Location: Москва
**Продукт “Тарифные модели”** — это тарификация внутренних услуг и ИТ-ресурсов для повышения прозрачности управления расходами: владелец услуги отвечает за ее эффективность, потребитель – за объемы потребления.
Основная цель продукта — упростить и повысить прозрачность процесса расчетов по тарифным моделям. В рамках миграции планируем объединить все тарифные модели в одном инструменте, повысить заинтересованность поставщиков в управлении тарифной моделью, использовании финансового результата тарифной модели для принятия решений. Развить у поставщика PnL-мышление: тарифная модель – не просто инструмент, а «мини-бизнес» внутри Банка.
Сейчас решение для разных тарифных моделей реализовано в нескольких инсталляциях на базе платформы SAP (BW, HANA, BO), запущен проект по миграции функционала на open-source тех стек с учетом реинжиниринга бизнес-процессов и формирования обновленных бизнес-требований. Проект рассчитан на 4-5лет.
**Целевой технологический стек:** React, Java, Python, JavaScript, ClickHouse, GreenPlum, PosgreSQL, Openshift/k8s, Apache SuperSet, а также ряд собственных готовых решений Сбера.
В структуре кластера 5 команд, 20 штатных сотрудников и 10 специалистов от подрядчика.
Обязанности
### Задачи:
* обеспечение технологической составляющей продукта и его развитие
* гарантирование бесперебойности, отказоустойчивости и прогнозируемой производительности всех сервисов кластера
* достижение измеримых бизнес-показателей через реализацию ИТ-инициатив и синхронизацию технических KPI с продуктовыми целями.
* формирование и реализация долгосрочной ИТ-стратегии, определяющей дорожную карту развития продукта.
* выявление ИТ-рисков и организация мероприятий по их митигации
* повышение эффективности жизненного цикла продукта (разработка → тестирование → релиз → сопровождение) через организационные изменения, обеспечивающие сокращение TTM (time-to-market)
* управление техническим долгом
* подбор, развитие компетенций сотрудников, управление их мотивацией и карьерными треками
* выстраивание взаимодействия с кросс-командами, выявление и устранение проектных и кросс-проектных ИТ-рисков.
* выстраивание взаимодействия с кросс-командами, выявление и устранение проектных и кросс-проектных ИТ рисков.
Требования
### **Мы ожидаем:**
* опыт работы не менее 5 лет в крупных компаниях, IT, банках ТОП-5, телекоммуникациях, консалтинге, интеграторах в ролях разработчика/аналитика/архитектора
* опыт разработки ПО от 3х лет в роли архитектора или руководителя команды разработки
* опыт руководства техническими специалистами
* глубокое понимание архитектуры корпоративных приложений, архитектурных паттернов и концепций
* глубокое понимание принципов работы современных информационных систем на всех уровнях: FrontEnd, сервера приложений, базы данных, средства виртуализации, инфраструктура, безопасность, взаимодействие компонентов и сервисов
* знание принципов производственного процесса выпуска ПО (CI/CD)
* понимание принципов построения микросервисной архитектуры, механизмов обеспечения надежности и повышения производительности ИТ-решений
* понимание принципов Rest API
* понимание принципов работы колоночными БД, in-memory БД, понимание OLAP, OLTP технологий
* глубокое понимание SQL, включая отладку и оптимизацию запросов
* опыт работы с Git, Linux, Docker, Java
* понимание ООП, теории алгоритмов, структур данных
* опыт выстраивания процессов ИТ-поддержки и сопровождения ПО
* развитые soft skills, умение ладить и находить общий язык со всеми заинтересованными лицами.
**Будет плюсом:**
* опыт работы с классическими BI-системами (Tableau, QlikView, SAP BW) или open-source решениями (Superset) или российскими BI-решениями
* опыт проектирования, построения и внедрения информационно-аналитических систем, ETL, DWH и BI решений
* опыт разработки систем бюджетирования, планирования или бизнес-анализ/а
Условия
### Мы предлагаем:
* конкурентная заработная плата: оклад + бонусы
* масштабные и интересные задачи в agile команде
* ДМС для сотрудников и скидки на медицинскую страховку для родственников
* ипотека для сотрудников выгоднее до 4%
* бесплатный тренажерный зал и спортивные групповые занятия
* дисконт-программы от компаний партнеров: фитнес, страхование, туризм
* обучение и тренинги
* профессиональный и позитивный коллектив.
