Вакансии

Задачи: — сопровождать новых сотрудников от этапа получения оффера до окончания испытательного срока; — связываться с новыми сотрудниками после получения оффера, помогать по организационным вопросам; — контролировать процесс выхода нового сотрудника в первый день, обеспечивать готовность руководителя и смежных отделов, а также наличие всего необходимого для работы; — проводить тренинги для новых сотрудников, знакомить с ценностями и культурой компании; — работать с адаптационными треками для разных позиций: собирать потребности от заказчиков, корректировать материалы в базе знаний и LMS. Требования: — высшее образование (приоритетно HR, психология, социология, менеджмент); — опыт работы от 2 лет в роли специалиста по адаптации или схожий опыт (наставничество, поддержка); — желание работать и развиваться в HR и адаптации, умение помогать другим, настраивать процессы для удобства всех; — будет плюсом навыки работы с LMS, базами знаний, создание презентаций. Условия: — официальное трудоустройство и белая зарплата; — удалённая работа с территории РФ в графике 5/2, возможность работать в офисе в Москве на Тульской; — предоставление техники для работы; — высокий уровень автономности, отсутствие микроменеджмента, поддержка и обмен экспертизой; — ДМС со стоматологией, психологом и психотерапевтом, подписка на Добросервис, витаминные боксы при болезни; — развитие: корпоративные курсы иностранных языков, скидки на продукты компании, доступ к онлайн-библиотеке, компенсация внешнего обучения.

О компании: Agima — digital-интегратор и разработчик сложных веб- и мобильных решений для крупного бизнеса. Среди клиентов — X5, МегаФон, Лемана ПРО, Спортмастер, М.Видео и другие. Обязанности: — Привлекать новых клиентов на услуги заказной разработки; — Выходить на ЛПР и развивать отношения с потенциальными заказчиками; — Проводить переговоры и участвовать в пресейлах; — Формировать и развивать собственную клиентскую базу. Требования: — Опыт B2B-продаж в IT/digital; — Опыт работы с крупными корпоративными клиентами; — Понимание рынка заказной разработки; — Наличие собственной сети контактов среди потенциальных заказчиков будет преимуществом. Условия: — Работа в офисе в Москве; — Работа с крупными клиентами и проектами.

О компании: Мы — растущая клининговая компания, работающая на рынке Москвы и области, а также Санкт-Петербурга. Предоставляем профессиональные услуги частным и корпоративным клиентам. В связи с ростом входящего потока ищем в команду сильного менеджера по продажам. Задачи: — Обрабатывать входящие заявки (15–30 лидов в день) — Консультировать клиентов по услугам, формировать предложение — Вести сделки в AmoCRM, следить за воронкой — Закрывать клиентов на продажу и добиваться результата — Выполнять план по конверсии и качеству общения Условия: — Оклад 40 000 ₽ + 4% с личных продаж — Прозрачная система мотивации: средний доход от 80 000 ₽ — График 3/3, с 09:00 до 21:00 — 3 рабочих оплачиваемых дня испытательного срока — Официальное оформление: ГПХ, самозанятость, или трудовой договор — по договоренности — Адекватное руководство и четко настроенные процессы — Поддержка и обучение в процессе работы Требования: — Опыт активных продаж услуг от 1 года — обязательно — Уверенное владение техниками продаж — критически важно — Грамотная речь, уверенность, ответственность — Желание зарабатывать и работать на результат Присылайте отклик — мы быстро выходим на связь и приглашаем на собеседование. Будем рады видеть Вас в команде!

DataArt разрабатывает корпоративное ПО для бизнесов, среди которых Nasdaq, Skyscanner и другие. Требования: — 2-4 года опыта — Знание MySQL — Опыт работы с Git — Опыт работы с Bitrix Framework Условия: — Удалённая работа или из Казахстана Компания имеет команду из более чем 5000 человек и инвестиции в размере 95 миллионов долларов. CEO — Евгений Голанд, один из основателей Mail.ru.

