Загружаем…
Загружаем…
Компании и подписки · Нет нужной компании? Предложите её →
Загружаем вакансии…
Задачи: — управление платформами в сфере игровой разработки Требования: — опыт работы с платформами в геймдеве Условия: — удалённая работа — полный рабочий день Подробности и отклик по ссылке https://teletype.in/@remoteit/XN3BRD84XyB.
Location: London, England, United Kingdom We take play seriously. We’re looking for curious adventurers ready to find their party, fueled by imagination and drive to build what’s never been built before. At Hasbro and Wizards of the Coast, you’ll collaborate with passionate teams to reimagine our iconic brands and create experiences that spark joy, connection, and community through the magic of play. This is your chance to shape legendary play that lasts a lifetime. At Hasbro, play is at the heart of everything we do, and so is making sure that play is safe. We are looking for an experienced quality, regulatory and compliance leader to head our EMEA team, driving product safety and technical compliance across Hasbro and licensed product. You will lead a specialist QA team, act as Hasbro's technical voice in the industry bodies that shape toy regulation, and partner with global stakeholders to ensure our products meet the highest safety standards in every market they reach. You will join a global QA team that is every bit as passionate about safety as we are about having fun. If you want to make a measurable impact on an iconic brand portfolio, we would like to hear from you. Key Responsibilities Represent Hasbro in industry and standardization bodies including TIE, TA, ATPA, BTHA, FJP, AFNOR, CEN and ISO, shaping proportionate regulation and standards for the company and the wider toy industry. Lead and develop the EMEA QA team, setting technical direction and providing authoritative interpretation of regulatory and licensing requirements. Monitor regulatory change across EMEA, assess business exposure, and lead engagement with industry associations to mitigate impact. Own the Regulatory Change Management Process for the region, ensuring new requirements are implemented on time and verified. Develop compliance strategies for complex markets, notably distributor territories and the GCC region including Saudi Arabia, and equip local teams to meet their national requirements. Partner with global QA licensing and EMEA licensing leadership to define, communicate and operate licensing compliance processes. Support global development teams on new product lines: research applicable requirements and translate them into product specifications and certification programs. Act as escalation point for market surveillance authorities and consumer safety complaints, applying balanced, ethical judgment where compliance and commercial pressures meet. What will you bring 8+ years in product regulatory or compliance, including experience leading or mentoring across multiple markets. Deep working knowledge of toy safety standards and legislation worldwide. Command of EMEA and global regulation affecting Hasbro and licensed product, including REACH, the General Product Safety Regulation and the wider framework. Working knowledge of requirements beyond the toy scope, covering 14+ product, adult collectibles and games, where the General Product Safety Regulation and related standards apply rather than toy safety legislation. Proven experience leading a Regulatory Change Management process end to end. Practical grounding in consumer product safety testing requirements. Understanding of children's play patterns and how they interact with toys and games. Experience representing a business with trade associations, regulators and market surveillance authorities. Ability to build trusted relationships and influence across a global, multicultural team. Fluent English; additional European languages an advantage. Navigate tight deadlines, shifting regulation and ambiguity with a positive mindset, a focus on solutions and a sense of humor. Thrive in an environment of continuous improvement and learning. We are an Equal Opportunity / Affirmative Action Employer Hasbro is committed to equality of opportunity in all aspects of employment. We are committed to making all employment decisions without regard to race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity or expression, national origin, age, marital status, or any other legally protected status. We will ensure that individuals with disabilities are provided reasonable accommodation to participate in the job application or interview process, to perform essential job functions, and to receive other benefits and privileges of employment. If you have a disability and require assistance in this application process and need to request an accommodation, please contact your recruiter or coordinator. Employees may be eligible for annual and long-term incentives as part of their overall compensation package, depending on role, location, and eligibility. Benefits and programs may include: Health & Wellness Time Off to Recharge Financial Well-being Life & Family Support Volunteer and Community Initiatives Learning & Development Exclusive Perks Please review our Applicant Privacy Notice to learn how we collect, use, and protect your personal information in connection with the application process.
Настройте подбор один раз, и подходящие вакансии будут сами приходить в Telegram.
Настройте подбор, и подходящие вакансии будут приходить в Telegram.
