Требования:
— Опыт работы с клиентами или в продажах будет преимуществом;
— Хорошие коммуникативные и переговорные навыки;
— Умение работать с возражениями и находить решения;
— Ответственность, внимательность и ориентированность на результат.
Задачи:
— Работа с клиентской базой: ведение и актуализация данных о клиентах;
— Консультирование клиентов по продуктам и услугам компании;
— Обработка входящих запросов и заявок;
— Подготовка коммерческих предложений и расчет стоимости услуг;
— Проведение переговоров и работа с возражениями;
— Подготовка и оформление договоров;
— Сопровождение сделок и контроль выполнения договорных обязательств;
— Взаимодействие с финансовым, юридическим и другими подразделениями компании;
— Участие в обучении и развитии профессиональных навыков.
Условия:
— Стабильная заработная плата;
— Офис в центре города;
Задачи:
— поиск и анализ информации по рынку туризма и гостеприимства и смежным сегментам;
— проведение детального анализа рынка для размещения будущего объекта развития, развития территории: анализ локации, определение целевой аудитории, анализ бизнеса, оценка финансово-экономического состояния гостиничного рынка, анализ конкурентной среды, анализ тенденций развития;
— составление отчета на основании анализа выше в виде презентации;
— активное участие в разработке и определении оптимальной концепции будущего проекта;
— участие в разработке концепций объектов, брендов компании и стратегий отдела и компании, в целом.
Требования:
— высшее образование;
— владение английским является преимуществом;
— опыт работы не менее 2-х лет;
— опыт маркетинговых исследований сфере гостеприимства обязателен;
— знание MS Office, опыт работы с ИИ для создания визуальных решений;
— желание расти и развиваться, креативное мышление, умение работать в режиме многозадачности и больших объемов, быстрая обучаемость, стрессоустойчивость;
— опыт работы в отельном/гостиничном бизнесе или в отделе продаж международных гостиничных сетей (в том числе в направлении Reactive Sales — работа с группами и мероприятиями) будет преимуществом.
Условия:
— официальное оформление, по ТК РФ с первого дня работы;
— корпоративные мероприятия;
— корпоративное обучение;
— ДМС после прохождения испытательного срока;
— бонусы и скидки на услуги наших отелей для вас, членов семьи и друзей;
— график работы 5/2 (офис), с 9.00 до 18.00, пятница до 16.45;
— работа в офисе, вакансия не предполагает удаленный или гибридный формат;
— уютный офис в пешей доступности от станций метро «Сухаревская».
Задачи:
— Собирать, анализировать, описывать и моделировать бизнес-процессы финансово-хозяйственной деятельности в состояниях AS IS / TO BE;
— Проводить встречи и интервью с пользователями, выявлять и формализовывать их потребности;
— Формировать и согласовывать бизнес-требования с пользователями, экспертами и смежными подразделениями;
— Анализировать существующие процессы, выявлять возможности для их оптимизации, снижения рисков и затрат, сокращения времени выполнения операций;
— Предлагать и обосновывать варианты изменения бизнес-процессов и программных решений;
— Разрабатывать функциональные и нефункциональные требования к информационным системам;
— Описывать пользовательские сценарии и требования в формате User Stories / Use Cases;
— Определять точки интеграции информационных систем и участвовать в первичном сборе документации для анализа интеграционного взаимодействия;
— Разрабатывать макеты пользовательских интерфейсов UI/UX;
— Участвовать в тестировании и приемке нового функционала;
— Выявлять и оценивать потенциальные риски при внесении изменений в информационные системы;
— Актуализировать документацию по информационным системам и бизнес-процессам;
— Разрабатывать материалы и проводить обучение пользователей;
— Координировать работу бизнес-аналитиков команды, участвовать в расстановке приоритетов и оптимизации рабочих процессов.
Требования:
— Знание основ бухгалтерского учета и понимание финансово-хозяйственных процессов;
— Опыт разработки и формализации бизнес-требований;
— Умение описывать бизнес-процессы в состояниях AS IS / TO BE;
— Практический опыт выявления и формулирования требований в формате User Stories;
— Знание нотации BPMN и опыт моделирования бизнес-процессов;
— Опыт разработки UI/UX-макетов;
— Понимание принципов перехода от бизнес-требований к функциональным требованиям;
— Опыт описания функциональных требований в формате Use Cases;
— Навыки определения точек интеграции и анализа интеграционного взаимодействия;
— Опыт выявления и документирования нефункциональных требований;
— Знание UML для описания процессов, состояний и взаимодействий;
— Умение работать с большим объемом информации, структурировать требования и доводить их до согласованного результата.
