Задачи:
— Проектирование и разработка сложных UI-фич на TypeScript + React (Next.js)
— Участие в технических решениях: выбор стеков, оптимизация производительности, контроль архитектуры
— Code-review и менторство: помогать коллегам расти, делиться экспертизой, удерживать высокий уровень кода
— Взаимодействие с backend- и дизайн-командами: уточнение API, обсуждение UX, совместный delivery
— Интеграция с платформенными сервисами и CI/CD-конвейером
— Работа с техдолгом: инициирование и выполнение улучшений, автоматизация рутин
— Тестирование: написание unit/e2e-тестов (Jest, Playwright) и обеспечение покрытия критического функционала
Требования:
— Уверенный TypeScript / JavaScript 5+ лет
— Опыт продакшен-разработки на React (hooks, SSR/CSR, state-менеджмент)
— Хорошее знание Node.js: отладка, профилирование, server-side рендеринг
— Понимание архитектурных паттернов, SOLID, чистого кода
— Опыт оптимизации загрузки и производительности
— Навыки написания автотестов, работы с Cypress/Playwright
— Умение разбираться в продуктовых требованиях и предлагать технические решения
— Готовность брать ответственность за результат, предлагать улучшения, доводить задачи до продакшена
Условия:
— Влияние на продукт и технические решения — твоё мнение важно
— Современный, хорошо подобранный стек без legacy-балласта
— Прозрачные процессы, адекватное планирование и mature CI/CD
— Удаленный формат, полная занятость с гибким графиком
— Конкурентная зарплата
Задачи:
— Реформировать и развивать команду ML/MLops вместе с промпт инженерами.
— Структуризировать и автоматизировать все требующие того процессы.
— Оптимизировать генеративные пайплайны для сокращения расходов отдела.
— Самолично ставить продуктовые цели и вести отдел на острие технологий, методологий и трендов для их достижения.
— Вести задачу целиком — от запроса продукта до оценки результата после релиза.
— Управлять командой: ставить задачи, контролировать прогресс, помогать в сложных кейсах, проводить one-to-one и ревью.
— Участвовать в найме и онбординге новых инженеров, помогать им быстрее выходить на результат.
— Выстраивать и улучшать процессы внутри команды: стандарты, шаблоны, документация.
— Работать с LoRA: подбирать, тестировать и при необходимости обучать модели.
— Самостоятельно разворачивать staging, включая нестандартные ноды, и поддерживать его паритет с production.
— Создавать и дорабатывать промпты и workflow, проводить тестовые генерации и сверять результат с эталоном.
— Готовить превью, карточки и выкладывать готовый контент.
— Автоматизировать рутинные процессы с помощью AI-агентов.
— Контролировать метрики своих позиций, проводить эксперименты и принимать решения по их результатам.
Требования:
— Опыт работы в ML/AI от 3 лет.
— Опыт руководства командой — умение ставить задачи, распределять нагрузку, проводить ревью и развивать сотрудников.
— Опыт выстраивания процессов разработки: планирование, декомпозиция задач, код-ревью, контроль качества и сроков.
— Опыт работы с ComfyUI и собственными workflow, уверенный Python на уровне скриптов и API.
— Готовность работать с Wan 2.2, i2v, LoRA и генеративными пайплайнами.
— Умение получать рабочий результат с помощью AI-агентов и проверять его качество.
— Готовность самостоятельно разбираться в новых этапах процесса и отвечать за задачу целиком.
— Портфолио или репозиторий с примерами работ и разбором решений.
Условия:
— Работа с уникальными и технически сложными AI-проектами.
— Реальное влияние на развитие ML-продуктов и команды.
— Гибкий график и удалённый формат работы.
— Среда, где решения принимаются на основе экспертизы и Data-driven подхода.