Настроить подборЗадачи: — Решать текущие административные задачи и помогать сотрудникам с бытовыми и организационными вопросами. — Следить за состоянием мебели, техники и офисного оборудования, своевременно организовывать ремонт или замену. — Работать с подрядчиками и поставщиками: искать, договариваться, сопровождать договоры и контролировать качество услуг. — Подключаться к онбордингу новых членов команды и помогать им комфортно адаптироваться в офисе. — Планировать административные расходы, вести офисный бюджет и готовить необходимую отчетность. — Участвовать в подготовке внутренних мероприятий, корпоративов и других командных активностей. — Организовывать закупки для офиса: от расходников и канцелярии до мебели и необходимых сервисов. — Вести административный документооборот и работать с корреспонденцией. — Координировать работу клининга, курьерских и других сервисов, следить за порядком и состоянием офисного пространства. — Отвечать за то, чтобы офис был комфортным, функциональным и полностью готовым к ежедневной работе команды. Требования: — Опыт работы в office management / административно-хозяйственном направлении от 2 лет. — Уверенный русский и английский язык — английский не ниже уровня B2. — Понимание того, как устроены административные процессы, работа с подрядчиками, закупками и документами. — Умение самостоятельно выстраивать работу, расставлять приоритеты и держать под контролем несколько задач одновременно. — Сильные организационные навыки и внимательность к деталям. — Проактивность: способность не только реагировать на возникающие вопросы, но и заранее замечать, что можно улучшить в офисных процессах. — Развитые коммуникационные навыки и умение находить общий язык с очень разными людьми. — Грамотная устная и письменная речь. Условия: — Официальное трудоустройство. — Нет жесткой вилки ЗП, ориентируются на ожидания, уровень навыков и опыта. — Возможность развивать свои идеи, свобода для творчества и принятия решений. — График работы по договоренности. — Комфортная и неформальная атмосфера в команде. — Прокачивание навыков и личных качеств по индивидуальному плану развития. — Пересмотр ЗП по итогам работы, по мере роста навыков и уровня выполняемых задач. — Совместный чилл, активности, корпоративные мероприятия, тусовки.
Задачи: — Владение и обеспечение соблюдения стандартов безопасности поставщиков Nebius, включая перевозчиков, 3PL, экспедиторов, охранные компании и поставщиков последней мили. — Обновление требований к безопасности поставщиков в соответствии с политикой NGSCS и мировыми лучшими практиками. — Обеспечение формального подключения всех поставщиков к стандартам безопасности NGSCS с документированным принятием требований. — Взаимодействие с руководством NGSCS, юридическим отделом и отделом закупок для включения требований безопасности в контракты и соглашения. — Проведение регулярных, внеплановых и запланированных проверок соответствия на объектах поставщиков по всему миру. — Оценка соответствия поставщиков стандартам TAPA FSR, TAPA TSR и специфическим требованиям NGSCS. — Документирование результатов проверок, выявление системных рисков и эскалация проблем с предложениями по устранению. — Выдача официальных уведомлений о корректирующих действиях, отслеживание их выполнения и повторные проверки. — Эскалация серьезных или повторяющихся нарушений с рекомендациями по санкциям, приостановке или замене поставщика. — Ведение глобального реестра соответствия поставщиков. — Основной контакт NGSCS по вопросам безопасности поставщиков, проведение регулярных обзоров и оценок эффективности. — Поддержка процесса подключения новых поставщиков через оценку их безопасности. — Подготовка регулярных отчетов о соответствии поставщиков, выявление тенденций и рекомендации по улучшениям. — Внедрение инноваций в области безопасности цепочки поставок. Требования: — Значительный опыт в области обеспечения безопасности цепочки поставок, аудита поставщиков или контроля стандартов безопасности. — Подтвержденный опыт проведения физических проверок безопасности и оценки соответствия в многосторонних средах. — Опыт управления процессами корректирующих действий с эскалацией и разрешением. — Глубокое знание стандартов безопасности цепочки поставок, включая TAPA FSR и/или TAPA TSR. — Знание физических мер безопасности, применимых к логистике (контроль доступа, видеонаблюдение, проверка персонала, защитные пломбы, цепочка хранения). — Напористый и прямой стиль общения, способность требовать ответственности от поставщиков. — Высокая организованность и внимание к деталям. — Способность самостоятельно работать в разных географических регионах с минимальным контролем. — Свободное владение английским языком (устным и письменным). Желательно: — Опыт работы в правоохранительных органах, военной безопасности или корпоративном аудите безопасности. — Опыт работы с цепочками поставок высокоценных или критически важных инфраструктур (например, дата-центры, AI-оборудование, полупроводники, электроника). — Опыт работы в глобальных функциях безопасности с много региональными сетями поставщиков. — Знакомство с технологиями безопасности (GPS-трекинг, геозонирование, контроль доступа, защитные пломбы). — Дополнительные языки, релевантные регионам NGSCS (нидерландский, иврит, мандарин). Операционные ожидания: — Значительные международные командировки для проведения проверок на местах. — Готовность к быстрому реагированию и работе вне стандартного рабочего времени. — Работа в глобальной среде с координацией по часовым поясам. — Подчинение руководителю глобальной безопасности цепочки поставок с полномочиями независимого и бескомпромиссного обеспечения стандартов. Условия: — Конкурентная компенсация. — Возможности карьерного роста и обучения. — Гибкость и самостоятельность в работе. — Международная среда и талантливые команды.