Location: Москва
Мы развиваем уникальный цифровой кредитный процесс для крупных организаций (сегмент Средний+).
Уже сейчас крупная корпорация может подать заявку на кредит и получить одобрение по ней за несколько минут. При этом можно подписать кредитный договор и получить средства, не приезжая в офис, используя только личный кабинет клиента в Сбербизнес.
Чтобы обеспечить качественный сервис и наилучший клиентский путь мы развиваем систему электронного документооборота (ЭДО), которая управляет всеми потоками документов клиента, обеспечивая сбор, распознавание и подписание документов в личном кабинете.
Описание команды
Сервис ЭДО развивает full-stack подразделение численностью свыше 50 человек, состоящее из 3 change-команд, юнитов бизнес-аналитики и ручной верификации документов.
Обязанности
### Мы ожидаем, что вы:
* имеете высшее техническое образование
* имеете опыт руководства технологическими командами от 3 лет
* имеете опыт внедрения высоконагруженных сервисов
* умеете принимать архитектурные решения
* умеете выявлять и закрывать технологические риски
* умеете строить управляемый производственный процесс на принципах AI-PDLC
* понимаете принципы CI/CD
* имеете развитые soft-скиллы.
### Будет здорово, если вы:
* знакомы с подходами по типизации и глубокому извлечению данных текстовых документов
* ориентируетесь в банковских предметных областях
* знакомы с архитектурой систем и принципами работы с документами клиентов в Банке.
Требования
### Вам предстоит:
* нести ответственность за разработку и надежность информационных систем
* взаимодействовать с продуктовыми командами для выработки оптимальных решений бизнес-задач
* формировать стратегию технологического развития системы
* осуществлять линейное руководство командами
* управлять процессом эффективного решения инцидентов и технических проблем.
Условия
### Работа у нас — это:
* комфортный современный офис рядом м. Кутузовская
* гибридный формат работы
* ежегодный пересмотр зарплаты, годовая премия
* корпоративный спортзал и зоны отдыха
* система обучения для профессионального и карьерного развития
* расширенный полис ДМС с первого дня работы и страхование для семьи
* программа ипотеки для сотрудников
* бесплатная подписка СберПрайм+, скидки на продукты компаний-партнеров
* вознаграждение за рекомендацию друзей в команду Сбера.
Проект: финтех. Лидер рынка розничных коллективных инвестиций в коммерческую недвижимость. Ключевой бизнес - создание и управление закрытыми паевыми инвестиционными фондами (ЗПИФ), инвестирующими в рентную недвижимость: торгово-развлекательные и офисные центры, склады и логистические комплексы.
Agile-команде, работающей над продуктом по автоматизации процессов покупки инвестиционных продуктов и обслуживании клиентов, необходим ИТ-лидер, готовый взять ответственность за развитие и совершенствование продукта вместе с владельцем продукта и всей командой. Задачи включают улучшение неоптимально работающих процессов, построение управления техническим долгом и повышение зрелости архитектуры информационных систем.
Требования:
— Опыт работы системным аналитиком от 3-х лет вне обучения в ВУЗе, техническим лидером команды разработки или ИТ-лидом от 1 года;
— Опыт проектирования и описания интеграционных взаимодействий, платформенных решений, сервисов и микросервисов с нуля;
— Практические знания принципов обмена данными через очереди и брокеры сообщений;
— Навыки эффективного общения с бизнес-заказчиками, командами разработки, архитектором;
— Успешный опыт построения и оптимизации производственного процесса в Agile командах;
— Опыт анализа требований заказчика и описания процессов;
— Умение четко ставить задачи разработчикам (написание ТЗ, декомпозиция задач);
— Знание основных принципов REST/Web сервисов, очередей сообщений (RabbitMQ), XML/JSON.
Условия:
— Формат работы: удаленно;
— Для оформления нужно приехать в Москву на 1 день.
