Обязанности:
— Добавление тг и макс каналов на платформу
— Проверка качества каналов
— Коммуникации с админами каналов (переговоры, добавление, прайсы, размещение рекламы, помощь бухгалтерии и тд)
— Прочие поручения руководителя
Требования:
— грамотная письменная речь
— коммуникабельность
— способность быстро усваивать новую информацию
— внимательность
— многозадачность и умение быстро переключаться между вопросами
— стрессоустойчивость
— готовность работать полный рабочий день
— быть на связи с 9:00 до 18:00 по МСК
Условия:
— Обучение, всесторонняя помощь при входе в должность
— Удаленная работа
— Выплаты по договору на СЗ или ИП
— Приветствуется опыт работы в подобной должности
Задачи:
— Подбор актуальных составов для запуска товаров по БАД.
— Анализ рынка БАД (контрактное производство).
— Понимание трендов РФ, Азиатских, Европейских и других стран.
— Знание производств и умение договариваться.
— Запуск актуальных товаров БАД.
Требования:
— Опыт работы по специальности не менее 3 лет.
— Образование: высшее.
— Знание рынка БАД и маркетплейсов.
— Hard skills: высокий уровень коммуникации; кропотливый анализ ниш; понимание влияния БАД на организм; оценка рисков; знание работы на маркетплейсах; понимание в дизайне; стандартные навыки ПК.
— Soft skills: коммуникабельность; стрессоустойчивость; отсутствие склонности к конфликтам; готовность работать на результат и ответственность за него.
Условия:
— График работы: неполная занятость / полная занятость.
— Место работы: Москва, удалённо.
— Прямое подчинение: Руководитель продаж.
— Бизнес-цель роли: успешный вывод на рынок товаров с примерами и количественными показателями. Важен качественный запуск товаров и оборот в штуках/деньгах, а не запуск в количестве SKU.
УдалённоmiddleГеография найма не уточнена, офис: Москва
Пакет вакансий по маркетингу с разными позициями и условиями:
• Influencer Manager в Spiry, удалённо, зарплата $1500
• Помощник маркетолога по маркетплейсам (Ozon, Wildberries, Яндекс Маркет), удалёнка, 30 тыс. руб. + KPI от продаж
• Рекламщик-лидогенератор, Telegram, Москва, зарплата на собеседовании
• Team Lead Media Buyer, Google Ads, финансовая компания, удалёнка, зарплата на собеседовании
• РОП в онлайн-школу Продамус
• Маркетолог с анализом целевой аудитории и разработкой стратегии в Школу флористики «Красиво», Москва, гибрид/удалёнка, зарплата на собеседовании
• User Acquisition Manager, Google Ads, Product IT, удалёнка
• Руководитель маркетинга с анализом воронок и контентом, удалёнка
• HR Manager, full-cycle рекрутинг, IT/арбитраж трафика, удалённо
• Retention-маркетолог, CRM, сегментация, автоворонки
• Продакт-менеджер с аналитикой и управлением ассортиментом в SOFIS, Москва, 175000–250000 руб. gross + бонусы
• Продуктовый маркетолог с опытом цифровых продуктов и B2B-услуг в SmartBot, удалёнка
• Influencer Marketing Manager, маркетинг, NDA, удалёнка, от 750$
• Старший бренд-менеджер в Черноголовке
• Ассистент по партнёрским интеграциям с блогерами, продюсерская студия, удалёнка
• Редактор, удалёнка
• Маркетолог в inspirator.travel, удалёнка
• Growth Marketing Manager, B2B-маркетинг, удалёнка, 50000–100000 руб.
