Location: Москва
ИТ B2C — самая крупная экосистема в Сбере. Нас более 8000 человек в 18 городах России. Мы занимаемся разработкой и развитием розничных решений, помогая сделать сервисы Банка доступнее, безопаснее и удобнее.
Обязанности
* координация ITSM-процессов на уровне департамента
* лидирование в выполнении задач локального координатора по ИТ-процессам (управление мощностями, инцидентами, ЗНО, рисками, проблемами и пр.)
* организация работ в ДИТ по инициативам уровня Блока
* работа в команде с менеджерами смежных процессов/подразделений
* подготовка презентационных материалов
* ответственность за выполнение КПЭ процесс
Требования
* опыт работы в ИТ компании, ИТ подразделении страховой или финансовой компании
* знание ITIL (COBIT)
* опыт выстраивания ITSM процессов в организации
* опыт разработки нормативных документов ITSM
* опыт подготовки презентационных материалов
* ориентирование в современных информационных технологиях
* опыт управления проектами, координационного взаимодействия
**Будет плюсом:**
* навыки работы с генеративными AI-моделями
* опыт использования GigaChat, Kandinsky и аналогов в продуктах, навыки создания и использования AI-агентов
* инструментальное владение AI для анализа, генерации и автоматизации
Условия
* формат работы - офис (БЦ Поклонка)
* ежегодный пересмотр зарплаты и годовая премия
* корпоративный спортзал и зоны отдыха
* более 400 образовательных программ СберУниверситета для профессионального и карьерного развития
* гибкий дисконт по ипотечному кредиту, равный 1/3 ключевой ставки ЦБ
* расширенный ДМС, льготное страхование для семьи и корпоративная пенсионная программа
* бесплатная подписка СберПрайм с возможностью совместного использования на трех близких, скидки на продукты компаний-партнеров
* вознаграждение за рекомендацию друзей в команду Сбера
* корпоративная пенсионная программа.
Задачи:
— Координировать работу программы корпоративного наставничества и следить за ее ежедневным запуском и сопровождением.
— Взаимодействовать с наставниками, корпоративными партнерами и внутренней командой фонда.
— Организовывать коммуникацию между всеми участниками программы и помогать решать текущие вопросы.
— Поддерживать порядок в процессах, сроках, документах и отчетности по проекту.
— Участвовать в развитии программы и улучшении ее рабочих механизмов.
Управление программой в Москве и МО, в том числе управляя кураторами в учреждениях сферы защиты детства. Эта вакансия - отличная возможность для менеджера, например, HR, который хочет перейти в НКО и работать для того, чтобы подростки имели возможность найти свое профессиональное призвание.
ГибридМосква
Не хотите искать каждый день?
Настройте подбор один раз, и подходящие вакансии будут сами приходить в Telegram.
Настройте подбор, и подходящие вакансии будут приходить в Telegram.
Требования:
— знание русского и свободного английского языков;
— знание дополнительных языков будет преимуществом;
— желание работать самостоятельно и умение планировать свой день;
— активность;
— сильные организационные и коммуникативные навыки;
— внимание к деталям;
— честность;
— открытость и умение сопереживать в личном общении;
— наличие компьютера дома;
— возможность постоянно быть на связи (вотсап, телеграм).
Условия:
— гибкий график - возможность самостоятельно планировать свой день, главное, чтобы все необходимые задачи были выполнены;
— возможность работать на дому, не считая запланированных выездов к врачу/нотариусу/переводчику;
— обучение предоставляется, можно без опыта работы;
— фиксированная зарплата 600 дол.
Задачи:
— встреча клиентов в аэропорту;
— сопровождение клиентов и сурмам к доктору и нотариусу в назначенное время;
— организация подписания договора у нотариуса;
— организация ведения беременности;
— организация родов;
— работа с документами в бумажной и электронной форме;
— постоянное общение с сурмамами и донорами на протяжении всей программы и их сопровождение в медицинский центр, если это необходимо;
— выполнение личных поручений руководителя (например, бронирование билетов, поиск аренды жилья, покупка страховки);
— готовность давать детальный ежедневный отчет по выполненным задачам и вовремя доносить важную информацию.