Задачи:
— Разработка и реализация долгосрочной и краткосрочной маркетинговых стратегий продвижения бренда
— Управление P&L бренда и расчет экономических показателей
— Анализ трендов и прогнозирование их развития
— Разработка рекомендаций по расширению ассортимента на основе анализа покупательских предпочтений
— Формирование ассортиментной стратегии бренда
— Формирование ценовой политики
— Участие в разработке и запуске новых продуктов/товарных категорий совместно с R&D
— Формирование бюджета по бренду, контроль расходов
— Разработка и реализация коммуникационной стратегии бренда 360
— Разработка дизайн-концепций упаковки продукции и рекламных материалов
Требования:
— Наличие высшего образования (маркетинг, социология, менеджмент, экономика)
— Опыт работы на аналогичной позиции от 3 лет в FMCG направлении (продукты)
— Знания в области продуктового маркетинга и запуск NPD
— Методы конкурентного анализа и ценообразования
— Знание Power Point и Excel на уровне продвинутого пользователя (ВПР, сводные таблицы)
Условия:
— Место работы: г. Одинцово (линия МЦД-1)
— Корпоративный транспорт от станции Одинцово и обратно (3 минуты до предприятия)
— Заработная плата обсуждается по результатам собеседования (система рангов предоставляет возможность повышения уровня оплаты труда)
— Расширенный социальный пакет: ДМС, скидки на продукцию до 50%, питание в собственной столовой, премии за выслугу лет, подарки и поздравления к праздникам
— График работы: 5/2 с 9:00 до 18:00
ОфисОдинцово
Не хотите искать каждый день?
Настройте подбор один раз, и подходящие вакансии будут сами приходить в Telegram.
Настройте подбор, и подходящие вакансии будут приходить в Telegram.
Задачи:
— Отвечать за бизнес-результаты продуктового направления сложные системы налогообложения в сегменте среднего бизнеса
— Выявлять и исследовать проблемы и потребности пользователей с помощью количественных и качественных данных
— Формулировать и проверять продуктовые гипотезы до инвестиций в полноценную разработку
— Формировать и приоритизировать портфель продуктовых инициатив на основе клиентской ценности, ожидаемого бизнес-эффекта, доказательности проблемы, стоимости и рисков реализации
— Проектировать монетизацию новых фич, участвовать в ценообразовании
— Анализировать рынок и конкурентов, находить незакрытые боли клиентов, превращать их в продуктовые решения
— Организовывать работу кросс-функциональной команды с фокусом на сроки окупаемости: разработка, аналитика, UX, маркетинг, продажи, поддержка и эксперты
— Уметь договариваться о приоритетах и вести инициативу без прямого административного управления участниками
— Диагностировать узкие места в UX и воронке продаж, прогнозировать и анализировать причины оттока
Требования:
— Опыт работы от трех лет в роли product manager, менеджера продукта в B2B SaaS с прямой ответственностью за выручку продукта, P&L
— Желателен опыт в учетных системах, 1С, СБИС, Контур, или финтехе для бизнеса
— Умение формулировать и управлять продуктовыми метриками, работать совместно с аналитиками, интерпретировать данные и результаты экспериментов, принимать решения на их основе
— Опыт проектирования тарифных планов, определения ценности фичи для клиента, умение тестировать ценовые гипотезы
— Опыт работы с бэклогом: приоритизация с учетом выручки, стратегической важности и стоимости разработки
— Умение и готовность управлять продуктом: лидировать процесс, управлять командами вне зоны прямого подчинения для достижения целей продукта
— Навык уверенной коммуникации: умение договариваться с командой, с ЛПР вплоть до топ-менеджмента, аргументировать позицию и презентовать сложные решения
Задачи:
— Реализовывать большие (и маленькие) стратегические задачи вспомогательные инструменты для приложения ИВИ для Smart TV-платформ
— Рефакторить и оптимизировать
— Тестировать свой код
— Участвовать в улучшении процессов
— Изучать новые технологии на предмет применения их на платформе
Требования:
— Знаете и понимаете базовые принципы разработки ПО (SOLID, ООП/ФП и т.д)
— Умеете работать с технологиями из нашего стека и знаете как эффективно использовать JavaScript, TypeScript, React, Redux, Docker и т.д.
— Умеете работать с legacy-кодом
— Умеете искать решения для сложных технических задач и продуктовых фич
— Умеете оценивать сроки своей работы
— Понимаете и разделяете ценности и принципы Agile и командной работы
— Умеете слушать, договариваться и помогать
— Ставите цели команды в приоритет
— Обладаете адекватным уровнем перфекционизма и получаете удовольствие, когда миллионы пользователей ежедневно пользуются тем, что вы создали
Условия:
— Полная занятость
— График: 5/2
— Формат работы: гибрид (Москва)
Задачи:
— Участвовать в постановке целей для соцсетей.
— Формировать и защищать контент-план на основе целей, общей стратегии и маркетингового плана.
— Следить за единым корпоративным стилем и tone of voice.
— Вести коллаборации в соцсетях и ситуационный маркетинг.
— Переводить и писать тексты, проверять информацию, готовить сценарии.