Задачи:
— Техническое лидерство и развитие системы 1С ЗУП;
— Формирование и сопровождение технического видения развития системы;
— Контроль архитектурной целостности системы и интеграционного ландшафта;
— Проработка и согласование технических решений совместно с командами разработки и смежными системами;
— Участие в анализе и декомпозиции бизнес-требований;
— Сопровождение полного цикла поставки изменений: от проработки до вывода в продуктив;
— Выявление и управление техническим долгом;
— Организация и развитие инженерных практик в командах 1С (code review, процессы разработки, качество поставки, релизный процесс);
— Координация разработки между несколькими командами и участниками процесса;
— Взаимодействие с бизнес-заказчиками, архитекторами и смежными ИТ-командами;
— Экспертная оценка вариантов развития системы и интеграций;
— Контроль актуальности технической документации по системе и интеграциям.
Требования:
— Уверенный опыт работы с 1С ЗУП;
— Опыт проектирования и развития сложных корпоративных систем;
— Понимание архитектуры интеграций и взаимодействия распределенных систем;
— Опыт технического лидерства команды, системы или направления;
— Умение принимать технические решения и аргументировать их;
— Понимание процессов разработки и сопровождения;
— Опыт выстраивания инженерных практик;
— Способность работать не только “в код”, но и в координацию людей и процессов;
— Навык общения с бизнесом и перевода бизнес-задач в технические решения;
— Хорошо развитые коммуникативные навыки.
Условия:
— Профессиональное развитие в команде экспертов, нетривиальные задачи, новый интересный опыт;
— Возможность работать в составе крупной компании, лидере страхового рынка;
— Полное соблюдение норм Трудового Кодекса РФ;
— Полностью "белая" конкурентная зарплата, премии;
— График работы 5/2, удаленный формат или гибридный график с офисом на ст. м. Киевская ;
— Корпоративные скидки на страховые продукты (автострахование, ВЗР и т.д.);
— Корпоративные скидки на фитнес, магазины-партнёры, книги и др.;
— Подключение к ДМС после успешного прохождения испытательного срока;
— Электронная библиотека с более чем 3000 книг на самые актуальные темы.
Location: Москва
Мы ищем корпоративного архитектора в команду Департамента корпоративной архитектуры на проект создания корпоративного ИИ-помощника (B2E ассистент сотрудника) на базе взаимодействующих автономных агентов в целях повышения эффективности работы с внутренними сервисами для сотрудников.
Первый этап отбора на эту вакансию - общение с AI-рекрутером. После отклика вам на почту и в чат на платформе HeadHunter придет приглашение пройти первичное интервью с ГигаРекрутером в Telegram или Макс.
Диалог займёт примерно 10 минут. Его задача - уточнить недостающие детали и ускорить рассмотрение вашей кандидатуры.
ГигаРекрутер только начинает свой путь, поэтому просим относиться с пониманием. Ваш опыт и участие помогут сделать его удобным и полезным.
Обязанности
* проектирование концептуальной архитектуры функциональных областей по требованиям заказчика, кибербезопасности, инфраструктуры, надежности, архитектурных стандартов и других, определение целевых систем и поверхностей
* определение архитектуры интеграции рыночных решений в архитектурный ландшафт Банка и между собой, выделение API
* определение архитектуры мультиагентных решений для реализации AI-native инициатив
* выполнение архитектурного сопровождения реализации задач: контроль отклонений от стандартов и архитектуры
* анализ дублирования функционала, формирование стратегии развития решений
* подготовка материалов и защита архитектуры решения на Архитектурном совете Банка и других, обеспечение полноты ведения архитектурного репозитория
* проведение оценки и актуализация классов критичности внедренных АС/ФП, классов АС /ФП согласно критериев МинЦифры
* регулярное исследование новых внутренних/рыночных технологических AI-решений и анализ возможностей их применения в целях стратегического развития решения
* проведение исследований инноваций, предложение улучшений продукта и внутренних сервисов технологического решения, в рамках процедур закупки ПО подготовка архитектурных требований и анализ рыночных решений (заполненный чек-лист архитектурной оценки вендорских решений).
