Location: Athens, Greece; Thessaloniki, Greece
We are seeking a DevOps Engineer (Mid/Senior, 3+ years) to own CI/CD pipelines, Azure cloud infrastructure, and Kubernetes operations across multiple production environments, supporting digital platforms delivered to public sector and enterprise clients across Europe. The position is fully remote with the option of working from our premises in Athens, Crete or Thessaloniki.
Main Responsibilities and Tasks
Design, build, and maintain CI/CD pipelines in Azure DevOps and Jenkins (YAML pipelines, Jenkinsfile, shared libraries) from commit to production;
Manage and scale Kubernetes clusters on AKS across dev, staging, and production; author Helm charts; manage namespaces, RBAC, configmaps, secrets, and ingress;
Provision and version infrastructure with Terraform/Bicep and manage configuration with Ansible across multiple Azure environments;
Enforce security gates in pipelines — Trivy container scans, Checkov IaC policies, SonarQube SAST quality gates; manage secrets via HashiCorp Vault and Azure Key Vault;
Own observability — Prometheus/Grafana dashboards, ELK/OpenSearch log aggregation, OpenTelemetry instrumentation; define and track SLOs and error budgets;
Manage network configuration — DNS, VPN, ingress controllers, load balancers, and network policies; lead blameless post-mortems.
Requirements
Bachelor's degree in Computer Science, IT Engineering, or equivalent demonstrable experience;
3+ years of hands-on DevOps, Build & Release, or Cloud Engineering experience in production;
Deep hands-on Azure: VMs, VNets, Storage, Azure AD, Load Balancers, AKS; Kubernetes day-2 operations; Docker image build, publish, and hardening;
Azure DevOps (YAML pipelines, repos, artifacts, agent pools, branching policies) and Jenkins (Jenkinsfile, shared libraries); Git workflows (GitFlow or trunk-based);
Terraform for infrastructure-as-code and Ansible for configuration management (playbooks, roles, inventories);
Trivy, Checkov, and SonarQube as blocking pipeline gates; secrets management with HashiCorp Vault or Azure Key Vault;
Scripting in Python and/or Bash/PowerShell; Prometheus + Grafana, ELK/OpenSearch; networking fundamentals (DNS, VPN, ingress, load balancers, network policies); English B2+.
Desired Qualifications
Certifications: AZ-400, AZ-104 or AZ-305, CKA. Experience with GitHub Actions, Kustomize/advanced Helm, Bicep/ARM, OpenTelemetry, APM tooling (Dynatrace, Datadog, New Relic), service mesh (Istio/Linkerd), Nginx Ingress, cert-manager, external-dns.
Multi-cloud exposure (AWS); database operations in pipelines (PostgreSQL, MySQL, Redis); message brokers (RabbitMQ, Kafka); high-availability, multi-region, or regulated-industry infrastructure.
Benefits
We believe in rewarding talent and dedication. Here's what you can expect as part of our team:
Competitive full-time salary;
Private Health Coverage on the Company’s group program;
Flexible Working Hours;
Top-of-the-Line Tools;
Professional Development: Benefit from language courses, specialized training, and continuous learning opportunities;
Career Growth: Work with some of the most innovative and exciting specialists in the industry;
Dynamic Work Environment: Thrive in a setting that offers challenging goals, autonomy, and mentoring, fostering both personal and company growth.
If you want an exciting challenge, work with some of the coolest technologies, and enjoy your time doing it, then join us! Submit your detailed CV in English, quoting reference: (
ADE1/11/26
).
You may also consider all our other open vacancies by visiting the career section of our website (
www.eurodyn.com
) and follow us on Twitter (@EURODYN_Careers) and LinkedIn.
EUROPEAN DYNAMICS (ED)
(
www.eurodyn.com
) is a leading European Software, Information, and Communication Technologies company, operating internationally (Athens, Brussels, Luxembourg, Copenhagen, Berlin, Stockholm, London, Nicosia, Valetta, Vienna, Den Haag, Hong Kong, etc.) The company employs over 1100 engineers, IT experts, and consultants (around 3% PhD, 41% MSc, and 54% BSc). We design and develop software applications using integrated, state-of-the-art technology. Our current IT projects have a value exceeding 300 million EURO. EUROPEAN DYNAMICS is a renowned supplier of IT services to European Union Institutions, international organizations, European Agencies, and national government Administrations in 40 countries and 4 continents.
As part of our dedication to the diversity of our workforce, we are committed to Equal Employment Opportunity without regard for race, colour, national origin, ethnicity, gender, disability, sexual orientation, gender identity, or religion.
EUROPEAN DYNAMICS (ED)
adheres to the General Data Protection Regulation principles by applying its Privacy Policy as published at
www.eurodyn.com/privacy
By submitting an application to this position and by sharing your personal data with ED, you acknowledge and accept its Policy and authorize ED to process your personal data for the purposes of the company's recruitment opportunities, in line with the Policy.
Задачи:
— Настройка ПК, ноутбуков, офисной техники и ПО, помощь сотрудникам в решении их повседневных IT-проблем.
— Администрирование Windows Server (+ AD/Entra), базовое администрирование Linux / Unix, мониторинг работы серверов и критичных сервисов.
— Настройка и поддержка сетей (роутеры, Wi-Fi, коммутаторы).
— Настройка антивирусной защиты, обеспечение базовой информационной безопасности и регулярное резервное копирование данных.
— Ведение учета техники и глобальное понимание развития IT-инфраструктуры компании.
Требования:
— Опыт работы в роли системного администратора более трех лет.
— Понимание принципов работы сетей и серверных ОС.
— Ответственность: мы доверяем вам стабильность работы всей компании.
— Коммуникабельность: вам предстоит общаться с коллегами каждый день, здесь важны дружелюбие и терпение.
— Скорость: умение оперативно реагировать на инциденты, ведь время простоя стоит дорого.
— Опыт работы с MikroTik, pfSense.
— Навыки настройки VPN и работы с системами виртуализации.
— Привычка документировать инфраструктуру.
Условия:
— Работа в офисном формате;
— Оформление с первого дня;
— Команда, где ценят инициативу, прозрачность и развитие;
— Внутренние и внешние обучающие ресурсы, карьерный рост.
