Задачи:
— Написание и выполнение SQL-запросов
— Проведение расследований по качеству данных
— Анализ требований и подготовка технических заданий для разработки отчетов
— Описание настроек баз данных, таблиц, справочников и процессов
Требования:
— Экспертное владение SQL и MS Excel
— Опыт работы с FMCG рынком
— Навыки работы с транзакциями
— Опыт разработки алгоритмов формирования отчетов на основе агрегатов
— Опыт постановки задач на разработку отчетов
— Приветствуется опыт с Python и R
Условия:
— Полная занятость
— Официальное оформление
— Пакет ДМС
Задачи:
— Разрабатывать и развивать высоконагруженные кредитные продукты, которыми ежедневно пользуются миллионы клиентов;
— Писать и поддерживать сервисы на .NET/C#, уделяя внимание надежности, производительности и качеству кода;
— Проектировать API и BFF, участвовать в архитектурных и технических решениях;
— Проводить code review, предлагать улучшения и развивать инженерные практики команды;
— Использовать современные AI-инструменты для ускорения разработки;
— Работать в тесном взаимодействии с командой, делиться опытом и участвовать в развитии процессов.
Требования:
— От 5 лет коммерческого опыта в backend-разработке, из них от 3 лет на .NET;
— Опыт работы с разными технологиями, подходами и архитектурами;
— Самостоятельность и готовность брать ответственность за результат;
— Умение декомпозировать сложные задачи и принимать технические решения;
— Сильное инженерное мышление;
— Уверенный английский язык;
— Опыт менторства, технического лидерства или управления небольшой командой будет преимуществом.
Условия:
— Гибкий график;
— Бесплатный тренажерный зал в офисе;
— Отсутствие дресс-кода;
— Chill-зона с уютным двориком, workout-площадкой, скамейками и качелями.
Задачи:
— разрабатывать и развивать высоконагруженные backend-сервисы;
— проектировать и развивать микросервисную архитектуру;
— работать с Java / Spring Boot;
— интегрировать внутренние и внешние сервисы;
— работать с Kafka / RabbitMQ, PostgreSQL, Redis;
— участвовать в архитектурных решениях и оптимизации производительности;
— обеспечивать надёжность, масштабируемость и отказоустойчивость сервисов;
— работать с Docker / Kubernetes и CI/CD;
— разбираться с реальными production-задачами, а не только писать новый код.
Требования:
— Middle+ / Senior уровень и уверенный коммерческий опыт с Java;
— самостоятельно разбираться в сложных задачах;
— понимать, почему выбрано то или иное архитектурное решение;
— работать с нагрузкой и интеграциями;
— видеть систему целиком, а не только свой кусок кода.
Условия:
— интересные задачи в сфере FinTech / Banking;
— сильная техническая команда;
— проекты, где можно влиять на архитектуру и решения;
— возможность профессионального роста.
ОфисseniorТашкент
Не хотите искать каждый день?
Настройте подбор один раз, и подходящие вакансии будут сами приходить в Telegram.
Настройте подбор, и подходящие вакансии будут приходить в Telegram.
Задачи:
— Участие в разработке бэкенда для Comunicore
— Взаимодействие с командой по развитию продукта
— Участие в принятии технических решений
Требования к кандидату:
— Опыт работы с Go (желательно 1.26)
— Знакомство с PostgreSQL (желательно 18, pgx, sqlc)
— Знание ogen, OpenAPI
— Желание развиваться на реальном проекте
Условия работы:
— Возможность получить реальный опыт командной разработки
— Работа с современным стеком
— Участие в принятии технических решений
— Сильный проект в портфолио
BASIS — разработчик программных продуктов для оказания облачных услуг и платформы динамической инфраструктуры. Компания BASIS занимается поставкой и интеграцией решений виртуализации крупнейшим государственным и коммерческим заказчикам. Мы занимаем активную позицию в вопросе замещения импортных решений нашими.
Обязанности:
Проведение полного цикла работ по тестированию на проникновение веб-приложений, виртуальной и сетевой инфраструктуры;
Подготовка детализированных отчетов с описанием векторов атак, эксплуатируемых уязвимостей, PoC-кода и практических рекомендаций по устранению;
Анализ и адаптация готовых эксплойтов, написание Proof-of-Concept (PoC) для подтверждения наличия уязвимостей;
Анализ уязвимостей на уровне оркестрации: RBAC, PodSecurityPolicy, сетевые политики, безопасность etcd;
Автоматизация задач по настройке стендов (Bash/Python для инициализации БД, создания пользователей, настройки фейковых данных).