Требования
* практический опыт проектирования, разработки и внедрения комплексных мультиагентных решений в роли архитектора, ИТ-лидера, аналитика (как минимум одно успешно внедренное мультиагентное решение)
* опыт проектирования распределенных решений в микросервисной архитектуре от 5 лет
* экспертные знания современных алгоритмов машинного обучения, практик MLOps для мультиагентных решений, принципов работы LLM, A2A, MCP, RAG, guardrails, human-in-the-loop
* понимание основных продуктов и бизнес-процессов в области внутренней деятельности предприятия: HR, ERP, ITSM, SRM и тд.
* понимание процессов разработки и реализации сложных программных продуктов в крупных организациях
* опыт управления изменениями в частности контроля внедрения изменений в сложных корпоративных информационных системах
* навыки управления программами и проектами, опыт руководства проектными командами
Будет плюсом:
* навыки ведения переговоров, убеждении и продвижения идей
* хорошие презентационные навыки, умение доносить и отстаивать свою позицию
* аналитический склад ума, концептуальное и критическое мышление
* высокая стрессоустойчивость, автономность и инициативность.
Условия
* место работы: м. Кутузовская; смешанный формат офис/удалено
* график работы с 9:00 до 18:00
* оформление согласно ТК РФ.
* социальный пакет: ДМС, спортзал, возможность обучения за счет компании, льготные условия кредитования
* подписка Прайм с возможностью совместного использования на трёх близких.
Location: Москва
Команда геймификации — это группа специалистов разных компетенций, которая проектирует, разрабатывает и внедряет игровые и неигровые механики в программу лояльности СберСпасибо (привлечение и удержание клиентов, кросс-продажи, увеличение транзакционной активности). Механики геймификации разрабатываются и выводятся в мобильное приложение банка, партнеров как stand alone продукт, либо как часть core-механики выбора категорий Спасибо.
Обязанности
* параллельное ведение нескольких проектов: от локальных (доработка одной системы) до крупных интеграционных проектов
* оркестрирование работы нескольких команд, помощь командам в организации разработки, тестирования, согласования
* организация кросс-командного взаимодействия с широким кругом стейкхолдеров (бизнес, архитекторы, ИТ-лидеры, тимлиды разработки)
* построение планов, управление зависимостями, управление рисками проекта
* организация, сбор, визуализация статусов, обеспечение прозрачности этапов проекта
* подготовка необходимых документов и получение согласований для вывода проекта в прод
* ответственность за вывод задачи в прод в запланированные сроки
* поиск точек роста и выделение и применение лучших практик для оптимизации работы с проектом.
Требования
* опыт работы в роли Scrum Master\\Delivery Manager от 2 лет
* уверенное владение инструментами: Jira, Confluence, СберТрек
* опыт работы с гибкими методологиями (Scrum, Kanban)
* высшее образование
* умение анализировать потребности заказчика, систематизировать большой объем информации
* поиск оптимальных решений для сокращения сроков реализации проектов
* опыт управления end-to-end потоком создания ценности: от идеи до конечного пользователя и поддержки
* опыт работы с кросс-функциональными и распределенными командами, умение применять фасилитацию для групповых обсуждений
* умение доводить свои задачи до конечного результата, несмотря на возникающие сложности и неопределенность
* опыт управления проектами, организации командного взаимодействия
* понимание технического стека.
Будет плюсом:
* навыки работы с генеративными AI-моделями
* опыт создания AI-агентов и использования их в работе.
Условия
* работа в офисе по адресу г. Москва, ст. м. Кутузовская
* формат работы: гибрид
* годовой бонус и ежегодный пересмотр
* расширенный ДМС с первого дня + стоматология и льготное страхование для семьи
* корпоративный университет Сбера, внутренняя образовательная платформа, участие в IT-конференциях
* льготная ипотека в Сбере, корпоративная пенсионная программа, подписка СберПрайм, скидки от партнеров и сервисов группы компаний.
Location: Москва
### **Мы учим банк слышать клиента - и действовать раньше, чем он пожалуется.**
Каждый день клиенты Сбера оставляют миллионы сигналов: оценки, ответы в опросах, жалобы, обращения в поддержку. Наша команда превращает этот поток в решения - **где клиенту неудобно, что чинить первым, как вернуть доверие после сбоя**. Именно по нашим данным банк управляет NPS и CSI.
