Вакансии

Решение инфраструктурных инцидентов, решение клиентских инцидентов и ЗНО (на уровне L3 поддержки), взаимодействие с вендором;

Отвечать за доступность платформы и развернутых на ней приложений, оперативно устранять инфраструктурные инциденты; Обеспечивать обновление платформы, весь деплой должен быть покрыт тестами с возможностью отката всех внесенных изменений;

Осуществление мониторинга доступности и производительности информационных ресурсов; Оперативное реагирование на сообщения систем мониторинга и своевременная эскалация, если это необходимо;

🔹 Организовывать работу офиса и поддерживать комфортное рабочее пространство. 🔹 Контролировать закупки канцелярии, оборудования и бытовых принадлежностей.

Location: Екатеринбург Workplace: В офисе О компании МТС — ведущий технологический оператор связи в России. Мы развиваем телеком нового поколения: объединяя связь, цифровые и финансовые сервисы с возможностями ИИ, формируем новые стандарты пользовательского опыта. МТС — лидер технологий. Команда технического блока экосистемы обеспечивает бесперебойную работу мобильной связи и интернета. А так же занимается улучшением технологий и оборудования, чтобы обеспечить клиентов качественными услугами. Обязанности обеспечивать работоспособность ИТ-оборудования, находящегося в эксплуатации, работать с авариями на инфраструктуре; проводить первичную настройку ИТ-оборудования и коммутацию оптических и медных кроссов СКС; сопровождать подрядчиков при проведении работ, контролировать и принимать работы; обеспечивать работу собственного склада оборудования и комплектующих, отслеживать остатки ЗИП; проводить планово-предупредительные работы, проверки и обходы. Требования опыт работы с серверным и сетевым оборудованием от 3-х лет; опыт монтажных работ (слаботочная коммутация); опыт работы в сфере IT и телекоммуникаций от года приветствуется; базовые знания принципов работы локальных сетей и операционных систем; навыки работы в системах мониторинга. Условия официальное оформление в штат компании; совокупный доход: фиксированная часть + годовой бонус; график работы 5/2, сб-вс выходные; ДМС с первого месяца работы, включая стоматологию. А еще оплачиваем 50% стоимости полиса ДМС для родственников; страхование от несчастных случаев с 1 месяца работы. Материальная помощь в сложных жизненных ситуациях; прием врачей общей практики в офисе. Консультация психологов и программа поддержки сотрудников; отпуск 28 календарных дней + 3 дня за ненормированный рабочий день; компенсация расходов на выбор сотрудника, например, на спорт или питание. Специальные предложения от партнеров и скидки от продуктов экосистемы МТС; мобильная связь за счет компании и льготные тарифы для близких; подписка на онлайн-кинотеатр KION, сервис МТС Музыка, книжный сервис Строки от МТС, безлимитные мессенджеры и соцсети; собственный корпоративный университет, онлайн-библиотека и оплачиваемое внешнее обучение для карьерного развития.

Zадачи: — Работа с Active Directory Требования: — Опыт работы от 1 до 3 лет — Навыки тестирования безопасности Условия: — Офисный формат работы — Местоположение: Ташкент

Задачи: — Ведение документооборота в Диадоке — Управление календарём руководителя — Координация встреч команды и клиентов — Еженедельный мониторинг коммерческих тендеров — Работа с ИИ-агентами Требования: — Опыт административной или ассистентской работы от 1 года — Опыт работы с электронным документооборотом (Диадок или аналоги) — Грамотная письменная речь и деловой стиль — Интерес к ИИ-инструментам и готовность осваивать новые сервисы Условия: — Формат работы гибридный, офис в Москве, график 5/2

— собирать, проверять и структурировать информацию; — работать с таблицами, документами и календарём;

Главная задача - организовать и контролировать работу административной функции.

Responsibilities: — Provide full administrative and operational support to the General Manager — Manage the manager’s calendar, schedule meetings and coordinate appointments — Organise internal and external meetings, prepare materials and follow up on action items — Handle business correspondence, emails and phone calls in English and Russian — Prepare, edit, format and maintain business documents, presentations and reports — Support document flow, filing and record-keeping — Assist with day-to-day operational tasks and ad hoc requests — Coordinate with employees, partners, suppliers and external contacts as required — Help ensure timely completion of tasks and follow-up on outstanding matters Requirements: — Law degree is an advantage — Fluent or upper-intermediate English, sufficient for full daily communication with a Chinese expatriate manager — Strong organisational, planning and multitasking skills — Excellent written and verbal communication skills — Proficiency in MS Office, including Word, Excel and Outlook — Attention to detail, discretion and a proactive approach — Previous experience as a personal assistant, executive assistant or administrative specialist is an advantage — Interest in or understanding of international trade, import operations is a plus. Benefits: — Full-time employment in a modern office in a business centre in Lyubertsy — Direct work with senior management in an international business environment — Opportunity to gain experience in foreign trade and the chemical industry

