Принимать обращения клиентов в рабочих чатах, по электронной почте и телефону, регистрировать их в системе учёта. Уточнять симптомы, собирать техническую информацию и определять влияние проблемы на работу клиента.
Загружаем…
Загружаем…
Компании и подписки · Нет нужной компании? Предложите её →
Загружаем вакансии…
Принимать обращения клиентов в рабочих чатах, по электронной почте и телефону, регистрировать их в системе учёта. Уточнять симптомы, собирать техническую информацию и определять влияние проблемы на работу клиента.
Управление командой разработчиков и участие в разработке продуктов. Проектирование архитектуры решений и ключевых модулей.
— вести небольшие проекты: планирование, задачи, сроки, коммуникация с командой и заказчиком; — переводить бизнес-требования на язык разработчиков и обратно;
Настройте подбор один раз, и подходящие вакансии будут сами приходить в Telegram.
Настройте подбор, и подходящие вакансии будут приходить в Telegram.
Настроить подборРазрабатывать и поддерживать политики авторизации с использованием языка политик Cedar. Создавать, тестировать и валидировать определения политик для корпоративных приложений и сервисов на базе ИИ.
- анализом бизнес-потребностей и функциональных задач с точки зрения их реализации в информационных системах; - исследованием существующей архитектуры, функциональности и ограничений систем, а также определением влияния планируемых изменений на текущий ландшафт;
Сформировать единую структуру данных по компаниям, проектам, договорам, мерам поддержки, международным мероприятиям и результатам деятельности. Организовать корректное хранение данных.
Мы ищем в команду специалиста, который займется развитие контента. Разработка и реализация стратегии продвижения в социальных сетях.
Создавать и настраивать автоматические email-рассылки; Писать и верстать привлекательные письма;
Маркетолога для VPN-сервиса, с конкретными кейсами заливов на ВПН, которые можете подтвердить. Разбирать путь клиента от первого рекламного контакта до оплаты и доказывать цифрами, где теряются люди.
Мы ищем сильного и проактивного Интернет-маркетолога, который возьмет на себя разработку и реализацию маркетинговой стратегии для наших ИТ-продуктов, будет отвечать за привлечение аудитории, аналитику и выполнение планов по выручке.
развивать общие инструменты и шаблоны поставки изменений для продуктов резервов и RWA, сокращать ручные операции и время подготовки релизов. создавать и совершенствовать CI/CD-пайплайны с автоматизированными проверками качества, безопасности и совместимости изменений приложений и БД.
развивать CI/CD-процессы для сервисов AIFA. контейнеризировать и развёртывать сервисы в Kubernetes.
Тестирование пользовательского и бизнес функционала во внутренних системах 1С и web-приложениях (CRM, сайт, мобильное приложение). Участие в оценке качества разработки и приемке продукта в эксплуатацию.
анализ структур данных в разных источниках и форматов, оценка их пригодности для конкретных бизнес-задач. загрузка, обработка и преобразование больших объемов данных из разнородных хранилищ (Postgres, Clickhouse, Hadoop) в рабочие среды (Hadoop).
-Уровень midlle (опыт работы в роли бизнес-аналитика от 3 лет).
Анализ действующих бизнес-процессов компании, выявление взаимосвязи, узких мест и возможности для оптимизации; Взаимодействие с участниками бизнес-процессов, выявление потребности бизнеса и формирование предложения по улучшению;
Вёл проект миграции на новую инсталляцию AmoCRM: собирал требования, проектировал структуру данных, сопоставлял поля и воронки, планировал и контролировал перенос. Общался с бизнесом и подрядчиком, проводил интервью с продажами и руководителями, описывал процессы AS IS / TO BE в BPMN и приоритизировал требования.
редактирование и адаптация для сайта новостной информации, выходящей в эфире информационных программ телеканалов «Мир» и «МИР 24» (работа с текстом); поиск информации по разным источникам и создание на её основе новостей для сайта (отслеживание информационной картины дня);