Будет плюсом:
— Опыт работы с корпоративными информационными системами;
— Опыт участия в проектах по автоматизации финансово-хозяйственной деятельности;
— Опыт координации работы других бизнес-аналитиков;
— Опыт подготовки пользовательской документации и проведения обучения.
Условия:
— Удаленный формат работы по РФ;
— Белая заработная плата, оформление согласно Трудовому кодексу РФ;
— Поддержка: IT-отсрочка и консультации HR/юристов;
— Прозрачные процессы и открытую коммуникацию;
— Работу на лучшем оборудовании без логирования времени, с фокусом на доверии и результате;
— Личный бренд: возможность выступать на конференциях, митапах, публикация статей;
— Бенефиты: ежеквартальное обновление корпоративных скидок;
— Движ: организация вечеринок оффлайн и онлайн, предоставление мерча, проведение конкурсов и челленджей.
Задачи:
— Реализация полного цикла разработки моделей и ML-решений: от постановки задачи до передачи на внедрение и мониторинг
— Генерация ML-решений для задач бизнеса, формирование бизнес-требований моделей и технических заданий для смежных команд
— Выполнение проектных задач в установленные сроки
— Подготовка отчетов, технических заданий для MLOps и Data Engineering, поиск данных
Требования:
— Опыт работы с ML в банковском, финансовом, телекоммуникационном или ритейл секторе от 5 лет
— Уверенное владение Python, PySpark и глубокое знание алгоритмов машинного и глубокого обучения
— Способность поддерживать full-stack разработку: от сбора требований до реализации, документации и мониторинга
— Развитые soft-skills и опыт написания технических заданий, бизнес-требований и проектной документации
— Высшее техническое, финансово-математическое или экономическое образование
Условия:
— Удаленный формат работы
— Официальное оформление в штат компании Selecty
— Конкурентный оклад и дополнительное медицинское страхование с стоматологией
Задачи:
— Участие во внедрении ИТ-системы финансово-хозяйственной деятельности на предприятиях нефтегазовой отрасли;
— Проведение анализа и проверка корректности макетов бизнес-планов и управленческой отчетности в системе;
— Аудит реализованных бизнес-процессов - выявление областей развития системы и формирование предложений по улучшению.
Требования:
— Знания и навыки в области экономики, бухгалтерского учета и экономического анализа, аудита;
— Навыки в области формирования управленческой или финансовой отчетности компаний производственного сектора;
— Аналитическое мышление, гибкий ум, готовность к масштабным задачам и нацеленность на результат.
Условия:
— Оформление в штат в соответствии с ТК РФ;
— Работа в аккредитованной Минцифрами ИТ-компании;
— Конкурентоспособная заработная плата (обсуждается по результатам собеседования);
— Соц.пакет: программа ДМС со стоматологией, корпоративная мобильная связь, санаторно – курортное лечение;
— Возможность расти как вертикально, так и повышать уровень своих профессиональных и деловых компетенций;
— Внутреннее обучение: конференции, тренинги, мастер-классы, корпоративный университет;
— Внешнее обучение по направлению профессиональной деятельности;
— Возможность присоединиться к спортивным командам по мини-футболу, баскетболу, волейболу или чирлидингу и принять участие в ежегодной Спартакиаде;
— Корпоративная электронная библиотека;
— Комфортный офис в бизнес-центре "NordStar" с удобным расположением, возможен удаленный формат работы (5 мин пешком от метро «Беговая», МЦД-1).
Задачи:
— Полный цикл подбора персонала: поиск, интервью, отбор и сопровождение до выхода.
— Закрытие ключевых позиций компании: продажи, клиентский сервис, маркетинг, руководители и др.
— Самостоятельный поиск сильных кандидатов.
— Проведение первичных интервью и оценка кандидатов.
— Организация финальных собеседований с руководителем.
— Сопровождение и помощь в адаптации новых сотрудников.
— Формирование кадрового резерва.
— Улучшение вакансий, воронки и системы найма.
