Аналитик бизнес-процессов

Задачи: — описание и рефакторинг бизнес-процессов операционного производства компании — составление схем бизнес-процессов в нотации, подходящей для агентной автоматизации — работа в команде с бизнес-аналитиками, системными аналитиками и разработчиками для формирования автоматизаций на внедряемой платформе автоматизации Требования: — опыт коммерческой работы аналитиком бизнес-процессов (бизнес-аналитиком) от 2–3 лет — отличное владение нотациями моделирования процессов BPMN 2.0, UML и инструментами визуализации Miro, Camunda, Visio, Draw.io или аналогами — подтвержденный опыт перехода от хаотичного «AS IS» к системному и эффективному «TO BE» с пониманием влияния цифровизации на логику работы бэк-офиса — умение настойчиво докапываться до сути рутинных операций — опыт разработки BRD, FRD, ведения баз знаний — системное мышление, дипломатичность, нацеленность на результат, умение работать в команде и с конечным заказчиком — будет плюсом: опыт постановки задач разработчикам через ITSM-систему — опыт работы на проектах автоматизации бухгалтерского, кадрового учета или юридических функций — понимание архитектуры/процессов 1С, опыт в консалтинге по операционной эффективности — опыт в проектах по стандартизации процессов в условиях высокой вариативности и исключений, оценка метрик трудоемкости и потенциала оптимизации, производительности, SLA — умение работать с большим количеством вариаций — опыт в трансформационных проектах с применением RPA, AI