Задачи:
— Разрабатывать человекоподобных чат-ботов, которые не только ведут естественный диалог, но и инициируют и выполняют пользовательские сценарии внутри продукта
— Участвовать в архитектуре и разработке интеллектуальной системы перевода, сохраняющей смысл, тон и стиль
— Проводить эксперименты и внедрять ML/NLP-функции в продакшен с высокой стабильностью и измеримыми результатами
— Работать с командами продукта и инженерии для обеспечения быстрой, точной и надежной интеграции ML-компонентов с бэкенд-сервисами
— Отвечать за полный жизненный цикл ML-функций: сбор данных, эксперименты, обучение моделей, деплой, мониторинг и улучшение качества
Требования:
— Опыт разработки на Python и поддержки production-сервисов от 3 лет
— Опыт веб/API разработки: REST, версионирование, логирование, наблюдаемость
— Уверенные навыки Pandas, NumPy и SQL
— Опыт решения реальных ML-задач (NLP/CV) в продакшен-проектах от 1 года
— Опыт с TensorFlow, Keras и/или Hugging Face
— Понимание практик деплоя и мониторинга моделей
— Знание GIT, HTTP(s), JSON/XML и базовых сетевых протоколов (TCP/IP)
— Понимание основ SDLC, code review и CI/CD пайплайнов
— Знакомство с архитектурами на базе LLM: prompt engineering, RAG/fine-tuning, интеграция с бэкендом
— Опыт создания интеллектуальных чат-ботов, выполняющих реальные действия в продукте, а не только FAQ или поддерживающих ботов
Плюсы:
— PyTorch, SciPy, OpenCV, Matplotlib, LangChain или LlamaIndex
— Docker, NoSQL или векторные базы данных (Weaviate, PGVector, Milvus)
— Базовые знания JavaScript для интеграции ML-сервисов с фронтендом
— Генерация изображений на основе диффузии (Flux, LoRA, оптимизация инференса)
— Автоматизированные фреймворки оценки LLM, включая офлайн/онлайн тестирование и A/B тесты
— Опыт работы с мультимодальными моделями (текст↔изображение, vision-language)
Условия:
— Удалённая работа
— Зарплата от $10,000 gross
— 2 недели оплачиваемого отпуска в год
— Оплачиваемые больничные
— Профессиональные курсы за счёт компании
— График работы: воскресенье–четверг, 10:00–19:00 по израильскому времени
Удалённоmiddle🌍 Remote | Location: excluding Russia and Belarus
Location: Remote, Austria
GitLab is the intelligent orchestration platform for DevSecOps. GitLab enables organizations to increase developer productivity, improve operational efficiency, reduce security and compliance risk, and accelerate digital transformation. More than 50 million registered users and more than 50% of the Fortune 100* trust GitLab to ship better, more secure software faster.
The same principles built into our products are reflected in how our team works: we embrace AI as a core productivity multiplier, with all team members expected to incorporate AI into their daily workflows to drive efficiency, innovation, and impact. GitLab is where careers accelerate, innovation flourishes, and every voice is valued. Our high-performance culture is driven by our values and continuous knowledge exchange, enabling our team members to reach their full potential while collaborating with industry leaders to solve complex problems.
Co-create the future with us
as we build technology that transforms how the world develops software.
*
Fortune 500® is a registered trademark of Fortune Media IP Limited, used under license. Claim based on GitLab data. Fortune 100 refers to the top 20% ranked companies in the 2025 Fortune 500 list, published in June 2025. Fortune and Fortune Media IP Limited are not affiliated with, and do not endorse products or services of GitLab.
An overview of this role
Aa Senior Account Executive, you’ll be the primary connection between GitLab and our Commercial & Enterprise customers, working with organizations of up to 4,000 team members to help them adopt and expand the world’s most comprehensive AI-powered DevSecOps platform. You’ll own a broad book of business across a wide range of opportunity sizes, guiding small, fast-growing teams as well as more complex projects as they modernize their software delivery with GitLab. Reporting to an Area Sales Manager and partnering closely with business development, marketing, and technical teams, you’ll run the full sales process: shaping the customer’s journey, documenting buying criteria and processes, ensuring accurate pipeline based on evidence, and sharing root-cause insights on wins and losses. In your first year, you’ll focus on building trusted relationships, delivering meaningful business outcomes for customers, and being the voice of the customer internally by contributing ideas to our public issue tracker and improving our sales handbook.
What you’ll do
Report to an Regional Sales Director and own a broad book of Commercial & Enterprise business, from new prospects to growing existing accounts.
Manage the full sales cycle for Commercial & Enterprise prospects, from discovery and solution alignment through negotiation and close.
Support GitLab for Commercial & Enterprise prospects by clearly articulating our DevSecOps value proposition and aligning it to customer business outcomes.
Analyze wins and losses, contribute to root cause analyses, and share lessons learned with account managers, marketing, and technical teams.
Document and maintain accurate buying criteria, buying processes, next steps, and owners to ensure a reliable, evidence-based pipeline.
Contribute to improving our sales handbook and processes by documenting best practices and opportunities for refinement.
Provide account leadership and direction across pre- and post-sales, partnering closely with technical teams and customer success.
Represent the voice of the customer by contributing product feedback and ideas to our public issue tracker.
What you’ll bring
Proven success in software sales, ideally in a Enterprise market context, managing a varied book of business.
Ability to guide customers through the full buying journey, including defining buying criteria, mapping buying processes, and driving clear next steps.
Effective communication and interpersonal skills to collaborate with business development, marketing, technical teams, and sales management.
Experience documenting and maintaining accurate pipeline data and account plans based on evidence rather than assumptions.
Skill in conducting and contributing to win/loss and root cause analyses, and sharing insights to improve team performance and processes.
Proficiency in negotiation, presenting to customer stakeholders, and leading commercial discussions to close opportunities.
Interest in GitLab, open source software, and preferably familiarity with Git, software development tools, or application lifecycle management.
Alignment with GitLab’s values and an interest in contributing from diverse or transferable sales backgrounds, with willingness to travel in line with company policy.