— Дорабатывать фото и видео: монтаж, цветокоррекция, ретушь.
— Организовывать фото- и видеосъёмки.
— При необходимости привлекать подрядчиков, управлять ими и вести документооборот.
— Поддерживать обратную связь с подписчиками, отвечать на вопросы и передавать лиды в отдел продаж.
— Получать материалы от контент-маркетинга головного офиса в Китае.
— Уточнять у продуктового менеджера характеристики продукции, её наличие в шоуруме и возможность заказа.
— Вести соцсети брендов HIGOLD (Telegram, Instagram, Pinterest, LinkedIn) и Tourbillon (Telegram, Instagram, Pinterest).
Требования:
— Опыт ведения соцсетей бренда от 2 лет.
— Навыки монтажа видео и обработки фото.
— Сильный копирайтинг, грамотная речь и хороший вкус к стилю.
— Портфолио с кейсами.
Будет плюсом:
— Английский и/или китайский язык.
— Опыт в нише мебели, интерьера или дизайна, а также в B2B.
Условия:
— Оклад от 180 000 ₽ плюс KPI.
— Официальное оформление.
— Полный день, график 5/2.
— Офис класса А, м. Водный стадион.
— Работа с международным брендом и прямое взаимодействие с головным офисом.
— Подчинение руководителю маркетинга.
Задачи:
— искать и привлекать новых B2B-клиентов;
— обрабатывать входящие заявки и проводить первичные консультации;
— выявлять задачи бизнеса и подбирать подходящее решение;
— проводить онлайн- и офлайн-презентации IT-продукта;
— продавать подписку и сопровождать клиента до заключения сделки;
— готовить коммерческие предложения;
— вести переговоры и отрабатывать возражения;
— фиксировать коммуникации и этапы сделок в CRM;
— выполнять индивидуальный план продаж;
— собирать обратную связь клиентов и передавать её продуктовой команде.
Требования:
— опыт в продажах от 1 года;
— опыт продаж IT-, SaaS- или других подписочных продуктов будет преимуществом;
— грамотная устная и письменная речь;
— навыки переговоров и проведения презентаций;
— умение выявлять потребности клиента и показывать ценность продукта;
— самостоятельность, ответственность и ориентация на результат;
— базовые навыки работы с CRM-системами.
Условия:
— работа с современным IT-продуктом и понятной подписочной бизнес-моделью;
— вводное обучение продукту и технологии продаж;
— одна неделя стажировки для знакомства с продуктом и рабочими процессами;
— испытательный срок продолжительностью один месяц;
— официальное трудоустройство после успешного прохождения испытательного срока;
— поддержка руководителя и команды на этапе адаптации;
— возможность профессионального и карьерного роста;
— участие в развитии продукта и процессов продаж;
— полный рабочий день в комфортном офисе в Алматы.
Уровень дохода обсуждается индивидуально по итогам первичного собеседования и зависит от опыта и компетенций кандидата.
Основные требования:
— знание казахского и русского языков;
— грамотная устная и письменная речь;
— клиентоориентированность и умение выстраивать долгосрочные отношения;
— способность понятно объяснять технические вопросы;
— внимательность, ответственность и самостоятельность;
— готовность быстро изучить продукт и рабочие процессы;
— уверенное владение компьютером и онлайн-сервисами;
— готовность работать с CRM и вести историю коммуникаций;
— опыт в Customer Success, сопровождении клиентов, технической поддержке или IT/SaaS-сфере будет преимуществом;
— понимание принципов интеграции CRM-систем, мессенджеров и других онлайн-сервисов приветствуется.
Чем предстоит заниматься:
— сопровождать клиентов после подключения к продукту;
— знакомить клиентов с возможностями платформы и помогать начать работу;
— проводить обучение и консультации по использованию продукта;
— помогать с первичной настройкой и решением возникающих вопросов;
— контролировать прохождение клиентом этапов внедрения;
— поддерживать регулярную связь с клиентами;
— отслеживать удовлетворённость и риски отказа от продукта;
— помогать продлевать подписки и развивать сотрудничество;
— фиксировать обращения и результаты коммуникаций в CRM;
— собирать обратную связь и передавать её продуктовой и технической командам.
Что мы предлагаем:
— обучение продукту и процессам Customer Success;
— одну неделю стажировки для знакомства с продуктом и рабочими процессами;
— испытательный срок продолжительностью один месяц;
— официальное трудоустройство после успешного прохождения испытательного срока;
— поддержку руководителя и команды;
— возможность профессионального и карьерного роста;
— работу с современным IT-продуктом в развивающейся компании;
— полный рабочий день в офисе в Алматы.
