Задачи:
— Обрабатывать и регистрировать обращения, поступающие по телефону и электронной почте;
— Классифицировать и маршрутизировать обращения в системе ServiceDesk;
— Выполнять задачи по обращениям в рамках предоставленных полномочий;
Требования:
— Знание ПК на уровне Администратора;
— Практический опыт в области ИТ;
— Навыки технической поддержки;
— Грамотная речь;
— Внимательность;
Условия:
— 3 месяца оплачиваемой стажировки;
— Совместная работа с наставником в течение всего периода стажировки;
— Повышение заработной платы при успешном завершении каждого этапа стажировки;
— Возможность быстрее двигаться по карьерной лестнице для стажеров, которые показали высокие результаты и готовы решать сложные задачи самостоятельно;
— Достойная заработная плата;
— Оформление строго по ТК РФ;
— ДМС со стоматологией после прохождения стажировки;
— Доступ к корпоративной библиотеке;
— Регулярные образовательные курсы и тренинги от корпоративного университета;
— Цифровое пространство (безбумажный прием на работу, коворкинг, электронный документооборот);
— Скидки и бонусы на продукты и услуги от МТС, МТС Банка и партнёров;
— Отсутствие дресс-кода;
— Современный и уютный офис в 2-х минутах от м. Технопарк;
— Кафе «Мечта» с полезными завтраками и вкусными обедами;
— Тренажерный зал в офисе;
— Детские дни и подарки;
— Программу материальной помощи в различных жизненных ситуациях;
— График 5/2 с 09:00 до 18:00;
О компании и команде
Т1 — один из лидеров IT-индустрии, партнеры — ведущие производители и разработчики. Реализуют проекты любой сложности для ключевых отраслей экономики. Входят в реестр аккредитованных ИТ-компаний. Занимают первое место среди ведущих российских ИКТ-компаний в рейтинге RAEX 2023. Имеют более 700 контрактов в государственных и финансовых секторах, ретейле, телекоме, производственных компаниях, транспорте и логистике.
Ожидания от кандидата
— Готовность к разъездному характеру работы, включая выезды в районы
— Знание устройств ПК, способность диагностировать и устранять неисправности
— Готовность обучаться и развиваться в профессии
— Опыт работы инженером технической поддержки или сервисным инженером будет преимуществом
Условия работы
— Техническая поддержка терминального оборудования клиентов
— Проведение экспертиз терминального оборудования и составление заключений о состоянии оборудования
— Настройка и техническая поддержка оборудования 3 в 1
— Техническая поддержка пользователей заказчика
— Настройка и сопровождение специализированного и стандартного ПО заказчика согласно регламентам и инструкциям
— Проведение регламентных работ
— Выполнение работ по техническому заданию заказчика
— Проектные работы у заказчика
— Выездная техническая поддержка
Бонусы
— Работа в аккредитованной ИТ компании
— Обучение и система наставничества в процессе адаптации
— Постоянно действующая линия внутренней технической поддержки и доступ к базе знаний
— Развитая корпоративная культура и техновайб
— Кафетерий льгот (программа льгот на выбор + ДМС)
— Корпоративный мерч
— Скидки в компаниях – партнерах
— Компенсация расходов на транспорт (ГСМ, транспортные карты, топливные карты)
О компании и команде
Т1 — один из лидеров IT-индустрии, партнеры — ведущие производители и разработчики. Реализуют проекты любой сложности для ключевых отраслей экономики. Входят в реестр аккредитованных ИТ-компаний. Занимают первое место среди ведущих российских ИКТ-компаний в рейтинге RAEX 2023. Имеют более 700 контрактов в государственных и финансовых секторах, ретейле, телекоме, производственных компаниях, транспорте и логистике.
Ожидания от кандидата
— Готовность к разъездному характеру работы, включая выезды в районы;
— Знание устройств ПК, способность диагностировать и устранять неисправности;
— Готовность обучаться и развиваться в профессии;
— Опыт работы инженером технической поддержки или сервисным инженером будет преимуществом.
