Вакансии

Разрабатывать и дорабатывать самописную конфигурацию 1С на базе БСП; Разрабатывать высоконагруженные HTTP- и веб-сервисы на стороне 1С;

Полный цикл поиска: от снятия профиля вакансии у руководителя до выхода сотрудника. Работа с разными уровнями позиций, организация собеседований он-лайн и офф-лайн.

- Ведение аккаунта театра в соцсетях. - Разработка контент-стратегии и контент-плана, рубрики, посты, видео, сторис.

- Работа с входящими лидами: первичные встречи с молодоженами, проведение презентаций. - Анализ потребностей, подготовка коммерческих предложений, зум и личные встречи.

• Настройка и ведение кабинетов VK Рекламы по клиникам, регионам и направлениям. • Сборка структуры кампаний под цель: лид-форма, сообщение, звонок, запись, переход на сайт.

1.Продажи и заключение договоров. Проведение переговоров (онлайн и очно), работа с возражениями, подготовка коммерческих предложений, согласование условий, заключение договоров на групповые и длительные заезды, контроль сроков и этапов сделки.

Разрабатывать и согласовывать UI/UX дизайн решений.

Знание целевых ОС – Windows, Linux (Debian-based) – на уровне администрирования, уверенное владение основными командами терминала, настройка сетей, работа с файловыми системами и процессами.

Ручное функциональное и регрессионное тестирование web-приложения (формы оформления страховых продуктов).

анализировать технические задания, функциональные требования и постанови от консультантов-методологов; оценивать сложности задач и предложение технических решений;

Продажника, который умеет писать первым, вести переговоры и доводить до сделки. Самостоятельно искать блогеров и инфлюенсеров в Insta, TikTok, YouTube, VK, TG, Дзен и Rutube — от микро- до средних авторов.

Задачи: — координация работы рекламных и SEO-подрядчиков; — контроль выполнения маркетинговых задач; — работа с сайтом: обновление информации, постановка задач разработчикам и дизайнерам; — участие в подготовке новых страниц и лендингов; — подготовка ТЗ для копирайтеров, дизайнеров и других подрядчиков; — сбор и анализ основных показателей рекламных кампаний; — работа с Яндекс.Метрикой, CRM и коллтрекингом; — подготовка регулярной маркетинговой отчётности; — контроль карточек клиники на картах, агрегаторах и профильных площадках; — мониторинг конкурентов; — помощь в запуске новых рекламных кампаний и маркетинговых гипотез; — участие в подготовке контента и рекламных материалов. Требования: — опыт работы в маркетинге от 1–2 лет; — понимание основ digital-маркетинга; — базовое понимание контекстной рекламы и SEO; — опыт работы с Яндекс.Метрикой; — умение работать с таблицами и данными; — грамотный русский язык; — умение ставить задачи подрядчикам и контролировать сроки; — внимательность и самостоятельность; — желание развиваться в маркетинге и аналитике. Будет преимуществом: — опыт работы в медицине; — опыт с CRM и коллтрекингом; — работа с Tilda или другими CMS; — опыт подготовки лендингов; — базовое понимание SMM, SEO или performance; — использование AI-инструментов в маркетинговой работе. Условия: — 100 000 ₽ на руки; — работа непосредственно с Head of Marketing; — возможность профессионального роста; — работа с известным premium-брендом в сфере частной медицины; — участие в новых маркетинговых проектах и запусках; — работа с профессиональными агентствами и подрядчиками; — Москва.

• находить новые рабочие каналы привлечения учеников и тестировать гипотезы. • усиливать каналы, которые уже приносят заявки.

Anthropic is looking for a Head of Programmatic Customer Success to build scalable digital customer adoption programs.