Location: Москва, гибрид, RU; Россия
О команде
Мы — команда рекрутмента. Мы помогаем бизнесу находить специалистов, которые усиливают команды Авито и дополняют их экспертизу.
Мы развиваем партнёрство с бизнесом, сопровождаем проекты по подбору и выстраиваем долгосрочные отношения с сотрудниками и кандидатами.
Какие задачи вас ждут:
планировать, сопровождать и контролировать бюджет направления Talent Acquisition;
планировать и контролировать бюджет командных мероприятий;
участвовать в процессе закупок для направления Talent Acquisition;
организовывать оплату счетов и взаимодействовать с подрядчиками;
помогать в сборе и подготовке управленческой отчётности;
вести календарь руководителя;
поддерживать работу команды уровня –1 от от директора;
вести программу общих встреч и отслеживать выполнение поручений;
организовывать стратегические сессии, выезды и обучающие мероприятия команды;
организовывать корпоративные мероприятия команды;
организовывать внутренние коммуникации команды Talent Acquisition;
поддерживать и развивать каналы внутренней коммуникации.
Мы ждём, что вы:
имеете опыт работы с бюджетом: планировали и контролировали исполнение;
участвовали в закупках и тендерах, понимаете закупочный процесс;
планировали и организовывали мероприятия;
уверенно владеете Excel и PowerPoint;
используете AI-инструменты в работе;
владеете навыками проектного управления;
владеете английским языком на уровне B2 или выше.
Работа у нас — это:
расширенная забота о здоровье: ДМС, страхование жизни, онкострахование;
сервис психологической поддержки, а также финансовые, юридические и ЗОЖ-консультации для вас и ваших близких;
корпоративный спорт: групповые тренировки, велбиинг-приложение;
спецпредложения от партнёров и скидки на сервисы Авито: бронирование жилья, услуги продвижения, ипотечное страхование;
компенсация питания;
возможность реализовать идеи в проекте с многомиллионной аудиторией;
открытый диалог с руководством и прозрачная обратная связь;
возможность влиять на продукт, которым пользуются миллионы людей;
поддерживающее комьюнити экспертов индустрии и постоянный обмен опытом;
эффективные инструменты для роста и развития: обучающие курсы, программы менторства, масштабные задачи.
Задачи:
— Оцифровывать задачи и процессы
— Вести базу учеников
— Анализировать путь клиента
— Вести учёт выплат внутри проекта
— Менеджерить бот
Важна ответственность и чёткость.
Зона ответственности:
— контроль выполнения текущих задач;
— обработка информации;
— взаимодействие с сотрудниками проекта;
— ведение рабочих таблиц и отчётности.
Требования и условия:
Работа рассчитана на самостоятельного человека: задачи ставятся заранее, рабочее время можно планировать самостоятельно.
Доход — от 80 000 ₽
Удалённый формат, обучение, гибкий график.
Задача — организовать размещение карточек организаций в Google Maps по предоставленным данным и контактным номерам.
Условия:
— постоянный поток заданий;
— работа сразу по нескольким городам;
— оплата — от 300 ₽ за одну карточку;
— координатор самостоятельно распределяет задания между своими исполнителями;
— при стабильных объёмах готовы обсуждать индивидуальные условия.
Важно: ищем именно координаторов с собственной базой/командой исполнителей, а не отдельных исполнителей.
Задачи:
— обрабатывать входящие электронные документы;
— проверять заполнение документов по установленным требованиям;
— распределять документы по нужным категориям и разделам;
— отслеживать статусы обработки;
— вносить и обновлять информацию во внутренних системах;
— фиксировать результаты выполненных задач;
— при необходимости передавать документы ответственным сотрудникам.
Требования:
— базовый опыт работы с документами;
— умение самостоятельно решать текущие задачи;
— грамотность, внимательность;
— готовность быстро тестировать новые идеи и не бояться неудачных гипотез.
Условия:
— оплата от 65 000 ₽ в месяц;
— полностью удалённая работа из любого удобного для вас места;
— гражданство РФ;
— обучение предоставляется.
Задачи:
— фиксировать задачи команды;
— контролировать сроки;
— обновлять статусы;
— собирать информацию от участников;
— передавать результаты ответственным.