Требования:
Знание сетевых протоколов, протоколов СХД, принципов построения инфраструктуры и основ Kubernetes (Pod, Service, Ingress);
Знание основных видов инфраструктурных уязвимостей, принципов атак и методов защиты;
Опыт работы с инструментами безопасности (Nmap, Burp Suite, Metasploit, nuclei, ZAP, trivy, docker-benchmark, kube-bench);
Уверенное владение Linux, умение писать скрипты на Python/Bash;
Опыт самостоятельного развертывания стендов и их анализа (проверка сетевой доступности, корректности конфигураций);
Понимание, как работает Kubernetes (k8s) на уровне, достаточном, чтобы развернуть тестовый кластер и выявить типовые уязвимости конфигурации.
Будет плюсом:
Владение инструментами DevOps;
Умение доступно объяснить техническую проблему разработчикам или менеджменту;
Участие на площадках по CTF;
Заведение issue на продукты;
Написание тематических статей.
Условия:
Трудоустройство согласно ТК РФ;
Конкурентная заработная плата по итогам собеседования;
Премии каждый квартал;
График работы 5/2 пн-пт, гибкое начало дня;
Социальный пакет (ДМС, оплата мобильной связи).
Задачи:
— сделать так, чтобы про оборудование компании говорили не только монтажники, но и директора заводов;
— показать мощь и надёжность техники так, чтобы заказчик захотел такую же;
— создать контент‑план с видео‑обзорами, кейсами и инфографикой;
— следить за показателями охвата, вовлечённости и потока заявок;
— общаться с аудиторией, отвечать на вопросы и помогать превращать сомнения в заказы.
Требования:
— опыт работы в SMM не менее 2 лет;
— опыт хотя бы одного проекта в промышленной, строительной или технической нише будет преимуществом;
— понимание B2B-сегмента и умение говорить на языке бизнеса без канцелярита;
— знание работы алгоритмов соцсетей и умение привлекать аудиторию;
— умение писать тексты, которые читают до конца, и объяснять сложное простыми словами;
— готовность работать с рекламой;
— владение базовыми инструментами для контента: Canva, Figma или Photoshop;
— умение выбирать тренды, которые реально работают в нише;
— ответственность, инициативность и стремление превзойти план.
Условия:
— офисный формат работы с выездами на съемку 2 раза в неделю в городе Королев.
Чему вы научитесь:
• Исследование угроз GenAI: создание, поддержка и развитие инструментов для анализа и поиска угроз;
• DevOps: CI/CD, контроль версий (git), тестирование качества, инфраструктура для работы (linux);
• Внедрение практик AI PDLC: исследование и применение методов и инструментов создания и развития программного обеспечения с применением передовых ИИ-моделей;
• Погружение в экосистему: изучение и практическое применение передовых фреймворков и библиотек для работы с LLM и AI-агентами;
• Управление командой: формирование и развитие исследовательской команды (3–5 человек), приоритизация исследований, защита решений перед руководством и смежными командами;
• CTF и хакатоны: формирование и капитанство команды на международных CTF по AI/ML security, трансляция найденных техник в работу направления;
• Публикации и нормативные документы: оформление результатов исследований, вклад в нормативные документы безопасности AI.
Требования:
• Профиль и образование: законченное высшее образование в области информационных технологий, компьютерных наук, прикладной математики, программной инженерии или смежных направлений
• Продвинутые навыки программирования: понимание принципов проектирования и разработки программного обеспечения, опыт в написании и чтении программного кода (понятный, поддерживаемый)
• Навыки DevOps: работа с git, администрирование linux, автоматизация этапов жизненного цикла разработки ПО
• LLM и AI-агенты: экспертный уровень применения LLM для разработки ПО, глубокое понимание архитектуры агентов и их векторов атак
• Английский язык на уровне не менее чтения технической документации, статей и участия в международных CTF
• Опыт командной работы в проектах разработки: канбан (спринты, трекинг задач), jira/git/confluence, презентации и умение понятно объяснять свои идеи команде/руководству и согласовывать требования
• Adversarial ML и red teaming LLM: практический опыт поиска уязвимостей в GenAI-моделях (prompt injection, jailbreaking, tool poisoning, data extraction)
• Знание инструментария для LLM security: Giskard, Garak, LLM Guard и др.