About the team
The Commercial & Enterprise Sales team focuses on helping growing organizations adopt and expand GitLab’s AI-powered DevSecOps platform across their software delivery lifecycle. You’ll join a distributed group of Account Executives, sales managers, and business development team members who collaborate asynchronously across regions to manage a broad book of business in the mid-market segment. We partner closely with marketing, sales development, and technical teams to run an efficient, transparent sales process, document what works in our sales handbook, and represent the voice of the customer back into GitLab. We focus on opportunities like supporting customers through toolchain consolidation, driving platform adoption, and sharing learnings from wins and losses to continuously improve how we sell and support GitLab.
#LI-CW1
How GitLab Supports Full-Time Employees
Benefits to support your health, finances, and well-being
Flexible Paid Time Off
Team Member Resource Groups
Equity Compensation & Employee Stock Purchase Plan
Growth and Development Fund
Parental Leave
Please note that we welcome interest from candidates with varying levels of experience; many successful candidates do not meet every single requirement. Additionally, studies have shown that people from
underrepresented groups
are less likely to apply to a job unless they meet every single qualification. If you're excited about this role, please apply and allow our recruiters to assess your application.
Country Hiring Guidelines:
GitLab hires new team members in countries around the world. All of our roles are remote, however some roles may carry specific location-based eligibility requirements. Our Talent Acquisition team can help answer any questions about location after starting the recruiting process.
Privacy Policy:
Please review our
Recruitment Privacy Policy.
Your privacy is important to us.
GitLab is proud to be an equal opportunity workplace and is an affirmative action employer. GitLab’s policies and practices relating to recruitment, employment, career development and advancement, promotion, and retirement are based solely on merit, regardless of race, color, religion, ancestry, sex (including pregnancy, lactation, sexual orientation, gender identity, or gender expression), national origin, age, citizenship, marital status, mental or physical disability, genetic information (including family medical history), discharge status from the military, protected veteran status (which includes disabled veterans, recently separated veterans, active duty wartime or campaign badge veterans, and Armed Forces service medal veterans), or any other basis protected by law. GitLab will not tolerate discrimination or harassment based on any of these characteristics. See also
GitLab’s EEO Policy
and
EEO is the Law
. If you have a disability or special need that requires
accommodation
, please let us know during the
recruiting process
.
В рамках проекта по созданию инновационной торговой платформы требуется специалист на позицию Lead QA Automation с опытом работы в области автоматизации тестирования на Python. Основные задачи включают развитие тестового фреймворка на Python, автоматизацию тестирования распределённых торговых систем на уровне бэкенда, а также проведение нагрузочного и производительного тестирования. В обязанности также входит участие в настройке и поддержке CI/CD конвейера, анализ требований к ПО, разработка тестовых планов и сценариев с применением специализированных инструментов, подготовка тестовых стендов и данных, а также создание тестовых сценариев для последующей автоматизации. Кандидат должен иметь не менее трёх лет опыта в тестировании, предпочтительно в финансовой сфере, включая работу с системами электронной торговли и интеграцию с биржами через протоколы или API. Требуется уверенное владение Python с опытом разработки автотестов на unittest/pytest не менее двух лет, знание Docker, опыт тестирования распределённых систем и написания интеграционных тестов, а также уверенное использование Windows (cmd, PowerShell) и Linux (bash). Необходимы навыки работы с SQL на уровне написания запросов средней сложности, опыт работы с системами контроля версий (желательно git) и CI-инструментами (предпочтительно gitlab-ci, Jenkins). Работа удалённая, рассчитана на срок от шести месяцев, доступна для граждан РФ.
УдалённоleadРоссия
Не хотите искать каждый день?
Настройте подбор один раз, и подходящие вакансии будут сами приходить в Telegram.
Настройте подбор, и подходящие вакансии будут приходить в Telegram.
Задачи:
— разрабатывать и дорабатывать frontend веб-платформы;
— работать с картами, таблицами, формами, графиками и дашбордами;
— интегрировать frontend с backend через gRPC;
— улучшать существующие интерфейсы и производительность;
— участвовать в развитии frontend-архитектуры проекта.
Стек:
React / Next.js, TypeScript, gRPC, Git, Docker
Будет плюсом:
— опыт работы с Mapbox или другими картографическими библиотеками;
— опыт с библиотеками графиков и визуализации данных;
— опыт со сложными таблицами и большими объёмами данных;
— опыт разработки 3D-интерфейсов или визуализации 3D-данных;
— опыт с Three.js, React Three Fiber, Cesium или похожими технологиями;
— хорошее понимание UI/UX.
Требования:
— уверенное знание JavaScript / TypeScript и React;
— коммерческий опыт frontend-разработки;
— умение самостоятельно разбираться в задачах;
— аккуратный и поддерживаемый код;
— понимание Git и командной разработки.
Условия:
— full-time;
— Астана;
— только офисный формат, без удалёнки и гибрида.
