Ведущий бизнес-аналитик

Задачи: — Анализировать текущую операционную работу компании, выявлять «узкие места», задержки, дублирование функций и пробелы в зонах ответственности; — Проектировать, внедрять изменения и оценивать их измеримый результат; — Разрабатывать и внедрять прозрачные правила передачи задач, согласования решений и матрицы распределения ответственности; — Устранять барьеры на стыках команд; — Собирать потребности пользователей, координировать настройку систем, организовывать обучение сотрудников и контролировать корректность использования ПО; — Полностью сопровождать утвержденные проекты по трансформации процессов, организовывать работу участников, жестко контролировать сроки и устранять препятствия на пути внедрения; — Формировать и поддерживать в актуальном состоянии понятную базу знаний и регламентов, учитывая применимые подходы и практики «РТЛабс». Требования: — Успешный подтвержденный опыт запуска изменений «в жизнь», включая умение профессионально работать с сопротивлением персонала; — Навыки самостоятельного управления проектами по изменениям, координации участников, контроля сроков и верификации финального результата; — Опыт тесного взаимодействия с подразделениями разработки и технической поддержки; — Понимание принципов планирования ИТ-работ, оценки загрузки и учета трудозатрат; — Отличные практические навыки работы в системе и умение четко формулировать ТЗ/требования к ее кастомизации под бизнес-процессы; — Умение работать со сложными массивами данных, эффективно проводить фасилитационные рабочие встречи/интервью с топ-менеджментом и писать простые, понятные инструкции для сотрудников. Условия: — Официальное оформление с первого дня, полностью «белая» заработная плата; — На период испытательного срока - работа в офисе для быстрой адаптации, далее - удобный гибридный график работы; — Новый лофт-офис в БЦ «Буревестник» (ул. 3-я Рыбинская, д. 18, стр. 2); — Для сотрудников курсирует бесплатная корпоративная маршрутка (развозка) от станций метро «Сокольники» прямо до дверей бизнес-центра либо можно добираться пешком (примерно 20 мин); — Выдают совершенно новый производительный ноутбук и все необходимое оборудование в первый же день; — Оборудована отличная комната приема пищи, всегда доступны свежий кофе, чай и сладости.