• CTF и хакатоны: участие в международных CTF по AI/ML security (желательно — победы или призовые места).
ОфисheadМосква
JКомпания не указана
Управление вакансиями скоро появится
Скрытые компании и отметки о просмотре ещё не подключены.
Задачи:
— Подготовка данных: выгрузки из PostgreSQL и POS, очистка, пропуски, выбросы
— Прогнозные модели: поток гостей, спрос на позиции меню, потребность в закупках
— Признаки предметной области: сезонность, праздники, погода, история продаж
— Валидация: разбиение по времени, контроль утечек, бизнес-метрика рядом с технической
— Продуктовые исследования: сегменты гостей, средний чек, отток, эффективность акций
— Передача модели в прод вместе с бэкендом: контракт данных, инференс, мониторинг качества
— Код-ревью, обсуждение гипотез, планирование задач
Требования:
— Python 3.11+, аннотации типов
— pandas, NumPy: группировки, join'ы, оконные функции, даты
— scikit-learn: пайплайны, кросс-валидация, подбор гиперпараметров
— Метрики и переобучение: MAE / MAPE, бейзлайн, утечки
— SQL: join'ы, агрегаты, оконные функции
— EDA: matplotlib или seaborn
— Git, ветки, PR, код-ревью
— Плюсом: statsmodels, Prophet, CatBoost, Docker, FastAPI, Airflow, MLflow, LLM и RAG
Условия:
— Удалённо из России, свободный график
— Доступы к AI-сервисам (ChatGPT, Claude и другие)
— Обучение за счёт компании: курсы, книги, конференции, хакатоны
— Ревью каждые 6 месяцев, путь до Middle+ за 0.5–1 года
УдалённоjuniorГеография найма не уточнена
JКомпания не указана
Управление вакансиями скоро появится
Скрытые компании и отметки о просмотре ещё не подключены.
Задачи:
- создание анимаций персонажей на игровом поле: idle, атаки, способности, получение урона, победа, поражение и другие состояния;
- сборка и анимация полноценных игровых сцен с участием одного или нескольких персонажей;
- анимация сцен с учетом композиции, ритма и ключевых смысловых акцентов;
- подготовка и оптимизация анимаций с учетом технических требований мобильной разработки;
- экспорт материалов и их передача для интеграции в Unity;
- взаимодействие с 2D-художниками, VFX-дизайнерами и арт-директором;
- доработка анимаций по результатам ревью.
Требования:
- уверенное владение Spine 2D;
- опыт создания как коротких игровых анимаций, так и полноценных сцен;
- знание основных принципов классической анимации;
- хорошее понимание тайминга, динамики, работы с весом и силуэтом;
- умение передавать характер, эмоции и взаимодействие персонажей через движение;
- понимание композиции, постановки кадра и визуального повествования;
- уверенная работа с ригами, мешами, скиннингом и IK;
- умение правильно и аккуратно настраивать псевдо 3д;
- умение работать в рамках заданного визуального стиля и технических ограничений;
- внимательность к деталям, соблюдение сроков и готовность работать с обратной связью.
Будет плюсом:
- понимание пайплайна производства 2D-анимации для мобильных игр;
- опыт анимации VFX;
- умение работать с инструментом физики;
- художественная база и понимание анатомии.
Условия:
- сдельная форма оплаты;
- удаленная работа;
- объем загрузки и ставка обсуждаются индивидуально.
Для отклика необходимо прислать портфолио с примерами персонажных анимаций и полноценных сцен, кратко описать свой опыт и указать желаемую ставку.
Данная вакансия предусматривает выполнение кандидатом бесплатного тестового задания.
Задачи:
— DevOps-инженер с опытом в Blockchain и AI-инфраструктуре (биометрия / Computer Vision).
Требования:
— 1+ год опыта с AI-инфраструктурой (биометрия / Computer Vision).
— 1+ год опыта с Blockchain инфраструктурой.
— 1+ год работы с Bare metal Kubernetes.
— 1+ год работы с Nvidia GPU (Cuda, TensorRT).
— 6+ лет общий опыт работы в роли DevOps Engineer.
— Гражданство РФ (проживать можно в любой стране в зоне UTC+3).
