Операционный директор

Задачи: — Управлять 5 студиями как единой системой: ставить цели, определять приоритеты, контролировать исполнение и отвечать за результат перед собственниками — Лидировать операционный блок и команду офиса: обеспечивать бесперебойность работы студий, отвечать за HR и обучение, рекрутинг, клиентский сервис, закупки и контроль финансов студий — Создавать сильную управленческую команду: развивать руководителей, давать им опору и ответственность, формировать культуру открытого диалога и доверия — Следить за атмосферой внутри команды и выстраивать среду, в которой сотрудники чувствуют себя важными, услышанными и вовлеченными в общий результат — Повышать финансовую эффективность студий — Помочь делать сервис DEVICHNIK по-настоящему культовым в Москве — таким, о котором рассказывают друзьям и к которому хотят возвращаться Требования: — Самостоятельный лидер, который не ждет постоянной постановки задач сверху и умеет выстроить собственную работу и работу команды — Сильный в цифрах и операционном управлении: умеющий видеть за показателями конкретные причины, решения и действия — Опыт в сфере гостеприимства или сильного сервиса: рестораны, отели, premium retail, фитнес, beauty, клиники и смежные проекты — Опыт управления от 5 лет и опыт руководства командами от 50 человек — Опыт управления несколькими филиалами будет преимуществом — Умение слышать людей и одновременно принимать сложные решения и требовать результата Условия: — Формат работы: Офис, Москва — ЗП обсуждается индивидуально