Уровень дохода обсуждается индивидуально по итогам первичного собеседования и зависит от опыта и компетенций кандидата.
Одна из продуктовых команд крупного проекта в сфере цифрового автолизинга развивает цифровую платформу, через которую выдаётся автотранспорт в лизинг. Платформа автоматизирует большую часть бизнес-процессов автолизинга - от подачи заявки до подписания договора. Проект разделён на команды, каждая отвечает за свою часть функционала.
Стек проекта: Java, React, PostgreSQL, RabbitMQ, Kafka, Bitrix24.
Инструменты: Jira, Confluence, Zephyr, Postman, Swagger.
Обязанности:
— Ручное функциональное и регрессионное тестирование;
— Написание и поддержка тест-кейсов по требованиям и ТЗ;
— Заведение багов в Jira и контроль их исправления;
— Тестирование новых фич и обновлений перед релизом;
— Проверка работы на разных устройствах и в разных браузерах (кросс-платформенное и кросс-браузерное тестирование);
— Поддержка (тестировщика подключают к вопросам пользователей о работе системы): разбор и анализ багов;
— Решение простых проблем пользователей: сброс паролей, настройка доступов, создание учётных записей, выдача ролей;
— Сбор обратной связи пользователей и передача её разработке;
— Составление и обновление FAQ и инструкций.
Требования:
— Понимание принципов тестирования, жизненного цикла ПО и архитектуры приложений;
— Знание HTTP и REST API, опыт применения;
— SQL на уровне проверки данных в БД (запросы низкой и средней сложности);
— Postman;
— Опыт тестирования асинхронного взаимодействия через RabbitMQ или Kafka;
— Опыт работы с Jira, Confluence и Zephyr;
— Уверенная работа с Windows и macOS, браузерами и мобильными устройствами;
— Внимательность к деталям и хорошие коммуникативные навыки.
Будет плюсом:
— Swagger;
— Базовое знание Java и React;
— Опыт работы с клиентами или в поддержке;
— Английский на уровне чтения технической документации.
Наша компания занимается продуктовой разработкой проектов наших Заказчиков под ключ. Проект — крупный коммерческий банк в РФ.
Ожидания:
— Опыт работы в QA: от 4 лет.
— Опыт автоматизации тестирования на Java: от 2 лет.
Требуемые знания и навыки:
— Опыт тестирования mobile/web приложений (от 2 лет).
— Опыт работы с Rest API.
— Опыт работы с SQL/NoSQL БД на уровне сложных запросов и выгрузок (join, View и т.д.).
— Опыт покрытия новых функциональностей при помощи инструментов автотестирования (Java).
— Опыт работы с интеграционным тестированием.
— Опыт работы с CI/CD (Jenkins, GitLab CI).
— Опыт работы с брокерами сообщений (Kafka, RabbitMQ, аналоги).
— Опыт работы с мок-сервисами (Wiremock или аналоги).
— Опыт написания библиотек и инструментов для автоматизации тестирования.
— Опыт применения процессов и методологий разработки программного обеспечения.
— Опыт применения инструментов и технологий разработки ПО.
— Опыт работы с системами на микросервисной архитектуре (Spring Cloud, Kubernetes, Openshift или аналоги).
— Опыт развертывания инфраструктуры.
— Опыт работы с системами Cache (Redis, Hazelcast).
— Инструменты Docker, Jenkins, K8s, SOAP UI, Postman, Jira, Confluence, Git, IntelliJ IDEA, Bitbucket, Docker Compose.
Дополнительная информация:
— Web и mobile тестирование: мобилка + веб.
— Backend и frontend тестирование: 80% / 20%.
— Ручное и автоматическое тестирование: 70% ручное, 30% авто.
