Описание вакансии
Коротко о ролиOwn a multi-year IT and workplace roadmap tied to the hiring plan, and bring it to leadership with clear tradeoffs and funding asks. Own the IT and workplace operating and capital budget: forecast it, defend it in planning cycles, and continuously rationalize license, vendor, and facilities spend.
Задачи:
— Владение двух аспектов: платформы технологий для сотрудников (идентификация, конечные устройства, сеть, портфель SaaS и IT-безопасность) и физической среды компании (планирование пространства, физическая безопасность, AV для демонстраций и собраний).
— Руководство небольшой командой с ответственностью за её развитие.
— Владение IT-контролями в программах HIPAA и SOC 2, управление бюджетом IT и рабочего пространства.
— Интеграция приобретённых компаний.
— Разработка многолетней дорожной карты IT и рабочего пространства, связанной с планом найма, и представление её руководству с обоснованием бюджета.
— Управление операционным и капитальным бюджетом IT и рабочего пространства, включая планирование, защиту и оптимизацию расходов.
— Руководство, наставничество и развитие команды, проведение оценок эффективности, найм и построение карьерных путей.
— Определение и публикация уровней обслуживания для отклика на заявки, времени безотказной работы, готовности к онбордингу и обработки рабочего пространства, с отчётностью перед руководством.
— Владение платформой идентификации: SSO, MFA, автоматизированное управление жизненным циклом пользователей в Okta и управление доступом.
— Управление конечными устройствами и портфелем SaaS (Microsoft 365, Google Workspace, IRU и другие бизнес-приложения) с применением MDM для шифрования, патчей и конфигураций.
— Управление сетью и связью для головного офиса и удалённых сотрудников с необходимой избыточностью.
— Автоматизация процессов предоставления доступа, обзоров доступа и настройки устройств с помощью скриптов и аудита.
— Руководство крупными программами: миграции платформ, обновления, обустройство офисов и интеграция IT и рабочего пространства при приобретениях.
— Ответственность за IT-контроли в HIPAA, SOC 2 и программах проверки безопасности клиентов, включая сбор доказательств и ответы на аудиты.
— Обеспечение принципа наименьших привилегий и проведение регулярных сертификаций доступа с документированными результатами.
— Сотрудничество с отделом безопасности по реагированию на инциденты и устранению уязвимостей, а также с юридическим отделом по вопросам обработки данных.
— Владение планами обеспечения непрерывности бизнеса и восстановления после сбоев, их тестирование и исправление выявленных проблем.
— Обеспечение защиты конфиденциальной информации и данных пациентов.
— Управление ежедневной работой головного офиса, планирование пространства и обустройство в соответствии с планом найма.
— Управление физической безопасностью: контроль доступа, бейджи, управление посетителями, камеры и подготовка к чрезвычайным ситуациям.
— Управление AV оборудованием для конференц-залов и мероприятий, обеспечение бесперебойной работы технологий.
— Поддержка удалённых сотрудников с надёжной логистикой оборудования, стандартами домашнего офиса и единым уровнем сервиса.
— Управление поставщиками услуг по объектам, AV, безопасности и питанию, а также взаимодействие с арендодателями и юридическим отделом.
Требования:
— Опыт работы в IT не менее 8 лет, включая практическое администрирование или инженерную деятельность и постепенное увеличение ответственности.
— Опыт управления IT или рабочими командами не менее 3 лет, включая найм, управление эффективностью и развитие сотрудников.
— Подтверждённый опыт владения IT-функцией в условиях быстрого роста.
— Опыт масштабирования систем и процессов опережая рост численности сотрудников.
— Глубокая техническая экспертиза в области идентификации (Okta или аналог), Microsoft 365, Google Workspace, MDM в масштабе парка устройств и корпоративных сетей.
— Опыт работы в регулируемой среде (HIPAA, SOC 2, HITRUST), включая взаимодействие с аудиторами.
— Опыт управления бюджетом и ведения переговоров с поставщиками, финансовая грамотность для обоснования рисков и запросов финансирования.
— Опыт или желание работать с рабочими пространствами и объектами (обустройство, переезды, физическая безопасность, управление арендой).
— Готовность оставаться вовлечённым в практическую работу.
— Высшее образование в области информационных технологий, компьютерных наук или эквивалентный опыт.
Будет преимуществом:
— Опыт работы в здравоохранении, науках о жизни или с большими объёмами чувствительных персональных данных.
— Опыт интеграции IT при приобретениях или создания программ управления доступом и активами.
— Навыки автоматизации (Python, Bash, PowerShell) и опыт управления устройствами и инфраструктурой как кодом.
— Сертификаты: Okta Certified Administrator, Microsoft 365 Enterprise Administrator, Jamf, CISM, CISSP, ITIL.
Компания Hippocratic AI занимается разработкой AI-платформы для здравоохранения с акцентом на безопасность и улучшение результатов пациентов. В компании около 265 сотрудников, офис в Менло-Парке, США. Компания привлекла $404 млн инвестиций, включая $126 млн в серии C.
Контакты работодателя доступны по кнопке «Откликнуться» после входа.