Вакансия «Danish Speaking Solutions Consultant» в Mercier Consultancy Group · Job Hunters
M
Mercier Consultancy Group
Danish Speaking Solutions Consultant
Зарплата не указана
Город
Sofia
CrmExcel
Мэтч и сопроводительное
Сравним вакансию с вашим действующим резюме и составим письмо под эту роль.
Описание вакансии
Коротко о роли
Act as the primary point of contact for Danish-speaking customers, providing high-level technical and administrative support. Resolve complex inquiries through multiple channels, maintaining the high standards expected in the Customer Support Services industry.
Задачи:
— Быть основным контактным лицом для датскоговорящих клиентов, предоставляя высококлассную техническую и административную поддержку.
— Решать сложные запросы через различные каналы, поддерживая высокие стандарты в сфере обслуживания клиентов.
— Точно документировать все взаимодействия в CRM для обеспечения беспроблемного обслуживания каждого клиента.
— Выявлять повторяющиеся проблемы клиентов и сотрудничать с внутренними отделами для внедрения долгосрочных улучшений сервиса.
— Вносить вклад в командные KPI, поддерживая высокую эффективность обслуживания и удовлетворённость клиентов.
— Предоставлять экспертные рекомендации клиентам, обеспечивая максимальную ценность от предлагаемых услуг.
— Быть в курсе политик компании и обновлений сервиса для точного и профессионального информирования датскоговорящего рынка.
Требования:
— Родной или свободный датский язык (устный и письменный).
— Наличие действующего паспорта ЕС (обязательно).
— Подтверждённый опыт работы в службе поддержки клиентов или аналогичной клиент-ориентированной среде.
— Сильные навыки решения проблем и желание помогать другим.
— Отличные коммуникативные навыки и способность работать в мультикультурной среде.
— Проактивное отношение к началу карьеры в одной из самых востребованных датскоговорящих профессий.
Условия:
— Конкурентоспособная ежемесячная зарплата.
— Полностью оплачиваемое обучение для быстрого старта.
— Комплексная медицинская страховка.
— Полностью оплачиваемый пакет релокации (перелёт, трансфер, отель) для переезда в Болгарию.
— Ежемесячный бонус за результаты, связанный с вашей отдачей и успехами.
— Возможности профессионального роста в международной сфере обслуживания клиентов.
Жизнь в Болгарии:
— Болгария предлагает сочетание древней истории, современной городской жизни и красивой природы.
— Вы окунётесь в яркую культуру, тёплый климат и доступную стоимость жизни.
— Страна привлекает международные таланты благодаря своему очарованию и деловым центрам.
— Жизнь в Софии включает мировую кухню, активную ночную жизнь и удобный доступ к Европе.
— С пакетом релокации начать работу в Болгарии легко.
— Присоединяйтесь к сообществу экспатов и улучшайте качество жизни в прекрасной Болгарии.
Контакты работодателя доступны по кнопке «Откликнуться» после входа.
60/100
Средняя вакансия
Оценка от Job Hunters AI
Работа консультантом по поддержке датскоговорящих клиентов с чёткими обязанностями и обучением, но без конкретики по зарплате и формату работы, с обязательной релокацией в Болгарию.
Из чего сложилась оценка. Нажмите, чтобы узнать подробнее
Зарплата не указана
В объявлении указана конкурентоспособная зарплата и бонусы, но конкретные суммы не раскрыты.
Из объявления
Competitive Monthly Salary. … Fully Paid Relocation Package (flight, transfer, hotel) to facilitate your move to Bulgaria. … Monthly Performance Bonus linked to your dedication and success.