Условия работы
— Осуществление технической поддержки терминального оборудования клиентов;
— Проведение экспертиз терминального оборудования и составление заключений о состоянии оборудования;
— Настройка и техническая поддержка оборудования 3 в 1;
— Техническая поддержка пользователей заказчика;
— Настройка и сопровождение специализированного и стандартного ПО заказчика согласно регламентам и инструкциям;
— Проведение регламентных работ;
— Выполнение работ по техническому заданию заказчика;
— Проектные работы у заказчика;
— Выездная техническая поддержка.
Бонусы
— Работа в аккредитованной ИТ-компании;
— Обучение и система наставничества в процессе адаптации;
— Постоянно действующая линия внутренней технической поддержки и доступ к базе знаний;
— Развитая корпоративная культура и техновайб;
— Кафетерий льгот (программа льгот на выбор + ДМС);
— Корпоративный мерч;
— Скидки в компаниях-партнерах;
— Компенсация расходов на транспорт (ГСМ, транспортные карты, топливные карты).
ОфисmiddleМурманск
до 92 000 ₽
Не хотите искать каждый день?
Настройте подбор один раз, и подходящие вакансии будут сами приходить в Telegram.
Задачи:
— Осуществление технической поддержки терминального оборудования клиентов;
— Проведение экспертиз терминального оборудования и составление заключения о состоянии оборудования;
— Настройка и техническая поддержка оборудования 3 в 1;
— Техническая поддержка пользователей заказчика;
— Настройка и сопровождение специализированного и стандартного ПО заказчика согласно регламентам и инструкциям;
— Проведение регламентных работ;
— Работы по техническому заданию заказчика;
— Проектные работы у заказчика;
— Выездная техническая поддержка.
Требования:
— Готовность к разъездному характеру работы, включая выезды в районы;
— Знание устройств ПК, способность диагностировать и устранять неисправности;
— Готовность обучаться и развиваться в профессии;
— Опыт работы инженером технической поддержки или сервисным инженером будет преимуществом.
Условия:
— Работа в аккредитованной ИТ компании;
— Обучение и система наставничества в процессе адаптации;
— Постоянно действующая линия внутренней технической поддержки и доступ к базе знаний;
— Развитая корпоративная культура и техновайб;
— Кафетерий льгот (программа льгот на выбор + ДМС);
— Корпоративный мерч;
— Скидки в компаниях – партнерах;
— Компенсация расходов на транспорт (ГСМ, транспортные карты, топливные карты).
Задачи:
— Осуществление технической поддержки терминального оборудования клиентов;
— Проведение экспертиз терминального оборудования и составление заключения о состоянии оборудования;
— Настройка и техническая поддержка оборудования 3 в 1;
— Техническая поддержка пользователей заказчика;
— Настройка и сопровождение специализированного и стандартного ПО заказчика согласно регламентам и инструкциям;
— Проведение регламентных работ;
— Работы по техническому заданию заказчика;
— Проектные работы у заказчика;
— Выездная техническая поддержка.
Требования:
— Готовность к разъездному характеру работы, включая выезды в районы;
— Знание устройств ПК, способность диагностировать и устранять неисправности;
— Готовность обучаться и развиваться в профессии;
— Опыт работы инженером технической поддержки или сервисным инженером будет преимуществом.
Условия:
— Работа в аккредитованной ИТ компании;
— Обучение и система наставничества в процессе адаптации;
— Постоянно действующая линия внутренней технической поддержки и доступ к базе знаний;
— Развитая корпоративная культура и техновайб;
— Кафетерий льгот (программа льгот на выбор + ДМС);
— Корпоративный мерч;
— Скидки в компаниях – партнерах;
— Компенсация расходов на транспорт (ГСМ, транспортные карты, топливные карты).
О компании и команде
MIND Software — отечественный разработчик программного обеспечения, коллектив инженеров и экспертов с большим опытом работы в крупнейших российских и международных проектах. Мы развиваем семейство технологий кроссплатформенной миграции и отказоустойчивости IT-сервисов. Мы расширяем команду и ищем Инженер внедрения и сопровождения в uStor — программно-определяемую систему хранения данных (SDS), которая позволяет строить отказоустойчивые хранилища на стандартных серверах, снижая совокупную стоимость владения на 30-60% по сравнению с классическими СХД.