— Только fulltime, без совмещения, аутсорсинг и аутстаффинг не рассматриваются.
— Не подходит опыт технических менеджеров (Team Lead, CTO и т.п.).
— Не подходит опыт фриланса.
Условия:
— Полностью удалённый формат работы.
— Только полная занятость.
— Оформление по ТК РФ.
— 100% оплата больничного.
— Оплачиваемый отпуск 28 календарных дней.
— Компания аккредитована в «Минцифре».
— Работа в продуктовой компании.
Задачи:
— Обеспечение взаимодействия с заказчиками и менеджерами по продажам в части пресейл-проектов постгарантийного сервисного обслуживания (ПГСО);
— Обеспечение взаимодействия со службами бэк-офиса в части разработки и согласования пакета документов закупочных процедур;
— Обеспечение взаимодействия с сервис-менеджерами при подготовке технико-коммерческих предложений и передачи пресейл-проектов в реализацию;
— Обеспечение взаимодействия с субподрядчиками и вендорами при подготовке ими коммерческих предложений и использование их при проектировании оказания услуг ПГСО, технико-экономического обоснования и закупочных процедур;
— Организация сбора и анализа данных по ИТ-сервисам, ИТ-инфраструктуре, параметрам качества услуг для расчета тарифов и иных задач пресейл-архитектора;
— Расчет плановой себестоимости услуг пресейл-проекта;
— Согласование и наполнение проектных калькуляций в части услуг постгарантийного технического обслуживания;
— Подготовка технико-экономических обоснований и предложений в рамках пресейл-проектов ПГСО;
— Подготовка и выступление с презентациями перед Заказчиками и Менеджерами по продажам;
— Подготовка технических заданий к договорной документации;
— Подготовка пакетов документов для проведения закупочных процедур;
— Участие в разработке маркетинговых материалов, включая описание сервисных продуктов;
— Участие в развитии и продвижении услуг ПГСО;
— Взаимодействие с инженерами, экспертами при подготовке технико-коммерческих предложений и сервисно-ресурсной модели ПГСО;
— Поиск рыночно и технологически обоснованных подрядчиков и партнеров, включая оптимизацию закупочной стоимости их услуг;
— Участие в разработке тарифов ПГСО и сопутствующей продуктовой документации и контента и их периодическая актуализация.
Требования:
— Высшее образование;
— Глубокое понимание принципов оказания сервисных услуг, включая ITIL/ITSM;
— Технические знания в области ИТ-инфраструктуры и формирования архитектуры сервисных услуг техподдержки серверного, сетевого оборудования, систем хранения данных и системного программного обеспечения;
— Применение принципов ценообразования услуг и организации сервисной технической поддержки и опыт разработки технических заданий услуг ПГСО;
— Опыт успешных пресейл-проект сервисных проектов с фактической выручкой не менее 700 млн. рублей в год;
— Опыт подготовки закупочной документации по 223-ФЗ;
— Навыки и опыт ведения переговоров, построения отношений с клиентами;
— Высокий уровень коммуникабельности и клиентоориентированность;
— Навыки и опыт формирования нормативных и распорядительных документов;
— Ведения сервисных и интеграционных ИТ-проектов;
— Базовые знания продуктовых линеек сетевого оборудования Cisco, Huawei, Juniper и др.;
— Базовые знания продуктовых линеек серверного оборудования, СХД, СРК производителей HPE, Dell, IBM, EMC, NetApp, Huawei, Hitachi и др.;
— Умение ставить задачи и составлять технические задания;
— Отличное знание MS Excel, Power Point;
— Опыт работы в сервисном подразделении производителя, интегратора;
— Опыт работы пресейл-проектах с Заказчиками, осуществляющими закупки услуг по 44-ФЗ и 223-ФЗ;
— Опыт ведения сервисных проектов в гос.заказчиках в роли Руководителя проекта.
Условия:
— Официальное трудоустройство по ТК РФ в аккредитованную IT-компанию;
— Стабильный «белый» доход и полноценный социальный пакет;
— Гибкое начало дня и гибридный формат работы (3 дня из офиса, остальные дни удаленно). На период испытательного срока работа из офиса;
— Комфортный офис около ст. м. Динамо;
— Корпоративный университет для внутреннего и внешнего профильного обучения;
— Отличные перспективы карьерного роста – горизонтального и вертикального;
— Программа ДМС с обслуживанием в лучших клиниках города;
— Корпоративные команды по футболу, волейболу, бегу, а также скидки на фитнес-абонементы;
— Эксклюзивная программа корпоративных привилегий и скидок Primezone;
— Корпоративная мобильная связь.