• Growth-маркетолог с анализом воронки, исследованием аудитории и аналитикой в Первый ОФФЕР, удалёнка
• Project Manager digital-проектов, удалёнка
• Senior Product Marketing Manager, Россия
• Руководитель команды внутрикома в Авито, Москва
• Media Buyer Facebook Ads, Lead Streak, удалёнка
• Team Lead Media Buying In-App, iKon, удалёнка
• Senior User Acquisition Manager, KowiyGames LLC, удалёнка
• Старший продуктовый маркетолог с иностранными языками в Фоксфорде, удалённая работа
• Digital-маркетолог с аналитикой и рекламой в Тайрай, удалёнка
• Growth Marketing Specialist с outbound-рассылками, email-маркетингом и соцсетями в Tart Merch Studio, Нью-Йорк
• Кофаундер-маркетолог в CraftWork, Москва
• Growth-маркетолог с аналитикой и CRM в Первый ОФФЕР, удалёнка
• Digital-маркетолог, SMM, digital-реклама в Smart World, Ташкент
• Head of Brand / CEO, Affiliate, Performance, SEO, SMM, Content в E-xcited, удалёнка
• Специалист по B2B емейл аутричу
• Marketing Team Lead, performance-маркетинг, B2C FinTech-продукт
• Начинающий менеджер коммуникаций, CRM-маркетинг, Мейлфит, удалёнка
• Имейл-маркетолог с сегментацией базы, контент-планом, триггерными сценариями, вёрсткой в Called a Garment, удалёнка
• CRM-маркетолог Mindbox в ЦифрА, удалёнка
• CRM-маркетолог Mindbox, HTML, SQL, Figma в НаПоправку, удалёнка
• Контент-маркетолог с контент-стратегией и текстами в крупном женском проекте, удалённо
• B2B-маркетолог
• Стажер-маркетолог с маркетингом, продажами и инструментами продвижения, удалённо
• Маркетолог с анализом целевой аудитории и разработкой стратегий в школе флористики «Красиво», Москва
• Маркетинг-менеджер, PR, influencer marketing в STUDIO 29, удалёнка
• Медицинский продюсер образовательных программ в ANAGRAN, удалённо
• Маркетолог по привлечению клиентов с тестированием источников трафика в онлайн-школе английского языка, удалёнка
• Head of Performance, Яндекс Директ, Кронос, Москва
• Маркетолог с запуском, воронками, аналитикой и продвижением в Getartfit.com, удалёнка
• Senior Paid Search Specialist, Google Ads, Lucky Hunter, удалёнка
• Маркетинг-менеджер, PR, influencer-маркетинг в Studio 29
• Маркетолог с привлечением покупателей и email-маркетингом в Inspirator.travel, удалёнка
Требования:
— Опыт настройки и управления Jira/Confluence (плагины, обновления, безопасность).
— Актуальная версия Jira Data Center 10.3.
— Умение собирать требования бизнеса и переводить их в технические решения (плагины, скрипты).
— Написание скриптов на Groovy (ScriptRunner) для автоматизации процессов в Atlassian.
— Создание и поддержка кастомных плагинов для Jira/Confluence/Bitbucket на Java.
— Настройка обмена данными с внешними системами через REST API (включая интеграцию Jira с Metabase и другими системами).
— Опыт работы с Metabase – обязательно.
— Владение SQL — обязательно.
— Общее понимание CI/CD-процессов и роли Jira в них.
— Требуется понимание, как Jira встраивается в процесс доставки изменений.
— Мониторинг, поиск и устранение проблем, оптимизация производительности.
— Составление техдокументации, обучение пользователей.
Задачи:
— Администрирование Atlassian: поддержка и развитие Jira и Confluence: проекты, схемы, права, роли, группы.
— Настройка и доработка workflow: статусы, переходы, условия, валидаторы, пост-функции, экраны и поля под процессы команд.
— Настройка кастомных полей, схем уведомлений, автоматизаций (Jira Automation), шаблонов задач.
— Поддержание единообразия конфигураций: борьба с расползанием схем и дублирующимися полями, аудит и чистка неиспользуемого.
— Установка, обновление и оценка плагинов/приложений Marketplace, контроль их влияния на производительность и лицензии.
— Управление пользователями и доступами, интеграция с корпоративным SSO/LDAP, регулярный аудит прав.
— Обновления и обслуживание инстансов, планирование работ, бэкапы и проверка восстановления, разбор инцидентов и деградаций производительности.
— Настройка интеграций Atlassian с внешними системами: Slack, Git-хостинг, CI, внутренние сервисы; работа с REST API и webhooks.
— Поддержка Confluence: структура пространств, шаблоны, макросы, права, навигация и поиск.
— Первая и вторая линия поддержки пользователей по Atlassian, написание инструкций и регламентов, обучение команд.
— Аналитика и Metabase: построение и поддержка дашбордов в Metabase по данным Jira: метрики процесса разработки, состояние проектов, загрузка команд, SLA обращений.
— Написание SQL-запросов к базе данных (в том числе к схеме Jira) и к промежуточным аналитическим таблицам.