Задачи:
— выстраивать стратегию привлечения и активации через платные, партнёрские, органические и продуктовые каналы
— убирать барьеры на пути от первого контакта с брендом до первой поездки
— отвечать за CAC, LTV, retention и конверсию в первую поездку
— строить атрибуцию и A/B-тестирование
Условия:
— гибридный формат работы с гибким началом дня
— офис в центре Москвы с парковкой и террасой
— расширенный ДМС со стоматологией
— Performance Review дважды в год
— сниженная ставка по ипотеке
— скидка 50% на каршеринг
Задачи:
— Проводить аудит текущей игровой математики
— Рассчитывать вероятности выпадения, EV, маржу и волатильность кейсов
— Разрабатывать динамический пересчёт вероятностей при изменении цен призов
— Строить модель персонального RTP с учётом бонусов и наград
— Предусматривать защиту от абуза и проверять модель симуляциями
— Реализовать логику и передать команде документацию
Требования:
— Уровень Senior / Lead и практический опыт работы с RTP
— Опыт в игровой математике: iGaming, casino, slots, crash или Gacha
— Сильную базу в теории вероятностей, статистике и оптимизации
— Опыт построения симуляторов и проверки математических моделей
— Навыки разработки на PHP 8+ и/или TypeScript/JavaScript
— Свободный русский язык для общения с командой
— Будет плюсом: Опыт с кейсами, лутбоксами и Gacha-механиками
— Будет плюсом: Опыт персонального RTP и бюджетирования бонусов
— Будет плюсом: Понимание provably fair и защиты игровой экономики от эксплуатации
Условия:
— Полностью удалённый формат
— Проект ориентировочно на 3–4 месяца
— Возможен full-time или part-time
— Возможность спроектировать математическое ядро продукта
— Перспектива дальнейших консультаций и сопровождения
Задачи:
— руководить фронтенд-командой и развивать тимлидов;
— отвечать за сроки, качество и инженерные процессы;
— формировать техническое видение развития фронтенда;
— участвовать в архитектурных решениях и подключаться к сложным техническим задачам;
— нанимать, развивать и поддерживать сотрудников;
— выстраивать эффективное взаимодействие с бизнесом и продуктом.
Требования:
— от 7 лет опыта во фронтенд-разработке и от 3 лет в управлении;
— опыт управления командой от 15 разработчиков;
— сильная экспертиза в JavaScript и готовность работать с кодовой базой на Vanilla JS;
— опыт создания сложных адаптивных интерфейсов и внимание к UI/UX;
— опыт найма, менторинга и развития разработчиков и тимлидов.
Условия:
— full-time, оформление по ТК РФ
О компании и команде
MIND Software — отечественный разработчик программного обеспечения, коллектив инженеров и экспертов с большим опытом работы в крупнейших российских и международных проектах. Мы развиваем семейство технологий кроссплатформенной миграции и отказоустойчивости IT-сервисов.
MIND uStor — программно-определяемая система хранения данных (SDS), которая позволяет строить отказоустойчивые хранилища на стандартных серверах, снижая совокупную стоимость владения на 30-60% по сравнению с классическими СХД.
Задачи:
— Техническое сопровождение проектов: выступать главным центром экспертизы, проводить технические демонстрации, защищать архитектуру решения и успешно завершать пилотные внедрения.
— Работа с сообществом и партнёрами: участвовать в конференциях, вебинарах; обучать партнёров тонкостям продукта; собирать и структурировать обратную связь для продуктовой команды.
— Экспертиза и развитие: постоянно углублять знания предметной области – инфраструктурные решения на базе SDS и платформ виртуализации; участвовать в формировании конкурентных преимуществ продукта.
Требования:
— Экспертиза в СХД и инфраструктуре: глубокий практический опыт работы с системами хранения данных и понимание архитектурных принципов построения отказоустойчивой ИТ-инфраструктуры.
— Уверенные навыки коммуникации, ориентация на результат: развитые навыки переговоров, умение просто объяснять сложные архитектурные концепции как инженерам, так и руководителям (C-level). Опыт аргументированной работы с возражениями и способность уверенно приводить технические инициативы к успешному контрактованию и коммерческому внедрению.
— Опыт работы с Linux и виртуализацией: уверенные навыки администрирования Linux-систем (свободная работа в консоли), технический бэкграунд в отечественных платформах виртуализации.
— Профессиональный бэкграунд: опыт работы на позициях пресейл-инженера, ИТ-архитектора, продакт-менеджера или системного инженера.
— Будет плюсом: опыт работы с СХД известных производителей или решениями класса SDS; опыт работы в области профессионального сервиса и построения инфраструктуры хранения; опыт публичных выступлений, проведения технических сессий и вебинаров.
Условия:
— ДМС со стоматологией.
— Компенсация спорта.
— Компенсация изучения иностранного языка.
— Корпоративное обучение.