— Выполнение поручений собственника по бизнесу.
— Поиск подрядчиков, сервисов, информации и оптимальных решений.
— Работа с таблицами и документами.
— Контроль поручений, договорённостей и дедлайнов.
— Взаимодействие с командой и подрядчиками.
— Помощь в организации и улучшении внутренних процессов.
— Решение нестандартных операционных задач.
— Поиск и бронирование услуг, билетов, отелей и т.д.
— Организация встреч, записей и других личных вопросов собственника.
— Поиск и покупка необходимых товаров и услуг.
— Очень редкий выезд по Москве (примерно 1 раз в месяц или вообще нет).
— Другие личные организационные задачи, позволяющие экономить время руководителя.
Требования:
— Опыт в HR / подборе персонала от 1 года.
— Успешное закрытие ключевых и сложных вакансий.
— Умение находить сильных людей и формировать эффективную команду.
— Самостоятельность и умение быстро находить решение новой задачи.
— Готовность к ответственности и нестандартным поручениям.
— Проактивность: приходит не только с проблемой, но и с вариантами её решения.
— Уверенная работа с Google-сервисами и AI-инструментами.
— Грамотная письменная и устная коммуникация.
— Умение работать без постоянного контроля.
— Готовность к очень редким выездам по городу.
— Наличие стабильного интернета и ноутбука.
Условия:
— Доход с быстрым ростом до 100 000 ₽ и выше: первый месяц — испытательный срок 60 000 ₽, со второго месяца — 80 000 ₽ + KPI, далее повышение по мере достижения результатов и роста ответственности.
— Существенный дальнейший рост дохода вместе с карьерным ростом внутри компании по прозрачной карте карьерного и финансового роста.
— График работы: понедельник–пятница, 09:00–18:00 по московскому времени.
— Работа на 98% удалённая, с очень редкими выездами по Москве.
— Выплаты 2 раза в месяц.
— Оформление по договору ГПХ или самозанятость.
— Работа напрямую с собственником компании.
Карьерный и финансовый рост:
— Возможная траектория развития: HR-менеджер / ассистент → Senior HR / ассистент → HR Lead → Chief of Staff (правая рука собственника) → COO (операционный директор).
— Каждый следующий уровень предполагает расширение полномочий и ответственности, а также существенный рост дохода.
Задачи:
— Развивать архитектуру модульного backend-приложения, REST API и бизнес-логику, включая валидацию, обработку ошибок и документацию;
— Проектировать модели данных и миграции, оптимизировать запросы и кеширование;
— Развивать аутентификацию, авторизацию и ролевую модель;
— Контролировать доступ к внешним данным и управлять подключениями;
— Программно управлять контейнерными средами: от создания и ожидания готовности до обработки сбоев и освобождения ресурсов;
— Развивать AI-функции: потоковые диалоги, хранение истории, сокращение контекста, агентные инструменты и RAG — от подготовки данных до использования найденного контекста в ответах;
— Обеспечивать проверку прав, согласованность состояния и обработку ошибок при выполнении удалённых операций и вызовах инструментов;
— Писать тесты, диагностировать production-проблемы, развивать наблюдаемость, согласовывать API с frontend-разработчиками.
Требования:
— Уверенное владение Java, опыт production-разработки на Spring Boot и готовность работать с Java 21 и Spring Boot 3.5;
— Опыт проектирования архитектуры и REST API, самостоятельного принятия технических решений и развития существующей кодовой базы;
— Знание Spring MVC, Spring Security, Spring Data JPA/Hibernate, валидации запросов и документирования API через OpenAPI;
— Практический опыт PostgreSQL, SQL и Liquibase;
— Понимание транзакций, индексов, оптимизации запросов, кеширования и пулов подключений;
— Опыт подключения внешних реляционных источников, включая MS SQL Server, и разграничения доступа к данным;
— Опыт реализации аутентификации и авторизации с JWT, OAuth2 и OIDC/SSO;
— Владение Maven и Git;
— Опыт OpenFeign для HTTP-интеграций, JGit для работы с репозиториями, MapStruct для преобразования объектов и Ehcache для кеширования;
— Практический опыт Docker и программного управления контейнерами через docker-java;
— Знание Docker Compose, Docker Swarm, Traefik и GitLab CI на уровне настройки окружения, понимания сборки и развёртывания, диагностики проблем;
— Практический опыт LLM API и LangChain4j: потоковые ответы через SSE, история диалогов и управление контекстом;
— Опыт построения RAG, работы с эмбеддингами и векторным поиском в Qdrant;
— Опыт агентных сценариев, вызова инструментов и MCP-интеграций с проверкой прав и обработкой ошибок;
— Опыт модульного и интеграционного тестирования с JUnit и Testcontainers, включая проверки с базами данных;
— Навыки диагностики по логам, метрикам и трассировкам с использованием Actuator, Micrometer, OpenTelemetry и OTLP;
— Понимание трассировки AI-вызовов;
— Понимание React и TypeScript на уровне согласования API-контрактов и совместной диагностики frontend/backend;
— Понимание специфики корпоративного ПО для внешних заказчиков: ролевой модели и безопасности, интеграций с их ИТ-ландшафтом, требований к надёжности и влияния изменений на процессы пользователей.