Задачи:
— Проектирование и реализация backend- и frontend-частей веб-приложений и внутренних систем
— Разработка async API и сервисов на Python (Litestar, FastAPI)
— Проектирование моделей данных, схем БД и миграций
— Работа с аналитическими нагрузками: тяжёлые запросы, агрегации, оптимизация под OLAP
— Проработка бизнес-логики и доменных моделей (DDD), слоистая архитектура
— Интеграция сервисов между собой: gRPC, брокеры сообщений, фоновые задачи
— Контейнеризация сервисов и настройка окружений (Docker, GitLab CI)
— Разработка пользовательских интерфейсов на React + TypeScript
— Интеграция фронтенда с backend-API, кодогенерация клиента из OpenAPI, обработка edge-кейсов
— Разработка и поддержка переиспользуемых UI-компонентов
— Участие в проектировании архитектуры приложений и выкатка своего кода в прод
Требования:
— Опыт коммерческой разработки от 3 лет, из них год+ в роли fullstack
— Python 3.12+, полная типизация
— Litestar или FastAPI, Pydantic v2, Dishka
— SQLAlchemy 2.0, Alembic, asyncpg
— PostgreSQL: индексы, план запроса, оконные функции, оптимизация тяжёлых запросов
— Опыт хотя бы с одним аналитическим или поисковым хранилищем: ClickHouse, Elasticsearch, Neo4j
— Слоистая архитектура, DDD
— Git, Docker, GitLab CI (или аналог)
— Фоновые задачи и очереди: taskiq или Celery, NATS, Redis
— React 19, TypeScript, Vite, bun
— TanStack Router, TanStack Query, TanStack Table, Zustand, react-hook-form, zod
— Компонентные библиотеки: Mantine 8 либо Tailwind 4 + Radix/shadcn
— Feature-Sliced Design или другая явная слоистая структура фронтенда
— HTML, CSS, component-based подход
— Системное мышление, внимание к качеству кода, самостоятельность в проработке задачи
Будет плюсом:
— structlog, uv, ruff, pytest с async-тестами
— gRPC (grpclib, betterproto2)
— MinIO / S3
— Интеграция self-hosted LLM через OpenAI-совместимый API, pydantic-ai
— Ansible, Terraform, Grafana
— Biome, кодогенерация API-клиента (@hey-api/openapi-ts)
— motion, ECharts / Recharts, графовые визуализации
— vitest, Playwright
Условия:
— Полная занятость, работа в офисе
— Влияние на архитектуру backend- и frontend-частей продукта
— Собственная инфраструктура on-premise, современный стек без легаси
— Конкурентная заработная плата, обсуждается по итогам собеседования
Зона ответственности:
— Выполнение роли бэкенд-разработчика в команде web-разработки, отвечающей за развитие e-commerce платформы B2B.
— Разработка бэкенда B2B-личного кабинета на PHP Laravel.
— Реализация продуктовых задач, работа с техническим долгом и исправление ошибок.
— Проектирование серверной части, структуры данных и связей между ними.
— Разработка и поддержка интеграций с внутренними и внешними системами.
— Участие в развитии инфраструктуры и переходе на Kubernetes.
Необходимые компетенции:
— Коммерческий опыт бэкенд-разработки на PHP 8.0+ и Laravel от 3-х лет, уровень middle+.
— Опыт работы с MySQL/PostgreSQL, RabbitMQ/Kafka, Elasticsearch и Redis.
— Уверенное владение Git и умение эффективно использовать AI-инструменты в разработке.
— Опыт разработки e-commerce решений или систем со сложной бизнес-логикой будет преимуществом.
— Самостоятельность, инициативность и готовность глубоко погружаться в технические детали и проектирование решений.
Условия:
— Оформление в аккредитованную ИТ-компанию (декретная ставка).
— Фокус на прорывные проекты в винном ритейле с точки зрения технологий, поощрение инициатив, возможности внутреннего и внешнего обучения, в том числе участие в конференциях и таунхоллах.
— График работы: 5/2, гибридный или удалённый формат.
— Конкурентный уровень заработной платы (обсуждается с успешным кандидатом).
— Программа ДМС (большой выбор клиник, стоматологическая помощь, госпитализация, полис для выезда за рубеж, скидка на страховку для родственников).
— Доплата до полного оклада на период отпусков.
— Фитнес в офисе (йога, пилатес, кикбоксинг и прочее), корпоративные футбольная и волейбольная команды.
— Корпоративные скидки на продукцию компании, многочисленные партнёрские программы.
— Развитая корпоративная культура: быстрый оффер, гибкость в принятии решений, комфортный современный офис, подарки на день рождения и новый год, винные дегустации.
Location: Worldwide
Workplace: remote
We are looking for a Data Engineer to join our team.Requirements: 3+ years of experience in data engineering; Strong SQL: complex analytical queries and query optimization; Strong Python: solid fundamentals and hands-on experience with DE libraries (e.g., pandas, SQLAlchemy, PySpark); Software engineering background: you write production-grade Python, not just scripts (OOP, app architecture, testing, Git, CI/CD); Hands-on experience with Airflow (building and maintaining DAGs); Experience with dbt (models, tests, macros); ClickHouse: table engines, Materialized Views, performance tuning; Kafka: producers/consumers, topics and partitioning, delivery guarantees; Experience with data quality tools (e.g., dbt tests, Great Expectations, Soda); Solution-oriented mindset and ownership of results.Responsibilities: Support and develop our in-house data enrichment solution built on event sourcing; Build production-ready data marts using Airflow, dbt, and ClickHouse Materialized Views; Implement data quality checks for Airflow DAGs and ClickHouse MVs; Automate repetitive tasks and establish Data Engineering best practices and standards; Write and maintain technical documentation.We offer:High salary (plus performance bonuses and salary revision);Remote work;Work schedule: Mon-Fri (8 hours per day) with flexible starting hours;24 days holiday leave;Corporate English lessons;Exciting work challenges that allow you to grow to your full potential;A strong team of like-minded professionals who will be by your side to accomplish ambitious projects, stimulate your professional development and bring experience.
Location: Limassol, Cyprus
We are looking for a Data Engineer to join our team.Requirements: 3+ years of experience in data engineering; Strong SQL: complex analytical queries and query optimization; Strong Python: solid fundamentals and hands-on experience with DE libraries (e.g., pandas, SQLAlchemy, PySpark); Software engineering background: you write production-grade Python, not just scripts (OOP, app architecture, testing, Git, CI/CD); Hands-on experience with Airflow (building and maintaining DAGs); Experience with dbt (models, tests, macros); ClickHouse: table engines, Materialized Views, performance tuning; Kafka: producers/consumers, topics and partitioning, delivery guarantees; Experience with data quality tools (e.g., dbt tests, Great Expectations, Soda); Solution-oriented mindset and ownership of results.Responsibilities: Support and develop our in-house data enrichment solution built on event sourcing; Build production-ready data marts using Airflow, dbt, and ClickHouse Materialized Views; Implement data quality checks for Airflow DAGs and ClickHouse MVs; Automate repetitive tasks and establish Data Engineering best practices and standards; Write and maintain technical documentation.We offer:High salary (plus performance bonuses and salary revision);Work schedule: Mon-Fri (9h with 1h lunch break), flexible start 8:00-10:00;24-days holiday leave;First line seaview from your office;Corporate English and Greek lessons;GYM and SPA in the office;Corporate meals;Eventful corporate life;Exciting work challenges that allow you to grow to your full potential;Strong team of like minded professionals who will be by your side to accomplish ambitious projects, and to stimulate your professional development and bring experience.
