Вакансии

Ищут Проджект менеджера в команду бизнес-трансформации и внедрения ИИ АКБ "Капиталбанк". Важно: офисный формат работы в Ташкенте. Если у вас есть подтверждённый релевантный опыт, присылайте резюме в личные сообщения.

Стратегическое и операционное управление ключевым оператором систем водоснабжения в Краснодаре, а также координация работы филиалов в Армавире и Тихорецке.

• вести сообщества Лицея Онлайн в Telegram, ВКонтакте и Макс, писать посты разных форматов: новости, истории учеников и преподавателей, материалы об образовательных программах и полезные заметки; • составлять контент-план вместе с PR и руководителем проекта, продумывать рубрики и форматы, соблюдать дедлайны по публикациям;

Location: Croatia; Serbia; Germany; Austria; Zurich, Switzerland; Remote - Europe; Remote; Remote, Worldwide; Zagreb, Croatia Workplace: remote About Welo Global  Welo Global is a leader in multilingual AI, technology, and content solutions serving over 2,000 clients in 300 languages. The company combines globally scaled multilingual infrastructure, including a network of over 500,000 linguists and domain experts, with advanced NLP, computational linguistics, and best-in-class compliance backed by seven ISO certifications. Welo Global’s five brands—Welocalize (multilingual content and localization services for global enterprises), Park IP (intellectual property and patent translation services for law firms and corporate legal teams), Welo Life Sciences (regulated language and compliance-aligned content solutions for pharmaceutical, biotech, and medical device organizations), Adapt (multilingual performance-led digital marketing agency), and Welo Data (multilingual data generation, evaluation, and human data infrastructure for AI systems)—serve distinct customer segments with purpose-built expertise, fit-for-purpose solutions, and supporting technology. weloglobal.com  The Role  We are seeking an experienced English into Bosnian (Cyrillic) Review Lead to serve as the language quality owner and primary client-facing linguistic expert for a leading global technology client.  You will own the locale’s interpretation of the client’s quality standards and make sure that the Post-Editing Lead, Post Editors, and Reviewers all work to the same shared understanding of “good”. You will be the main point of contact for the client’s Language Manager on quality discussions, arbitration, and escalations, and you will drive consistency, quality governance, and continuous improvement across UI, marketing, product, informational, legal, and support content.  Project Details  - Location: Remote (based in one of the approved countries below) - Expected volume: Approximately 24 hours per month - Employment type: Freelance / Independent Contract - Task type: Language Lead Support - Content types: UI, Marketing, Informational, Legal, Product, Support - Language pair: English into Bosnian (Cyrillic) What You Will Do  -Analyse requirements: Review every style guide and glossary update, assess which quality categories and content types it affects, and record the changes. Track what the client’s Language Manager actually corrects and says in calibration and quality calls, not only what is written down. -Relay expectations: Run regular alignment roundtables with the language community and publish a structured monthly quality digest covering performance, priority improvement areas, style guide updates, and notable errors and arbitration outcomes. -Manage review quality actively: Coach Reviewers one-to-one using specific examples, run shadowing sessions, and deliver training built from real alignment data. -Improve the standard: Turn recurring justification patterns into well-reasoned style guide proposals, and share cross-locale patterns with the Welocalize Quality Manager. -Maintain alignment with the client: Treat Language Manager decisions as the standard, raise concerns with evidence at the right forum, and aim for fewer surprises over time. What You Will Own -The locale’s review service score, including RQE audit and alignment performance -The community’s shared understanding of quality  -The integrity of the arbitration record, ensuring that every arbitration sent to the client is valid and well-evidenced -The working relationship with the client’s Language Manager, including clarifications, escalations, and expectation tracking Requirements - Experience: 3 to 5+ years in Localization Quality Assurance (LQA), Senior Language Lead, or Quality Governance roles - Client and stakeholder management: Direct experience as the primary point of contact for client Language Managers, managing formal arbitration or escalation processes, and facilitating conflict resolution - Quality audit frameworks: Deep, practical experience with localization evaluation frameworks, including RQE, LQE, error rubrics, and severity mapping - Style guide and expectation analysis: Ability to analyse style guide changes, identify implicit client expectations, and map tolerance by content type (for example, Marketing vs. Legal vs. UI) - Meeting facilitation: Hands-on experience with one-to-one coaching, shadowing sessions, alignment roundtables, and structured monthly quality reporting - Analytical approach: Skill in tracking error concentrations, severity drift, and alignment scores, and in converting justification patterns into style guide improvements - Language: Native-level Bosnian (Cyrillic) and professional-level English - Preferred: Prior experience supporting major technology localization programs and working with calibration or alignment tools Additional Key Information  - Successful candidates will be provided with a dedicated device for project work. - A background check is required as part of onboarding. - Candidates must be physically located in one of the approved countries. Approved countries: Argentina, Australia, Austria, Belgium, Brazil, Bulgaria, Canada, Chile, China, Colombia, Costa Rica, Croatia, Czech Republic, Denmark, Egypt, El Salvador, Finland, France, Germany, Ghana, Greece, Guatemala, Hong Kong, Hungary, India, Indonesia, Ireland, Israel, Italy, Japan, Kenya, Lithuania, Malaysia, Mexico, Netherlands, New Zealand, Nigeria, Norway, Peru, Philippines, Poland, Portugal, Qatar, Romania, Saudi Arabia, Singapore, South Africa, South Korea, Spain, Sweden, Switzerland, Taiwan, Thailand, Turkey, United Arab Emirates, United Kingdom, United States and Vietnam.   Why Join Us  This role offers a long-term partnership with global teams on high-visibility products. You will benefit from steady project volume, comprehensive onboarding and ongoing upskilling, and access to established linguistic resources.  If this sounds like the right opportunity, we would love to hear from you.  Beware of recruitment scams. Welo Global and all of its brands never recruit through direct messages on social media or WhatsApp, and never asks candidates to pay money for a job. Official emails come only from @welocalize.com, @welodata.ai, or @hire.lever.co, and all applications go through jobs.lever.co/weloglobal. Be wary of unexpected offers, generic email addresses (such as Gmail or Yahoo), and requests for fees or sensitive information. Report suspicious messages and learn more: Recognizing Scams and Confirming Legitimate Welocalize Communications – Welo Global Job Reference: #LI-JC1

