Вакансии

Location: Уфа Сбер Премьер – это офис премиального обслуживания для состоятельных клиентов Сбера. Наша команда помогает достичь финансовых целей клиента, делает их жизнь удобнее и способствует развитию деловых связей. Мы работаем с биржевыми инструментами, помогаем создавать инвестиционный портфель и используем готовые стратегии для формирования капитала клиентов. Обязанности ### Что предстоит делать: * удаленно обслуживать и сопровождать закреплённых вип-клиентов * проводить переговоры с клиентами, управлять портфелем * выстраивать долгосрочные отношения с клиентами * обеспечивать сервис премиального уровня * выполнять планы по продаже продуктов банка Требования ### **Мы ждем от кандидата :** * наличие высшего образования в сфере финансов, экономики или банки * опыт работы в финансово-банковском или страховом секторе от 1 года * опыт дистанционных продаж * навыки холодных звонков, консультирования и ведения клиентов * готовность к дистанционному формату обслуживания клиентов * готовность использовать ИИ в ежедневной работе (обучение за счёт компании — есть свои курсы). Условия ### Мы предлагаем: * ежемесячную, годовую премии и ежегодный пересмотр зарплаты * возможность влиять на свой доход * рабочее место: г. Уфа, ул. Рихарда Зорге, 5 * перспективы карьерного роста * расширенный ДМС и льготное страхование для семьи * уникальная система онлайн обучения Сбера для карьерного развития и роста * подписка Прайм с возможностью совместного использования на трёх близких * вознаграждение за рекомендацию друзей в команду Сбера * гибкий дисконт по ипотечному кредиту, равный 1/3 ключевой ставки ЦБ.

• Build high-performance edge services in Go. • Design offline-first and cloud-to-edge architecture.

Location: Москва **Data Tracker** - интеллектуальная аналитическая SaaS платформа (гибрид аналитического терминала и облачного AI-сервиса), предназначенная для профессиональной работы с рыночными данными. Платформа обеспечивает: предоставление данных об экономике, облачный омниканальный интерфейс с круглосуточной доступностью, встроенную аналитику и регулярное сценарное прогнозирование по более чем 500 индикаторам, а также инструменты трансформации, визуализации и углублённого анализа данных. Продукт призван заместить ушедших с российского рынка дата-провайдеров, таких как Bloomberg, Reuters DataStream, CEIC, Haver Analystics, HIS и др., как внутри Сбера, так и рынке B2B. Внешняя целевая аудитория – компании крупнейшего, крупного и среднего бизнеса, госсектор, а также учебные заведения, в которых присутствуют аналитические подразделения, занимающиеся вопросами исследований рынка и экономики, поддержкой принятия решений руководителями, подготовкой аналитики, построением моделей машинного обучения, оперативным мониторингом информации, цифровизацией процесса бизнес-планирования и стресс-тестирования, трансформацией сырых данных, прогнозированием и др. Обязанности * Работать с компаниями сегмента Enterprise, госкорпорациями, а также клиентами крупного и среднего бизнеса. Проводить встречи и переговоры с топ-менеджерами, финансовыми директорами, руководителями аналитических, стратегических, риск- и экономических подразделений *  Работать с квалифицированными лидами и вести их от первой содержательной встречи до подписания договора и онбординга клиента * формировать индивидуальную стратегию продажи для клиента: определять ценностную гипотезу, сценарий коммуникации, последовательность касаний и план продвижения сделки * Работать с возражениями через аргументацию, инсайты, бизнес-кейсы и ценность продукта, а не через снижение цены * Проводить продуктовые презентации, демо и обучения в формате очных/онлайн встреч, выступать на конференциях * Осуществлять подготовку и подписание коммерческих предложений, договоров, технических заданий, спецификаций, документации для участия в закупках * Координировать смежные подразделения в процессе выставления счетов, закрывающих документов и проведения оплаты * Собирать обратную связь от рынка: новые клиентские сценарии, требования, и конкурентные аргументы * Вести воронку по сделкам в CRM-системе Требования * Понимание рынка дата-провайдеров (Bloomberg, Reuters, Cbonds и др.). А также понимание, как их IT продукты могут быть использованы клиентами * Успешный опыт продаж и внедрения цифровых решений (технологических, аналитических, информационных) в сегменте Enterprise/КСБ, от 2-х лет в Вендоре или Интеграторе * Уверенность в презентации и ведении коммерческих переговоров с топ-менеджерами и руководителями функциональных подразделений * Умение защищать цену и маржинальность, усиливая воспринимаемую ценность предложения, а не используя скидку как основной инструмент закрытия * Опыт применения методологий сложных продаж (Challenger Sale, BANT, SPIN, Solution Selling и т.п.) * Высокий уровень ответственности за выполнение KPI * Навыки работы с большим объема данных и умение грамотно структурировать информацию * Высшее образование * Использование ИИ в работе Условия * комфортный современный офис рядом с м. Тульская * возможность выбрать удобный график – офис/гибрид * ежегодный пересмотр зарплаты и годовая премия * корпоративный спортзал и зоны отдыха * более 400 образовательных программ СберУниверситета для профессионального и карьерного развития * расширенный ДМС, льготное страхование для семьи и корпоративная пенсионная программа * гибкий дисконт по ипотечному кредиту, равный 1/3 ключевой ставки ЦБ * подписка Прайм с возможностью совместного использования на трёх близких * вознаграждение за рекомендацию друзей в команду Сбера

