• От 3 лет опыта в ML Engineering, Data Engineering или DevOps с развёртыванием и поддержкой ML-систем в продакшене. • Опыт построения ML training pipelines с experiment tracking и model registry (MLflow, W&B или аналоги).
We’re hiring a Business Analyst for Plata’s Anti-Fraud team. You’ll work at the intersection of product, risk, operations, and compliance, helping build antifraud processes.
• 5+ лет в продакт-менеджменте, значительная часть — в финтехе, банкинге или смежных доменах. • Опыт построения операционно-нагруженных продуктов: процессы, люди и SLA.
Задачи:
— Разрабатывать, строить и оптимизировать масштабируемые backend-системы для платформы оценки рисков.
— Работать с высоконагруженными потоками данных, сервисами принятия решений в продакшене и интеграциями машинного обучения.
— Сотрудничать с дата-сайентистами, аналитиками рисков и продуктовыми командами для создания надежных и высокопроизводительных решений.
— Запускать стратегии оценки рисков для принятия решений в реальном времени.
— Эволюционировать и адаптировать архитектуру в соответствии с текущими бизнес-планами.
— Обеспечивать высокое качество реализации через комплексное покрытие тестами.
— Проектировать и использовать инструменты для валидации изменений, чтобы они соответствовали бизнес-требованиям.
Требования:
— Опыт работы с Python не менее 4 лет.
— Участие в разработке сервиса или подсистемы с нуля и успешный вывод в продакшн с бизнес-эффектом.
— Глубокие знания Python и его экосистемы.
— Понимание жизненного цикла программного обеспечения, применение методологии MVP.
— Опыт с архитектурными паттернами и принципами проектирования.
— Готовность брать ответственность за архитектурные решения сервиса.
— Уровень английского B1 или выше для эффективного общения с международной командой.
Условия:
— Поддержка релокации в один из офисов: Кипр, Грузия, Сербия или Казахстан с помощью для сотрудника и его семьи.
— Гибкий формат работы: из офиса или удаленно.
— Медицинское страхование.
— Бюджет на образование: языковые курсы, профессиональное обучение и сертификации.
— Бюджет на оздоровление: компенсация расходов на ментальное здоровье и фитнес.
— Отпуск: 20 дней оплачиваемого ежегодного отпуска и оплачиваемый больничный.
Компания Plata приглашает на позицию Finance Analyst в команду финансов в Колумбии. Основная задача специалиста — контролировать правильность и своевременность сверки транзакций и движения денежных средств в рамках финансовых операций компании. Рассматриваются кандидаты уровня Junior и Middle. Роль предполагает работу с финансовыми данными и аналитикой для обеспечения точности финансовой отчетности.
Plata is a Mexican fintech startup specializing in consumer lending through the Plata Card.
Work format: Remote (GMT-2 – GMT+5) or on-site.
Flexible working hours.
Relocation support available for Serbia, Georgia, Mexico, or Colombia.
Plata is a Mexican fintech startup specializing in consumer lending through the Plata Card.
Remote work. Flexible working hours. Relocation support (Serbia, Georgia, Mexico or Colombia).
Задачи:
— Определять и реализовывать операционную стратегию Колумбии для поддержки быстрого роста, прибыльности и расширения рынка.
— Переводить бизнес-цели в масштабируемые, основанные на данных операционные процессы и ключевые показатели эффективности (KPI).
— Обеспечивать операционную готовность для поддержки новых продуктов, рынков и регуляторных требований.
— Руководить, развивать и масштабировать высокоэффективные операционные команды в нескольких функциях (телепродажи, амбассадоры, взыскания, операционная поддержка).
— Строить сильную команду лидеров и продвигать культуру ответственности, владения и постоянного улучшения.
— Проектировать организационные структуры, которые балансируют скорость, контроль и масштабируемость.
— Контролировать операции, связанные с доходами, включая телепродажи и программы полевых амбассадоров, обеспечивая эффективность, продуктивность и оптимизацию конверсии.
— Тесно сотрудничать с командами продукта и маркетинга для оптимизации привлечения и удержания клиентов.
— Обеспечивать эффективность операций по взысканиям, соответствие требованиям и согласованность с принципами клиентского опыта.
— Устанавливать и контролировать операционные KPI, дашборды и обзоры производительности.
— Использовать данные для принятия решений, прогнозирования потребностей в ресурсах и проактивного управления рисками.
Требования:
— Более 8 лет опыта в руководящих операционных ролях, желательно в финтехе, финансовых услугах, маркетплейсах или быстрорастущих технологических компаниях в Латинской Америке.
— Подтвержденный опыт масштабирования сложных, многоуровневых операций в динамичной среде.
— Сильный опыт управления командами, влияющими на доходы (операции продаж, полевые команды, взыскания или аналогичные).
— Демонстрированная способность руководить большими, разнообразными командами и старшими руководителями.
— Сильный аналитический склад ума с глубоким пониманием операционных метрик и экономики единицы.