О НАС: Соилбокс — российская инновационная IT-компания, резидент Сколково и Московского инновационного кластера, аккредитованная IT-компания. Ядро команды — выпускники МГУ. Развиваем цифровую платформу для инженерных изысканий и полевых работ — нишевый B2B-продукт, не имеющий прямых функциональных аналогов на российском рынке. Сейчас задача — усилить продвижение Soilbox, расширить воронку корпоративных клиентов и системно развивать рынок. Задачи: • Позиционирование и упаковка продукта. • Кейсы, презентации, сайт и материалы для продаж. • Поиск и тестирование каналов привлечения B2B-лидов. • Работа с корпоративными заказчиками по принципам ABM. • Контент, конференции и отраслевое продвижение. • Использование AI-инструментов для исследований, контента и автоматизации маркетинга. • Тесная работа с продуктовой командой и поддержка founder-led sales. Требования: • 3+ года в B2B-маркетинге. • Желательно опыт в IT / SaaS / Enterprise. • Понимание длинного цикла корпоративных продаж. • Умение самостоятельно создавать маркетинговые материалы. • Ориентация на коммерческий результат. • Будет плюсом: опыт в инженерных изысканиях, проектировании, промышленности, нефтегазе или корпоративном ПО. Условия: • Полная занятость. • Редкие командировки. • ЗП — индивидуально. • Предлагаем: высокий уровень самостоятельности, прямое влияние на стратегию продвижения и возможность системно выстроить B2B-маркетинг Soilbox, а в дальнейшем — развивать это направление.

Movix — это экосистема, объединяющая ТВ, онлайн-кинотеатры и сервисы в одном интерфейсе. Продакт-менеджер отвечает за поиск, рекомендации и витрины, влияющие на удобство пользователя. Задачи: — Анализировать поведение пользователей: входы, поиск, клики, маршруты, глубину просмотра и возвратность. — Следить за ключевыми метриками — retention, вовлечённость, конверсия в просмотр и подписку, churn, LTV. — Находить барьеры в пользовательском пути и превращать их в продуктовые гипотезы. — Запускать A/B-тесты и оценивать эффект изменений в витринах, поиске и рекомендациях. — Ставить задачи аналитикам, дизайну, разработке, контенту и CRM и доводить решения до результата. — Готовить выводы и рекомендации, которые реально влияют на продукт. Требования: — 3+ года опыта в профессиональной сфере и от 1 года на управленческой позиции. — Свободное оперирование продуктовыми метриками цифровых сервисов и умение превращать данные в гипотезы (когортный анализ, сегментация, A/B-тесты). — Понимание клиентского пути в цифровых продуктах и факторов, мешающих пользователю остаться. — Уверенная работа в Excel/Google Sheets, PowerPoint/Google Slides. — Знакомство с BI-системами и инструментами продуктовой аналитики. — Будет плюсом: SQL, опыт с системами A/B-тестирования, Amplitude, Firebase, AppMetrica, Google Analytics, Яндекс.Метрика, опыт в OTT, видеосервисах, подписочных продуктах, e-commerce или маркетплейсах, особенно с поиском и рекомендательными системами. Условия: — Официальное трудоустройство в аккредитованном IT-активе компании. — Рыночная зарплата, обсуждается по итогам собеседования. — ДМС со стоматологией после испытательного срока, 100% компенсация больничного. — Комфортный офис и профессиональная команда. — Бонусное подключение к услугам Дом.ru по тарифу «Сотрудник». — Живая корпоративная жизнь и возможности для профессионального роста.