Location: Черкесск Команда ММБ в поисках Начальника сектора клиентских менеджеров. Руководитель в малом бизнесе Сбера — это профессионал, который знает, что нужно бизнесу, умеет выстраивать долгосрочные отношения, создает лучший сервис для клиентов и комфортную атмосферу для команды. Он всегда рядом с сотрудниками, умеет слышать и понимать их запросы, помогает и развивает, берет на себя ответственность за результат и открыто обсуждает способы улучшения работы. Это вакансия для лидеров, готовых делиться опытом и заряжать сотрудников на успех. Первый этап отбора на эту вакансию – общение с AI-рекрутером. После отклика ждите сообщение от него в Сберчате, диалог займёт примерно 10 минут. Задача AI-рекрутера — уточнить недостающие детали и ускорить рассмотрение вашей кандидатуры. AI-рекрутер только начинает свой путь, поэтому просим относиться с пониманием. Ваш опыт и участие помогут сделать его удобным и полезным для всех! Обязанности * организация процесса продаж продуктов и услуг, сегмента ответственность за выполнение KPI * обеспечение соблюдения моделей и стандартов сервиса сотрудниками * обеспечение и контроль мероприятий риск-культуры * обеспечение порядка работы с документацией согласно требованиям Банка * участие в принятии решения по кредитным заявкам для клиентов * ведение переговоров с первыми лицами компаний, проведение совместных встреч с клиентами * решение сложных вопросов клиентов и сотрудников * формирование и развитие команды * наставничество: обучение сотрудников на своем примере. Требования * высшее образование (экономическое, финансовое, техническое) * опыт работы в направлении продаж корпоративным клиентам не менее 2 лет * опыт руководящей работы не менее 1 года * опыт наставничества и обучения персонала * высокий уровень управленческой ответственности * способность управлять конфликтными ситуациями * опыт работы с ИИ-инструментами. Условия * регулярное корпоративное обучение * ДМС, страхование от несчастных случаев и тяжелых заболеваний * материальная помощь и социальная поддержка, корпоративная пенсионная программа * подписка Прайм с возможностью совместного использования на трёх близких * яркая и насыщенная корпоративная жизнь * гибкий дисконт по ипотечному кредиту, равный 1/3 ключевой ставки ЦБ.

Location: Москва Сбербанк развивает новое направление Антифрода — защиту клиентов и операций в Сбербанк Онлайн, связанных с криптовалютами. Почему это интересный проект: Криптовалютное направление — это только одна из точек входа. Мы развиваем антифрод, который должен видеть полную картину поведения клиента, а не отдельную операцию. Поэтому задачи будут выходить далеко за рамки криптовалют: платежи, переводы, карты, дистанционные каналы, новые продукты и другие сценарии Сбербанк Онлайн. Вы сможете влиять на то, как будет устроена защита клиентов в одном из крупнейших цифровых банковских сервисов России. Обязанности * Анализировать мошеннические сценарии и выявлять новые типы фрода при операциях с криптовалютой. * Исследовать клиентские пути в Сбербанк Онлайн и искать точки, в которых возникают риски мошенничества. * Выявлять взаимосвязи между криптовалютными операциями и другими финансовыми операциями клиента. * Разрабатывать и совершенствовать правила, признаки и сценарии антифрод-контроля. * Анализировать эффективность действующих антифрод-механизмов и находить возможности для их улучшения. * Исследовать поведение клиентов и мошенников, выявлять аномалии и нетипичные паттерны. * Участвовать в разработке новых способов противодействия мошенничества — от предупреждений клиента до ограничений и дополнительных проверок. * Работать не только с криптовалютными операциями, но и с операциями и клиентскими путями Сбербанк Онлайн в целом, находя связи между различными каналами и продуктами. * Взаимодействовать с командами противодействия мошенничества других каналов обслуживания, информационной безопасности, машинного обучения и продуктовой аналитики. * Формулировать требования к новым антифрод-механизмам и участвовать в их запуске. * Проводить расследования сложных и нетипичных кейсов, формировать гипотезы и проверять их на данных. Требования * Опыт работы в антифроде и финансовом мониторинге; * опыт в банковских продуктах и платежах; * опыт в расследовании мошеннических схем; * опыт работы с SQL и работе с большими массивами данных; * навык построения и анализа антифрод-правил; * понимание клиентского поведения и customer journey. Условия * Комфортный современный офис (ст.м.Кутузовская) * ежегодный пересмотр зарплаты, годовая премия * корпоративный спортзал и зоны отдыха * более 400 образовательных программ СберУниверситета для профессионального и карьерного развития * программа адаптации и помощь руководителя на старте * расширенный ДМС, льготное страхование для семьи и корпоративная пенсионная программа * гибкий дисконт по ипотечному кредиту, равный 1/3 ключевой ставки ЦБ * бесплатная подписка СберПрайм+, скидки на продукты компаний-партнеров * вознаграждение за рекомендацию друзей в команду Сбера.