Обязанности:
— технологическое развитие инфраструктуры highload-проекта;
— обеспечение стабильной и бесперебойной работы систем;
— выявление проблем с производительностью, устранение и предотвращение причин возникновения сбоев продукта и аварий инфраструктуры;
— управление CI/CD процессами;
— автоматизация инфраструктуры;
— обеспечение безопасности;
— мониторинг, логирование и обслуживание инфраструктуры;
— настройка облачных сервисов компании.
Требования:
— опыт работы DevOps инженером от 5 лет;
— глубокое понимание работы Kubernetes и docker;
— умение выстраивать и витвленые пайплайны на Gitlab-ci;
— умение анализировать инфраструктуру, выявлять слабые места, выстраивать отказоустойчивые решения;
— знание инструментов мониторинга (предпочтение - Prometheus\VictoriaStack, Grafana);
— осознанное применение практик IaC;
— умение самостоятельно разбираться в поставленных задачах и добиваться ожидаемого результата.
Будет преимуществом:
— опыт работы с отечественными облаками (ВК, Яндекс, Селектел и т.д).;
— опыт администрирования Kafka, s3 хранилищ, RabbitMQ опыт администрирования проектов с ML инфраструктурой (MLFlow etc).
Условия:
— работа в продуктовой команде с интересными задачами для реализации решений в b2g и b2b секторе;
— график работы 5/2 (гибридный режим работы с преимущественно дистанционной формой), в пятницу сокращенный рабочий день;
— официальное трудоустройство в аккредитованной ИТ‑компании (в соответствии с ТК РФ);
— финансовая мотивация: квартальные и годовые премии, а также вознаграждение за привлечение коллег (реферальная программа);
— онбординг, рост и развитие: система наставничества, адаптация новичков и обучение за счёт компании;
— социальные льготы и компенсации: компенсация питания и проезда (для офисных сотрудников); частичная компенсация занятий спортом; социальные выплаты по особым случаям (рождение ребёнка, свадьба и др.); дополнительные оплачиваемые выходные дни; оплата психологических консультаций;
— медицинское обеспечение: ДМС со стоматологией предоставляется после успешного прохождения испытательного срока;
— яркая жизнь в команде: праздники, спорт, тимбилдинг и настольные игры прямо в офисе!
ГибридseniorГеография найма не уточнена
Не хотите искать каждый день?
Настройте подбор один раз, и подходящие вакансии будут сами приходить в Telegram.
Настройте подбор, и подходящие вакансии будут приходить в Telegram.
Задачи:
— организация и поддержка процессов CI/CD для внутренней разработки
— развертывание создаваемого продукта в модели SaaS в «облаке» Банка
— установка, конфигурирование и поддержка прикладного ПО на тестовых контурах
— настройка CI/CD пайплайнов (Jenkins, Groovy / Pipeline as Code), автоматизация сборки, установки
— документирование процессов в инфраструктуре внедрения
Требования:
— знания о продуктах по организации инфраструктуры: Docker, Kubernetes, Helm
— знания о продуктах для организации регулярных работ и внедрений
— опыт разработки Python-скриптов
Условия:
— комфортный офис в Москве, м. Тульская, БЦ "Кнопа"
— ежегодный пересмотр зарплаты и годовая премия
— корпоративный спортзал и зоны отдыха
— более 400 образовательных программ СберУниверситета для профессионального и карьерного развития
— расширенный ДМС, льготное страхование для семьи и корпоративная пенсионная программа
— гибкий дисконт по ипотечному кредиту, равный 1/3 ключевой ставки ЦБ
— подписка Прайм с возможностью совместного использования на трёх близких
— вознаграждение за рекомендацию друзей в команду Сбера.
Задачи:
— Разворачивать, масштабировать и администрировать кластеры Kubernetes (Openshift / OKD)
— Разворачивать и администрировать кластеры Ceph (Rook) и работать с CephFS/RBD
— Автоматизировать производственные процессы с использованием GitLab, ArgoCD, Helm и других инструментов в соответствии с методологией GitOps
— Разворачивать и администрировать хранилища артефактов, такие как GitLab, Nexus, Harbor, S3 (MinIO)
— Разворачивать, администрировать и обслуживать системы класса IAM, такие как Keycloak
— Обеспечивать мониторинг решений на базе Prometheus, Victoria Metrics, Zabbix в сотрудничестве с подразделением мониторинга
— Работать с соседними подразделениями для предоставления сетевых доступов и заказа ресурсов
— Поддерживать пользователей платформы на уровне 3 линии
Требования:
— Опыт работы с современными платформами контейнеризации приложений Kubernetes / OpenShift / OKD и экосистемой для их эксплуатации
— Опыт с Native Docker / Swarm будет плюсом
— Уверенное знание облачных технологий
— Опыт построения платформенных решений для эксплуатации информационных систем
— Опыт построения высоконагруженных систем, с требованиями по отказо- и катастрофоустойчивости
— Уверенные навыки администрирования *nix
— Знание и применение подходов DevOps, CI / CD, IaC / NaС
— Знание и понимание работы с LDAP каталогами
— Опыт работы с хранилищами артефактов (репозитории кода, registry и т.д.), умение их интегрировать в единое целое
Условия:
— Оформление по ТК в аккредитованной IT-компании
— Конкурентная заработная плата и квартальные премии
— Гибридный формат работы на территории РФ
— График работы 5/2 с 9 до 18 (возможны редкие визиты в офис, не более 1 раза в месяц)
— Материальная помощь в случае важных событий в жизни
— Корпоративное обучение у топовых провайдеров и доступ к онлайн-библиотеке
— Корпоративные тренировки и спортивные активности: бег, футбол, волейбол, баскетбол, теннис и другие
— Комьюнити по интересам
— Скидки от партнеров на ДМС, связь, развлечения, подарки, спорт и т.д.
Задачи:
— Разворачивать компоненты в Kubernetes: Helm, операторы, values по контурам/кластерам, квоты, taints, node pools;
— Вести GitOps (Argo CD, Flux): состояние контура совпадает с git;
— Сопровождать CI моделей и сервисов: Jenkins-пайплайны обучения и инференса, перенос в GitLab CI;
— Настраивать MLOps-контур: MLflow и S3/MinIO — реестр и артефакты; Airflow, Argo Workflows, Spark — batch; KServe, Seldon — online и LLM;
— Поднимать зависимости: PostgreSQL, Kafka, Redis, OpenSearch, RabbitMQ;
— Строить observability: VictoriaMetrics, Grafana, Vector, Kafka, Elasticsearch / Loki / VictoriaLogs, алерты, в том числе по GPU;
— Настраивать доступ: Istio, cert-manager, F5, OIDC (Dex, Keycloak);
— Закрывать требования ДКБ: RBAC, сервисные аккаунты и ТУЗ, секреты, образы, аудит, разделение контуров;
— Разбирать инциденты платформы и доводить модель от артефакта в MLflow до запуска в целевом контуре.