Что важно:
— Уметь общаться с бизнес-заказчиками, выявлять реальную потребность за первоначальным запросом, уточнять требования, объяснять варианты решения и переводить бизнес-задачи в техническую реализацию;
— Готовность работать итерационно: сформулировать гипотезу, обсудить ее, проверить, скорректировать и двигаться дальше;
— Самостоятельно прорабатывать задачи, проверять гипотезы и учитывать обратную связь;
— Декомпозировать работу, оценивать сроки, согласовывать приоритеты и своевременно сообщать о рисках и необходимости помощи;
— Отвечать за результат до эксплуатации, учитывать пограничные сценарии и последствия изменений;
— Аргументировать решения, слышать коллег, конструктивно давать и принимать обратную связь;
— Проводить code review, делиться знаниями и помогать другим разработчикам;
— Находить баланс между пользой для пользователя, качеством, сложностью реализации, техническим долгом и сроками.
Условия:
— Работа над корпоративным продуктом, объединяющим backend, интеграции, контейнерные среды и AI;
— Развитие экспертизы в AI-инженерии и агентных системах;
— Оформление по ТК РФ, после испытательного срока подключение к ДМС, компенсация спортивных программ;
— Работа в аккредитованной IT-компании (льготы IT ипотеки, отсрочки);
— Возможность работы в одном из офисов или удаленно, преимущественно по желанию сотрудника;
— График работы 5/2, гибкое начало рабочего дня, отсутствие дресс-кодов и только полезная бюрократия;
— Интересные корпоративные мероприятия, клубы по интересам;
— Система профессионального, карьерного и финансового развития.
Задачи:
— Взаимодействие с разработчиками и другими менеджерами (диагностика проблем, выявление багов, постановка и принятие задач, контроль статусов задач, анализ статистических данных);
— Ведение документации, составление отчетности;
— Контроль сроков и рисков по проектам в рамках направления;
— Ведение деловой переписки с организациями;
— Участие в рекламационных или претензионных работах с контрагентами;
— Оценка рисков и разработка предложений по их минимизации;
— Контроль выполнение KPI, контроль и мониторинг эффективность на промежуточных этапах;
— Распределение и корректное ведение финансовой стороны проекта (в разрезе месяца/квартала/года);
— Контроль за складскими операциями;
— Анализ проблемных мест в процессах контроля качества, разработка мер по их устранению.
Требования:
— Уверенное владение Excel / Google таблицы;
— Опыт работы в клиентском сервисе (ниша не имеет значения);
— Развитая эрудиция и сообразительность;
— Стрессоустойчивость;
— Аналитические способности;
— Быстрая обучаемость;
— Позитивный настрой;
— Готовность к монотонной работе;
— Самоорганизованность и внимательность к задачам;
— Стремление решить проблему клиента и способность находить креативные решения.
Условия:
— Работа в международной, стабильной, постоянно растущей компании;
— Молодой и дружный коллектив;
— График работы 5/2, с 9.00 до 18.00;
— Декретная ставка;
— Официальное оформление с первого дня.
