Специалист по ведению клиентской базы

Обязанности: — создавать и заполнять карточки новых клиентов на основании поступившей информации — обновлять контактные данные, статусы и другие сведения в существующих записях — проверять клиентскую базу на пропуски, дубли и очевидные ошибки — переносить полученную от коллег информацию в CRM и рабочие таблицы — распределять записи по установленным категориям и статусам — следить за актуальностью данных и корректировать их при получении новых сведений — подготавливать простые выборки по клиентам по запросу сотрудников отдела Требования: — уверенное пользование компьютером, браузером и офисными программами — внимательность при работе с именами, контактами, датами и другими данными — базовые навыки работы с электронными таблицами — способность спокойно работать с повторяющимися задачами и большим количеством записей — аккуратность при заполнении информации и соблюдение установленного порядка — готовность разобраться в CRM (простой внутренней таблице компании) и внутренних правилах ведения клиентских карточек — организованность и привычка поддерживать порядок в рабочих материалах Условия: — заработная плата на данной позиции от 80000 рублей, с возможностью роста — на старте покажем структуру клиентской базы, разберём основные типы записей и первые задачи выполним с сопровождением сотрудника команды — полностью удалённый формат работы — оформление по трудовому договору или ГПХ в зависимости от выбранного формата сотрудничества — рабочие инструкции и единые правила ведения клиентских данных — возможность постепенно брать больший объём задач и развиваться в направлении работы с CRM и клиентскими данными — график согласовывается заранее; возможен формат от 4 часов работы в день — основное взаимодействие с коллегами проходит в рабочей системе и корпоративных мессенджерах