Вакансии

Что нужно будет делать. ● Быть правой рукой руководителя в ежедневной операционной работе.

• Own features end-to-end from ideation to production for 500M+ users. • Thrive in a fast-paced environment, adapting to real-time data and AI breakthroughs.

Настраивать, сопровождать и обеспечивать эксплуатацию оборудования корпоративной сети (L2/L3); Настраивать и сопровождать серверы аутентификации, авторизации и учета (Cisco ISE);

You'll own the data behind ordering and catalog operations: figure out why orders run late and where supplier integrations break, then turn what you find into clear tasks for engineering. - Build and own dashboards for orders, catalog health and customer activation.

Задачи: — Руководство и владение стратегией качества для Volume Tier, включая устранение разрозненности, согласование с заинтересованными сторонами, определение операционной модели и достижение измеримых результатов. — Консолидация разрозненных QA-фреймворков в единую операционную модель. — Представление качества Volume Tier на различных управленческих встречах и форумах. — Контроль выполнения QA-оценок на всех партнерских площадках Volume Tier по всему миру. — Проведение анализа коренных причин системных сбоев и формулирование рекомендаций по продукту, процессам и политике. — Формализация процесса "Audit the Auditor" с определением выборки, порогов согласования и процессов исправления. — Обеспечение документирования коучинговых действий по каждой оценке и создание механизмов отслеживания эффективности коучинга. — Автоматизация отчетности KPI по всем площадкам, уровням и языкам. — Унификация анализа NPS detractor по GE и ROW. — Создание партнерской QA-таблицы показателей с четкой ответственностью. — Внедрение AutoQA (через Observe.AI) и управление процессами с AI-поддержкой. — Руководство глобальной распределенной командой Partner Quality Leads и Quality Insights Analysts. — Формирование культуры единой команды качества, обмен лучшими практиками и обучение. Требования: — 12+ лет опыта в Customer/Community Support, Quality Assurance или Contact Center Operations с ответственностью за крупномасштабные многоязычные QA-программы. — 5+ лет управления глобальными распределенными QA-командами в 24/7 среде. — Высшее образование или эквивалент, предпочтительно MBA или магистратура. — Опыт работы с QA-инструментами, включая дизайн форм, управление калибровкой и внедрение AutoQA. — Глубокие знания методологий качества (COPC, AQS, Six Sigma, Lean) и опыт их применения. — Опыт трансформации качества, консолидации программ и улучшения NPS/CSAT. — Опыт внедрения AI/ML инструментов для QA. — Сильные навыки влияния на старших руководителей и ведения единой стратегии качества. — Опыт управления партнерами и вендорами, включая калибровку и планы улучшения. — Приветствуется сертификация COPC, Six Sigma Green/Black Belt, опыт с Observe.AI, опыт управления программами и изменениями в технологической среде, опыт работы с BPO/вендорскими моделями. Условия: — Полная занятость. — Удаленная работа с возможными редкими визитами в офис Airbnb в Канаде. — Местоположение: Канада, с возможностью работы из провинций Онтарио, Британская Колумбия, Квебек, Альберта и Саскачеван. — Годовой оклад от 160,000 до 200,000 CAD. — Возможность бонусов, акций, социальных пакетов и кредитов на путешествия сотрудников. Контакт для отклика отсутствует. Применение: Ссылка для отклика: https://weworkremotely.com/remote-jobs/airbnb-senior-manager-quality-volume-tiers

* Deploy, configure, and maintain enterprise network devices (switches, routers, firewalls, and access points) across ICEYE’s Espoo headquarters, international sites, and data center facilities. * Administer and maintain Next-Generation Firewalls and cloud-delivered security solutions, focusing primarily on Palo Alto Networks and Prisma Access.

Задачи: — Организация, очистка и поддержание в порядке Excel-таблиц и баз данных — Выявление дублирующихся записей, проблем с форматированием и несоответствий данных — Подготовка, проверка и валидация информации для загрузки в CRM — Помощь с картографированием территорий, зонами поездок и организацией географических данных — Анализ рейтингов советников, информации по территориям и других операционных данных — Генерация отчетов CRM и поддержание точных записей — Отслеживание проектов, сроков и назначенных задач — Поддержание точной документации, связанной с выставлением счетов — Защита конфиденциальной информации и обеспечение целостности данных — Изучение новых систем и поддержка дополнительных проектов с базами данных по мере необходимости Требования: — Внимательность к деталям и стремление к точности — Опыт работы с Microsoft Excel и организацией данных — Готовность изучать новое программное обеспечение и работать с несколькими приложениями — Сильные организационные и аналитические навыки — Способность самостоятельно управлять заданиями с коммуникацией о прогрессе и вопросах — Надежность, профессионализм и умение управлять временем — Опыт работы с Microsoft Office, Google Docs/Sheets и Outlook — Среднее образование или GED и минимум один год соответствующего опыта или обучения; предпочтительно два и более года — Опыт работы с CRM-системами, поддержкой баз данных или анализом данных приветствуется, но знание конкретных систем не обязательно Условия: — Полностью удаленная, частичная занятость — Оплата от $20 до $23 в час в зависимости от опыта и местоположения — Обучение предоставляется — Работа под руководством директора по базам данных и IT — Требуется надежное интернет-соединение, тихое рабочее место дома и совместимый компьютер с Windows — Прием на работу возможен только в определенных штатах США: AL, AZ, FL, GA, ID, KY, LA, MI, MO, NC, OH, OR, SC, TN, TX, UT, WY — Продолжение работы после переезда зависит от нового местоположения и не гарантируется

