Вакансии

▫️Мониторинг работоспособности платформы в вечернее и ночное время. ▫️Ответы на вопросы в саппорт-чате: разъяснение, как работает система, и помощь, если что-то непонятно.

-Сбор, анализ и согласование требований. -Проектирование системных решений и интеграций между сервисами.

- коммерческий опыт разработки на SAP PI/PO (желательно 7.5) от 3–4 лет; - уверенная работа с Graphical / XSLT / Java Mapping и UDF;

— Работа с клиентами, допустившими просрочку. — Информирование о последствиях просрочки.

• 6+ лет в продуктовом дизайне сложных рабочих интерфейсов: EHR, админки, CRM, операционные инструменты. • Опыт проектирования взаимодействия человека и ИИ: проверка, принятие, правка или отклонение ответов модели.

Location: Москва В команду AIFA ищем QA-инженера, который будет отвечать как за классическое качество программного продукта, так и за оценку результатов работы LLM и финансового агента. Роль подойдёт технически сильному специалисту или QA-инженеру, который хочет развиваться в автоматизации тестирования AI-продуктов. Обязанности * проводить функциональное, интеграционное, регрессионное и end-to-end тестирование AIFA * тестировать backend API, пользовательский интерфейс и взаимодействие микросервисов * автоматизировать API- и UI-тесты * проверять длительные и параллельные процессы, стриминг, повторные вызовы и восстановление после ошибок * создавать и поддерживать тестовые наборы для извлечения данных, Q&A, финансового анализа и моделирования * формировать бенчмарки и метрики качества LLM-компонентов * проверять воспроизводимость результатов и анализировать причины деградации качества * участвовать в разборе дефектов и контролировать их исправление. * Формировать quality gates для выпуска релизов * организовывать валидацию результатов совместно с финансовыми экспертами. Требования * опыт в роли QA от 2х лет * понимание основных видов и методик тестирования * опыт тестирования REST API * базовые знания Python и готовность развиваться в автоматизации * базовый SQL * умение работать с логами и локализовывать источник ошибки * понимание клиент-серверной и микросервисной архитектуры * внимательность к деталям и способность системно описывать дефекты * опыт с pytest, CI/CD, Docker, нагрузочным тестированием или оценкой LLM будет преимуществом * глубокая финансовая экспертиза не обязательна — необходимую предметную часть поможет освоить команда. Условия * комфортный современный офис рядом с м. Ленинский проспект * гибридный формат работы * ежегодный пересмотр зарплаты, квартальная и годовая премия (премия указывается в зависимости от должности и системы премирования) * корпоративный спортзал и зоны отдыха * более 400 образовательных программ СберУниверситета для профессионального и карьерного развития * программа адаптации и помощь руководителя на старте (для вакансий уровня Junior) * расширенный ДМС, льготное страхование для семьи и корпоративная пенсионная программа * гибкий дисконт по ипотечному кредиту, равный 1/3 ключевой ставки ЦБ * подписка Прайм с возможностью совместного использования на трёх близких * вознаграждение за рекомендацию друзей в команду Сбера.

Location: Москва Мы в Центре Робототехники Сбера интегрируем передовые робототехнические системы собственной разработки, включая манипуляторы, мобильные колесные роботы, мобильные манипуляторы, роботов собак и другие cutting-edge решения, в реальные промышленные проекты, чтобы обеспечить эффективность и автоматизацию процессов. Мы ищем единомышленников, которые разделяют нашу страсть к робототехнике и обладают навыками разработки встраиваемого программного обеспечения. Первый этап отбора на эту вакансию — общение с AI-рекрутером. После отклика ждите сообщение от него, диалог займёт примерно 10 минут. Задача AI-рекрутера — уточнить недостающие детали и ускорить рассмотрение вашей кандидатуры. AI-рекрутер только начинает свой путь, поэтому просим относиться с пониманием. Ваш опыт и участие помогут сделать его удобным и полезным для всех! Обязанности * разработка ПО на Python с использованием fast-api, postgresql * организация интеграционного, unit и регрессионного тестирования * настройка и обеспечение бесперебойной работы, разработки, сборки и дистрибуции программного обеспечения (Gitlab, Docker, etc) * проработка и претворение в жизнь технологий развертывания и обеспечения бесперебойной работы прикладного ПО * подготовка документации по процессу разработки, сборки и поставки ПО * развертывание тестовых и основных стендов * решение задач в области мониторинга и обеспечения отказоустойчивости * взаимодействие с командой по разработке электроники и конструкторами для интеграции программного обеспечения с аппаратной частью * разработка дашбордов и вебинтерфесов для управления роботами. Требования * опыт Python ( FastAPI) * опыт разработки на ReactJS * знание принципов SOLID * знание основных паттернов проектирования, умение выбирать абстракции и писать понятный и поддерживаемый код * хорошие знания Linux * опыт работы с REST API, gRPC и Websockets, tcp\\udp, http * опыт работы с базами данных PostgreSQL, MongoDB * опыт работы с Docker, Docker Compose, k8s. Плюсом будет: * навыки работы с генеративными AI-моделями * опыт создания AI-агентов и использования их в работе будет преимуществом * опыт использования GigaChat, Kandinsky и аналогов в продуктах, навыки создания и использования AI-агентов * инструментальное владение AI для анализа, генерации и автоматизации. Условия * гибридный формат работы, адрес офиса Автозаводская 23а к2 * ежегодный пересмотр зарплаты, квартальная и годовая премия * корпоративный спортзал и зоны отдыха * более 400 образовательных программ СберУниверситета для профессионального и карьерного развития * программа адаптации и помощь руководителя на старте * расширенный ДМС, льготное страхование для семьи и корпоративная пенсионная программа * гибкий дисконт по ипотечному кредиту, равный 1/3 ключевой ставки ЦБ * подписка Прайм с возможностью совместного использования на трёх близких * вознаграждение за рекомендацию друзей в команду Сбера.