Задачи: — отвечать за рост первых покупателей, конверсии в покупку и выручки от новых клиентов — самостоятельно находить новые возможности и драйверы роста — формулировать гипотезы на основе данных, исследований и понимания экономики продукта — проводить A/B-тесты, анализировать результаты — собирать и приоритизировать roadmap Требования: — не менее 3-х лет опыта работы продакт-менеджером в B2C — опыт ответственности за рост новых пользователей, первых покупок, конверсии или выручки — умение самостоятельно анализировать воронку, находить проблемы и точки роста — уверенная работа с продуктовой аналитикой — умение формулировать гипотезы и выстраивать регулярный процесс экспериментов, включая A/B-тесты

Location: London, United Kingdom Role: VP Operations Reports to: CEO / Founder Working model: On-site, London Working Hours 9am-6pm Role snapshot Mission: turn OneDome’s acquisition-led strategy into predictable, high-quality execution across platform, operations and partners. Primary focus: operating-model design (post-acquisition), completion certainty, and operational efficiency in a regulated environment. You are the ‘programme manager on steroids’: you hold the whole machine in your head, zoom in/out fast, and relentlessly drive delivery. Key partners: CEO, Chief of Staff, Product/Tech/Data leaders, Commercial/Partnerships, Risk/Compliance, and heads of acquired businesses. Success is measured in completions, time-to-complete, cost-to-serve, partner performance, and operational risk outcomes—not activity. The opportunity This is a pivotal hire - OneDome has scaled quickly through acquisition and now needs a VP of Operations who can industrialise execution: remove duplicated legacy ways of working, create clarity of ownership, and build an operating cadence that makes performance repeatable. Key responsibilities Build and run the operating model: forums, governance, decision rights, OKRs/KPIs and cross-functional rituals that connect strategy to day-to-day delivery. Lead post-acquisition integration: align processes, tooling, handoffs and incentives across acquired entities and the ‘mothership’ while protecting business continuity. Own end-to-end completion performance: reduce friction and time-to-complete across mortgage, conveyancing and ancillary services; improve customer certainty and unit economics. Drive partner operations at scale: set standards, SLAs and performance management across lenders, brokers, conveyancers, surveyors and other third parties. Partner with Product/Tech/Data to prioritise automation and workflow tooling that de-risks operations, increases transparency, and surfaces issues early. Strengthen operational risk: embed controls and auditability into operational processes, working closely with specialist risk/compliance functions to protect brand trust. Build a high-performing operations organisation: structure teams, hire/coach leaders, create playbooks, and establish a culture of pace, detail and accountability. Create a continuous improvement engine: instrument processes, diagnose failure points with data, and run systematic improvement cycles. What success looks like First 90 days Complete a diagnostic of the current operating model, integration backlog, operational metrics and partner performance. Agree a clear 100-day plan with the CEO/Chief of Staff: integration priorities, quick wins, and the next operating cadence. Implement a visible governance rhythm (weekly/bi-weekly) with clean OKRs/KPIs and owners; remove ambiguity on decision rights. Deliver early improvements in at least one high-friction area of the completion journey to build momentum. 