**Мы не просто измеряем клиентский опыт. Мы делаем так, чтобы его улучшали.** Сегодня это делают люди с дашбордами и методиками. Завтра - автономные ИИ-системы, которые сами найдут аномалию в клиентском пути, объяснят её причину и предложат продуктовой команде готовую гипотезу и задачу.
### **Чем вы будете заниматься?**
Мы ищем Head of AI Engineering - ИТ-лидера кластера, который возглавит четыре команды и построит в них AI-инженерию. У вас будут три зрелых продукта, которыми пользуется весь Сбер и Экосистема: «Голос клиента», Service Recovery, «Анкеты и опросы» - и новое AI-направление: мультиагентная система для анализа клиентского опыта. Ваша задача - не развивать их порознь, а соединить: данные зрелых продуктов становятся топливом для агентов, а агенты дают продуктам возможности, которых раньше не было. Это роль для руководителя с сильным инженерным бэкграундом, который сочетает техническую глубину, продуктовое мышление и умение выстраивать организацию - от найма первых AI-инженеров до перестройки практик всего кластера.
###
Обязанности
**Стратегия и бизнес-результат**
* формировать и реализовывать технологическую стратегию кластера в связке с продуктовой стратегией Трайба: где AI создаёт максимальную ценность для клиентского опыта, в какой последовательности внедрять, как измерять эффект
* управлять портфелем AI-инициатив: приоритизация, распределение ресурсов, go/no-go по итогам PoC, доведение до промышленной эксплуатации
* отвечать за метрики направления: эффект AI-решений в NPS, CSI и скорости реакции на проблемы клиентов, стоимость инференса, adoption среди продуктовых команд
* защищать инициативы и бюджет направления перед руководством Трайба и Блока.
**Команда и организация**
* руководить четырьмя agile-командами через лидеров команд; отвечать за delivery, качество, надёжность, найм и развитие людей
* формировать инженерную культуру: стандарты качества, код-ревью, evals-first подход, документация, обмен знаниями; помочь классическим командам освоить работу с LLM
* работать в паре с бизнес-лидером кластера и владельцами продуктов; выстраивать взаимодействие с data-подразделениями, безопасностью и комплаенсом.
**Технологии и архитектура**
* задавать целевую архитектуру кластера и архитектурные принципы AI-платформы: слой доступа к моделям, RAG-инфраструктура, агентные фреймворки, система evals, наблюдаемость
* принимать ключевые технологические решения: build vs buy, выбор моделей, стратегия мультимодельности, требования к данным, управление техническим долгом и переход на целевые платформы банка.
* отвечать за надёжность, безопасность и соответствие требованиям регуляторов: защита клиентских данных, guardrails, аудит AI-решений, AI governance
* оставаться на переднем крае технологий: оценивать новые модели и подходы, проводить быстрые эксперименты, отделять хайп от применимого.
Требования
* 8+ лет опыта в разработке ПО (на стэке Java/Python), из них 3+ года в руководстве инженерными командами (от 30 человек, несколько команд) и 2+ года практического опыта с LLM/GenAI-решениями в промышленной эксплуатации
* подтверждённый опыт доведения AI-продуктов до прода с измеримым бизнес-эффектом: можете рассказать, что внедрили, как измеряли и что это дало бизнесу
* опыт ответственности за высоконагруженные отказоустойчивые системы с большим числом команд-потребителей: надёжность, SLA, масштабирование, управление техническим долгом
* глубокое техническое понимание современного AI-стека: LLM-провайдеры и open-source модели, RAG, агентные архитектуры, evals, fine-tuning, инференс-инфраструктура - на уровне, достаточном для архитектурных решений и оценки работы команды
* опыт построения команды с нуля или значимого масштабирования (найм, онбординг, развитие, работа с эффективностью)
* сильные навыки стейкхолдер-менеджмента: умение работать с топ-менеджментом, защищать бюджеты, переводить технические возможности на язык бизнес-ценности (NPS, CLTV, отток)
Условия
* гибридный формат работы
* ежегодный пересмотр зарплаты и годовая премия
* расширенный ДМС и льготное страхование для семьи
* уникальная система обучения Сбера для профессионального и карьерного развития
* выгодная ипотека для сотрудников
* подписка Прайм с возможностью совместного использования на трёх близких
* вознаграждение за рекомендацию друзей в команду Сбера
* корпоративная пенсионная программа