Требования:
— Самостоятельно выводили компонент в промышленный контур;
— Kubernetes: операторы, RBAC, NetworkPolicy, StorageClass, пулы нод, обновление без простоя;
— GitOps и CI/CD: чарт, values по средам, сборка, доставка, откат;
— Понимание MLOps-цикла: обучение, реестр, артефакты в S3, batch по расписанию, online-serving;
— Опыт в банке или контуре с сопоставимым ИБ: несколько сред, согласование изменений, аудит, секреты, разграничение доступа;
— Linux, ingress/TLS, диагностика по логам и метрикам.
Будет плюсом:
— KServe, Seldon, Spark on Kubernetes, GPU в Kubernetes, миграция Jenkins → GitLab CI, Vault/SOPS, Longhorn, требования CIS/ДКБ к контейнерным платформам.
Условия:
— Стабильный и прозрачный доход: размер заработной платы обсуждается по итогам собеседования;
— Работа в agile-команде;
— Удаленный формат работы;
— Сложные и интересные задачи, современный стек технологий;
— Возможность вертикального и горизонтального карьерного роста: регулярно проходят тренинги, вебинары, митапы и демо-дни;
— Доступ к бесплатным корпоративным библиотекам Alpina Digital, MyBook и бизнес-изданий;
— Предложения от Банка только для сотрудников: собственный спортзал, а также скидки на услуги туристических агентств, продукты питания, в рестораны, бары, магазины.
Задачи:
— оказывать консультационные услуги в письменном и устном виде;
— разрабатывать документацию (протокола рабочей группы, план проведения регламентных работ и тд.);
— оперативно рассматривать обращения, поступившие в службу поддержки;
— регистрировать обращения пользователей в системе;
— оказывать помощь в решении технических проблем при использовании продукта/услуги;
— проводить обновления информационных систем;
— поддерживать в актуальном состоянии инструкции для пользователей;
— консультировать пользователей.
Требования:
— знание принципов и методик разработки информационных систем;
— знание принципов работы СУБД, жизненных циклов создания программных продуктов;
— знание XML, HTML, SQL;
— написание запросов в базах данных;
— умение вести официальную переписку;
— стремление к постоянному развитию;
— умение разбираться в новых технологиях;
— ответственный подход к решению задач, исполнительность;
— высокая работоспособность;
— умение работать в команде;
— умение справляться с решением вопросов в режиме многозадачности;
— образование в сфере ИТ.
Условия:
— возможность профессионального роста;
— своевременная заработная плата;
— ноутбук и организованное рабочее место;
— тренажерный зал;
— корпоративные мероприятия;
— безлимитный кофе и чай;
— гибкая и рациональная система бонусирования.
Задачи:
— сопровождать и эксплуатировать Data Lake платформы;
— поддерживать S3/Object Storage инфраструктуру;
— мониторить, диагностировать и устранять инциденты;
— проводить troubleshooting производительности платформы и storage систем;
— сопровождать Kubernetes и компоненты Data Lake;
— проводить RCA и postmortem analysis;
— автоматизировать эксплуатационные задачи;
— взаимодействовать с командами Data Engineering и инфраструктуры;
— сопровождать Big Data Platform.
Требования:
— опыт работы в роли DevOps/SRE Engineer от 3-х лет;
— опыт работы в FinTech-компаниях;
— экспертный опыт администрирования Linux;
— опыт сопровождения высоконагруженных distributed systems;
— глубокое понимание S3/Object Storage и distributed storage architecture;
— опыт сопровождения Kubernetes-платформ;
— практический опыт эксплуатации компонентов Data Lake: Apache Spark, Airflow, Flink, Kafka, Apache Iceberg;
— опыт эксплуатации MinIO/Object Storage решений;
— понимание replication, erasure coding, consistency, fault tolerance;
— практический опыт troubleshooting: CPU, RAM, network, disk I/O, latency, throughput;
— опыт работы с observability stack: Prometheus, Grafana, alerting, log analysis;
— опыт автоматизации: Ansible, Terraform, Bash, Python;
— понимание incident/problem management и SRE-практик;
— навыки RCA, postmortem analysis и повышения reliability платформ.
Условия:
— уровень зарплаты обсуждается индивидуально, есть доплаты за менторство и профактивности;
— долгосрочные проекты от российских заказчиков, возможность менять направления, прозрачная система Performance Review;
— релокейт между офисами, выбор формата работы (удалённо, офис, гибрид), адаптация для новых сотрудников;
— доступ к корпоративному порталу, митапам, конференциям (и как гость, и как спикер);
— ДМС со стоматологией, частичная компенсация спорта, бесплатный английский, оплачиваемый отпуск и больничные;
— тимбилдинги, детские праздники, внутренние мероприятия;
— офисы в Москве, Санкт-Петербурге, Казани, Нижнем Новгороде, Самаре.
Задачи:
— Определение инструментов, подходов, применяемых практик автоматизации CI/CD;
— Построение и стандартизация конвейеров CI/CD под поставку двух продуктов (включая обеспечение воздушного зазора между тестовой и продуктовой средой);
— Обеспечение мониторинга сред: организация сбора метрик, логов, алертинга;
— Обеспечение бесперебойной работы конвейера CI/CD и рабочих сред, устранение возникающих проблем;
— Участие в поиске и устранении проблем производительности, доступности и стабильности работы продуктов и сред;
— Написание документации по построению конвейеров от коммита до продуктовой среды.