12 months A repeatable integration playbook that reduces time-to-integrate and avoids ‘legacy sprawl’. Material improvement in completion rate and time-to-completion, with clear attribution to operational changes. A stable, scalable operating cadence with reliable forecasting of delivery, partner performance and operational risk hotspots. An operations team with strong middle leadership and clear accountability across the group. Person specification Essential experience 3-5 years of demonstrable operations leadership (COO/VP Ops/Head of Operations) in a fintech start-up/scale-up; marketplace and regulated delivery experience strongly valued. Proven post-acquisition integration leadership: simplifying multi-entity operating models, harmonising processes and improving execution metrics. Deep experience running multi-party delivery models reliant on external partners, with rigorous performance management. Strong data fluency: uses funnel, operational and financial metrics to prioritise work, diagnose issues and make trade-offs. Demonstrated ability to build cadence, accountability and pace in fast-moving, ambiguous scale-up environments. Desirable Formal programme delivery training (e.g., PRINCE2 / MSP / PgMP) or equivalent ‘battle-tested’ experience. Experience in FCA-influenced or similarly regulated environments; comfort embedding controls without slowing the business to a crawl. Exposure to mortgage, conveyancing, insurance, or other high-stakes customer journeys. Behaviours and motivations Structured and detail-obsessed: enjoys making messy, inherited processes clean and scalable. High ownership, low ego: will get into the weeds, fix problems, then systematise and delegate. Fast, clear thinker: can hold complexity and still communicate simply to drive decisions. Bias for action with sound judgement: knows when to move fast and when to slow down for risk and reputation. Location and package UK-based (London preferred) Competitive base + bonus + meaningful equity/LTI, aligned to long-term value creation Why join OneDome Own the operating model of a completion-led platform where operational performance directly drives revenue, profitability and trust. Work directly with the CEO and Chief of Staff on the highest-impact priorities (integration, execution, and scaling). Build a career-defining track record in an acquisition-rich, regulated scale-up environment. Meaningful upside through equity/LTI tied to the value created by better completion, efficiency and execution About OneDome OneDome is a UK-based housing and fintech technology platform building an AI-powered platform to simplify life’s biggest financial decisions — from buying a first home to building and pro-tecting long-term wealth. The platform brings together property discovery, mortgage origination, legal and transaction ser-vices, insurance, and financial planning into a single, end-to-end digital experience. OneDome’s flagship HomeBuyer Service reimagines home ownership as a retail-style product, bundling every-thing required to purchase a home into one transparent, fixed-price offering. Beyond home purchases, the platform supports customers across the full lifecycle of home ownership and personal finance. OneDome operates at scale, working with a nationwide network of over 500 mortgage brokers and arranging approximately $1.4 billion in mortgage volume per month, positioning the company among the largest housing and mortgage platforms in the UK. The company is profitable and has been recognised for rapid, capital-efficient growth, including being ranked the 4th fastest-growing fintech and 17th fastest-growing technology company by the Deloitte Fast 50 in 2025, and the 6th fastest-growing tech company by the Sunday Times Tech 100 in 2026. Backed by Channel 4 Ventures and family offices across the UK, Saudi Arabia, the United States, and Australia, OneDome is building the next generation housing and fintech super-platform , re-placing fragmented, manual processes with a modern, data-driven, AI-enabled consumer experience. Salary: £120,000 – £130,000 / year