Задачи:
— Внедрение решений в области SDS.
— Анализ технических проблем и сбоев, возникающих при внедрении SDS решений, сбор и анализ диагностической информации, самостоятельное решение проблем или передача в Техническую поддержку или разработку.
— Верификация и определение корневых причин сложных ошибок на стыке ПО SDS и ОС семейства Linux, а также поиск путей их устранения с выдачей рекомендаций разработчикам ПО.
— Работа с заказчиком по выявлению требований к решению SDS собственной разработки компании, подготовка дизайна и плана внедрения SDS решения совместно с архитектором решений компании.
— Консультирование заказчика по оптимальному использованию SDS решений, помощь в настройке и адаптации под решаемые задачи.
— Пополнение Базы Знаний по решениям SDS – подготовка материала и написание статей.
— Участие в сертификации на совместимость SDS решений MIND Software с другими производителями программных продуктов (преимущественно ОС и платформ виртуализации).
— Непрерывное влияние на качество и функционал программных продуктов MIND Software, совершенствование их эксплуатационных характеристик.
— Участие в обучающих программах и семинарах компании MIND Software в качестве технического эксперта или тренера.
Требования:
— Практический опыт внедрения и диагностики SDS.
— Практический опыт работы\администрирования Linux-платформ.
— Опыт работы с Ethernet коммутаторами и DCB протоколами передачи данных.
— Развертывание, настройка и администрирование системам мониторинга, сборка метрик, статистики ОС.
— Знание основных систем виртуализации (ESXi/HyperV/XEN/KVM) на продвинутом уровне.
Условия:
— ДМС со стоматологией.
— Компенсация спорта.
— Компенсация изучения иностранного языка.
— Корпоративное обучение.
Задачи:
— Выполнение работ по заявкам Заказчика (диагностика, обслуживание и ремонт pos-терминалов, оргтехники, компьютеров и кассового оборудования)
— Выезд на объекты обслуживания Заказчика
— Обработка заявок в системе учета.
Требования:
— Опыт в аналогичной должности желателен, но не является обязательным условием.
— Имеет знание ПК (диагностика, ремонт, установка и настройка софта)
— Обучаемость и интерес к IT сфере.
Условия:
— Формат работы: разъездной.
— Оформление согласно ТК РФ, официальная заработная плата.
— Компенсация затрат на проезд по маршруту, мобильная связь.
— ДМС, доступная база знаний и возможности для обучения, партнерские скидки, кафетерий льгот.
— Льготные программы от компаний – партнеров.
— График работы - 5/2 c 9-00 до 18-00. Возможно совмещение.
Задачи:
— организация и проведение работы по созданию новых автоматизированных рабочих мест (АРМ)
— поддержка работоспособности установленного парка техники
— оперативное обнаружение причины возникших неисправностей в работе ПК, периферийного оборудования, и принятие решения по их устранению
— обеспечение бесперебойной эксплуатации информационных систем
— участие в тестировании и внедрении новых программных и аппаратных решений
— кроссировка АРМ, принтеров и МФУ
Требования:
— опыт работы по направлению деятельности не менее 3-х лет
— высшее образование
— навыки работы с HP SM
— знание клиентских ОС Windows на уровне администратора
— навык работы с программами Microsoft
— приветствуется опыт работы и сопровождения ОС Linux
Условия:
— официальное трудоустройство в аккредитованную IT компанию
— комфортный и современный офис (Москва Сити)
— график работы: офис, 5/2
— обучение и система наставничества в процессе адаптации
— эксклюзивный зарплатный проект для сотрудников
— расширенный соц. пакет: ДМС, компенсация фитнеса
— партнерские скидки (фитнес-центры, интернет-магазины)
— корпоративная база знаний: курсы, онлайн библиотека, тренинги и митапы для развития hard и soft skills
Задачи:
— принимать обращения от пользователей и сотрудников внутренних подразделений Компании;
— проверять данные в обращениях на полноту и корректность;
— классифицировать и маршрутизировать обращения в соответствии с действующими регламентами;
— контролировать исполнения SLA при выполнении обращений.