Позиция предполагает постепенное увеличение зоны ответственности.
Нам нужен человек, который сможет:
— фиксировать задачи команды;
— контролировать сроки;
— обновлять статусы;
— собирать информацию от участников;
— передавать результаты ответственным.
Позиция предполагает постепенное увеличение зоны ответственности.
Требования:
— Высшее образование в управлении, инженерии, экономике или смежной области.
— Опыт координации внедрения, изменений или обучения нескольких команд.
— Практика ведения планов, календарей, протоколов, обязательств, рисков и зависимостей.
— Умение контролировать выполнение по результатам и заранее выявлять причины задержек.
— Русский — свободно. Казахский и рабочий английский — преимущество.
— Уверенное владение Excel, инструментами планирования и совместной работы.
— Опыт организации обучения: группы, расписание, готовность материалов и сбор результатов.
— Навыки взаимодействия с руководителями и исполнителями без прямого подчинения.
— BIM и процессы проектирования — преимущество; предметный контекст можно освоить с экспертами.
— Умение вести отчётность, различать статус и подтверждённый результат, фиксировать решения.
— Организованность, точность, настойчивость в доведении поручений и ясная деловая коммуникация.
Обязанности:
— Сопровождает выполнение планов BIM-внедрения у партнёров.
— Обеспечивает прозрачность сроков, ресурсов и результатов; приоритеты и решения по программе определяет лид по BIM проектированию.
— Детализирует утверждённую дорожную карту в планы компаний, этапов и учебных волн.
— Фиксирует ответственных, сроки, зависимости и условия перехода к следующему этапу.
— Собирает подтверждения ресурсов и готовности от руководителей партнёров, BIM-лидов и консультанта.
— Согласует расписание с текущей проектной нагрузкой команд.
— Ведёт единый календарь и статусы работ.
— Проверяет наличие материалов, экспертов, доступов и пилотных проектов до начала мероприятий.
— Запрашивает статусы и подтверждающие материалы, организует рабочие встречи.
— Изменения сроков, ресурсов и приоритетов выносит на лида по BIM проектированию.
— Поддерживает актуальный состав участников, контакты и распределение ролей.
— Координирует обмен информацией между партнёрами, офисом, консультантом и тренерами.
— Готовит повестки, протоколы и реестр решений.
— Фиксирует обязательства сторон, доводит поручения до исполнителей и отслеживает их выполнение.
— Проверяет выполнение планов по результатам: проведение мероприятий, освоение навыков и применение технологии.
— Ведёт реестр рисков, проблем и зависимостей между компаниями и этапами.
— Уточняет причины задержек, ответственных за устранение и контрольные даты.
— Заблаговременно сообщает лиду о критических отклонениях, нехватке ресурсов и невыполненных обязательствах.
— Готовит варианты организационных действий.
— Собирает подтверждения готовности к приёмке этапов.
— Готовит отчётность о внедрении и исполнении решений.
— Проверяет статусы, уточняет неподтверждённые результаты.
— Организует учебные группы, расписание, приглашения и доступ к материалам.
— Отслеживает участие, выполнение заданий и прохождение оценки навыков.
— Собирает обратную связь и организует дополнительные занятия.
— Содержание обучения и оценку компетенций согласует с консультантом, тренерами и профильными экспертами.
— Контролирует назначение местных владельцев знаний и процессов, передачу материалов, запуск онбординга и поддержки.
— Фиксирует незакрытые вопросы и ответственных.
— Организует контрольные встречи после внедрения, собирает подтверждения применения технологии.
— Передаёт повторяющиеся проблемы лиду для корректировки программы.
Условия:
— Достойная оплата труда;
— Дружный коллектив;
— Обучение и развитие;
Задачи:
— Привлечение новых клиентов, развитие продаж;
— Ведение клиентской базы, консультация клиентов;
— Заключение договоров и оформление сделок;
— Документооборот.
Требования:
— Навыки работы с клиентами, коммуникативность;
— Умение налаживать контакт с людьми, способность справляться со стрессом;
— Образование не важно;
— Грамотная устная и письменная речь;
— Уверенный пользователь ПК;
— Желание совершенствовать рабочие навыки, обучение в процессе работы.
