Вакансии

Управление комьюнити: выстраивать теплый, человечный диалог с аудиторией во всех соцсетях (ВК, ТГ, ИГ, MAX).

Консультации и продажи: ответы на вопросы об услугах Клиники, помощь в выборе врача/услуги. Обработка входящих: разбор сообщений в директ, комментариев под постами и Stories.

Требуется куратор для онлайн-клуба, посвящённого самопознанию, психологии и эзотерике. Основные обязанности включают создание и поддержание доверительной атмосферы в чатах с численностью от 100 участников, помощь в навигации по материалам и практикам, стимулирование активности и мотивации к обучению, адаптацию новых участников, мониторинг снижения активности и возвращение пользователей к общению, а также разрешение конфликтов и работа над удержанием участников с целью продления подписок. Кандидат должен иметь опыт кураторства в проектах, связанных с психологией, эзотерикой или программами самопознания. При отклике необходимо указать предыдущие проекты, в которых кандидат выполнял роль куратора, максимальное количество участников в чатах и методы вовлечения и мотивации участников.

Условия и бонусы: — Свободный график, удаленно. Наши ожидания: — Исключительное владение русским языком, отличное владение английским языком (минимум B2-C1): как минимум письменное. — Базовое понимание семантики переводов с/на английский язык. — Понимание коннотации англоязычных слов, устойчивых выражений, слэнга и тд. — Возможность вдумчиво уделять работе 3-4 полных часа в день. — Плотная осведомленность об АА и инди сцене, о новостях, основных акторах и событиях. Преимуществом будет: — Любовь к спрайтовым 2.5-D играм в жанре cRPG/aRPG 90-х/00-х и знание их нюансов. — Знание других языков (особенно португальский, испанский). — Опыт создания художественных текстов. — Элементарные навыки монтирования видео.

Задачи: — планировать, создавать и публиковать посты о проекте в социальных сетях; — администрировать и модерировать социальные сети The Goddess's Will; — проверять и редактировать переводы RU–EN для соцсетей и новостей; — сотрудничать с командой по FAQ и баг-репортам; — помогать с размещением рекламы и поиском маркетинговых контактов: выставок, журналистов, конкурсов; — собирать и систематизировать игровые скриншоты, видео и другие материалы для публикаций. Требования: — исключительное владение русским языком; — английский минимум B2–C1, особенно письменный; — понимание семантики переводов с английского и на английский, коннотаций, устойчивых выражений и сленга; — возможность вдумчиво уделять работе 3–4 полных часа в день; — хорошее знание AA- и indie-сцены, её новостей, основных участников и событий. Будет преимуществом: — любовь к sprite-based 2.5-D играм и cRPG / aRPG 90-х и 2000-х; — знание других языков, особенно португальского или испанского; — опыт создания художественных текстов; — базовые навыки видеомонтажа. Условия: — удалённая работа; — сдельное сотрудничество; — свободный график; — часовой пояс не важен; — оплата удобным для кандидата способом; — размер вознаграждения определяется по итогам собеседования.

Задачи: — Планирование, создание и публикация постов о проекте в социальных сетях. — Администрирование и модерация соцсетей The Goddess's Will. — Проверка и редактирование переводов (RU-EN) для соцсетей и новостей. — Сотрудничество с командой по вопросам FAQ, баг-репортов. — Помощь с размещением рекламы и поиском маркетинговых контактов (выставок, журналистов, конкурсов). — Сбор и систематизация игровых скриншотов, видеоматериалов и других материалов для публикаций. Требования: — Исключительное владение русским языком, отличное владение английским языком (минимум B2-C1), как минимум письменное. — Базовое понимание семантики переводов с/на английский язык. — Понимание коннотации англоязычных слов, устойчивых выражений, слэнга и тд. — Возможность уделять работе 3-4 полных часа в день. — Плотная осведомленность об АА и инди сцене, о новостях, основных акторах и событиях. Преимуществом будет: — Любовь к спрайтовым 2.5-D играм в жанре cRPG/aRPG 90-х/00-х и знание их нюансов. — Знание других языков (особенно португальский, испанский). — Опыт создания художественных текстов. — Элементарные навыки монтирования видео. Условия: — Небольшая и заинтересованная в результате команда профессионалов. — Свободный график. — Часовой пояс не важен. — Оплата любым удобным для вас способом.