Задачи: — создавать рекламные креативы с использованием AI — тестировать новые гипотезы и реализовывать смелые идеи — работать с метриками перформанса (CTR, CVR, ROAS) и анализировать влияние визуала на результат — быстро осваивать новые AI-сервисы и внедрять их в работу — эффективно работать в команде, обмениваться опытом и развиваться Требования: — уверенная работа в After Effects: Speed Graph, кейфреймы, скрипты, порядок в проектах — базовые навыки Photoshop: Pen Tool, маски, быстрая зачистка AI-артефактов — базовые знания дизайна: композиция, цвет, типографика, ритм в кадре — опыт работы с нейросетями и умение добиваться нужного результата с помощью промптов — опыт работы: от 1 года in-house или от 2 лет на фрилансе Преимущества: — английский уровень B1+ — опыт создания рекламных креативов для Health & Fitness или мобильных приложений Условия: — формат работы: удалённо — график: пн–пт, 9:30–18:30 GMT+2 — вознаграждение привязано к USD — свобода для экспериментов и тестов — доступ к топовому стеку AI-инструментов и внутренним разработкам — от 30+ дней отпуска в год, включая корпоративные и гибкие дни, компенсация больничных без справок — компенсация профессионального обучения и курсов повышения квалификации — компенсация спорта, обучения английского и страховки после 6 месяцев работы — ежегодные корпоративные мероприятия для всей команды

Задачи: — Обеспечение взаимодействия с заказчиками и менеджерами по продажам в части пресейл-проектов постгарантийного сервисного обслуживания (ПГСО); — Обеспечение взаимодействия со службами бэк-офиса в части разработки и согласования пакета документов закупочных процедур; — Обеспечение взаимодействия с сервис-менеджерами при подготовке технико-коммерческих предложений и передачи пресейл-проектов в реализацию; — Обеспечение взаимодействия с субподрядчиками и вендорами при подготовке ими коммерческих предложений и использование их при проектировании оказания услуг ПГСО, технико-экономического обоснования и закупочных процедур; — Организация сбора и анализа данных по ИТ-сервисам, ИТ-инфраструктуре, параметрам качества услуг для расчета тарифов и иных задач пресейл-архитектора; — Расчет плановой себестоимости услуг пресейл-проекта; — Согласование и наполнение проектных калькуляций в части услуг постгарантийного технического обслуживания; — Подготовка технико-экономических обоснований и предложений в рамках пресейл-проектов ПГСО; — Подготовка и выступление с презентациями перед Заказчиками и Менеджерами по продажам; — Подготовка технических заданий к договорной документации; — Подготовка пакетов документов для проведения закупочных процедур; — Участие в разработке маркетинговых материалов, включая описание сервисных продуктов; — Участие в развитии и продвижении услуг ПГСО; — Взаимодействие с инженерами, экспертами при подготовке технико-коммерческих предложений и сервисно-ресурсной модели ПГСО; — Поиск рыночно и технологически обоснованных подрядчиков и партнеров, включая оптимизацию закупочной стоимости их услуг; — Участие в разработке тарифов ПГСО и сопутствующей продуктовой документации и контента и их периодическая актуализация. Требования: — Высшее образование; — Глубокое понимание принципов оказания сервисных услуг, включая ITIL/ITSM; — Технические знания в области ИТ-инфраструктуры и формирования архитектуры сервисных услуг техподдержки серверного, сетевого оборудования, систем хранения данных и системного программного обеспечения; — Применение принципов ценообразования услуг и организации сервисной технической поддержки и опыт разработки технических заданий услуг ПГСО; — Опыт успешных пресейл-проект сервисных проектов с фактической выручкой не менее 700 млн. рублей в год; — Опыт подготовки закупочной документации по 223-ФЗ; — Навыки и опыт ведения переговоров, построения отношений с клиентами; — Высокий уровень коммуникабельности и клиентоориентированность; — Навыки и опыт формирования нормативных и распорядительных документов; — Ведения сервисных и интеграционных ИТ-проектов; — Базовые знания продуктовых линеек сетевого оборудования Cisco, Huawei, Juniper и др.; — Базовые знания продуктовых линеек серверного оборудования, СХД, СРК производителей HPE, Dell, IBM, EMC, NetApp, Huawei, Hitachi и др.; — Умение ставить задачи и составлять технические задания; — Отличное знание MS Excel, Power Point; — Опыт работы в сервисном подразделении производителя, интегратора; — Опыт работы пресейл-проектах с Заказчиками, осуществляющими закупки услуг по 44-ФЗ и 223-ФЗ; — Опыт ведения сервисных проектов в гос.заказчиках в роли Руководителя проекта. Условия: — Официальное трудоустройство по ТК РФ в аккредитованную IT-компанию; — Стабильный «белый» доход и полноценный социальный пакет; — Гибкое начало дня и гибридный формат работы (3 дня из офиса, остальные дни удаленно). На период испытательного срока работа из офиса; — Комфортный офис около ст. м. Динамо; — Корпоративный университет для внутреннего и внешнего профильного обучения; — Отличные перспективы карьерного роста – горизонтального и вертикального; — Программа ДМС с обслуживанием в лучших клиниках города; — Корпоративные команды по футболу, волейболу, бегу, а также скидки на фитнес-абонементы; — Эксклюзивная программа корпоративных привилегий и скидок Primezone; — Корпоративная мобильная связь.