Требования:
— Опыт работы на позиции DevOps от 3–5 лет;
— Уверенное знание Linux и опыт администрирования Linux-систем;
— Владение скриптовыми языки;
— Понимание принципов микросервисной архитектуры и оркестрации, опыт диагностика неисправностей в распределенной системе;
— Практический опыт настройки CI/CD пайплайнов: сборок, развертывания с интеграцией автотестирования;
— Опыт работы с Docker-образами, работа с Docker Compose и деплоем микросервисных приложений в кластер Kubernetes;
— Опыт настройки систем сбора метрик, анализа логов, диагностики производительности;
— Опыт настройки балансировки нагрузки;
— Опыт настройки и поддержания работоспособности брокеров сообщений;
— Опыт управление БД (PostgreSQL, ClickHouse) — репликация, резервное копирование, восстановление;
— Опыт оптимизация инфраструктуры: кэширование данных, тюнинг производительности баз данных и времени ответа приложений, масштабирование ресурсов под высокую нагрузку.
Условия:
— Работа в аккредитованной IT компании;
— Трудоустройство в соответствии с ТК РФ;
— Белая заработная плата (подробнее обсудим на собеседовании);
— Работа в комфортном офисе Ростелекома на м. Румянцево;
— Корпоративное обучение: внутренние митапы, участие в конференциях, доступ к корпоративным библиотекам технической и бизнес литературы;
— Экспертный рост, понимание своей карьерной траектории в рамках единой команды.
Задачи:
— Настраивать средства CI/CD для команды разработчиков;
— Совершенствование CI/CD процессов;
— Настраивать средства централизованного сбора и анализа логов для сервисов компании;
— Помощь в формировании культуры релиз-менеджмента;
— Подготовка сценариев разворачивания приложений и их формальное описание с помощью Jenkins;
— Управление конфигурацией серверов;
— Совершенствование систем мониторинга и логирования;
— Тестирование инфраструктуры web-приложений (и esb-сервисов для направления SIP) до их выхода в продакшн: прогнозирование нагрузки, определение проблемных мест и их оперативное устранение;
— Совершенствование системы контейнерной оркестрации;
— Решение проблем и инцидентов;
— Ведение документации, написание инструкций и схем.
Требования:
— Высшее техническое образование;
— Опыт в банковской сфере;
— Опыт работы с любой из систем Continuous Integration (Jenkins, TeamCity, Bamboo & etc);
— Опыт работы с любой из систем Continuous Delivery (ArgoCD, Flux & etc);
— Опыт работы с системами хранения артефактов (JFrog Artifactory, Nexus, ProGet);
— Опыт проектирования и самостоятельной реализации CI-пайплайнов;
— Опыт работы с Docker или podman, сборка образов, buildah в k8s;
— Опыт работы с Kubernetes;
— Опыт работы с Liquibase;
— Уверенное владение Git;
— Уверенное владение скриптовым языком Bash, GNU coreutils и BusyBox;
— Приветствуется навык работы с Ansible и Jinja2;
— Приветствуется навык работы с gradle;
— Умение тестировать и измерять результаты своей работы;
Дополнительные (желательные) требования:
— Опыт работы с Service Mesh в части настройки observability, sidecar, канареечных релизов;
— Опыт разработки Pipeline для рендеринга документов из Asciidoc;
— Опыт работы с API при разработке Pipeline;
— Опыт работы с Jira, Confluence, Bitbucket, GoLive, Sonarqube-CE;
— Опыт работы с инструментами ETL, Airflow, Spark, Hadoop, JupyterHub, Trino, OpenMetaData;
— Опыт работы с системами и протоколами авторизации/аутентификации: Keycloak, Kerberos, OAuth 2.0, OpenID Connect.
Условия:
— Возможность участия в интересных проектах;
— Возможность профессионального и карьерного роста в компании;
— Опыт работы в команде профессионалов;
— Специальные тарифы для сотрудников в спортивные клубы и языковые курсы и пр.
О холдинге:
«Газпром-Медиа Холдинг» — крупнейший медиахолдинг России, лидер по доле телевизионной аудитории 14-44 лет.
Вакансия открыта в ГПМ Реклама — ведущем игроке рекламного рынка, реализующем рекламный инвентарь активов Холдинга и партнеров в ТВ, радио и цифровой рекламе.
Наши проекты:
- Поддержка DevOps практик с партнером МаксимаТелеком для Wi-Fi метро Москвы и Санкт-Петербурга;
- Реализация рекомендательной и трафикообменной сети Quotiq;
- Внутренние корпоративные биллинг системы, сервисы, порталы.
Наш стек: Bash, Python, Ansible, SaltStack, Docker, Kubernetes, Helm, Graylog, ELK, OpenSearch, Zabbix, Prometheus, Grafana, HashiCorp Vault, PostgreSQL, MongoDB, Kafka, Redis.
Чем предстоит заниматься:
— Конфигурирование и поддержка ПО на серверах Debian, RHEL и производных Linux;
— Конфигурирование и поддержка процессов CI/CD на базе GitLab;
— Конфигурирование и поддержка Kubernetes кластеров;
— Развертывание и поддержка dev, test, stage, prod окружений;
— Взаимодействие с командами сопровождения, администрирования, разработки и другими DevOps-инженерами;
— Написание скриптов и манифестов для Kubernetes, Helm;
— Мониторинг работы продуктов и сервисов;
— Помощь в расследовании инцидентов.
Требования:
— Опыт системного администрирования от 3 лет;
— Понимание сетевых протоколов TCP/IP, DNS, HTTP/HTTPS;
— Знание языка сериализации YAML;
— Администрирование Debian, RHEL и производных Linux;
— Опыт работы с Docker, Docker Compose, Dockerfile;
— Опыт работы с Kubernetes;
— Опыт работы с Helm;
— Опыт работы с Zabbix, Prometheus, Grafana, Graylog, ELK или OpenSearch;
— Опыт работы с HashiCorp Vault;
— Опыт работы с системами контроля версий Git;
— Опыт построения GitLab CI/CD Pipelines.
Будет плюсом:
— Опыт работы с VMware, Proxmox;
— Опыт работы с инструментами IaC и SCM — Ansible, SaltStack.
Условия:
— Оформление по ТК РФ;
— Удаленный формат работы по РФ с возможностью посещения офиса в Москве;
— График 5/2, с 10 до 19 часов;
— Социальный пакет: ДМС со стоматологией, страхование членов семьи;
— Льготные условия кредитования, бонусные программы от Газпромбанк;
— Корпоративные скидки на фитнес и занятия английским языком.
В сопроводительном письме просьба указывать желаемый уровень дохода, если он не указан в резюме.