Location: London, United Kingdom
Workplace: fully
About InvestEngine
We're a London-based fintech on a mission to make ETF investing simple and accessible. Over 150,000 clients have trusted us with over £3.5 billion in assets — and we're just getting started.
We've been featured by MoneyWeek, Finder and Forbes, and we're growing fast with big ambitions.
About the Role
We're looking for a Senior Backend Engineer to join our Portfolio Team and help build the core investment products our clients use every day.
The team owns portfolio creation, Managed Portfolios and related portfolio operations. This is product development work: you'll turn product ideas into reliable, well-built backend features that directly shape how clients invest.
You'll write high-quality code, raise the bar through thoughtful code reviews, contribute to architecture and lead projects from requirements to production. You'll work closely with Product, frontend, QA, mobile and design in a small, autonomous team with a clear roadmap.
What You'll Do
Design, develop and maintain backend services in Python 3.11 using Django / DRF
Build features for portfolio creation, Managed Portfolios and portfolio operations
Lead roadmap projects end-to-end: clarify requirements with Product, propose the technical design, break down the work and ship it
Design and build RESTful APIs used by our web and mobile apps
Give constructive, high-quality code reviews and help raise the team's engineering standards
Take part in architecture discussions and contribute to technical decisions
Work with MySQL and Redis
Identify and reduce technical debt
Collaborate closely with Product, frontend, QA, mobile and design
Contribute to the evolution of our architecture and engineering practices
What We're Looking For
5+ years of experience in backend development
Strong Python skills and solid software engineering fundamentals
A good understanding of software architecture and service design
Solid experience with relational databases and REST API design
A track record of writing clean, maintainable, well-tested code
Experience leading projects or features from idea to production
The ability to pick up new codebases and technologies quickly
Strong ownership, organisation and a collaborative working style
Familiarity with Git, CI/CD practices and modern engineering workflows
English B2+
and fluent Russian
Nice to Have
Experience with Django or Django REST Framework (not required, since strong fundamentals matter more than an exact framework match)
Experience in fintech, investing, wealth management or another regulated industry
Familiarity with AWS and Docker
Experience with RabbitMQ, Kafka or other message brokers
Experience using AI-assisted development tools in your daily work
Contributions to open source or personal side projects
How We Work
We're a lean, collaborative team where engineers have real influence on architecture, technical decisions and engineering culture.
The Portfolio Team is strong and autonomous. We work in two-week sprints with Product involved throughout, and we have a clear 3–6 month roadmap. You'll have the freedom to make technical decisions and own meaningful parts of the product without micromanagement or unnecessary bureaucracy.
What We Offer
Impact from day one: work on core investment products used by more than 150,000 clients
Ownership: lead projects and become the go-to backend owner for key areas of the Portfolio domain
Technical growth: influence architecture and technical decisions
Modern tech stack: Python 3.11, Django, MySQL, Redis, AWS, GitHub, TeamCity
Remote-first and flexible: work from anywhere, at your own pace
Unlimited vacation: take time off when you need it, with no fixed limits
Supportive team: thoughtful, skilled colleagues who care about quality and results
Hiring Process
HR interview
Technical interview with the Backend team
Conversation with the Portfolio team leadership
Gamified cognitive assessment to understand how you think and solve problems
Задачи:
— Разрабатывать и совершенствовать платформу данных электронной коммерции нового поколения
— Проектировать и разрабатывать ETL пайплайны на Airflow для Spark (Batch, Streaming), Iceberg, Trino
— Оптимизировать действующие пайплайны и джобы на Spark, мониторить нагрузку на кластер и оптимальность ресурсов, при необходимости оптимизировать
— Взаимодействовать с аналитиками и ML специалистами для создания и развертывания инструментов и наборов данных, поддерживать связи с data ops для развития дата-платформы
— Анализировать и внедрять инструменты инжиниринга данных (Lineage, DQ)
— Проектировать хранилища данных на основе Kubernetes, настраивать производительность, мониторинг, планировать емкости кластера и инфраструктуры
— Решать задачи, связанные с внедрением облачной инфраструктуры, разрабатывать новую архитектуру хранилища
— Проводить code review и участвовать в архитектурных решениях по дата платформе
Требования:
— Понимание ресурсной модели Kubernetes, просмотр конфигураций, troubleshooting
— Опыт работы с Hadoop (HDFS, Hive Metastore)
— Опыт работы со Spark (spark SQL, streaming, понимание нюансов работы с pyspark)
— Владение процедурами, snapshots, maintenance Apache Iceberg
— Глубокое понимание Airflow (версии 2, 3), включая идемпотентность, assets, backfills
— Уверенное знание Git, CI/CD
— Знание Python, Scala/Java, ООП, проектирование библиотек, интеграционные и юнит тесты
— Хорошее понимание СУБД, SQL
Будет плюсом:
— Опыт работы с Docker для поднятия локального окружения проекта
— Опыт работы с Kafka, понимание архитектуры и слабых мест
— Опыт с облачными технологиями, преимущественно Yandex Cloud
— Опыт с Clickhouse
— AI-native подход к разработке: использование Claude Code / Codex и подобных инструментов, опыт построения harness-систем — агентов с инструментами, автоматизации через LLM, RAG
Location: Warsaw
As a Developer Support Engineer, you’ll be a trusted technical partner for developers and customers integrating with the Asana platform. You’ll focus on API-related troubleshooting, developer workflows, and integration challenges - helping customers build reliably and confidently on top of our APIs. This is a hands-on role requiring basic programming skills, strong analytical skills, API debugging expertise, centered on delivering high-quality, developer-first support, combining technical depth with clear, empathetic communication.
In this role, you’ll work closely with customers to understand their use cases, diagnose complex technical issues, and advocate for improvements to our APIs and platform capabilities. You’ll collaborate cross-functionally with Engineering, Product, and Developer Relations to drive scalable solutions, share developer insights, and improve the overall integration experience. You’ll thrive here if you’re technically curious, detail-oriented, and passionate about helping developers succeed through thoughtful, durable solutions—not just quick fixes.
