Вакансии

Location: Москва Managed Inference Platform (MIP) - корпоративная PaaS-платформа для высокопроизводительного инференса классических ML-моделей и больших языковых моделей (LLM), обеспечивающая централизованное управление GPU, эластичность ресурсов, автоматизацию развертывания и доступ к AI-сервисам. Обязанности * писать helm-чарты для деплоя компонентов платформы; * автоматизировать процессы создания и обслуживания кластеров Kubernetes с помощью ansible; * заниматься интеграцией компонентов платформы с сервисами и системами Банка; * запускать, тестировать и оптимизировать инференс ML-моделей, в том числе в мульти-нодовых конфигурациях; * участвовать в сопровождении платформы, поиске и устранении неисправностей, решении проблем пользователей; * изучать и внедрять новые продукты и технологии для развития платформы. Требования * понимаете, как работают контейнеры, можете написать Dockerfile для нового сервиса; * имеете опыт создания и администрирования кластеров Kubernetes, понимаете принципы работы компонентов кластера; * умеете работать с основными элементами контейнерной инфраструктуры (container registry, secret management, ingress controller, service mesh, CNI, CSI); имеете опыт написания и отладки сложных helm-чартов и плейбуков ansible; * понимаете внутреннее устройство Linux, умеете решать проблемы с драйверами, модулями ядра, сетевой подсистемой; * разбираетесь в основных концепциях машинного обучения, хотя бы в общих чертах представляете, как работает LLM-трансформер, и хотите глубоко погрузиться в изучение этой темы; * знаете, как работают современные сети и протоколы передачи данных; * можете читать код на Python; владеете bash на уровне, достаточном для автоматизации рутинных операций * инструментальное владение AI для анализа, генерации и автоматизации Условия * комфортный офис БЦ «Южный Порт» (10 минут пешком от ст. м. Кожуховская), * ежегодный пересмотр зарплаты, квартальная и годовая премия * корпоративный спортзал, зоны отдыха * уникальная система обучения Сбера для профессионального и карьерного развития * расширенный ДМС и льготное страхование семьи * гибкий дисконт по ипотеке — всего ⅓ ключевой ставки ЦБ * подписка Прайм с возможностью совместного пользования на трех близких * вознаграждение за рекомендацию друзей в команду Сбера

Location: Москва Наша команда работает над инфраструктурным развитием Сбера. Мы формируем готовые инфраструктурные решения, работаем с системами хранения данных, серверными мощностями, виртуальными машинами и системным ПО для них. Обязанности * участвовать в анализе, проработке и реализации архитектуры создаваемых систем * участвовать в тестировании новых технических решений и технологий * автоматизировать CI/CD-процессы, выполнять настройку окружения сборочной среды, включая инструменты анализа качества кода, инструменты нагрузочного и деструктивного тестирования * осуществлять стандартизацию конвейеров CI/CD под различные архитектурные решения команд * обеспечивать мониторинг и доступность тестовых стендов и инструментов разработки * автоматизировать операции администрирования и внедрять практики DevOps в процессы сопровождения * проводить экспертизу внедрения практик DevOps на этапах CI/CD. Требования * знания современных архитектур автоматизированных систем * общие знания по серверному и сетевому оборудованию, знание основ настройки производительности, общие знания в вопросах информационной безопасности * навыки работы с ITSM-системами учёта обращений и оформления работ, навыки администрирования одной из операционных систем Linux/Unix/MS Windows * знание систем управления конфигурациями, знание систем сбора и мониторинга логов и метрик OpenSearch, Vector, Grafana, VictoriaMetrics, знание систем развертывания и тиражирования программного обеспечения, знание систем управления версиями кода * навыки разработки автоматизации задач сборки, тестирования, развертывания и конфигурирования ПО с помощью ansible, terraform, Jenkins, python, bash * иметь опыт работы с СУБД (PostgreSQL), иметь опыт применения hashicorp vault для хранения секретов * инструментальное владение AI для анализа, генерации и автоматизации. Условия * комфортный современный офис по адресу: 2-й Южнопортовый проезд,12А, к1, рядом с м. Кожуховская * возможность перейти на гибридный формат работыпосле адаптации * ежегодный пересмотр зарплаты, годовая премия * корпоративный спортзал и зоны отдыха * более 400 образовательных программ СберУниверситета для профессионального и карьерного развития * расширенный ДМС, льготное страхование для семьи и корпоративная пенсионная программа * гибкий дисконт по ипотечному кредиту, равный 1/3 ключевой ставки ЦБ * подписка Прайм с возможностью совместного использования на трёх близких * вознаграждение за рекомендацию друзей в команду Сбера.