Location: Toronto, Ontario, Canada
Workplace: Hybrid
ABOUT SENTRY
Software runs the world and the pace is faster than ever. Sentry helps developers fix errors and performance issues before users notice, so teams can spend less time firefighting and more time building.
Trusted by 200,000+ organizations, Sentry is today’s application monitoring standard and our team is building its AI-native future.
ABOUT THE ROLE
At Sentry, Support is an engineering discipline. Our customers are the greatest technical minds in the world—developers at elite enterprises building the future of software—and they deserve answers that go deeper than a knowledge base link.
We are architecting the Technical Support engine. We’re looking for a veteran engineer to help us redefine the standard of technical support by combining deep human expertise with autonomous agentic systems. You are a debugger of both code and systems. You will treat support volume as a data signal to build automated resolution paths, ensuring our human engineers only touch the most complex, high-impact architectural puzzles.
Sentry Support Engineers aren't just clearing queues; they are Orchestrators. You will engage with our users across GitHub, Discord, and our internal systems, while acting as the Technical Lead for our Agentic Ops. You ensure that when a developer asks a complex question, our systems have the right context and a seamless "Human-in-the-Loop" path to you when deep, nuanced expertise is required.
IN THIS ROLE YOU WILL
Master the Sentry Ecosystem & Support Elite Developers
- Deep-Dive Debugging: Perform root-cause analysis on complex issues and distributed tracing gaps across polyglot environments.
- Support the Great Minds: Act as a strategic consultant for senior engineers at our largest enterprise customers, solving high-stakes architectural challenges that push the boundaries of observability.
- Troubleshoot SDK Implementations: Go deep into the source code of Sentry’s SDKs to help developers instrument complex frameworks and custom environments.
- Engineering Feedback Loop: Serve as the bridge between the world's best developers and our product teams, using data from your systems to prioritize high-impact platform fixes.
Engineer Agentic Operations (The Scaling Engine)
- Deterministic Support Paths: Engineer the logic that powers our support agents, moving beyond probabilistic guesses to high-fidelity, autonomous resolutions.
- Knowledge Engineering: Build the right context into our systems so they can resolve issues consistently and indefinitely.
- Agentic Tooling Development: Use MCP (Model Context Protocol) and Sentry’s internal APIs to build "skills" for our agents, allowing them to perform complex lookups or state-checks autonomously.
- The Seer Philosophy: We’ve already proven AI can handle autonomous production fixes with Seer. You will apply that same philosophy to the support lifecycle—moving us from a "Help Desk" to an "Autonomous Resolution Engine."
YOU’LL LOVE THIS JOB IF
- You love eliminating Non-scalable effort: you enjoy automating repetitive work and take pride in building systems that save time and effort.
- You’re a Full-Stack Troubleshooter: You enjoy jumping from a React frontend issue to a Python backend trace to a CI/CD pipeline failure in a single afternoon
- You Value Evidence-Based Support: You prefer looking at data trends over anecdotal evidence to decide where to build automation next.
- You’re a Developer Advocate: You want to guide the industry on how elite engineers and AI co-exist in a high-density technical ecosystem.
QUALIFICATIONS
- 5–8+ years of experience in technical support engineering, systems engineering, or software development, with a track record of solving high-complexity SaaS problems.
- Strong Coding Foundations: Mastery of Python, JavaScript, Java, or Ruby. You are comfortable reading SDK source code and identifying bugs in production-level repositories.
- Systems Depth: Deep understanding of distributed systems, microservices, APIs, and the "path of a pixel" from frontend to database.
- AI & Automation Literacy: Practical familiarity with LLM orchestration (RAG, context windows, system prompts) and a critical eye for where AI succeeds versus where it requires human intervention.
- Exceptional Communication: The ability to explain complex architectural concepts to a human and write precise "system instructions" for an AI.
BONUS QUALIFICATIONS
- Open Source Contributor: An active presence on GitHub or experience maintaining open-source libraries.
- Former Software Developer: You’ve spent time in the trenches as a full-time dev and know exactly what keeps our customers up at night.
The base salary range (or hourly wage range, if applicable) that Sentry reasonably expects to pay for this position is $125,000 to $150,000. A successful candidate’s actual base salary (or hourly wage) amount will be determined by a variety of relevant factors including, without limitation, the candidate’s work location, education, work and other relevant experience, skills, and job-related knowledge. A successful candidate will be eligible to participate in Sentry’s employee benefit plans/programs applicable to the candidate’s position (including incentive compensation, equity grants, paid time off, and group health insurance coverage). See Sentry Benefits https://sentry.io/careers/ for more details about the Company’s benefit plans/programs.
EQUAL OPPORTUNITY AT SENTRY
Sentry is committed to providing equal employment opportunities to its employees and candidates for employment regardless of race, color, ancestry, religion, sex, national origin, sexual orientation, age, citizenship, marital status, disability, gender identity, veteran status, or other legally-protected characteristic. This commitment includes the provision of reasonable accommodations to employees and candidates for employment with physical or mental disabilities who require such accommodations in order to (a) perform the essential functions of their jobs, or (b) seek employment with Sentry. We strive to build a diverse team, with an inclusive culture where every teammate can thrive. Sentry is an open-source company because we believe that everyone, everywhere, should have the ability and tools to make great software. Software should be accessible. That starts with making our industry accessible.
If you need assistance or an accommodation due to a disability, you may contact us at accommodations@sentry.io.
Want to learn more about how Sentry handles applicant data? Get the details in our Applicant Privacy Policy https://sentry.io/careers/applicantprivacy/.
Location: Hybrid
About Us
At Cloudflare, we are on a mission to help build a better Internet. Today the company runs one of the world’s largest networks that powers millions of websites and other Internet properties for customers ranging from individual bloggers to SMBs to Fortune 500 companies. Cloudflare protects and accelerates any Internet application online without adding hardware, installing software, or changing a line of code. Internet properties powered by Cloudflare all have web traffic routed through its intelligent global network, which gets smarter with every request. As a result, they see significant improvement in performance and a decrease in spam and other attacks. Cloudflare was named to Entrepreneur Magazine’s Top Company Cultures list and ranked among the World’s Most Innovative Companies by Fast Company.