Location: Нижний Новгород Наша команда занимается сопровождением и обеспечением стабильной работы одной из крупнейших MDM-систем банка. Система обеспечивает централизованный сбор, хранение, обработку и анализ клиентских данных и играет ключевую роль в бизнес-процессах обслуживания физических лиц. Проект является важной частью ИТ-инфраструктуры банка: от его стабильности и надёжности зависит бесперебойная работа множества банковских сервисов. Обязанности * участие в приемо-сдаточных испытаниях, внедрение релизов на промышленный контур * решение обращений пользователей (инциденты и запросы на обслуживание) * настройка инфраструктурного и прикладного мониторинга * установка обновлений на сервера (ОС, СУБД) * участие в проведении аварийных учений * ведение базы знаний, подготовка инструкций для дежурной смены. **Технологический стек:** * ОС, приложения и системы хранения: Linux, Openshift, K8S, PostgreSQL, kafka, zookeeper * DevOps: Jenkins, Git, Ansible * мониторинг: Zabbix, Grafana. Требования * высшее техническое образование * понимание архитектуры современных автоматизированных систем/приложений * опыт администрирования/сопровождения прикладных автоматизированных систем * понимание основ ITSM/ITIL * знание сетевых протоколов **Будет плюсом:** * знание SQL и опыт работы с современными СУБД * опыт разработки на python * опыт сопровождения высоконагруженных автоматизированных систем * опыт работы с in-memory хранилищами и нереляционными СУБД * навыки работы с генеративными AI-моделями; опыт создания AI-агентов и использования их в работе * опыт работы в технической поддержке крупной компании/банке. Условия * комфортный современный офис * ежегодный пересмотр зарплаты, годовая премия * более 400 образовательных программ СберУниверситета для профессионального и карьерного развития * расширенный ДМС, льготное страхование для семьи и корпоративная пенсионная программа