• Сопровождение и эксплуатация Data Lake платформ; • Поддержка S3/Object Storage инфраструктуры;

Задачи: — Автоматизация сбора доказательств. — Настройка и эксплуатация платформы автоматизации GRC: подключение источников данных, создание плагинов для доказательств, определение наборов данных, написание правил анализа и организация непрерывного мониторинга, замена ручных процессов скриншотов на автоматизированные сборщики, сопоставленные с контролями. — Автоматизация рабочих процессов GRC и выполнение compliance как кода. — Использование Claude Code (или аналогов) и MCP для запросов доказательств, сопоставления контролей, анализа пробелов, обзоров поставщиков и отчетности. — Создание и поддержка агентских систем команды. — Управление политиками, определениями контролей и автоматизацией в GitHub через ветки, pull-запросы и ревью. — Проектирование тестирования контролей и управление исправлениями. — Инструментирование тестирования по стандартам SOC 2, ISO 27001, ISO 27017/27018, ISO 27701, PCI DSS и ISO 42001 для непрерывного обеспечения, а не точечных снимков, и работа с владельцами контролей и инженерами для устранения пробелов с автоматизированными доказательствами. Требования: — Опыт 5+ лет в области compliance, GRC или IT-аудита, практический опыт с SOC 2, ISO 27001, PCI DSS и смежными стандартами. — Опыт 1+ года использования агентских AI-систем (Claude Code, Codex и др.) для реальной работы по compliance с реализованной автоматизацией. — Уверенное владение GitHub: репозитории, ветки, pull-запросы и код-ревью. — Знание CI/CD будет преимуществом. — Быстрая обучаемость новым инструментам. — Способность самостоятельно настраивать платформу автоматизации GRC. — Глубокое понимание GRC: проектирование контролей, доказательства, риски и мышление аудиторов. — Знание облачных технологий (AWS, Azure, GCP): IAM, вычисления, хранение, сеть и контролей безопасности. — Системное мышление и предпочтение автоматизации повторяющейся ручной работы. Преимущества: — Умение читать API, JSON и логи. — Навыки скриптинга (Python, bash, TypeScript). — Опыт работы с платформами автоматизации GRC (Vanta, Drata или аналогичными). — Опыт интеграции через API и легкое программирование. — Сертификаты CISA, CISSP, ISO 27001 Lead Auditor или аналогичные. — Опыт в области управления рисками AI, AI governance или ISO 42001. — Опыт работы в технологической, SaaS или инженерной среде. Условия: — Полная занятость, гибридный формат работы, офис в Берлине. — Зарплата от 76 000 до 106 000 евро в год. — Помощь с релокацией в Германию: поддержка с визой, сервисы по месту назначения, бонус на покрытие расходов (временное жилье и др.). — Профессиональный и личный рост: обучение, коучинг, регулярная обратная связь. — Комплексные льготы для сотрудников в Германии: конкурентная оплата, медицинское обслуживание (включая психическое здоровье), страхование рисков, оплачиваемый отпуск. — Поддержка обустройства домашнего офиса, стипендии на здоровье и уход за питомцами, возможности для обучения и развития.