Location: Выкса Каждый второй предприниматель — клиент Сбера! Откликайся на вакансию и развивай малый бизнес страны. **Почему у нас хорошо:** * **Достойная зарплата:** оклад + премии + компенсация транспортных расходов + оплата мобильной связи * **Понятная система мотивации**, пересмотр оклада несколько раз в год * **Расширенная программа ДМС** с первого дня и льготное страхование для близких * **Научим использовать технологии,** чтобы оптимизировать рутину: AI-помощник соберёт необходимую информацию о клиенте, подберёт лучшие решения для развития бизнеса и даст персональные рекомендации * **Погрузим в специфику каждого бизнеса:** мы разработали собственную программу обучения с практикующими экспертами * **Крутые привилегии:** подписка Прайм с возможностью совместного использования на трёх близких * **Сделаем тебя частью бизнес-сообщества:** ты сможешь представлять банк на форумах и мероприятиях для предпринимателей * **Насыщенная корпоративная жизнь:** спортивные активности, волонтёрство, КВН и тематические комьюнити * **Поддержим твоё профессиональное развитие:** у нас развитая система наставничества, понятные карьерные треки и много возможностей для профессионального роста * **Возможность работать с друзьями:** вознаграждение за рекомендацию знакомых в команду Сбера **Чем предстоит заниматься:** * Выезжать на встречи с клиентами, вникать в особенности ведения их бизнеса * Выстраивать долгосрочные партнёрские отношение с клиентами * Подбирать с помощью AI лучшие решения для бизнеса (более 160 решений) * Помогать собственникам бизнеса повышать финансовые показатели **Мы ждём, что ты:**   * Получил высшее или неполное высшее образование * Понимаешь принцип работы банковских продуктов для юридических лиц * Имеешь опыт работы в корпоративных продажах / продажах банковских продуктов или занимался развитием партнёров **от 1 года** * Умеешь проводить презентации продуктов и вести переговоры с первыми лицами компаний * Готов к разъездной работе **Всего три шага, чтобы стать экспертом по развитию бизнеса:** 1\. Откликнись на вакансию и расскажи о себе в сопроводительном письме. 2\. Пройди собеседование и познакомься с будущими коллегами. 3\. Приходи развивать малый бизнес страны! Присоединяйся к команде лидеров! Обязанности ### Требования ### Условия ###

Задачи: — Комплексная работа по поиску новой работы для клиента, включая заполнение большой формы с интересами, целями, проектами, желаниями, руководителями и коллегами. — Проведение серии встреч с клиентом: первая встреча — стратегия, разбор сильных сторон, точек роста, гипотез по ролям и зарплатам; вторая встреча — позиционирование, резюме, LinkedIn, самопрезентации, сообщения рекрутерам, таблицы откликов, дополнительные материалы; третья встреча — тестовое собеседование, шлифовка позиционирования и ответов на вопросы. — Поддержка клиента на всех этапах, обсуждение зарплат, процессов, ответы на вопросы. — Предоставление доступа к маркетинговому джоб-борду по Европе для клиентов из маркетинга. — Помощь в сборе вакансий, кейсов, адаптация запросов под рынок. Требования: — Не указаны явно. Условия: — Работа возможна в РФ, с релокацией, удаленно по миру. — Возможны варианты комплексной работы из двух и трех встреч, а также разовая консультация. Контакт для отклика: @dashadasha1 Ссылка для отклика: https://t.me/dashadasha1

Полный цикл управления требованиями: от выявления потребностей бизнеса и стейкхолдеров до формирования детальных спецификаций (SRS/FSD). Проектирование системных решений: описание архитектуры взаимодействий, проектирование моделей данных и интеграционных сценариев.

