Вакансия «Специалист по ведению клиентской базы» в СМАРТСЕРВИС · Job Hunters
С
СМАРТСЕРВИС
Специалист по ведению клиентской базы
80 000 – 90 000 ₽
Формат
Удалённо
CrmExcel
Мэтч и сопроводительное
Сравним вакансию с вашим действующим резюме и составим письмо под эту роль.
Описание вакансии
Обязанности:
— создавать и заполнять карточки новых клиентов на основании поступившей информации
— обновлять контактные данные, статусы и другие сведения в существующих записях
— проверять клиентскую базу на пропуски, дубли и очевидные ошибки
— переносить полученную от коллег информацию в CRM и рабочие таблицы
— распределять записи по установленным категориям и статусам
— следить за актуальностью данных и корректировать их при получении новых сведений
— подготавливать простые выборки по клиентам по запросу сотрудников отдела
Требования:
— уверенное пользование компьютером, браузером и офисными программами
— внимательность при работе с именами, контактами, датами и другими данными
— базовые навыки работы с электронными таблицами
— способность спокойно работать с повторяющимися задачами и большим количеством записей
— аккуратность при заполнении информации и соблюдение установленного порядка
— готовность разобраться в CRM (простой внутренней таблице компании) и внутренних правилах ведения клиентских карточек
— организованность и привычка поддерживать порядок в рабочих материалах
Условия:
— заработная плата на данной позиции от 80000 рублей, с возможностью роста
— на старте покажем структуру клиентской базы, разберём основные типы записей и первые задачи выполним с сопровождением сотрудника команды
— полностью удалённый формат работы
— оформление по трудовому договору или ГПХ в зависимости от выбранного формата сотрудничества
— рабочие инструкции и единые правила ведения клиентских данных
— возможность постепенно брать больший объём задач и развиваться в направлении работы с CRM и клиентскими данными
— график согласовывается заранее; возможен формат от 4 часов работы в день
— основное взаимодействие с коллегами проходит в рабочей системе и корпоративных мессенджерах
Контакты работодателя доступны по кнопке «Откликнуться» после входа.