Location: Argentina; Poland; Brazil; Colombia Workplace: Remote Solvd Inc. is a rapidly growing AI-native consulting and technology services firm delivering enterprise transformation across cloud, data, software engineering, and artificial intelligence. We work with industry-leading organizations to design, build, and operationalize technology solutions that drive measurable business outcomes. Following the acquisition of Tooploox, a premier AI and product development company, Solvd now offers true end-to-end delivery—from strategic advisory and solution design to custom AI development and enterprise-scale implementation. Our capability centers combine deep technical expertise, proven delivery methodologies, and sector-specific knowledge to address complex business challenges quickly and effectively. We are looking for a Senior Desktop Support / Helpdesk Engineer to own the everyday technology experience for Solvd’s employees — from a new hire’s first login to the day a leaver hands back their laptop. You’ll be the senior escalation point for end-user issues and the hands-on lead for our Mac-heavy fleet. You’ll also play a key role in two active projects: selecting and migrating to Intune’s replacement, and tightening how we manage identity, access, and SaaS apps across Microsoft 365. We want someone who fixes problems fast — then automates and documents the fix so it stays fixed. WHAT YOU’LL DO Mac-first fleet management - Support and administer macOS devices plus a smaller number of Windows machines — provisioning, patching, OS upgrades, and break/fix. - Help evaluate and select our next MDM (Jamf, JumpCloud, and Fleet are on the shortlist), then lead the migration from Microsoft Intune including configuration profiles, re-enrollment, and employee communication. - Run zero-touch deployment through Apple Business Manager and Automated Device Enrollment so remote hires get a ready-to-use laptop on day one. - Enforce and report on security baselines — FileVault, OS update policy, firewall, and endpoint protection. - Own the hardware lifecycle across regions: purchasing, inventory, shipping, repairs, device recovery, and secure disposal. Microsoft 365 & identity - Administer Microsoft 365 — Exchange Online, Teams, SharePoint, OneDrive, and licensing. - Manage users, groups, and access in Microsoft Entra ID including MFA, Conditional Access, and SSO. - Build and maintain SSO and SCIM integrations so access is granted and removed automatically. SaaS stack - Administer core SaaS tools and maintain an up-to-date inventory of apps, owners, and licenses. - Cut unused licenses, shadow IT, and access drift. Helpdesk leadership - Act as the senior escalation point for complex hardware, software, network, and access issues. - Own onboarding and offboarding end to end — new hires productive immediately, leavers losing access the same day. - Manage the ticket queue across time zones, help set and meet service levels, and mentor junior support staff. - Write knowledge base articles and self-service guides that reduce repeat tickets. Automation & improvement - Automate routine work with Bash/zsh, Python, or PowerShell and low-code workflow tools. - Support security and compliance work with the IT & Security Manager — access reviews, audit evidence, and policy rollout. - Use ticket trends to find and fix root causes rather than just close tickets. REQUIRED SKILLS & EXPERIENCE - 5+ years in desktop support, helpdesk, or IT operations including at least 2 years at senior or escalation level. - Expert-level macOS support — configuration profiles, Apple Business Manager, and Automated Device Enrollment. - Hands-on administration of a Mac MDM platform — Jamf Pro, JumpCloud, Fleet, Kandji, or Intune. - Strong Microsoft 365 and Entra ID administration — MFA, Conditional Access, and licensing. - Experience in a SaaS-heavy, cloud-first company including SSO (SAML/OIDC) and SCIM provisioning. - Scripting in Bash/zsh — Python or PowerShell is a plus. - Experience supporting a remote, international workforce across multiple time zones including hardware logistics. - Clear written and spoken English with the patience to explain technical issues to non-technical colleagues. - A habit of documenting and improving processes, not just closing tickets. PREFERRED QUALIFICATIONS - Experience leading an MDM migration — especially from Intune to Jamf, JumpCloud, or Fleet — or running a platform evaluation. - Apple or Jamf certifications — Apple Device Support, Jamf CCT/CCA, or similar. - Microsoft certifications — MS-102 (Microsoft 365 Administrator) or MD-102 (Endpoint Administrator). - Experience with ITSM tools such as Jira Service Management, Freshservice, or Zendesk. - Familiarity with endpoint security tools — CrowdStrike, SentinelOne, or Microsoft Defender for Endpoint. - Exposure to security frameworks such as ISO 27001, SOC 2, or CIS benchmarks. When you join Solvd, you'll… - Shape real-world AI-driven projects across key industries, working with clients from startup innovation to enterprise transformation. - Be part of a global team with equal opportunities for collaboration across continents and cultures. - Thrive in an inclusive environment that prioritizes continuous learning, innovation, and ethical AI standards. Ready to make an impact? If you're excited to build things that matter, champion responsible AI, and grow with some of the industry’s sharpest minds. Apply today and let’s innovate together. Solvd is an equal opportunity employer.