Задачи: — провести аудит и пересборку существующей базы выпускников и подписчиков — формировать активное ядро сообщества, определять его ценности, правила, ритуалы и систему мотивации участников — развивать связи между студентами разных потоков, выпускниками и новичками — организовывать встречи, разборы портфолио, митапы, воркшопы и лекции с экспертами — придумывать и запускать коллаборации, челленджи, конкурсы и совместные проекты с партнерами — стимулировать создание пользовательского контента и информировать сообщество о новостях школы и индустрии — работать с чатами, как с маркетинговым инструментом Условия: — формат работы: гибрид (Москва, м. Добрынинская) — график: 5/2

Задачи: — придумывать и вести публикации в канале Хаба: составлять контент-план, писать посты и ставить ТЗ дизайнеру; — поддерживать tone of voice и формат канала, делать контент максимально прикладным для экспертов; — модерировать переписку, отвечать на вопросы экспертов, разрешать споры и конфликты, деликатно ограничивать самопиар и поток анонсов; — общаться с экспертами для создания материалов; — поддерживать активность в чате экспертного сообщества и возвращать вовлечённость, если коммуникация затихает; — быть голосом сообщества преподавателей и экспертов, связанных с программами НИУ ВШЭ. Требования: — опыт в комьюнити-менеджменте или SMM, желательно с экспертными или образовательными аудиториями; — спокойствие в конфликтных ситуациях; — проактивность; — интерес к образовательным проектам и уважение к экспертизе участников; — отличное знание русского языка; — умение поддерживать единый Tone of Voice; — понимание особенностей контента в Telegram и разных форматов: текстов, карточек, опросов и экспертных постов; — умение просто, ёмко и живо рассказывать о сложном без потери смысла; — умение чётко ставить ТЗ дизайнеру и предлагать собственные идеи; — хорошая насмотренность, мониторинг трендов и умение находить подходящие идеи; — при использовании нейросетей — умение работать с ними качественно и вдумчиво. Условия: — проектная работа; — полностью удалённый формат. Также нужно выполнить тестовое задание.

Требуется комьюнити-менеджер Индустриального хаба (онлайн-кампус НИУ ВШЭ). Задачи: — Придумывать и вести публикации в канале Хаба: контент-план, написание постов, постановка ТЗ дизайнеру. — Держать тон и формат канала, делать контент максимально прикладным, чтобы после поста эксперт мог сразу что-то забрать в свою практику. — Модерировать переписку: вовремя реагировать на вопросы экспертов, разруливать споры и конфликты, деликатно ограничивать самопиар и поток анонсов. — Общаться с экспертами для создания материалов в чат. — Оживлять и поддерживать активность в чате экспертного сообщества Хаба: возвращать вовлечённость, если коммуникация затихла, и удерживать её в долгую. — Быть голосом сообщества преподавателей и экспертов, связанных с программами НИУ ВШЭ. Требования: — Опыт в комьюнити-менеджменте или SMM, желательно с экспертными/образовательными аудиториями. — Спокойствие в конфликтных ситуациях. — Проактивность: не ждать инструкций, а предлагать, как оживить обсуждение и закрепить результат. — Интерес к образовательным проектам и уважение к экспертизе людей, с которыми работаешь. — Отличное знание русского языка, соблюдение правил грамматики, орфографии, пунктуации. — Поддержание единого Tone of Voice во всех коммуникациях. — Понимание особенностей контента в Telegram и умение адаптироваться под разные форматы: текстовые посты, посты-карточки, опросы, экспертные посты. — Умение говорить просто о сложном: ёмко, живо, при этом не теряя в качестве и смыслах. — Умение чётко и понятно ставить ТЗ дизайнеру, в идеале — предлагать свои идеи. — Мониторинг трендов, хорошая насмотренность и умение находить подходящие идеи, в том числе креативные. — Если используете нейросети для подготовки публикаций, умение делать это качественно и вдумчиво. — Пользователь не должен видеть, что в написании поста участвовал ИИ (только если этого не предполагает тема публикации). Условия: — Удалённая работа. Для отклика необходимо рассказать о своём опыте в комьюнити/SMM и приложить пару примеров постов или кейсов модерации сообщества. — Также необходимо будет сделать тестовое задание.