В компании Tranio Capital открыта позиция CFO, предназначенная для специалиста, способного полностью контролировать финансовую деятельность международной группы. В обязанности входит управление финансовыми потоками, банковскими операциями, налогами, корпоративной структурой и трансграничными капиталовложениями. Кандидат должен обладать навыками работы на пересечении финансов, инвестиций, банковского комплаенса и международного права, а также быть надежным партнером для CEO и владельцев бизнеса. Основные задачи включают ведение управленческой отчетности, бюджетирование, анализ план-факт, финансовое планирование, управление движением капитала между компаниями и инвесторами с учетом санкционных, валютных и налоговых требований. Также требуется налаживание взаимодействия с иностранными банками и платежными системами, сопровождение процедур открытия счетов, KYC/AML и подтверждения источников средств. CFO отвечает за налоговую оптимизацию совместно с внешними консультантами, управление корпоративной структурой, участие в структурировании инвестиционных сделок и оценку сделок с финансовой, налоговой и банковской точек зрения. Важна координация работы внутренней финансовой команды и внешних специалистов — бухгалтеров, аудиторов, юристов и налоговых консультантов. Кандидат должен обладать глубокими знаниями в области управленческих финансов, международных структур, практическим опытом работы с иностранными банками и трансграничными платежами, пониманием налогового и корпоративного структурирования, а также опытом инвестиционных сделок и способностью быстро разбираться в сложных финансовых и регуляторных вопросах.

Задачи: — Владеть стратегией продукта и дорожной картой для B2B крипто-процессингового продукта Cryptopay. — Переводить бизнес-цели, рыночные инсайты и потребности клиентов в чёткие приоритеты продукта и реализуемые инициативы. — Лично вести ключевые продуктовые инициативы от определения проблемы и логики продукта до запуска, приёмки и пострелизного улучшения. — Руководить командами инженерии и QA, обеспечивая чёткие приоритеты, сильное исполнение, эффективное сотрудничество и согласование с дорожной картой продукта. — Продвигать запуск и дальнейшее развитие новых платёжных возможностей, включая виртуальные IBAN и потоки фиат-крипто, работая через продуктовые, технические и партнёрские зависимости. — Формировать и развивать возможности по борьбе с мошенничеством и управлению рисками транзакций совместно с Compliance, Risk и Engineering. — Определять и улучшать сложные платёжные потоки, интеграции, бизнес-правила, крайние случаи и ограничения продукта совместно с Engineering и Business Analysis. — Тесно сотрудничать с Compliance, Legal, Risk и Operations для превращения регуляторных и операционных требований в масштабируемые продуктовые решения. — Использовать продуктовые, платёжные и коммерческие метрики для приоритизации разработки и измерения эффективности продукта. — Согласовывать команды Engineering, Delivery, Data, Operations и коммерческие команды вокруг общих продуктовых приоритетов и решений. — Постоянно улучшать процессы продукта и владение им по мере роста продукта и бизнеса.

- Участие в развитии интерактивных механик внутри проекта. - Сбор, уточнение и структурирование требований.

Среди задач — подготовка бэкграунд-материалов к подкастам, проведение интервью с экспертами, написание лонгридов и других текстовых материалов, а также обновление контента на сайте. Нам нужен человек с опытом работы и английским от B2.

