Вакансия «Специалист клиентской поддержки в чате» · Job Hunters
J
Компания не указана
Специалист клиентской поддержки в чате
75 000 – 75 000 ₽
Формат
Удалённо
География найма
География найма не уточнена
Мэтч и сопроводительное
Сравним вакансию с вашим действующим резюме и составим письмо под эту роль.
Описание вакансии
Коротко о роли
- Отвечать на входящие сообщения пользователей. - Консультировать по типовым вопросам на основе базы знаний.
Задачи:
— Отвечать на входящие сообщения пользователей.
— Консультировать по типовым вопросам на основе базы знаний.
— Помогать разобраться с простыми вопросами по сервису.
— Фиксировать обращения и результаты работы в таблице или рабочей системе.
— Передавать сложные вопросы профильному специалисту.
Требования:
— Грамотная письменная речь.
— Внимательность и доброжелательность.
— Умение пользоваться компьютером и мессенджерами.
— Готовность обучиться рабочим инструкциям.
— Опыт работы в поддержке будет преимуществом, но не обязателен.
Условия:
— Удалённая работа.
— Обучение и поддержка на старте.
— Рабочие инструкции и база ответов.
— Понятные обязанности.
— Оплата 75 000 рублей в месяц.
— Гибкий график.
— Возможность долгосрочного сотрудничества.
Контакты работодателя доступны по кнопке «Откликнуться» после входа.
63/100
Средняя вакансия
Оценка от Job Hunters AI
Специалист клиентской поддержки в чате; компания не названа; понятные задачи; прозрачная оплата; гибкий формат; обучение за счёт компании.
Из чего сложилась оценка. Нажмите, чтобы узнать подробнее
Компания не названа
Работодатель не указан ни в тексте, ни в полях.
Из объявления
Специалист клиентской поддержки в чате - удалённая работа … У нас онлайн магазин, мы занимаемся продажей книг.
Мэтч и сопроводительное
Сравним вакансию с вашим действующим резюме и составим письмо под эту роль.