This role is based in our Warsaw office with an office-centric hybrid schedule. Along with most Asanas, you’ll work from this office in person on Mondays, Tuesdays, and Thursdays. Most Asanas have the option to work from home on Wednesdays and Fridays. If you're interviewing for this role, your Talent Acquisition Partner will share more about the in-office requirements.
You will:
Provide technical support to customers, including debugging, troubleshooting and resolving API-related issues. Given the complexity and breadth of Asana's use across many industries, this is not a typical "question and answer" support role.
Triage and escalate API-related bugs and critical issues to R&D teams.
Support developers through email, our community forum, and live chat, ensuring they can successfully build on our platform.
Monitor internal Slack channels for urgent API support requests.
Collaborate with R&D teams to understand our API and influence improvements based on customer feedback.
Assist with API releases by communicating changelog updates and deprecation notices.
Review and approve third-party app integrations based on security and compliance guidelines.
Update developer documentation to clarify API usage and best practices.
Act as a liaison between API teams and Customer Support to ensure smooth communication about upcoming releases and changes.
Provide customer communication support during incidents involving API, webhooks, or event streams.
About you:
3+ years of experience in technical support, developer support, application development or a related role.
Experience developing or integrating applications using APIs (including personal projects).
Strong written and verbal communication skills in English, with the ability to explain technical concepts to both technical and non-technical audiences.
Strong understanding of REST API fundamentals (HTTP methods, JSON, pagination, query parameters, request bodies/responses).
Ability to write and debug scripts in JavaScript or Python to interact with APIs.
Excellent troubleshooting and debugging skills, with the ability to interpret error messages and resolve API-related issues.
Experience working cross-functionally with engineering, product, and support teams.
Comfortable with and has experience working in fast-paced, agile, and ambiguous environments while working in a consultative manner with customers
Nice to have:
Understanding of OAuth concepts and authentication protocols.
Basic Git proficiency.
Familiarity with webhooks and event-driven architectures.
Experience with command-line tools and basic Linux/Unix navigation.
Prior experience in developer relations, technical writing, or API advocacy.
Experience working with the Asana API or similar productivity tool APIs.
Experience with PowerBI and/or Tableau custom connectors
Public speaking, blogging, or content creation about technical topics.
What we offer
Generous, transparent and fair compensation system (base salary and generous Restricted Stock Unit for Asana Inc.)
Contract of Employment (
with
50% tax deductible costs for author’s rights usage for Engineers)
Health insurance with dental and travel coverage (Lux Med)
Lunch catering on the days that you work from the office
Career growth budget
Home office setup budget
Gym/Fitness reimbursement
Fertility healthcare and family-forming support with
Carrot
Mental health support in Modern Health
Group life insurance
MacBooks with all necessary accessories
For this role, the estimated base salary range is between 13 500 - 14 650
PLN gross monthly
on the contract of employment (UoP). The actual base salary will vary based on various factors and individual qualifications objectively assessed during the interview process. The listed range above is a guideline, and the base compensation range for this role may be modified.
Our total compensation consists of base salary and equity (RSUs).
#LI-Hybrid #LI-AZ
About us
Asana is a leading platform for human + AI collaboration. Millions of teams around the world rely on Asana to achieve their most important goals, faster. Asana has been named to Fortune's Best Workplaces for 7+ years and recognized by Fast Company, Forbes, and Gartner for excellence in workplace culture and innovation. We offer an exceptional office-centric culture while adopting the best elements of hybrid models to ensure that every one of our global team members can work together effortlessly. With 13+ offices all over the world, we are always looking for individuals who care about building technology that drives positive change in the world and a culture where everyone feels that they belong.
We believe in supporting people to do their best work and thrive. Our goal is to ensure that Asana upholds an environment where all people feel that they are respected and valued, whether they are applying for an open position or working at the company. We provide equal employment opportunities to all applicants without regard to race, color, religion, age, sex, national origin, disability status, genetics, protected veteran status, sexual orientation, gender identity or expression, or any other characteristic protected by law.
Join Asana’s Talent Network
to stay up to date on job opportunities and life at Asana.
Location: Europe (+/- 3 hours)
Workplace: Remote
👋 A LITTLE ABOUT US
We’re building the best platform for authoring, publishing, and maintaining world-class docs. Close to 40,000 sign-ups per month, over 100k Monthly Active Users, used by 2M+ people and thousands of teams like Zoom, FedEx, Nvidia, Snyk, and Google. We’re profitable, backed by P9 Capital, Notion Capital, and Fly VC, and our amazing team is spread across 15 countries in North America, Europe, and Asia.
👩💻THE ROLE
We see Support at GitBook as a key function to strengthen customer trust. Every conversation is a chance to shape the product and make our support model more scalable. As a Technical Support Specialist, you’ll help technical teams document and share what they know with GitBook. You’ll answer product questions and troubleshoot issues with custom domains, integrations, APIs, SSO/SAML and bugs. You’ll use your knowledge of Git and DNS, and your ability to read logs across platforms to track down problems. You’ll keep first-response time, resolution time, and CSAT on track and share recurring feedback with Product and Engineering to improve GitBook. You'll turn what you learn into insight that shapes our roadmap, reduces friction and helps customers succeed long-term.
🫶YOU WILL BE VALUED FOR
- Technical foundations: You know Git, GitHub/GitLab, SAML SSO, DNS and web fundamentals such as caching and redirects.
- Developer fluency: You’re comfortable reviewing code, testing APIs and understanding OpenAPI specifications to support customers using our Integrations Platform.
- AI forward thinking: You’re familiar with AI and LLM tools (including MCP) and keep up with new developments. You bring ideas for automation, self-service and smarter workflows.
- Customer empathy and clear communication: You listen carefully and explain complex issues simply both in writing and conversation with a friendly tone.
- Prioritization under pressure: You keep a busy queue moving with quick thoughtful replies while investigating deeper issues. You know when to switch focus or escalate.
- Systems thinking: You don't just solve tickets. You ask why they happened and how to prevent the next hundred.