О компании NORMIK — цифровой архитектор для зрелого бизнеса в медицине, B2B-сегменте и девелопменте. 17 лет проектируем и сопровождаем цифровую инфраструктуру компаний: сайты, CRM, маркетинг, аналитику и AI-решения как единую систему. Среди клиентов — известные клиники, сети стоматологий, производители промышленного оборудования. Основная модель работы — непрерывное ежемесячное сопровождение. За годы работы в сфере инноваций, технологий и креатива непрерывно расширяли наши возможности, предлагая высококачественные услуги маркетинга и современные технологии, помогающие клиентам развиваться, расти и открывать новые просторы и возможности для бизнеса. Задачи: — Провести аудит клиентского портфеля: NPS-замеры, риски, карта клиентского здоровья — Развить тикетную систему и SLA по приоритетам запросов — Создать регламенты эскалации, шаблоны клиентских отчетов и базу знаний — Нанять аккаунт-менеджеров с отраслевой специализацией и вывести их на самостоятельную работу — Распределить клиентский портфель и выстроить регулярную коммуникацию с клиентами — Запустить проактивную работу с риск-клиентами и программу развития существующих клиентов — Внедрить AI-инструменты для повышения эффективности работы команды, отдела — Лично вести 3–5 крупных клиентов компании — Управлять качеством сервиса: контроль работы менеджеров, коммуникации с клиентами, показатели отдела Требования: — Опыт в роли руководителя клиентского сервиса / Customer Success от 3 лет — Опыт построения отдела с нуля или глубокой перестройки существующего — Опыт управления командой от 3–5 человек — Опыт работы в digital-компании, IT-сервисе, B2B-SaaS или интеграторе CRM-систем — Опыт работы с B2B-клиентами с чеком на поддержку от 170 тыс ₽/мес: длинные отношения, сложные продукты, регулярные платежи — Свободное владение метриками клиентского сервиса: NPS, CSAT, отток (churn), LTV — Умение нанимать: составление профилей, интервью, вывод людей на результат Будет плюсом: — Опыт работы с медицинскими клиниками или производственными компаниями и застройщиками — Понимание интеграций CRM с медицинскими информационными системами или 1С — Опыт внедрения AI-инструментов в клиентские коммуникации — Сертификации в области Customer Success или профильное повышение квалификации Условия: — Работа не только в офисе, но и удаленно — Решаются интересные задачи с использованием современных технологий — Комфортные условия труда и хорошая перспектива роста и развития — Обучение, проведение тренингов и других мероприятий — Уютный и современный офис в центре Москвы, комфортные условия труда — Комфортная рабочая атмосфера — Своевременная оплата — Гибкий рабочий график Как откликнуться: Ответьте, пожалуйста, в сопроводительном письме на четыре вопроса: Какой отдел клиентского сервиса вы строили или трансформировали? Метрики до и после Какой клиентский портфель вы вели лично: количество клиентов, средний чек, специфика Один кейс, которым гордитесь: проблемная ситуация с клиентом и как вы ее разрешили Customer Success для вас — набор регламентов или культура отношения к клиенту? Поясните своими словами Этапы подбора : знакомство с собственником по видеосвязи (45–60 минут), интервью с собственником и командой (до 2 часов), решение по офферу после финального интервью.

Управлять монетизацией как собственным бизнесом: искать точки роста, проверять гипотезы через исследования и A/B-тесты, доводить решения до запуска вместе с разработчиками, аналитиками и дизайнерами.

— Разрабатывать контент-стратегию для проектов GOFAR и GOFAR School. — Формировать контент-план, анализировать вводные данные от руководства и на их основе создавать сторителлы, карусели и сценарии Reels.

Задачи: — Искать новых поставщиков в Казахстане и за рубежом. — Вести переговоры и добиваться выгодных коммерческих условий. — Находить маржинальные товары и новые возможности для закупок. — Анализировать рынок, цены и альтернативных поставщиков. — Выстраивать долгосрочные партнёрские отношения. Требования: — Опыт в закупках от 5 лет. — Есть опыт поиска поставщиков и проведения переговоров. — Сильны в коммерции, аналитике и понимании рынка. — Проактивны, самостоятельны и ориентированы на результат. — Готовы к командировкам. — Опыт работы с производителями и международными поставщиками будет плюсом.