Требования:
— умение оперативно обрабатывать входящую информацию;
— желание развиваться в ИТ;
— нацеленность на результат.
Условия:
— официальное трудоустройство в штат аккредитованной IT-компании;
— обучение и система наставничества в процессе адаптации;
— комфортный офис по адресу ул. Авроры 150/1;
— расширенный соц. пакет: ДМС, компенсация фитнеса, скидки от партнеров;
— эксклюзивный зарплатный проект для сотрудников;
— корпоративная база знаний: курсы, онлайн библиотека, тренинги и митапы для развития hard и soft skills;
— возможности для профессионального роста в IT-компании без опыта работы;
— современную корпоративная культура, в которой жизнь течет нон-стоп.
Задачи:
— Организация ИТ-поддержки на основе сервисной модели ITIL;
— Разработка и сопровождение ITSM-систем и их компонентов (каталог услуг, каналы взаимодействия, ИТ-активы);
— Наполнение баз данных в ITSM-системе с целью снижения количества поступающих заявок;
— Управление жизненным циклом и учёт пользовательских ИТ-активов;
— Координация и контроль проектов по развитию офисной инфраструктуры, модернизации пользовательского оборудования и обновлению пакетов программного обеспечения;
— Руководство командой ИТ-поддержки: оценка эффективности сотрудников, регулярное предоставление обратной связи, участие в подборе персонала на открытые позиции, разработка и внедрение ключевых показателей эффективности (KPI) для команды поддержки;
— Участие в ИТ-аудитах и устранение замечаний, выявленных в ходе проверок;
— Взаимодействие с внешними партнёрами, предоставляющими ИТ-услуги
Требования:
— Высшее образование в сфере информационных технологий;
— Опыт управления командой ИТ-поддержки от 3-х лет и от 1-2 человек в подчинении;
— Английский язык — уровень не ниже Intermediate;
— Развитые аналитические способности;
— Отличные коммуникативные навыки;
— Уверенный пользователь ПК (Excel, PowerPoint);
— Высокая мотивация и нацеленность на результат.
Условия:
— Стабильную работу в международной компании;
— Трудоустройство по ТК РФ, стабильные выплаты заработной платы;
— ДМС, страхование жизни с первого дня работы;
— Пакет гибких льгот (оплата фитнеса/ обучения/ оплата путешествия/ расширенный пакет ДМС или др.);
— Поддерживающую, вдохновляющую корпоративную культуру компании с фокусом на инновационный подход к ведению бизнеса;
— Доступ к корпоративному порталу обучения Eduson;
— Доступ к программе скидок и привилегий PrimeZone;
— Возможности для реализации своих идей;
— Годовой бонус;
— Компенсацию питания;
— Локация: комфортный офис в 3 минутах ходьбы от станции метро "Улица 1905 года".
Задачи:
— Оказывать техническую поддержку сотрудникам по вопросам работы оборудования, программного обеспечения и корпоративных систем.
— Выполнять подготовку, настройку, замену и передачу пользователям компьютерной техники и мобильных устройств.
— Устанавливать, обновлять и сопровождать пользовательское программное обеспечение.
— Вести учёт ИТ-оборудования и контролировать его актуальное состояние.
— Разрабатывать и поддерживать в актуальном состоянии пользовательские инструкции и внутреннюю техническую документацию.
— Управлять учётными записями и правами доступа пользователей в корпоративных информационных системах.
— Проводить консультации и обучение сотрудников по вопросам использования оборудования и корпоративных сервисов.
— Выполнять первичное администрирование систем электронного документооборота, с перспективой участия в сопровождении EDI.
— Администрировать корпоративную телефонию.
— Участвовать в подготовке и актуализации внутренних регламентов, инструкций и процедур в области ИТ.
— Взаимодействовать с поставщиками оборудования и ИТ-услуг.
— Анализировать повторяющиеся обращения пользователей и участвовать в совершенствовании процессов технической поддержки.
Требования:
— Техническое образование (ИТ-образование будет преимуществом).