- Remote collaboration: You troubleshoot with teammates, share what you learn and know when to work async or jump on a call.
- Autonomy and adaptability: You take ownership, try things, ask for help when needed and learn as the product and team evolve.
- Market curiosity: You follow how technology, AI, documentation and developer tools are changing and where GitBook fits. You dig into customer problems and bring ideas back to the team to improve our product, processes and customer experience.
🙌 WHAT WILL YOU BE DOING
- Solving high-impact technical problems: Triage, troubleshoot and debug customer problems, knowing what needs urgent escalation and what belongs in a bug report or roadmap discussion. Document complex issues with reproduction steps and relevant logs and work with Engineering to resolve them.
- Supporting customers: Help customers through our Helpdesk, Slack or Teams with everything from Authenticated Access and SAML SSO to monorepos and redirects. Ask follow-up questions to understand what they’re trying to achieve, help them get more from GitBook and build relationships where they feel comfortable sharing honest feedback.
- Turning support into product insight: Spot recurring bugs, friction points and feature requests. Quantify their impact, suggest workarounds and bring clear, evidence-based recommendations to Product, Engineering and Design.
- Shaping how we work: Help our small team improve how we prioritize, triage and automate support. You’ll work with evolving processes rather than a fixed playbook, take initiative with limited guidance and speak up with ideas and concerns.
✨ WHAT'S NEXT?
Here's what our process will look like:
- A screening interview with our People Team - 30 minutes
- Interview with Support team member (technical interview) - 45 minutes
- Technical Exercise
- Meeting Hiring Manager + Support Team - 45-60 minutes
- Meeting our CEO - 30 minutes
- Offer
*This process is not set in stone, we might add steps to the process as we go along, like a work sample. We will make sure to keep you posted!
👥 Join GitBook at a pivotal time as we evolve our product and team. This is a chance to shape our product, craft, and culture https://www.gitbook.com/about#open-roles.
Задачи:
— улучшать рекомендации
— искать гипотезы
— прототипировать на GPU
— выкатывать в A/B-тесты
Требования:
— опыт 3+ года
— знание Python, SQL, Spark, Docker, Git, ClickHouse, Redis, Deep Learning
Условия:
— удалённая работа или офис
— фултайм
Требования:
▫️Data Platform: Microsoft Fabric (OneLake, Data Factory, Synapse Data Engineering / Data Warehouse)
▫️Data Engineering: Apache Spark / PySpark, Azure Data Factory, Dataflow Gen2, ETL/ELT
▫️Programming: Python, SQL / T-SQL
▫️Architecture & Storage: Lakehouse / DWH, Medallion Architecture (Bronze / Silver / Gold), Delta Lake / Parquet
▫️Cloud: Microsoft Azure, AWS S3 / GCP, Fabric Shortcuts
▫️DevOps: Git, Azure DevOps / GitHub Actions, Docker, CI/CD
▫️Data Analytics: Data Marts, relational data modeling, Power BI - буде преимуществом
▫️Английский: В2+
Основные задачи:
▫️Архитектура Lakehouse / DWH
Проектирование и построение end-to-end архитектуры хранилища данных с нуля в среде Microsoft Fabric.
Реализация многоуровневой архитектуры хранения данных по модели Medallion — Bronze, Silver, Gold — на основе Delta Lake (Parquet).
▫️Разработка ETL/ELT-пайплайнов
Создание и поддержка надёжных и отказоустойчивых pipelines для интеграции данных с использованием Azure Data Factory и Dataflow Gen2.
Настройка подключений к внешним облачным источникам AWS S3 / GCP через Fabric Shortcuts.
▫️Обработка больших данных
Разработка и оптимизация высокопроизводительного распределённого кода на PySpark для очистки данных, сложных трансформаций и агрегации больших объёмов информации.
▫️Проектирование Data Marts и работа с T-SQL
Проектирование реляционных моделей данных и аналитических представлений в Synapse Data Warehouse.
Оптимизация сложных T-SQL-запросов для достижения минимальной задержки.
▫️Автоматизация и CI/CD
Настройка процессов Continuous Integration и Continuous Deployment с использованием Azure DevOps / GitHub Actions для автоматизации развёртывания инфраструктуры DWH, схем и кода.
Требования:
▫️Data Platform: Microsoft Fabric (OneLake, Data Factory, Synapse Data Engineering / Data Warehouse)
▫️Data Engineering: Apache Spark / PySpark, Azure Data Factory, Dataflow Gen2, ETL/ELT
▫️Programming: Python, SQL / T-SQL
▫️Architecture & Storage: Lakehouse / DWH, Medallion Architecture (Bronze / Silver / Gold), Delta Lake / Parquet
▫️Cloud: Microsoft Azure, AWS S3 / GCP, Fabric Shortcuts
▫️DevOps: Git, Azure DevOps / GitHub Actions, Docker, CI/CD
▫️Data Analytics: Data Marts, relational data modeling, Power BI - будет преимуществом
▫️Английский: В2+
Основные задачи:
▫️Архитектура Lakehouse / DWH
Проектирование и построение end-to-end архитектуры хранилища данных с нуля в среде Microsoft Fabric.
Реализация многоуровневой архитектуры хранения данных по модели Medallion — Bronze, Silver, Gold — на основе Delta Lake (Parquet).
▫️Разработка ETL/ELT-пайплайнов
Создание и поддержка надёжных и отказоустойчивых pipelines для интеграции данных с использованием Azure Data Factory и Dataflow Gen2.
Настройка подключений к внешним облачным источникам AWS S3 / GCP через Fabric Shortcuts.
▫️Обработка больших данных
Разработка и оптимизация высокопроизводительного распределённого кода на PySpark для очистки данных, сложных трансформаций и агрегации больших объёмов информации.
▫️Проектирование Data Marts и работа с T-SQL
Проектирование реляционных моделей данных и аналитических представлений в Synapse Data Warehouse.
Оптимизация сложных T-SQL-запросов для достижения минимальной задержки.
▫️Автоматизация и CI/CD
Настройка процессов Continuous Integration и Continuous Deployment с использованием Azure DevOps / GitHub Actions для автоматизации развёртывания инфраструктуры DWH, схем и кода.
