Hobbi Smoke

Задачи: — Запустить и протестировать CRM-рассылки по двум направлениям: допродажи действующим покупателям и реактивация потерянных лидов до конца ноября. — Сегментировать клиентскую базу и определить тестовые выборки. — Разработать количество касаний и интервалы между ними. — Написать цепочки сообщений для мессенджеров и SMS с призывами к действию. — Продумать механизм квалификации откликов и передачи лидов менеджерам по продажам. — Предложить решение по получению согласий на рекламные рассылки. — Рассчитать экономику воронки вплоть до ДРР. — Запустить и вести рассылки в RetailCRM. Требования: — Опыт запуска рассылок в мессенджерах и SMS с нуля, готовность показать 2–3 кейса с цифрами. — Опыт реактивации неактивной базы и работы с потерянными заявками. — Опыт в нишах с высоким средним чеком и длинным циклом сделки. — Понимание правил получения согласий на рассылки, маркировки рекламы и ограничений мессенджеров. — Умение рассчитывать стоимость контакта, конверсии, стоимость обращения и окупаемость. — Навыки написания сообщений под разные каналы и сегменты. — Опыт работы с RetailCRM и производственными компаниями будет преимуществом. Условия: — Частичная занятость. — Удалённая работа. — Системной работы с клиентской базой ранее не было. — В базе есть номера телефонов и часть переписок в MAX, Telegram и WhatsApp. — Согласия на рекламные рассылки ранее не собирались.