Аналитика вакансии

Компания МТС Банк, одно из ключевых направлений экосистемы МТС, ищет Продуктового аналитика в кластер Daily Banking. В рамках кросс-функционального проекта, направленного на амбициозный рост клиентской базы за счёт продуктовых и маркетинговых инициатив, аналитик будет единым источником правды и драйвером новых идей на основе данных. Роль предполагает самостоятельное формулирование метрик, оценку эффекта и приоритизацию инициатив. Требования: — уверенное владение SQL — Python для анализа данных — реальный опыт исследований, проведения экспериментов, построения метрик — продуктовое мышление: интерпретация бизнес-результата через метрики, способность видеть общую картину как РО Желательно: — опыт в финтехе и продуктах с большой пользовательской базой — базовое понимание маркетинга Обязанности: — сводить инициативы разных команд к общей рамке: единые метрики, понятие «успеха», прозрачная оценка вклада в рост базы — приоритизировать поток гипотез по потенциальному влиянию, а не по громкости заказчика — строить сквозную аналитику от привлечения до активации клиента, искать блокеры в CJM — выполнять статистическую оценку инициатив и оценивать их вклад в ключевую метрику (PSM, A/B) — доводить выводы до решений

Требования: — знание SQL, Power BI, Oracle, Python — опыт работы в данном направлении от 2-х и более лет — знание продуктовых методов, опыт расчета бизнес-кейсов — умение видеть за числами действия реальных пользователей и объяснить, почему изменилось их поведение — проактивный подход в решении задач: способность самостоятельно разобраться в любой ситуации, задать правильные вопросы, собрать необходимую информацию и сделать выводы для принятия наилучшего решения Задачи: — анализировать источники данных — строить воронки продаж — собирать требования для построения консолидированных витрин с аналитическими данными — проводить А/Б тесты — строить регулярную отчетность и дашборды для цифровой платформы банка — рассчитывать бизнес-кейсы — проверять гипотезы

Задачи: — принимать решения через данные совместно с продуктовыми командами — выбирать и декомпозировать бизнес-метрики через финансовую модель — разрабатывать калькуляторы для оценки влияния изменений ставки, одобрения, удержания на P&L — писать бизнес-требования к продуктовым изменениям с обоснованием — коммуницировать с заказчиками для выявления потребностей и подсвечивания рисков — проектировать и развивать модели доходности кредитных продуктов — считать юнит-экономику новых проектов и оценивать текущие — оценивать результаты запусков, анализируя причины успеха или неуспеха в цифрах — строить дашборды в Power BI для управленческой и продуктовой аналитики — анализировать динамику юнит-экономики, конверсии и финансового результата, а не только планы продаж Требования: — опыт продуктовой или финансовой аналитики от 2 лет — продвинутый SQL — опыт разработки и поддержки продукта: юнит-экономика, когортный анализ, P&L на уровне продукта — навыки визуализации в BI (Power BI, Tableau, Superset) — понимание взаимосвязи денежных потоков, риска и LTV с продуктовыми метриками Будет плюсом: — знание банковских и кредитных продуктов — опыт расчёта калькуляторов доходности и сценарного моделирования

Задачи: — Анализировать бизнес‑требования, формировать функциональные и нефункциональные требования с учетом архитектуры решения — Первично оценивать и декомпозировать требования, вести задачи от идеи до продажи — Разрабатывать спецификации и задачи на реализацию для разработчиков — Прорабатывать сценарии и бизнес‑правила (в том числе статусы, ошибки, нестандартные ситуации) — Согласовывать требования и решение со смежными командами — Участвовать в разработке solution‑архитектуры и финальной приемке реализованного решения — Поддерживать базу знаний по решениям в актуальном состоянии Требования: — Опыт системного аналитика 3+ года (middle) — Опыт бизнес‑анализа (сбор и формализация требований, работа со стейкхолдерами) — Умение формализовать требования и взаимодействовать с командой разработки — Опыт проектирования и анализа систем с микросервисной архитектурой — Знание основных технологических решений в области системной интеграции — Опыт разработки и согласования функциональных требований/технических заданий на фронтенд и бэкенд — Опыт работы с web‑сервисами и интеграциями между сервисами/API — Опыт работы с брокерами сообщений и очередями (Kafka/MQ/ESB) — Знание фронтенд‑платформ: web (SPA, REST API) и Android‑приложения — Знание методологий моделирования в нотациях eEPC, BPMN, UML — Базовые знания SQL — Понимание принципов highload: масштабируемость, отказоустойчивость — Желателен опыт работы с XSD/XML и JSON‑схемами Будет плюсом: — Опыт в финтехе/банке (продукты для юридических лиц, платежи, документооборот)