Задачи: — Управляет командой страновых менеджеров (2 сотрудника в подчинении) — Лично привлекает крупнейших клиентов и закрывает сложные кросс-продажи — Ведет переговоры с первыми лицами компаний-партнеров — Разрабатывает и защищает бизнес-план своего направления — Экспертно сопровождает внутренних и внешних контрагентов при реализации сделок

Задачи: — Управлять операционной деятельностью собственной сети ресторанов по РФ; — Отвечать за финансовый результат сети и ключевые показатели P&L; — Управлять выручкой, прибылью, производительностью и операционными затратами; — Выстраивать единую операционную систему для ресторанов в разных регионах; — Масштабировать успешные операционные практики на всю сеть; — Выстраивать управление через директоров регионов и управляющих ресторанов; — Развивать руководителей и формировать сильную управленческую команду; — Контролировать стандарты сервиса, качества и операционной эффективности; — Находить точки роста и запускать изменения, которые влияют на результат; — Участвовать в открытии и масштабировании новых ресторанов; — Работать с региональной спецификой, в том числе Дальнего Востока; — Формировать систему управления, которая позволит сети расти без потери качества и эффективности.

Что делать: управлять кластером ферм и мощностей, планировать развитие, координировать работу площадок, оптимизировать процессы, контролировать бюджет и качество.

Что нужно сде...

Location: Сочи Мы команда направления Disrupt внутри СверхТеха. Занимаемся разработкой AI-продуктов и MVP. Мы ищем технического лидера, который будет помогать запускать новые продукты и MVP внутри СверхТех: от идеи и прототипа до первых тестов с пользователями. Это роль для человека, который умеет не только писать код или собирать демо, но и организовывать команду вокруг гипотезы, быстро проверять продуктовые решения и доводить инициативы до понятного результата. В фокусе задачи - работа со студентами, молодыми предпринимателями и проектными командами на территории Сириуса в Сочи. Нужно будет помогать им формулировать идеи, собирать MVP, использовать современные agentic systems вроде Codex, Claude, Cursor и других AI-инструментов, а также сопровождать техническую сторону разработки. Обязанности ### Обязанности * создание и тестирование новых продуктов и MVP внутри СверхТех для команды Disrupt * помощь командам в прохождении пути от идеи до рабочего прототипа: постановка гипотез, выбор технологий, сборка MVP, первые тесты * организация работы студентов и молодых предпринимателей: распределять задачи, помогать с приоритизацией, поддерживать темп команды * проведение и организация хакатонов, проектных интенсивов и продуктовых спринтов на территории Сириуса в Сочи * техническая поддержка по вопросам разработки продуктов: архитектура, backend/frontend, AI-инструменты, интеграции, прототипирование * помощь при внедрении agentic development-подхода в работу команд: Codex, Claude, AI-IDE, автоматизация разработки, быстрые эксперименты * участие в оценке идей, MVP и команд: техническая реализуемость, скорость проверки, качество результата, потенциал развития. Требования ### Требования * опыт разработки с использованием agentic systems: Codex, Claude, Cursor, ChatGPT, AI-агенты от 5 лет * опыт создания собственных продуктов, pet-проектов, стартапов, внутренних MVP или R&D-прототипов от 5 лет * опыт организации и управления небольшой командой: ставить задачи, держать фокус, помогать менее опытным участникам двигаться быстрее * понимание современной разработки, API, веб-продуктов, баз данных, AI-инструментов и быстрого прототипирования * способность объяснять сложные технические вещи простым языком студентам и начинающим предпринимателям. ### Будет плюсом * опыт работы в DS/ML, LLM, RAG, AI agents или прикладных AI-продуктах * опыт запуска собственных продуктов или участия в стартапах * опыт организации хакатонов, акселераторов, образовательных программ или проектных школ * опыт наставничества студентов, junior-разработчиков или молодых предпринимателей * понимание продуктовой разработки: пользовательские интервью, MVP, метрики, тестирование. Условия ### Условия * гибридный формат работы из офиса в г. Сочи (Сириус) * годовой бонус и ежегодный пересмотр * ДМС с первого дня + стоматологию и льготное страхование для семьи * корпоративный университет Сбера, внутренняя образовательная платформа, участие в IT-конференциях * льготная ипотека в Сбере, корпоративная пенсионная программа, подписка СберПрайм с возможностью совместного использования на трёх близких, скидки от партнеров и сервисов группы компаний.