Задачи: — вести социальные сети: писать и согласовывать сценарии раскадровки, регулярно выкладывать рилсы и истории; — снимать качественный продающий и репутационный контент, выезжать на локации один-два раза в неделю; — отвечать за свой участок, коммуницировать с руководителем маркетинга и техническим отделом. Требования: — опыт работы в SMM, преимущество — опыт в недвижимости; — самостоятельность, пунктуальность, ответственность; — насмотренность и понимание привлечения клиентов через соцсети. Условия: — работа в команде профессионалов, поддержка на всех этапах адаптации, понятные критерии оценки успешной работы, открытость к предложениям и инициативам; — достойная зарплата с возможностью влиять на уровень дохода (оклад + KPI за квалифицированные лиды); — гибкий график с выездами на объекты 1-2 раза в неделю; — возможность работать в офисе в бизнес-центре B класса в 7 минутах от метро; — разнообразная и активная корпоративная жизнь.

Задачи: — Полное ведение бухгалтерского учёта операционной деятельности по группе европейских юридических лиц; — Расчёт вознаграждений персоналу и своевременная подача отчётности в местные регулирующие органы (соцстрах, налоговая и др.); — Подготовка управленческой отчетности; — Контроль входящих платежных документов контрагентов и их визирование перед списанием средств; — Подготовка и отправка всех обязательных налоговых форм согласно местному законодательству (включая ключевые кипрские декларации); — Перенос операционных данных в корпоративную систему планирования и участие в проекте по автоматизации рутинных учётных операций; — Актуализация и внедрение внутренних регламентов, учётных политик и процедур; — Оформление документации, поддержание порядка в электронных и бумажных архивах; — Предоставление консультаций руководству по вопросам налогообложения и учёта; — Сопровождение внутренних и внешних проверок; — Помощь коллегам в команде, обеспечение бесперебойности финансовых процессов в периоды высокой загруженности. Требования: — Стаж работы в аналогичной должности на Кипре от трех лет; — Отличное знание местного налогового поля, включая льготные режимы для новых сотрудников; — Безупречное владение русским и английским языками; — Опыт работы с ERP системами для финансового учёта; — Профильное высшее образование; — Будет плюсом наличие квалификации ACCA (любой стадии). Условия: — Full-time позиция; — Локация: Limassol, офис; — Конкурентный уровень дохода; — Бесплатные обеды; — Корпоративные мероприятия.

Обязанности: ▫️ Поиск и привлечение клиентов на продукт платежной системы (клиентов «high risk» сегментов). Источники: холодный поиск, действующая холодная база клиентов в корпоративной CRM ▫️ Расширение географии присутствия компании. Upsell GEO ▫️ Кросс-продажи других продуктов и сервисов компании Требования: ▫️ Локация кандидата не в РФ ▫️ Опыт работы от 2-3 лет (преимущественно fintech: в платежных системах, продаже эквайринга и банковских продуктах) ▫️ Знание английского языка не ниже Upper Intermediate Условия: ▫️ Удалённая работа ▫️ Командировки в ОАЭ ▫️ График работы 5/2 ▫️ Оклад + % от оборота клиентского портфеля.

