Вакансии

Опыт системным аналитиком от 4 лет.

• Развивать функциональность УТ 11.5, прежде всего в части товарного и складского учета. • Разрабатывать и поддерживать расширения.

Location: Москва Адаптивный PL и Цифровая арена — это мультиагентная платформа на базе ИИ, которая формирует адаптивные персонализированные предложения для продажи продуктов Сбера клиентам. Платформа работает на современном технологическом стеке: Java, Spring Boot, Kafka, PostgreSQL. Инфраструктура базируется на Kubernetes (OpenShift). Это абсолютно новая система без легаси-кода. Команда уже разработала и вывела MVP на ПРОД. Следующая стадия развития проекта — расширение функционала и тираж на всю сеть офисов Сбера по всей стране. Обязанности * ручное тестирование API и интеграций: REST-вызовы, отправка и проверка сообщений в Kafka, состояние данных в БД * разбор сквозных сценариев по логам и трассировке: восстановить полный путь запроса через несколько сервисов и найти, где он сломался, — в том числе на ПРОМе * написание и актуализация тест-кейсов и чек-листов * анализ бизнес- и системных требований на полноту и тестируемость, формулировка замечаний; сопоставление новых требований с тем, как реализовано сейчас * подготовка и поддержка тестовых и демонстрационных данных на стендах (БД, Kafka, продуктовые справочники) * участие во внутренних и внешних демо и в ПСИ * участие в разборе инцидентов на production-среде(разбор логов, метрик, подлючение разработчиков, сопровождения при необходимости) * работа с дефектами: точная локализация проблемы, описание шагов вопроизведения, понятное описание для разработчика. Требования * опыт тестирования backend- и интеграционных решений от 3 лет * понимание, как устроена асинхронная распределённая система: микросервисы, брокер сообщений (Kafka), БД. Умение по логам и трейсам восстановить полный путь запроса через несколько сервисов * уверенная работа с API: понимание HTTP, REST, форматов, авторизации; умение читать OpenAPI/Swagger-спецификацию и сверять фактическое поведение сервиса со спекой * опыт разбора сетевых запросов в браузере (DevTools) при выяснении дефектов на UI * умение найти нужную версию, ветку и сборку в Git / Bitbucket / Jenkins и посмотреть логи сборки * умение быстро погружаться в текущую реализацию и сопоставлять новые бизнес-требования с тем, как система устроена сейчас. ### Будет плюсом: * опыт работы с дашбордами и мониторингом в Grafana, чтение метрик и трассировки (Prometheus, OpenTelemetry) * умение читать и разбирать существующие автотесты на Java (JUnit, RestAssured, Allure), запускать их и участвовать в разборе падений * опыт написания бизнес- и системных требований или постановок * опыт тестирования решений с генеративными моделями: недетерминированные ответы, промпты, оценка качества и релевантности ответа, отказы и таймауты LLM-провайдера * регулярное использование AI-ассистентов и агентов в собственной работе: генерация кейсов, данных, разбор логов. Условия * комфортный современный офис на м. Кутузовская * формат работы: офис на время адаптации и далее гибрид (2–3 дня в неделю в офисе) * ежегодный пересмотр зарплаты, годовая премия * корпоративный спортзал и зоны отдыха * более 400 образовательных программ СберУниверситета для профессионального и карьерного развития * расширенный ДМС, льготное страхование для семьи и корпоративная пенсионная программа * подписка Прайм с возможностью совместного использования на трёх близких * вознаграждение за рекомендации друзей в команду Сбера.

- Design business processes, workflows, and system requirements for an HMS platform. - Collaborate with developers and stakeholders.

-Коммерческий опыт разработки на Golang от 5 лет.

• Постановка целей и контроль результатов каждого байера. • Контроль спенда, KPI и качества трафика.

- Own front-line support during your time zone hours, providing overlap with the existing team (candidates may work a standard Mon–Fri schedule or a weekend Sat–Wed schedule). - Triage and resolve customer tickets with clarity and care.