Location: Москва
Команда департамента ИТ «Альтернативные платежи» занимается:
* развитием сервисов оплаты SberPay, высоконагруженных сервисов, тиражированных на всю страну
* развитием сервисов оплаты 18+(Табак, Алкоголь) и Цифрового Рубля
* проработкой требований по реализации бизнес-сценариев оплаты с использованием мобильного приложения.
Обязанности
* сбор, анализ и документирование требований (интервьюирование заказчиков)
* Понимание работы аналитика с AI инструментами (AI PDLS\\SDD)
* разработка технического задания (ТЗ) и его согласование с заказчиками
* постановка задачи разработчикам (построение моделей, алгоритмов и т.д.)
* координация разработки, тестирования, приемки и внедрения ПО;
* формирование видения по развитию продукта (наличие опыта в развитии продуктов в банке) - защита на уровне архитектора АС, лидера трайба
* распространение и популяризация продукта в банке, в т.ч. анализ всех поступающих доработок
* анализ выведенного функционала в ПРОМ: что необходимо исправить/улучшить.
Требования
* опыт формирования технических заданий (от 2х лет)
* опыт формирования UML-диаграмм (sequence-диаграмм)
* умение работать/обрабатывать большие объемы проектной информации
* навыки работы с генеративными AI-моделями
* опыт построения mobile-sdk аналитики
* rest-api проектирование
_Преимуществом будет:_
* реализованные и выведенные в ПРОМ продукты
* опыт работы с сервисами криптографии, платежных сервисов (в банке или за пределами банка)
* опыт создания AI-агентов и использования их в работе
* инструментальное владение AI для анализа, генерации и автоматизации.
Условия
* гибридный формат по адресу Кутузовский проспект 32к1
* ежегодный пересмотр зарплаты и годовая премия
* расширенный ДМС и льготное страхование для семьи
* уникальная система обучения Сбера для профессионального и карьерного развития
* выгодная ипотека для сотрудников
* подписка Прайм с возможностью совместного использования на трёх близких
* вознаграждение за рекомендацию друзей в команду Сбера
* корпоративная пенсионная программа.
Location: Екатеринбург
В Сбербанк Онлайн мы строим щит, который защищает финансы и данные миллионов клиентов. Наш продукт - это не просто приложение, а среда, где каждый пользователь может управлять безопасностью своих счетов и спать спокойно.
Присоединяйтесь к команде Кибербезопасность Сбербанка и создавайте надёжное мобильное приложение, от которого зависят реальные деньги людей.
Обязанности
### **В твои задачи будет входить:**
* администрирование и сопровождение автоматизированных систем - 2-я линия сопровождения
* решение инцидентов, обработка запросов на обслуживание, работа с проблемами, рисками, изменениями
* взаимодействие с командой разработчиков (3 линия) и подразделениями заказчика по вопросам сопровождения и развития
* проведение приемо-сдаточных испытаний и тиража в ПРОМ
* выявление, анализ, регистрация и локализация возникающих ошибок и проблем
* устранение сбоев в работе системы
* проведение работ по устранению рисков кибербезопасности.
Требования
### **От кандидата ждем:**
* высшее техническое образование
* понимание ITSM процессов
* понимание принципов работы контейнерезированных приложений
* знание ОС Linux на базовом уровне
* опыт диагностики проблем и поиск корневой причины
* знание на базовом уровне языка запросов SQL и опыт работы с СУБД
* опыт работы с системами мониторинга и логирования (grafana , VM , prometheus, zabbix, vector)
* базовые знания инструментов автоматизации процессов разработки (jenkins, ansible, git).
Будет плюсом:
* опыт работы с брокерами сообщений (kafka, rabbitmq)
* опыт работы с технологиями контейнеризации ( docker, containerd,docker-compose )
* опыт работы с инструментами потоковой обработки данных ( ni-fi, flink )
* понимание микросервисной архитектуры и принципов функционирования web-приложений
* инструментальное владение AI для анализа, генерации и автоматизации.