Location: Kyiv; Chișinău
Workplace: onsite
Ajax Systems is an international tech company and the largest manufacturer of security systems in Europe, with over 4.5 million end users and 330K PRO users in more than 180 countries worldwide. The company offers end-to-end solutions for protecting homes and businesses оf any scale. To date, Ajax's product portfolio includes 280 devices for intrusion protection, video surveillance, fire and life safety, and comfort and automation. The company employs 5, 000 specialists.
We develop local teams because we understand that local experts best comprehend market specifics. The company has sales representatives worldwide, including Italy, Spain, Germany, France, the United Kingdom, the USA, Australia, South Africa, and other regions. The Global Business Development team is like-minded people who share the ambitious goals of Ajax Systems.
The best software combined with powerful hardware has forever changed the perception of security systems for users and industry professionals. Being recognized at the biggest specialized exhibitions such as IFSEC, Expoprotection and Intersec, as well as winning prestigious awards from industry-leading media like PSI magazine and GIT SECURITY, today Ajax is one of the most awarded security systems in Europe.
Ajax Systems' production includes four factories, two of which are located in Ukraine, one in Turkey, and one in Vietnam. At the same time, the company's certification according to the ISO 14001 standard ensures a minimal impact of production on the environment. The selection of components for Ajax device manufacturing is determined by the presence of manufacturer declarations confirming compliance with RoHS requirements.
The company emerged against the backdrop of revolution and war. That's why resilience is the cornerstone of the brand's DNA, and the fight against evil by creating the best security and automation devices is Ajax's unwavering mission.
Key Responsibilities
1. Outbound End-to-End Finished Goods Distribution
Managing regular dispatches of security systems from regional distribution centers (RDCs) to customers and authorized distributors worldwide (EU, UK, US, MEA, APAC, LatAm).
Coordinating logistics operations between manufacturing facilities and global distribution centers.
Maintaining target SLAs and performance metrics: OTIF (On-Time In-Full), Order Lead Time, and cargo integrity in transit.
2. Export Compliance & Customs Clearance
Coordinating export procedures from the EU customs territory via Polish customs systems (AES/ECS2, NCTS, PUESC services).
Collaborating with customs brokers and agencies: preparing full document sets (Commercial Invoice, Packing List, EUR.1, ATR, Export Declaration / IE-599 confirmation message).
Managing electronics shipment compliance: classification by HS/CN codes, export control rules, and adherence to dangerous goods regulations for built-in lithium-ion/lithium-metal batteries (ADR / IATA DGR).
3. 3PL/4PL & Carrier Management
Managing contracts and relationships with international line-haul carriers (Road FTL/LTL, Air Freight) and express integrators (DHL, FedEx, UPS).
Conducting regular KPI performance audits and managing claims for cargo loss or damage (Claims Management).
Participating in freight procurement tenders to optimize transport costs from the Polish distribution hub.
4. Freight Cost Optimization & Budgeting
Tracking and optimizing the cost per unit delivered.
Streamlining freight consolidation to balance cost and delivery speed across diverse geographic regions.
5. Distribution Center Operations Alignment
Aligning dispatch schedules with the warehouse/WMS team (dispatch windows, truck loading time slots, order picking/packing control).
Implementing and supporting BPM 4.0 initiatives: cargo tracking automation (Real-time Visibility), carrier EDI/API integrations, and eliminating manual document processing.
6. Supply Chain Resilience & Risk Management
Formulating contingency plans and alternative routing during border blockades, carrier peak seasons, and geopolitical disruptions.
Candidate Requirements
1. Experience & Industry Expertise
3–5+ years in export or distribution logistics originating from Poland/EU (preference for Consumer Electronics, High-Tech, IoT, Automotive, or global FMCG).
Practical experience managing multimodal shipments (cross-border road freight, air cargo, courier express).
2. Customs & Regulatory Knowledge
Advanced mastery of Incoterms 2020 (specifically DAP, DPU, CPT, FCA, DDP).
Comprehensive understanding of EU customs regulations (Union Customs Code /
Unijny Kodeks Celny
), intra-Community supplies (WDT), and exports to third countries.
Working knowledge of transport regulations for battery-powered devices (Lithium Batteries Section II / ADR / IATA DGR).
3. Language Skills
English:
Upper-Intermediate / Advanced (B2+) — professional correspondence, commercial negotiations, and resolving operational escalations with global partners.
Ukrainian/russian:
Native / Fluent.
4. Analytical & Technical Skills
Advanced MS Excel proficiency (Power Query, Pivot Tables, financial/cost modeling) and BI tools (Power BI / Tableau).
Practical experience working in ERP systems (SAP, Microsoft Dynamics, or equivalents), modern WMS/TMS solutions, and Jira/Confluence.
5. Lean & Soft Skills
Practical application of Lean principles (eliminating transportation waste, idle time, and over-processing).
High stress tolerance, strong service orientation (OTIF-driven mindset), and autonomous decision-making under tight deadlines.
We offer
Competitive compensation.
Freedom to make decisions and implement ideas.
A zero-bullshit culture.
A strong and well-coordinated team of professionals.
Ambitious tasks and challenges.
Opportunity to work with the most recognized security system and develop your career.
We are working to ensure that people's lives are calm and the world is safe.
Let's become a part of the team that creates a smart and useful global product!
Задачи:
— Оперативное управление и поддержка облачной инфраструктуры BeyondTrust, обеспечение доступности, производительности и стабильности во всех средах.
— Проектирование, развертывание и обеспечение безопасности мультиаккаунтных AWS, Azure и GCP сред в соответствии со стандартами организации.
— Проектирование, развертывание и поддержка AWS сетевых решений, включая VPC, Transit Gateway, VPC Peering, PrivateLink, VPC Endpoints и сопутствующие маршрутизацию и сервисы подключения.
— Разработка и поддержка переиспользуемых Terraform модулей, управление удалённым состоянием и конфигурациями с контролем версий для соблюдения стандартов инфраструктуры.
— Создание и поддержка CI/CD пайплайнов с использованием GitHub Actions, включая self-hosted runners, для стабильной и надёжной доставки изменений инфраструктуры и приложений.