Location: US, Remote Workplace: remote 15Five is the AI-powered performance management platform built for business impact. 15Five’s AI-powered all-in-one people management system is easy to use,
delivers effortless insights, and enables managers to lead with impact so that companies and their people can thrive. Within the flow of work, HR leaders are empowered with data-driven insights and recommendations while managers are transformed into change-makers, accelerating engagement, performance, and retention. 15Five combines generative AI, custom analytics, and human-centered principles within a complete platform, including 360° performance reviews, engagement surveys, goal tracking, manager coaching and training, and ongoing feedback tools like guided 1-on-1s and check-ins.     A career at 15Five is the chance to have high impact in a fast paced, remote startup environment that operates with focus, urgency, and accountability. Every role and every hire meaningfully impacts our trajectory.   We’re a high-performance, high-purpose team that gives you the chance to Build the Future of Work. We run on High Standards and High Support — holding a high bar for results, ownership, clarity, and disciplined execution, while investing in manager enablement, skill development, and whole-person care. We are committed to a No B.S. environment, meaning we anchor ourselves in truth, course-correct in real time, and expect people to lean into direct conversations. We are focused on ensuring every 15Fiver can Work in the Future and that starts with proactively using AI across all aspects of your role to increase leverage, speed, and impact.   If you're energized by a fast pace, high standards, and high accountability for yourself and others, you'll thrive here and we encourage you to apply. Role & Responsibilities Cloud infrastructure: design, build, secure and troubleshoot AWS and EKS/Kubernetes, including provisioning, scaling, capacity planning, upgrades and cost optimization with Terraform and Helm. Architecture: provide design input on infrastructure and systems for security, scalability, reliability and performance. Databases: run PostgreSQL upgrades, backups, restore tests and tuning. CI/CD and release engineering: build and improve the pipelines that ship code to production. Reliability and incidents: own Datadog observability and alerting, take part in the on-call rotation (including scheduled after-hours coverage), respond to incidents and lead post-incident reviews. Disaster recovery: maintain and test backups, failover and DR plans. Security and compliance: manage access and secret rotation, patch vulnerabilities, configure Cloudflare network/VPN and email and domain security (MTA-STS), and support audits. AI platform and governance: deploy and secure MCP servers, LLM integrations and agent frameworks; build AI workflow automations; manage prompts, skills and evals in our Prompt Test Manager; enforce least-privilege access; track AI usage and spend; help shape AI policy; and administer AI tools across the company. Configuration management: maintain Ansible for user access and server configuration, and automate repeatable work. Cross-functional support: resolve requests from engineering and business teams, including internal systems, vendor integrations and access provisioning. Projects and documentation: scope and deliver infrastructure, operations and AI projects, and keep runbooks and Guru current. What Success Looks Like 3 months: onboarded, on the on-call rotation, handling cross-team requests and reviewing infrastructure changes. 6 months: running incidents end to end, leading a DR or restore test, and owning AI platform operations. 