Условия
### **Мы предлагаем:**
* работу в офисе Технохаб (Розы Люксембург, 56а)
* стабильную заработную плату и годовой бонус
* расширенный ДМС с первого дня работы для сотрудников и льготная медицинская страховка для близких
* ипотека выгоднее на 4 п.п. и льготные условия кредитования для каждого сотрудника
* бесплатная подписка СберПрайм, которой можно поделиться с тремя близкими
* инновационные, амбициозные проекты и задачи, которые развивают: всегда есть возможность прокачать свои навыки в работе и профессионально расти
* среда для обмена знаниями – высокая экспертиза внутри команды
* сплоченная команда, работающая над общими задачами и умеющая хорошо отдыхать
* нашу культуру создают сами сотрудники – мы их слышим и помогаем создавать и поддерживать корпоративные комьюнити по интересам.
Задачи:
— вести социальные сети: писать и согласовывать сценарии раскадровки, регулярно выкладывать рилсы и истории;
— снимать качественный продающий и репутационный контент, выезжать на локации один-два раза в неделю;
— отвечать за свой участок, коммуницировать с руководителем маркетинга и техническим отделом.
Требования:
— опыт работы в SMM, преимущество — опыт в недвижимости;
— самостоятельность, пунктуальность, ответственность;
— насмотренность и понимание привлечения клиентов через соцсети.
Условия:
— работа в команде профессионалов, поддержка на всех этапах адаптации, понятные критерии оценки успешной работы, открытость к предложениям и инициативам;
— достойная зарплата с возможностью влиять на уровень дохода (оклад + KPI за квалифицированные лиды);
— гибкий график с выездами на объекты 1-2 раза в неделю;
— возможность работать в офисе в бизнес-центре B класса в 7 минутах от метро;
— разнообразная и активная корпоративная жизнь.
Компания Bell Integrator — крупный системный интегратор, аккредитованная ИТ-компания с более чем 2500 специалистами. Проект: технологическая платформа для производства, хранения и дистрибуции медиаконтента с использованием AI агентов для автоматизации и творческих задач, публикация контента в 30+ каналах, включая сайты, приложения, мессенджеры и соцсети. Цель — сокращение Time to Market и изменение управления медиа в крупном банковском бизнесе.
Задачи:
— Техническое лидерство в создании интерфейсов управления интеллектуальным конвейером.
— Ключевое участие в проектировании AI агентов и мульти агентных систем.
— Проектирование архитектуры взаимодействия пользователей с мульти агентными системами.
— Наставничество команды и установка технологических стандартов.
Требования:
— Опыт коммерческой фронтенд-разработки от 5 лет, из них от 2 лет в роли Senior.
— Глубокий опыт с React, Next.js, TypeScript, понимание внутреннего устройства.
— Опыт проектирования архитектуры сложных фронтенд-приложений и принятия ключевых технических решений.
— Знание принципов SOLID, DRY, KISS и паттернов проектирования.
— Опыт работы с Redux Toolkit, RTK Query в крупных проектах.
— Уверенные знания HTML5, CSS3, препроцессоров SASS.
— Опыт работы с REST API, SSR и Node.js на продвинутом уровне.
— Опыт работы с Server-Sent Events (SSE): проектирование стриминговых интерфейсов, обработка событий, реконнекты, graceful degradation.
— Навыки написания unit тестов (Jest, React Testing Library), внедрение культуры тестирования.
— Опыт наставничества, менторства, проведения код ревью, работа по GitFlow.
— Навыки работы с дизайн системами, чтение макетов в Figma/Pixso.
— Опыт с AI инструментами и практиками (плюсом): работа с AI агентами (Roo Code, Giga Code, Open Code, Claude Code, Codex), настройка agents.md, правила и промпты, внедрение в команду.
— Понимание и опыт работы с MCP (Model Context Protocol), архитектура MCP серверов, взаимодействие интерфейс — агент — инструменты.
— Навыки продвинутого промпт-инжиниринга и взаимодействия с AI ассистентами.
— Опыт использования AI инструментов для генерации и ревью кода (GitHub Copilot, Codium, Codeium).
— Опыт оптимизации производительности высоконагруженных веб-приложений.
Условия:
— Участие в интересном проекте.
— Профессиональный и карьерный рост.
— Работа в команде профессионалов.
— Уровень заработной платы обсуждается индивидуально.