Что мы ждём: – Опыт в Product Management от 4 лет в B2C: Travel, E-commerce, Marketplace или Classifieds – Самостоятельные запуски продуктов с нуля – Уверенная работа с аналитикой, метриками и A/B-тестами – Data-driven подход и высокая автономность – Активное использование ChatGPT, Claude, Cursor и других AI-инструментов Чем предстоит заниматься: – Исследовать новые рынки и формировать продуктовую стратегию – Запускать продукты в новых странах от идеи до результата – Адаптировать продукт под локальные особенности и способы оплаты – Работать с разработкой, дизайном, маркетингом, финансами и юристами – Подключать локальных партнёров и поставщиков – Отслеживать продажи, конверсию и маржу Желательно Опыт в TravelTech, понимание GDS, платёжных систем и поставщиков авиа/отелей будет плюсом. Что мы предлагаем: – Стильный офис в центре Алматы — Абая × Гагарина – Обучение и профильные конференции за счёт компании – Английский и казахский в рабочее время – Корпоративные условия на фитнес и психологическую поддержку – Реальное влияние на продукт и минимум микроменеджмента
Требования: — Опыт работы в команде в некорпоративной среде — Умение вести деловую переписку на английском языке — Готовность выполнить тестовое задание — Сильные коммуникативные навыки О компании: Versetti&Co — фонд, который инвестирует в перспективные стартапы в сфере долголетия и здравоохранения. Размер команды – 15 человек Размер инвестиций – $11.5M Основатель — Angel Versetti, серийный криптоинвестор и предприниматель, Forbes 30 under 30 Europe
Location: London Workplace: OnSite Company Description We’re http://checkout.comCheckout.com http://Checkout.com. You might not know our name, but companies like eBay, Spotify, Klarna, Uber, and Sony do, because we’re behind many of the digital experiences you use every day. We are where the world checks out, enabling over 10 billion transactions yearly for more than one billion global shoppers. Whether you want to book a holiday, order food, renew a subscription, or check out online, there’s a good chance our tech powers the payments behind the scenes. Our platform helps the most ambitious businesses deliver effortless digital experiences, at scale. If you want to do career-defining work, you’ve come to the right place. We move fast, think globally, and believe great teams are built by hiring exceptional people with conviction, curiosity, and the desire to make an impact. With 20 offices across six continents and London as our HQ, we’re shaping the future of fintech – and we’re just getting started. The Mission: We are seeking a visionary and results-oriented Senior Specialist, Account Management to nurture and maintain long-term relationships with our most strategic Enterprise accounts within the United Kingdom. You will be the business advisor and main point of contact to some of our most important accounts. You will act as the voice of our product and ambassador of our brand, delivering expertise, education, and mentorship to our merchants. The key for success here will be the ability to use your business savvy knowledge and the required gravitas to effectively communicate and influence at all levels to achieve mutually beneficial scenarios and promote our value proposition. The ideal candidate is an independent, high-achieving individual, able to stand out in an ambitious environment and excel through self-motivation and personal drive. If you are eager to join a thriving, fast-paced environment this is the role for you to make a difference. How you’ll make an impact - Grow a portfolio of existing enterprise merchants by identifying expansion opportunities, cross/upselling Checkout’s value add services, performance improvements, and other levers to increase our share of wallet. - Crafting and executing on merchant specific account development plans, outlining clear opportunities for growth and paths to success. - Building high touch, consultative, and nurturing relationships with our merchants through regular and open communications, both face-to-face and virtual. - Delivering expertise, education, and guidance to merchants. Act as their payment consultant as they craft and complete a comprehensive, global payments strategy. - Negotiate win-win pricing structures by growing a thorough overview of a merchant's revenue drivers to deliver the best, sustainable outcomes for both merchant and Checkout. - Tracking merchant project deliverables and ensure merchant activities are updated within SalesForce, Clari, and other CRM tools. - Understanding the intricacies of our products, services and partner networks thoroughly to leverage this against our merchants’ growing needs. - Collaborating with various teams (e.g. Sales, Legal, Integration, Support) across the company to ensure an outstanding merchant experience and bring the voice of the customer to our internal stakeholders. - Data-based decision making - not afraid of diving into numbers to ensure merchants have confidence in our ability to provide meaningful and metric-driven insights. - Drive a culture of cross-team learning through active knowledge sharing whilst contributing to improving ways of working, impacting not just ‘what’ we do but ‘how’ we do it. Qualifications - Experience: 3+ years’ commercial experience in a B2B Account Management or Relationship Management role in the FinTech and/or Payments industry. - Commercial Acumen: Proven track record of driving and exceeding revenue targets and managing strategic account portfolios. Experience in negotiating and pricing strategy deals specific to the UK market. - Payments Knowledge: Good knowledge of today’s major e-commerce and payments, technologies, players and major future trends. - Customer Obsession: Customer driven and able to establish a robust relationship with assigned customer base. - Multifaceted approach adapting to changing requirements with the ability to balance multiple opportunities concurrently. Additional Information Bring all of you to work We create the conditions for high performers to thrive, through real ownership, fewer blockers, and work that makes a difference from day one. Here, you’ll move fast, take on meaningful challenges, and be recognized for the impact you deliver. It’s a place where ambition gets met with opportunity, and where your growth is in your hands. We work as one team, and we back each other to succeed. So whatever your background or identity, if you’re ready to grow and make a difference, you’ll be right at home here. It’s important we set you up for success and make our process as accessible as possible. So let us know in your application, or tell your recruiter directly, if you need anything to make your experience or working environment more comfortable. Life at Checkout.com http://Checkout.com We understand that work is just one part of your life. Our hybrid working model offers flexibility, with three days per week in the office to support collaboration and connection. Curious about what it’s like to be part of our team? Visit our Careers Page https://www.checkout.com/careers to learn more about our culture, open roles, and what drives us. For a closer look at daily life at Checkout.com http://Checkout.com, follow us on LinkedIn https://www.linkedin.com/company/checkout/life/ and Instagram https://www.instagram.com/checkout_com/
Location: Kyiv Workplace: onsite Ajax Systems — міжнародна технологічна компанія і найбільший у Європі виробник охоронних систем. Ми шукаємо фахівця спеціаліста до Device підрозділу на позицію Project Manager. Підрозділ Device розробляє пристрої безпеки та автоматизації Ajax — від концепту до сертифікації. Команда об’єднує Embedded, Hardware та Mechanical інженерів, які працють над створенням енергоефективних рішень на базі сучасних мікроконтроллерів. Дивізіон фокусується на масштабованості виробництва (DFM) та стабільності радіозв'язку, перетворюючи складні інженерні виклики на масовий продукт світового рівня. Завдання: Вести кілька R&D-проєктів: планувати етапи, терміни та контролювати їх виконання. Формувати й уточнювати вимоги до продукту разом із технічними та бізнес-командами. Координувати роботу Hardware, Firmware, QA, Design та Production/NPI команд. Визначати пріоритети, ставити задачі та контролювати їх виконання. Виявляти ризики, блокери та bottlenecks, знаходити шляхи їх вирішення. Вести проєктну документацію та підтримувати її актуальність у Jira / Confluence. Взаємодіяти з лідерами суміжних команд, виробництвом, закупівлями та іншими стейкхолдерами. Необхідні навички та знання: 3+ роки досвіду в Project Management, бажано у продуктовій компанії та/або R&D. Досвід ведення технічних / інженерних проєктів буде великою перевагою. Розуміння основних принципів Project Management та вміння застосовувати їх на практиці. Досвід роботи з Jira, Confluence або аналогічними інструментами. Здатність працювати з великою кількістю інформації, залежностей та паралельних задач. Вміння бачити ризики й проблеми заздалегідь, а не лише реагувати на них після виникнення. Сильні комунікаційні навички: вміння домовлятися, фасилітувати взаємодію та доносити цілі до команди. Лідерська позиція та здатність драйвити команду без мікроменеджменту. Буде плюсом: Досвід роботи з Hardware / Embedded / IoT / Electronics / R&D продуктами. Загальне розуміння циклу розробки електронних пристроїв, від вимог і прототипу до тестування та серійного виробництва. Базове розуміння електроніки, радіозв’язку або wireless-технологій. Досвід взаємодії з Hardware та Firmware командами. Технічна освіта. Досвід роботи з NPI, виробництвом, закупівлями або сертифікацією продуктів. Інтерес до електроніки та технологічних продуктів. Пропонуємо: Можливість пропонувати та реалізовувати власні ідеї, які впливають на продукт та його масове виробництво; Місце у стрімко зростаючій компанії з вмотивованою професійною командою; Конкурентну заробітну плату; Медичне страхування; Корпоративні заняття з англійської мови; Можливість взяти участь у внутрішньому проєкті бета-тестування систем безпеки Ajax; Знижки від компаній-партнерів; Знижки на продукти компанії. Ajax Systems — це українська історія успіху, яка виросла в глобальний продукт. Пристроям Ajax довіряють уже понад 4,5 мільйони кінцевих користувачів і 330 тисяч PRO-користувачів у більш ніж 180 країнах. Компанія пропонує комплексні рішення для захисту житлових і комерційних об'єктів різного масштабу. Нині портфоліо Ajax налічує 280 пристроїв для захисту від вторгнення, відеоспостереження, пожежної безпеки та комфорту й автоматизації.