— Настройка моделей, фильтров, параметров и подписок/алертов в Metabase, управление доступами к дашбордам.
— Оптимизация тяжёлых запросов и подготовка данных так, чтобы отчёты не упирались в производительность.
— Сбор требований к отчётности от руководителей команд и превращение их в устойчивые дашборды вместо разовых выгрузок.
— Документирование логики метрик: как считается показатель, откуда берутся данные, какие есть оговорки.
Требования:
— Специалист с глубоким знанием финансового учета (и регламентированного учета), базовым знанием всех остальных блоков УТ (возможно, вышестоящих конфигураций: КА, ERP) и большим опытом сопровождения с серьезными техническими навыками.
— Обязателен опыт в закрытии месяца и взаиморасчетах (прописано отдельно требование СФ 5б).
— Знание 1С УТ: навигация по документам, понимание связей между документами, поиск нужных данных.
— Опыт составления технических заданий для разработчиков с конкретикой: что править, где, с каким охватом последующих документов.
— Опыт анализа бизнес-процессов и разделения проблем на системные (баги) и процессные (требуют изменения регламента, а не кода).
— Аналитическое мышление: способность по описанию проблемы пользователя воспроизвести ситуацию в системе и докопаться до первопричины.
— Четкая коммуникация с разными аудиториями: бизнес-пользователями, финансистами, разработчиками, руководителями.
— Документирование: умение писать понятные ТЗ, описания процессов, регламенты.
— Системность и внимательность к деталям — в финансовом закрытии ошибка в одном документе может каскадно влиять на последующие.
— Инициативность в доведении проблемы до исправления — не просто зафиксировать, а довести до результата.
— Готовность разбираться в незнакомом функционале 1С самостоятельно.
Задачи:
— Системный аналитик 1С обеспечивает корректность данных и документооборота в 1С УТ, поддерживает финансовое закрытие квартала, классифицирует обращения пользователей на баги и процессные проблемы, формирует ТЗ для разработки, согласовывает изменения с финансами и руководителями подразделений.
— Участвовать в финансовом закрытии квартала: контролировать корректность данных в 1С УТ и формирование отчетности.
— Консультировать бизнес-пользователей по АСФ и заполнению строки 5Б в УПД, разбирать нестандартные ситуации.
— Принимать и анализировать обращения, воспроизводить проблемы в 1С, классифицировать на баги/процессные разрывы.
— Формировать детальные ТЗ для разработчиков: шаги воспроизведения, охват влияния, необходимость корректировки последующих документов.
— Выявлять и описывать процессные несоответствия (AS-IS/TO-BE), предлагать изменения, согласовывать с заинтересованными подразделениями.
— Взаимодействовать с финансовой службой и руководителями для приоритизации исправлений и утверждения стратегии.
Требования:
- Знание нотации BPMN
- Умение собирать и структурировать требования
- Понимание основ тестирования
- Понимание жизненного цикла разработки ПО
- Умение работать с документацией
- Опыт работы с Jira
- Навыки публичных выступлений
- Желательно базовое понимание производственных процессов
Обязанности:
- Сбор и анализ функциональных требований клиентов
- Разработка проектной документации
- Согласование требований и постановка задач для разработчиков
- Функциональное тестирование по поставленным задачам
Условия:
- Официальное трудоустройство, график 5/2
- Работа в команде профессионалов и обучение для новичков
- Возможность удаленной или офисной работы в Ижевске
- Перспективы карьерного роста до руководителя проектов
Требования:
— Знание русского и узбекского языков — обязательно
— Уверенный пользователь компьютера (MS Office, Google Docs и др.)