О компании: AI HealthTech стартап создает продукты, которые трансформируют привычные процессы в здравоохранении, делают их более эффективными и меняют мир к лучшему. Для кого: Команда в поиске Technical Customer Support Engineer, который поможет с нуля выстроить современную систему Customer Support. Предстоит не только помогать пользователям решать возникающие вопросы, но и запускать процессы поддержки, настраивать инфраструктуру, создавать базу знаний и постепенно автоматизировать рутинные задачи. В будущем команда планирует активно развивать AI-направление, поэтому будет большим плюсом опыт использования AI-инструментов и low / no-code решений для автоматизации процессов. Пользователи очень разные: от врачей и администраторов клиник до пациентов и корпоративных клиентов. Важно уметь объяснять сложные вещи простым языком, при этом разбираться в технических вопросах и помогать развивать процессы поддержки. Основные задачи: Вести техническую клиентскую поддержку: диагностика проблем, сбор контекста, приоритизация и сопровождение запросов до полного решения. Настроить процессы Customer Support: Service Desk, категории обращений, SLA, маршрутизацию, шаблоны ответов и метрики качества. Создавать и поддерживать базу знаний: инструкции, FAQ и сценарии для разных типов пользователей. Настраивать low / no-code интеграции и автоматизации: связки почты, мессенджеров, CRM, Service Desk и других инструментов. Искать возможности для автоматизации процессов поддержки с помощью AI-инструментов. Проводить онбординг новых клиентов и сопровождать их в работе с продуктом. Работать с командами продукта и разработки: оформлять bug-репорты, воспроизводить проблемы, собирать обратную связь и улучшать пользовательский опыт. Что ожидаем: Опыт работы в Customer Support, Technical Support, Customer Success или смежной роли от 2 лет. Опыт работы с Service Desk системами (Omnidesk, Jira Service Management, Intercom или аналогами). Понимание процессов поддержки, SLA и ключевых метрик (FRT, TTR, CSAT, FCR). Опыт взаимодействия с командой разработки и составления структурированных bug-репортов. Умение объяснять технические вопросы простым языком. Самостоятельность, высокий уровень ответственности и желание строить процессы практически с нуля. Английский язык — от Upper-Intermediate. Будет плюсом опыт использования AI-инструментов, а также low / no-code платформ (n8n, Make, Zapier и др.) для автоматизации процессов поддержки. Условия: Работа в стартапе: динамичная среда и быстрые итерации. Оформление: ГПХ (после ИС возможен переход на ТК). Возможность построить Customer Support практически с нуля и влиять на развитие процессов. Высокая автономность и ориентация на результат. Взаимодействие с сильной командой инженеров, продуктовых специалистов и экспертов в области медицины.