At Cloudflare, we’re not looking for people who wait for a polished roadmap; we’re looking for the builders who see the cracks in the Internet that everyone else has simply learned to live with. We value candidates who have the instinct to spot a "normalized" problem and the AI-native curiosity to create a solution using the latest tools. Our culture is built on iteration, leveraging AI to ship faster today to make it better tomorrow, while ensuring that every improvement, no matter how small, is shared across the team to lift everyone up. If you’re the type of person who values curiosity over bureaucracy, and that AI is a partner in solving tough problems to keep the Internet moving forward, you’ll fit right in.
Available Locations:
Austin, TX, New York, NY, Seattle, WA
About the Role
Cloudflare One brings together secure access, network connectivity, and data protection. Our products generate massive amounts of signals about how people and agents access applications, use the network, and handle data—but a security practitioner needs more than isolated events. They need to understand what happened, whether it is unusual, why it matters, and what to investigate next.
The UEBA (User and Entity Behavior Analytics) team builds the systems behind those answers. We ingest and evaluate Cloudflare One signals, produce high fidelity user-risk events, maintain risk scores, and make that information available to customer-facing experiences and other Cloudflare services. Today, we are focused on expanding our behavioral detections and improving the clarity of the resulting investigations and integrations.
As a Systems Engineer, you will build and operate production services in this pipeline. You might implement a detection for an unusual pattern of DNS activity or data movement, improve how events contribute to a user’s risk score, or make risk-event history easier for customers to investigate. You will own well-defined projects through design, implementation, testing, rollout, and operational follow-through, working with other engineers, Product, and partner teams across Cloudflare.
Responsibilities
Build behavioral detections
. Turn product requirements and available telemetry into production-ready detections across signals such as Access, Gateway, DNS, device posture, and data protection. Define the data dependencies, evaluation approach, and how you will assess signal quality before release.
Make risk understandable
. Help connect detection output to event history, logs, and customer-facing investigations so practitioners can see what triggered a finding and how a user’s risk changed.
Design & Scale Infrastructure
: Architect, deploy, and maintain robust distributed systems, focusing on high availability, low latency, and horizontal scalability.
Collaborate across teams
. Collaborate with Product and engineers in Access, Gateway, Analytics and Reporting, Logs, and other data-producing or data-consuming teams to agree on event contracts and deliver end-to-end functionality.
Ensure Reliability
. Participate in architecture reviews, capacity planning, and proactive system health monitoring to guarantee maximum uptime and resilience.
Desirable Skills, Knowledge, and Experience
3+ years of professional experience building, testing, and operating backend or distributed systems in production.
Strong proficiency in at least one systems programming language (e.g., Go, Rust, C/C++) with a track record of writing clean, maintainable code.
3+ years of practical experience with databases and data-intensive services—for example, PostgreSQL, ClickHouse, or comparable relational or analytical stores.
Experience reasoning about event-driven systems: message delivery, duplicate or late events, state, failure recovery, and safe changes to live consumers or APIs.
Clear written and verbal communication, and an ability to work through technical decisions with product and engineering partners.
Experience using metrics, logs, traces, profiling, and experiments to understand production behavior and validate improvements
Bring strong opinions, clear judgment, and a willingness to revise your view when data, users, or production reality prove otherwise.
Bonus Points
Experience with security analytics, fraud or abuse detection, identity, Zero Trust, SASE, or network telemetry.
Familiarity with Kafka or other streaming systems; Kubernetes; and high-volume event processing.
Experience with statistical baselines, anomaly detection, time-windowed aggregation, or evaluating false positives and detection coverage.
Familiarity with DNS, HTTP, authentication events, data-loss-prevention signals, or endpoint-security integrations.
Experience with distributed state, caches, object storage, or safe migration of a legacy production service.
Compensation
Compensation may be adjusted depending on work location and level.
New York and Seattle Estimated Base salary $150,000 - $206,000.
Austin Texas Estimated Base salary $136,000 - $187,000.
What Makes Cloudflare Special?
We’re not just a highly ambitious, large-scale technology company. We’re a highly ambitious, large-scale technology company with a soul. Fundamental to our mission to help build a better Internet is protecting the free and open Internet.
Project Galileo
: Since 2014, we've equipped more than 2,400 journalism and civil society organizations in 111 countries with powerful tools to defend themselves against attacks that would otherwise censor their work, technology already used by Cloudflare’s enterprise customers--at no cost.
Athenian Project
: In 2017, we created the Athenian Project to ensure that state and local governments have the highest level of protection and reliability for free, so that their constituents have access to election information and voter registration. Since the project, we've provided services to more than 425 local government election websites in 33 states.
1.1.1.1
: We released
1.1.1.1
to help fix the foundation of the Internet by building a faster, more secure and privacy-centric public DNS resolver. This is available publicly for everyone to use - it is the first consumer-focused service Cloudflare has ever released. Here’s the deal - we don’t store client IP addresses never, ever. We will continue to abide by our
privacy commitment
and ensure that no user data is sold to advertisers or used to target consumers.
Sound like something you’d like to be a part of? We’d love to hear from you!
Please note that applicants who progress to the offer stage of the interview process may be asked to attend an in-person interview within one of the Cloudflare Offices or Cloudflare Hubs. More details about this will be available at that stage of the interview process.
This position may require access to information protected under U.S. export control laws, including the U.S. Export Administration Regulations. Please note that any offer of employment may be conditioned on your authorization to receive software or technology controlled under these U.S. export laws without sponsorship for an export license.
Cloudflare is proud to be an equal opportunity employer. We are committed to providing equal employment opportunity for all people and place great value in both diversity and inclusiveness. All qualified applicants will be considered for employment without regard to their, or any other person's, perceived or actual
race, color, religion, sex, gender, gender identity, gender expression, sexual orientation, national origin, ancestry, citizenship, age, physical or mental disability, medical condition, family care status, or any other basis protected by law.
We are an AA/Veterans/Disabled Employer.
Cloudflare provides reasonable accommodations to qualified individuals with disabilities. Please tell us if you require a reasonable accommodation to apply for a job. Examples of reasonable accommodations include, but are not limited to, changing the application process, providing documents in an alternate format, using a sign language interpreter, or using specialized equipment. If you require a reasonable accommodation to apply for a job, please contact us via e-mail at
hr@cloudflare.com
or via mail at 101 Townsend St. San Francisco, CA 94107.
Location: Azerbaijan; Ukraine
About Onedome
We're a UK fintech building high-throughput digital infrastructure for the mortgage and property space. Recently acquired Trussle. We're taking our platform to the next level: fully automated, self-healing, observable, and built to handle real traffic spikes (we have a TV launch coming up).