— Ответственность, аккуратность, внимательность к деталям
— Коммуникабельность и желание развиваться
Время работы:
— с 10:00 до 20:00
Твои задачи:
— Работа с документами и входящей/исходящей корреспонденцией
— Поддержка административных процессов
— Взаимодействие с кандидатами
— Выполнение поручений руководителя
Условия:
— Стабильная и официальная работа
— Комфортные условия в современном офисе
— Возможности для роста и развития внутри компании
— Обучение и поддержку на всех этапах
Вакансия предполагает работу SMM-редактором и креативным копирайтером для федерального образовательного бренда. Основные обязанности включают создание и редактирование разнообразного контента: постов, подводок, дайджестов и интерактивных форматов. Взаимодействие с руководителем проекта для доработки идей и формулировок, адаптация официальной информации под стиль и тональность канала, а также разработка визуальных решений с составлением технических заданий для дизайнеров и корректировкой их работы. Необходимо придумывать новые форматы и рубрики, писать сценарии для коротких видео, вести контент-план и контролировать сроки публикаций. Требуется опыт в SMM, копирайтинге или редактуре, предпочтительно в агентствах или с крупными брендами, умение создавать ёмкие, грамотные тексты без канцеляризмов, способность сочетать официальный стиль с живой подачей, визуальное мышление и навыки постановки ТЗ дизайнеру. Знание российского законодательства о рекламе и авторском праве обязательно. Важно быть на связи в рабочее время для оперативного внесения правок, а также проявлять самостоятельность и ответственность за качество и сроки. Дополнительным преимуществом станет опыт в сфере образования, EdTech или медиа, а также навыки видеомонтажа. Работа полностью удалённая с оформлением на ИП или самозанятость, оплата от 80 000 рублей в месяц с возможностью повышения в зависимости от кандидата. На следующих этапах предусмотрено выполнение тестового задания.
О нас и о позиции:
Freedom Гараж — автомобильная digital-платформа в экосистеме Freedom, которая объединяет автовладельцев и участников автомобильного рынка. Сейчас активно развиваем партнёрскую сеть в Алматы и ищем менеджера по продажам, который будет приводить в Freedom Гараж новых партнеров.
Задачи:
— Искать автосервисы, автомойки, магазины запчастей и выходить напрямую на собственников, руководителей
— Закрывать сделки через холодные звонки и личные встречи
— Превращать "спящих" зарегистрированных в платящих партнёров
— Вести сделку от первого контакта до первой оплаты
— Работать по своей воронке в CRM и сопровождать партнёра на старте
— Решать вопросы партнёра напрямую с командой продукта
Требования:
— есть опыт в продажах или на позиции торгового представителя
— не боишься холодных звонков и отказов
— свободно говоришь на русском и казахском
— умеешь сам искать клиентов, а не работать только с тёплой базой
— опыт в автомобильной сфере — плюс
Условия:
— оклад 300,000 ₸ — фикс, не зависит от результата
— на испытательном сроке: оклад + бонус до 100,000 ₸
— после испытательного срока: оклад + бонус до 300,000 ₸ и выше (600-700к на руки)
— офис в центре Алматы в Almaty Towers
— официальное трудоустройство
— компенсация расходов на дорогу
— реальный рост до руководителя направления
— график 5/2 с 10:00 до 19:00
Компания осуществляет ремонтно-строительные работы в Ленинградской области по государственным контрактам более 5 лет. Основные объекты: школы, детские сады и дома культуры.
Задачи:
— Регулярные выезды на объекты для обмеров, фото- и видеосъемки;
— Проверка фактически выполненных работ на соответствие проекту и исполнительным схемам ВОР;
— Контроль заполнения журнала работ;
— Заполнение и подписание актов освидетельствования скрытых работ (АОСР) и других актов;
— Составление дефектных ведомостей на дополнительные работы;
— Контроль выполнения работ на объектах, сбор и систематизация информации с объектов и чатов;
— Отражение работ на планах и схемах, свод данных в учетную таблицу;
— Оформление технической документации объектов: расчеты проектных и фактических объемов работ, ведомости объемов работ, потребность в материалах, исполнительная документация (акты и исполнительные схемы);
— Ежемесячное закрытие выполненных объемов работ: подача данных для расчета КС-2 и оформления документов ИД, защита выполненных объемов в службах заказчика и технадзора;
— Завершение работ объектов: подача данных для расчета исполнительных смет, сбор и передача пакета документов в службу заказчика и технадзора, защита выполненных объемов, передача документов в архив;
— Выполнение поручений руководителя отдела ПТО;
— Составление отчетных документов ежедневных, еженедельных, ежемесячных и ежеквартальных сводок.