Задачи: — Участвовать в проектировании архитектуры приложения на уровне командных и кросс-командных решений, выбирать технологические компромиссы. — Проектировать и разрабатывать микросервисы на стеке Java (Spring Boot) + PostgreSQL + Kafka, разворачиваемые в среде OpenShift (Kubernetes). — Разрабатывать и интегрировать модули для взаимодействия с публичными и приватными блокчейн-сетями (смарт-контракты, управление ключами). — Проектировать надежные REST/gRPC API, описывать контракты (OpenAPI/Swagger) и обрабатывать асинхронные события. — Создавать прототипы и Proof of Concept для оценки новых технологий и фреймворков. — Оптимизировать запросы к PostgreSQL, работать со сложными SQL-запросами, анализировать планы выполнения и настраивать индексы. — Проектировать CI/CD-пайплайны (Bitbucket/Jenkins) и внедрять AI-агентов для автоматизации сборки и тестирования. — Проводить код-ревью, обучать младших разработчиков, писать модульные и интеграционные тесты (JUnit, Testcontainers), применять BDD (Cucumber). Требования: — Опыт от 4 лет разработки на Java. — Высшее техническое образование. — Java 11+ (приветствуется опыт с 17/19 версиями). — Глубокое понимание архитектурных стилей: SOA, MSA, Event-Driven, SBA. — Отличное знание паттернов проектирования, SOLID, принципов построения микросервисов. — Стек: Spring Boot (2.x/3.x), PostgreSQL, Apache Kafka. — Опыт работы в контейнерной среде (OpenShift / Kubernetes). — Проектирование REST/gRPC API, работа с JSON/XML. — Высокий уровень SQL (сложные запросы, оптимизация, чтение планов). — Опыт написания тестов (JUnit, Mockito, Testcontainers) и использование BDD (Gherkin/Cucumber). — Владение инструментами: Maven/Gradle, Git, Jira, Confluence. — Опыт настройки CI/CD (Bitbucket Pipelines/Jenkins, Nexus). — Опыт работы в Agile (Scrum/Kanban) и умение декомпозировать задачи. Желательные навыки: — Опыт разработки смарт-контрактов для платформ TRON, Ethereum или других блокчейн-сетей. — Понимание основ криптографии и управления ключами. — Опыт проектирования систем для взаимодействия с публичными и приватными блокчейн-сетями. — Навыки работы с AI/генеративными моделями для написания кода, авто-генерации тестов и документации (SDD-подход). — Опыт разработки на Сбер Platform V (ППРБ, ЕФС). — Знание дополнительных языков: JS, Python, Go, C++, Rust. — Навыки настройки Nginx, знание сетевых протоколов (TCP/IP, TLS). — Базовое понимание UI/UX или опыт работы с React (для понимания клиентской части). Условия: — Работа над инновационным продуктом федерального уровня (стык FinTech и Blockchain). — Официальное трудоустройство по ТК РФ, полностью «белая» заработная плата. — ДМС на сотрудника и детей. — Профессиональное развитие: менторство, участие в профильных конференциях, доступ к корпоративной библиотеке знаний. — Сильная команда экспертов и прозрачная система постановки задач.

Задачи: — Развивать, управлять и оптимизировать партнерские кампании; развивать новые партнерские сети и улучшать эффективность существующих партнеров — Основное внимание уделять расширению ресурсов инфлюенсеров на локальном рынке, что может привести к привлечению трейдеров и доходу на платформу — Разрабатывать креативные способы выявления потенциальных партнеров — Оптимизировать стратегию развития бизнеса и планировать соответствующие действия для обеспечения конверсии — Анализировать привычки и поведение пользователей, оценивать тенденции развития бизнеса Требования: — Опыт работы в партнерском маркетинге/развитии бизнеса в криптовалютной сфере не менее 3 лет — Опыт создания крупных партнерских сетей с нуля — Опыт работы с аналитическими инструментами и отчетностью, такими как Google Analytics и Amplitude — Понимание основных KPI привлечения клиентов через партнерские программы и методов оптимизации для повышения эффективности через анализ данных и сегментацию — Свободное владение одним или несколькими языками Южной Азии (урду, панджаби) и английским языком Условия: — Конкурентный общий пакет компенсации — Программы обучения и субсидии на образование для развития сотрудников — Различные командные мероприятия и корпоративные события — Дополнительные преимущества, которые будут озвучены в процессе