— Формат работы офисный/гибридный в Москве (на период ИС офис).
О компании:
AI HealthTech стартап создает продукты, которые трансформируют привычные процессы в здравоохранении, делают их более эффективными и меняют мир к лучшему.
Для кого:
Команда в поиске Technical Customer Support Engineer, который поможет с нуля выстроить современную систему Customer Support.
Предстоит не только помогать пользователям решать возникающие вопросы, но и запускать процессы поддержки, настраивать инфраструктуру, создавать базу знаний и постепенно автоматизировать рутинные задачи. В будущем команда планирует активно развивать AI-направление, поэтому будет большим плюсом опыт использования AI-инструментов и low / no-code решений для автоматизации процессов.
Пользователи очень разные: от врачей и администраторов клиник до пациентов и корпоративных клиентов. Важно уметь объяснять сложные вещи простым языком, при этом разбираться в технических вопросах и помогать развивать процессы поддержки.
Основные задачи:
Вести техническую клиентскую поддержку: диагностика проблем, сбор контекста, приоритизация и сопровождение запросов до полного решения.
Настроить процессы Customer Support: Service Desk, категории обращений, SLA, маршрутизацию, шаблоны ответов и метрики качества.
Создавать и поддерживать базу знаний: инструкции, FAQ и сценарии для разных типов пользователей.
Настраивать low / no-code интеграции и автоматизации: связки почты, мессенджеров, CRM, Service Desk и других инструментов.
Искать возможности для автоматизации процессов поддержки с помощью AI-инструментов.
Проводить онбординг новых клиентов и сопровождать их в работе с продуктом.
Работать с командами продукта и разработки: оформлять bug-репорты, воспроизводить проблемы, собирать обратную связь и улучшать пользовательский опыт.
Что ожидаем:
Опыт работы в Customer Support, Technical Support, Customer Success или смежной роли от 2 лет.
Опыт работы с Service Desk системами (Omnidesk, Jira Service Management, Intercom или аналогами).
Понимание процессов поддержки, SLA и ключевых метрик (FRT, TTR, CSAT, FCR).
Опыт взаимодействия с командой разработки и составления структурированных bug-репортов.
Умение объяснять технические вопросы простым языком.
Самостоятельность, высокий уровень ответственности и желание строить процессы практически с нуля.
Английский язык — от Upper-Intermediate.
Будет плюсом опыт использования AI-инструментов, а также low / no-code платформ (n8n, Make, Zapier и др.) для автоматизации процессов поддержки.
Условия:
Работа в стартапе: динамичная среда и быстрые итерации.
Оформление: ГПХ (после ИС возможен переход на ТК).
Возможность построить Customer Support практически с нуля и влиять на развитие процессов.
Высокая автономность и ориентация на результат.
Взаимодействие с сильной командой инженеров, продуктовых специалистов и экспертов в области медицины.
Задачи:
— Функциональное тестирование сложных сценариев, включая проверку микрофронтов и корректности работы ролевых моделей с разными правами доступа.
— Тестирование интерфейсов (UI/UX) на соответствие требованиям.
— Проверка контрактов между Frontend и Backend, а также между микросервисами (REST API).
— Проверка внутренней бизнес-логики микросервисов.
— Проверка корректности вычитывания операций из блокчейн-сети.
— Проверка записей транзакций в блокчейн, контроль целостности и неизменяемости.
— Проверка механик оффчейн-сбора консенсуса.
— Написание и поддержка автотестов на Java (TestNG).
— Разработка эмуляторов и заглушек (Wiremock) для изолированного тестирования микросервисов.
— Настройка и конфигурирование тестовых сред.
— Работа с инструментами мониторинга для анализа поведения системы под нагрузкой и в штатном режиме.
— Подготовка тестовой документации и отчетов по качеству продукта.
Требования:
— Опыт от 3 до 5 лет на позиции тестировщика (функциональное/интеграционное тестирование).
— Высшее техническое образование.
— Уверенное владение SQL (все базовые команды, JOIN-ы, вложенные запросы, фильтрация данных).
— Глубокое понимание REST API (методы, коды ответов, авторизация, работа с JSON/XML).
— Опыт разработки автотестов на Java с использованием TestNG.
— Опыт работы с инструментами мониторинга (Kibana, Grafana, Zabbix или аналоги), умение читать логи и метрики.
— Базовое понимание принципов интеграции с блокчейн-сетями.