Location: Москва Наша команда развивает пользовательские сценарии и персонализацию предложений в Диалоговых каналах банка. Наша цель — объединение канальных сценариев взаимодействия с клиентом в единый омниканальный процесс, создание решений, которые помогут клиенту закрыть его потребности с помощью продуктов и сервисов экосистемы Сбера, персонализируют клиентский опыт и оптимизируют бизнес-процессы. Первый этап отбора на эту вакансию — общение с AI-рекрутером. После отклика ждите сообщение от него, диалог займёт примерно 10 минут. Задача AI-рекрутера — уточнить недостающие детали и ускорить рассмотрение вашей кандидатуры. AI-рекрутер только начинает свой путь, поэтому просим относиться с пониманием. Ваш опыт и участие помогут сделать его удобным и полезным для всех! Обязанности * вести продуктовую аналитику: формулировать и отслеживать метрики успеха, анализировать воронки, проводить A/B-тесты и оценивать влияние изменений на ключевые показатели * анализировать данные по клиентам и кампаниям * проводить исследование новых источников данных для улучшения качества персонализации предложений * участвовать в разработке стратегии развития продукта, определять приоритетные направлений для исследований * готовить Ad-Hoc отчеты, консультировать смежные команды * унифицировать, автоматизировать и развивать аналитические процессы команды. Требования * опыт работы в качестве DA/BA от 2 лет * Уверенное знание SQL (оконные функции, умение читать план запроса и т.д.) * опыт использования Python для аналитики (библиотеки - pandas/ numpy/ matplotlib/ seaborn) * умение презентовать результаты своих исследований и объяснять сложные вещи простыми словами * умение проектировать эксперименты и интерпретировать результаты; * знание основ статистики (методология оценки A/B-тестов, проверка гипотез) * навыки анализа большого массива данных. **Преимуществом будет:** * опыт работы в BI инструментами (Tableau, Qlik и др.) * опыт работы с BigData-стеком (Hadoop, Spark, Hive), умение строить и оптимизировать пайплайны обработки больших данных * аналитическое мышление и умение систематизировать информацию; * проактивность и самостоятельность в решении задач * умение работать со смежными командами, отстаивать интересы по своим задачам и место в бэклоге, контролировать выполнение поставленных задач * навыки работы с генеративными AI-моделями * опыт создания AI-агентов и использования их в работе будет преимуществом * опыт использования GigaChat, Kandinsky и аналогов в продуктах, навыки создания и использования AI-агентов * инструментальное владение AI для анализа, генерации и автоматизации. Условия * офисный формат работы, адрес офиса Кутузовский проспект 32 к 1 * ежегодный пересмотр зарплаты, квартальная и годовая премия * корпоративный спортзал и зоны отдыха * более 400 образовательных программ СберУниверситета для профессионального и карьерного развития * программа адаптации и помощь руководителя на старте * расширенный ДМС, льготное страхование для семьи и корпоративная пенсионная программа * гибкий дисконт по ипотечному кредиту, равный 1/3 ключевой ставки ЦБ * подписка Прайм с возможностью совместного использования на трёх близких * вознаграждение за рекомендацию друзей в команду Сбера.

Location: Уфа Блок "Сервисы" ищет Ведущего инженера в Отдел транспортного обеспечения. Обязанности **Обязанности** * Выполнение координационно-распределительных функций по работе автотранспорта. * Контроль приёма и обработка заявок на техническое обслуживание и ремонт а/м, доставку автомобиля к месту проведения ремонта. * Проведение мероприятий по регистрации, снятию с учета, страхованию и урегулированию страховых случаев. * Оформление и выдача путевых листов. * Закрытие путевых листов водителей транспортного обеспечения. * Ведение своевременного учета и оформление путевой документации, контроль расхода денежных средств с топливных карт водителей. * Формирование в АС АРМ ГСМ (SAP) ежемесячного отчёта по пробегу, закупке/расходу топлива служебного и специального транспорта. Требования **Требования** * Образование высшее в сфере автотранспорта * Знание устройства, запасных частей автомобиля. * Уверенное пользование ПК * Навыки применения ИИ в профессиональной деятельности (например, Гигачат, Кандинский). Условия **Условия** * Удобный современный офис * Официальное оформление с первого дня * Регулярный пересмотр заработной платы, стабильный оклад и годовую премию * Подписка Прайм с возможностью совместного использования на трёх близких * Расширенный ДМС и льготное страхование для семьи * Корпоративная пенсионная программа * Бесплатное корпоративное обучение * Гибкий дисконт по ипотечному кредиту, равный 1/3 ключевой ставки ЦБ * Вознаграждение за рекомендацию друзей в команду Сбера. Присоединяйся к команде Сбера!

SpAItial is looking for an ML Inference Engineer to build and operate scalable inference services and production APIs.

О проекте: MeGo.Tours — сервис для путешествий: бронирования, гиды, туры, маршруты, marketplace услуг. Сейчас масштабируем продукт и усиливаем управление разработкой, поэтому ищем Project Manager, который поможет держать процессы под контролем и доводить задачи до результата. Требования: — Опыт в project / delivery роли от 6 месяцев — Понимание Agile / Scrum процессов — Умение структурировать хаотичные требования — Сильные коммуникационные навыки — Базовое понимание разработки (web / mobile) — Опыт работы с таск-трекерами (Jira, Trello и др.) — Ответственность и системное мышление Будет плюсом: — Опыт в стартапах — Понимание product management — Опыт работы с аналитикой и метриками — Навыки работы с документацией (PRD, BRD) — Опыт в travel / marketplace / e-commerce проектах Чем предстоит заниматься: — Управлять процессом разработки (planning → execution → delivery) — Вести спринты и координировать команду (dev / design / marketing) — Декомпозировать задачи и следить за их выполнением — Контролировать сроки, риски и приоритеты — Организовывать коммуникацию между бизнесом и разработкой — Вести трекинг задач в Jira / аналогах — Подготавливать статус-отчёты и апдейты по проектам — Помогать превращать идеи в понятные задачи для команды Условия: — Возможность влиять на процессы и продукт — Работа напрямую с фаундерами — Гибкий формат работы — Процент от прибыли / опционы обсуждаемы — Один обязательный созвон в неделю + рабочие сессии по необходимости — Реальный опыт построения travel-tech продукта Формат работы: удалёнка (позже возможно работать из офиса Алматы)