Задачи: — Управлять, нанимать, обучать и вводить в должность команду Enterprise Sales Executives, отвечающих за новые и расширяющиеся заказы — Достигать годового квотного плана по Enterprise заказам с ежемесячными и ежеквартальными целями — Развивать и управлять показателями продуктивности Sales Executives, такими как размер сделки, коэффициент выигрыша и точность прогноза, а также обучать ведению проактивного цикла продаж — Коучить Sales Executives в построении отношений с руководителями Named Enterprise аккаунтов и в сложных сделках и переговорах — Формировать направление стратегии выхода на рынок и её исполнение для региона — Работать совместно с отделами маркетинга, продукта и успеха клиентов для создания целевых сообщений и материалов, а также картирования пути клиента под бизнес-потребности региона — Проводить еженедельные встречи по прогнозированию — Поддерживать подчинённых, участвуя и ведя встречи с клиентами и потенциальными заказчиками, привлекая корпоративные ресурсы по необходимости Требования: — Опыт управления высокоэффективной командой Enterprise Sales в B2B технологической компании — Сильные навыки построения отношений и более 5 лет опыта в Enterprise продажах с компаниями Fortune 1000 — Уверенность в управлении сложными процессами продаж с множеством заинтересованных сторон и переговорами по ценообразованию на основе бизнес-ценности, юридических и закупочных аспектов — Знание продаж на уровне C-level в IT-сфере — Опыт постановки квот и управления командой по этим квотам — Страсть к обучению других, успешный опыт как индивидуального участника и способность делиться сложным опытом закрытия сделок с командой — Готовность к регулярным командировкам к клиентам в регионе и других регионах с использованием различных видов транспорта Условия: — Высокие возможности заработка, основанные на личных результатах — Акции компании для новых сотрудников (RSU) и программа покупки акций сотрудниками (ESPP) — Непрерывное профессиональное развитие, обучение продукту и карьерное планирование — Обучение продажам по методологиям MEDDIC и Command of the Message — Программа наставничества и поддержки внутри отдела — Инклюзивная корпоративная культура и возможность участия в Community Guilds — Конкурентный пакет медицинских льгот — Программа пенсионных накоплений с софинансированием — Программа по усыновлению домашних животных и страхованию Пакет льгот может варьироваться в зависимости от страны и условий трудоустройства. Компания Datadog предоставляет равные возможности для всех кандидатов и поддерживает разнообразие и инклюзивность.

Задачи: — Идентифицировать и привлекать новых аффилиатов: KOL, инфлюенсеров, торговые школы и т.д. — Строить и поддерживать крепкие партнерские отношения, соответствующие бизнес-целям. — Анализировать данные по эффективности аффилиатов для масштабирования партнерств и принятия решений. — Отслеживать рыночные тренды и активность конкурентов для поддержания конкурентного преимущества. — Сотрудничать с продуктовой командой для оптимизации предложений и привлечения качественных пользователей. Требования: — Свободное владение английским и украинским языками (обязательно). — Подтвержденный опыт в аффилиат-маркетинге или бизнес-развитии в криптоиндустрии, предпочтительно в регионе СНГ. — Сильные аналитические, коммуникативные и переговорные навыки. — Ориентация на результат с подтвержденным опытом превышения целей. — Глубокое понимание динамики крипторынка СНГ и регуляторных аспектов. Желательно: — Опыт работы в кросс-культурных или кросс-часовых командах. — Предыдущий опыт работы на криптобирже. — Интерес к блокчейну и криптовалютным платежам. Условия: — Конкурентный общий пакет компенсации. — Программы обучения и субсидии на образование для развития сотрудников. — Различные тимбилдинговые программы и корпоративные мероприятия. — Дополнительные преимущества, которые будут раскрыты в процессе.

Задачи: — Вести полный цикл payroll по сотрудникам, оформленным на Кипре. — Выполнять расчёты gross-to-net и net-to-gross. — Рассчитывать заработную плату, налоги, социальные взносы и другие обязательные удержания. — Проверять исходные данные, payroll-ведомости и корректность начислений. — Взаимодействовать с локальным payroll-провайдером. — Участвовать в постепенном переводе Cyprus payroll от провайдера in-house. — Готовить ведомости и реестры для передачи в Treasury. — Контролировать сроки выплаты заработной платы, налогов и обязательных взносов. — Работать с B2B-контракторами, инвойсами, бонусами и связанными выплатами. — Взаимодействовать с Head of Payroll, бухгалтерией, казначейством и HR-администраторами. — Участвовать в оптимизации, автоматизации и документировании payroll-процессов. Требования: — Практический опыт самостоятельного ведения payroll. — Понимание полного payroll-цикла: от получения исходных данных до сверки начислений и подготовки отчётности. — Опыт расчёта налогов, социальных взносов и других удержаний. — Понимание логики gross-to-net / net-to-gross. — Опыт работы с несколькими юридическими лицами, локациями или внешними payroll-провайдерами. — Уверенное владение Excel. — Высокая внимательность к цифрам, документам и срокам. — Самостоятельность и готовность искать решения, если нет готовой инструкции. — Способность адаптироваться к изменениям в процессах и требованиях. — Свободный русский и рабочий английский. Будет преимуществом: — Практический опыт ведения payroll по Кипру. — Знание кипрского трудового и налогового законодательства. — Опыт работы с локальными payroll-системами Кипра. — Опыт перевода payroll от внешнего провайдера внутрь компании. — Опыт работы с несколькими юрисдикциями. — Опыт ведения B2B-контракторов, инвойсов и бонусных выплат. — Участие в настройке или автоматизации payroll-процессов. Условия: — Заработная плата до €4 000 net в зависимости от опыта. — Официальное трудоустройство на Кипре. — Гибридный формат работы и комфортный офис в Лимассоле. — Помощь с оформлением рабочей визы и необходимых документов. — Корпоративная техника. — Медицинская страховка. — Компенсация занятий спортом. — Оплата или компенсация профессионального обучения и языковых курсов. — Программа психологической поддержки. — Испытательный срок — 3 месяца. — Возможность влиять на процессы и участвовать в построении payroll-функции по Кипру практически с нуля. — Работу в международной среде с разными юрисдикциями и форматами оформления сотрудников. Формат работы: — Основной формат — гибридный, с периодическим посещением офиса в Лимассоле. — Рассматриваем кандидатов, которые уже находятся на Кипре, а также специалистов, готовых к переезду.