• 5+ years in Product Manager / Product Owner role. • Strong B2B SaaS / platform experience.

- Сопровождение сотрудников по HR-вопросам на всех этапах работы. - Ведение HR-операций и кадрового документооборота.

Онлайн-школа в поиске партнёра по персоналу, который будет связывать бизнес с бэкофисом, помогать руководителям управлять командами, сотрудникам — решать HR-вопросы, а бизнесу — достигать целей через HR-инструменты. Задачи можно разделить на три блока: операционка в общих HR-процессах, запросы команд, самостоятельно инициируемые проекты.

Вести проекты, которые напрямую влияют на выдачи, одобрения, риск, удержание. Быть связующим звеном между разработкой, маркетингом, рисками и операционными командами.

🌸Execute functional, regression, compatibility, and exploratory testing throughout the game development lifecycle. 🌸Test gameplay mechanics, features, UI, controls, and game flows to ensure they meet design specifications and quality standards.

Location: Москва, гибрид, RU; Россия О команде Авито Реклама предлагает инструменты цифровой рекламы и продвижения на платформе для брендов, маркетинговых агентств и бизнеса. Команда продаж погружается в задачи клиентов, помогает им выстраивать и оптимизировать стратегии медийной рекламы и спецпроектов, предлагая индивидуальные решения для повышения эффективности и узнаваемости бренда. Мы ищем индустриального менеджера по развитию бизнеса, который будет отвечать за полный цикл работы с рекламодателями индустрии «Телеком». Какие задачи вас ждут: разрабатывать индивидуальные медиастратегии для ключевых игроков индустрии «Телеком» и интегрировать продукты Авито Рекламы в их бизнес-цели; формировать комплексные предложения с привязкой к KPI клиентов: от медийных метрик — CPV, CTR, BR, Reach, Frequency — до перформанс-метрик — CPA, CPO, ROI, ROMI; выстраивать партнёрские отношения с маркетинговыми и бизнес-командами клиентов на разных уровнях; проводить онлайн- и офлайн-встречи с клиентами и организовывать клиентские мероприятия; выступать на профильных отраслевых мероприятиях в роли спикера; делиться экспертизой с командой. Мы ждём, что вы: обладаете отраслевой экспертизой: понимаете продукты индустрии и знаете локальные и глобальные тренды; имеете опыт от 3 лет в бигтех-компаниях; имеете опыт формирования медиастратегий и управления жизненным циклом клиента; умеете проводить встречи с топ-менеджментом, включая СЕО и CMO, а также презентовать комплексные решения под бизнес-цели клиента на языке выгоды для партнёра; обладаете экспертизой медийного рынка: понимаете тренды диджитал-маркетинга и программатик-технологий от 2 лет; имеете опыт развития корпоративных клиентов и знаете, как выстраивать долгосрочные отношения; анализировали и повышали эффективность рекламных кампаний; знаете английский язык на уровне не ниже Upper-Intermediate. Работа у нас — это: развитие бизнеса на рынке с потенциалом роста; возможность работать с крупными рекламодателями; партнёрские отношения с бизнесом и возможность влиять на продукт; развитая культура обмена опытом и развития: регулярные тренинги, митапы, конференции, наставничество; оптимизация операционной нагрузки за счёт работы с аккаунт-менеджером; официальная заработная плата: оклад и квартальный бонус; гибридный формат занятости и поддержка удалённой работы: оборудование, софт и помощь в выборе ортопедического кресла; офис в двух минутах от метро «Белорусская»: панорамный вид на центр города, места для уединённой работы, зоны отдыха, гамаки и терраса; расширенная забота о здоровье: ДМС, страхование жизни, онкострахование; сервис психологической поддержки, а также финансовые, юридические и ЗОЖ-консультации для вас и ваших близких; корпоративный спорт: групповые тренировки, велбиинг-приложение; спецпредложения от партнёров и скидки на сервисы Авито: бронирование жилья, услуги продвижения, ипотечное страхование; компенсация питания.