Задачи:
— Вести коммуникацию с клиентами и рекламными агентствами по текущим digital-проектам и рекламным кампаниям;
— Самостоятельно готовить и согласовывать медиапланы под задачи и KPI клиентов, осуществлять апсейл;
— Бронировать, запускать и сопровождать рекламные кампании совместно с внутренними командами;
— Контролировать сроки, качество размещений и выполнение KPI (медийные показатели, верификация, post-click);
— Готовить клиентскую отчетность, презентационные материалы, кейсы и аналитические выгрузки;
— Вносить и актуализировать данные во внутренних системах и программах, вести внутреннюю отчетность;
— Готовить ежемесячный сверочный файл по активным кампаниям;
— Взаимодействовать с трейдингом, аналитикой, финансовым и юридическим блоками в рамках реализации проектов;
— Участвовать в развитии внутренних процессов и формировании материалов для wiki.
Требования:
— Опыт работы в digital-рекламе от 2-х лет;
— Понимание основных digital KPI и принципов оценки эффективности рекламных кампаний;
— Опыт самостоятельной подготовки медиапланов и ведения рекламных кампаний;
— Уверенные навыки Excel, опыт работы с отчетностью, аналитикой и большими объемами данных;
— Хорошие коммуникативные навыки, умение выстраивать отношения с клиентами и вести несколько проектов одновременно;
— Понимание принципов работы Google Analytics и Яндекс Метрики.
Будет плюсом:
— Опыт работы с DSP;
— Аналитический склад ума и внимание к деталям;
— Гибкость, проактивность и готовность брать ответственность за результат.
Условия:
— Расширенный ДМС со стоматологией;
— Служба поддержки сотрудников: помощь психологов, финансистов и юристов по личным вопросам;
— Доступ к корпоративной программе привилегий с эксклюзивными предложениями и скидками;
— Гибридный график работы;
— Комфортный офис в стиле лофт в центре Москвы (м. Китай-город);
— Обучение и развитие: участие в конференциях, внутренние и внешние курсы и тренинги за счёт компании;
— Живая корпоративная культура и неформальные встречи с командой вне работы.
Задачи:
— Разработка новых продуктов и сервисов ДБО для backoffice, интернет-банка и мобильных приложений в рамках продуктовых команд
— Реализация и оптимизация многочисленных интеграций с внутренними и внешними системами
— Работа с СУБД (проектирование БД, оптимизация запросов)
— Взаимодействие с заказчиками, аналитиками, тестировщиками в рамках Scrum команды
— Оперативное исправление обнаруженных на этапе тестирования и эксплуатации ошибок
Требования:
— Отличное знание C#
— Опыт работы с MS SQL Server (T-SQL)
— Опыт работы с PostgreSQL или другими СУБД
— Понимание принципов CI/CD
— Опыт работы с системами контроля версий (git)
— Опыт разработки Web Api (RESTful, применение IoC контейнеров в работе)
— Понимание архитектуры и технологий безопасности в корпоративных приложениях
— Опыт оптимизации запросов, работы с большими объемами данных
— Опыт разработки крупных высоконагруженных систем
— Опыт разработки и проектирования интернет-банков, знание банковских предметных областей
— Навыки работы с системами управления жизненным циклом ПО (JIRA, Confluence)
Условия:
— Официальное оформление в соответствии с ТК РФ
— График работы: 9:00-18:00, сокращенный рабочий день по пятницам до 16:45
— Конкурентный уровень дохода
— Доплата к отпуску и больничному листу
— «Кафетерий льгот»: ДМС для работника и членов семьи, возмещение затрат на отдых, спортивные услуги, покупки на маркетплейсе «ПСБ Маркет»
— Дополнительные льготы при заключении брака и рождении детей
— Материальная поддержка в определенных жизненных ситуациях
— Бесплатная программа поддержки работников: юридические, финансовые и психологические консультации, помощь в бытовых вопросах, автопомощь, корпоративные скидки, профориентация детей работников
— Возможность профессионального развития и прохождения внутреннего и внешнего профессионального обучения
— Корпоративная паритетная пенсионная программа
Требования к кандидату:
— Профильный опыт в должности главного бухгалтера, заместителя главного бухгалтера, финансового контролера или аудитора в сферах FinTech / платежные организации / необанки; брокерские компании / депозитарии / биржи; банки второго уровня - подразделения бэк-офиса или учета ценных бумаг/валютных операций; аудит финансовых институтов.
— Опыт работы с забалансовыми счетами, понимание принципов разделения собственных средств компании и средств клиентов.
— Английский язык на уровне B1-B2.