О компании: AI HealthTech стартап создает продукты, которые трансформируют привычные процессы в здравоохранении, делают их более эффективными и меняют мир к лучшему. Для кого: Команда в поиске Technical Customer Support Engineer, который поможет с нуля выстроить современную систему Customer Support. Предстоит не только помогать пользователям решать возникающие вопросы, но и запускать процессы поддержки, настраивать инфраструктуру, создавать базу знаний и постепенно автоматизировать рутинные задачи. В будущем команда планирует активно развивать AI-направление, поэтому будет большим плюсом опыт использования AI-инструментов и low / no-code решений для автоматизации процессов. Пользователи очень разные: от врачей и администраторов клиник до пациентов и корпоративных клиентов. Важно уметь объяснять сложные вещи простым языком, при этом разбираться в технических вопросах и помогать развивать процессы поддержки. Основные задачи: Вести техническую клиентскую поддержку: диагностика проблем, сбор контекста, приоритизация и сопровождение запросов до полного решения. Настроить процессы Customer Support: Service Desk, категории обращений, SLA, маршрутизацию, шаблоны ответов и метрики качества. Создавать и поддерживать базу знаний: инструкции, FAQ и сценарии для разных типов пользователей. Настраивать low / no-code интеграции и автоматизации: связки почты, мессенджеров, CRM, Service Desk и других инструментов. Искать возможности для автоматизации процессов поддержки с помощью AI-инструментов. Проводить онбординг новых клиентов и сопровождать их в работе с продуктом. Работать с командами продукта и разработки: оформлять bug-репорты, воспроизводить проблемы, собирать обратную связь и улучшать пользовательский опыт. Что ожидаем: Опыт работы в Customer Support, Technical Support, Customer Success или смежной роли от 2 лет. Опыт работы с Service Desk системами (Omnidesk, Jira Service Management, Intercom или аналогами). Понимание процессов поддержки, SLA и ключевых метрик (FRT, TTR, CSAT, FCR). Опыт взаимодействия с командой разработки и составления структурированных bug-репортов. Умение объяснять технические вопросы простым языком. Самостоятельность, высокий уровень ответственности и желание строить процессы практически с нуля. Английский язык — от Upper-Intermediate. Будет плюсом опыт использования AI-инструментов, а также low / no-code платформ (n8n, Make, Zapier и др.) для автоматизации процессов поддержки. Условия: Работа в стартапе: динамичная среда и быстрые итерации. Оформление: ГПХ (после ИС возможен переход на ТК) Возможность построить Customer Support практически с нуля и влиять на развитие процессов. Высокая автономность и ориентация на результат. Взаимодействие с сильной командой инженеров, продуктовых специалистов и экспертов в области медицины.