Location: Hong Kong, Hong Kong SAR Who We Are At OKX, we believe that the future will be reshaped by crypto, and ultimately contribute to every individual's freedom. OKX is a leading crypto exchange, and the developer of OKX Wallet, giving millions access to crypto trading and decentralized crypto applications (dApps). OKX is also a trusted brand by hundreds of large institutions seeking access to crypto markets. We are safe and reliable, backed by our Proof of Reserves. Across our multiple offices globally, we are united by our core principles: We Before Me , Do the Right Thing , and Get Things Done . These shared values drive our culture, shape our processes, and foster a friendly, rewarding, and diverse environment for every OK-er. OKX is part of OKG, a group that brings the value of Blockchain to users around the world, through our leading products OKX, OKX Wallet, OKLink and more. About the Opportunity As OKX scale internationally and navigate an increasingly complex international tax landscape, we are looking for a Global Tax Reporting and Compliance Manager to join our lean, high-impact tax team, partnering closely with Finance, Legal and other stakeholders across the different regions. What You’ll Be Doing Manage tax compliance matters for the Group, working with broader finance team and external advisors to ensure timely and accurate filings across all jurisdictions; Monitor tax risks across the Group, maintain documentation of key tax positions, and assist in the assessment of uncertain tax positions for reporting purposes; Prepare quarterly tax provisions and monitor effective tax rate, cash tax positions, identifying drivers for material variances and potential tax risks. Lead the implementation and ongoing compliance of Pillar 2 across more than 15 jurisdictions, including deferred tax assessments and filing obligations; Monitor changes and updates in global tax legislation to identify potential tax impacts and provide corresponding tax solutions to business teams in advance, ensuring ongoing tax compliance; Partner with business teams to advise on tax implications and support informed decision making Support on controversy matters, working with local finance teams and external advisors to manage the tax audit, submissions, and resolution processes Contribute to process improvement initiatives, including enhancement of documentation standards, reporting workflows, and tax-related automation efforts Build strong relationships with non-tax stakeholders, including Business, Finance, Legal and Product teams to proactively share tax insights and information Any other tasks and projects assigned What We Look For In You 10+ years of international tax experience, ideally with a mix of Big 4 / advisory and in-house roles Excellent tax accounting and tax compliance technical skills, analytical thinker, detail oriented Strong understanding of Pillar 2 concepts and Country-by-Country reporting required Self-starter, comfortable operating with ambiguity in a fast-paced, start-up-like environment; resourceful and adaptable Strong analytical skills with keen attention to both detail and the bigger picture Familiarity of US/ EU tax concepts and international tax experience supporting US listed MNC highly preferred. Familiarity with AI and its applications in tax processes is a plus (e.g., leveraging AI for compliance, data analysis, or process automation) Perks & Benefits Competitive total compensation package L&D programs and Education subsidy for employees' growth and development Various team building programs and company events Wellness and meal allowances Comprehensive healthcare schemes for employees and dependants More that we love to tell you along the process! Notice: All official OKX vacancies are published on this website. While roles may appear on selected third-party platforms from time to time, information on other sites may be inaccurate or outdated. If in doubt, please apply directly through our official careers website. Information collected and processed as part of the recruitment process of any job application you choose to submit is subject to OKX 's Candidate Privacy Notice .