Чем предстоит заниматься:
Мы развиваем B2B-инфраструктуру для безопасного хранения и управления цифровыми активами. Проект находится на этапе подготовки к запуску, и сейчас формируем финансово-учетный контур компании. Ищем профильного специалиста из FinTech или финансового сектора (банки, брокеры, платежные институты, Big4), готового выстроить учетную систему компании «с нуля» и возглавить финансово-бухгалтерское направление. Опыт работы с блокчейн-технологиями и криптовалютами не обязателен.
Основные задачи на этапе запуска:
1. Архитектура учета и методология:
— Разработка и внедрение Рабочего плана счетов с разграничением балансового учета (собственная деятельность) и забалансового учета (клиентские активы на хранении).
— Составление Учетной политики и налоговой модели с учетом кастодиальных комиссий, тарифных сеток и требований регулятора.
— Квалификация нетипичных финансовых операций и разработка регламентов их отражения.
2. Автоматизация и взаимодействие с IT:
— Формирование технических заданий для IT-команды по интеграции кастодиального ядра с учетной системой.
— Исключение ручного ввода: настройка автоматической генерации проводок на основе логов и событий из ядра системы.
3. Постановка системы сверок:
— Разработка алгоритмов и процессов ежедневного трехстороннего контроля: данные кастодиального ядра = забалансовый учет = фактические реестры хранения.
4. Регуляторная отчетность и аудит:
— Подготовка форм финансовой и регуляторной отчетности в соответствии с требованиями юрисдикции присутствия.
— Настройка системы внутреннего контроля и организация «аудиторского следа» для прохождения проверок.
Условия работы:
— Официальное трудоустройство в соответствии с ТК РК;
— график работы 5/2, с 09:00 до 18:00;
— работа в офисе;
— испытательный срок — 3 месяца;
— заработная плата — обсуждается при собеседовании;
— ежегодный оплачиваемый трудовой отпуск;
— чай и кофе за счёт компании;
— предоставление необходимого оборудования для работы.
Основные требования:
— Высочайшая внимательность к деталям, скрупулезность в цифрах и высокий уровень ответственности (от вашей работы зависит стабильность работы экстренных систем);
— Умение работать в личных кабинетах телеком-операторов и с массивами данных (Excel/Google Таблицы);
— Понимание принципов первичного бухгалтерского/финансового учета (будет преимуществом);
— Умение вежливо и эффективно вести коммуникацию с менеджерами операторов связи и коллегами.
Чем предстоит заниматься:
— Администрирование SIM-карт: оформление заявок, активация, блокировка и отключение номеров через личный кабинет и персонального менеджера операторов связи (Kcell, Tele2, Beeline).
— Финансовый учет и сверка:
Ежемесячная сверка счетов и начислений от операторов;
Детализация и разнесение реестров (распределение сумм по номерам и объектам);
Контроль задолженности и балансов на лицевых счетах;
Плотное взаимодействие с бухгалтерией компании.
— Технический контроль:
Отслеживание состояния неработающего или сбойного оборудования;
Оперативное решение форс-мажорных задач по восстановлению связи.
Что мы предлагаем:
— Важная миссия: участие в создании продуктов, результат работы которых измеряется спасенными жизнями;
— Стабильность: оформление по ТК РК, устойчивая MedTech-компания с 12-летней историей;
— График и локация: комфортный офис в современном деловом центре Астаны (EXPO);
— Команда: профессиональная, уважительная среда без лишней бюрократии.