Проектировать сквозные пользовательские сценарии, в которых WB Клуб органично появляется на разных этапах пути пользователя: от витрины и карточки товара до корзины, профиля; Совместно с продукт-менеджерами, аналитиками и исследователями формулировать и прорабатывать гипотезы, направленные на рост платной подписки и LTV;

Руководить направлением SRE - выстраивать и модернизировать процессы взаимодействия SRE с продуктами/проектным офисом/инфраструктурными и платформенными командами; Формировать и внедрять единые SRE-стандарты: мониторинг, SLO, incident management, postmortem;

Location: Москва Команда продукта Smart Support работает для 200 тысяч сотрудников Сбера и занимается разработкой удобных и современных инструментов IT-поддержки. Наши сервисы направлены на поддержку и решение проблем пользователей с оборудованием (ПК/ноутбуки, мобильные устройства, принтеры, АРМ и т. д.), а также программным обеспечением на этом оборудовании. Сейчас мы активно внедряем AI-агентов в процессы онлайн- и офлайн-поддержки, которые позволяют быстрее и эффективнее решать проблемы пользователей. В рамках направления Digital Employee Platform (DEP) мы развиваем единое рабочее пространство инженера, инструменты автоматизации, управления знаниями и интеллектуальных помощников. Мы строим AI-native продуктовую команду, активно применяем LLM и современные AI-инструменты не только в наших продуктах, но и в процессе их разработки. Обязанности * сбор, анализ и систематизация бизнес-требований, генерация идей и предложение решений с учётом существующих ограничений * согласование бизнес-требований с заказчиками и аналитиками смежных команд * проработка сценариев взаимодействия пользователей с продуктом * проектирование бизнес-процессов и сценариев автоматизации, в том числе с применением AI-агентов * формирование требований к доработке продукта и интеграциям с другими системами * участие в тестировании, приёмке и оценке качества реализованных решений. * проведение клиентских исследований, сбор и анализ обратной связи * участие в формировании продуктовых метрик и целевых показателей * применение AI-инструментов для формирования и анализа требований, проверки гипотез и прототипирования решений. Требования * опыт работы бизнес-аналитиком или системным аналитиком от 3 лет * опыт работы в Agile-командах * опыт сбора и формализации бизнес-, функциональных и нефункциональных требований * опыт моделирования бизнес-процессов и пользовательских сценариев * понимание принципов интеграции информационных систем и работы API * системное мышление, самостоятельность, умение находить и предлагать решения * понимание возможностей современных LLM и AI-инструментов, готовность применять их в ежедневной работе. Будет дополнительным плюсом: * высшее техническое или математическое образование * опыт работы в AI-native продуктовых командах * опыт проектирования AI-агентов и автоматизированных бизнес-процессов * опыт создания прототипов с использованием LLM, Claude Code, Codex и аналогичных инструментов * знание нотаций UML, BPMN, IDEF * опыт работы с Confluence и Jira * уверенное владение SQL * знание REST API, JSON и принципов событийного взаимодействия * опыт работы с ITSM-системами и процессами IT-поддержки. Условия * комфортный современный офис рядом с м. Тульская и ст. м. Кутузовская * возможность выбрать удобный график – офис/гибрид * ежегодный пересмотр зарплаты, годовая премия * корпоративный спортзал и зоны отдыха * более 400 образовательных программ СберУниверситета для профессионального и карьерного развития * программа адаптации IT Bootcamp * расширенный ДМС, льготное страхование для семьи и корпоративная пенсионная программа * ипотека для сотрудников выгоднее до 4% * подписка Прайм с возможностью совместного использования на трёх близких.