ОБЗОР ПОЗИЦИИ Мы развиваем международную платежную платформу и ищем Business Development Manager, который будет отвечать за развитие партнерской сети трейдеров и привлечение новых платежных провайдеров. Важно: нам нужен не классический cold-outbound BizDev, а человек с уже существующей network в payments — PSP, payment providers, traders, brokers и другими участниками рынка. Задачи: — Поиск и привлечение новых PSP, payment providers, acquirers, banks и других платежных партнеров; — Построение и развитие долгосрочных отношений с платежными провайдерами; — Поиск платежных решений под конкретные рынки и потребности клиентов; — Проведение переговоров по коммерческим условиям, комиссиям, лимитам и settlement; — Сбор и анализ предложений от платежных партнеров; — Координация процесса от первого контакта до интеграции провайдера; — Работа с существующей сетью платежных партнеров и развитие новых направлений; — Постоянное отслеживание рынка и поиск новых payment methods и payment solutions; — Взаимодействие с Product, Operations, Compliance и Integration командами. Направление Traders (работа с traders, brokers, payment specialists): — Поиск и развитие партнерств с traders; — Выстраивание взаимовыгодной модели сотрудничества; — Подключение новых payment channels через партнерскую сеть; — Работа с объемами, условиями и коммерческой моделью; — Развитие существующих партнеров и увеличение объемов. Требования: — Опыт работы в Payments / PSP / Fintech; — Наличие собственной сети контактов среди PSP, payment providers, acquirers, brokers или traders; — Хорошее понимание платежной инфраструктуры; — Опыт проведения B2B-переговоров; — Умение самостоятельно находить и подключать новых партнеров; — Сильные networking и communication skills; — Английский язык — рабочий уровень. Будет плюсом: — Опыт работы с CIS; — Знание local payment methods; — Опыт работы с iGaming / fintech; — Наличие собственной партнерской сети и действующих коммерческих контактов; — Опыт работы с processing volume и payment flows. Условия: — Фиксированный оклад + бонусы / комиссия за привлеченных партнеров и объемы; — Полностью удаленный формат работы; — Международный fintech-проект; — Возможность самостоятельно развивать партнерскую сеть; — Высокий потенциал дохода в зависимости от результатов.
Задачи: — Работа с CRM, ведение воронки продаж, клиентской базы, задач и внутренней документации. Требования: — Опыт в B2B-продажах от 1 года. — Опыт активного поиска и привлечения клиентов. — Умение проводить переговоры, презентации и работать с возражениями. — Понимание полного цикла продаж: от первого контакта до заключения сделки и оплаты. — Грамотная устная и письменная речь на русском и казахском языках. — Самостоятельность, инициативность, ответственность и ориентация на результат. — Опыт продаж IT- или SaaS-продуктов будет преимуществом. Условия: — Full-time, работа в офисе в Астане, Левый берег ЭКСПО. — График 5/2, с 9:00 до 18:00. — Фиксированный оклад + прогрессивная бонусная система без потолка. — Ежемесячный план продаж и дополнительное вознаграждение за результат сверх установленного плана. — Работа с B2B IT-продуктом и возможность напрямую влиять на уровень своего дохода.