12 months: independently delivering major reliability, security or cost projects and helping guide DevOps direction. Experience Required 5+ years in DevOps, SRE or infrastructure engineering for Senior (3+ years for DevOps Engineer II). Deep hands-on experience with AWS and Linux, and with running production Kubernetes (EKS preferred). Infrastructure as code with Terraform (Terragrunt a plus) and Helm. Experience building and maintaining CI/CD pipelines. Configuration management with Ansible. Strong scripting in Python and/or Bash, and Git-based workflows. Monitoring and alerting with Datadog or similar tools, plus hands-on on-call and incident response experience. PostgreSQL administration: upgrades, backups, restores and performance tuning. Practical security operations: IAM and access management, secrets, patching and network configuration. Clear written and verbal communication with technical and non-technical people. Comfort owning projects end to end on a small team. Additional Nice to Haves: Experience deploying or securing AI tooling: MCP servers, LLM APIs, agent frameworks or prompt evaluation pipelines. Experience with AI governance: access controls, usage and cost tracking, or acceptable-use policies. Cloudflare (Zero Trust/VPN, DNS) and email security (SPF, DKIM, DMARC, MTA-STS). Experience supporting SOC 2 or ISO 27001 audits. Disaster recovery testing and multi-region resilience. Familiarity with Django or other Python web applications. Experience supporting distributed teams across US and EU time zones. Tech Stack Cloud and containers: AWS (EKS, RDS/PostgreSQL), Kubernetes, Docker Infrastructure as code and configuration: Terraform/Terragrunt, Helm/Helmfile, Ansible Delivery: CI/CD pipelines, Git Observability: Datadog, VictorOps on-call paging Network and security: Cloudflare, DNS, MTA-STS AI: MCP servers, LLM integrations, Prompt Test Manager Collaboration: Jira, Slack, Google Workspace, Guru Schedule & On-Call Requirements This is a full-time role that works Monday through Friday during regular business hours (flexible), plus a shared weekly on-call rotation with scheduled after-hours coverage. Occasional early-morning or evening meetings support US and EU teammates is expected. We offer amazing benefits that align with our values and culture at 15Five.   Your Health & Wellbeing Medical, dental, vision with 15Five cost subsidy Employer paid Short-Term, Long-Term Disability, and Term LifeFamily planning support with enhanced medical plans and consultation programs Inclusive Benefits Stipend Access to mental health and wellness resources   Your Life Flexible Time Off Program Generous paid leave for new parents Military leave Paid Company Holidays Sabbatical Program   Your Future 401K with 4% Matching after 6 months   Your Work Life Remote work Work with experts in leadership, culture, and personal development     For more information see: Our Mission, Vision, & Values -https://www.15five.com/about Our People and Culture -https://www.15five.com/about/careers Our Personal & Professional Development Resources -https://www.15five.com/resources/content-library   Reading over the role description and feeling like you don’t check every box? That’s okay; if you think you have what it takes but don’t necessarily meet all the criteria, please apply—you could be exactly who we are looking for!   15Five follows equitable hiring practices. Our compensation programs are designed to attract, motivate, and retain talented employees who are highly engaged, high performing, and have an exceptional impact on the business and our customers.   The salary range displayed on each job posting reflects the target for new hire salaries for the role across all US locations. Within the range, individual pay is determined by budget allocated for the role and additional factors, including job-related competencies and skills, experience, and relevant education or training. Please note that the compensation details listed in US job postings do not reflect added total compensation including equity or benefits.   In compliance with federal law, all persons hired will be required to verify identity and eligibility to work in the United States and to complete the required employment eligibility verification document form upon hire. Annual Base Pay Range, US Full-Time Senior DevOps Engineer.  This role's Total Rewards package includes participation in an annual discretionary company bonus program, equity awards, and comprehensive benefit and wellbeing offerings.