— Уверенное владение ОС Windows.
— Уверенное владение Microsoft Office.
— Опыт настройки устройств на iOS.
— Понимание принципов работы IP-адресации, DNS, доменной инфраструктуры и VPN.
— Английский язык на уровне не ниже B1.
— Способность самостоятельно разбираться в новых инструментах и технологиях.
— Аналитический подход к решению задач.
— Умение структурировать информацию и понятно описывать проблему.
— Ответственность и организованность, готовность уточнять детали, если информации недостаточно для решения задачи.
— Грамотная устная и письменная речь, доброжелательность и корректность при взаимодействии с пользователями.
— Желание систематизировать знания и поддерживать техническую документацию в актуальном состоянии.
Будет преимуществом:
— Опыт работы в технической поддержке.
— Опыт работы с SAP, системами ЭДО или другими корпоративными информационными системами.
— Опыт подготовки инструкций, регламентов или ведения базы знаний.
— Опыт автоматизации рутинных операций или оптимизации рабочих процессов.
Условия:
— Оформление согласно ТК РФ.
— ДМС после испытательного срока.
— Компенсация питания.
— Комфортный офис в пешей доступности от метро.
Задачи:
— Расширенное администрирование рабочих станций под управлением Windows 11.
— Администрирование и управление Microsoft Windows Server.
— Разработка, документирование и поддержка стандартных операционных процедур (СОП) и регламентов.
— Составление технических инструкций для пользователей.
— Автоматизация рутинных задач.
— Настройка и обеспечение безопасности беспроводных сетей Wi-Fi.
— Настройка маршрутизаторов и коммутаторов.
— Работа с Active Directory (создание учётных записей, управление правами, выдача доступов).
— Администрирование операционных систем семейства Linux.
— Администрирование и сопровождение баз данных PostgreSQL.
Требования:
— Администрирование Windows 11 и Windows Server (DNS, DHCP, групповые политики), уверенная работа с Active Directory (пользователи, права, доступы).
— Администрирование Linux (сервисы, права, логи) и PostgreSQL (бэкапы, пользователи, мониторинг).
— Настройка безопасного Wi-Fi, маршрутизаторов, коммутаторов (TCP/IP, VLAN, NAT).
— Умение писать СОПы, регламенты и инструкции.
— Опыт написания скриптов (PowerShell / Bash).
Условия:
— Конкурентоспособная заработная плата (зависит от квалификации и обсуждается по результатам собеседования);
— Премии по результатам работы;
— Социальный пакет (медицинское страхование, страхование жизни, оплата мобильной связи);
— Работа в крупной международной компании.
Задачи:
— Техническая поддержка оборудования Eltex.
— Техническое сопровождение проектов и сделок по продаже телекоммуникационного оборудования.
— Подбор, настройка и тестирование сетевых решений.
— Консультирование клиентов по вопросам эксплуатации оборудования.
— Настройка и диагностика коммутаторов, маршрутизаторов и сетевой инфраструктуры.
— Выезды к заказчикам для настройки оборудования (редко, при необходимости).
— Взаимодействие с отделом продаж и техническими специалистами.
Требования:
— Опыт работы с оборудованием Eltex от 3 лет.
— Знание сетевого оборудования других производителей.
— Хорошее понимание принципов работы сетей TCP/IP.
— Понимание принципов построения корпоративных сетей связи.
Условия:
— Официальное трудоустройство по ТК РФ.
— Работа в стабильной и развивающейся компании.
— Высокий совокупный доход: фиксированный оклад + ежемесячная премия без ограничений.
— Обучение по оборудованию Eltex и развитию технической экспертизы за счет компании.
— Возможность профессионального роста и развития в сфере телекоммуникаций.
— ДМС со стоматологией.
— Оплачиваемый отпуск.
— Корпоративную мобильную связь.
— Современный комфортный офис с оборудованной зоной отдыха и приема пищи.
— График работы: 5/2, с 09:00 до 18:00.
— Офис: до 15 минут пешком от станций метро Белорусская и Савеловская.