Задачи: — собирать, анализировать и систематизировать требования к информационным системам — описывать функциональные требования и составлять детальные ТЗ на разработку/доработку ПО и интеграцию, в том числе с помощью диаграмм BPMN, UML — выявлять, собирать и формировать нефункциональные требования (информационная безопасность, нагрузка, производительность) — прорабатывать интеграционные взаимодействия (очереди, шина, API) — участвовать в проектировании архитектуры — работать с запросами (3-ая линия поддержки) Требования: — опыт работы в роли системного аналитика от 3-х лет — умение собирать, анализировать и оформлять требования к информационным системам — умение моделировать бизнес-процессы и процессы интеграционного взаимодействия (BPMN, UML) — навыки проектирования и доработки БД (ERD) — знание основ интеграционного взаимодействия (очереди, шина, API) — умение проектировать интеграционное взаимодействие (REST, SOAP) — понимание основ проектирования архитектуры информационных систем — знание SQL (на уровне простых запросов) — понимание принципов клиент-серверного взаимодействия — опыт проектирования микросервисной архитектуры — высокий уровень самоорганизации — хорошие коммуникативные навыки — нацеленность на результат, проактивный подход, аккуратность и внимание к деталям

Задачи: — анализировать бизнес-требования — формировать функциональные и нефункциональные требования согласно архитектуре решения — первично оценивать и декомпозировать требования — разрабатывать спецификации и задачи на реализацию для разработчиков — разрабатывать и поддерживать базы знаний решений в актуальном состоянии — участвовать в финальной приемке реализованного решения — участвовать в разработке solution-архитектуры Требования: — опыт работы в роли системного аналитика — опыт анализа и проектирования решений на микросервисной архитектуре — опыт составления технической документации (нотации BPMN/UML, функциональные/технические требования, интеграционные спецификации) — опыт работы с СУБД — участие в разработке новых продуктов — опыт работы с системами документооборота, подачи заявок — опыт работы с брокерами сообщений и очередями (Kafka/MQ) — опыт работы в Jira/Confluence — опыт построения асинхронных процессов, опыт работы с очередями

Компания МТС Банк ищет Ведущего системного аналитика в команду "Отраслевые решения". Команда занимается интеграцией с внешними партнерами, улучшением взаимодействия и оптимизацией бизнес-процессов, предоставляя банковские продукты, такие как кредитование, депозиты и другие финансовые услуги. Задачи: — анализировать бизнес-требования — формировать функциональные и нефункциональные требования согласно архитектуре решения — первично оценивать и декомпозировать требования — разрабатывать спецификации и задачи на реализацию для разработчиков — разрабатывать и поддерживать базы знаний решений в актуальном состоянии — участвовать в финальной приемке реализованного решения — участвовать в разработке solution-архитектуры Требования: — опыт работы в роли системного аналитика — опыт анализа и проектирования решений на микросервисной архитектуре — опыт составления технической документации (нотации BPMN/UML, функциональные/технические требования, интеграционные спецификации) — опыт работы с СУБД — участие в разработке новых продуктов — опыт работы с системами документооборота, подачи заявок — опыт работы с брокерами сообщений и очередями (Kafka/MQ) — опыт работы в Jira/Confluence — опыт построения асинхронных процессов, опыт работы с очередями

Задачи: — Осуществлять сбор первичных требований у бизнес заказчиков; — Взаимодействовать с другими IT-командами; — Разрабатывать новый функционал и перерабатывать существующий по заказу бизнеса; — Разрабатывать технические спецификации на программные компоненты и их взаимодействие; — Проводить внутреннее и приёмочное тестирования; — Проводить анализ и апробацию новых технологий и инструментов; — Участвовать в разборе инцидентов; Требования: — Понимание принципов разработки ПО; — Опыт работы в проектах с динамическим (Scrum, Kanban) управлением бэклога; — Опыт проведение анализа, декомпозициии и постановки задач разработчикам; — Опыт работы с финансовыми сервисами; — Навыки описания функциональных и нефункциональных требований и подготовки ТЗ; — Умение работать с формализованными и неформализованными требованиями; — Навыки формирования Use Case, User Story, User Journey Map / Customer Journey Map; — Умение читать и составлять диаграммы следующих нотациях: BPMN, Sequence diagram, Data flow diagram; — Знание основных паттернов и способов интеграции информационных систем (REST, Soap, GraphQl, Message broker); — Понимание основных принципов построения и проектирования реляционных БД; — Знание SQL на уровне написания простых запросов с использованием join и агрегатных функций; — Владение инструментами: Jira, Confluence, Visio, DrawIo, PlantUML, Postman, SoapUI, Kibana, Grafana;