Задачи: Настраивать интеграции с ключевыми системами: - Инфраструктурными (Active Directory, Email-системы, CMDB, Service Management) - SIEM-платформами для централизованного мониторинга и анализа событий. Писать, поддерживать и рефакторить код интеграций в python, bash, powershell;

О вакансии: Мы ищем технического эксперта, который станет мостом между потребностями бизнеса заказчика и возможностями наших программных продуктов (RuPost, WorksPad, DesktopX). Вы будете участвовать в ИТ-проектах с продуктами компании, доказывать их эффективность и помогать продажам закрывать сделки на стороне технической экспертизы. Обязанности: — Полное техническое сопровождение сделок: от первого касания и выявления потребностей до защиты решения у ЛПР заказчика; — Проведение глубоких технических презентаций, вебинаров и демонстраций (Demo) возможностей продуктов (удаленно и на выездах); — Анализ ИТ-ландшафта и бизнес-требований заказчика; — Проектирование целевой архитектуры внедрения RuPost, WorksPad и DesktopX; — Расчет архитектур внедрения: подбор вычислительных мощностей (CPU/RAM/Disk I/O), проектирование отказоустойчивости, расчет лицензирования; — Подготовка технических разделов для тендерной документации (ответы на РФИ/РФП, составление спецификаций, обоснование ТЗ); — Консультирование заказчиков и системных интеграторов по вопросам миграции, интеграции и обходным путям (workarounds) при нестандартных требованиях; — Разработка и актуализация технической документации: архитектурные схемы, best practices, кейсы внедрения, FAQ; — Техническое обучение и поддержка партнерской сети (интеграторов), помощь партнерам в сложных предпродажных активностях. Требования: — Хорошие презентационные навыки и публичных выступлений, проведение презентаций, умение объяснять сложное простым языком для бизнеса и техническое — для ИТ-директоров; — Понимание цикла B2B-продаж, опыт участия в коммерческих переговорах, формирование УТП (уникальных торговых предложений) под боли конкретного заказчика; — Уверенное знание архитектуры и администрирования ОС Linux (на уровне администратора); — Понимание сетевых протоколов и служб каталогов: Active Directory, OpenLDAP, Samba, DNS, SMTP, IMAP/POP3, HTTP/HTTPS; — Опыт администрирования и понимания принципов работы почтовых систем (на базе MS Exchange / Linux-решений). Будет плюсом: — Опыт работы в роли Pre-Sales, System Engineer или Solution Architect в компании-разработчике ПО или у крупного системного интегратора; — Успешный опыт работы с Enterprise-сегментом (крупные корпоративные заказчики, госсектор, банки); — Опыт администрирования или внедрения продуктов компании - RuPost, WorksPad, DesktopX; — Участие в проектах импортозамещения; — Опыт работы с отечественными операционными системами (Astra Linux, ALT Linux, RedOS); — Понимание требований регуляторов (ФСТЭК, ФСБ) к средствам защиты информации и опыт работы с сертифицированными решениями; — Опыт участия в государственных и корпоративных закупках (44-ФЗ, 223-ФЗ) в части подготовки технической документации; — Навыки автоматизации: написание скриптов (Bash, Python, PowerShell) для рутинных задач и развертывания; — Опыт работы с системами управления конфигурациями (Ansible, SaltStack) и написания плейбуков для автоматизации инсталляции и настройки продуктов. Условия: — Заряженная команда. — Нам нравится решать нетривиальные задачи. — Делиться опытом и драйвом. — Мы растем, но всегда сохраняем ламповость маленькой компании. — Уверенность в будущем. — Мы чтим ТК РФ: у нас стабильный и прозрачный «белый» доход и полноценный соцпакет. — Конкурентная заработная плата. — Забота о здоровье. — Оформим полис ДМС.

Создание и обновление технической документации для PostgreSQL, включая руководства пользователя, инструкции по установке и настройке, а также руководства администратора; Взаимодействие с командой разработчиков для понимания новых функций и изменений в PostgreSQL, для точного отражения их в документации;

— Разрабатывать и поддерживать реализованные рекомендательные решения. — Искать новые гипотезы для улучшения пайплайнов обучения моделей и добавления новых признаков.

Проводить офлайн-занятия в учебном центре. Обучать студентов основам информационной безопасности и кибербезопасности.