Требования:
— Опыт работы инженером ПТО от 3 лет, опыт по капитальному ремонту будет преимуществом;
— Знание общестроительных и ремонтно-отделочных работ, включая инженерные коммуникации и слаботочные сети (преимущество);
— Рассматриваются успешные выпускники строительных специальностей;
— Опытный пользователь ПК;
— Свободное владение AutoCad или аналогом;
— Опыт работы с офисной техникой;
— Знание основных групп и видов строительно-монтажных и ремонтно-строительных работ, материально-технических ресурсов и их экономических и технических параметров;
— Ориентирование в структуре строительных и сметных нормативных документов, знание порядка их применения;
— Знание требований нормативных технических и руководящих документов в области организации строительного производства (преимущество);
— Умение применять документальные и инструментальные методы определения объемов ремонтно-строительных работ;
— Оформление необходимой документации согласно ГОСТ и указаниям;
— Умение читать техническое задание и составлять его;
— Навыки грамотной письменной и устной речи, делового общения и переписки;
— Умение работать самостоятельно и в команде;
— Высокий уровень самоорганизации, ответственности и дисциплины;
— Соблюдение правил и методов производственной коммуникации в организации.
Условия:
— График работы с 8:00 до 17:00;
— Производственный офис в Ленинградской области, Волосовский район, деревня Бегуницы, дом 69 (в 2 часах езды на муниципальном транспорте до Санкт-Петербурга);
— Возможность удаленной работы;
— Предоставление квартиры;
— Возможен переезд семьей;
— Компенсация транспортных расходов.
Задачи:
– Развивать визуальный язык бренда для веб.
– Дизайн лендингов, промо-страниц и специальных проектов.
– Тесно сотрудничать с руководителем дизайна для развития дизайн-системы и визуального стиля.
– Взаимодействовать с продуктовой командой, маркетингом, копирайтерами и разработчиками.
– Вносить новые идеи по композиции, типографике, интерактивности и анимации.
– Иногда работать над продуктовыми задачами: отдельные экраны, пользовательские потоки и мобильные воронки.
– Подготавливать файлы для передачи в разработку и поддерживать внедрение.
Требования:
– Опыт работы в Digital / Web дизайне от 3 лет.
– Уверенные навыки работы в Figma и практический опыт с Readymag, Tilda, Webflow или аналогичными платформами, понимание их возможностей и технических ограничений.
– Хорошее понимание композиции, визуальной иерархии и создания визуального акцента.
– Знание современных цифровых трендов и интерактивных техник в веб-дизайне и брендинге.
– Креативное мышление, инициативность и способность предлагать визуальные решения и новые паттерны взаимодействия самостоятельно.
– Умение работать с существующей айдентикой и развивать её в цифровой среде, сохраняя баланс между системой и выразительностью.
– Способность объяснять свои решения и обсуждать не только визуальную часть, но и смысл, пользовательский опыт и цели коммуникации с командой.
– Самоорганизация: соблюдение сроков и чёткое информирование о статусе задач, рисках и изменениях планов.
– Владение английским языком на уровне B1 и выше для работы с англоязычным контентом.
Желательно:
– Понимание HTML/CSS, креативное кодирование, motion-дизайн и нестандартные подходы в веб-разработке.
– Знание анимации и взаимодействия, умение создавать анимации в After Effects.
– Опыт создания экспериментальных цифровых проектов.
Задачи:
— Работа с существующей базой заказчиков, проактивное выявление их ситуации и потребностей, консультирование по решениям и продуктам компании, проведение переговоров и презентаций (при поддержке технических специалистов);
— Поиск и привлечение новых заказчиков в согласованной сфере;
— Создание условий для новых сделок, апсейла, привлечение необходимых ресурсов компании и вендоров к процессу формирования сделки;
— Подготовка, согласование и заключение договоров, работа с коммерческой и финансовой документацией, работа с CRM системой;
— Активное участие в различных встречах, мероприятиях, маркетинговых активностях.
Требования:
— Обязателен успешный опыт продаж сложных IT-решений с длительным циклом, в том числе ПО и сервисов, крупным заказчикам в промышленной сфере;
— Опыт взаимодействия и выстраивания эффективных коммуникаций на различных уровнях: функциональных заказчиков, ИТ, руководителей;
— Позитивный взгляд на мир, амбициозность, хорошие коммуникативные навыки, самостоятельность, интерес к новому, быстрая обучаемость, грамотная речь и письмо;
— Понимание основных участников, общей ситуации и процессов, желательно личные контакты и личная «узнаваемость» в одной или более индустриях;
— Желательно наличие общего понимания основных бизнес-процессов и проблематики на стадиях проектирования и строительства крупных промышленных объектов;
— Высшее образование (в области ПГС или проектирования/конструирования — как преимущество).