О проекте: MeGo.Tours — сервис для путешествий: бронирования, гиды, туры, маршруты, marketplace услуг. Сейчас активно развиваем веб-платформу и ищем frontend-разработчика, который поможет делать удобный и быстрый продукт для пользователей. Требования: — Опыт frontend-разработки от 6 месяцев — Уверенное знание React — JavaScript / TypeScript — HTML, CSS, адаптивная вёрстка — Опыт работы с REST API — Базовое понимание Git — Умение писать чистый и поддерживаемый код — Ответственность и желание развиваться Будет плюсом: — Next.js — Tailwind / Styled Components — Zustand / Redux — Опыт оптимизации performance — Опыт работы со стартапами — Интерес к travel-tech продуктам Задачи: — Разрабатывать и улучшать frontend платформы MeGo.Tours — Создавать новые пользовательские интерфейсы и фичи — Интегрировать frontend с backend API — Оптимизировать производительность и UX — Участвовать в обсуждении архитектуры и продуктовых решений — Исправлять баги и улучшать стабильность платформы — Работать вместе с дизайнером и product-командой Условия: — Возможность влиять на продукт и архитектуру — Работа напрямую с фаундерами — Гибкий формат работы — Процент от прибыли / опционы обсуждаемы — Один обязательный созвон в неделю + рабочие сессии по необходимости — Реальный опыт построения travel-tech продукта — Формат: удалёнка (позже возможно работать из офиса Алматы)

• Поиск и привлечение новых корпоративных клиентов; • Работа с входящими лидами: квалификация запроса, выявление потребности, проведение переговоров и доведение лида до сделки;

- Разработка и улучшение платежных процессов на Compass Payment. - Внедрение изменений в существующие платежные потоки.

Обработка входящих сообщений в онлайн-чатах и мессенджерах. Предоставление клиентам информации по стандартным вопросам.

- Обеспечение L2 технической поддержки в нерабочее время для корпоративных видеопотоков и рабочих процессов кодирования. - Управление жизненным циклом инцидентов от начала до конца: триаж, регистрация тикетов, глубокий анализ первопричин (RCA), внедрение обходных решений и разрешение проблем в рамках строгих SLA-целей.

О проекте: MeGo.Tours — сервис для путешествий: бронирования, гиды, туры, маршруты, marketplace услуг. Мы активно растём и ищем продуктового менеджера, который поможет выстроить логику продукта, приоритизацию и рост ключевых метрик. Требования: — Опыт в product / project роли от 6 месяцев — Понимание продуктовых метрик и воронок — Умение формулировать требования и декомпозировать задачи — Базовое понимание UX и разработки — Опыт работы с аналитикой (GA, Amplitude или аналогами) — Сильные коммуникационные навыки — Ответственность и системное мышление Будет плюсом: — Опыт в travel, marketplace или e-commerce — Опыт работы в стартапах — Навыки SQL или data-аналитики — Опыт growth / marketing experiments — Понимание Lean / Agile / Scrum практик Задачи: — Формировать и приоритизировать продуктовый бэклог — Собирать и уточнять требования от бизнеса и пользователей — Описывать задачи для разработки (user stories, acceptance criteria) — Работать с метриками (воронка, конверсия, retention) — Запускать и анализировать A/B тесты и гипотезы — Координировать работу dev, design и marketing команд — Участвовать в формировании продуктовой стратегии — Улучшать пользовательский опыт и ключевые сценарии Условия: — Возможность влиять на продукт и стратегию — Работа напрямую с фаундерами — Гибкий формат работы — Процент от прибыли / опционы обсуждаемы — Один обязательный созвон в неделю + рабочие сессии по необходимости — Реальный опыт построения travel-tech продукта Формат: удалёнка (позже возможно работать из офиса Алматы)

Участвовать в разработке дизайна мобильных приложений и веб-сервисов.

Чем предстоит заниматься. — Проектировать интерфейсы web и mobile продукта— Создавать user flow, wireframes и UI-макеты— Продумывать UX-сценарии и улучшать пользовательский опыт— Работать с дизайн-системой и компонентами— Взаимодействовать с product и dev-командой— Подготавливать макеты для разработки— Участвовать в развитии продукта и тестировании гипотез.