Задачи:
— получать, систематизировать, проводить анализ информации на предмет выявления сведений о подготовляемых или совершенных противоправных действиях работников Банка, которые могут привести/привели к нанесению ущерба Банку
— выявлять потенциальные угрозы интересам бизнеса Банка от противоправных посягательств
— выявлять признаки правонарушений, совершаемых в отношении имущества (имущественных интересов) Банка и/или Клиентов Банка
— анализировать действия/бездействия работников Банка и иных лиц, которые могут повлечь финансовые, репутационные и иные риски для Банка (комплаенс-риски, риски претензий со стороны регулятора, риски отзыва лицензии, риски привлечения Банка и руководства Банка к ответственности)
— выявлять наличие конфликта интересов и нелояльного отношения со стороны работников Банка
— выявлять факты мошенничества и других уголовных правонарушений со стороны клиентов, контрагентов Банка и третьих лиц, повлекших ущерб Банку
— выявлять мошеннические посягательства, признаки противоправных проявлений, сомнительных бизнес-процессов, необоснованных расходов
— самостоятельно или в составе группы проводить проверки и служебные расследования по инцидентам, связанным с действием/бездействием работников Банка, причинивших имущественный, репутационный и иной ущерб
— осуществлять контроль договорной работы в части выявления злоупотреблений при привлечении контрагентов, в том числе в закупочных процессах
— участвовать в коллегиальных органах Банка, в том числе по работе с просроченной задолженностью, подготавливать экспертное мнение и справочные материалы
Требования:
— опыт работы в банковском секторе и понимание ключевых процессов в кредитной организации от 5-ти лет
— наличие обязательного опыта работы в правоохранительных органах в должности оперуполномоченного (приоритет ОЭБиПК)
— знание нормативной базы, регулирующей деятельность кредитных организаций на территории РФ
— наличие навыков работы и опыт использования DLP систем, навыков по поиску и идентификации физических лиц (в том числе метод OSINT), опыт работы с иными базами данных, консолидирующими информацию
— уверенный пользователь ПО: Excel, ЦФТ, Криф, Sibel, Диасофт, SAP
Условия:
— официальное трудоустройство по ТК РФ с первого дня работы
— отличные возможности для карьерного и профессионального роста
— график работы 5/2
— офис м. Фрунзенская, в шаговой доступности
Задачи:
— Участие в формировании видения Продукта, разработке MVP;
— Работа со стейкхолдерами: проведение встреч, интервью, выявление потребностей, определение ролей;
— Моделирование, актуализация и оптимизация бизнес-процессов, связанных с планированием расходов по линейной деятельности;
— Управление бизнес и пользовательскими требованиями: выявление, анализ, документирование, согласование;
— Построение Customer Journey Maps (CJM) для визуализации пути пользователей в системе и их взаимодействия с прогнозными моделями;
— Описание модели предметной области, базовых и альтернативных сценариев, пользовательских историй и критериев приемки, экранных и печатных форм;
— Участие в приоритизации пользовательских требований и формировании бэклога продукта;
— Участие в функциональном тестировании, демо-показах, сборе обратной связи от стейкхолдеров;
— Взаимодействие с UI/UX-дизайнером, системным аналитиком;
— Подготовка презентационных, методологических, обучающих и отчетных материалов (опционально).
Требования:
— Обязательно наличие опыта в бухгалтерском учёте;
— Сбор, описание и моделирование бизнес-процессов («as is», «to be») финансово-хозяйственной деятельности;
— Организация и проведение встреч с пользователями;
— Корректировка описаний процессов в случае изменения требований или доработки функционала, и их оптимизации;
— Анализ собранной информации на предмет оптимальности с целью снижения рисков, затрат, уменьшения времени;
— Выбор и обоснование возможных вариантов изменений бизнес-процессов и программных решений для реализации;
— Согласование бизнес-требований с пользователями, экспертами и со смежными подразделениями;
— Участие в тестировании и приемке нового функционала системы;
— Идентификация и оценка потенциальных рисков доработок;
— Координация работы бизнес-аналитиков команды, оптимизация работы и расставление приоритетов;
— Участие в разработке и обновлении документации информационных систем;
— Разработка материалов обучения для пользователей;
— Проведение обучения пользователям информационных систем.
Условия:
— Работа в аккредитованной IT-компании;
— ДМС и стоматология после успешного прохождения испытательного срока;
— Срочный трудовой договор;
— Корпоративный английский;
— Корпоративная библиотека на Лит.рес;
— Предоставление необходимого оборудования для работы;
— 5 дополнительных оплачиваемых дней к больничному.
О компании: Payments provider - ведущая международная компания, ориентированная на развитие эффективных коммерческих процессов и принятие решений на основе данных. Мы создаем современную аналитическую среду, где данные становятся инструментом роста бизнеса, повышения прибыльности и оптимизации процессов.