Требования:
— Middle+/Senior, с опытом разработки десктоп-приложений на Tauri (или Electron)
— Опыт работы с rich-text/document редакторами — ProseMirror, TipTap или похожими
— Опыт работы с производительностью LLM-вызовов — стриминг, батчинг, кэширование, контроль стоимости
— Чистый, масштабируемый код
— Активное использование Codex / Claude / Cursor в разработке, умение двигаться быстрее без потери качества
— Проактивность — умение предлагать продуктовые улучшения и не проходить мимо вещей, которые можно улучшить
— Свободная коммуникация на английском
Подробное описание вакансии доступно по ссылке.
Компания ищет самостоятельного разработчика, который понимает и разработку, и UI/UX. В отклике просят включить краткий обзор продукта, что хотели бы улучшить, краткое интро о себе, список продуктов, в которых участвовали, и когда готовы приступить к работе.
Команда DWH Лавки работает над хранилищем, которое поддерживает аналитику и ключевые операционные процессы бизнеса. Сейчас развивается направление RT/NRT‑данных для AI‑систем Лавки.
Стек технологий:
• Python, SQL и YQL
• Внутренний Code Driven фреймворк DMP Suite
• YT, Greenplum и ClickHouse
• Apache Flink / Flink Flow и LogBroker для потоковой обработки
• Встроенные инструменты Data Quality, мониторинга и управления ETL‑процессами
Задачи:
• Развитие поставок данных: проектировать и развивать RT/NRT‑поставки данных для разных сценариев работы продуктовых команд (жизненный цикл заказа, работа сотрудников, складские операции, отслеживание доступности товаров).
• Проектирование RT‑данных: помогать системным аналитикам и продуктовым командам проектировать RT‑данные, подбирать источники и способы обработки, определять модель событий, контракты, требования к свежести и качеству данных.
• Поиск возможностей по RT‑данным: искать новые способы работы с RT‑данными, разрабатывать универсальные подходы и помогать внутренним заказчикам разобраться, какие задачи можно решить с их помощью.
• Инженерные задачи и развитие DWH: исследование процессов и источников данных, запуск решений в промышленную эксплуатацию, контролирование их работы и безопасное развитие DWH с большим графом зависимостей.
Требования:
• Опыт проектирования и поддержки промышленных RT/NRT‑пайплайнов.
• Опыт разработки в крупном DWH или распределённой платформе.
• Умение проектировать надёжную обработку событийных данных.
• Уверенное владение Python и SQL.
Условия:
• Ежегодные медицинские чекапы, йога и психотерапия для предотвращения выгорания.
• Другие бонусы доступны по ссылке https://yandex.ru/jobs/pages/benefits.
В крупной продуктовой IT-компании открыта вакансия руководителя фронтенд-направления. Кандидат должен иметь не менее 7 лет опыта в фронтенд-разработке и минимум 3 года в управлении командами, включая опыт руководства коллективом из 15 и более разработчиков. Важна глубокая экспертиза в JavaScript, включая работу с кодовой базой на Vanilla JS, а также навыки создания сложных адаптивных интерфейсов с акцентом на UI/UX. В обязанности входит руководство фронтенд-командой, развитие тимлидов, контроль сроков и качества, формирование технической стратегии фронтенда, участие в архитектурных решениях и решении сложных технических задач. Также требуется опыт найма, менторинга и поддержки сотрудников, а также налаживание эффективного взаимодействия с бизнесом и продуктовой командой. Работа предполагает гибридный формат с посещением офиса в Москве, оформление по ТК РФ и полную занятость.
Задачи:
— Исследовать и решать технические и продуктовые проблемы
— Анализировать логи, поведение приложений и подключение
— Использовать SQL для устранения неполадок и расследований
— Обрабатывать заявки и чаты поддержки от запроса до решения
— Воспроизводить проблемы и работать с техническими командами по эскалациям
— Поддерживать документацию и передачу смен
Требования:
— Опыт технической поддержки не менее 2 лет
— Практический опыт устранения неполадок
— Понимание TCP/IP и DNS
— Практические навыки работы с SQL
— Способность самостоятельно расследовать проблемы и брать ответственность
— Хорошее владение английским для работы с заявками, чатами и командным общением
Плюсом будет:
Опыт в финтехе, брокерских или торговых платформах, а также интеграциях API, FIX, ликвидити-бриджах, скриптинге, инструментах AI для устранения неполадок или MT4/MT5.
Условия:
— Офис в Лимассоле, Кипр
— Ротационные смены после обучения, покрытие 24/6 включая субботы
Автоотклики