Location: Рязань Если ты энергичен, готов к новым вызовам и хочешь реализовать свой потенциал, то Среднерусский банк предоставит тебе уникальные возможности! Мы ценим инициативу, поддерживаем новаторство и помогаем каждому сотруднику достичь успеха. Воспользуйся своим шансом. Стань частью команды-лидера СРБ. Обязанности * формирование плана мероприятий и организация его исполнения с целью выполнения КПЭ * организация продаж и заключение договоров эквайринга * осуществление представительских функций * организация систем обучения и наставничества сотрудников управления * организация подбора, укомплектование, планирование профессионального и карьерного развития сотрудников управления. * организаиция работы управления и осуществление контроля за ее выполнением в соответствии с требованиями Банка * взаимодействие со смежными подразделениями Банка * готовность использовать ИИ в своей работе. Требования * высшее образование * опыт работы в финансовом или страховом секторе не менее 3 лет * управленческий опыт от 1 года * экспертиза в направлении продаж корпоративных клиентам или продуктов торгового эквайринга * подтвержденный навык эффективных переговоров с клиентами. Условия * комфортный современный офис * офисный формат работы * ежегодный пересмотр зарплаты и годовая премия * уникальная система обучения Сбера для профессионального и карьерного развития * расширенный ДМС и льготное страхование для семьи * гибкий дисконт по ипотечному кредиту, равный 1/3 ключевой ставки ЦБ * подписка Прайм с возможностью совместного использования на трех близких.

Задачи: — документооборот: регистрация писем и коммерческих предложений, учёт договоров и актов, электронный документооборот, корреспонденция, почта; — приём звонков, встреча гостей, оформление пропусков и парковок, взаимодействие с администрацией бизнес-центра и контрагентами; — жизнеобеспечение офиса: обеспечение водой, канцелярией, расходными материалами, хозяйственными товарами; — поддержка руководителя: организация совещаний, бронирование билетов и гостиниц, работа с оргтехникой. Требования: — аккуратность в работе с документами; — коммуникабельность, умение живо общаться по телефону и лично; — самостоятельность. Условия: — работа в офисе по графику 5/8; — срочный трудовой договор на период отсутствия основного работника; — начало работы в начале ноября.

