Lead CRM

Задачи: — Управление CRM-командой и процессами — Организация lifecycle-активностей: онбординг, активация, VIP, удержание, реактивация — Разработка бонусных цепочек, сегментация и персонализация — Проведение A/B-тестов и работа с метриками — Взаимодействие с командами Product, BI и Marketing Требования: — Опыт работы в CRM / Retention в сфере iGaming, включая Casino и Sportsbook — Опыт управления командой от 5 человек — Обязательное знание Customer.io — Понимание player economics: LTV, бонусная нагрузка, депозиты — Владение русским и украинским на уровне носителя, английским не ниже B2 Условия: — Официальное трудоустройство на Кипре — 24 дня отпуска и 10 дней больничных — Годовой бонус за лояльность — Возможность посещения конференций и обучения