Задачи: — Запускать и развивать сообщество вокруг Индустриального хаба: создавать условия, в которых участники сами включаются в обсуждения и контент. — Придумывать и поддерживать форматы коммуникации, которые стимулируют экспертов делиться мнениями, кейсами и практическим опытом. — Следить за вовлечённостью участников, замечать, что работает, и донастраивать механику общения в сообществе. — Помогать хабу оставаться живым пространством для профессионального обмена, а не лентой с анонсами. — Работать в связке с командой проекта и автором вакансии по вопросам развития сообщества и коммуникаций.

Задачи: – придумывать и вести публикации в канале Хаба — контент-план, написание постов, постановка ТЗ дизайнеру; – держать тон и формат канала, делать контент максимально прикладным: чтобы после поста эксперт мог сразу что-то забрать в свою практику; – модерировать переписку — вовремя реагировать на вопросы экспертов, разруливать споры и конфликты, деликатно ограничивать самопиар и поток анонсов; – общаться с экспертами для создания материалов в чат; – оживлять и поддерживать активность в чате экспертного сообщества Хаба: возвращать вовлечённость, если коммуникация затихла, и удерживать её в долгую; – быть голосом сообщества преподавателей и экспертов, которые связаны с программами НИУ ВШЭ. Требования: – опыт в комьюнити-менеджменте или SMM, желательно с экспертными/образовательными аудиториями; – спокойствие в конфликтных ситуациях; – проактивность: не ждёшь инструкций, а предлагаешь, как оживить обсуждение и закрепить результат; – интерес к образовательным проектам и уважение к экспертизе людей, с которыми работаешь; – отличное знание русского языка, соблюдение правил грамматики, орфографии, пунктуации; – поддержание единого Tone of Voice во всех коммуникациях; – понимание особенностей контента в Telegram и умение адаптироваться под разные форматы: текстовые посты, посты-карточки, опросы, экспертные посты; – умение говорить просто о сложном: ёмко, живо, при этом не теряя в качестве и смыслах; – умение чётко и понятно ставить ТЗ дизайнеру, в идеале — предлагать свои идеи; – мониторинг трендов, хорошая насмотренность и умение находить подходящие идеи, в том числе креативные; – если вы используете нейросети для подготовки публикаций, вы должны уметь делать это качественно и вдумчиво. Пользователь не должен видеть, что в написании поста участвовал ИИ (только если этого не предполагает тема публикации). Условия: – необходимо будет сделать тестовое задание. Контакт для отклика: пишите @kseni_nikolaeva. Расскажите о своём опыте в комьюнити/SMM и приложите пару примеров постов или кейсов модерации сообщества.

Ищем комьюнити-менеджера для запуска онлайн-платформы, где пользователи общаются в небольших группах через видеозвонки на интересующие их темы. В течение первого месяца необходимо активизировать сообщество, разработав темы для обсуждений и сформировав группы по интересам. Также потребуется организовывать и проводить видеовстречи, а также поддерживать порядок в сообществе. Кандидат должен иметь опыт управления сообществами, клубами или онлайн-встречами и уметь вести групповые беседы. При успешной работе возможен переход к долгосрочному сотрудничеству.