— Опыт подготовки тестовой документации (тест-кейсы, чек-листы, отчеты о дефектах).
— Опыт настройки и конфигурирования тестовых сред (поднятие стендов, обновление конфигов).
— Практический опыт разработки эмуляторов/заглушек (Wiremock).
Будет преимуществом:
— Опыт тестирования блокчейн-решений или финансовых платформ.
— Понимание основ криптографии и управления ключами.
— Опыт работы с микросервисной архитектурой и Kubernetes/OpenShift.
— Опыт тестирования асинхронных взаимодействий (Kafka, очереди сообщений).
— Знание BDD-подхода (Cucumber, Gherkin).
Условия:
— Участие в инновационном проекте федерального уровня в быстрорастущем сегменте ЦФА.
— Официальное трудоустройство по ТК РФ, полностью «белая» заработная плата.
— ДМС на сотрудника и детей после испытательного срока.
— Работа в сильной команде экспертов с прозрачной системой постановки задач.
— Возможность профессионального роста и изучения блокчейн-технологий (онбординг, менторство).
Задачи:
— Участвовать в проектировании архитектуры приложения на уровне командных и кросс-командных решений, выбирать технологические компромиссы.
— Проектировать и разрабатывать микросервисы на стеке Java (Spring Boot) + PostgreSQL + Kafka, разворачиваемые в среде OpenShift (Kubernetes).
— Разрабатывать и интегрировать модули для взаимодействия с публичными и приватными блокчейн-сетями (смарт-контракты, управление ключами).
— Проектировать надежные REST/gRPC API, описывать контракты (OpenAPI/Swagger) и обрабатывать асинхронные события.
— Создавать прототипы и Proof of Concept для оценки новых технологий и фреймворков.
— Оптимизировать запросы к PostgreSQL, работать со сложными SQL-запросами, анализировать планы выполнения и настраивать индексы.
— Проектировать CI/CD-пайплайны (Bitbucket/Jenkins) и внедрять AI-агентов для автоматизации сборки и тестирования.
— Проводить код-ревью, обучать младших разработчиков, писать модульные и интеграционные тесты (JUnit, Testcontainers), применять BDD (Cucumber).
Требования:
— Опыт от 4 лет разработки на Java.
— Высшее техническое образование.
— Java 11+ (приветствуется опыт с 17/19 версиями).
— Глубокое понимание архитектурных стилей: SOA, MSA, Event-Driven, SBA.
— Отличное знание паттернов проектирования, SOLID, принципов построения микросервисов.
— Стек: Spring Boot (2.x/3.x), PostgreSQL, Apache Kafka.
— Опыт работы в контейнерной среде (OpenShift / Kubernetes).
— Проектирование REST/gRPC API, работа с JSON/XML.
— Высокий уровень SQL (сложные запросы, оптимизация, чтение планов).
— Опыт написания тестов (JUnit, Mockito, Testcontainers) и использование BDD (Gherkin/Cucumber).
— Владение инструментами: Maven/Gradle, Git, Jira, Confluence.
— Опыт настройки CI/CD (Bitbucket Pipelines/Jenkins, Nexus).
— Опыт работы в Agile (Scrum/Kanban) и умение декомпозировать задачи.
Желательные навыки:
— Опыт разработки смарт-контрактов для платформ TRON, Ethereum или других блокчейн-сетей.
— Понимание основ криптографии и управления ключами.
— Опыт проектирования систем для взаимодействия с публичными и приватными блокчейн-сетями.
— Навыки работы с AI/генеративными моделями для написания кода, авто-генерации тестов и документации (SDD-подход).
— Опыт разработки на Сбер Platform V (ППРБ, ЕФС).
— Знание дополнительных языков: JS, Python, Go, C++, Rust.
— Навыки настройки Nginx, знание сетевых протоколов (TCP/IP, TLS).
— Базовое понимание UI/UX или опыт работы с React (для понимания клиентской части).
Условия:
— Работа над инновационным продуктом федерального уровня (стык FinTech и Blockchain).
— Официальное трудоустройство по ТК РФ, полностью «белая» заработная плата.
— ДМС на сотрудника и детей.
— Профессиональное развитие: менторство, участие в профильных конференциях, доступ к корпоративной библиотеке знаний.
— Сильная команда экспертов и прозрачная система постановки задач.