Компания «Группа Астра» — один из лидеров российской IT-индустрии, ведущий производитель программного обеспечения, включая защищённые операционные системы и платформы виртуализации. Флагманский продукт — ОС семейства Astra Linux, разрабатываемая с 2008 года. В штате более 2300 сотрудников. Миссия компании — обеспечить технологический суверенитет России и её лидерство в мировой IT-индустрии. Termidesk VDI — мультиплатформенный продукт для безопасной удалённой работы, позволяющий создавать виртуальные рабочие места на любых платформах виртуализации и управлять жизненным циклом виртуальных машин. Задачи: — Изучение продуктов ГК Астра — Проведение установки ПО Termidesk на площадках интеграторов и заказчиков (удалённо либо с выездом на место) — Анализ и моделирование нестандартных кейсов интеграции Termidesk с ИТ-инфраструктурой потенциальных заказчиков Требования: — Опыт работы с платформами виртуализации на базе qemu/kvm/libvirt (Openstack / ПК СВ Брест /oVirt/zVirt) — Понимание принципов работы VDI — Понимание работы протоколов SPICE / VNC / RDP — Опыт работы с bash / shell / python / powershell — Знание Linux (Astra Linux / Debian / CentOS) на уровне администратора — Опыт администрирования продуктов Microsoft (AD, RDS) — Опыт работы с PostgreSQL — Понимание принципов работы сетевых служб (TCP/IP / DHCP / DNS) Будет плюсом: — Опыт администрирования Apache, Nginx, postgres, HAProxy, LDAP, Kerberos — Опыт в настройках отказоустойчивости с применением Keepalived, Open vSwitch — Опыт работы с ansible, Puppet, Foreman, Vagrant, Terraform, docker — Опыт автоматизации типовых процессов администрирования Linux — Опыт работы с платформами мониторинга (Zabbix, Graphana, Prometheus) Условия: — Уверенность в будущем — Стабильный и прозрачный "белый" доход, полноценный соцпакет — График в твоем ритме: начинать рабочий день можно в удобное время по согласованию с руководителем — Забота о здоровье: оформление полиса ДМС со стоматологией

Чем предстоит заниматься Развивать Incident & Problem Management внедрять и развивать единый процесс управления инцидентами; формировать культуру postmortem-разборов без поиска виноватых;

Location: Москва Сопровождение высоконагруженных автоматизированных систем Банка - дистанционное банковское обслуживание (ДБО) для юридических лиц. Ключевые направления: \- Обеспечение бесперебойной работы и доступности сервисов ДБО для юр. лиц. \- Мониторинг и оперативное реагирование на инциденты, минимизация влияния на клиентов. \- Работа с рисками и проблемами (МПР, ЗПП), контроль сроков устранения. \- Управление релизами, изменениями и конфигурацией высоконагруженных систем. \- Взаимодействие с командами разработки, DevOps и смежными трайбами. \- Оптимизация и автоматизация процессов сопровождения (CI/CD, мониторинг, SDD). \- Участие в миграции сервисов на целевые платформы и контуры (AIGW, ИПР). Первый этап отбора на эту вакансию – общение с AI-рекрутером. После отклика ждите сообщение от него в Сберчате, диалог займёт примерно 10 минут. Задача AI-рекрутера — уточнить недостающие детали и ускорить рассмотрение вашей кандидатуры. AI-рекрутер только начинает свой путь, поэтому просим относиться с пониманием. Ваш опыт и участие помогут сделать его удобным и полезным для всех! Обязанности * сопровождение банковской АС в соответствии с SLA/TLA * администрирование и конфигурирование систем на основе микросервисной архитектуры в распределенной среде * выполнение расчета производительности, управление мощностями системы * конфигурирования и настройка тестовых и промышленных стендов с помощью инструментов DevOps * проведение приемо-сдаточных испытаний (ПСИ) новых версий ППО, выполнение прикладных настроек, проверка работы функционала на соответствие эксплуатационным требованиям, регистрация дефектов в Jira * общение с разработчиками, тестировщиками, бизнес – заказчиками * проведение опытных эксплуатаций новых продуктов в промышленной среде, планирование тиражирования новых продуктов для клиентов * анализ результатов тестирования, классификация выявленных ошибок, контроль процесса ликвидации выявленных ошибок * установка новых версий системы в ПРОМ – среду с помощью инструментов DevOps * устранение инцидентов в промышленной среде * постановка нового функционала на мониторинг. Требования * глубокие знания всех процессов и терминологии ITSM * опыт сопровождения высоконагруженных автоматизированных систем функционирующих в режиме 24/7/365 (в банковской сфере - приветствуется) * опыт программирования на одном из языков программирования: Bash, Python, Java, C++,C# * опыт настройки/сопровождения серверов приложений (Websphere Application Server,Weblogic, Wildfly, Tomcat, Jboss EAS, etc.) * опыт администрирования серверных операционных систем RHEL/CentOS (без GUI) * опыт работы/администрирования реляционных СУБД ORACLE/DB2/PostgreSQL/MySQL * опыт работы и конфигурирования инструментов DevOps, работа с системами контроля версии и хранения дистрибутивов (Jenkins, Bamboo, BitBucket, Nexus, Git и т.п.) * практический опыт работы с контейнерами, знание Kubernetis/OpenShift * опыт настройки мониторинга высоконагруженных ИТ-систем (Elastic-stack, InfluxDB, Prometheus, Zabbix, Nagios, Cacti, Tivoli) * знание SQL на уровне достаточном для построения сложных отчетов, написания процедур, триггеров, функций и других исполняемых объектов * навыки работы с генеративными AI-моделями. Условия * комфортный современный офис рядом с м. Кутузовский проспект * формат работы – офис * ежегодный пересмотр зарплаты, годовая премия * корпоративный спортзал и зоны отдыха * более 400 образовательных программ СберУниверситета для * профессионального и карьерного развития * расширенный ДМС, льготное страхование для семьи и корпоративная * пенсионная программа * гибкий дисконт по ипотечному кредиту, равный 1/3 ключевой ставки ЦБ * подписка Прайм с возможностью совместного использования на трёх близких.