Задачи: — выступать лидером команды из 5 системных аналитиков: распределять мелкие и средние задачи, проводить ревью требований и ТЗ перед передачей в разработку — собирать, анализировать и систематизировать требования к информационным системам — описывать функциональные требования и составлять детальные ТЗ на разработку/доработку ПО и интеграцию, в том числе с помощью диаграмм BPMN, UML — участвовать в построении архитектуры и схем взаимодействий — прорабатывать интеграции систем и сервисов для end-to-end процессов взаимодействия — координировать процесс разработки, тестирования, приемки и введения доработок в эксплуатацию Требования: — опыт технического лидерства (Team Lead, ведущий аналитик или архитектурное ревью) — готовность управлять потоком мелких задач и обеспечивать качество без участия архитектора — умение собирать, анализировать и оформлять требования к информационным системам — умение моделировать бизнес-процессы и процессы интеграционного взаимодействия (BPMN, UML) — навыки проектирования и доработки БД (ERD) — знание основ интеграционного взаимодействия (очереди, шина, API) — умение проектировать интеграционное взаимодействие (REST, SOAP) — понимание основ проектирования архитектуры информационных систем — понимание принципов клиент-серверного взаимодействия — опыт проектирования микросервисной архитектуры

Требуется специалист с хорошим знанием Python (Pandas, Numpy, MatPlotLib и другие аналитические библиотеки), отличным знанием SQL (Postgre с умением написания оконных функций), опытом построения отчетности (PowerBI предпочтительно), уверенным знанием Excel (ВПР, Сводные таблицы и пр.). Опыт работы в антифрод-аналитике или риск-менеджменте является преимуществом. Понимание алгоритмов ML также является плюсом. Задачи: — разрабатывать и выгружать обязательную отчетность для Центрального Банка РФ; — подготавливать аналитические отчеты и дашборды для смежных подразделений компании; — участвовать в модернизации и настройке систем мониторинга транзакций (антифрод-систем).

Требуется руководитель аналитики и мониторинга качества клиентского обслуживания. Требования: — опыт работы в сфере клиентского сервиса, колл-центра — аналитический склад ума — готовность быть "играющим лидером" — высшее образование Задачи: — проводить аудит обслуживания: прослушивать звонки и оценивать переписки — разрабатывать гайды по коммуникации, Tone of Voice и регламенты работы с клиентами — проводить тренинги и регулярные калибровочные сессии для обеспечения единых стандартов среди операторов и проверяющих специалистов — проводить мониторинг клиентского пути: анализировать данные взаимодействия на основе всех точек контакта (звонки, чаты, email) для выявления узких мест и корректировки алгоритмов — оценивать эффективность сотрудников, в том числе валидировать влияние автоматизации (чат-боты, CRM, IVR) на качество обслуживания — работать со смежными отделами для устранения системных причин, вызывающих недовольство клиентов — регулярно презентовать аналитику и предложения по улучшению сервиса

Задачи: — собирать, анализировать и систематизировать требования к информационным системам — описывать функциональные требования и составлять детальные ТЗ на разработку/доработку ПО и интеграцию, в том числе с помощью диаграмм BPMN, UML — выявлять, собирать и формировать нефункциональные требования (информационная безопасность, нагрузка, производительность) — прорабатывать интеграционные взаимодействия (очереди, шина, API) — участвовать в проектировании архитектуры — работать с запросами (3-ая линия поддержки) Требования: — опыт работы в роли системного аналитика от 4-х лет — умение собирать, анализировать и оформлять требования к информационным системам — умение моделировать бизнес-процессы и процессы интеграционного взаимодействия (BPMN, UML) — навыки проектирования и доработки БД (ERD) — знание основ интеграционного взаимодействия (очереди, шина, API) — умение проектировать интеграционное взаимодействие (REST, SOAP) — понимание основ проектирования архитектуры информационных систем — знание SQL (на уровне простых запросов) — понимание принципов клиент-серверного взаимодействия — опыт проектирования микросервисной архитектуры — высокий уровень самоорганизации — хорошие коммуникативные навыки — нацеленность на результат, проактивный подход, аккуратность и внимание к деталям

Задачи: — Взаимодействовать с бизнес-заказчиками по вопросам сбора, анализа и формализации требований к данным — Настраивать автоматические проверки для выявления аномалий и дублей в базах данных — Координировать работы команд для исправления системных ошибок в данных — Участвовать в описании датасетов и настройке каталога данных — Заниматься формированием и ведением бизнес-глоссария — Создавать дашборды и отчеты в рамках практик Управления данными — Участвовать в создании внутренних политик и стандартов работы с данными — Взаимодействовать с командой разработки платформы данных — Участвовать в тестировании и приёмке готового функционала Требования: — Понимание принципов Data Governance: политики, стандарты, роли и ответственность — Знание концепций Data Quality, Data Lineage — Уверенный SQL — Знание/ опыт работы с Power BI, Qlik Sense или другим BI-инструментом Будет плюсом: — Знание Python — Опыт работы в области управления данными, аналитики или смежных ролях — Практический опыт работы с инструментами Data Catalog/ Data Quality Стажерский трек рассчитан на 6 месяцев по срочному трудовому договору под руководством опытного наставника.