Условия:
— Оклад 80 000 руб + KPI после прохождения испытательного срока;
— Комфортный офис в районе метро Римская, Площадь Ильича, Нижегородская, МЦД-2 Калитники, open space;
— Корпоративный транспорт от м. Римская (10 мин. от метро), пешком 15 мин. от метро Нижегородская;
— График работы: офис 5/2 с 10:00 до 19:00 или 9:00 до 18:00;
— Трудоустройство по ТК РФ;
— Офис с зоной отдыха, кухней-столовой, спортзалом на территории.
Задачи:
— Выкладка объявлений на сайты с объявлениями
— Ответы на сообщения в чатах
— Ответы на базовые вопросы по скрипту
Требования к кандидату:
— Умение работать с телефоном, базовое понимание ПК
— Опыт не нужен
— Внимательность и ответственность
Условия работы:
— Подходит как подработка (занятость неполная, один два часа в день)
О компании и команде
Мы — Реактив, строим цифровое государство для людей и бизнеса. Занимаемся заказной веб-разработкой для государственных предприятий и частных компаний. Делаем приложения, сервисы и информационные системы: за 25 лет работы — 1000 проектов в России и других странах. Входим в ТОП-9 digital-подрядчиков госструктур в России.
Чем предстоит заниматься:
— Работать в Минэкономразвития РФ и принимать обращения пользователей
— Принимать обращения пользователей
— Помогать с доступами, настройками и простыми пользовательскими вопросами
— Собирать и фиксировать проблемы, передавать их аналитикам и разработчикам
— Участвовать в совещаниях и фиксировать договорённости
— Собирать и согласовывать отчётную документацию
— Понимать, какие проблемы сейчас есть у заказчика, и своевременно сообщать о них руководителю проекта
Мы ждём, что вы:
— Имеете опыт работы в государственных или муниципальных органах и учреждениях
— Хотите развиваться в ИТ и расти до руководителя проекта
— Умеете выстраивать коммуникацию с разными людьми
— Имеете опыт работы с большим количеством документов
— Уверенно пользуетесь компьютером
Мы предлагаем:
— Работу в аккредитованной IT-компании
— Выбор, откуда работать: из дома или из офиса
— Пересмотр зарплаты раз в год по результатам работы
— Корпоративное обучение
— Необходимую для работы технику
— Корпоративного психолога
— Подписку на электронную библиотеку
— Корпоративные мероприятия
Ещё важно:
— Будет испытательный срок — это время нужно, чтобы понять, подходим мы друг другу или нет
— Хотите работать в Реактиве? Расскажите о себе в отклике на вакансию.
Задачи:
— совершать исходящие звонки по заявкам для уточнения информации и/или удалённого решения заявки в соответствии с инструкциями;
— назначать задачи на рабочую группу/инженера, уточнять сроки выполнения, проверять корректность закрытия обращения;
— предоставлять информацию по статусам заявок;
— контролировать исполнение SLA при выполнении обращений;
— обрабатывать входящие обращения согласно регламентам/инструкциям;
— формировать и вести отчётность по заданным параметрам;
— взаимодействовать с сотрудниками технической поддержки.
Требования:
— образование от средне-специального;
— наличие организационных и административных навыков;
— готовность к работе с входящими звонками;
— умение оперативно обрабатывать входящую информацию;
— грамотная устная и письменная речь.
Условия:
— официальное трудоустройство в штат аккредитованной IT компании;
— обучение и система наставничества в процессе адаптации;
— комфортный офис по адресу ул. Авроры 150/1;
— расширенный соц. пакет: ДМС, компенсация фитнеса, скидки от партнеров;
— эксклюзивный зарплатный проект для сотрудников;
— корпоративная база знаний: курсы, онлайн библиотека, тренинги и митапы для развития hard и soft skills;
— современная корпоративная культура.
Location: Москва, удалённая работа или гибрид, RU; Россия
О команде
Команда AI Recruiter RPO в Авито Работе помогает крупным работодателям привлекать кандидатов и развивает продукты для лидогенерации. В фокусе команды — воронка от показа вакансии до подтверждённого лида, который оплачивает клиент, а также каналы привлечения: выдача Авито Работы, колл-центр, ИИ-боты и внешние источники.