Задачи:
— Автоматизация и поддержка CI/CD (GitLab, Nexus, Passwork);
— Организация мониторинга (Zabbix, Prometheus, Grafana, ELK-стек);
— Автоматизация конфигурации серверов под управлением ОС Linux (Ansible);
— Поддержка Keycloak;
— Оптимизация и улучшение процессов, анализ узких мест, предложение и внедрение решений для повышения стабильности, скорости доставки и отказоустойчивости.
Требования:
— Уверенная работа в Linux (терминал, управление процессами и службами, чтение логов, Bash-скрипты);
— Знание систем контроля версий (Git);
— Опыт написания пайплайнов сборки и поставки ПО;
— Понимание сетевых принципов (TCP/IP, DNS, балансировка, TLS);
— Опыт работы с контейнеризацией и оркестрацией (Docker/Kubernetes (deckhouse));
— Навыки автоматизации: умение писать скрипты (Python, Bash) для рутинных задач;
— Базовые навыки работы с системами виртуализации (VmWare/ZVirt);
— Опыт с инструментами IaC (Terraform, Ansible).
Будет плюсом:
— Опыт разработки и/или сопровождения АБС ЦФТ;
— Опыт разработки на Java и применения соответствующего технического стека (IDE/Maven/JFR и т.д.);
— Soft skills: аналитическое мышление, системность, коммуникабельность, умение аргументировать свои решения и обучать коллег.
Условия:
— График работы: 5/2, офис;
— Заработная плата обсуждается индивидуально в зависимости от опыта и квалификации кандидата, 13-я зарплата;
— ДМС со стоматологией и бесплатный массажный кабинет (после испытательного срока);
— Офис в центре, пешая доступность от метро Киевская /Фрунзенская/Спортивная.
Задачи:
— Обеспечение CI/CD-цикла по всем требованиям Банка на проекте АС AI HUB Блока Строительство;
— Взаимодействие с разработчиками для оптимизации процессов сборки, развертывания и тестирования ПО;
— Автоматизация процессов управления конфигурациями;
— Соблюдение требований технических стандартов и метрик по всем вверенным системам;
— Участие в формировании жизненного цикла системы, оптимизация производственного процесса;
— Мониторинг и улучшение производительности систем, обеспечение отказоустойчивости и масштабируемости инфраструктурных компонентов;
— Диагностика и устранение критичных сбоев и неполадок, работа над предотвращением ошибок;
— Внедрение современного технологического стека, пилотирование перспективных решений (в т.ч. GenAI) в периметре ДИТ.
Требования:
— Готовность к офисному формату работы;
— Знания сетевых технологий, протоколов;
— Знания операционных систем Linux семейства RHEL;
— Опыт администрирования СУБД PostgreSQL, как дополнительный плюс знания СУБД ClickHouse, Opensearch, Apache Ignite, Redis;
— Понимание принципов работы векторных поисковиков (Qdrant, Pinecone, Weaviate и др.);
— Опыт работы с современными методами работы с информацией (Retrieval-Augmented Generation, Semantic Search);
— Знания систем контроля версий, в частности git. Знание методологий ветвления GitFlow, Trunk Based Development, а также методологии GitOps;
— Опыт работы с ArgoCD, Jenkins, SonarQube, Hashicorp Vault, Apache Superset;
— Опыт работы с Docker, Docker-compose, Kubernetes, как дополнительный плюс работы с Istio и EnvoyProxy;
— Опыт работы с Jira и подобными инструментами.
Условия:
— Офисный формат работы (г. Москва, ш Варшавское Бизнес-центр Чайка Плаза, 25Астр6);
— Льготные ипотечные условия кредитования;
— Подписка Прайм с возможностью совместного использования на трёх близких;
— Скидки на продукты компаний – партнеров: Okko, Сбер Маркет, Мега Маркет, Самокат, Еаптека и другие;
— ДМС с первого дня и скидки на страхование для близких;
— Корпоративная пенсионная программа;
— Детский отдых и подарки за счет Компании;
— Обучение за счет Компании, Онлайн курсы, неограниченный доступ к библиотеке и обучение на базе Корпоративного университета, тренинги, митапы и возможность получить новую квалификации.