Location: Москва Команда продукта Smart Support работает для 200 тысяч сотрудников Сбера и занимается разработкой удобных и современных инструментов IT-поддержки. Наши сервисы направлены на поддержку и решение проблем пользователей с оборудованием (ПК/ноутбуки, мобильные устройства, принтеры, АРМ и т. д.), а также программным обеспечением на этом оборудовании. Сейчас мы активно внедряем AI-агентов в процессы онлайн- и офлайн-поддержки, которые позволяют быстрее и эффективнее решать проблемы пользователей. В рамках направления Digital Employee Platform (DEP) мы развиваем единую платформу для инженеров технической поддержки и инструменты для руководителей, позволяющие повышать эффективность работы команд, автоматизировать процессы и улучшать пользовательский опыт. Мы ищем владельца продукта, который будет отвечать за развитие платформы, работу с пользователями, продуктовыми метриками и организацию работы команды, включая развитие B2E-продуктов для сотрудников. Обязанности * формировать продуктовую стратегию, roadmap и приоритеты развития продукта. * управлять продуктовыми метриками, определять целевые показатели и обеспечивать их достижение * организовывать клиентские исследования, анализировать пользовательский опыт и обратную связь сотрудников * формировать и проверять продуктовые гипотезы, оценивать результаты внедрения изменений * управлять продуктовым бэклогом, определять приоритеты с учётом ценности для пользователей и бизнеса * организовывать работу команды бизнес-аналитиков * выстраивать эффективные коммуникации с заказчиками, пользователями и смежными продуктовыми командами * управлять ожиданиями заинтересованных сторон, согласовывать приоритеты и находить решения в условиях ограниченных ресурсов * обеспечивать внедрение новых возможностей продукта, повышение их востребованности и эффективности использования * развивать B2E-продукт и цифровые сервисы для сотрудников, повышающие эффективность внутренних процессов и качество пользовательского опыта. * развивать AI-инструменты и автоматизацию процессов с фокусом на измеримые бизнес-результаты. Требования опыт работы владельцем продукта или продуктовым менеджером от 3 лет опыт создания и развития внутренних корпоративных продуктов, платформ или сервисов, включая B2E-решения практический опыт управления продуктом на основе метрик, клиентских исследований и продуктовых гипотез опыт формирования продуктовой стратегии, roadmap и управления приоритетами опыт организации работы продуктовых команд и взаимодействия с разработкой сильные коммуникативные навыки, опыт переговоров и управления заинтересованными сторонами навыки принятия решений на основе данных и оценки эффективности продуктовых изменений системное мышление, самостоятельность, лидерские качества и ориентация на результат понимание современных подходов к продуктовой разработке и Agile. Будет дополнительным плюсом: * опыт вывода продуктов на внешний рынок и развития коммерческих B2B/B2C/B2E-решений * опыт построения продуктовой аналитики и систем метрик * опыт создания внутренних платформ, B2E-продуктов и цифровых рабочих мест сотрудников * опыт внедрения AI-агентов и интеллектуальной автоматизации * опыт работы в AI-native продуктовых командах * понимание UX/UI и принципов проектирования корпоративных интерфейсов * знание процессов ITSM и технической поддержки * высшее техническое или экономическое образование. Условия * комфортный современный офис рядом с м. Тульская и ст. м. Кутузовская * возможность выбрать удобный график – офис/гибрид * ежегодный пересмотр зарплаты, годовая премия * корпоративный спортзал и зоны отдыха * более 400 образовательных программ СберУниверситета для профессионального и карьерного развития * программа адаптации IT Bootcamp * расширенный ДМС, льготное страхование для семьи и корпоративная пенсионная программа * ипотека для сотрудников выгоднее до 4% * подписка Прайм с возможностью совместного использования на трёх близких.

▫️Развивать визуал проекта во всех каналах коммуникации (marketing / digital / partner / event-направления). ▫️Создавать креативы, баннеры, обложки и другие статические изображения, промо-материалы для сайта проекта и для всех социальных сетей.

Участие в разработке и сопровождении внутренней платформы сборки продукта. Разработка инструментов автоматизации и внутренних сервисов на Python.

· Реализовывать задачи в соответствии с постановками системного-аналитика и тимлида; · Поддерживать качество кода через тестирование и ревью;

— Provide IT support to employees (Windows / macOS). — Administer Google Workspace, Entra ID / Active Directory.

Фокус роли - разобраться, как устроены рабочие процессы компании, найти, что можно упростить или улучшить, и предложить варианты автоматизации. - разбираться, как устроены процессы в разных подразделениях компании.

Ping Identity is looking for a Sales Specialist to grow PingOne Recognize adoption through strategic enterprise sales and upsells.

– писать сценарии для коротких видео под массовое производство и разных креаторов; – системно отслеживать тренды и анализировать механики вирального вертикального контента;