— Опыт тесного сотрудничества с командами продукта и инженерии по инициативам автоматизации и масштабируемости.
— Исполнительное присутствие с возможностью влиять на уровне C-level и совета директоров.
— Разговорный английский и испанский языки.
Условия:
— Гибридный формат работы в Колумбии.
Задачи:
— Определение дорожной карты и технической стратегии для направления автоматизации, согласование приоритетов с бизнес-целями
— Проектирование, создание и поддержка масштабируемых, высоконагруженных автоматизационных рабочих процессов с использованием n8n и других low-code платформ
— Внедрение автоматизаций с использованием ИИ, включая интеграцию LLM, AI-агентов, векторных баз данных и интеллектуальных рабочих процессов в бизнес-процессы
— Наставничество инженеров, установление инженерных стандартов, проведение обзоров рабочих процессов и кода, поддержка технического роста команды
— Взаимодействие с кросс-функциональными и международными заинтересованными сторонами для трансформации бизнес-требований в масштабируемые технические решения
— Обеспечение надежности, безопасности и масштабируемости инфраструктуры автоматизации и интеграций компании
— Постоянное улучшение архитектуры автоматизации, практик разработки и операционной эффективности
Требования:
— Опыт работы в роли технического лидера, тимлида или старшего инженера по автоматизации с готовностью взять ответственность за техническое направление
— Практический опыт работы с платформами автоматизации и low-code, такими как n8n, Make, Airtable или аналогичными
— Опыт реализации решений с использованием ИИ, включая LLM, RAG-системы, агентные рабочие процессы и API, такие как OpenAI или Anthropic
— Уверенные навыки программирования на JavaScript/TypeScript и Python
— Глубокое понимание REST API, Webhooks, механизмов аутентификации, SQL и системных интеграций
— Опыт проектирования масштабируемых архитектур и принятия технических решений для бизнес-критичных систем
— Аналитический склад ума и способность оптимизировать сложные бизнес-процессы через автоматизацию
— Уровень английского B2 или выше для эффективного общения с международной командой
Желательно:
— Опыт работы с AI-фреймворками, такими как LangChain или LlamaIndex
— Опыт работы с Jira Software и Jira Service Management, включая продвинутые интеграции API
— Опыт работы с self-hosted инфраструктурой, Docker, CI/CD пайплайнами и инструментами мониторинга, такими как Prometheus и Grafana
Условия:
— Поддержка релокации в один из хабов: Кипр, Грузия, Сербия или Казахстан с помощью для сотрудника и его семьи
— Гибкий формат работы из офиса или удаленно
— Медицинское страхование
— Бюджет на образование: языковые курсы, профессиональное обучение и сертификации
— Бюджет на здоровье: компенсация расходов на ментальное здоровье и фитнес
— Отпуск: 20 дней ежегодного отпуска и оплачиваемый больничный
Задачи:
— Определение дорожной карты и технической стратегии для направления автоматизации, согласование приоритетов с бизнес-целями
— Проектирование, создание и поддержка масштабируемых, высоконагруженных автоматизационных рабочих процессов с использованием n8n и других low-code платформ
— Внедрение автоматизаций с использованием ИИ, включая интеграцию LLM, AI-агентов, векторных баз данных и интеллектуальных рабочих процессов в бизнес-процессы
— Наставничество инженеров, установление инженерных стандартов, проведение обзоров рабочих процессов и кода, поддержка технического роста команды
— Взаимодействие с кросс-функциональными и международными заинтересованными сторонами для трансформации бизнес-требований в масштабируемые технические решения
— Обеспечение надежности, безопасности и масштабируемости инфраструктуры автоматизации и интеграций компании
— Постоянное улучшение архитектуры автоматизации, практик разработки и операционной эффективности
Требования:
— Опыт работы в роли технического лидера, тимлида или старшего инженера по автоматизации с готовностью взять ответственность за техническое направление
— Практический опыт работы с платформами автоматизации и low-code, такими как n8n, Make, Airtable или аналогичными
— Опыт реализации решений с использованием ИИ, включая LLM, RAG-системы, агентные рабочие процессы и API, такие как OpenAI или Anthropic
— Уверенные навыки программирования на JavaScript/TypeScript и Python
— Глубокое понимание REST API, Webhooks, механизмов аутентификации, SQL и системных интеграций
— Опыт проектирования масштабируемых архитектур и принятия технических решений для бизнес-критичных систем
— Аналитический склад ума и способность оптимизировать сложные бизнес-процессы через автоматизацию
— Уровень английского B2 или выше для эффективного общения с международной командой
Желательно:
— Опыт работы с AI-фреймворками, такими как LangChain или LlamaIndex
— Опыт работы с Jira Software и Jira Service Management, включая продвинутые интеграции API
— Опыт работы с self-hosted инфраструктурой, Docker, CI/CD пайплайнами и инструментами мониторинга, такими как Prometheus и Grafana
Условия:
— Поддержка релокации в один из хабов: Кипр, Грузия, Сербия или Казахстан с помощью для сотрудника и его семьи
— Гибкий формат работы из офиса или удаленно
— Медицинское страхование
— Бюджет на образование: языковые курсы, профессиональное обучение и сертификации
— Бюджет на здоровье: компенсация расходов на ментальное здоровье и фитнес
— Отпуск: 20 дней ежегодного отпуска и оплачиваемый больничный
Задачи:
— Мониторинг ключевых операционных KPI (QA, CSAT, AHT, Conversion Rate, Time-to-Productivity, Attrition) и проактивное выявление пробелов в производительности по командам, руководителям и когорте найма
— Анализ операционных трендов, выявление коренных причин проблем с производительностью и формулирование измеримых гипотез
— Исследование влияния релизов продуктов и операционных изменений на производительность команд и опыт клиентов
— Взаимодействие с командами Product, Operations, Analytics, QA и другими заинтересованными сторонами для сбора контекста и определения правильного решения
— Оценка операционного влияния предстоящих релизов продуктов, выявление потенциальных рисков обучения и производительности, проактивное эскалирование
— Определение наиболее эффективного вмешательства для каждой бизнес-проблемы через обучение, улучшение процессов, руководство по CRM, поддержку менеджеров, оптимизацию базы знаний, изменения коммуникаций или другие операционные решения
— Проектирование измеримых экспериментов, валидация гипотез через анализ до и после, оценка влияния реализованных инициатив
— Измерение эффективности обучения через улучшения операционной производительности, а не через метрики завершения обучения
— Управление и приоритизация бэклога L&D и квартального роадмапа в партнерстве с командами Product и Operations
Требования:
— Опыт в управлении проектами, обучении и развитии, операциях, обучении продукту или аналогичной роли
— Сильный аналитический склад ума, опыт работы с операционными данными, дашбордами и метриками производительности
— Умение выявлять коренные причины, формулировать гипотезы и принимать решения на основе данных в условиях неполной или неоднозначной информации
— Практический опыт работы с командами продаж или поддержки клиентов и понимание операционных KPI (QA, CSAT, AHT, Conversion Rate, Time-to-Productivity, Attrition)
— Опыт руководства кросс-функциональными инициативами и сотрудничества с командами Product, Operations, Analytics и другими заинтересованными сторонами
— Навыки управления заинтересованными сторонами и влияние на решения в командах
— Уровень английского C1 для эффективного общения с международной командой
Плюсы:
— Знание моделей оценки обучения, таких как модель Киркпатрика, особенно уровни 3 (поведение) и 4 (результаты)
— Опыт работы с BI-инструментами, такими как Tableau, Superset, продвинутый Excel / Google Sheets
— Опыт работы в быстрорастущих технологических, финтех или доставочных компаниях
— Опыт управления кросс-функциональными инициативами в сложных бизнес-средах
— Знание испанского языка
Условия:
— Поддержка релокации в один из хабов — Мексика или Сербия, с помощью для сотрудника и его семьи
— Гибкая работа из офиса или удаленно
— Медицинское страхование
— Бюджет на образование: языковые курсы, профессиональное обучение и сертификации
— Бюджет на здоровье: компенсация расходов на ментальное здоровье и фитнес
— Отпуск: 20 дней ежегодного отпуска и оплачиваемый больничный
Задачи:
— Владеть сайтом и каналом цифрового привлечения, управляя разработкой от гипотезы до реализации.
— Анализировать и оптимизировать клиентские пути на лендингах, формах и в конверсионных воронках.
— Собирать и переводить бизнес-требования в четкие технические спецификации для инженерных команд.
— Определять продуктовые метрики и KPI для проверки гипотез и анализа эффективности каналов.
— Сотрудничать с командами продукта, инженерии, операций и данных для улучшения онбординга.
— Поддерживать вторичные каналы привлечения для целостного понимания клиентского пути.
Требования:
— Опыт работы бизнес-аналитиком в продуктовой компании от 1 года.
— Умение структурировать неоднозначные задачи в четкие бизнес-требования.
— Опыт работы с веб-аналитическими инструментами, такими как Google Analytics и GTM.
— Владение SQL для написания запросов и работы с аналитическими данными.
— Английский язык на уровне B2 или выше для коммуникации с международными командами.
— Локация: проживание или готовность к переезду в Мексику.
— Приветствуется знание испанского языка.
— Опыт A/B тестирования и работы с метриками цифрового привлечения (CAC, CR, CPA, LTV).
— Опыт в управлении продуктом, проектами или системном анализе.
— Опыт работы в финтехе, маркетплейсах или быстрорастущих цифровых компаниях.
— Знакомство с Figma, Miro, Jira и Confluence.
Условия:
— Поддержка переезда сотрудника и семьи в Мексику.
— Гибкий гибридный формат работы.
— Полное медицинское страхование.
— Бюджет на образование для изучения языков, сертификаций и профессионального обучения.
— Бюджет на оздоровление для поддержки психического здоровья и фитнеса.
— 20 дней ежегодного отпуска плюс оплачиваемый больничный.