Location: Кемерово Workplace: В офисе О компании Блок по телекоммуникационному бизнесу B2C объединяет два больших направления: мобильную связь и фиксированный бизнес. Это корневые продукты экосистемы МТС. Здесь сотрудники занимаются разработкой и продвижением продуктов в разных каналах: как в традиционной оффлайн-рознице, так и онлайн. Мы ищем в команду супервайзера по развитию продаж. Обязанности контролировать активные продажи услуг (Интернет+ТВ); эффективно управлять командой агентов прямых продаж (до 10 человек) на закрепленной территории; формировать, обучать и мотивировать команду; проводить плановые аудиты работы агентов, предоставлять обратную связь; увеличивать объем продаж на территории Кемерово. Требования опыт работы в продажах: нам важны практические знания механики продаж и отработки возражений; способность выстроить работу команды агентов прямых продаж; умение обучать, развивать и мотивировать команду. Условия оформление по трудовому договору в штат компании; совокупный доход: оклад+ ежемесячная премия от 15% общей суммы продаж команды агентов; ДМС с первого месяца работы, включая стоматологию. А еще оплачиваем 50% стоимости полиса ДМС для родственников; страхование от несчастных случаев с 1 месяца работы. Материальная помощь в сложных жизненных ситуациях; оплата транспортных расходов, возникающих в процессе выполнения должностных обязанностей; компенсация расходов на выбор сотрудника, например, на спорт, ипотеку или питание. Специальные предложения от партнеров и скидки от продуктов экосистемы МТС; мобильная связь за счет компании и льготные тарифы для близких; подписка на онлайн-кинотеатр KION, сервис МТС Музыка, книжный сервис Строки от МТС, безлимитные мессенджеры и соцсети; собственный корпоративный университет, онлайн-библиотека и оплачиваемое внешнее обучения для карьерного развития.

Location: Мытищи Каждый второй предприниматель малого и среднего бизнеса в России работает со Сбером. Наша команда создаёт технологичные решения, постоянно улучшает свои навыки и развивается вместе с малым бизнесом страны. Откликайся и мы поможем тебе освоить специальность, предоставим базу клиентов и возможности для развития! ### **Что мы предлагаем:** * оклад, квартальную, годовую премию и ежегодный пересмотр зарплаты * возможность влиять на свой доход * оплату транспортных расходов, корпоративную мобильную связь и планшет * программу адаптации и помощь руководителя на старте * работа со всеми отраслями бизнеса и широкая линейка продуктов * расширенный ДМС и льготное страхование для семьи * уникальную систему обучения Сбера для карьерного развития и роста * подписка Прайм с возможностью совместного использования на трёх близких * вознаграждение за рекомендацию друзей в команду Сбера * гибкий дисконт по ипотечному кредиту, равный 1/3 ключевой ставки ЦБ. Обязанности ### **Что нужно делать:** * развивать бизнес клиентов из закрепленной базы, подбирая решения от Сбера * выезжать на переговоры к клиентам * предлагать клиентам продукты, рекомендованные AI-системой для их бизнеса * продавать банковские продукты и помогать с их оформлением. Требования ### **Мы ждем, что ты:** * специалист с высшим образованием * имеешь опыт работы в сфере продаж банковских или финансовых продуктов корпоративным клиентам * имеешь опыт проведения переговоров на уровне первых лиц компании * знаешь отрасли ведения бизнеса и банковские продукты для малого бизнеса * готов использовать ИИ в ежедневной работе (обучение за счёт компании - есть свои курсы) Условия ### **Присоединяйся к команде Сбера!** #клиентский\_менеджер\_малого\_бизнеса #менеджер\_по\_работе\_с\_корпоративными\_клиентами #менеджер\_по\_работе\_с\_юридическими\_лицами #клиентский\_менеджер #менеджер\_по\_продажам #менеджер\_по\_эквайрингу #финансовый\_консультант #менеджер\_по\_лизингу #менеджер\_по\_развитию\_бизнеса #менежер\_по\_кредитованию **Мы будем рады, если у тебя есть опыт в компаниях:** ВТБ, Альфа Банк, Тинькофф, Промсвязьбанк, Открытие, Юникредит Банк, Газпромбанк, Россельхозбанк, Райффайзен Банк, Ситибанк, Совкомбанк.