Условия:
— Офисный формат работы в комфортном офисе "Комсити", 8 минут пешком от метро "Румянцево" (после испытательного срока возможен «гибрид»);
— Рабочий день с 9.00 до 17.00 / с 10.00 до 18.00;
— Официальная заработная плата (оклад + выполнение KPI без потолка);
— Оформление по ТК РФ с первого рабочего дня;
— Медицинский полис ДМС расширенного формата за счет компании;
— Льготные условия оформления ДМС для членов семьи;
— Удобная кухня-столовая для сотрудников (+чай/кофе/молоко);
— Корпоративный спорт (волейбол, футбол);
— Возможность профессионального роста;
— Достойная заработная плата и уровень годовых доходов.
Компания Aurus специализируется на разработке программного обеспечения для корпоративной связи и контакт-центров с 2010 года. Мы разрабатываем собственные продукты, некоторые из которых не имеют аналогов в мире. В связи с расширением отдела продаж мы открываем вакансию Менеджера по работе с ключевыми клиентами / Account Manager (B2B, телефония и контакт-центры).
Мы предлагаем:
Интересные и технически сложные проекты.
Сильный, профессиональный коллектив.
Мы делаем то, чем пользуются компании-лидеры.
Качественно поставленные производственные процессы.
Официальное трудоустройство с первого рабочего дня.
Ежегодную индексацию ЗП.
Работу в аккредитованной Минцифры компании.
ДМС с первого рабочего дня.
Гибридный режим работы (определённые дни работы из офиса).
Уютное рабочее пространство в Технопарке новосибирского Академгородка для резидентов офиса.
Дадим обратную связь на всех этапах отбора - от отклика до финального интервью.
Задачи:
— Развитие продаж программных решений по телефонии, записи, аналитике коммуникаций, КЦ и смежным продуктам.
— Работа с действующими и новыми заказчиками.
— Работа через партнеров и интеграторов: поиск, развитие, совместные встречи, сопровождение воронки.
— Выход на ЛПР и ЛВР у заказчика: ИТ, руководитель КЦ, руководитель клиентского сервиса, безопасность, закупки.
— Ведение длинных сделок: выявление потребности, формирование сценария применения, координация пресейла, коммерческое предложение, защита решения.
— Участие в формировании стратегии сделки и карты влияния.
— Контроль воронки, сроков, состава участников и причин зависания сделки.
— Дожим проектов до "пилота", договора и расширения.
Требования:
— Умение ориентироваться в рынке контакт-центров, корпоративной телефонии, UC/CC, понимание основных вендоров и классов решений.
— Знание архитектуры контакт-центра на базовом рабочем уровне: телефония, маршрутизация, рабочее место оператора, запись, QA, WFM, речевая аналитика, CRM-интеграции, безопасность, хранение записей.
— Понимание разницы между вендором, интегратором, оператором связи, разработчиком платформы, облачным сервисом.
— Системность, умение держать длинную воронку, составлять план развития клиента и план действий по сделке.
— Приветствуются знание английского и/или других иностранных языков, спортивные достижения, служба в армии.
— Опыт проектных B2B-продаж.
— Опыт длинного цикла сделки.
— Опыт работы с несколькими стейкхолдерами.
— Умение формировать предложение под роль ЛПРа.
— Умение вести переговоры не только по цене, но и по бизнес-задаче.
— Умение развивать партнеров, а не просто “передавать лиды”.
— Умение оказывать влияние без формального подчинения.
— Умение проводить совместные встречи и удерживать партнера в сделке.
— Умение объяснить партнеру кому, когда и как продавать решение.
Задачи:
— Стать экспертом в программах лояльности клиентов и обеспечивать соответствие стандартам.
— Обрабатывать входящие запросы с профессионализмом, соблюдая клиентские инструкции.
— Управлять большим объемом входящих звонков, выполняя контрактные обязательства.
— Поддерживать позитивный, ориентированный на клиента подход, эффективно коммуницировать и действовать с честностью.
— Брать на себя ответственность за решение проблем клиентов, своевременно их разрешать и снижать напряженность в звонках.
— Использовать внутренние системы, инструменты и ресурсы.
— Соблюдать корпоративные политики, рабочие процессы и процедуры, предоставлять обратную связь для улучшения взаимодействия с клиентами.
— Быть в курсе обновлений программ, улучшений и акций для эффективной поддержки звонящих.
— Своевременно эскалировать нерешённые вопросы согласно установленным процедурам.