Требуется аналитик с высшим техническим/математическим или экономико-математическим образованием. Важно понимание банковских продуктов, процессов и технологий, а также отличное знание SQL. Задачи: — расчет резервов МСФО-9 и РСБУ (590 П) по портфелю физических лиц — оценка эффекта при внедрении новых алгоритмов и разработке моделей PD, LGD, CCF (МСФО), а также изменений в 590 П — проведение факторного анализа по итогам расчета (изменение резервов по бакетам, продуктам, валютная переоценка, изменение задолженности) — работа с базой данных

Компания МТС Банк ищет аналитика данных, который будет отвечать за корректность учета и построение системы мониторинга остатков в банковских системах. Задачи: — выстроить прозрачную систему контроля движения денежных средств и остатков по парным счетам (ДЗ/КЗ) — выявлять и объяснять расхождения между системами — строить систему мониторинга остатков счетов ДЗ/КЗ — анализировать движение денежных средств — сверять системы и искать аномалии — анализировать и объяснять расхождения — взаимодействовать с операционным блоком, бизнесом и финансами, а также с командами разработки АБС, процессинга и DWH Требования: — уверенный SQL (сложные joinы, оконные функции, агрегация) — опыт работы с транзакционными/финансовыми данными — умение разложить поток денег на этапы и связать их между собой — способность находить расхождения и объяснять их причины — системное мышление — внимание к деталям и аккуратность Будет плюсом: — опыт реконциляции, сверок, финансового контроля — понимание бухгалтерских проводок — опыт работы с банковскими системами (АБС, процессинг) — опыт проектирования витрин данных — power bi / bi-инструменты — python

Что для нас важно: — умение понимать табличные данные — навыки обработки данных (Excel, в приоритете — базовые знания в SQL или другом языке программирования) — грамотность — усидчивость и навыки монотонной работы — любознательность Ты будешь: — работать в Confluence — готовить технического описания для дашбордов и других инструментов Лаборатории — изучать технические особенности инструментов Лаборатории и работать с ними на практике — выгружать данные, сведение информации и анализ по запросу — участвовать в исследованиях, связанных с рынком труда, конкурентоспособностью работодателя, мотивацией персонала и другими аспектами управления персоналом — собирать и анализировать информацию для поддержки стратегических решений в области HR

Требуется аналитик данных с высшим образованием (математическое, техническое) и техническим складом ума. Важны хорошие знания SQL, умение работать с BI инструментами и AI. Задачи: — создание и развитие управленческой отчетности Блока Финансы — участие в развитии корпоративного хранилища данных со стороны финансов: анализ источников, подготовка предложений по целевой структуре витрин, формирование бизнес-требований к доработкам — приведение данных к AI Ready состоянию — участие в построении целевой модели данных при запуске/изменении бизнес-продуктов — формирование SQL запросов для целей ad-hoc аналитики

Задачи: — Обследовать расчёт себестоимости: разобраться, как считается себестоимость по мясосырью и материалам, откуда приходят данные, какие переделы проходит сырьё, как затраты ложатся на готовую продукцию — Превратить обследование в требования: описать процессы as-is, отделить то, что нужно сохранить, от того, что стоит переделать; собрать функциональные и нефункциональные требования к целевой системе; согласовать требования с финансовым блоком клиента, снять противоречия — Подготовить оценку переезда: определить границы скоупа, объёмы данных и связи с соседними системами; собрать факты для выбора между современной конфигурацией 1С и микросервисами; передать материал архитектору и участвовать в оценке Требования: — Опыт работы бизнес аналитиков 1С от 5 лет — Опыт в сфере производства (желательно мясопереработка или пищевое производство) — Опыт миграции с 1С 7.7 на 8.x — Понимание микросервисной архитектуры на уровне разговора с архитектором — Партионный учёт и сроки годности — Опыт нотации моделирования: BPMN, IDEF0, UML — Опыт работы с протоколами обмена данными (REST API, SOAP, JSON, XML) и понимание механики HTTP-сервисов для связи 1С со смежными системами — Умение оценивать объём работ и участвовать в сайзинге — Управление задачей от постановки для разработчиков до приемки результата, включая написание сценариев тестирования Условия: — Полный рабочий день — Удалённый формат работы — Срок проекта 3+ месяца — Оформление ИП