Location: Москва Workplace: Офис Helpy — внутренний сервис поддержки сотрудников. Мы ищем операционного руководителя, который будет отвечать за ежедневную работу поддержки и развитие направлений командировок и корпоративного такси. Ждём, что вы работали в клиентском сервисе или поддержке и управляли распределённой командой. Helpy — внутренний сервис поддержки сотрудников. С его помощью можно решить любой вопрос о жизни и работе в компании, используя удобные инструменты. Одно из направлений сервиса — поддержка командировок и корпоративных поездок: оформление тревел-услуг, заказ трансферов и разовых поездок на такси. Мы ищем операционного руководителя, который будет отвечать за ежедневную работу поддержки и развитие двух направлений: командировок и корпоративного такси. Вам предстоит управлять командой, улучшать клиентский опыт, развивать взаимодействие с поставщиками и сокращать ручную нагрузку с помощью автоматизации, AI и self-service. Обязанности Управление командой поддержки Вам предстоит руководить распределённой командой из 30+ сотрудников, в которую входят тимлиды и старшие специалисты. Вы будете отвечать за результаты направления, ставить цели, участвовать в подборе и адаптации сотрудников, развивать команду и помогать ей справляться со сложными ситуациями. Организация ежедневной работы поддержки командировок Команда помогает сотрудникам оформлять поездки, билеты, проживание, трансферы и другие тревел-услуги, а также решать вопросы до и во время командировки. Вам предстоит планировать ресурсы с учётом сезонности, отпусков и роста нагрузки, контролировать очередь обращений и обеспечивать стабильную работу поддержки. Развитие процессов вместе с тревел-агентствами и продуктовыми командами Вам предстоит выстраивать взаимодействие с тревел-агентствами и внутренними командами, согласовывать правила работы, OLA и SLA и контролировать их выполнение. Вместе с продуктовыми и техническими командами вы будете переводить проблемы поддержки в понятные требования, описывать целевые процессы и проверять изменения перед запуском. Автоматизация поддержки и развитие self-service Одна из важных задач — сокращать количество ручной работы. Вы будете развивать AI-ответы, чат-ботов и сценарии самообслуживания, чтобы сотрудники могли самостоятельно решать больше вопросов. Также в зоне ответственности будет база знаний: инструкции для команды, пользователей и AI-инструментов должны быть понятными и актуальными. Развитие корпоративного такси Корпоративное такси будет дополнительным направлением. Вам предстоит поддерживать и улучшать процессы, связанные с корпоративными счетами, разовыми поездками, трансферами и отчётностью. Требования * От трёх лет работали в операционном управлении, клиентском сервисе или поддержке * Управляли распределённой командой и отвечали за её результаты * Работали с внешними или внутренними поставщиками и умеете договариваться о правилах взаимодействия и целевых показателях * Запускали проекты: переводили операционные проблемы в понятные требования для продуктовой или технической команды, сопровождали внедрение и оценивали результат * Понимаете процессы службы поддержки: управление нагрузкой, очередями, качеством, SLA и эскалациями * Умеете развивать тимлидов или старших специалистов * Принимаете решения на основе данных и можете превратить показатели в конкретный план действий * Умеете оценивать эффект инициатив для пользователя, бизнеса и операционной эффективности команды * Самостоятельны, умеете расставлять приоритеты и сохранять фокус при большом количестве параллельных задач * Ясно объясняете сложные вещи и умеете выстраивать взаимодействие между поддержкой, продуктом, разработкой, поставщиками и бизнес-заказчиками Будет плюсом * Работали с корпоративными командировками, тревел-сервисами или внутренними сервисами для сотрудников * Управляли распределённой командой поддержки от 30 человек * Работали в модели с несколькими поставщиками и контролировали выполнение SLA * Запускали интеграции с поставщиками * Внедряли чат-ботов, AI-инструменты или сценарии самообслуживания

Ищем человека, который возьмёт на себя контент, прогревы и конверсию в продажи, а дальше — запуск новых продуктов. — составлять контент-план, писать, оформлять и публиковать посты в основном канале, канале с отзывами и боте;

— монтировать видео для социальных сетей; — генерировать ролики с помощью нейросетей для соцсетей, статей и платформы;

В задачи будет входить: развитие фонда с нуля, привлечение средств в организацию, поиск партнёров, координация и контроль работы фонда и всей команды, выстраивание механики процесса, общение с фондами, создание коллабораций, совместных проектов и посещение мероприятий.

Ищем специалиста по фармингу Google-почт (аккаунтов).

— развивать систему продуктовых и бизнес-метрик: определять логику расчета, следить за качеством данных и помогать командам правильно использовать метрики; — разбираться в задачах, где на старте еще нет четко сформулированного аналитического запроса: уточнять проблему, выбирать методологию и строить план исследования;