Требуется специалист на поддержку офисной инфраструктуры: телефония, сети, почта, поддержка пользователей. Проект предполагает поддержку как сотрудников в офисе, так и удаленных сотрудников, администрирование корпоративных сервисов и инфраструктуры, управление техникой и сетевым оборудованием, взаимодействие с внешними поставщиками и провайдерами.

Кадровое делопроизводство сотрудников подразделения (приемы, переводы, увольнения).

— Переносить текст и изображения на слайды. — Расставлять материалы по заданному порядку.

Компания Cloud24.kz, облачный провайдер и системный интегратор, приглашает в офис в Алматы специалиста на позицию Microsoft Exchange Engineer с полной занятостью и графиком 5/2. Кандидат должен иметь опыт администрирования Microsoft Exchange on-premises, владеть знаниями Active Directory и Windows Server, разбираться в отказоустойчивости Exchange и работе DAG, уметь диагностировать почтовый трафик и владеть PowerShell. Приветствуется опыт работы с FortiMail и MFA. В обязанности входит администрирование Exchange и Active Directory, обеспечение стабильности и безопасности почтовых сервисов, устранение инцидентов, работа с DAG, FortiMail и MFA в распределённой инфраструктуре, участие в обновлениях, миграциях и автоматизации, а также ведение технической документации. Работа проходит в офисе по адресу проспект Сейфуллина, 404/67, с восьмичасовым рабочим днём и гибким началом по согласованию. В компании предусмотрены корпоративный English Club и внутренний обмен знаниями.

Конфигурировать и развивать географически распределенную телефонию (Avaya Aura), обеспечивая её бесперебойную работу 24/7; Проводить аудит, оптимизацию и модернизацию системы для повышения отказоустойчивости и предотвращения сбоев;

Location: Москва Мы ищем в команду дежурной смены инженера. Предстоит сопровождать высоконагруженные продукты. Обязанности ### Задачи: * вести круглосуточный мониторинг состояния ИТ-инфраструктуры, реагировать на алёрты, принимать входящие обращения пользователей и консультировать их в рамках компетенции * выполнять сопровождение продуктов серверов приложений (OpenShift и другие) в рамках компетенции * регистрировать и сопровождать инциденты и заявки в ITSM-системе (Jira SD, ServiceDesk), контролировать их исполнение, эскалировать на следующие линии поддержки и взаимодействовать с профильными командами, подрядчиками и клиентами * выполнять регламентные и плановые работы, сопровождать и координировать, вести оперативную документацию и отчётность * пополнять базу знаний, переносить решения по отработанным инцидентам, разрабатывать инструкции. Требования ### Мы ждем от тебя: * коммерческий опыт в техподдержке 2-я линия, системном администрировании или мониторинге от 2 лет * опыт работы с системами мониторинга (Zabbix, Grafana), знания Linux в рамках работы в командной строке, использование bash для написания простых скриптов для диагностики и автоматизации рутинных операций, навыки траблшутинга Linux * понимание принципов работы многоузловых вычислительных сред, навыки работы по ранбукам и регламентам * понимание сетей в стеке TCP/IP * навыки промпт-инжиниринга и опыт работы с AI-ассистентами, готовность адаптироваться к корпоративным AI-инструментам. Условия ### Мы предлагаем: * офис рядом с м. Кожуховская * график 3/3 (дневные и ночные смены) * ежегодный пересмотр зарплаты и годовая премия * более 400 образовательных программ СберУниверситета для профессионального и карьерного развития * расширенный ДМС, льготное страхование для семьи * гибкий дисконт по ипотечному кредиту, равный 1/3 ключевой ставки ЦБ * подписка Прайм с возможностью совместного использования на трёх близких * вознаграждение за рекомендацию друзей в команду Сбера.

Задачи: — бизнес ассистирование с навыками SMM. Условия: — формат работы оффлайн. — заработная плата: первый месяц 350 000 тенге, второй месяц 400 000–450 000 тенге и выше.