— Создавать исключительный клиентский опыт, укрепляя лояльность через эмпатию, эффективность и решение проблем.
— Использовать передовые инструменты, включая системы с искусственным интеллектом и помощь в реальном времени, для быстрого и уверенного обслуживания клиентов.
— Представлять ценности компании в каждом разговоре, проявляя ответственность и стремление к совершенству.
— Вносить вклад в успех команды, достигая ключевых показателей эффективности, включая удовлетворенность клиентов и качество звонков.
— Быть гибким и любознательным, адаптироваться к новым инструментам, продуктам и ожиданиям клиентов в динамичной технологичной среде.
— Постоянно обучаться для развития навыков и карьерного роста в области лояльности и обслуживания клиентов.
— Сотрудничать с руководителями, наставниками и коллегами для поддержания согласованности и поддержки.
Требования:
— Аттестат о среднем образовании или эквивалент.
— Минимум 2 года опыта в обслуживании клиентов.
— Владение Microsoft Office Suite.
— Умение одновременно работать с несколькими системами.
— Успешное завершение 6-недельной удалённой программы обучения с полной посещаемостью и вовлечённостью.
— Сильные навыки решения проблем, внимание к деталям и проактивный подход к обслуживанию клиентов.
— Отличные устные и письменные коммуникативные навыки, профессиональное поведение во всех формах общения.
— Надёжность, гибкость и готовность работать в динамичной среде, включая вечерние и выходные смены.
— Наличие подходящего домашнего рабочего места с хорошим интернет-соединением.
— Требуется проживание в штатах Флорида, Джорджия, Луизиана, Миссисипи, Оклахома, Теннесси или Техас.
Условия:
— Удалённая работа.
— Полная занятость, 40 часов в неделю, фиксированные смены после обучения.
— Требуется доступность по выходным.
— Начальная оплата $17 в час с возможностью дополнительного заработка до $350 в месяц по результатам работы, что может довести доход до примерно $19 в час.
— Медицинская, стоматологическая и офтальмологическая страховка.
— Бесплатные фитнес-программы, включая PeerFit.
— Щедрый оплачиваемый отпуск и 7 оплачиваемых праздничных дней.
— Пенсионный план 401(k) с компанией-матчем и ежегодным распределением прибыли.
— Возможности карьерного роста в высоко оценённой культуре удалённой работы.
Задачи:
— звонить по готовой базе клиентов и партнёров;
— выходить на собственников и лиц, принимающих решения;
— презентовать возможности производства ЦЕХЪ;
— выявлять потребность и получать запросы на расчёт;
— вести переговоры и follow-up;
— фиксировать работу в CRM;
— доводить клиентов до сделки.
Самостоятельно собирать базу с нуля не нужно — контакты и инструменты для работы предоставляются.
Требования:
— опыт продаж или холодных B2B-звонков;
— умение общаться с собственниками бизнеса;
— умение работать с отказами;
— желание зарабатывать больше за счёт результата;
— опыт в мебели или производстве будет плюсом, но не обязателен.
Условия:
— оклад 50 000 ₽;
— 5% от продаж;
— при сильных результатах доход до 250 000 ₽ в месяц;
— возможность быстро вырасти до руководителя отдела продаж;
— обучение продукту, скрипты, презентации, CRM;
— работа 5/2, строго из офиса;
— офис в центре Москвы, ул. Мясницкая, 24, м. Чистые пруды — 2 минуты пешком.
Задачи:
— поддержка и доработка 1С:Управление торговлей 10.3 (переписана на УФ);
— развитие и поддержка WMS Axelot;
— изучение бизнес-процессов компании;
— общение с сотрудниками и руководителями подразделений;
— выявление проблем и участков, которые можно автоматизировать;
— сбор и анализ требований;
— подготовка понятных технических заданий;
— самостоятельная разработка и доработка функционала в 1С;
— постановка задач внешним разработчикам и контроль их выполнения;
— настройка обменов и интеграций между системами;
— тестирование и внедрение новых решений;
— сопровождение пользователей;
— описание реализованных процессов и доработок.
Требования:
— опыт разработки на платформе 1С;
— понимание основных механизмов платформы 1С;
— умение разбираться в чужом коде;
— базовое понимание торгового и складского учёта;
— способность самостоятельно разбираться в поставленной задаче;
— умение общаться с пользователями и уточнять реальные потребности бизнеса;
— аналитическое и системное мышление;
— желание развиваться не только как программист, но и как специалист по автоматизации бизнеса;
— ответственность за конечный результат.