— Поиск и устранение инцидентов, применение патчей, проверка процессов резервного копирования и восстановления, оптимизация инфраструктуры по производительности и стоимости.
— Решение проблем с облачной связностью, включая DNS, маршрутизацию, балансировку нагрузки и коммуникацию приложений в мультиаккаунтных средах.
— Обеспечение поддержки вне рабочего времени, разрешение инцидентов, документирование пост-инцидентных обзоров и последующих действий.
— Администрирование федерации идентификаций, аутентификации, авторизации и контроля привилегированного доступа в облачных платформах.
— Интеграция, управление и поддержка сторонних инструментов для доступа к облаку, операций, безопасности и аудита.
— Обеспечение соблюдения стандартов управления, включая управление аккаунтами, тегирование ресурсов, соответствие конфигураций и планирование ёмкости через контролируемые и аудируемые изменения.
— Использование AI-инструментов для разработки переиспользуемой автоматизации, ускоряющей доставку и повышающей продуктивность команды.
— Создание и поддержка архитектурных диаграмм, стандартов Terraform, стандартных операционных процедур, руководств по устранению неполадок и документации по аварийному восстановлению.
Требования:
— Опыт 2+ года в проектировании, обеспечении безопасности и управлении крупными облачными средами AWS, Azure или GCP.
— 2+ года практического опыта с основными сервисами AWS, включая сети, вычисления, хранение, балансировку нагрузки, мониторинг и автоматизацию.
— 2+ года опыта разработки и поддержки Terraform модулей или других решений инфраструктуры как кода.
— 2+ года опыта работы с AWS IAM, включая роли, политики, разрешения и управление доступом.
— Глубокое понимание AWS сетей, включая CIDR, маршрутизацию, DNS, средства безопасности, Transit Gateway и VPC-соединения.
— 2+ года опыта работы с Git, версиями, скриптами, управлением конфигурациями и автоматизированным тестированием инфраструктуры.
— 2+ года опыта создания или поддержки CI/CD пайплайнов с использованием GitHub Actions или аналогичных платформ.
— 2+ года опыта скриптинга на Python (предпочтительно), PowerShell или Bash.
— Сильные навыки устранения неполадок, решения проблем и анализа корневых причин.
— Знакомство с инструментами мониторинга и наблюдаемости облака, такими как CloudWatch, Prometheus или Datadog.
— 2+ года опыта работы в рамках ITSM и процессов управления изменениями.
— Сильные устные и письменные коммуникативные навыки, включая создание и поддержку технической документации.
— Степень бакалавра в области компьютерных наук, информационных систем, компьютерной инженерии или эквивалентный практический опыт.
— Обязательна сертификация AWS Certified Solutions Architect Associate, AWS Certified CloudOps Engineer или эквивалентная.
— Опыт 3+ года в двух или более из следующих областей: AWS Organizations, Control Tower и управление мультиаккаунтами; AWS сети, включая VPC, IPAM, WAF и гибридные архитектуры; администрирование GitHub Actions, self-hosted runners или CI/CD платформ; облачная наблюдаемость, безопасность инфраструктуры или регулируемые среды; внедрение облачных контролей в соответствии с SOC 2, ISO 27001, NIST CSF 2.0 или FedRAMP Moderate; использование AI-инструментов для повышения эффективности разработки и операций.
Условия:
— Удалённая работа из Канады или США.
— Полная занятость.
О компании:
BeyondTrust — мировой лидер в области безопасности идентификации, защищающий пути к привилегиям. Компания предлагает решения для управления всей поверхностью атак на идентификацию и нейтрализации угроз как внешних, так и внутренних. Клиентская база включает 20 000 клиентов, в том числе 75 из Fortune 100.
Задачи:
— ручное тестирование: проверка критических инцидентов, проведение регрессионного и смоук-тестирования карточного модуля;
— автоматизация: написание «с нуля» и поддержка существующих автотестов на Java;
— интеграционное тестирование: проверка взаимодействия модуля с процессингом и внутренними банковскими системами;
— работа с БД: верификация корректности проведения транзакций и изменения статусов карт;
— документация: ведение тестовых сценариев (Test Cases) и актуализация тестовых планов.
Требования:
— опыт в QA от 1–3 лет (желательно в сфере FinTech, Banking или E-commerce);
— уверенные знания Java (Core);
— опыт работы с фреймворками тестирования JUnit / TestNG;
— опыт работы с инструментами сборки Maven / Gradle;
— глубокое понимание REST / SOAP;
— опыт работы с Postman и SoapUI;
— уверенное владение SQL;
— опыт работы с Git, Jira, Confluence;
— понимание процессов CI/CD (Jenkins / GitLab CI);
— понимание жизненного цикла и логики работы платежных карт (эмиссия, эквайринг, авторизация, клиринг);
— опыт тестирования очередей сообщений (Kafka, RabbitMQ);
— знание инструментов нагрузочного тестирования (JMeter).
Условия:
— стабильный и прозрачный доход: размер заработной платы обсуждается по итогам собеседования + квартальная и годовая премия по результатам эффективности работы;
— график работы с 9:00 до 18:00, 5/2;
— курсы по запросу и поддержка в карьерном развитии через программы внутреннего обучения на корпоративной платформе HCB UpSkill;
— конструктор льгот OLZHA: кэшбек на здоровье, спорт, путешествия и саморазвитие в рамках утверждённых лимитов;
— комфортная среда: ультрасовременный и уютный офис HCB HUB с летней террасой, спортивным залом, столовой, кофейней, библиотекой и зонами отдыха;
— забота о здоровье: групповые тренировки, йога-классы и массаж;
— яркая корпоративная жизнь: мероприятия, конкурсы, квизы, клубы по интересам;
— Merch Store — возможность заработать «спасибо» и обменять их на брендированные продукты и активности с топ-менеджментом;
— приятные скидки и привилегии: специальные условия на продукты банка, корпоративные скидки до 20% на фитнес-клубы, клиники и магазины-партнёры;
— реферальная программа: вознаграждение за рекомендации друзей и знакомых на вакансии банка;
— дресс-код в стиле Smart Casual.