Задачи:
— Развёртывание и эксплуатация продуктовых систем компании во всех средах: prod, stage, test, qa, demo.
— Настройка, развитие и сопровождение CI/CD-пайплайнов для backend-сервисов (.NET), web-frontend, Node.js-сервисов и мобильных приложений (iOS/Android), включая подпись и публикацию в магазины приложений.
— Сопровождение self-hosted GitLab, GitLab Runner и Container Registry: обновления, бэкапы, восстановление, производительность, права доступа.
— Эксплуатация контейнерной платформы на Docker Swarm: деплой сервисов, конфигурации и секреты, сетевой слой, обратный прокси (Traefik/nginx), TLS-сертификаты.
— Обеспечение воспроизводимости и единообразия окружений, контроль отличий между средами.
— Автоматизация инфраструктуры как кода (Ansible, Terraform или аналоги), отказ от ручных правок на серверах.
— Построение и сопровождение мониторинга, логирования и алертинга (Grafana, Prometheus, Loki, Alertmanager): SLO/SLI для продуктовых систем, дашборды, дежурные уведомления.
— Организация резервного копирования и регулярной проверки восстановления для PostgreSQL, MinIO, GitLab и конфигураций.
— Эксплуатация инфраструктурных компонентов платформы: PostgreSQL, Kafka, RabbitMQ, MinIO, Keycloak, Redis, включая обновления и миграции.
— Работа с облачной инфраструктурой (Yandex Cloud: Cloud Functions, API Gateway, Object Storage, DNS) и GitHub Actions для облачных сервисов.
— Внедрение практик безопасности в поставку: SAST/SCA, secret scanning, сканирование образов, управление секретами, ротация ключей, минимизация привилегий.
— Подготовка и сопровождение runbook по каждой системе: перезапуск, откат, диагностика, восстановление после сбоя; участие в разборе инцидентов и постмортемах.
— Участие в проектировании архитектуры новых цифровых сервисов с точки зрения деплоя, отказоустойчивости, наблюдаемости и стоимости эксплуатации.
— Совместная с разработчиками настройка quality gates в CI/CD и стандартов ветвления, релизов и версионирования.
Требования:
— Высшее образование в области информационных технологий, прикладной математики, программной инженерии, автоматизации, вычислительной техники или смежных технических направлений.
— Опыт работы не менее 5 лет в ИТ-инфраструктуре или разработке, из них не менее 3 лет в роли DevOps/SRE-инженера с ответственностью за production.
— Дополнительное профильное обучение по разработке ПО, архитектуре, DevOps, cloud, тестированию или ИБ будет преимуществом.
— Опыт построения DevOps-практик с нуля в небольшой команде: стандарты, пайплайны, мониторинг, runbook, а не только поддержка готового.
— Опыт работы с распределённой по нескольким площадкам инфраструктурой (несколько хостинг-провайдеров плюс публичное облако).
— Опыт организации дежурства и реагирования на инциденты, проведения постмортемов.
— Опыт проверенного восстановления из бэкапов, а не только их настройки.
— Опыт эксплуатации .NET-сервисов в Linux-контейнерах: диагностика производительности, память, health checks, graceful shutdown.
— Готовность работать в компактной команде рядом с разработчиками, участвовать в проектировании и code review инфраструктурной части.
— Умение документировать системы понятно для коллег и аргументировать технические решения.
— Будет преимуществом опыт работы в корпоративной среде с повышенными требованиями к ИБ, traceability и релизному контролю.
Условия:
— Субсидирование ипотечного кредитования.
— Льготные путевки в собственный санаторий.
— Ежегодная индексация.
— Расширенная ДМС (после испытательного срока).
— Корпоративная программа пенсионного обеспечения.
— Дополнительные выплаты: поддержка многодетных родителей, выплата при рождении ребенка.
— Офис в пешей доступности от станции Сколково.
— Корпоративный транспорт от м. Тропарево и от м. Новопеределкино.
— График работы: с 8:30 до 17:00, пятница до 16:00.