Задачи: — Быть основным контактным лицом для назначенных клиентов, развивать стратегические отношения и направлять внедрение платформы и планирование успеха — Проводить регулярные бизнес-обзоры (QBRs/EBRs), четко сообщать о ROI и согласовывать метрики успеха для поддержки удержания и расширения — Понимать отрасли, цели и проблемы клиентов для предоставления индивидуальных рекомендаций и согласования внутренних и внешних заинтересованных сторон по целям успеха — Повышать осведомленность и использование ключевых функций платформы, обеспечивать постоянное обучение и выявлять возможности для расширенного внедрения — Проактивно контролировать состояние клиентов, управлять эскалациями и сотрудничать с командами продукта, инженерии, поддержки и продаж для решения проблем и обмена действенными инсайтами — Поддерживать экспертные знания о дорожной карте продукта и сообщать клиентам о соответствующих обновлениях и улучшениях — Координировать с внутренними командами разработку и выполнение планов успеха клиентов, устраняя риски до того, как они повлияют на вовлеченность или удовлетворенность Требования: — Опыт работы в enterprise SaaS не менее 5 лет, из них не менее 3 лет в Customer Success, TAM или поддержке — Доказанная способность управлять большими портфелями клиентов и развивать долгосрочные отношения, включая на уровне руководителей — Отличные коммуникативные, презентационные и организационные навыки, умение эффективно вести стратегические и технические разговоры — Сильные навыки решения проблем и опыт разрешения эскалаций при сохранении положительного опыта клиента — Владение CRM и инструментами управления кейсами, такими как Salesforce и Jira — Техническая компетентность в области интернет-технологий, сетей и продуктов электронной безопасности — Степень бакалавра в области компьютерных наук, инженерии или смежной технической дисциплины, либо эквивалентный практический опыт Условия: — Фактическая компенсация определяется на основе навыков, опыта, квалификации и географического положения — Возможность получения бонусов, акций и комплексного пакета льгот Роль предполагает удаленную работу из США.
About the Role As a Customer Success Manager at Abnormal AI, you will serve as the primary liaison between customers and internal teams, focusing on successful onboarding, adoption, and ongoing value delivery. You will build and nurture strong customer relationships, align on business goals, and drive measurable outcomes through best practice adoption and strategic planning. You will proactively identify opportunities and risks to help customers maximize their investment and contribute valuable feedback for product improvements. Your role involves collaboration with cross-functional teams and maintaining customer satisfaction and retention. Who you are - Skilled at building trust and maintaining relationships with stakeholders at various organizational levels, including executives - Action-oriented, analytical, and collaborative in approach to customer success and issue resolution - Dedicated to delivering measurable customer value and ensuring satisfaction throughout the customer lifecycle - Strong verbal and written communication skills, comfortable handling both strategic discussions and technical conversations - Solid technical understanding of SaaS products, including internet technologies, networking, and email security solutions - Proven track record of driving product adoption and supporting long-term customer growth What you will do - Act as the main point of contact for assigned customers, developing strategic relationships and guiding platform adoption and success planning - Deliver regular business reviews (QBRs/EBRs), clearly communicating ROI and aligning on success metrics to support retention and expansion - Understand customers’ industries, goals, and challenges to provide tailored recommendations and align internal and external stakeholders on success objectives - Promote awareness and usage of key platform features, provide ongoing education, and identify opportunities for expanded adoption - Proactively monitor customer health, manage escalations, and collaborate with Product, Engineering, Support, and Sales teams to resolve issues and share actionable insights - Maintain expert knowledge of the product roadmap and communicate relevant updates and enhancements to customers - Coordinate with internal teams to develop and execute customer success plans, addressing risks before they impact engagement or satisfaction Must Haves - 5+ years of experience in enterprise SaaS, with at least 3+ years in Customer Success, TAM, or support roles - Proven ability to manage large customer portfolios and develop long-term relationships, including at the executive level - Excellent communication, presentation, and organizational skills, capable of managing both strategic and technical conversations effectively - Strong problem-solving skills and experience resolving escalations while maintaining a positive customer experience - Proficiency with CRM and case management tools such as Salesforce and Jira - Technical proficiency related to internet technologies, networking, and email security products - Bachelor’s degree in Computer Science, Engineering, or a related technical discipline, or equivalent practical experience