Location: Москва Мы развиваем инженерные инструменты для ИТ-поддержки Сбера - решения, которыми ежедневно пользуются более 500+ инженеров, обрабатывая 10 000+ заявок в день от 300 000+ сотрудников нашей экосистемы. Наша цель - кардинально повысить эффективность работы поддержки: убрать рутину, снизить когнитивную нагрузку и дать инженеру единое пространство для поддержки пользователей и решения проблем с их оборудованием. Мы строим AI-native единое инженерное пространство, которое помогает инженерам понять контекст задачи и помогает эффективно удовлетворять потребности в поддержке. Обязанности * администрировать и обеспечивать бесперебойную работу сложных внутренних АС Банка * оперативно решать инциденты, анализировать их причины и регистрировать проблемы в HP Service Manager\\SberESM * настраивать и анализировать системы мониторинга (Zabbix, Grafana, Тенгри), проактивно повышать надежность систем * планировать и распределять вычислительные ресурсы (CPU, RAM, дисковое пространство, сетевые лимиты) для АС в средах виртуализации (VMWare, PES) и контейнеризации (Kubernetes/OpenShift/DA). * проводить анализ утилизации, выявлять ресурсные утечки, оптимизировать затраты на инфраструктуру и готовить прогнозы по масштабированию систем * участвовать в развитии АС: деплой приложений, участие в приемо-сдаточных испытаниях (ПСИ) новых версий * автоматизировать рутинные задачи с помощью Bash, PowerShell, Python. Требования * опыт администрирования сложных прикладных систем от 3 лет * уверенное знание SQL и опыт работы с PostgreSQL * навыки администрирования Windows Server и Linux (RHEL) * опыт работы с Docker, понимание принципов Kubernetes/OpenShift * знание скриптовых языков (Bash, PowerShell, Python) * опыт настройки CI/CD (Jenkins) будет плюсом. Будет плюсом: * опыт настройки CI/CD (Jenkins) будет плюсом * опыт работы с генеративными AI-моделями и создания AI-агентов * знание языков .Net Core, Java, JavaScript, TypeScript на уровне чтения кода. Стек: * сервисы: HP Service Manager\\SberESM, GATM, IDM, RLM * инфра: Windows Server, RedHat Enterprise Linux, PostgreSQL * технологии: VMWare, Kubernetes, Docker, OpenShift, Nginx, Jenkins, ArgoCD * мониторинг: Zabbix, Grafana, Тенгри. Условия * комфортный современный офис рядом с м. Тульская (г Москва, ш Варшавское, 9стр1Б) * ежегодный пересмотр зарплаты и годовая премия * более 400 образовательных программ СберУниверситета для профессионального и карьерного развития * расширенный ДМС, льготное страхование для семьи и корпоративная пенсионная программа * гибкий дисконт по ипотечному кредиту, равный 1/3 ключевой ставки ЦБ * подписка Прайм с возможностью совместного использования на трёх близких * вознаграждение за рекомендацию друзей в команду Сбера.