Разыскивается Комьюнити Менеджер в деловое сообщество для успешных людей «Арк». Основатель «Арк» - Евгений Глузман, выпускник Лондонского Университета, в прошлом разработчик (создавал ИИ-агентов для Сбера как Senior Data Scientist) и Директор по Маркетингу. Арк организует для членов клуба мероприятия - нетворкинги, конференции, мастермайнды, выезды в элитные отели. Сейчас планируется запуск цифровой платформы Арк Бизнес с курсами, сетью для нетворкинга и системой мероприятий и прочих услуг для успешных людей. В долгосрочной перспективе планируется выход на глобальный рынок. Арк вырастет в крупную компанию которая будет проводить ключевые мероприятия в благотворительной, научной, культурной и других сферах деятельности. Комьюнити Менеджер «Арк» это лидер, который несет ответственность за членов делового сообщества и всячески им помогает используя деловые связи и ресурсы компании. Вы получите в управление бюджет и помощь нашей команды, будете организовывать регулярные мероприятия, поддерживать связь со всеми членами клуба, помогать им с нетворкингом и решением личных и бизнес задач. Обязанности: — Привлечение новых членов в бизнес сообщество по вашим теплым связям (предполагается комиссия с продаж до 50% на раннем этапе развития компании) — Организация и проведение мероприятий - нетворкингов, мастермайндов, конференций, культурных и развлекательных мероприятий — Общение с членами сообщества в соц сетях, работа «матчмейкером» - знакомство людей друг с другом, подбор друзей, менторов, партнеров, коллег — Регулярный отчет перед руководством о ваших «подопечных» - сколько было проведено мероприятий, какие поднимались вопросы, какие услуги были предоставлены членам сообщества Требования: — Вы имеете большое количество теплых связей среди успешных людей: высокооплачиваемых профессионалов, директоров и VP в топ компаниях или министерствах, предпринимателей, культурных деятелей — Вам часто приходилось выступать организатором мероприятий - тусовок, конференций, корпоративов, бизнес тренингов — В вашем кругу общения вы «душа компании» - вы многое знаете о людях, любите помогать им в решении личных и деловых проблем, у вас есть «свои люди» в разных кругах общества, вы можете выступить на публике — Вы дипломатичны, исполнительны, умеете плавно решать конфликтные ситуации — Вы хорошо организованы, способны вести таблицы, отчетность, управлять бюджетом, ведете заметки и протоколы Желательно: — Опыт работы в продажах - b2b, b2c, больших сделках — Опыт работы event менеджером - подбор площадок, кейтеринг, свет, музыка, обслуживающий персонал — Опыт работы бизнес-тренером, коучем, психотерапевтом — Опыт работы комьюнити менеджером в онлайн сообществах, образовательных проектах, платформах с курсами и инфопродуктами Условия: — Базовый оклад выше рынка — Комиссия в % от чека за приглашенных в сообщество людей — Ежемесячный бонус в % от прибыли компании

Задачи: — поддерживать активность в сообществе, отвечать участникам и создавать дружелюбную атмосферу; — общаться с участниками сообщества, отвечать на вопросы и комментарии, следить за обсуждениями, поддерживать активные темы и помогать новым пользователям разобраться в правилах; — модерировать комментарии и удалять спам; — передавать сложные обращения профильным специалистам; — публиковать опросы, обсуждения и небольшие информационные посты; — собирать обратную связь от участников; — отмечать повторяющиеся вопросы и предложения; — вести краткий отчёт по активности сообщества; — предлагать идеи для повышения вовлечённости аудитории. Требования: — грамотное письмо, умение спокойно общаться с разными людьми и корректно реагировать на критику; — не оставлять сообщения без ответа, соблюдать правила сообщества и выполнять задачи в согласованные сроки; — опыт работы комьюнити-менеджером, модератором или администратором сообщества будет преимуществом; — если коммерческого опыта нет, важно хорошо ориентироваться во ВКонтакте и понимать основы общения с аудиторией. Условия: — удалённая работа, график 5/2; — основное время присутствия в сообществе согласовывается заранее; — иногда необходимо проверить новые сообщения вечером, но постоянной круглосуточной доступности не требуется; — зарплата на старте 60 000 ₽, после испытательного срока может быть увеличена до 85 000 ₽ в зависимости от самостоятельности, объёма работы и результатов; — выплаты два раза в месяц; — перед началом работы предоставят правила общения, информацию о проекте, список типовых ответов и порядок передачи сложных обращений. В отклике нужно коротко рассказать о себе, указать опыт работы с сообществами или клиентскими обращениями, приложить ссылки на примеры сообществ, которые вы модерировали или развивали.