Задачи: — Управлять сквадом из 5 стримеров: планировать смены, распределять нагрузку и контролировать выполнение графика. — Обеспечивать бесперебойную работу эфирной сетки и оперативно корректировать расписание при необходимости. — Координировать работу с командой фармеров и своевременно получать подготовленные YouTube-каналы для проведения эфиров. — Контролировать техническую готовность к трансляциям: проверять подключение, прокси, рабочие ссылки, настройки OBS и используемые инструменты. — Организовывать подготовку стримеров к эфирам и контролировать соблюдение внутренних стандартов. — Анализировать результаты проведённых эфиров, отслеживать удержание аудитории и другие ключевые метрики. — На основании аналитики корректировать подходы, сценарии и рабочие процессы совместно со стримерами. — Вести отчётность по результатам работы сквада и выполнению KPI. Требования: — Опыт управления командой от 3–5 человек. — Опыт работы в сфере стриминга, digital-маркетинга, онлайн-развлечений или смежных направлений будет преимуществом. — Навыки планирования смен и управления операционными процессами. — Понимание принципов работы YouTube и организации прямых трансляций. — Базовое понимание OBS, настройки оборудования и устранения технических неполадок. — Умение работать с аналитикой: просмотры, удержание аудитории, вовлечённость и финансовые показатели. — Развитые организационные навыки, самостоятельность и готовность быстро принимать решения. Условия: — Удалённый формат работы. — Возможность влиять на операционные процессы и финансовые результаты направления. — Работа с измеримыми показателями эффективности и регулярной аналитикой.

About the role You'll build the analytical foundation for client data in Salmon's Origination domain, keeping every customer record accurate, complete, and compliant as the platform grows. Trace how client information moves between the mobile app and back-office systems, and where it breaks along the way.

Lead a team of Corporate Account Executives and oversee recruiting, interviewing, coaching, and mentoring to ensure the team exceeds goals and targets. Provide hands-on support by joining client meetings, leading key conversations, and coordinating internal resources to remove obstacles.

Location: Москва Отдел методологии и рисков занимается управлением рисками кибербезопасности (КБ), моделированием угроз, формированием карты процессов КБ, метриками и отчётностью, разработкой профильной документации, внутренними и внешними аудитами, awareness. Ключевой принцип работы направления в отделе — **разработка практически применимой методологии**, где нормативные документы: * напрямую связаны с рисками бизнеса, * применимы в операционной деятельности, * не дублируют друг друга и не создают избыточную бюрократию, * проверяемы через механизмы контроля и метрики, * поддерживаются и управляются через инструменты класса SGRC (как единый источник требований, связей и контроля). **Мы ищем человека, который умеет делать не просто документы, а работающие инструменты, и способен продвигать их внедрение**. Обязанности * разработка и согласование внутренних нормативных документов (ВНД) по линии кибербезопасности * обеспечение того, чтобы ВНД были применимыми, измеримыми и встроенными в процессы, а не формальными * разработка и внедрение механизмов контроля исполнения требований (метрики, KPI, автоматизация) * анализ актуальности ВНД, планирование доработок * участие в разработке механизмов контроля исполнения ВНД (метрики, KPI, автоматизация) * автоматизация процесса формирования ВНД (концепция «документ – как микросервисная структура», работа с атомарными требованиями как с базовыми сущностями), устранение методологических пробелов и дублей в массиве ВНД * работа с возражениями бизнеса и ИТ: поиск баланса между рисками и практической реализуемостью без деградации уровня безопасности. Требования * значительный опыт разработки внутренней нормативной и организационно-распорядительной документации; опыт автоматизации деятельности – отдельный плюс * понимание, как выстраивается цепочка «риск → требование → контроль → метрика» * опыт создания работающей, а не формальной методологии * хорошие знания руководящих и методических документов в области ИБ, защиты коммерческой тайны, персональных данных * знание современных трендов в информационной безопасности * практический опыт работы с решениями класса SGRC – желателен * развитые навыки коммуникации и деловой переписки, умение работать в команде. Условия * комфортный современный офис рядом с м. Тульская * возможность выбрать удобный график – офис/гибрид * ежегодный пересмотр зарплаты, годовая премия * корпоративный спортзал и зоны отдыха * более 400 образовательных программ СберУниверситета для профессионального и карьерного развития * программа адаптации IT Bootcamp * расширенный ДМС, льготное страхование для семьи и корпоративная пенсионная программа * ипотека для сотрудников выгоднее до 4% * подписка Прайм с возможностью совместного использования на трёх близких.

— вести таск-трекеры команды и планировать загрузку: следить за актуальностью статусов, приоритетами и дедлайнами, заранее предупреждать о рисках срыва сроков; — участвовать в установочных встречах с заказчиками: фиксировать требования, сроки и ожидания и писать фолоуапы;