The role
You'll be our senior platform engineer. Not a traditional ops role. You'll treat infrastructure as a product, build the internal developer platform our engineers deploy through, and bring SRE discipline into the application tier when it's needed.
You won't have a platform team to lean on. You'll be building that capability. We know exactly what we need.
What you'll do
Own 5 AWS accounts across the organisation (QA, Prod, Infra, plus two others)
Architect and maintain infrastructure as code with Terraform. Replace the click-ops that's still around
Stand up CI/CD pipelines engineers actually want to use. Blue/green and canary where it makes sense
Run releases reliably and reduce key-person risk on the deploy process
Set up monitoring, alerting, and incident response so we catch issues before customers do. Define SLIs and SLOs that map to real user journeys
Lead incident response as the primary infra responder. Run blameless post-mortems
Patch and harden the platform. We're a fintech, this matters. IAM least privilege, secrets management, vulnerability scanning, MFA enforcement
Lead infrastructure work for the TV launch: traffic spikes, autoscaling, capacity planning, runbooks
Partner with backend engineers when production issues cross into the app tier. JVM tuning, connection pools, async patterns, memory leaks
Architect multi-region DR. Drive the platform toward self-healing
Optimise cost across DynamoDB, Lambda, and the wider AWS footprint
Set architectural guardrails with tech leads and SWEs. Mentor engineers as the platform capability grows
You must have
6+ years hands-on AWS in production (VPC, IAM, EC2/ECS/EKS, Lambda, S3, CloudFront, Route53, RDS, DynamoDB, SQS)
Production Terraform (Terragrunt a plus). Multi-environment state management
Production Kubernetes and Docker. EKS specifically
Strong CI/CD experience: GitHub Actions, GitLab, Jenkins, or ArgoCD. GitOps practices
Strong infrastructure security: IAM least privilege, secrets, patching, vulnerability scanning, MFA enforcement
Observability from scratch: CloudWatch, Datadog, Grafana, Prometheus, OpenTelemetry, or ELK
Solid backend competency in Java (Spring Boot), Python, or Node. Understanding of JVM, concurrency, async systems
Comfort being the senior infrastructure person. Self-directed, opinionated, disciplined about documentation
B2/C1 Level English
Nice to have
Fintech or other regulated industry experience
DynamoDB at scale (we run many tables with PITR and S3 exports, Lambda-driven daily incrementals)
AWS cost optimisation track record
Past experience as a first infrastructure hire at a small team
Building internal developer platforms or self-service tooling
AWS DevOps Pro, Solutions Architect Pro, or CKA
Service mesh experience (Istio, Linkerd) and DevSecOps practices
Firebase or GCP exposure (we have a small footprint there)
What you won't get from us
A platform team to lean on. You'll be building that capability
Click-ops everywhere. You'll be replacing what exists with IaC
Ambiguity about the work. We know exactly what we need
Working setup
UK working hours.
Fully remote across the EU
Tooling: Microsoft 365, Teams, Planner, Nuclino, GitHub
aws-vault with MFA enforcement on all accounts
Sustainable on-call rotation
Salary: $4,000 – $5,000 / month
Задачи:
— Предоставлять второй уровень поддержки для всех офисов: запросы доступа, учетные записи, устройства и управление SaaS.
— Управлять локальной IT-инфраструктурой офиса в Лимассоле, включая оборудование и сетевую инфраструктуру.
— Администрировать GitLab, Google Cloud IAM, Jira и Confluence.
— Автоматизировать повторяющиеся ручные задачи и поддерживать конечные устройства в Jamf и Intune.
— Решать сетевые проблемы и контролировать AV оборудование в переговорных и принтеры.
Требования:
— Опыт работы в IT-поддержке/системном администрировании не менее 4 лет, из них 2 года на втором уровне поддержки.
— Опыт работы с Okta, Google Workspace, Jamf, Intune, GitLab и сетями (уровень CCNA/CCNP).
— Глубокие знания администрирования Jira и Confluence, а также основ безопасности.
— Свободное владение английским языком (письменно и устно).
Плюсы:
— Знание русского языка, опыт работы с Fortinet и навыки скриптинга для автоматизации.
— Знакомство с интеграцией AI-инструментов в рабочие процессы поддержки.
Условия:
— Конкурентная зарплата, бонусы и опционные программы (каждый сотрудник — партнер).
— Официальное трудоустройство на Кипре с поддержкой визы для сотрудника и супруга.
— Офис в Лимассоле с питанием, закусками и комфортной рабочей средой.
— Медицинская страховка (100% для сотрудника, 75% для семьи).
— Доступ к матчам и мероприятиям футбольного клуба Aris Limassol.
— Возможности профессионального роста и корпоративные семейные мероприятия.
Формат работы: в офисе (Лимассол).
Задачи:
— Проектировать, разрабатывать и внедрять LLM/AI агентов и AI-ассистированные инструменты для процессов команды информационной безопасности (анализ инцидентов, threat intelligence, vulnerability management, автоматизация рутинных операционных задач и др.).
— Выстраивать новые рабочие процессы команды на базе AI-решений — от пилотов и MVP до продуктивной эксплуатации.
— Оценивать применимость LLM/AI инструментов и агентных архитектур к задачам информационной безопасности, формировать обоснованные рекомендации по внедрению.
— Разрабатывать автоматизацию с использованием языков программирования для интеграции AI-решений с существующей инфраструктурой и инструментами (SIEM, тикет-системы, EDR и др.).
— Учитывать и минимизировать риски безопасности, связанные с использованием LLM/AI (утечки данных, prompt injection, неконтролируемый доступ агентов к системам и др.).
— Документировать архитектуру, процессы и практики использования AI-инструментов, обучать команду работе с ними.
— Участвовать (около 20% времени) в проектах Infrasec Core Team по повышению защищённости сетевой и серверной инфраструктуры.
— Работать в тесном контакте с командами CSIRT, VM, Endpoint/Server Security и Network Security для выявления точек, где AI-агенты дадут наибольший эффект.
Требования:
— Опыт работы в информационной безопасности или смежной инженерной области от 4+ лет.
— Сильные навыки программирования и автоматизации (Python или Go предпочтителен).
— Самостоятельное написание production-ready кода, а не только прототипов.