В этой роли предстоит отвечать за воронку привлечения кандидатов: объединять этапы в единую систему метрик, оценивать их вклад в выручку и помогать команде приоритизировать инициативы по эффекту.
Руководитель роли — лид направления лидогенерации AI Recruiter RPO. В работе предстоит взаимодействовать с разработкой, аналитиками, координаторами привлечения, колл-центром, подрядчиками, аккаунт-менеджерами, смежными командами Авито Работы и HRM.
Какие задачи вас ждут:
владеть ключевой метрикой роли — fill rate потенциала в рублях: долей спроса клиентов, которую команда закрывает оплаченными лидами;
управлять этапами воронки и метриками: видимость в поиске, показы на объявление, позиция и доля объявлений в верхней части выдачи, CTR вакансии, конверсия из просмотра в отклик, конверсия чат-бота, конверсия валидации и доля лидов, принятых клиентом;
учитывать средний доход с оплаченного лида, сохранять метрики Авито Работы и соблюдать требования каналов связи;
выступать заказчиком по задачам, связанным с ценой лида, контрактами с клиентами и автоматизацией бэк-офиса, без прямой ответственности за эти направления;
владеть воронкой, деревом метрик и дашбордом направления привлечения: каждую неделю находить этап, где теряется больше всего выручки, и запускать работу над ним;
управлять источниками трафика как единым портфелем: размещением и продвижением вакансий, работой с базами через колл-центр и ИИ-ботов, закупкой трафика у партнёров, повторной продажей кандидатов;
принимать решения о распределении бюджета и команды между каналами и инициативами;
перераспределять трафик между клиентами с учётом спроса и приоритета по выручке;
проводить эксперименты с поиском и ранжированием: контентом вакансий, рекомендациями и факторами ранжирования;
договариваться с командами поиска, чтобы тесты не мешали друг другу;
развивать подход к оценке позиции в поисковой выдаче: считать по запросу «профессия × город» долю показов и контактов, позицию и CTR относительно альтернативных предложений;
анализировать, какие факторы влияют на результат по конкретному запросу: оффер, зарплата, контент или продвижение;
доводить чат-бот до целевой конверсии;
считать эффект каждой инициативы в рублях и на основе этих данных вести бэклог и дорожную карту;
проводить еженедельную синхронизацию по направлению привлечения и убирать процессы, которые держатся на одном человеке.
Мы ждём, что вы:
не менее 5 лет работали продакт-менеджером, из них хотя бы год — с воронкой, которая приносит выручку: лидогенерацией, классифайдом, ростом или монетизацией;
умеете строить дерево метрик и находить узкое место воронки по данным;
считаете юнит-экономику: стоимость лида в канале относительно дохода с лида;
самостоятельно работаете с данными в SQL без аналитика на каждую выгрузку;
запускали A/B-тесты и понимаете их механику: минимальный эффект, ограничители и перетекание трафика;
работали с поисковыми метриками или ранжированием: CTR, позицией в выдаче, факторами ранжирования и продвижением;
приоритизируете задачи по эффекту и умеете закрывать инициативы, которые не дают измеримого результата;
держите в работе 20+ инициатив;
пишете понятные технические задания, работаете с разработкой и договариваетесь со смежными командами без прямого подчинения.
Работа у нас — это:
расширенная забота о здоровье: ДМС, страхование жизни, онкострахование;
сервис психологической поддержки, а также финансовые, юридические и ЗОЖ-консультации для вас и ваших близких;
корпоративный спорт: групповые тренировки, велбиинг-приложение;
спецпредложения от партнёров и скидки на сервисы Авито: бронирование жилья, услуги продвижения, ипотечное страхование;
компенсация питания;
возможность развивать AI-продукт Авито Работы, который помогает работодателям быстрее находить подходящих кандидатов;
задачи на стыке продукта, данных, привлечения и пользовательской коммуникации;
зрелая продуктовая культура: работа с гипотезами, метриками, экспериментами и приоритизацией;
автономность в принятии продуктовых решений и влияние на результат команды;
обмен опытом с сильным продуктовым сообществом и поддержка профессионального роста.
География найма не уточнена
leadМосква, удалённая работа или гибрид, RU; Россия
Автоотклики