we set you up for success and make our process as accessible as possible. So let us know in your application, or tell your recruiter directly, if you need anything to make your experience or working environment more comfortable. Life at Checkout.com http://Checkout.com We understand that work is just one part of your life. Our hybrid working model offers flexibility, with three days per week in the office to support collaboration and connection. Curious about what it’s like to be part of our team? Visit our Careers Page https://www.checkout.com/careers to learn more about our culture, open roles, and what drives us. For a closer look at daily life at Checkout.com http://Checkout.com, follow us on LinkedIn https://www.linkedin.com/company/checkout/life/ and Instagram https://www.instagram.com/checkout_com/

Location: Гулькевичи Ищешь работу с возможностью карьерного развития и роста? Сбер раскроет твой карьерный потенциал! Откликайся! Обязанности * консультировать клиентов в отделении банка * продавать продукты и услуги Сбера и помогать с их оформлением * обучать клиентов пользоваться сервисами и продуктами Сбера * проводить платежи и переводы. Требования * имеешь образование среднее и выше * активно используешь гаджеты * доброжелателен и готов помогать клиентам * готов использовать искусственный интеллект в ежедневной работе (обучение за счёт компании — есть свои курсы). Условия * ежемесячная, годовая премия и ежегодный пересмотр зарплаты * возможность влиять на свой доход * быстрый старт карьеры для тех, кто без опыта * работа недалеко от дома * корпоративный планшет для комфортной работы * уникальная система онлайн обучения Сбера для карьерного развития и роста  * расширенный ДМС и льготное страхование для семьи * подписка Прайм с возможностью совместного использования на трёх близких * вознаграждение за рекомендацию друзей в команду Сбера * гибкий дисконт по ипотечному кредиту, равный 1/3 ключевой ставки ЦБ. #клиентский\_менеджер #менеджер\_по\_продажам #администратор #консультант #менеджер #специалист\_банка #работа\_для\_начинающих #консультирование #кредитные\_продукты #страхование #вклады #ипотека #кредиты #Сбербанк #специалист #начинающий\_специалист #Сбер

Задачи: — контроль карточек товаров; — анализ показателей; — работа с ассортиментом; — участие в продвижении; — контроль текущих задач по площадкам. Условия: — Доход: 90 000–130 000 ₽ — Удалённо. — Пятидневка не обязательна — рабочий график обсуждается с командой. Требования: — Опыт работы с маркетплейсами будет плюсом.

Задачи: — Владение аккаунтами MSP/IT: управление планом успеха, проведение проверок состояния, квартальных обзоров и обзоров после инцидентов. — Технические консультации: изучение стеков Windows, Linux, Hyper-V, VMware, M365, Google tenants, различных хранилищ и RMM/PSA; проверка дизайна резервного копирования; помощь в правильном использовании продукта; объяснение ограничений и планов развития. — Управление эскалациями: полное сопровождение технических эскалаций, взаимодействие с поддержкой, предпродажами, продуктовой и инженерной командами; выявление повторяющихся проблем и некорректных данных в CRM. — Рост в портфеле: выявление реальных возможностей расширения использования продукта, предоставление технической информации менеджерам по работе с клиентами, защита продлений лицензий. — Голос клиента: сбор и передача обратной связи по продукту с доказательствами, номинация аккаунтов для звонков с клиентами. Требования: — Опыт 4+ года в технической роли с клиентами: TAM, старший специалист поддержки, SE, сервис-доставка или резервное копирование/восстановление. — Практические знания резервного копирования и восстановления, включая retention, RPO/RTO, immutability. — Опыт работы с MSP multi-tenant средами. — Умение ясно и кратко писать отчеты по аккаунтам. — Устойчивость в эскалациях, умение общаться с разными уровнями клиентов. — Владение Rest API. Плюсы: — Опыт работы в MSP или поддержка MSP. — Знания M365/Google backup, Azure/AWS storage, Hyper-V/VMware. — Знакомство с RMM/PSA (ConnectWise, Autotask, Ninja и др.). — Дисциплина в работе с CRM. Условия: — Гибридный формат работы. Контакт для отклика: kate.f@msp360.com Ссылка для отклика: https://t.me/sky_inside