Location: Норильск
Workplace: В офисе
Обязанности
оказывать сервисную поддержку и обрабатывать запросы клиентов с целью их сохранения;
консультировать клиентов по услугам МТС;
работать с существующей базой корпоративных клиентов;
принимать и обрабатывать заявки;
контролировать дебиторскую задолженность;
работать с документацией и отчетностью;
взаимодействовать с другими подразделениями компании.
Требования
структурно подходишь к любому делу и можешь объяснять сложные задачи простым языком;
знаком с процессом ведения документооборота;
уверенно и открыто чувствуешь себя в общении;
есть желание познакомиться с уникальными продуктами и услугами цифровой сферы МТС.
Условия
оформление в штат компании;
оклад + квартальная премия в размере 25% от трех окладов;
ДМС с первого месяца работы, включая стоматологию. А еще оплачиваем 50% стоимости полиса ДМС для родственников;
страхование от несчастных случаев с 1 месяца работы. Материальная помощь в сложных жизненных ситуациях;
отпуск 52 календарных дней + 3 дня за ненормированный рабочий день;
компенсация расходов на выбор сотрудника, например, на спорт, ипотеку или питание. Специальные предложения от партнеров и скидки от продуктов экосистемы МТС;
мобильная связь за счет компании и льготные тарифы для близких;
подписка на онлайн-кинотеатр KION, сервис МТС Музыка, книжный сервис Строки от МТС, безлимитные мессенджеры и соцсети;
собственный корпоративный университет, онлайн-библиотека и оплачиваемое внешнее обучения для карьерного развития.
Контакты работодателя доступны по кнопке «Откликнуться» после входа.