BazarMarket маркетплейс для Кыргызстана, работает на рынке 2 года, команда разработки находится в Алматы, операционный отдел в Бишкеке. Проект масштабный, на стадии роста. Требования: — опыт в IT проекте/компании — опыт работы в стартапе или в режиме стартапа — знание базы IT — опыт работы в коммерции будет плюсом — умение работать в Jira, Trello, Google Dock, Sheet и т.д. — умение вести коммуникацию — умение решать конфликты — быстро реагировать на задачи — многозадачность — внимательность — задавать правильные вопросы — самостоятельность Задачи: — коммуникация с руководителями отдела — участие на встречах — коммуникация с контрагентами — коммуникация с внешними партнерами — контроль IT команды — контроль задач — помощь с наймом — выполнение отдельных задач от фаундеров
Задачи: — Продвигать продукт через нативное присутствие на тематических форумах и площадках — Создавать и развивать темы, публикации, комментарии и аккаунты — Искать новые релевантные сообщества и возможности для продвижения — Выстраивать узнаваемость и постоянное присутствие проекта — Работать с упоминаниями и репутацией продукта — Договариваться с администрациями площадок об официальных рекламных размещениях — Анализировать активность конкурентов и их механики продвижения — Тестировать форматы и гипотезы — Оценивать результат по переходам, регистрациям и активным пользователям — Вести регулярную отчетность по площадкам и результатам Площадки: В том числе предстоит работать с Lolz, Bits Media, XSS, Exploit, Rutor, D2W, DarkMoney, Probiv и другими релевантными сообществами. Список не закрытый — ожидается, что специалист сам знает, где искать аудиторию, и сможет находить новые площадки. Требования: — Опыт работы с профильными форумами и понимание их специфики, правил и внутренней культуры — Опыт продвижения crypto / fintech / payment-продуктов — Собственная база форумов и сообществ — Опыт работы с прогретыми аккаунтами и развития новых — Опыт закупки официальной рекламы на форумах — Контакты и опыт взаимодействия с администрациями площадок — Понимание крипторынка и пользовательских сценариев криптокошельков — Умение строить нативное присутствие вместо массового спама Условия: — Действующий продукт и существующая пользовательская база — Возможность самостоятельно выстроить направление forum/community marketing — Бюджет на продвижение и тестирование гипотез — Минимум бюрократии и быстрый запуск новых идей — Удаленная работа — Доход обсуждаем индивидуально
Задачи: — Поиск и запуск партнерских активностей с компаниями из смежных ниш (fintech, legal, SaaS и др.); — Запуск небольших быстрых совместных активностей с партнерами на регулярной основе: обмен экспертными цитатами, репорты, гайды, co-branded чеклисты; — Сбор и продвижение историй успеха текущих партнеров, расширение форматов с акцентом на демонстрацию ключевых фич продукта; — Мониторинг метрик и результатов PR-активностей: позиции в выдаче, переходы на B2B страницы сайта, количество регистраций, цитируемость бренда. Требования: — Опыт работы в PR/маркетинге от 3 лет, обязательно с опытом работы на международном рынке; — Английский от уровня B2+; — Понимание специфики B2B-маркетинга, умение работать с GA4, Ahrefs/SEMrush и Brand24; — Отличные навыки переговоров; — Уверенное владение ИИ-инструментами. Будет плюсом: — Опыт работы в финтехе; — Собственная база контактов (журналисты, KOLs); — Глубокое понимание принципов SEO-оптимизации контента.
Задачи: — Вести проекты от старта до результата — Брифовать клиентов, управлять ожиданиями и презентовать решения — Координировать разработчиков, аналитиков, QA и DevOps — Планировать графики и загрузку команды — Управлять бюджетами, расходами и рентабельностью проектов — Контролировать документооборот, оплаты и отчётность — Участвовать в оценке и подготовке пресейлов Требования: — Опыт управления командой разработки от 5 человек — Не менее 3 реализованных крупных проектов: сложных сервисов или приложений, а не лендингов — Понимание процессов разработки и технической терминологии: API, Git, релизные политики — Опыт работы с экономикой проекта или готовность быстро в ней разобраться — Опыт в e-commerce или мобильной разработке будет плюсом Условия: — Лофт-офис в центре Москвы, в 10 минутах от метро — Оформление по ТК РФ, белую зарплату, оплачиваемые отпуска и больничные — Крупных заказчиков и нетривиальные проекты для сильного портфолио — Погружение в экономику проектов и возможность влиять на процессы компании — Практический опыт AI-driven project management: автоматизация рутины, управление контекстом и работа с AI-агентами — Поддержку личного бренда: статьи для VC и Habr, участие в конференциях