Будет преимуществом:
— опыт работы с 1С:УТ 10.3;
— опыт работы с доработанными конфигурациями;
— опыт работы с WMS Axelot;
— понимание складских и логистических процессов;
— знание SQL;
— опыт настройки обменов и интеграций;
— понимание REST API, HTTP-сервисов и web-сервисов;
— опыт написания технических заданий;
— опыт общения с заказчиками внутри компании.
Опыт работы именно с WMS Axelot желателен, но не является обязательным. Важнее желание глубоко разобраться в системе и процессах склада.
Перспектива роста:
— позиция рассматривается как начало долгосрочного профессионального развития внутри компании;
— возможный карьерный путь: Программист 1С / бизнес-аналитик → ведущий специалист по автоматизации → руководитель направления автоматизации бизнес-процессов;
— по мере роста зон ответственности и самостоятельности будет пересматриваться уровень заработной платы;
— в дальнейшем специалист сможет определять архитектуру информационных систем компании, формировать план автоматизации, управлять внутренними и внешними разработчиками, выбирать подрядчиков и контролировать их работу, участвовать в принятии решений по развитию 1С, WMS и других систем, сформировать собственную команду.
Условия:
— заработная плата от 120 000 рублей на руки;
— пересмотр заработной платы по результатам работы и росту компетенций;
— официальное оформление;
— реальные задачи, напрямую влияющие на работу бизнеса;
— возможность глубоко изучить процессы крупной торговой компании;
— прямое взаимодействие с руководством и руководителями подразделений;
— возможность самостоятельно предлагать и реализовывать решения;
— профессиональный рост до руководителя направления автоматизации;
— отсутствие разработки ради разработки — результат каждой задачи можно увидеть в работе компании.
Задачи:
— Формировать продуктовые приоритеты LATAM совместно с руководителем направления и фаундером
— Переводить цели бизнеса в конкретные продуктовые задачи и метрики
— Находить основные потери пользователей на каждом этапе продуктовой воронки
— Системно искать следующие точки роста
— Глубоко понимать пользователей Masters в Бразилии и других странах LATAM
— Самостоятельно работать с данными и использовать их как основу продуктовых решений
— Работать с командой: стейкхолдер, продукт, маркетинг, развитие бизнеса
Требования:
— Опыт работы с мобильными B2C-продуктами от 3 лет
— Опыт самостоятельного ведения существенной продуктовой зоны: от исследования проблемы до запуска и оценки результата
— Сильное понимание продуктовых метрик и продуктовой аналитики
— Практический опыт работы с воронками, когортами, retention и monetization
— Умение принимать решения на основании сочетания данных, пользовательских исследований и понимания бизнеса
— Способность самостоятельно приоритизировать задачи и аргументировать решения
— Умение работать в условиях высокой скорости и неполных данных
— Высокая самостоятельность и ownership: способность увидеть проблему и довести ее решение до результата
Преимущества:
— Опыт работы с подписочными продуктами
— Опыт развития SaaS, CRM, booking-продуктов
— Опыт в Beauty, Wellness, Services
— Опыт запуска или развития продукта на международных рынках
— Опыт работы с Бразилией или другими рынками LATAM
— Опыт локализации продукта под существенно отличающийся рынок
— Опыт работы с мобильными платежами и подписками App Store / Google Play
Условия:
— Возможность развивать международное направление уже работающего мобильного продукта
— Прямая работа с фаундером и руководителем LATAM
— Полностью дистанционный формат работы
— Официальное трудоустройство в аккредитованной ИТ-компании
— График работы: понедельник–пятница, 10:00–19:00 МСК
— Годовой бонус по результатам работы
— Возможности профессионального и карьерного роста
УдалённоmiddleГеография найма не уточнена
География найма не уточнена
Не хотите искать каждый день?
Настройте подбор один раз, и подходящие вакансии будут сами приходить в Telegram.
Настройте подбор, и подходящие вакансии будут приходить в Telegram.
УдалённоГрузия; Must be located full time in Florida, Georgia, Louisiana, Mississippi, Oklahoma,Tennessee or Texas; Remote Work – Must reside in FL, GA, LA, MS, OK, TN, or TX
Автоотклики