Обязанности:
• Финансовая стратегия и консолидированная отчётность группы (IFRS);
• Выстраивание финансовых цепочек и контроль денежных потоков;
• Построение корпоративной и холдинговой структуры (SPV, дочерние компании);
• Международное налоговое планирование и трансфертное ценообразование;
• Управление казначейством, ликвидностью и внутригрупповым финансированием;
• Привлечение финансирования (кредиты, облигации, инвестиции);
• Финансовая оценка и сопровождение M&A-сделок;
• Управление валютными и финансовыми рисками;
• Отчётность перед советом директоров и инвесторами;
• Контроль комплаенса (AML/KYC, CRS/FATCA);
• Руководство финансовыми командами дочерних компаний;
• Бюджетирование и KPI по группе.
Условия:
- Работа в международной компании.
- Возможность влиять на принятие бизнес-решений через аналитику.
- Профессиональное развитие и участие в масштабных проектах.
- Конкурентный уровень дохода.
- Современная рабочая среда и команда профессионалов.
Задачи:
— Управление командой CSM: постановка задач, контроль работы, развитие сотрудников, проведение регулярных встреч и контроль выполнения KPI.
— Построение системы развития команды: 1:1, ИПР, обучение, оценка компетенций и повышение самостоятельности CSM.
— Управление удержанием клиентской базы: снижение Churn, работа с клиентами группы риска, анализ причин оттока и запуск мероприятий по сохранению клиентов.
— Построение системной профилактики оттока через Risk Radar, Action Plan и контроль результата.
— Построение и развитие клиентского пути: онбординг, регулярные касания, контроль активности клиентов, развитие использования продуктов MOZG.
— Управление этапами 30/60/90 дней, Time-to-Value и ростом Adoption клиентов.
— Управление Risk Radar: выявление клиентов с риском оттока, формирование ППР «проблема — причина — решение», контроль реализации плана по каждому критичному клиенту.
— Анализ клиентских показателей: Churn, Retention, NRR, активность пользователей, динамика клиентской базы, причины отказов и возвратов.
— Умение связывать клиентские показатели с бизнес-результатами и экономикой клиента.
— Организация регулярных клиентских встреч, бизнес-ревью, консультаций и других инструментов развития ценности MOZG для клиента.
— Проведение QBR/EBR и управленческих разборов на основе данных.
— Работа с эскалациями и сложными клиентскими ситуациями, участие в переговорах с ключевыми клиентами.
— Развитие стандартов работы CSM, базы знаний, регламентов, сценариев коммуникации и инструментов контроля качества.
— Взаимодействие с отделами продаж, поддержки, продукта, финансового консалтинга и другими подразделениями компании.
— Выстраивание единого клиентского контура и качественной передачи задач между функциями.
— Сбор обратной связи клиентов и формирование предложений по развитию продукта, сервиса и клиентского опыта.
— Автоматизация работы CSM с использованием CRM, аналитических инструментов, AI и современных технологий.
Требования:
— Опыт работы в Customer Success, Account Management, клиентском сервисе или сопровождении B2B-клиентов от 3 лет.
— Будет преимуществом опыт управления клиентским направлением в B2B-продуктах.
— Опыт управления командой от 1 года.
— Практический опыт работы с Churn, Retention, клиентскими рисками и развитием клиентской базы.
— Сильные аналитические навыки: умение работать с показателями, сегментацией клиентов и находить причины изменений в данных.
— Умение выстраивать системные бизнес-процессы и контролировать их выполнение.
— Опыт работы со сложными клиентами, эскалациями и удержанием клиентов.
— Сильные управленческие и коммуникационные навыки.
— Коммерческое мышление и понимание влияния CSM на сохранение и развитие выручки компании.
— Уверенное владение Excel / Google Sheets, CRM-системами.
— Готовность активно использовать AI-инструменты и автоматизацию в ежедневной работе.
— Опыт работы в SaaS, IT, аналитических продуктах или ресторанном бизнесе будет преимуществом.
— Особенно ценен опыт операционного управления в ресторанном бизнесе: управляющий, операционный директор, руководитель направления.
Условия:
— Руководящая позиция в направлении развития клиентов MOZG.
— Возможность напрямую влиять на клиентскую стратегию, процессы CSM и показатели Churn.
— Работа с B2B-клиентами ресторанного бизнеса и руководителями компаний.
— Возможность развивать собственную команду, внедрять новые процессы, аналитику и AI-инструменты.
— Работа в команде, где результат оценивается не количеством коммуникаций, а удержанием, развитием и реальной ценностью для клиента.
— Уровень дохода обсуждается индивидуально по итогам собеседования.
Автоотклики