Задачи:
— Развивать и администрировать CI/CD на Jenkins: Groovy-пайплайны, shared libraries, агенты, кэширование, работа с артефактами.
— Администрировать Bitbucket: права доступа, защита веток, merge checks, шаблоны pull request, интеграция с Jenkins. Совместно с тимлидом поддерживать branching policy и правила ревью, обеспечивать техническую блокировку слияния до прохождения проверок.
— Внедрять и поддерживать анализ состава ПО и уязвимостей: SCA, генерацию SBOM, отслеживание CVE, SAST/DAST, сканирование образов и контейнеров, проверку лицензий.
— Поддерживать и развивать инфраструктуру тестовых стендов: развёртывание ОС и образов, PXE, автоматическая установка, проверка образов. Минимум ручной работы, максимум IaC (Terraform+Ansible).
— Развивать мониторинг на Prometheus + Grafana: метрики, алерты, дашборды. Поддерживать и развивать резервное копирование.
— Автоматизировать рутину на Python и Bash.
— Работать с артефакт-репозиториями, сборкой и пакетированием RPM/DEB.
— Взаимодействовать с командой разработки по сборочным вопросам, включая поддержку сборочного окружения для Yocto/BitBake. Глубокой разработки рецептов не требуется, важнее обеспечить инфраструктуру и автоматизацию вокруг сборки.
— Развивать стандарты CI/CD, участвовать в архитектуре сборочной и тестовой инфраструктуры, делиться знаниями с командой.
Требования:
— Опыт работы DevOps-инженером от 6 лет, включая построение CI/CD-пайплайнов с нуля.
— Уверенное администрирование Jenkins и написание Groovy-пайплайнов.
— Опыт работы с Terraform и Ansible: описание инфраструктуры и конфигураций как кода, идемпотентность, версионирование, ревью, управление дрейфом конфигураций.
— Понимание принципов IaC и стремление максимально следовать им: никаких «настроил руками и забыл».
— Опыт администрирования Git-платформ: Bitbucket обязательно, GitLab или GitHub - как плюс. Понимание ветвления, политик pull request, защиты веток и merge checks.
— Владение Linux на уровне администрирования: systemd, сетевой стек, анализ производительности, отладка.
— Автоматизация на Python и Bash.
— Опыт сборки и пакетирования RPM/DEB или аналогов, работа с репозиториями артефактов.
— Опыт развёртывания ОС и образов: PXE, автоматическая установка, проверка образов.
— Знакомство с виртуализацией и контейнерами: KVM/ESXi, Docker.
— Опыт внедрения SCA/SBOM, отслеживания CVE, SAST/DAST.
— Опыт настройки мониторинга на Prometheus + Grafana и схем резервного копирования.
— Понимание сетевых технологий: Ethernet, VLAN, адресация и маршрутизация.
— Опыт работы с Jira и Confluence или аналогами.
— Уверенное чтение технической документации на английском.
Будет плюсом:
— Опыт сборки и выпуска релизов для программно-аппаратных комплексов, а не только классического ПО.
— Опыт миграции ручных стендов и инфраструктуры в IaC.
— Опыт с GitLab CI или GitHub Actions.
— Опыт работы с серверным железом: BMC/IPMI, удалённое управление серверами стендов.
— Понимание архитектуры СХД и протоколов доступа к данным: FC, iSCSI, NVMe-oF, NFS/SMB.
— Понимание требований лицензирования open-source и их совместимости с моделью поставки.
— Знакомство с SVN.
— Понимание Yocto Project/BitBake на уровне поддержки сборочной инфраструктуры, а не разработки.
Условия:
— Формат работы готовы обсуждать исходя из пожеланий соискателя.
— Офис: БЦ West Plaza, ул. Рябиновая, д. 26с2 (корпоративный автобус от м. Славянский бульвар).
— График работы: 5/2 с гибким началом рабочего дня (08:00, 09:00, 10:00).
— Сокращенная пятница на 1 час.
— Уровень заработной платы обсуждается с успешным кандидатом.
— Расширенный пакет ДМС со стоматологией, либо абонемент в фитнес-клуб "World Class".