Аналитик бизнес-процессов

Задачи: — Проведение обследования процессов: интервью с руководителями и исполнителями, сбор и анализ текущих практик, выявление узких мест и дублирующих функций; — Моделирование бизнес-процессов в нотации BPMN (Shtorm): отрисовка схем «как есть» и «как должно быть», согласование с владельцами процессов; — Разработка и актуализация регламентирующих документов: регламенты, инструкции, маршрутные карты, матрицы ответственности; — Взаимодействие с заказчиками (руководители подразделений, руководители проектов) для сбора требований, согласования результатов и устранения разногласий; — Соблюдение единых правил оформления документации (шаблоны, нумерация, структура разделов, правила ссылок); — Своевременная актуализация регламентирующих документов при изменении процессов, оргструктуры или систем. Требования: — Опыт работы бизнес-аналитиком, процессным аналитиком или методологом — от 2 лет; — Уверенное владение BPMN: умение читать и рисовать схемы любой сложности, понимать пулы, дорожки, шлюзы, события, подпроцессы; — Опыт работы в Shtorm (или аналогичных инструментах: Camunda, Bizagi, Draw.io) — обязательно; — Опыт регламентации процессов: написание регламентов, инструкций, описаний ролей и зон ответственности — обязательно. Условия: — Оформление по ТК РФ; — Выплата заработной платы 2 раза в месяц; — График работы: 5/2 с 9.30 до 18.00; — Расположение офиса: м. Воробьевы горы/ м. Ленинский проспект; — Кафетерий льгот для сотрудников, где каждый может выбрать важные для него опции: расширенный пакет ДМС с поликлиниками на выбор, фитнес, обучение, компенсация транспорта и мерч.