Own a multi-year IT and workplace roadmap tied to the hiring plan, and bring it to leadership with clear tradeoffs and funding asks. Own the IT and workplace operating and capital budget: forecast it, defend it in planning cycles, and continuously rationalize license, vendor, and facilities spend.

Location: Limassol, Cyprus The L2 Technical Support Engineer acts as the first professional investigation and resolution layer: taking cases that first-line support cannot close, establishing the facts, resolving what falls within L2 scope, and escalating the rest with supporting evidence attached. The role exists to broaden the range of issues resolved without immediate escalation and to reduce the daily operational load on department heads and specialist teams. This is not a development role. Key Responsibilities: Case Investigation and Resolution Act as the second line for escalations across casino operations, payments, bonuses and CRM. Investigate issues with payment transactions, player balances, bonus mechanics and game sessions. Determine whether an issue originates on our platform, with a game provider, a payment provider or an anti-fraud system. Resolve cases that fall within L2 scope and authority. Technical Analysis Analyse API requests, callbacks, logs and system errors to identify root causes. Query platform and reporting databases to verify data and reconcile discrepancies between systems. Review configurations, transactions and player records in BackOffice and provider portals. Escalation and Coordination Escalate cases requiring deeper expertise, with transaction identifiers, request and response data, log references and timestamps attached. Coordinate with Product, Casino, Payments, CRM and Technical Operations on open incidents. Track escalated cases through to resolution and communicate outcomes back to first-line support. Documentation and Process Improvement Maintain troubleshooting procedures and internal knowledge base articles. Identify recurring issues and convert them into guidance for first-line support. Recommend improvements that reduce repeat escalations. Requirements: 1–3 years of experience in technical support, operations or a similar technical role. Working knowledge of SQL, including joins, grouping and subqueries, written independently. Practical experience with REST APIs, JSON, HTTP requests, webhooks and callbacks, using tools such as Postman. Ability to investigate issues using application logs and browser network captures. Understanding of transactional systems and how data moves between integrated platforms. Good command of written English for correspondence with providers and vendors. Availability to work shifts, including nights and weekends, as part of a 24/7 rota. Nice to Have: Experience in iGaming, or in another transaction-heavy regulated industry such as fintech or payments. Familiarity with CRM automation, anti-fraud and KYC, affiliate or ticketing platforms. Experience with Jira or similar ticketing systems. Basic scripting in Python or bash. By joining us, you can expect: A unique opportunity to build a career in a global, fast-growing company. An attractive remuneration package, based on qualifications and experience. Continuous learning and development opportunities. Company-wide events and team activities, fostering a fun and supportive work environment. Wolt monthly allowance. Snack Heaven! Our fully equipped kitchen offers free snacks, fruits, and beverages. Medical and wellness app, supporting both mental and physical well-being! Apply now and let’s achieve success together Apply at https://aloplay.bamboohr.com/careers/117?source=aWQ9MTg%3D to become a member of our amazing team! We appreciate all applicants' interest in our open position. Due to the large number of applications, only those who are being considered for the role will be contacted. All applications will be handled with the utmost confidentiality.

Разработка и поддержка тестовых сценариев по требованиям, подготовка и актуализация тестовой документации (чек-листы, тест-кейсы, инструкции). Функциональное, интеграционное и регрессионное тестирование веб-интерфейса, API и компонентов продукта.

Знание целевых ОС – Windows, Linux (Debian-based) – на уровне администрирования, уверенное владение основными командами терминала, настройка сетей, работа с файловыми системами и процессами.