О нас: Мы, TOPHOUSE, разрабатываем и издаём adult-игры более 3 лет. Наша страница в Steam: https://store.steampowered.com/publisher/TopHouse Задачи: - Генерация идей и разработка концепций для регулярного наполнения Patreon эксклюзивным контентом (тексты, визуальные референсы, форматы публикаций) с последующей постановкой задач на исполнение сотрудникам студии. - Разработка и реализация стратегий по развитию и удержанию базы подписчиков. - Организация и проведение кросс-промо активностей с другими авторами, креаторами и проектами. - Коммуникация с аудиторией, поддержание высокой вовлеченности и здоровой атмосферы в комьюнити. - Аналитика метрик и поиск точек роста для увеличения выручки. Обязательные требования к кандидату: - Опыт работы в комьюнити-менеджменте, желательно с фокусом на платформе Patreon или аналогичных (Boosty, Substack и т.д.). - Навыки копирайтинга: умение создавать продающие, вовлекающие и грамотные тексты. - Владение Figma для создания баннеров, оформления постов и визуального контента. - Навыки нетворкинга: умение договариваться о сотрудничествах и находить общие точки соприкосновения с другими проектами. - Английский язык (письменный и устный) — обязательное условие для работы с международной аудиторией и партнерами. - Высокая степень автономности и инициативности: вы умеете самостоятельно ставить себе задачи, выстраивать процессы и достигать результата без микроменеджмента и необходимости в пошаговых инструкциях. - Четкая ориентированность на измеримый результат (рост количества подписчиков и выручки). Будет огромным плюсом, если вы: - Имеете успешные подтвержденные кейсы роста Patreon-проектов с нуля или масштабирования существующих. - Обладаете налаженными связями в нишевых сообществах для быстрого запуска кросс-промо. - Понимаете специфику indie- или adult-игровой индустрии. Мы предлагаем: - Полностью удалённый формат работы и свободный график - Стабильные выплаты, прозрачный Revenue Share (процент от дохода Patreon) в дополнение к окладу - Интересные и амбициозные задачи в быстрорастущей нише. - Дружную команду, адекватное руководство и отсутствие бюрократии.

О нас: Мы, TOPHOUSE, разрабатываем и издаём adult-игры более 3 лет. Задачи: - Генерация идей и разработка концепций для регулярного наполнения Patreon эксклюзивным контентом (тексты, визуальные референсы, форматы публикаций) с последующей постановкой задач на исполнение сотрудникам студии. - Разработка и реализация стратегий по развитию и удержанию базы подписчиков. - Организация и проведение кросс-промо активностей с другими авторами, креаторами и проектами. - Коммуникация с аудиторией, поддержание высокой вовлеченности и здоровой атмосферы в комьюнити. - Аналитика метрик и поиск точек роста для увеличения выручки. Обязательные требования к кандидату: - Опыт работы в комьюнити-менеджменте, желательно с фокусом на платформе Patreon или аналогичных (Boosty, Substack и т.д.). - Навыки копирайтинга: умение создавать продающие, вовлекающие и грамотные тексты. - Владение Figma для создания баннеров, оформления постов и визуального контента. - Навыки нетворкинга: умение договариваться о сотрудничествах и находить общие точки соприкосновения с другими проектами. - Английский язык (письменный и устный) — обязательное условие для работы с международной аудиторией и партнерами. - Высокая степень автономности и инициативности: вы умеете самостоятельно ставить себе задачи, выстраивать процессы и достигать результата без микроменеджмента и необходимости в пошаговых инструкциях. - Четкая ориентированность на измеримый результат (рост количества подписчиков и выручки). Будет огромным плюсом, если вы: - Имеете успешные подтвержденные кейсы роста Patreon-проектов с нуля или масштабирования существующих. - Обладаете налаженными связями в нишевых сообществах для быстрого запуска кросс-промо. - Понимаете специфику indie- или adult-игровой индустрии. Мы предлагаем: - Полностью удалённый формат работы и свободный график - Стабильные выплаты, прозрачный Revenue Share (процент от дохода Patreon) в дополнение к окладу - Интересные и амбициозные задачи в быстрорастущей нише.