Инженер - пресейл

О вакансии: Мы ищем технического эксперта, который станет мостом между потребностями бизнеса заказчика и возможностями наших программных продуктов (RuPost, WorksPad, DesktopX). Вы будете участвовать в ИТ-проектах с продуктами компании, доказывать их эффективность и помогать продажам закрывать сделки на стороне технической экспертизы. Обязанности: — Полное техническое сопровождение сделок: от первого касания и выявления потребностей до защиты решения у ЛПР заказчика; — Проведение глубоких технических презентаций, вебинаров и демонстраций (Demo) возможностей продуктов (удаленно и на выездах); — Анализ ИТ-ландшафта и бизнес-требований заказчика; — Проектирование целевой архитектуры внедрения RuPost, WorksPad и DesktopX; — Расчет архитектур внедрения: подбор вычислительных мощностей (CPU/RAM/Disk I/O), проектирование отказоустойчивости, расчет лицензирования; — Подготовка технических разделов для тендерной документации (ответы на РФИ/РФП, составление спецификаций, обоснование ТЗ); — Консультирование заказчиков и системных интеграторов по вопросам миграции, интеграции и обходным путям (workarounds) при нестандартных требованиях; — Разработка и актуализация технической документации: архитектурные схемы, best practices, кейсы внедрения, FAQ; — Техническое обучение и поддержка партнерской сети (интеграторов), помощь партнерам в сложных предпродажных активностях. Требования: — Хорошие презентационные навыки и публичных выступлений, проведение презентаций, умение объяснять сложное простым языком для бизнеса и техническое — для ИТ-директоров; — Понимание цикла B2B-продаж, опыт участия в коммерческих переговорах, формирование УТП (уникальных торговых предложений) под боли конкретного заказчика; — Уверенное знание архитектуры и администрирования ОС Linux (на уровне администратора); — Понимание сетевых протоколов и служб каталогов: Active Directory, OpenLDAP, Samba, DNS, SMTP, IMAP/POP3, HTTP/HTTPS; — Опыт администрирования и понимания принципов работы почтовых систем (на базе MS Exchange / Linux-решений). Будет плюсом: — Опыт работы в роли Pre-Sales, System Engineer или Solution Architect в компании-разработчике ПО или у крупного системного интегратора; — Успешный опыт работы с Enterprise-сегментом (крупные корпоративные заказчики, госсектор, банки); — Опыт администрирования или внедрения продуктов компании - RuPost, WorksPad, DesktopX; — Участие в проектах импортозамещения; — Опыт работы с отечественными операционными системами (Astra Linux, ALT Linux, RedOS); — Понимание требований регуляторов (ФСТЭК, ФСБ) к средствам защиты информации и опыт работы с сертифицированными решениями; — Опыт участия в государственных и корпоративных закупках (44-ФЗ, 223-ФЗ) в части подготовки технической документации; — Навыки автоматизации: написание скриптов (Bash, Python, PowerShell) для рутинных задач и развертывания; — Опыт работы с системами управления конфигурациями (Ansible, SaltStack) и написания плейбуков для автоматизации инсталляции и настройки продуктов. Условия: — Заряженная команда. — Нам нравится решать нетривиальные задачи. — Делиться опытом и драйвом. — Мы растем, но всегда сохраняем ламповость маленькой компании. — Уверенность в будущем. — Мы чтим ТК РФ: у нас стабильный и прозрачный «белый» доход и полноценный соцпакет. — Конкурентная заработная плата. — Забота о здоровье. — Оформим полис ДМС.