— Практический опыт работы с LLM/AI: использование API моделей, построение агентных пайплайнов, работа с RAG, промпт-инжиниринг, понимание ограничений и рисков.
— Понимание применения LLM/AI именно в контексте информационной безопасности.
— Опыт проектирования архитектуры (для новых процессов/сервисов), умение самостоятельно принимать и обосновывать технические решения.
— Базовое инженерное понимание операционных систем (Windows/Linux), сетевой инфраструктуры и типовых механизмов защиты — достаточное, чтобы проектировать AI-решения для реальных задач информационной безопасности.
— Понимание принципов кибербезопасности, векторов атак.
— Способность работать на стыке нескольких команд, выступать драйвером изменений и обучать коллег новым инструментам.
— Инициативность, самостоятельность и готовность строить процессы «с нуля» в быстро меняющейся области.
Условия:
— Формат работы на выбор: гибрид, удалёнка, офисы в Москве, Санкт-Петербурге, Иннополисе, Новосибирске и ещё более чем в 8 городах России, а также в Казахстане и Беларуси.
— Участие в конференциях, митапах, техтолках, хакатонах и конкурсах.
— Билеты, дорога и проживание за счёт компании.
— ДМС со стоматологией и льготная медицинская страховка для близких, страхование от несчастных случаев, полис выезжающего за рубеж, онлайн-поддержка психолога.
— Курсы по запросу и поддержка в карьерном развитии.
— Бесплатные курсы программирования, математики и английского языка для детей сотрудников.
— Партнёрские скидочные программы, спортивные клубы, йога в офисе.
— Оплачиваемая стажировка Route Start для начинающих специалистов.
— Зарплатные проекты от Ozon Банка и других банков.
— Льготная жилищная программа для сотрудников.
— Реферальный бонус за рекомендацию друга.
Location: Remote
Workplace: Remote
We are building AI to simulate the world through merging art and science.
We believe that world models are at the frontier of progress in artificial intelligence. Language models alone won’t solve the world’s hardest problems – robotics, disease, scientific discovery. Real progress requires models that experience the world and learn from their mistakes, the same way that humans do. And this kind of trial and error can be massively accelerated when done in simulation, rather than in the real world.
World models offer the most clear path to general-purpose simulation, changing how stories are told, how scientific progress is made and how the next frontiers of humanity are reached.
Our team consists of creative, open minded, caring and ambitious people who are determined to change the world. We aspire to continuously build impossible things and our ability to do so relies on building an incredible team. If you are driven to do the same, we'd love to hear from you.
*Titles posted to our careers page are updated regularly to best advertise the role and expected seniority, but internally we have a flat titling system with two types of titles: one for individual contributors and one for people managers.
ABOUT THE ROLE
*Open to hiring in London and APAC.
We're building a creative platform used by artists, filmmakers, and teams at some of the world's most recognized brands. Our support org handles everything from a five-minute billing question to a technical escalation, and we're building out a dedicated tier for the first kind so our more experienced specialists can focus on the second.
We're looking for a Support Representative who's accurate, fast, and comfortable following a process closely under volume. No creative or AI background required. We'll train you on the product.
WHAT YOU’LL DO
- Resolve high-volume, tickets across account access, billing, and plan questions for Free, Standard, and Pro and Max users
- Use existing macros, playbooks, and AI support layer suggestions to close tickets accurately and quickly
- Recognize when a ticket needs product judgment or creative-tool troubleshooting, and route it to Tier 2 Support or Enterprise
- Flag recurring questions that don't have a macro yet
WHAT YOU’LL NEED
- Clear, accurate written communication, especially on process-driven, checklist-style work
- Comfortable with repetitive, high-volume work without losing accuracy
- Prior experience with tools like Zendesk, Notion, or Slack is a plus, not a requirement
- 0-2 years in any customer-facing or process-driven role (preferably in SaaS, but not required)
- Enough curiosity to spend a little time in the product or help docs before talking to us. No creative background needed, just evidence you looked
WHAT SETS GREAT CANDIDATES APART
The best people in this role follow the playbook precisely and know exactly when a ticket doesn't fit it. They don't force a wrong answer to hit volume, and they don't escalate everything out of caution either. They've put in enough time with Runway to have a real sense of what it does and who uses it, so a ticket that's slightly off-script doesn't stump them, even without a creative background. When they see the same question surface three times, they ask whether it should become a macro instead of just answering it a third time.
Runway strives to recruit and retain exceptional talent from diverse backgrounds while ensuring pay equity for our team. Our salary ranges are based on competitive market rates for our size, stage and industry, and salary is just one part of the overall compensation package we provide.
There are many factors that go into salary determinations, including relevant experience, skill level and qualifications assessed during the interview process, and maintaining internal equity with peers on the team. The range shared below is a general expectation for the function as posted, but we are also open to considering candidates who may be more or less experienced than outlined in the job description. In this case, we will communicate any updates in the expected salary range.
Lastly, the provided range is the expected salary for candidates in the U.S. Outside of those regions, there may be a change in the range, which again, will be communicated to candidates.
WORKING AT RUNWAY
Great things come from great teams. https://www.youtube.com/watch?v=kwmj4ato2kw&ab_channel=Runway We’d love to hear from you.
We’re committed to creating a space where our employees can bring their full selves to work and have equal opportunity to succeed. So regardless of race, gender identity or expression, sexual orientation, religion, origin, ability, age, veteran status, if joining this mission speaks to you, we encourage you to apply.
More about Runway
- Universal World Simulator https://runwayml.com/world-simulator.html
- GWM-1 https://runwayml.com/research/introducing-runway-gwm-1
- Gen-4.5 https://runwayml.com/research/introducing-runway-gen-4.5
- General World Models https://runwayml.com/research/introducing-general-world-models
- Robotics SDK https://runwayml.com/research/introducing-runway-gwm-1#robotics-section
- Conversational Real-time Agents https://runwayml.com/research/introducing-runway-gwm-1#avatars-section
- Runway Studios https://runwayml.com/studios
We're excited to be recognized as a best place to work:
Crain's https://www.crainsnewyork.com/awards/best-places-work-2023 | InHerSight https://www.inhersight.com/companies/best/city/new-york-city-ny | BuiltIn NYC https://builtin.com/awards/new-york-city/2024/best-places-to-work | INC https://www.inc.com/best-workplaces/2024