Location: Worldwide Workplace: hybrid This is a "Jumper" position between  Laundry Supervisor and Laundry Master. Laundry Supervisor Department / Section: Hotel / Housekeeping Reports to:  Laundry Master The Laundry Supervisor is responsible for the day-to-day supervision of laundry operations, ensuring efficient processing of guest, crew, and hotel linen in accordance with established standards. Reporting to the Laundry Master, this role oversees laundry attendants, maintains quality control, and ensures compliance with safety and operational procedures. The Laundry Supervisor plays a key role in delivering consistent laundry services, supporting operational efficiency, and maintaining the quality and availability of all laundered items onboard.  Duties and Responsibilities: Supervise daily laundry and dry-cleaning operations to ensure timely and efficient processing of guests’ and crew belongings, uniforms and all hotel linen Monitor workflow and prioritize tasks to meet operational demands and avoid shortages. Inspect finished items to ensure they are clean, properly pressed, stain-free, and in good condition. Ensure guest laundry is checked for damages, stains, or missing items upon receipt; properly tagged and sorted prior to processing; cleaned and packed according to established standards. Investigate guest complaints, ensuring timely resolution and reporting to the Laundry Master. Supervise and support Laundry Attendants during shifts. Conduct pre- and post-shift briefings. Ensure adherence to SOPs, safety procedures, and public health standards. Monitor team performance and support Laundry Master with evaluation reports. Promote teamwork, efficiency, and accountability within the department. Ensure proper handling, cleaning, and routine care of all laundry equipment and facilities. Monitor equipment performance and report any defects or breakdowns. Follow up on maintenance requests in coordination with the Laundry Master. Monitor and verify daily production reports for accuracy and completeness. Support inventory control by minimizing loss or damage of linen and uniforms. Enforce proper storage of chemicals and equipment. Identify operational inefficiencies and recommend improvements to procedures and workflows.   Perform any other duties as assigned by the superior, in line with operational needs. Requirements Proven experience in a supervisory role within laundry operations, in cruise vessels. Strong knowledge of fabric care, laundry processes, and industrial laundry equipment handling. Demonstrated leadership and team supervision skills. Effective problem-solving and decision-making capabilities. High attention to detail with a strong focus on quality control. Basic cost awareness with the ability to support waste reduction and efficient resource use. Fluent in English; additional languages are considered an advantage. Strong interpersonal and communication skills, with the ability to coordinate across departments. Professional, reliable, and capable of working in a multicultural environment. Ability to perform effectively in a fast-paced maritime environment with fluctuating workloads. Strong sense of responsibility, integrity, and confidentiality. Commitment to safety, hygiene, and service excellence.   Laundry Master Department / Section: Hotel / Housekeeping Reports to:  Assistant Executive  Housekeeper / Executive Housekeeper The Laundry Master is responsible for the overall management, supervision, and performance of all onboard laundry operations, including guest, crew, and hotel linen processing. Reporting directly to the Assistant Executive Housekeeper / Executive Housekeeper, this role ensures efficient production flow, strict quality control, equipment reliability, and compliance with safety and public health standards. The Laundry Master plays a critical role in maintaining linen quality, supporting hotel operations, and ensuring timely delivery of all laundry services to meet operational and guest expectations. Duties and Responsibilities: Plan, organize, direct, and control all laundry operations onboard. Ensure continuous and efficient processing of guest laundry, crew uniforms and all hotel linen. Monitor production flow and adjust priorities to prevent shortages across departments. Ensure all items are returned clean, pressed, stain-free, and in good condition. Establish duty rosters, section plans, and rotation schedules. Train, coach, and develop team members to improve performance. Conduct performance evaluations in coordination with the Executive Housekeeper. Ensure correct handling of fabrics, chemicals, and equipment usage. Conduct regular inspections of finished products and production processes. Identify operational issues and implement corrective and preventive actions. Maintain high standards of hygiene and cleanliness in all laundry areas. Ensure all laundry equipment is operated correctly and maintained in optimal condition. Schedule and supervise routine cleaning procedures. Raise and follow up on maintenance requests with the Technical Department. Prepare and manage requisitions for laundry chemicals and consumables to avoid shortages. Support departmental budgeting and cost control initiatives. Conduct monthly inventories of linen and submit accurate data to the Housekeeping Storekeeper. Prepare and submit monthly discard/breakage reports, with clear justification of root causes. Ensure compliance with Safety procedures and Public health protocols. Coordinate with other departments to ensure timely service delivery. Prioritize workloads based on operational demands and turnaround requirements. Support special operational needs (turnaround days, peak loads, events). Perform other responsibilities as assigned by the superior, but not limited to the above. Requirements Proven leadership experience in laundry operations, preferably within cruise ships. Strong knowledge of fabric care, stain removal, laundry and dry-cleaning processes, and industrial laundry equipment. Demonstrated leadership and team management skills. Strong organizational and operational planning abilities. Effective problem-solving and decision-making capabilities. High attention to detail with a focus on quality control. Solid cost awareness and resource management skills. Fluent in English; additional languages are considered an advantage. Strong interpersonal and communication skills, with the ability to work across departments. Professional, reliable, and capable of working in a multicultural environment. Ability to perform effectively in a fast-paced maritime environment with fluctuating workloads. Strong sense of responsibility, integrity, and confidentiality. Commitment to safety, hygiene, and service excellence. Embarkation last week November 2026 Contract length: 9 months on/ 2 off